




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
外派人員管理辦法范文范文第1篇
為深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)人才觀,加快實施科技興隊,人才強隊
戰(zhàn)略,建立健全考核、激勵機制,對職稱津貼和技師崗位津貼實行動態(tài)管理,
充分調(diào)動廣大專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,特制定本辦法。
一、考核范圍
(1)在崗在編且聘用在“專業(yè)技術(shù)”崗位的人員和工勤類技師崗位人員依照
本辦法參加考核,并享受相關(guān)待遇。
(2)助理工程師職稱以上,并從事技術(shù)崗位的合同工可參照本辦法執(zhí)行。
(3)見習(xí)期內(nèi)的專業(yè)技術(shù)人員不參加當(dāng)年度專項考核。
二、考核內(nèi)容及條件
考核工作每年度進行一次,按照個人自評、實體推薦、專業(yè)考評的程序,
分優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個級別。
1、考核內(nèi)容分為職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、工作業(yè)績?nèi)齻€方面
(1)“職業(yè)道德”主要包括:思想道德、工作態(tài)度、事業(yè)心、責(zé)任心、從事
本職工作的上崗情況等。
(2)“業(yè)務(wù)技能”主要包括:履行崗位職責(zé)情況;業(yè)務(wù)工作能力提高情況;計
算機應(yīng)用能力情況;完成工作量情況;掌握專業(yè)技術(shù)知識情況、反映專業(yè)技能水
平的其它情況等。
(3)“工作業(yè)績”主要包括:完成工作目標(biāo)情況;取得新的技術(shù)革新項目、
科技成果、發(fā)表論文、獲得專利等情況;培養(yǎng)或指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人才情況;繼續(xù)教
育情況;受到各種獎勵情況等。
2、考核基本條件
(1)優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員考評條件:
①具有良好的職業(yè)道德、工作態(tài)度端正、事業(yè)心和責(zé)任心強,具有奉獻精
神,在自己從事的工作領(lǐng)域獨擋一面,能正確協(xié)調(diào)處理各種關(guān)系,群眾威信高。
②對本崗位職責(zé)認真負責(zé);業(yè)務(wù)能力強,能創(chuàng)造性開展工作,工作扎實;能
不斷提出對本崗位工作卓有成效的見解;能掌握和運用外語;能熟練操作計算機。
③工作積極主動、按時完成工作任務(wù);能很好地掌握運用專業(yè)技術(shù)知識解決
實際問題。
④有技術(shù)革新、科技成果等;積極發(fā)表論文、著作、譯著、作品等;積極培
養(yǎng)指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員;主動學(xué)習(xí)先進專業(yè)技術(shù)知識;室內(nèi)提交報告的專業(yè)技術(shù)人
員應(yīng)有地市級或省局及以上的科技成果不低于兩項。
(2)良好專業(yè)技術(shù)人員考評條件:
①具有良好的職業(yè)道德、工作態(tài)度端正、責(zé)任心強,能較好地處理協(xié)調(diào)各
種關(guān)系。
②對本崗位認真負責(zé);業(yè)務(wù)能力較強,工作扎實;有一定的外語基礎(chǔ);能熟練
操作計算機。
③能勝任本職工作;按時完成工作任務(wù);較好地掌握專業(yè)技術(shù)知識。
④按規(guī)定完成技術(shù)革新項目、科技成果等;能夠培養(yǎng)或指導(dǎo)專業(yè)技術(shù)人員;
主動學(xué)習(xí)先進專業(yè)技術(shù)知識;室內(nèi)提交報告的專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有地市級或省局及
以上科技成果不低于一項。
(3)合格專業(yè)技術(shù)人員考評條件:
