版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
外派人員管理辦法范文范文第1篇
為深入貫徹落實科學發(fā)展觀和科學人才觀,加快實施科技興隊,人才強隊
戰(zhàn)略,建立健全考核、激勵機制,對職稱津貼和技師崗位津貼實行動態(tài)管理,
充分調動廣大專業(yè)技術人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,特制定本辦法。
一、考核范圍
(1)在崗在編且聘用在“專業(yè)技術”崗位的人員和工勤類技師崗位人員依照
本辦法參加考核,并享受相關待遇。
(2)助理工程師職稱以上,并從事技術崗位的合同工可參照本辦法執(zhí)行。
(3)見習期內的專業(yè)技術人員不參加當年度專項考核。
二、考核內容及條件
考核工作每年度進行一次,按照個人自評、實體推薦、專業(yè)考評的程序,
分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個級別。
1、考核內容分為職業(yè)道德、業(yè)務技能、工作業(yè)績三個方面
(1)“職業(yè)道德”主要包括:思想道德、工作態(tài)度、事業(yè)心、責任心、從事
本職工作的上崗情況等。
(2)“業(yè)務技能”主要包括:履行崗位職責情況;業(yè)務工作能力提高情況;計
算機應用能力情況;完成工作量情況;掌握專業(yè)技術知識情況、反映專業(yè)技能水
平的其它情況等。
(3)“工作業(yè)績”主要包括:完成工作目標情況;取得新的技術革新項目、
科技成果、發(fā)表論文、獲得專利等情況;培養(yǎng)或指導專業(yè)技術人才情況;繼續(xù)教
育情況;受到各種獎勵情況等。
2、考核基本條件
(1)優(yōu)秀專業(yè)技術人員考評條件:
①具有良好的職業(yè)道德、工作態(tài)度端正、事業(yè)心和責任心強,具有奉獻精
神,在自己從事的工作領域獨擋一面,能正確協(xié)調處理各種關系,群眾威信高。
②對本崗位職責認真負責;業(yè)務能力強,能創(chuàng)造性開展工作,工作扎實;能
不斷提出對本崗位工作卓有成效的見解;能掌握和運用外語;能熟練操作計算機。
③工作積極主動、按時完成工作任務;能很好地掌握運用專業(yè)技術知識解決
實際問題。
④有技術革新、科技成果等;積極發(fā)表論文、著作、譯著、作品等;積極培
養(yǎng)指導專業(yè)技術人員;主動學習先進專業(yè)技術知識;室內提交報告的專業(yè)技術人
員應有地市級或省局及以上的科技成果不低于兩項。
(2)良好專業(yè)技術人員考評條件:
①具有良好的職業(yè)道德、工作態(tài)度端正、責任心強,能較好地處理協(xié)調各
種關系。
②對本崗位認真負責;業(yè)務能力較強,工作扎實;有一定的外語基礎;能熟練
操作計算機。
③能勝任本職工作;按時完成工作任務;較好地掌握專業(yè)技術知識。
④按規(guī)定完成技術革新項目、科技成果等;能夠培養(yǎng)或指導專業(yè)技術人員;
主動學習先進專業(yè)技術知識;室內提交報告的專業(yè)技術人員應有地市級或省局及
以上科技成果不低于一項。
(3)合格專業(yè)技術人員考評條件:
①具有良好的職業(yè)道德,工作態(tài)度端正,有一定的事業(yè)心、責任心,能處
理協(xié)調各種關系。
②能按照要求履行本崗位職責,工作扎實,能操作使用計算機。
③勝任本職工作,能按要求完成工作量,掌握專業(yè)技術知識;較好地完成工
作目標。
(4)不合格專業(yè)技術人員考評條件:
①責任心不強,缺乏應有的職業(yè)道德和工作熱情。
②不能履行本崗位職責,業(yè)務能力不足,工作不扎實。
③完不成規(guī)定的工作任務,專業(yè)技術知識不熟練,缺乏學習的主動性。
3、考核具體條件
各實體部門可根據上述考核內容及基本條件,結合本部門、本專業(yè)特點,
制定更加具體的考核細則,按照考核比例推薦相關人員。
三、考核程序
(1)個人填寫《專業(yè)技術人員年度考核情況登記表》交所在實體。
(2)各實體根據工作職責、崗位要求等,每年負責對各類專業(yè)技術人才和技
能人才進行專項考核,在高、中、初級專業(yè)技術人員中,分別按照10%,40樂
50%的比例要求,評出“優(yōu)秀、良好、合格”等次人員。確有達不到合格等次條
件的人員,可評出適當比例的“不合格”等次人員。實體寫出推薦意見,于每
年12月20日前報黨群和人力資源部。
(3)黨群和人力資源部將各實體推薦名單匯總后,經專業(yè)技術人員考核工作
領導小組評審,提交隊行政辦公會研究后確定最終結果。
四、相關待遇
(1)對在專業(yè)技術人員專項考核中評為“優(yōu)秀、良好、合格”等次的專業(yè)技
術人員和技師執(zhí)行津貼待遇,按照高級分別給予5000元、3000元、20xx元;中
級給予4000元、2200元、1500元;初級給予3000元、1000元、600元的標準
進行專項獎勵;技師按照3000元、20xx元、1500元的標準進行專項獎勵。當年
獎勵金額存入單位人才獎勵基金賬戶,5年后連本帶息全額發(fā)放,局內部調動
人員調出后當月發(fā)放基金賬戶內余額,個人自動辭職人員不發(fā)放專項獎勵。
(2)加強由我隊和省局統(tǒng)一招聘的全日制畢業(yè)生的見習期考核,并對見習期
的應屆畢業(yè)生發(fā)放補貼,本科及以上學歷人員享受2400元/年,大專學歷人員
享受1800元/年,期限為一年。中途辭職或因考核不合格未轉正人員不享受見
習期補貼。
(3)單位內部變動崗位的人員,專業(yè)技術職務資格與從事的工作一致,將
自調動之日的下月起參加考核;專業(yè)技術職務資格與從事的工作不一致,將自調
動之日的下月起終止考核,待取得相適應的專業(yè)技術職務資格后再參加考核。
從事專業(yè)技術崗位不足一年的,專項獎勵按月計算,不足一月的不再享受專項
獎勵。
(4)參加專項考核的專業(yè)技術人員將停發(fā)職稱津貼,野外增發(fā)部分按原標準
執(zhí)行。未參加考核的單位內聘專業(yè)技術人員和處在管理崗位的具有專業(yè)技術職
稱資格的人員,執(zhí)行原職稱津貼不變。
五、組織領導
為加強專業(yè)技術人員的專項考核工作,隊每年將抽調相關負責人成立專業(yè)
技術人員專項考核工作小組,具體負責專項考核工作。專項考核工作小組下設
辦公室,辦公室設在黨群和人力資源部,負責具體協(xié)調和組織實施。
六、附則
(1)我隊現行有關人才工作政策規(guī)定,與本辦法不一致的,以本辦法為準。
(2)本辦法由隊黨群和人力資源部負責解釋。
(3)本辦法自20xx年1月1日起施行。
外派人員管理辦法范文范文第2篇
第一章總則
第一條制定目的
為加強本公司銷售管理,達成銷售目標,提升經營績效,將銷售人員之業(yè)
務活動予以制度化,特制定本規(guī)章。
第二條適用范圍
第三條凡本公司銷售人員之管理,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的
體制管理之。
第四條權責單位
1、總經辦負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
2、總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。
第二章一般規(guī)定
第五條出勤管理
