2024年護(hù)理部年終工作總結(jié)參考（5篇）

第7頁(yè)共7頁(yè)2024年護(hù)理部年終工作總結(jié)參考經(jīng)過(guò)改寫，保持原文嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語(yǔ)言風(fēng)格，內(nèi)容如下：病歷討論共計(jì)____次，護(hù)理查房____次，主要聚焦于個(gè)案查房與整體查房。四、護(hù)理安全得到了切實(shí)保障：1.為防范護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，我們建立了科室護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)目標(biāo)管理項(xiàng)目及其防范措施。結(jié)合?？铺厣?，制定并實(shí)施了符合本科室的護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目，從而全面杜絕了護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)。2.我們嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，尤其注重二次核對(duì)的到位執(zhí)行，加強(qiáng)了安全管理責(zé)任，確保了護(hù)理工作中無(wú)嚴(yán)重差錯(cuò)及事故發(fā)生。同時(shí)，強(qiáng)化了對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持設(shè)備完好。3.我們定期復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案知識(shí)，并進(jìn)行模擬演練，以提高護(hù)士的應(yīng)急能力。全年共進(jìn)行了____次實(shí)地應(yīng)急預(yù)案演練，涵蓋六項(xiàng)內(nèi)容，并詳細(xì)記錄在案。4.護(hù)士們熟練掌握急救器材及儀器的使用，并加強(qiáng)對(duì)急救設(shè)施的常規(guī)檢查。每臺(tái)儀器設(shè)備均設(shè)有責(zé)任者、操作流程和完好標(biāo)示，確保了設(shè)備的性能和安全性。5.為減少安全隱患，我們完善了護(hù)理文件記錄，注重護(hù)理文書的規(guī)范書寫，避免了漏字、涂改不清、前后矛盾等問(wèn)題。同時(shí)，積極更新護(hù)理評(píng)估單，并認(rèn)真做好患者的評(píng)估工作。6.我們完善了護(hù)理流程和告知制度的執(zhí)行，在基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、健康宣教等方面建立了合理的工作流程，并細(xì)化了每個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，我們完善了入院、體位、治療、特殊注意事項(xiàng)、?？瓶祻?fù)的告知。五、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)得到了升華：1.我們建立了科室QQ群，并由專人管理，與忠誠(chéng)患者保持聯(lián)系，及時(shí)更新?？谱o(hù)理宣教內(nèi)容，確保信息傳達(dá)通暢。同時(shí)，堅(jiān)持電話隨訪，提供護(hù)理宣教指導(dǎo)，并及時(shí)記錄。2.我們深化了親情服務(wù)，提高了患者滿意度。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范了護(hù)理操作用語(yǔ)、溫馨微笑服務(wù)、護(hù)患溝通技能，樹(shù)立了護(hù)士良好的職業(yè)形象。3.我們以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，每月組織病人召開(kāi)工休座談會(huì)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，有效避免了護(hù)理糾紛。全年共開(kāi)展工休座談會(huì)____次，為患者解決實(shí)際困難____項(xiàng)，取得了患者滿意的效果。4.我們加強(qiáng)了責(zé)任護(hù)士與病人及家屬的溝通能力，包括健康教育、了解病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥效果及反應(yīng)等。護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。5.我們轉(zhuǎn)變了護(hù)士的觀念，從“要我服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)”。提高了護(hù)士的禮儀與素養(yǎng)，創(chuàng)建了自己的護(hù)理名牌。將“以病人為中心”的服務(wù)具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)，建立了從入院到出院的每一個(gè)工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。