2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（2篇）

第3頁共3頁2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文____年上半年，在公司高層的全面指導(dǎo)下，團(tuán)險(xiǎn)部全體成員深入貫徹總公司的戰(zhàn)略意圖和工作部署，面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，積極開拓業(yè)務(wù)領(lǐng)域，致力于完成公司既定的任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將具體工作匯報(bào)如下：一、員工管理與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1.制定了貼近團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)際的管理制度，確保部門早會(huì)的有效召開，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示，探討并解決工作中存在的問題，同時(shí)安排學(xué)習(xí)新承保事項(xiàng)和業(yè)務(wù)知識(shí)，以提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力，減少業(yè)務(wù)逆選擇，降低賠付率。2.加強(qiáng)了部門內(nèi)部的溝通協(xié)作，統(tǒng)一了思想和工作方法，強(qiáng)化活動(dòng)量管理，確保業(yè)務(wù)員能夠全面、高效地拓展業(yè)務(wù)。3.制定了“開門紅”、“國(guó)壽爭(zhēng)霸”等業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，獲得總公司批準(zhǔn)后，積極宣導(dǎo)并督促業(yè)務(wù)員全面落實(shí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作。4.調(diào)整并完善了____年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。二、意外險(xiǎn)工作1.在學(xué)平險(xiǎn)方面，我們持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要求業(yè)務(wù)員定期回訪學(xué)校，及時(shí)解決問題，確保賠款及時(shí)送達(dá)，贏得了學(xué)校和學(xué)生家長(zhǎng)的信任。同時(shí)，我們與____保公司合作，穩(wěn)定學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng)，取得市教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，為今年的學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。2.在企業(yè)職工意外險(xiǎn)方面，我們主動(dòng)拜訪大客戶，了解企業(yè)安全生產(chǎn)情況，聽取客戶對(duì)公司理賠服務(wù)的意見，加強(qiáng)與企業(yè)的溝通和合作。同時(shí)，我們加強(qiáng)了承保前的調(diào)查和審核，確保承保質(zhì)量。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，我們始終做好企業(yè)的售后服務(wù)工作，贏得了客戶的信賴。三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作盡管在公司總部的政策支持下，全體業(yè)務(wù)員努力拓展壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)，但受市場(chǎng)萎縮的影響，壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)較去年同期有所下滑。我們積極走訪企業(yè)，了解企業(yè)福利費(fèi)情況，努力開拓新的壽險(xiǎn)市場(chǎng)。四、下半年工作規(guī)劃1.提前準(zhǔn)備學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)工作，確保收費(fèi)工作的順利進(jìn)行。2.針對(duì)下半年工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開的情況，我們將積極應(yīng)對(duì)，降低工傷保險(xiǎn)對(duì)意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)的影響，同時(shí)鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)并開拓新的意外險(xiǎn)來源。3.根據(jù)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況，我們將積極尋找合作機(jī)會(huì)，增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。4.嘗試開拓壽險(xiǎn)市場(chǎng)，實(shí)施職場(chǎng)營(yíng)銷策略。5.加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展，在一體化營(yíng)銷方面積極探索和實(shí)踐。6.加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)和培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文（二）時(shí)間荏苒，即將告別____，我們即將步入新的一年?；仡欉@____個(gè)月的工作歷程，我經(jīng)歷了挫折，也收獲了成就。銷售業(yè)績(jī)未達(dá)預(yù)期，這無疑是我需要反思和改進(jìn)的地方，但同時(shí)，我在專業(yè)技能和能力上取得了顯著的進(jìn)步。首先，我要感謝公司提供的優(yōu)良工作環(huán)境和生活條件，以及我的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和協(xié)助。在此，我將對(duì)過去一年的工作進(jìn)行總結(jié)，以期汲取經(jīng)驗(yàn)，提升自我。截至____月____日，我所負(fù)責(zé)的藥店總數(shù)為家，其中家為獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的門店。我的主要職責(zé)包括藥店的銷售與進(jìn)貨管理，以及回款的跟進(jìn)。我按照既定的拜訪計(jì)劃，定期與藥店員工進(jìn)行溝通，尤其對(duì)于關(guān)鍵的店員，保持緊密聯(lián)系，并在條件允許的情況下，通過贈(zèng)送小禮品或宴請(qǐng)以鞏固與目標(biāo)店員的關(guān)系，以提升銷售業(yè)績(jī)。同時(shí)，我積極開拓新的藥店市場(chǎng)，及時(shí)向公司反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并全力以赴地履行我的職責(zé)。這就是我在____年的具體工作內(nèi)容，雖然看似基礎(chǔ)，但對(duì)于我這位僅有年半工作經(jīng)驗(yàn)的新手來說，確實(shí)面臨了不少挑戰(zhàn)。自從____月接手藥店以來，我深感自己已真正成為了一名OTC業(yè)務(wù)員，但遺憾的是，藥店的銷售業(yè)績(jī)并不理想，對(duì)此，我向公司及各位領(lǐng)導(dǎo)深表歉意。我一直堅(jiān)信，沒有做不好的工作，只有未盡全力的工作者。同樣，沒有無法銷售的產(chǎn)品，只有未掌握銷售技巧的人。盡管業(yè)績(jī)平平，但我始終在努力學(xué)習(xí)，以提升自己，我已經(jīng)學(xué)會(huì)了如何面對(duì)困難，并將這些挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為我前進(jìn)的動(dòng)力。我有信心在接下來的一年中，運(yùn)用所學(xué)，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。以下是我____年的工作計(jì)劃：1）全力以赴提升銷售業(yè)績(jī)；2）制定更為完善的拜訪計(jì)劃，確保計(jì)劃的執(zhí)行；3）在維護(hù)現(xiàn)有藥店的基礎(chǔ)上，尋求公司的支持，積極開發(fā)新的市場(chǎng)；4）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬視野，豐富知識(shí)，向優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)；5）對(duì)____年工作的具體要求：-每周進(jìn)行一次小結(jié)，每月進(jìn)行一次大結(jié)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改正工作中出現(xiàn)的問題；-提前做好拜訪準(zhǔn)備，充分考慮店員的需求，以提升溝通效果；-與店員溝通時(shí)保持真誠(chéng)，遵守承諾。我的行為不僅代表個(gè)人，更代表了公司，任何輕率或不誠(chéng)信的行為都可能影響店員對(duì)我的信任，進(jìn)而影響到產(chǎn)品銷售；