物業(yè)服務合同住宅

物業(yè)服務合同住宅合同編號：__________甲方（物業(yè)服務方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（住宅業(yè)主）：姓名：_______________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方為乙方提供物業(yè)服務事宜，經(jīng)充分協(xié)商達成一致，訂立本合同。1.2本合同規(guī)定了甲乙雙方的權利、義務和責任，雙方應嚴格履行本合同約定的條款。第二章物業(yè)服務范圍及標準2.1甲方負責提供以下物業(yè)服務：2.1.1公共設施設備的維護、保養(yǎng)、檢修；2.1.2公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護；2.1.3住宅區(qū)內(nèi)安全防范及秩序維護；2.1.4住宅區(qū)內(nèi)公共設施的維修、更新、改造；2.1.5其他甲方認為必要的物業(yè)服務。2.2甲方按照《物業(yè)管理服務質(zhì)量標準》提供物業(yè)服務，確保服務質(zhì)量達到約定的標準。第三章物業(yè)服務費用3.1乙方按照本合同約定的物業(yè)服務費用標準支付物業(yè)服務費。3.2物業(yè)服務費用包括以下兩部分：3.2.1基礎物業(yè)服務費：按照住宅面積計算，具體標準為每平方米____元/月；3.2.2其他服務費：根據(jù)甲方提供的其他服務項目，雙方協(xié)商確定費用。3.3物業(yè)服務費用支付方式為：每季度支付一次，乙方應在每季度首月____日前將當季度物業(yè)服務費用支付給甲方。第四章權利與義務4.1甲方權利：4.1.1按照本合同約定收取物業(yè)服務費；4.1.2對乙方違反本合同約定的行為進行制止和糾正；4.1.3對乙方提出的合理建議和意見進行采納和改進。4.2甲方義務：4.2.1按照本合同約定的范圍和標準提供物業(yè)服務；4.2.2及時向乙方報告物業(yè)服務過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并采取措施解決；4.2.3保障乙方合法權益，不得侵犯乙方權益。4.3乙方權利：4.3.1按照本合同約定享受物業(yè)服務；4.3.2對甲方提供的物業(yè)服務提出建議和意見；4.3.3對甲方違反本合同約定的行為進行投訴和舉報。4.4乙方義務：4.4.1按照本合同約定支付物業(yè)服務費；4.4.2自覺遵守住宅區(qū)規(guī)章制度，維護住宅區(qū)秩序；4.4.3不得損壞公共設施設備，不得占用公共區(qū)域。第五章合同期限、終止與解除5.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年。5.2在合同期限內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止或解除本合同。5.3在合同期限內(nèi)，如一方違反本合同約定，另一方有權要求違約方承擔違約責任，并有權解除本合同。5.4合同終止或解除后，雙方應按照本合同的約定處理相關事宜，并辦理合同終止或解除手續(xù)。第六章物業(yè)服務費用調(diào)整6.1物業(yè)服務費用調(diào)整應當遵循公平、合理的原則，根據(jù)物價上漲、物業(yè)服務成本變動等因素進行調(diào)整。6.2甲方應當在調(diào)整物業(yè)服務費用前至少提前一個月書面通知乙方，并說明調(diào)整的理由及標準。6.3乙方有權對物業(yè)服務費用調(diào)整提出異議，雙方應協(xié)商解決。如協(xié)商不成，可依法申請相關部門調(diào)解或仲裁。6.4物業(yè)服務費用調(diào)整后，乙方應按照新的收費標準支付物業(yè)服務費。第七章物業(yè)服務質(zhì)量的監(jiān)督與評價7.1甲方應建立物業(yè)服務質(zhì)量的監(jiān)督機制，定期對服務質(zhì)量進行檢查、評價。7.2乙方有權對甲方的物業(yè)服務提出監(jiān)督意見，甲方應在接到意見后七個工作日內(nèi)予以答復并采取改進措施。7.3甲方應每年至少一次公開物業(yè)服務質(zhì)量的評價結果，接受業(yè)主監(jiān)督。