六、團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作成效顯著：1.我們積極響應(yīng)護(hù)理部號(hào)召的“一、二、三”學(xué)習(xí)工程，并按要求完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。及時(shí)完成并上交讀書心得。年內(nèi)有____篇讀后感在院品書匯中刊登。2.我們嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)。按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核和專科技能的培訓(xùn)。全年共進(jìn)行理論培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)____次，護(hù)理技能培訓(xùn)____次，取得了良好效果。3.我們發(fā)現(xiàn)并發(fā)揮科內(nèi)護(hù)理人員的優(yōu)點(diǎn)，指導(dǎo)其工作，充分發(fā)揮個(gè)人專長(zhǎng)。建立團(tuán)隊(duì)精神，在協(xié)同工作中取得成績(jī)，使每個(gè)人都參與到管理中來(lái)，增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。4.我們認(rèn)真做好信息傳達(dá)和文件的整理工作。每次參加醫(yī)院例會(huì)后，及時(shí)對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行原文傳達(dá)，科室人員進(jìn)行例會(huì)簽到。對(duì)下發(fā)文件進(jìn)行分類存放，以便查閱。指定專人對(duì)文件進(jìn)行管理。努力做到思想與醫(yī)院同步，融入醫(yī)院文化建設(shè)中。5.我們持續(xù)抓好?？浦R(shí)的培訓(xùn)，提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì)。采用有效的學(xué)習(xí)方式如護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示等完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)師為低年資護(hù)士講課，傳授護(hù)理經(jīng)驗(yàn)。如遇模糊問(wèn)題，大家一起討論解決。鼓勵(lì)護(hù)士參加院內(nèi)、外的培訓(xùn)，交流經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)。護(hù)理組長(zhǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)崗位輪訓(xùn)，并學(xué)習(xí)了胰島素注射技術(shù)、微量泵、輸液泵使用技術(shù)。使護(hù)理技術(shù)水平逐步提高。積極參加護(hù)理部舉行的各項(xiàng)培訓(xùn)，提高護(hù)理人員的視野和思維改進(jìn)。肛腸科____年____月____日2024年護(hù)理部年終工作總結(jié)參考（二）以下是對(duì)原文進(jìn)行的改寫，采用了嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語(yǔ)言風(fēng)格：一、本院科室設(shè)置包括五官科、兒科、感染性疾病科。二、針對(duì)“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)及“醫(yī)院管理年”活動(dòng)要求，本年度繼續(xù)強(qiáng)化等級(jí)護(hù)理與健康教育的考評(píng)工作，將其作為本年度護(hù)理工作的核心，貫穿于每月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)之中。同時(shí)，加強(qiáng)護(hù)士開(kāi)展健康教育的意識(shí)，實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。盡管健康教育覆蓋率達(dá)到100%，但病人健康知識(shí)知曉率尚需提升。三、護(hù)理質(zhì)量已達(dá)到既定標(biāo)準(zhǔn)，具體表現(xiàn)為：1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)標(biāo)；2.一級(jí)護(hù)理合格率達(dá)到90%；3.護(hù)士長(zhǎng)管理考核合格率達(dá)標(biāo)；4.夜間護(hù)理質(zhì)量檢查得分優(yōu)異；5.搶救物品管理合格率達(dá)標(biāo)；6.消毒隔離合格率達(dá)標(biāo)；7.護(hù)理文書書寫合格率達(dá)標(biāo)；8.護(hù)理工作滿意度高；9.護(hù)理人員技術(shù)操作合格率達(dá)到90%；10.護(hù)理人員考試合格率100%；11.常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)到100%；12.嚴(yán)格執(zhí)行“一人一針一管一滅”原則，執(zhí)行率100%；13.