①具有良好的職業(yè)道德,工作態(tài)度端正,有一定的事業(yè)心、責(zé)任心,能處
理協(xié)調(diào)各種關(guān)系。
②能按照要求履行本崗位職責(zé),工作扎實,能操作使用計算機。
③勝任本職工作,能按要求完成工作量,掌握專業(yè)技術(shù)知識;較好地完成工
作目標(biāo)。
(4)不合格專業(yè)技術(shù)人員考評條件:
①責(zé)任心不強,缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德和工作熱情。
②不能履行本崗位職責(zé),業(yè)務(wù)能力不足,工作不扎實。
③完不成規(guī)定的工作任務(wù),專業(yè)技術(shù)知識不熟練,缺乏學(xué)習(xí)的主動性。
3、考核具體條件
各實體部門可根據(jù)上述考核內(nèi)容及基本條件,結(jié)合本部門、本專業(yè)特點,
制定更加具體的考核細則,按照考核比例推薦相關(guān)人員。
三、考核程序
(1)個人填寫《專業(yè)技術(shù)人員年度考核情況登記表》交所在實體。
(2)各實體根據(jù)工作職責(zé)、崗位要求等,每年負責(zé)對各類專業(yè)技術(shù)人才和技
能人才進行專項考核,在高、中、初級專業(yè)技術(shù)人員中,分別按照10%,40樂
50%的比例要求,評出“優(yōu)秀、良好、合格”等次人員。確有達不到合格等次條
件的人員,可評出適當(dāng)比例的“不合格”等次人員。實體寫出推薦意見,于每
年12月20日前報黨群和人力資源部。
(3)黨群和人力資源部將各實體推薦名單匯總后,經(jīng)專業(yè)技術(shù)人員考核工作
領(lǐng)導(dǎo)小組評審,提交隊行政辦公會研究后確定最終結(jié)果。
四、相關(guān)待遇
(1)對在專業(yè)技術(shù)人員專項考核中評為“優(yōu)秀、良好、合格”等次的專業(yè)技
術(shù)人員和技師執(zhí)行津貼待遇,按照高級分別給予5000元、3000元、20xx元;中
級給予4000元、2200元、1500元;初級給予3000元、1000元、600元的標(biāo)準(zhǔn)
進行專項獎勵;技師按照3000元、20xx元、1500元的標(biāo)準(zhǔn)進行專項獎勵。當(dāng)年
獎勵金額存入單位人才獎勵基金賬戶,5年后連本帶息全額發(fā)放,局內(nèi)部調(diào)動
人員調(diào)出后當(dāng)月發(fā)放基金賬戶內(nèi)余額,個人自動辭職人員不發(fā)放專項獎勵。
(2)加強由我隊和省局統(tǒng)一招聘的全日制畢業(yè)生的見習(xí)期考核,并對見習(xí)期
的應(yīng)屆畢業(yè)生發(fā)放補貼,本科及以上學(xué)歷人員享受2400元/年,大專學(xué)歷人員
享受1800元/年,期限為一年。中途辭職或因考核不合格未轉(zhuǎn)正人員不享受見
習(xí)期補貼。
(3)單位內(nèi)部變動崗位的人員,專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格與從事的工作一致,將
自調(diào)動之日的下月起參加考核;專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格與從事的工作不一致,將自調(diào)
動之日的下月起終止考核,待取得相適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格后再參加考核。
從事專業(yè)技術(shù)崗位不足一年的,專項獎勵按月計算,不足一月的不再享受專項
獎勵。
(4)參加專項考核的專業(yè)技術(shù)人員將停發(fā)職稱津貼,野外增發(fā)部分按原標(biāo)準(zhǔn)
執(zhí)行。未參加考核的單位內(nèi)聘專業(yè)技術(shù)人員和處在管理崗位的具有專業(yè)技術(shù)職
稱資格的人員,執(zhí)行原職稱津貼不變。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強專業(yè)技術(shù)人員的專項考核工作,隊每年將抽調(diào)相關(guān)負責(zé)人成立專業(yè)
技術(shù)人員專項考核工作小組,具體負責(zé)專項考核工作。專項考核工作小組下設(shè)