銷售人員應依照本公司【員工手冊】之規(guī)定,辦理各項出勤考核。但基于
工作之需要,其出勤打卡按下列規(guī)定辦理:
第六條原則上,銷售人員每日需按時上班后,由公司出發(fā)從事銷售工作,
公事結束后返回公司處理當日洽談業(yè)務,但長期出差或深夜返回者除外。
第七條工作職責
銷售人員除遵守本公司各項管理規(guī)定外,應善盡下列之工作職責:
1、銷售主管人員
1)負責推動完成所轄區(qū)域之銷售目標;
2)執(zhí)行公司所交付之各種事項;
3)督導、指揮銷售人員執(zhí)行任務;
4)控制銷售單位之經費預算。
5)隨時稽核各銷售人員之報表。
2、銷售人員
1)基本事項
A.應以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔;
B.對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產品開發(fā)等應嚴守商業(yè)秘密,不
得泄漏予他人;
C.不得無故接受客戶之招待;
D.不得有挪用所收貨款之行為。
2)銷售事項
A.客戶資料的整理,檔案的建立;
B.公司生產及產品性能、規(guī)格、價格之說明。
C.客戶抱怨之處理;
D.定期拜訪客戶并匯集下列資料:
a、產品品質之反應。
b、價格之反應。
c、消費者使用量及市場之需求。
d、競爭品之反應、評價及銷售狀況。
e、有關同業(yè)動態(tài)及信用。
f、新產品之調查。
3、貨款處理
公司收款方式主要以匯款方式處理,遇特殊狀況需收取現金或票據,銷售
人員應當做到以下幾點:
a、收到客戶貨款應當日繳回;
b、不得以任何理由挪用貨款;
c、不得以其他支票抵繳收回之現金;
d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。
e、貨品變質可以交換,但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。
第三章工作計劃
第八條銷售計劃
銷售人員每年應依據公司的【年度銷售計劃表】,制訂個人之【年度銷售
計劃】,并編制【月銷售計劃表】,呈總經理核準后,按照計劃表執(zhí)行;
第九條執(zhí)行計劃
1、銷售人員應依據【月銷售計劃表】,填寫【客戶拜訪計劃表】,交銷售
主管審查,經審查通過后,銷售人員應按照計劃實施;
第十條拜訪作業(yè)
1、拜訪計劃
銷售人員每月底前提出次月【客戶拜訪計劃表】,呈部門主管審核;
2、客戶拜訪前準備
(1)拜訪前應事先與拜訪單位取得聯系;
(2)確定拜訪對象;
(3)拜訪時應攜帶物品的申請及準備。
3、拜訪后續(xù)作業(yè)
(1)每日應將當日拜訪的工作內容,詳細填入【客戶拜訪報告】,呈部門主
管;
(2)拜訪過程中答應的事項或后續(xù)處理的工作應即時進行跟蹤;
(3)將新開發(fā)的客戶資料輸入客戶檔案資料中;
第四章薪資與提成
第十一條薪資構成及待遇
1、業(yè)務員的薪資由底薪、提成組成。
2、發(fā)放月薪=底薪+其它補貼+業(yè)務提成
第十二條薪資設定
底薪1800元/月
公司實行任務制月薪,業(yè)績任務額度為*******元/月,月薪1800元/月;
第十三條月薪發(fā)放
月薪發(fā)放日期為每月10號,遇節(jié)假日或公休日提前或推遲至最近的工作日
發(fā)放;
第十四條基本指標任務
1、銷售人員從受聘之日起至試用期結束期間,每月需完成*******元基本
定量任務,銷售人員完成月指標任務(以款到帳為準),公司發(fā)給底薪工資,如無
法完成月指標任務的,則以底薪的80%發(fā)放;
2、銷售人員如連續(xù)三個月完不成公司設定的指標任務,公司有權解除協(xié)
議。
第十五條業(yè)務提成設定
1、業(yè)務提成分為兩階段:
1)、第一階段:為業(yè)務員發(fā)展的加盟代理商首次所下訂單,提成按進貨金額
第一階段比例計算(詳如第一階段業(yè)務提成比例表);
2)第二階段:為業(yè)務員發(fā)展的加盟代理商從第二次開始所下的訂單,提成
按進貨金額的第二階段比例計算(詳如第二階段業(yè)務提成比例表)
2、第一階段業(yè)務提成比例表:(單位:萬元)
月進貨金額(萬元)
提成率閭
1萬以上一2萬
1.5%
2萬以上-5萬
3%
5萬以上TO萬
4%
2、第二階段業(yè)務提成比例表
月進貨金額(萬元)
提成率(%)
50萬以內
1.5%
50萬以上
2.5%
第五章實施與修正
本管理辦法經公司最高主管總經理核準通過后公布實施,修正時亦同
外派人員管理辦法范文范文第3篇
公司為了業(yè)務快速發(fā)展,采用部份兼職業(yè)務人員的方式擴大業(yè)務范圍而降
低人力固定成本,但為了提升服務質量,增強聯動機制,提高團隊作戰(zhàn)能力,
創(chuàng)建高效、協(xié)作的團隊,特制定本管理辦法。
一、兼職業(yè)務員的標準:
1.在本地具有一定的關系網絡;
2.保險公司的業(yè)務員,并在原單位有一定的業(yè)績;
3.自己的客戶并且有意愿作兼職業(yè)務員的;
4.曾作過或現在正在同類公司作業(yè)務的;
5.滿足上面任何一條的且愿意接受公司管理以及培訓的人員。
二、兼職業(yè)務員的基本管理規(guī)定:
1.在進入工作前,須進行相關業(yè)務知識培訓,經主管確認合格后,才能開
展業(yè)務工作;
2.積極宣傳公司,言行舉止注意公司及個人形象;嚴格遵守公司一切規(guī)章制
度,遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),做好自律。
3.正確處理客戶異議,注意工作方式,樹立個人形象,打造良好的企業(yè)形
象;
4.不得私自截留公款。
5.積極參與公司的培訓工作以及公司組織的活動。
三、兼職業(yè)務員的業(yè)務流程:
1.業(yè)務員與客戶通過溝通,了解客戶需求,正確宣傳公司服務產品以及企
業(yè)文化
2.確認客戶需要該項服務后,與公司銷售內勤聯絡,將業(yè)務信息通報到公
司,通報內容有客戶的聯系方式及客戶的要求,客戶的進展情況,由銷售內勤
做成文檔形式。
3.銷售內勤統(tǒng)一安排工程人員與客戶聯絡,如有需要,兼職業(yè)務人員需陪
同工程人員共同處理后續(xù)事項。
4.當工程驗收后,兼職業(yè)務人員需主動與客戶聯絡,看客戶還有什么需求,
并及時反饋到銷售內勤。
5.當該工程收款完全結束后,在當月相應酬勞會拔付到兼職業(yè)務人員的帳
戶上。
四、薪酬的體系:
1.拔付薪酬是在收款后的當支付;
2.兼職業(yè)務人員的直接業(yè)務提成是業(yè)務總金額的6%,間接業(yè)務提成是業(yè)務
總金額的1冊如李先生是公司客戶,經過宣導很認同公司企業(yè)文化,愿意作為
公司兼職業(yè)務人員開展業(yè)務。他介紹張先生做了3萬元的地暖工程,他得到提
成是6隊即1800元,張先生也成了公司兼職業(yè)務人員,他介紹黃先生安裝了本
公司的地暖工程5萬元,這樣,張先生的業(yè)務提成是3000元,李先生還可以拿
業(yè)務提成500元。
3.如果沒有成為公司的正式兼職業(yè)務人員,以上提成沒有;
4.因部份業(yè)務承接時遇到阻力,經與相關業(yè)務人員共同協(xié)商,可以調整相
關提成比例,拔付薪酬時按協(xié)商比例支付。
五、兼職業(yè)務人員面對客戶時須一站式解決問題。當用戶找到業(yè)務人員,
不管是何種事項,兼職業(yè)務人員能自己解決的要自己解決,不能自己解決也要