護(hù)理事故發(fā)生率及年褥瘡發(fā)生率均為零。四、為提高護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，本院采取了多項(xiàng)措施：（一）制定并實(shí)施了護(hù)士教育培訓(xùn)制度與考核制度，完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及繼續(xù)教育實(shí)施方案，明確了培訓(xùn)周期與計(jì)劃，特別加強(qiáng)了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)。（二）引進(jìn)了廣州總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件，實(shí)現(xiàn)護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核的信息化管理，將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分形式進(jìn)行管理，作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊(cè)的重要依據(jù)。（三）加強(qiáng)了“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考核與點(diǎn)評(píng)、實(shí)物示教等方式，提高了護(hù)士的臨床操作能力。（四）強(qiáng)化了護(hù)士的在職教育，通過(guò)組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、利用院內(nèi)局域網(wǎng)資源上傳護(hù)理講座演示文稿等方式，豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容。（五）鼓勵(lì)護(hù)士外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，并安排院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá)。五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理，嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，確保無(wú)菌操作，減少感染風(fēng)險(xiǎn)。六、護(hù)理人員以病人為中心，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深入開(kāi)展健康教育，并撰寫了多篇護(hù)理論文，參加了多次學(xué)術(shù)交流。七、存在的問(wèn)題主要包括個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高、整體護(hù)理尚處于摸索階段、基礎(chǔ)護(hù)理不到位、病房管理不盡人意等。本院將針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)，以進(jìn)一步提升護(hù)理質(zhì)量。2024年護(hù)理部年終工作總結(jié)參考（三）在我護(hù)理科的工作中，我們始終恪守“以病人為核心，著力提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)，確?；颊呷松戆踩钡姆?wù)宗旨。我們嚴(yán)格執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃，依據(jù)醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求，不斷完善護(hù)理規(guī)章制度，優(yōu)化服務(wù)流程，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制，確保護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升。現(xiàn)將我科護(hù)理工作情況總結(jié)如下：一、重點(diǎn)強(qiáng)化了對(duì)新入職護(hù)士及低年資護(hù)士的培養(yǎng)鑒于我科近兩年人事變動(dòng)較大，吸納了多名年輕護(hù)士，為確保工作的高效、優(yōu)質(zhì)完成，我們著重加強(qiáng)了對(duì)低年資護(hù)士的培養(yǎng)，以促進(jìn)其快速成長(zhǎng)。具體措施包括：1.定期開(kāi)展及不定期進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)及基本操作的考核；2.加強(qiáng)日常工作中的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指正并促使其改正；3.高年資護(hù)士充分發(fā)揮傳、幫、帶作用；4.加強(qiáng)對(duì)年輕護(hù)士的思想教育，增進(jìn)其對(duì)護(hù)理工作的認(rèn)同與投入。二、不斷更新專業(yè)理論知識(shí)，提升專科護(hù)理技術(shù)水平鑒于醫(yī)療技術(shù)的不斷發(fā)展，我們利用每月的護(hù)理學(xué)習(xí)及日常自學(xué)，不斷更新專業(yè)理論知識(shí)，提升專科護(hù)理技術(shù)水平，以確保護(hù)理工作的持續(xù)、有效發(fā)展。