辦公室,辦公室設(shè)在黨群和人力資源部,負責(zé)具體協(xié)調(diào)和組織實施。
六、附則
(1)我隊現(xiàn)行有關(guān)人才工作政策規(guī)定,與本辦法不一致的,以本辦法為準(zhǔn)。
(2)本辦法由隊黨群和人力資源部負責(zé)解釋。
(3)本辦法自20xx年1月1日起施行。
外派人員管理辦法范文范文第2篇
第一章總則
第一條制定目的
為加強本公司銷售管理,達成銷售目標(biāo),提升經(jīng)營績效,將銷售人員之業(yè)
務(wù)活動予以制度化,特制定本規(guī)章。
第二條適用范圍
第三條凡本公司銷售人員之管理,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的
體制管理之。
第四條權(quán)責(zé)單位
1、總經(jīng)辦負責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
2、總經(jīng)理負責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)工作。
第二章一般規(guī)定
第五條出勤管理
銷售人員應(yīng)依照本公司【員工手冊】之規(guī)定,辦理各項出勤考核。但基于
工作之需要,其出勤打卡按下列規(guī)定辦理:
第六條原則上,銷售人員每日需按時上班后,由公司出發(fā)從事銷售工作,
公事結(jié)束后返回公司處理當(dāng)日洽談業(yè)務(wù),但長期出差或深夜返回者除外。
第七條工作職責(zé)
銷售人員除遵守本公司各項管理規(guī)定外,應(yīng)善盡下列之工作職責(zé):
1、銷售主管人員
1)負責(zé)推動完成所轄區(qū)域之銷售目標(biāo);
2)執(zhí)行公司所交付之各種事項;
3)督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù);
4)控制銷售單位之經(jīng)費預(yù)算。
5)隨時稽核各銷售人員之報表。
2、銷售人員
1)基本事項
A.應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔;
B.對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴守商業(yè)秘密,不
得泄漏予他人;
C.不得無故接受客戶之招待;
D.不得有挪用所收貨款之行為。
2)銷售事項
A.客戶資料的整理,檔案的建立;
B.公司生產(chǎn)及產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格之說明。
C.客戶抱怨之處理;
D.定期拜訪客戶并匯集下列資料:
a、產(chǎn)品品質(zhì)之反應(yīng)。
b、價格之反應(yīng)。
c、消費者使用量及市場之需求。
d、競爭品之反應(yīng)、評價及銷售狀況。
e、有關(guān)同業(yè)動態(tài)及信用。
f、新產(chǎn)品之調(diào)查。
3、貨款處理
公司收款方式主要以匯款方式處理,遇特殊狀況需收取現(xiàn)金或票據(jù),銷售
人員應(yīng)當(dāng)做到以下幾點:
a、收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回;
b、不得以任何理由挪用貨款;
c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金;
d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。
e、貨品變質(zhì)可以交換,但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。
第三章工作計劃
第八條銷售計劃
銷售人員每年應(yīng)依據(jù)公司的【年度銷售計劃表】,制訂個人之【年度銷售
計劃】,并編制【月銷售計劃表】,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后,按照計劃表執(zhí)行;
第九條執(zhí)行計劃
1、銷售人員應(yīng)依據(jù)【月銷售計劃表】,填寫【客戶拜訪計劃表】,交銷售
主管審查,經(jīng)審查通過后,銷售人員應(yīng)按照計劃實施;