自己聯絡能解決問題的人員,并且在聯絡確認完成事項后,向用戶詢問事情的
解決進展,客戶對事項的滿意情況。了解情況后及時反饋。
六、內部人員管理也必須是一站式解決問題。如兼職業(yè)務人員找到技術人
員要求設計及施工完成日期,技術人員作為主要人員負責制,需與相關人員聯
絡,完整的回復業(yè)務人員,一旦發(fā)現有推卸責任或推拖現象,必須馬上上報,
作嚴肅處理。
七、在拜訪客戶時應保持良好的精神面貌,做到有禮有節(jié),充分體現公司
形象;
八、兼職業(yè)務人員應該主動學習業(yè)務技能,每天總結自己在工作過程當中
遇到的問題,不管是技術上還是商務上,把遇到的問題記錄下來,及時與公司
銷售內勤及工程部門溝通,達到每天都有進步的效果。于公司提供的培訓學習
機會,要積極的學習,提高自己的營銷知識,提高個人軟實力。
九、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:
1.以公司名義考察、談判、簽約;
2.以公司名義提供擔保或證明;
3.以公司名義對新聞媒體發(fā)表言論;
十、公司禁止下列情形兼職
1.利用公司的資源從事其他兼職工作;
2.因兼職影響有損本公司形象;
十一、公司禁止下列情形的個人投資:
1.參與業(yè)務關聯單位或商業(yè)競爭對手經營管理的
2.投資于公司的商業(yè)競爭對手的;
3.以職務之便向商業(yè)競爭對手提供利益的;
4.以直系親屬名義從事上述三項行為的;
十二、兼職業(yè)務人員有違反公司規(guī)定的,可以予以取消公司兼職的職位,
被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業(yè)務工作。
十三、公司對兼職業(yè)務人員一年進行審查一次,對不符合公司要求的業(yè)務
人員給于取消兼職,被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業(yè)務工作。
十四、被取消兼職的業(yè)務人員不再享有公司的任何福利待遇。
十五、根據公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、
拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知盡量提供幫助。
外派人員管理辦法范文范文第4篇
為規(guī)范業(yè)務、勞務外包的管理,及時解決外包過程中出現的各種問題,保
證用人的規(guī)范、合法性,特制定本辦法。
第1條各部職責
1.業(yè)務外包部門:根據項目實施、部門(項目)人員情況,確定發(fā)起外包需
求;負責外包人員的工作、檢查等日常管理工作。
2.人力資源部:負責外包人員管理辦法的擬定與修改;負責、協(xié)調外包合作
渠道的拓展及具體合作的洽談;負責協(xié)調外包業(yè)務中個體人員的意外險種的上繳;
負責監(jiān)督外包業(yè)務的日常執(zhí)行;
3.財務部門:接受相關的外包合作備案,按相關協(xié)議辦理外包費用核算及
結算;
4.總經理:負責審批外包人員管理辦法;審核批準相關部門的外包需求。
第2條外包人員定義外包人員是指公司因人員配置無法滿足日常工作、項
目需求時,需臨時外雇具有相關資質的公司或個人到我公司或項目實施地提供
相應勞務,由我公司對其派遣的人員進行任務分配、管理、監(jiān)督。
第3條外包范圍
1.軟件開發(fā)、測試、美工等非核心業(yè)務;
2.集成項目實施;
3.公司其他可能增加的外包項目。
第4條外包合作渠道要求
1.法人企業(yè):公司所有業(yè)務的人員外包無特殊情況均首選有法律主體、相
關資質的企業(yè)進行合作,并且有權要求外包公司為其派出人員簽訂勞動合同,
并按時、足額發(fā)放工資,辦理各項社會保險、意外險,規(guī)避用人風險。
2.施工隊:特殊情況下,需與無主體的施工團隊合作時,施工隊必須指配
具體人員負責與我方的溝通,并且負責施工隊內部的人員分工及管理。合作時
間計劃超過15天的,業(yè)務外包部門需提前提請人力資源部為其施工隊成員辦理
意外險。
3.個人:因地點及應答時間等要求,可以選擇與個人進行合作。合作時間
計劃超過15天的,業(yè)務外包部門需提前提請人力資源部為其辦理意外險。
4.無論與何種合作主體合作,用人部門(項目經理)必須配合人力資源部在
合作前簽訂相關協(xié)議,明確雙方的權力與義務、支付方式、人員更換、結算方
式等內容。臨時性(15天內)外包的且外包總費用在3000元以內的,可由項目負
責人與其口頭約定服務內容及服務方式,但必須將人員身份證、服務內容、結
算方式等報人力資源部備案,做為結算依據。
5.特殊崗位法律規(guī)定必須持證上崗的,外包公司或外包人員必須提供相關
人員的證件原件及掃描件,無相關證件的不得雇用。
第5條外包發(fā)起的具體流程
1.軟件外包:軟件部門根據項目實施情況,合理安排人員,當現有內***
****;咳嗽蔽藁闿車靠??根笫保?嶺耙桓妒綠嬌揮勺芫?成卜?摹斷車客猿?昵意
7分涼?救肆中試床*******;;人力資源部根據需求情況選擇2-3家外包合作
公司推薦至軟件部門。軟件部門根據人力資源部的推薦名單,與人力資源共同
組織對外包公司的合作洽談、考察,并共同確認最終的合作公司。人力資源部
負責與外包公司辦理合作協(xié)議的簽訂。
2.集成項目外包:系統(tǒng)集成項目在項目立項時應根據項目類型預估是否有
外包需求,如有需求,項目經理需將預計的外包費用一同在項目費用預算表中
列出報總經理或主管經理審批。系統(tǒng)集成項目的外包合作渠道由系統(tǒng)集成部推
薦,與人力資源部協(xié)商確定。人力資源部負責與外包公司辦理合作協(xié)議的簽訂。
3.其他臨時必外包:臨時性(15天內)外包且外包總費用在3000元以內的,
需經部門主管同意且報相關信息至人力資源部備案后方可執(zhí)行。時間超過15天,
費用在3000元以上的,均需報總經理或主管副總審批后方可執(zhí)行。
4.保密項目的外包:業(yè)務外包內容涉及保密事項的,必須經公司總經理批
準后方可執(zhí)行外包,并且根據保密的具體要求,由人力資源部與外包公司或個
人簽訂保密協(xié)議,明確保密義務。
第6條費用結算
1.以工量為結算單位的,依據項目進度及相關協(xié)議支付外包費用。
2.以出勤天數為結算單位的,在支付外包費用時,業(yè)務外包部門需提供外
包人員出勤情況表作為結算的依據。
3.為真實反應相關費用成本,與法人單位及施工隊合作的業(yè)務,合作方必
須為公司開具正式發(fā)票。臨時的個人外包業(yè)務,確因個人無條件開具票據的,
相關業(yè)務外包部門需提前與財務部門溝通解決方法,財務部門同意執(zhí)行的方可
辦理支付,未與財務部門溝通直接辦理支付的,財務部門有權予以拒絕。
4.所有的外包費用,均需由業(yè)務外包部門填寫相關付款申請,經人力資源
部及相關負責人審批后,憑相關要求單據由財務部統(tǒng)一進行結算。臨時雇工,
需由項目經理現場現金結算的,需作好相關簽收手續(xù),簽收單需由雇員本人填
寫,列明結算內容及實際金額。無相關簽收單據的,財務部門有權拒予確認該
筆費用。
5.外包的相關費用,計入相關部門、項目費用成本中。
第7條日常管理
1.外包項目人員由該項目對應的公司管理部門負責管理;
2.業(yè)務外包部門或項目經理應做好外包人員出勤情況的登記;
3.業(yè)務外包部門需在第一時間對外包人員宣講公司安全操作要求、保密要
