智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)運(yùn)維合同

智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)運(yùn)維合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“甲方”）：乙方（以下簡稱“乙方”）：第一章合同主體1.1甲方為我國合法注冊的法人機(jī)構(gòu)，具備智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)的運(yùn)營及維護(hù)資質(zhì)，具有獨(dú)立的法人資格，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。1.2乙方為我國合法注冊的法人機(jī)構(gòu)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)，具備獨(dú)立法人資格，能夠獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。第二章合同標(biāo)的2.1乙方將其自主開發(fā)的智能電網(wǎng)控制系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）授權(quán)給甲方使用，甲方負(fù)責(zé)對系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)維。2.2系統(tǒng)包括但不限于：硬件設(shè)備、軟件程序、相關(guān)文檔以及后續(xù)升級等。第三章乙方的權(quán)利和義務(wù)3.1乙方應(yīng)保證系統(tǒng)符合我國相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的要求，具備良好的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。3.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)的技術(shù)資料、操作手冊等相關(guān)文檔，以便甲方進(jìn)行運(yùn)維工作。3.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對系統(tǒng)進(jìn)行定期升級，確保系統(tǒng)功能的完善和優(yōu)化。3.4乙方應(yīng)對甲方運(yùn)維人員進(jìn)行培訓(xùn)，使其熟悉并掌握系統(tǒng)的操作和維護(hù)方法。第四章甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方應(yīng)按照我國相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)的要求，對系統(tǒng)進(jìn)行合規(guī)的運(yùn)維。4.2甲方應(yīng)確保系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的穩(wěn)定和安全，防止系統(tǒng)遭受惡意攻擊、損壞等風(fēng)險(xiǎn)。4.3甲方應(yīng)建立完善的運(yùn)維管理制度，對運(yùn)維人員進(jìn)行嚴(yán)格管理，確保運(yùn)維工作的順利進(jìn)行。4.4甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋系統(tǒng)運(yùn)行中存在的問題，協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)升級和優(yōu)化。第五章合同期限5.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。5.2合同期滿后，雙方如愿意繼續(xù)合作，可協(xié)商簽訂新的合同。5.3在合同期限內(nèi)，如雙方因特殊原因需要提前終止合同，應(yīng)提前____個(gè)月書面通知對方，經(jīng)協(xié)商一致后終止合同。5.4合同終止后，甲方應(yīng)按照乙方的要求，妥善處理系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備，確保乙方合法權(quán)益不受損害。第六章維護(hù)服務(wù)及標(biāo)準(zhǔn)6.1甲方應(yīng)按照乙方提供的系統(tǒng)維護(hù)手冊進(jìn)行日常維護(hù)工作，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.1.1甲方應(yīng)定期檢查系統(tǒng)硬件，保證其正常工作，及時(shí)更換故障硬件。6.1.2甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)軟件進(jìn)行更新和升級，確保其安全性和功能性。6.1.3甲方應(yīng)建立系統(tǒng)運(yùn)行日志，詳細(xì)記錄系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)、故障處理等信息。6.2甲方應(yīng)在接到系統(tǒng)故障通知后，立即啟動(dòng)故障處理程序，盡快解決問題。6.2.1甲方應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)緊急故障，并在24小時(shí)內(nèi)解決問題或提供臨時(shí)解決方案。6.2.2對于一般故障，甲方應(yīng)在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)解決問題或提供臨時(shí)解決方案。6.3甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)在線服務(wù)，確保系統(tǒng)的持續(xù)運(yùn)行。第七章技術(shù)支持與培訓(xùn)7.1乙方應(yīng)為甲方提供系統(tǒng)運(yùn)行所需的技術(shù)支持，包括但不限于系統(tǒng)故障排除、軟件升級等。7.1.1乙方應(yīng)在接到甲方的技術(shù)支持請求后，2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并根據(jù)問題性質(zhì)提供相應(yīng)的技術(shù)支持。7.1.2乙方應(yīng)提供系統(tǒng)升級服務(wù)，確保甲方始終使用最新的系統(tǒng)版本。7.2乙方應(yīng)負(fù)責(zé)對甲方運(yùn)維人員進(jìn)行系統(tǒng)的操作和維護(hù)培訓(xùn)。7.2.1培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括系統(tǒng)的基本操作、日常維護(hù)、故障處理等。7.2.2培訓(xùn)方式可以包括線上培訓(xùn)、現(xiàn)場培訓(xùn)等，具體方式由雙方協(xié)商確定。第八章費(fèi)用與支付8.1甲方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式向乙方支付系統(tǒng)使用費(fèi)和維護(hù)費(fèi)。8.1.1系統(tǒng)使用費(fèi)為人民幣_(tái)___元/年，于合同生效之日起5個(gè)工作日內(nèi)支付。8.1.2系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)為人民幣_(tái)___元/年，于每年合同生效日支付。8.2甲方支付的費(fèi)用不包括因系統(tǒng)升級、改造等原因產(chǎn)生的額外費(fèi)用。8.2.1如因特殊原因需要額外費(fèi)用，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并由甲方按照雙方協(xié)商的結(jié)果支付。第九章保密條款9.1雙方在合同執(zhí)行過程中可能獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。9.1.1雙方應(yīng)對保密信息采取合理的保密措施，防止信息泄露。9.1.2保密期限自本合同終止或解除之日起計(jì)算，持續(xù)____年。9.2未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露對方的保密信息。9.2.1除法律法規(guī)要求外，任何一方不得將對方的保密信息用于本合同以外的任何目的。第十章違約責(zé)任10.1若任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.1.1違約方應(yīng)賠償對方因違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.2若甲方未能按照約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供系統(tǒng)服務(wù)，直至甲方支付完畢。10.2.1若甲方逾期支付費(fèi)用超過____日，乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付逾期付款違約金。10.3本合同解除后，雙方應(yīng)按照本合同的約定處理善后事宜，包括但不限于系統(tǒng)恢復(fù)、費(fèi)用結(jié)算等。第十一章爭議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.1若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2爭議期間，除爭議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他約定。11.2.1雙方應(yīng)保存與爭議事項(xiàng)相關(guān)的證據(jù)，以備仲裁或訴訟時(shí)使用。第十二章合同的修改與補(bǔ)充12.1本合同的任何修改和補(bǔ)充，均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽署。12.1.1修改和補(bǔ)充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。12.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充本合同。12.2.1任何一方提出的修改和補(bǔ)充建議，應(yīng)提交給對方，并由雙方協(xié)商決定。第十三章合同的轉(zhuǎn)讓與分包13.1除本合同另有約定外，任何一方未經(jīng)對方書面同意，不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.1任何一方違反本條規(guī)定進(jìn)行轉(zhuǎn)讓的，轉(zhuǎn)讓無效。13.2任何一方在履行本合同時(shí)可以將其部分義務(wù)分包給具有相應(yīng)資質(zhì)的第三方。13.2.1分包方應(yīng)按照本合同的約定履行義務(wù)，并對分包事項(xiàng)承擔(dān)責(zé)任。第十四章其他條款14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2.1本合同的任何附件均為