三、積極鼓勵(lì)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升護(hù)士的整體素養(yǎng)隨著患者及社會(huì)對(duì)護(hù)理服務(wù)要求的提升，護(hù)理知識(shí)已不僅僅局限于醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，更涵蓋了廣泛的人文知識(shí)。為此，我們積極營(yíng)造學(xué)習(xí)人文知識(shí)的氛圍，以提升護(hù)士的整體素養(yǎng)，從根本上提升護(hù)理質(zhì)量。四、持續(xù)落實(shí)保障病人安全的各項(xiàng)措施及規(guī)章制度五、深化與患者的溝通，強(qiáng)化親情服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量良好的護(hù)患溝通不僅有助于護(hù)士工作的順利進(jìn)行和心情的愉悅，也有利于患者的康復(fù)和避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。因此，我們進(jìn)一步學(xué)習(xí)溝通技巧，加強(qiáng)護(hù)患溝通，特別是針對(duì)不善于溝通的護(hù)士，我們將給予重點(diǎn)指導(dǎo)。六、根據(jù)科室實(shí)際情況，進(jìn)一步完善科內(nèi)二次分配制度我們根據(jù)科室實(shí)際情況，進(jìn)一步完善科內(nèi)二次分配制度，實(shí)現(xiàn)多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得的分配原則，以充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性。同時(shí)，我們也關(guān)注護(hù)士的職業(yè)壓力，學(xué)習(xí)和運(yùn)用積極的應(yīng)對(duì)策略，緩解身心耗竭程度，提高心理素質(zhì)，以積極的心態(tài)面對(duì)職業(yè)壓力，減少負(fù)面情緒的影響，真正提升護(hù)理質(zhì)量。2024年護(hù)理部年終工作總結(jié)參考（四）工作不止歲月，蕭瑟秋季已轉(zhuǎn)冷冽寒冬，又到了一年結(jié)束時(shí)，工作也到了匯報(bào)總結(jié)時(shí)。在過(guò)去一年工作里，端正工作，細(xì)心做好護(hù)理事業(yè)，做好力所能及之事，完成必須完成的任務(wù)。不偷懶，為我們醫(yī)院線上了我工作誠(chéng)心。在工作上，不去模仿他人，也不隨波逐流，做自己認(rèn)為是對(duì)的，聽(tīng)護(hù)士長(zhǎng)的安排和領(lǐng)導(dǎo)，不違反醫(yī)院規(guī)定的任務(wù)和工作，把事情做好，每天都保持開(kāi)朗樂(lè)觀之心，每天都做好加班準(zhǔn)備，因?yàn)樵诠ぷ鲘徫恢?，?huì)經(jīng)常遇到難以揣度的事情，這就需要我去一一辯證，當(dāng)病人需要，當(dāng)工作需要，我不會(huì)推辭，總是第一個(gè)沖在前頭，因?yàn)槲艺J(rèn)為一個(gè)人就要有奉獻(xiàn)精神，做我們護(hù)理同樣要有這樣的精神。沒(méi)有人可以輕松的避免錯(cuò)誤，但是可以減少錯(cuò)誤，我對(duì)自己的工作要的就是細(xì)心，畢竟我需要幫助那么多的病人，一個(gè)不仔細(xì)傷到的就是他們的健康，對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是不負(fù)責(zé)，沒(méi)有責(zé)任感的人是得不到認(rèn)可，也不會(huì)被原諒，因?yàn)楣ぷ魑冶仨殞?duì)每一個(gè)病人做的，盡職盡責(zé)，畢竟我拿著的是病人信任，不能讓病人失望。不想自己內(nèi)心過(guò)不去，一份良心是工作的情緒。在學(xué)習(xí)中，我秉持積極求學(xué)的態(tài)度，雖然我工作時(shí)間也比較長(zhǎng)了但是卻好有很多工作做的不夠好，還需要努力，所以我經(jīng)常會(huì)改變自己的工作，調(diào)整自己的學(xué)習(xí)態(tài)度，時(shí)代在進(jìn)步，護(hù)理學(xué)習(xí)和技能有很多，同時(shí)也有新的出現(xiàn)，學(xué)習(xí)的多才能夠做得好，才能夠給病人希望，才能夠做好工作，我也清楚，如果說(shuō)護(hù)理崗位是一個(gè)空杯，我是里面的水，可能所只有半桶水，因?yàn)樽约旱慕?jīng)驗(yàn)什么的還是有差距的，不是天生就有，需要通過(guò)工作的看，做和體會(huì)才能真正明白，不可能學(xué)了些理論就能治病救人。從來(lái)沒(méi)有之后紙上談兵，世上沒(méi)有真正的天才，有的是知識(shí)愿意吃苦奮斗的智者，護(hù)理崗位也是如此，我需要的是學(xué)習(xí)和掌握更多的技巧和手段，來(lái)幫助病人，對(duì)于學(xué)習(xí)從不會(huì)推卸，在醫(yī)院，有護(hù)士長(zhǎng)的教導(dǎo)，有同事的幫助，在工作時(shí)，我喜歡邊做邊學(xué)，心手合一，用實(shí)踐去證明，用努力去做到，把學(xué)到的用到實(shí)際工作中，把需要完成的做好。