求及公司相關規(guī)章制度,并要求外包人員嚴格執(zhí)行。
4.業(yè)務外包部門對外包業(yè)務的質量、進度負第一責任,應實時對外包人員
的服務質量進行要求、監(jiān)督,發(fā)現外包單位或個人的工作不能較好或無法滿足
公司相關要求時,及時提出更改要求,提出更改要求后相關人員仍不能滿足要
求的,應向外包公司、施工隊或公司人力資源部提出更換人員或中止合作的要
求,以保證項目按時、按質完成。
第8條附則
本辦法由人力資源部負責擬定,報公司管理會議討論后由總經理簽批發(fā)布。
外派人員管理辦法范文范文第5篇
1、醫(yī)務人員準時上班,不能隨意換班,上班時穿整潔的工作服,上班期間
不準玩電腦,聽音樂,少接打私人電話,服務態(tài)度熱情周至
2、認真接待每一位就診人員,接診程序包括詢問病情(病因、用藥情況、
有無藥物過敏史)一一診斷疾病(區(qū)分常見病與傳染?。┮灰婚_具處方(發(fā)熱、腹
瀉病人做好詳細病歷記錄)一一發(fā)放藥物(三查七對)一一醫(yī)囑(服藥時間、飲食
注意、疾病衛(wèi)生宣傳)。
3、醫(yī)務人員值班期間應做好預防保健、常見病的防治工作,對診療范圍內
的服務項目應處理到位,不能擅自推脫,對診療范圍以外的疾病或急重癥疾病
應及時向正規(guī)醫(yī)院轉診。
4、醫(yī)務人員對需要去醫(yī)院治療的患病學生,應做好詳細的登記如姓名、班
級、發(fā)病病因、疾病診斷,醫(yī)囑、聯系方式。同時告知其班主任或輔導員老師。
5、認真執(zhí)行傳染病防治制度,加強傳染病知識的學習,對發(fā)熱、腹瀉病人
應進行傳染病篩查,對疑似傳染病,應送縣衛(wèi)生防疫站或市八醫(yī)院確診。任何
個人不能瞞報或漏報。
6、靜脈給藥應嚴格執(zhí)行注射制度,以防發(fā)生醫(yī)療事故。對不在規(guī)定的輸液
時間和攜帶青霉素等皮試藥物要求輸液的患者應耐心地做好解釋工作。
7、嚴格執(zhí)行一次性醫(yī)療廢物的處置制度,高壓消毒制度,無菌操作制度。
外派人員管理辦法范文范文第6篇
公司為了業(yè)務快速發(fā)展,采用部份兼職業(yè)務人員的方式擴大業(yè)務范圍而降
低人力固定成本,但為了提升服務質量,增強聯動機制,提高團隊作戰(zhàn)能力,
創(chuàng)建高效、協(xié)作的團隊,特制定本管理辦法。
一、兼職業(yè)務員的標準:
1.在本地具有一定的關系網絡;
2.保險公司的業(yè)務員,并在原單位有一定的業(yè)績;
3.自己的客戶并且有意愿作兼職業(yè)務員的;
4.曾作過或現在正在同類公司作業(yè)務的;
5.滿足上面任何一條的且愿意接受公司管理以及培訓的人員。
二、兼職業(yè)務員的基本管理規(guī)定:
1.在進入工作前,須進行相關業(yè)務知識培訓,經主管確認合格后,才能開
展業(yè)務工作;
2.積極宣傳公司,言行舉止注意公司及個人形象;嚴格遵守公司一切規(guī)章制
度,遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),做好自律。
3.正確處理客戶異議,注意工作方式,樹立個人形象,打造良好的企業(yè)形
象;
4.不得私自截留公款。
5.積極參與公司的培訓工作以及公司組織的活動。
三、兼職業(yè)務員的業(yè)務流程:
1.業(yè)務員與客戶通過溝通,了解客戶需求,正確宣傳公司服務產品以及企
業(yè)文化
2.確認客戶需要該項服務后,與公司銷售內勤聯絡,將業(yè)務信息通報到公
司,通報內容有客戶的聯系方式及客戶的要求,客戶的進展情況,由銷售內勤
做成文檔形式。
3.銷售內勤統(tǒng)一安排工程人員與客戶聯絡,如有需要,兼職業(yè)務人員需陪
同工程人員共同處理后續(xù)事項。
4.當工程驗收后,兼職業(yè)務人員需主動與客戶聯絡,看客戶還有什么需求,
并及時反饋到銷售內勤。
5.當該工程收款完全結束后,在當月相應酬勞會拔付到兼職業(yè)務人員的帳
戶上。
四、薪酬的體系:
1.拔付薪酬是在收款后的當支付;
2.兼職業(yè)務人員的直接業(yè)務提成是業(yè)務總金額的6%,間接業(yè)務提成是業(yè)務
總金額的現。如李先生是公司客戶,經過宣導很認同公司企業(yè)文化,愿意作為
公司兼職業(yè)務人員開展業(yè)務。他介紹張先生做了3萬元的地暖工程,他得到提
成是6乳即1800元,張先生也成了公司兼職業(yè)務人員,他介紹黃先生安裝了本
公司的地暖工程5萬元,這樣,張先生的業(yè)務提成是3000元,李先生還可以拿
業(yè)務提成500元。
3.如果沒有成為公司的正式兼職業(yè)務人員,以上提成沒有;
4.因部份業(yè)務承接時遇到阻力,經與相關業(yè)務人員共同協(xié)商,可以調整相
關提成比例,拔付薪酬時按協(xié)商比例支付。
五、兼職業(yè)務人員面對客戶時須一站式解決問題。當用戶找到業(yè)務人員,
不管是何種事項,兼職業(yè)務人員能自己解決的要自己解決,不能自己解決也要
自己聯絡能解決問題的人員,并且在聯絡確認完成事項后,向用戶詢問事情的
解決進展,客戶對事項的滿意情況。了解情況后及時反饋。
六、內部人員管理也必須是一站式解決問題。如兼職業(yè)務人員找到技術人
員要求設計及施工完成日期,技術人員作為主要人員負責制,需與相關人員聯
絡,完整的回復業(yè)務人員,一旦發(fā)現有推卸責任或推拖現象,必須馬上上報,
作嚴肅處理。
七、在拜訪客戶時應保持良好的精神面貌,做到有禮有節(jié),充分體現公司
形象;
八、兼職業(yè)務人員應該主動學習業(yè)務技能,每天總結自己在工作過程當中
遇到的問題,不管是技術上還是商務上,把遇到的問題記錄下來,及時與公司
銷售內勤及工程部門溝通,達到每天都有進步的效果。于公司提供的培訓學習
機會,要積極的學習,提高自己的營銷知識,提高個人軟實力。
九、員工未經公司法人代表授權或批準,不能從事下列活動:
1.以公司名義考察、談判、簽約;
2.以公司名義提供擔?;蜃C明;
3.以公司名義對新聞媒體發(fā)表言論;
十、公司禁止下列情形兼職
1.利用公司的資源從事其他兼職工作;
2.因兼職影響有損本公司形象;
十一、公司禁止下列情形的個人投資:
1.參與業(yè)務關聯單位或商業(yè)競爭對手經營管理的
2.投資于公司的商業(yè)競爭對手的;
3.以職務之便向商業(yè)競爭對手提供利益的;
4.以直系親屬名義從事上述三項行為的;
十二、兼職業(yè)務人員有違反公司規(guī)定的,可以予以取消公司兼職的職位,
被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業(yè)務工作。
十三、公司對兼職業(yè)務人員一年進行審查一次,對不符合公司要求的業(yè)務
人員給于取消兼職,被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業(yè)務工作。
十四、被取消兼職的業(yè)務人員不再享有公司的任何福利待遇。
十五、根據公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、
拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知盡量提供幫助。
外派人員管理辦法范文范文第7篇
(一)兼職人員工作內容
兼職人員代表公司的社外對其公司開展宣傳推廣活動,工作的目標是提高
公司的知名度和現場招聘的人氣,工作的目的有:發(fā)票、貼海報等工作!