第十條拜訪作業(yè)
1、拜訪計劃
銷售人員每月底前提出次月【客戶拜訪計劃表】,呈部門主管審核;
2、客戶拜訪前準(zhǔn)備
(1)拜訪前應(yīng)事先與拜訪單位取得聯(lián)系;
(2)確定拜訪對象;
(3)拜訪時應(yīng)攜帶物品的申請及準(zhǔn)備。
3、拜訪后續(xù)作業(yè)
(1)每日應(yīng)將當(dāng)日拜訪的工作內(nèi)容,詳細填入【客戶拜訪報告】,呈部門主
管;
(2)拜訪過程中答應(yīng)的事項或后續(xù)處理的工作應(yīng)即時進行跟蹤;
(3)將新開發(fā)的客戶資料輸入客戶檔案資料中;
第四章薪資與提成
第十一條薪資構(gòu)成及待遇
1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、提成組成。
2、發(fā)放月薪=底薪+其它補貼+業(yè)務(wù)提成
第十二條薪資設(shè)定
底薪1800元/月
公司實行任務(wù)制月薪,業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為*******元/月,月薪1800元/月;
第十三條月薪發(fā)放
月薪發(fā)放日期為每月10號,遇節(jié)假日或公休日提前或推遲至最近的工作日
發(fā)放;
第十四條基本指標(biāo)任務(wù)
1、銷售人員從受聘之日起至試用期結(jié)束期間,每月需完成*******元基本
定量任務(wù),銷售人員完成月指標(biāo)任務(wù)(以款到帳為準(zhǔn)),公司發(fā)給底薪工資,如無
法完成月指標(biāo)任務(wù)的,則以底薪的80%發(fā)放;
2、銷售人員如連續(xù)三個月完不成公司設(shè)定的指標(biāo)任務(wù),公司有權(quán)解除協(xié)
議。
第十五條業(yè)務(wù)提成設(shè)定
1、業(yè)務(wù)提成分為兩階段:
1)、第一階段:為業(yè)務(wù)員發(fā)展的加盟代理商首次所下訂單,提成按進貨金額
第一階段比例計算(詳如第一階段業(yè)務(wù)提成比例表);
2)第二階段:為業(yè)務(wù)員發(fā)展的加盟代理商從第二次開始所下的訂單,提成
按進貨金額的第二階段比例計算(詳如第二階段業(yè)務(wù)提成比例表)
2、第一階段業(yè)務(wù)提成比例表:(單位:萬元)
月進貨金額(萬元)
提成率閭
1萬以上一2萬
1.5%
2萬以上-5萬
3%
5萬以上TO萬
4%
2、第二階段業(yè)務(wù)提成比例表
月進貨金額(萬元)
提成率(%)
50萬以內(nèi)
1.5%
50萬以上
2.5%
第五章實施與修正
本管理辦法經(jīng)公司最高主管總經(jīng)理核準(zhǔn)通過后公布實施,修正時亦同
外派人員管理辦法范文范文第3篇
公司為了業(yè)務(wù)快速發(fā)展,采用部份兼職業(yè)務(wù)人員的方式擴大業(yè)務(wù)范圍而降
低人力固定成本,但為了提升服務(wù)質(zhì)量,增強聯(lián)動機制,提高團隊作戰(zhàn)能力,
創(chuàng)建高效、協(xié)作的團隊,特制定本管理辦法。
一、兼職業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn):
1.在本地具有一定的關(guān)系網(wǎng)絡(luò);
2.保險公司的業(yè)務(wù)員,并在原單位有一定的業(yè)績;
3.自己的客戶并且有意愿作兼職業(yè)務(wù)員的;
4.曾作過或現(xiàn)在正在同類公司作業(yè)務(wù)的;
5.滿足上面任何一條的且愿意接受公司管理以及培訓(xùn)的人員。
二、兼職業(yè)務(wù)員的基本管理規(guī)定:
1.在進入工作前,須進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),經(jīng)主管確認合格后,才能開
展業(yè)務(wù)工作;
2.積極宣傳公司,言行舉止注意公司及個人形象;嚴格遵守公司一切規(guī)章制
度,遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),做好自律。
3.正確處理客戶異議,注意工作方式,樹立個人形象,打造良好的企業(yè)形
象;
4.不得私自截留公款。
5.積極參與公司的培訓(xùn)工作以及公司組織的活動。