與同事溝通中，做到尊重禮貌，學(xué)會(huì)換位思考，畢竟大家都在醫(yī)院工作，經(jīng)常需要相互幫襯，需要大家彼此扶持，如果輕易的傷了同事之間的感情，對(duì)我們來(lái)說(shuō)這是非常糟糕的，彼此成為愁人，相見(jiàn)相厭，還如何工作，又怎么做好事情呢所以對(duì)于工作我們需要的全面掌控，需要的認(rèn)真對(duì)待，對(duì)待同事需要和睦相處，彼此相互諒解，這樣子啊遇到困難是，收到阻礙是才能夠相互幫助，相互共同度過(guò)難關(guān)，不至于沒(méi)有朋友沒(méi)有同事愿意幫助自己，完成成工作。今后工作還需繼續(xù)，做為一個(gè)醫(yī)護(hù)人員，每天的任務(wù)一樣多，我不會(huì)放棄，會(huì)堅(jiān)持在崗位上，多做，做好，服務(wù)更多的病人。改寫后的結(jié)果：2024年護(hù)理部年終工作總結(jié)參考（五）的科室設(shè)置包括五官科、兒科以及感染性疾病科。（四）針對(duì)“創(chuàng)滿”建設(shè)活動(dòng)及“醫(yī)院管理年”活動(dòng)的要求，本年度將繼續(xù)強(qiáng)化等級(jí)護(hù)理與健康教育的考評(píng)工作，并將這兩項(xiàng)工作作為本年度護(hù)理工作的核心，貫穿至每月的護(hù)理質(zhì)量考評(píng)之中。旨在提升護(hù)士開(kāi)展健康教育的意識(shí)，實(shí)行責(zé)任護(hù)士全面負(fù)責(zé)制。盡管健康教育覆蓋率達(dá)到100%，但病人健康知識(shí)知曉率仍有待提升。（五）在護(hù)理質(zhì)量方面，已達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)標(biāo)；2.一級(jí)護(hù)理合格率90%；3.護(hù)士長(zhǎng)管理考核合格率達(dá)標(biāo)；4.夜間護(hù)理質(zhì)量檢查得分優(yōu)秀；5.搶救物品管理合格率達(dá)標(biāo)；6.消毒隔離合格率達(dá)標(biāo)；7.護(hù)理文書書寫合格率達(dá)標(biāo)；8.護(hù)理工作滿意度高；9.護(hù)理人員技術(shù)操作合格率90%；10.護(hù)理人員考試合格率100%；11.常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%；12.一人一針一管一滅執(zhí)行率100%；13.護(hù)理事故發(fā)生率0；14.年褥瘡發(fā)生率0。四、為提升護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)，采取了以下多項(xiàng)措施：（一）制定了護(hù)士教育培訓(xùn)及考核制度，完善了護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及繼續(xù)教育實(shí)施方案，明確了培訓(xùn)周期與計(jì)劃，特別加大了對(duì)新護(hù)士及低年資護(hù)士的規(guī)范化培訓(xùn)力度。（二）引入了廣州總醫(yī)院護(hù)理教育學(xué)分管理軟件，實(shí)現(xiàn)了護(hù)理教育培訓(xùn)與護(hù)士工作考核的信息化管理，將護(hù)士考核、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等以學(xué)分形式進(jìn)行管理，作為護(hù)士晉升、聘任、再次注冊(cè)的重要依據(jù)。（三）強(qiáng)化了“三基”及?？萍寄艿呐嘤?xùn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)考核、點(diǎn)評(píng)與實(shí)物示教相結(jié)合的方式，舉辦了護(hù)理操作比賽，全年理論考試與護(hù)理技術(shù)操作考核合格率均達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)。但部分護(hù)士因重視程度不足及基礎(chǔ)薄弱，培訓(xùn)效果未達(dá)預(yù)期。（四）加強(qiáng)了護(hù)士的在職教育，組織了全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并利用院內(nèi)局域網(wǎng)資源上傳護(hù)理講座資料，豐富了護(hù)士的學(xué)習(xí)內(nèi)容。（五）安排護(hù)士外出參加短訓(xùn)班及學(xué)術(shù)交流，并要求其回院后匯報(bào)學(xué)習(xí)情況，但年初的培訓(xùn)計(jì)劃未能完成。五、在院內(nèi)感染管理方面，采取了以下措施：1.嚴(yán)格執(zhí)行了消毒隔離制度；2.各科室定期對(duì)病區(qū)治療室、換藥室進(jìn)行空氣培養(yǎng)，確保無(wú)菌切口無(wú)感染；3.定期對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄紫外線燈管的除塵處理與強(qiáng)度監(jiān)測(cè)；4.一次性用品使用后及時(shí)毀形、浸泡、集中處理，并定期檢查督促；5.病房?jī)?nèi)定期