(二)兼職人員管理方法
一、兼職人員工作時間
兼職人員每天早上08:30準時上班,下午17:30下班,中午休息一個半
小時,兼職人員不得遲到、早退和無故礦工!如有特殊情況需要請假的,必須在
前一天口頭陳訴,或電話告知!如沒有按照要求執(zhí)行規(guī)定的,按照情節(jié)輕重和遲
到早退次數處理!1、處罰規(guī)定:遲到或早退一次的(時間在30分鐘以內的),給
予警告一次,遲到或早退兩次的(時間在30分鐘以內的),給予嚴重警告一次!
遲到或早退三次直接給予開除,并給予相應的經濟處罰!無故礦工者直接給予開
除并扣除三天的工資!2、獎勵規(guī)定:兼職人員每次外出發(fā)票必須要有回收率,
按照每回收一張按照0.05元一張計數,多回收多計數,上不封頂!
二、兼職人員工資發(fā)放
兼職人員工資計數為每小時8元X工作時間+績效(票據回收X0.05元),每
月10號之間結算工資
三、兼職人員工作考核
1、入場卷發(fā)放
兼職人員每天必須按照要求發(fā)出所以外出攜帶的票據,如有不實發(fā)放或丟
掉,應按照每張票據的價錢給予處罰并賠償于公司票據原有的價格,兼職人員
必須在規(guī)定的時間在規(guī)定的地點發(fā)放票據,如發(fā)現沒有在規(guī)定的時間和規(guī)定的
地點發(fā)放,第一次給予警告,第二次給予開除并給予經濟處罰(特殊情況待定)
2、海報張貼
兼職人員必須按照規(guī)定外出貼出攜帶的海報,在張貼的過程中,不得有不
實或丟掉,如發(fā)現不實給予警告并處于經濟處罰,如丟掉,直接給予開除并處
于經濟處罰,并且賠償公司海報原價格(特殊情況待定)
三、兼職人員監(jiān)督辦法
兼職人員外出發(fā)票或者張貼海報后,我們會抽排一員進行對其監(jiān)控,在監(jiān)
控的過程中,如發(fā)現兼職人員有消極待工或者工作效率不高的人員,第一次我
們應給予批評和教育,第二次給予警告,第三次直接給予開除,并處于經濟處
罰!在張貼海報的過程中,如發(fā)現沒有在規(guī)定的地點張貼出海報,按照每張5元
的價錢給予處罰!
外派人員管理辦法范文范文第8篇
(一)儀表規(guī)范
干凈整潔、落落大方的儀表給人以良好的感覺,促銷員是公司形象代表。
因此作為一名優(yōu)秀
的促銷員應該時刻地注重自己的儀表形象。工作期間要做到如下要求:
?注意發(fā)型不宜太夸張,包括頭發(fā)顏色、頭發(fā)形狀;
?化妝要適宜,不宜濃妝;
?不能戴太大的耳環(huán);
?指甲不要留得太長,也不要染色;
?著裝要求統(tǒng)一、整潔大方,不能穿休閑類服飾;
(二)用語規(guī)范
促銷員應保持熱情主動的促銷意識,針對不同的情況,及時對光臨的顧客
禮貌問候,主動介紹,讓顧客在愉快的氣氛中接受促銷員的推薦,促成購買。
促銷員在整個銷售過程中,盡量要做到熱情大方,但不必過于謙卑,用熱情的
服務來打動顧客,感染顧客。工作中使用禮貌用語,做到彬彬有禮,和藹可親。
不同情況下的用語
見到來售點的顧客“您好,歡迎光臨”;
稱呼顧客應使用:您、老師、師傅、先生、大姐、小姐等禮貌稱謂;
對已購物的顧客表示感謝“謝謝您!”“歡迎再次光臨!
對未購買者,可使用“沒有關系!”“歡迎下次光臨!”等鼓勵性話語;
不能立刻接待顧客應對顧客說“對不起,讓您久等了”;
介紹產品時“讓我為您演示一下產品的功能,好嗎?”“請您看一看我們的
產品介紹,好嗎?”等;
在顧客等待之后“抱歉,讓您久等了!”
在請教顧客時“對不起,請問您貴姓?”;
在向顧客道歉時“非常抱歉,給您添麻煩了”。
(三)服務規(guī)范
1、言語舉止符合規(guī)范;
2、對產品的相關知識要了解,當顧客的好參謀,不夸大其詞產品功能或功
效;
3、熱情、自信地待客,不冷落顧客;
4、顧客較多時,應“接一、待二、招呼三”(重點接待某位、分發(fā)宣傳品
給幾位、回答另一位的提問或提供幫助),要借機造勢,掀起銷售高潮;
5、耐心待客,不得有不耐煩跡象;
6、為顧客拿產品或進行包裝時應熟練、正確,遞給顧客時應使用雙手;
7、不強拉顧客;
8、不惡意詆毀競爭對手的商品。
(四)行政紀律
1、準時上、下班,上班時間內不允許出現空崗;
2、請假應遵守公司和賣場的考勤規(guī)定;
3、就餐時間嚴格遵照賣場規(guī)定;
4、上班不得閑聊、吃東西、看報刊、唱歌、喧嘩等;
5、不能坐、靠著待客;
(五)售后服務處理規(guī)范
1、對購買后的回頭咨詢的顧客,應熱情、耐心地予以解答;
2、對待投訴,應熱情地接待,確認投訴內容是否確因本公司的產品或服務
引起的;若不是也必須耐心解釋;
3、確因本公司的產品或服務引起的,應確認是否使用不當引起的;對于用
法不當引起的,應悉心講解,并表示歉意;
4、確因質量問題引起的,應予以退、換貨,并表示歉意,(若企業(yè)允許,
可送給某種贈品等)但要遵守有關退換貨規(guī)定執(zhí)行;處理后需取得賣場的蓋章證
明,交辦事處上報公司;
5、問題較嚴重的,應先安撫好顧客情緒,并馬上向業(yè)務主管或其他上級匯
報;
6、及時與顧客協(xié)調處理,并取得相關部門證明(如鑒定報告、診斷病歷卡、
費用發(fā)票等),簽訂〈投訴處理協(xié)議)(見附表),達成正式諒解;
7、月底將所有相關資料(賣場小票或證明、相關部門證明、顧客有效證件
復印件、上級批復的申請、協(xié)議等)報予公司;
10、整個處理過程應注意隔離事件,嚴防事件被進行不利的報道。
(六)考核條例
1、上班要準時:若發(fā)現無故曠工或者擅自離職者,公司會記錄在考勤表上,
該員工應自覺捐
款(捐款金額不限)到公司作為活動開銷的一部分。
2、積極參加公司各種培訓活動,努力提高推銷技巧;
3^業(yè)績考核:
a、薪資構成:薪資=基本工資+銷售提成獎+考核獎金;
b、基本工資:基本工資是促銷員最低生活保障,與考勤掛鉤;
c、銷售提成獎
任務銷量:依據超市具體情況而定
4如銷售員月任務量為1萬元,完成任務量,按以下二種方式全額提成:
第一方案:1584
a紙品按1.5%的提成。
b尿片、尿褲、濕巾按3.3%的提成。
c衛(wèi)生巾按6%的提成。
d特價紙按0.5%的提成。
示例:如本月銷售特價20xx元、紙品5000元、尿片尿褲及濕巾6000元、
衛(wèi)生巾和護墊20xx元,本月總銷量*******元,也完成任務量,提成如下
特價:20xx7EX0.05%=107C
紙品:5000元X1.5%=75元
尿片、濕巾:6000元X3.3%=198元
衛(wèi)生巾:20xx元X6%=120
考核獎金:獎金是指在本月銷售任務量的基礎上有一定的提升所給予的獎
勵。在本月銷售任務量的基礎上超額20%給予50元的獎金,30%給予100元的獎
金,以此類推獎金達到200元封頂。
如:本月任務量是*******元,實際銷量為*******元,已在本月任務量的
基礎上超出50%給予150元的獎金。
薪資:830(基本工資)+403(銷售提成)+150(考核獎金)=1383元