三、兼職業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)流程:
1.業(yè)務(wù)員與客戶通過溝通,了解客戶需求,正確宣傳公司服務(wù)產(chǎn)品以及企
業(yè)文化
2.確認客戶需要該項服務(wù)后,與公司銷售內(nèi)勤聯(lián)絡(luò),將業(yè)務(wù)信息通報到公
司,通報內(nèi)容有客戶的聯(lián)系方式及客戶的要求,客戶的進展情況,由銷售內(nèi)勤
做成文檔形式。
3.銷售內(nèi)勤統(tǒng)一安排工程人員與客戶聯(lián)絡(luò),如有需要,兼職業(yè)務(wù)人員需陪
同工程人員共同處理后續(xù)事項。
4.當(dāng)工程驗收后,兼職業(yè)務(wù)人員需主動與客戶聯(lián)絡(luò),看客戶還有什么需求,
并及時反饋到銷售內(nèi)勤。
5.當(dāng)該工程收款完全結(jié)束后,在當(dāng)月相應(yīng)酬勞會拔付到兼職業(yè)務(wù)人員的帳
戶上。
四、薪酬的體系:
1.拔付薪酬是在收款后的當(dāng)支付;
2.兼職業(yè)務(wù)人員的直接業(yè)務(wù)提成是業(yè)務(wù)總金額的6%,間接業(yè)務(wù)提成是業(yè)務(wù)
總金額的1冊如李先生是公司客戶,經(jīng)過宣導(dǎo)很認同公司企業(yè)文化,愿意作為
公司兼職業(yè)務(wù)人員開展業(yè)務(wù)。他介紹張先生做了3萬元的地暖工程,他得到提
成是6隊即1800元,張先生也成了公司兼職業(yè)務(wù)人員,他介紹黃先生安裝了本
公司的地暖工程5萬元,這樣,張先生的業(yè)務(wù)提成是3000元,李先生還可以拿
業(yè)務(wù)提成500元。
3.如果沒有成為公司的正式兼職業(yè)務(wù)人員,以上提成沒有;
4.因部份業(yè)務(wù)承接時遇到阻力,經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員共同協(xié)商,可以調(diào)整相
關(guān)提成比例,拔付薪酬時按協(xié)商比例支付。
五、兼職業(yè)務(wù)人員面對客戶時須一站式解決問題。當(dāng)用戶找到業(yè)務(wù)人員,
不管是何種事項,兼職業(yè)務(wù)人員能自己解決的要自己解決,不能自己解決也要
自己聯(lián)絡(luò)能解決問題的人員,并且在聯(lián)絡(luò)確認完成事項后,向用戶詢問事情的
解決進展,客戶對事項的滿意情況。了解情況后及時反饋。
六、內(nèi)部人員管理也必須是一站式解決問題。如兼職業(yè)務(wù)人員找到技術(shù)人
員要求設(shè)計及施工完成日期,技術(shù)人員作為主要人員負責(zé)制,需與相關(guān)人員聯(lián)
絡(luò),完整的回復(fù)業(yè)務(wù)人員,一旦發(fā)現(xiàn)有推卸責(zé)任或推拖現(xiàn)象,必須馬上上報,
作嚴肅處理。
七、在拜訪客戶時應(yīng)保持良好的精神面貌,做到有禮有節(jié),充分體現(xiàn)公司
形象;
八、兼職業(yè)務(wù)人員應(yīng)該主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,每天總結(jié)自己在工作過程當(dāng)中
遇到的問題,不管是技術(shù)上還是商務(wù)上,把遇到的問題記錄下來,及時與公司
銷售內(nèi)勤及工程部門溝通,達到每天都有進步的效果。于公司提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
機會,要積極的學(xué)習(xí),提高自己的營銷知識,提高個人軟實力。
九、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動:
1.以公司名義考察、談判、簽約;
2.以公司名義提供擔(dān)保或證明;
3.以公司名義對新聞媒體發(fā)表言論;
十、公司禁止下列情形兼職
1.利用公司的資源從事其他兼職工作;
2.因兼職影響有損本公司形象;
十一、公司禁止下列情形的個人投資:
1.參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的
2.投資于公司的商業(yè)競爭對手的;