7.4甲方應按照乙方提出的合理建議改進服務，如乙方提出的建議未被采納，甲方應書面說明理由。第八章住宅區(qū)公共事務管理8.1甲方負責住宅區(qū)內(nèi)公共事務的管理，包括但不限于住宅區(qū)的規(guī)劃、建設、改造、維護等。8.2甲方應定期召開業(yè)主大會，聽取乙方對住宅區(qū)公共事務的意見和建議。8.3甲方應保障乙方的知情權，及時公布住宅區(qū)公共事務的相關信息。8.4乙方應參與住宅區(qū)公共事務的管理，對住宅區(qū)的建設和維護提出合理建議。第九章違約責任9.1甲方違反本合同約定，未能提供約定的物業(yè)服務，乙方有權要求甲方承擔違約責任。9.2乙方未按照約定支付物業(yè)服務費，甲方有權依法追討欠費，并有權按照本合同約定收取滯納金。9.3甲方違反本合同，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。9.4乙方違反本合同，給甲方或其他業(yè)主造成損失的，應承擔相應的賠償責任。第十章爭議解決10.1本合同的解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2雙方因本合同的履行發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.3如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.4雙方在爭議解決過程中，應繼續(xù)履行本合同未爭議的部分。第十一章保險與安全11.1甲方應確保住宅區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的安全，包括但不限于消防安全、公共秩序維護等。11.2甲方應為其提供的服務購買相應的責任保險，保險范圍應包括因物業(yè)服務導致的第三者人身傷害或財產(chǎn)損失。11.3乙方應自行承擔其個人財產(chǎn)的保險責任，甲方不負有保險義務。11.4甲方應定期進行安全檢查，確保住宅區(qū)內(nèi)公共設施設備的安全可靠。11.5甲方應制定緊急應對預案，并在發(fā)生緊急時及時采取有效措施。第十二章維修與保養(yǎng)12.1甲方負責住宅區(qū)內(nèi)公共設施設備的日常維修與保養(yǎng)。12.2甲方應在接到乙方關于公共設施設備損壞的報告后，及時進行維修。12.3乙方應合理使用住宅區(qū)內(nèi)公共設施設備，不得故意損壞。12.4甲方對住宅區(qū)內(nèi)公共設施設備的維修與保養(yǎng)，不得影響乙方的正常使用。12.5甲方應定期公布公共設施設備的維修保養(yǎng)計劃，并接受乙方的監(jiān)督。第十三章住宅區(qū)環(huán)境管理13.1甲方應負責住宅區(qū)內(nèi)環(huán)境的管理，保持環(huán)境整潔、有序。13.2甲方應定期進行環(huán)境美化，包括綠化養(yǎng)護、公共設施的清潔等。13.3乙方應遵守住宅區(qū)環(huán)境管理規(guī)定，不得亂丟垃圾、亂貼廣告等。13.4甲方應設立投訴渠道，接受乙方對住宅區(qū)環(huán)境管理的意見和建議。13.5甲方應采取措施，防止住宅區(qū)內(nèi)環(huán)境污染，保護生態(tài)環(huán)境。第十四章業(yè)主委員會14.1乙方有權依法成立業(yè)主委員會，代表和維護業(yè)主的合法權益。14.2業(yè)主委員會應依法開展活動，監(jiān)督甲方履行本合同。14.3甲方應支持業(yè)主委員會的工作，提供必要的協(xié)助。14.4業(yè)主委員會的決議不得違反法律法規(guī)和本合同的約定。14.5業(yè)主委員會的成員應遵守住宅區(qū)管理規(guī)約，不得濫用職權。第十五章其他事項15.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2本合同的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。15.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。15.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（物業(yè)服務方）：公司名稱：____________________法定代表