第二方案:在第一方案的基礎上提成比例點有一定降低,另加300元的其
他費用
a紙品按設的提成。
b尿片、尿褲、濕巾按2%的提成。
c衛(wèi)生巾按3%的提成。
d特價紙按0.5%的提成。
示例:如本月銷售特價20xx元、紙品5000元、尿片尿褲及濕巾6000元、
衛(wèi)生巾和護墊20xx元,本月總銷量*******元,也完成任務量,提成如下:
特價:20xx元X0.05%=10元
紙品:5000元*1%=50元
尿片、濕巾:6000元X2%=120元
衛(wèi)生巾:20xx元X3%=60
考核獎金:如同第一方案。
薪資:830(基本工資)+240(銷售提成)+150(考核獎金)+300(其他費用)=1520
元
若未完成任務量沒有提成及獎金,只有保底工資。
(七)促銷的技巧與藝術
一個優(yōu)秀的促銷員經過長期的工作經驗積累之后,能練出一雙火眼金星的
眼睛,能對顧客作
出準確的判斷,從顧客的年齡、衣著、語言、表情等方面可以綜合判斷顧
客的身份,并對顧客作
出以下分類:
A、漫不經心、隨便看看的;
B、有購買意向,前來打聽價格的;
C、想購買但還存在猶豫心理的;
D、能夠作出決策、馬上購買的。
如果能作到這一點的話,那么就能夠針對不同顧客實施不同的促銷辦法和
促銷技巧,對顧客
購買力的判斷,要先衡量顧客的意愿和能力,不要在無購買能力、無購買
需求、無購買決定權的
人花費太多的時間。
在促銷中可以采取以下策略:
對付精打細算的:可以采取施以小恩小惠贈送其一些小禮品;
對付愛嘮嘮叨叨的:可以采取與其泡蘑菇的辦法不要輕易放棄;
對于愛挑三揀四的:一定要耐心解釋他們提出的問題。
外派人員管理辦法范文范文第9篇
第一條:為了提高研究中心的研究水平和工作效率,優(yōu)化隊伍結構,增強活
力和競爭能力,中心除一名行政管理人員和圖書資料員以外,全體專兼職研究
人員均不設固定編制,而實行流動式管理。同時實行優(yōu)勝劣汰的聘任制。
第二條:專兼職研究人員總體規(guī)模一般控制在三十人以下,以校內專兼職人
員為主體。其中校內專兼職人員不少于十五人,校外兼職人員應控制在十人以
下,六人以上。
第三條:中心專兼職研究人員的聘任,一般聘任期為三年,聘任條件主要是
近五年的科研成果及其在本學科領域的影響力。年齡一般不超過六十五歲。對
已聘任人員通過考核其任期三年的業(yè)績來確定是否續(xù)聘。
第四條:本中心還實行客座研究員制度。歡迎并聘請省內外及境外知名專家
學者擔任客座研究員,不定期到本中心作短期學術研究和講學。
第五條:鼓勵并歡迎校外人員自帶項目和經費前來與本中心合作。本中心將
盡可能提供良好的環(huán)境和條件,并予以相應的配套資助。
第六條:規(guī)定中心專兼職研究人員必須有一定的從事與中心研究內容范疇內
相關課題(問題)的研究工作的時間。原則上專職人員每年不少于六個月,校內
兼職人員每年不少于三個月,校外兼職人員每年不少于二個月。
第七條:對本中心研究人員實行考核與獎勵制度。對在權威期刊發(fā)表學術論
文、在資深的國家級出版社出版高水平的學術專著、獲得省部級二等獎以上獎
項、國家三等以上獲獎者,均予以獎勵。
本辦法自公布之日起實行。
外派人員管理辦法范文范文第10篇
第一章總則
第一條制定目的
為加強本公司銷售管理,達成銷售目標,提升經營績效,將銷售人員之業(yè)
務活動予以制度化,特制定本規(guī)章。
第二條適用范圍
第三條凡本公司銷售人員之管理,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的
體制管理之。
第四條權責單位
1、總經辦負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
2、總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。
第二章一般規(guī)定
第五條出勤管理
銷售人員應依照本公司【員工手冊】之規(guī)定,辦理各項出勤考核。但基于
工作之需要,其出勤打卡按下列規(guī)定辦理:
第六條原則上,銷售人員每日需按時上班后,由公司出發(fā)從事銷售工作,
公事結束后返回公司處理當日洽談業(yè)務,但長期出差或深夜返回者除外。
第七條工作職責
銷售人員除遵守本公司各項管理規(guī)定外,應善盡下列之工作職責:
1、銷售主管人員
1)負責推動完成所轄區(qū)域之銷售目標;
2)執(zhí)行公司所交付之各種事項;
3)督導、指揮銷售人員執(zhí)行任務;
4)控制銷售單位之經費預算。
5)隨時稽核各銷售人員之報表。
2、銷售人員
1)基本事項
A.應以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔;
B.對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產品開發(fā)等應嚴守商業(yè)秘密,不
得泄漏予他人;
C.不得無故接受客戶之招待;
D.不得有挪用所收貨款之行為。
2)銷售事項
A.客戶資料的整理,檔案的建立;
B.公司生產及產品性能、規(guī)格、價格之說明。
C.客戶抱怨之處理;
D.定期拜訪客戶并匯集下列資料:
a、產品品質之反應。
b、價格之反應。
c、消費者使用量及市場之需求。
d、競爭品之反應、評價及銷售狀況。
e、有關同業(yè)動態(tài)及信用。
f、新產品之調查。
3、貨款處理
公司收款方式主要以匯款方式處理,遇特殊狀況需收取現金或票據,銷售
人員應當做到以下幾點:
a、收到客戶貨款應當日繳回;
b、不得以任何理由挪用貨款;
c、不得以其他支票抵繳收回之現金;
d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。
e、貨品變質可以交換,但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。
第三章工作計劃
第八條銷售計劃
銷售人員每年應依據公司的【年度銷售計劃表】,制訂個人之【年度銷售
計劃】,并編制【月銷售計劃表】,呈總經理核準后,按照計劃表執(zhí)行;
第九條執(zhí)行計劃
1、銷售人員應依據【月銷售計劃表】,填寫【客戶拜訪計劃表】,交銷售
主管審查,經審查通過后,銷售人員應按照計劃實施;
第十條拜訪作業(yè)
1、拜訪計劃
銷售人員每月底前提出次月【客戶拜訪計劃表】,呈部門主管審核;
2、客戶拜訪前準備
(1)拜訪前應事先與拜訪單位取得聯系;
(2)確定拜訪對象;
(3)拜訪時應攜帶物品的申請及準備。
3、拜訪后續(xù)作業(yè)
(1)每日應將當日拜訪的工作內容,詳細填入【客戶拜訪報告】,呈部門主
管;
(2)拜訪過程中答應的事項或后續(xù)處理的工作應即時進行跟蹤;
(3)將新開發(fā)的客戶資料輸入客戶檔案資料中;
第四章薪資與提成
第十一條薪資構成及待遇
1、業(yè)務員的薪資由底薪、提成組成。
2、發(fā)放月薪=底薪+其它補貼+業(yè)務提成
第十二條薪資設定
底薪1800元/月
公司實行任務制月薪,業(yè)績任務額度為*******元/月,月薪1800元/月;
第十三條月薪發(fā)放
月薪發(fā)放日期為每月10號,遇節(jié)假日或公休日提前或推遲至最近的工作日
發(fā)放;
第十四條基本指標任務
1、銷售人員從受聘之日起至試用期結束期間,每月需完成*******元基本
定量任務,銷售人員完成月指標任務(以款到帳為準),公司發(fā)給底薪工資,如無
法完成月指標任務的,則以底薪的80%發(fā)放;
2、銷售人員如連續(xù)三個月完不成公司設定的指標任務,公司有權解除協(xié)
議。
第十五條業(yè)務提成設定
1、業(yè)務提成分為兩階段:
1)、第一階段:為業(yè)務員發(fā)展的加盟代理商首次所下訂單,提成按進貨金額
第一階段比例計算(詳如第一階段業(yè)務提成比例表);
2)第二階段:為業(yè)務員發(fā)展的加盟代理商從第二次開始所下的訂單,提成
按進貨金額的第二階段比例計算(詳如第二階段業(yè)務提成比例表)
2、第一階段業(yè)務提成比例表:(單位:萬元)
月進貨金額(萬元)
提成率閭
1萬以上一2萬
1.5%
2萬以上-5萬
3%
5萬以上TO萬
4%
2、第二階段業(yè)務提成比例表
月進貨金額(萬元)
提成率(%)
50萬以內
1.5%
50萬以上
2.5%
第五章實施與修正
本管理辦法經公司最高主管總經理核準通過后公布實施,修正時亦同
外派人員管理辦法范文范文第11篇
第一章總則
第一條制定目的
為加強本公司銷售管理,達成銷售目標,提升經營績效,將銷售人員之業(yè)
務活動予以制度化,特制定本規(guī)章。
第二條適用范圍
第三條凡本公司銷售人員之管理,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的
體制管理之。
第四條權責單位
1、總經辦負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
2、總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。
第二章一般規(guī)定
第五條出勤管理
銷售人員應依照本公司【員工手冊】之規(guī)定,辦理各項出勤考核。但基于
工作之需要,其出勤打卡按下列規(guī)定辦理:
第六條原則上,銷售人員每日需按時上班后,由公司出發(fā)從事銷售工作,
公事結束后返回公司處理當日洽談業(yè)務,但長期出差或深夜返回者除外。
第七條工作職責
銷售人員除遵守本公司各項管理規(guī)定外,應善盡下列之工作職責:
1、銷售主管人員
1)負責推動完成所轄區(qū)域之銷售目標;
2)執(zhí)行公司所交付之各種事項;
3)督導、指揮銷售人員執(zhí)行任務;
4)控制銷售單位之經費預算。
5)隨時稽核各銷售人員之報表。
2、銷售人員
1)基本事項
A.應以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔;
B.對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產品開發(fā)等應嚴守商業(yè)秘密,不
得泄漏予他人;
C.不得無故接受客戶之招待;
D.不得有挪用所收貨款之行為。
2)銷售事項
A.客戶資料的整理,檔案的建立;
B.公司生產及產品性能、規(guī)格、價格之說明。
C.客戶抱怨之處理;
D.定期拜訪客戶并匯集下列資料:
a、產品品質之反應。
b、價格之反應。
c、消費者使用量及市場之需求。
d、競爭品之反應、評價及銷售狀況。
e、有關同業(yè)動態(tài)及信用。
f、新產品之調查。
3、貨款處理
公司收款方式主要以匯款方式處理,遇特殊狀況需收取現金或票據,銷售
人員應當做到以下幾點:
a、收到客戶貨款應當日繳回;
b、不得以任何理由挪用貨款;
c、不得以其他支票抵繳收回之現金;
d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。
e、貨品變質可以交換,但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。
第三章工作計劃
第八條銷售計劃
銷售人員每年應依據公司的【年度銷售計劃表】,制訂個人之【年度銷售
計劃】,并編制【月銷售計劃表】,呈總經理核準后,按照計劃表執(zhí)行;
第九條執(zhí)行計劃
1、銷售人員應依據【月銷售計劃表】,填寫【客戶拜訪計劃表】,交銷售
主管審查,經審查通過后,銷售人員應按照計劃實施;
第十條拜訪作業(yè)
1、拜訪計劃
銷售人員每月底前提出次月【客戶拜訪計劃表】,呈部門主管審核;
2、客戶拜訪前準備
(1)拜訪前應事先與拜訪單位取得聯系;
(2)確定拜訪對象;
(3)拜訪時應攜帶物品的申請及準備。
3、拜訪后續(xù)作業(yè)
(1)每日應將當日拜訪的工作內容,詳細填入【客戶拜訪報告】,呈部門主
管;
(2)拜訪過程中答應的事項或后續(xù)處理的工作應即時進行跟蹤;
(3)將新開發(fā)的客戶資料輸入客戶檔案資料中;
第四章薪資與提成
第十一條薪資構成及待遇
1、業(yè)務員的薪資由底薪、提成組成。
2、發(fā)放月薪=底薪+其它補貼+業(yè)務提成
第十二條薪資設定
底薪1800元/月
公司實行任務制月薪,業(yè)績任務額度為*******元/月,月薪1800元/月;
第十三條月薪發(fā)放
月薪發(fā)放日期為每月10號,遇節(jié)假日或公休日提前或推遲至最近的工作日
發(fā)放;
第十四條基本指標任務
1、銷售人員從受聘之日起至試用期結束期間,每月需完成*******元基本
定量任務,銷售人員完成月指標任務(以款到帳為準),公司發(fā)給底薪工資,如無
法完成月指標任務的,則以底薪的80%發(fā)放;
2、銷售人員如連續(xù)三個月完不成公司設定的指標任務,公司有權解除協(xié)
議。
第十五條業(yè)務提成設定
1、業(yè)務提成分為兩階段:
1)、第一階段:為業(yè)務員發(fā)展的加盟代理商首次所下訂單,提成按進貨金額
第一階段比例計算(詳如第一階段業(yè)務提成比例表);
2)第二階段:為業(yè)務員發(fā)展的加盟代理商從第二次開始所下的訂單,提成
按進貨金額的第二階段比例計算(詳如第二階段業(yè)務提成比例表)
2、第一階段業(yè)務提成比例表:(單位:萬元)
月進貨金額(萬元)
提成率(%)
1萬以上一2萬
1.5%
2萬以上-5萬
3%
5萬以上TO萬
4%
2、第二階段業(yè)務提成比例表
月進貨金額(萬元)
提成率閭
50萬以內
1.5%
50萬以上
2.5%
第五章實施與修正
本管理辦法經公司最高主管總經理核準通過后公布實施,修正時亦同
外派人員管理辦法范文范文第12篇
第一章總則
第一條制定目的
為加強本公司銷售管理,達成銷售目標,提升經營績效,將銷售人員之業(yè)
務活動予以制度化,特制定本規(guī)章。
第二條適用范圍
第三條凡本公司銷售人員之管理,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的
體制管理之。
第四條權責單位
1、總經辦負責本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
2、總經理負責本辦法制定、修改、廢止之核準工作。
第二章一般規(guī)定
第五條出勤管理
銷售人員應依照本公司【員工手冊】之規(guī)定,辦理各項出勤考核。但基于
工作之需要,其出勤打卡按下列規(guī)定辦理:
第六條原則上,銷售人員每日需按時上班后,由公司出發(fā)從事銷售工作,
公事結束后返回公司處理當日洽談業(yè)務,但長期出差或深夜返回者除外。
第七條工作職責
銷售人員除遵守本公司各項管理規(guī)定外,應善盡下列之工作職責:
1、銷售主管人員
1)負責推動完成所轄區(qū)域之銷售目標;
2)執(zhí)行公司所交付之各種事項;
3)督導、指揮銷售人員執(zhí)行任務;
4)控制銷售單位之經費預算。
5)隨時稽核各銷售人員之報表。
2、銷售人員
1)基本事項
A.應以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔;
B.對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產品開發(fā)等應嚴守商業(yè)秘密,不
得泄漏予他人;
C.不得無故接受客戶之招待;
D.不得有挪用所收貨款之行為。
2)銷售事項
A.客戶資料的整理,檔案的建立;
B.公司生產及產品性能、規(guī)格、價格之說明。
C.客戶抱怨之處理;
D.定期拜訪客戶并匯集下列資料:
a、產品品質之反應。
b、價格之反應。
c、消費者使用量及市場之需求。
d、競爭品之反應、評價及銷售狀況。
e、有關同業(yè)動態(tài)及信用。
f、新產品之調查。
3、貨款處理
公司收款方式主要以匯款方式處理,遇特殊狀況需收取現金或票據,銷售
人員應當做到以下幾點:
a、收到客戶貨款應當日繳回;
b、不得以任何理由挪用貨款;
C、不得以其他支票抵繳收回之現金;
d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。
e、貨品變質可以交換,但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。
第三章工作計劃
第八條銷售計劃
銷售人員每年應依據公司的【年度銷售計劃表】,制訂個人之【年度銷售
計劃】,并編制【月銷售計劃表】,呈總經理核準后,按照計劃表執(zhí)行;
第九條執(zhí)行計劃
1、銷售人員應依據【月銷售計劃表】,填寫【客戶拜訪計劃表】,交銷售
主管審查,經審查通過后,銷售人員應按照計劃實施;
第十條拜訪作業(yè)
1、拜訪計劃
銷售人員每月底前提出次月【客戶拜訪計劃表】,呈部門主管審核;
2、客戶拜訪前準備
(1)拜訪前應事先與拜訪單位取得聯系;
(2)確定拜訪對象;
(3)拜訪時應攜帶物品的申請及準備。
3、拜訪后續(xù)作業(yè)
(1)每日應將當日拜訪的工作內容,詳細填入【客戶拜訪報告】,呈部門主
管;
(2)拜訪過程中答應的事項或后續(xù)處理的工作應即時進行跟蹤;
(3)將新開發(fā)的客戶資料輸入客戶檔案資料中;
第四章薪資與提成
第十一條薪資構成及待遇
1、業(yè)務員的薪資由底薪、提成組成。
2、發(fā)放月薪=底薪+其它補貼+業(yè)務提成
第十二條薪資設定
底薪1800元/月
公司實行任務制月薪,業(yè)績任務額度為*******元/月,月薪1800元/月;
第十三條月薪發(fā)放
月薪發(fā)放日期為每月10號,遇節(jié)假日或公休日提前或推遲至最近的工作日
發(fā)放;
第十四條基本指標任務
1、銷售人員從受聘之日起至試用期結束期間,每月需完成*******元基本
定量任務,銷售人員完成月指標任務(以款到帳為準),公司發(fā)給底薪工資,如無
法完成月指標任務的,則以底薪的80%發(fā)放;
2、銷售人員如連續(xù)三個月完不成公司設定的指標任務,公司有權解除協(xié)
議。
第十五條業(yè)務提成設定
1、業(yè)務提成分為兩階段:
1)、第一階段:為業(yè)務員發(fā)展的加盟代理商首次所下訂單,提成按進貨金額
第一階段比例計算(詳如第一階段業(yè)務提成比例表);
2)第二階段:為業(yè)務員發(fā)展的加盟代理商從第二次開始所下的訂單,提成
按進貨金額的第二階段比例計算(詳如第二階段業(yè)務提成比例表)
2、第一階段業(yè)務提成比例表:(單位:萬元)
月進貨金額(萬元)
提成率(%)
1萬以上一2萬
1.5%
2萬以上-5萬
3%
5萬以上TO萬
4%
2、第二階段業(yè)務提成比例表
月進貨金額(萬元)
提成率閭
50萬以內
1.5%
50萬以上
2.5%
第五章實施與修正
本管理辦法經公司最高主管總經理核準通過后公布實施,修正時亦同
外派人員管理辦法范文范文第13篇
(一)儀表規(guī)范
干凈整潔、落落大方的儀表給人以良好的感覺,促銷員是公司形象代表。
因此作為一名優(yōu)秀
的促銷員應該時刻地注重自己的儀表形象。工作期間要做到如下要求:
?注意發(fā)型不宜太夸張,包括頭發(fā)顏色、頭發(fā)形狀;
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025版土地買賣居間合同簽訂與履行指導3篇
- 2025年度桶裝純凈水銷售數據分析與應用合同
- 二零二五年度醫(yī)院布草用品消毒服務及質量監(jiān)控合同3篇
- 二零二五年度商業(yè)場地租賃合同轉讓與租賃合同續(xù)簽協(xié)議2篇
- 二手房交易協(xié)議(2024版)
- 2025版事業(yè)單位聘用合同正規(guī)范本(含崗位調整)3篇
- 2025立醫(yī)院醫(yī)用控溫儀設備采購與安裝服務合同2篇
- 2025年度綠植種子研發(fā)與種植合同3篇
- 二零二五年度農用貨車運輸保險代理服務合同
- 二零二五年度土地承包經營權租賃與農村電商服務合同
- 海外資管機構赴上海投資指南(2024版)
- 山東省青島市2023-2024學年七年級上學期期末考試數學試題(含答案)
- 墓地銷售計劃及方案設計書
- 從偏差行為到卓越一生3.0版
- 優(yōu)佳學案七年級上冊歷史
- 鋁箔行業(yè)海外分析
- 紀委辦案安全培訓課件
- 超市連鎖行業(yè)招商策劃
- 城市道路智慧路燈項目 投標方案(技術標)
- 【公司利潤質量研究國內外文獻綜述3400字】
- 工行全國地區(qū)碼
評論
0/150
提交評論