3.以職務(wù)之便向商業(yè)競爭對手提供利益的;
4.以直系親屬名義從事上述三項行為的;
十二、兼職業(yè)務(wù)人員有違反公司規(guī)定的,可以予以取消公司兼職的職位,
被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業(yè)務(wù)工作。
十三、公司對兼職業(yè)務(wù)人員一年進行審查一次,對不符合公司要求的業(yè)務(wù)
人員給于取消兼職,被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業(yè)務(wù)工作。
十四、被取消兼職的業(yè)務(wù)人員不再享有公司的任何福利待遇。
十五、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、
拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知盡量提供幫助。
外派人員管理辦法范文范文第4篇
為規(guī)范業(yè)務(wù)、勞務(wù)外包的管理,及時解決外包過程中出現(xiàn)的各種問題,保
證用人的規(guī)范、合法性,特制定本辦法。
第1條各部職責(zé)
1.業(yè)務(wù)外包部門:根據(jù)項目實施、部門(項目)人員情況,確定發(fā)起外包需
求;負責(zé)外包人員的工作、檢查等日常管理工作。
2.人力資源部:負責(zé)外包人員管理辦法的擬定與修改;負責(zé)、協(xié)調(diào)外包合作
渠道的拓展及具體合作的洽談;負責(zé)協(xié)調(diào)外包業(yè)務(wù)中個體人員的意外險種的上繳;
負責(zé)監(jiān)督外包業(yè)務(wù)的日常執(zhí)行;
3.財務(wù)部門:接受相關(guān)的外包合作備案,按相關(guān)協(xié)議辦理外包費用核算及
結(jié)算;
4.總經(jīng)理:負責(zé)審批外包人員管理辦法;審核批準(zhǔn)相關(guān)部門的外包需求。
第2條外包人員定義外包人員是指公司因人員配置無法滿足日常工作、項
目需求時,需臨時外雇具有相關(guān)資質(zhì)的公司或個人到我公司或項目實施地提供
相應(yīng)勞務(wù),由我公司對其派遣的人員進行任務(wù)分配、管理、監(jiān)督。
第3條外包范圍
1.軟件開發(fā)、測試、美工等非核心業(yè)務(wù);
2.集成項目實施;
3.公司其他可能增加的外包項目。
第4條外包合作渠道要求
1.法人企業(yè):公司所有業(yè)務(wù)的人員外包無特殊情況均首選有法律主體、相
關(guān)資質(zhì)的企業(yè)進行合作,并且有權(quán)要求外包公司為其派出人員簽訂勞動合同,
并按時、足額發(fā)放工資,辦理各項社會保險、意外險,規(guī)避用人風(fēng)險。
2.施工隊:特殊情況下,需與無主體的施工團隊合作時,施工隊必須指配
具體人員負責(zé)與我方的溝通,并且負責(zé)施工隊內(nèi)部的人員分工及管理。合作時
間計劃超過15天的,業(yè)務(wù)外包部門需提前提請人力資源部為其施工隊成員辦理
意外險。
3.個人:因地點及應(yīng)答時間等要求,可以選擇與個人進行合作。合作時間
計劃超過15天的,業(yè)務(wù)外包部門需提前提請人力資源部為其辦理意外險。
4.無論與何種合作主體合作,用人部門(項目經(jīng)理)必須配合人力資源部在
合作前簽訂相關(guān)協(xié)議,明確雙方的權(quán)力與義務(wù)、支付方式、人員更換、結(jié)算方
式等內(nèi)容。臨時性(15天內(nèi))外包的且外包總費用在3000元以內(nèi)的,可由項目負
責(zé)人與其口頭約定服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)方式,但必須將人員身份證、服務(wù)內(nèi)容、結(jié)
算方式等報人力資源部備案,做為結(jié)算依據(jù)。
5.特殊崗位法律規(guī)定必須持證上崗的,外包公司或外包人員必須提供相關(guān)
人員的證件原件及掃描件,無相關(guān)證件的不得雇用。
第5條外包發(fā)起的具體流程
1.軟件外包:軟件部門根據(jù)項目實施情況,合理安排人員,當(dāng)現(xiàn)有內(nèi)***
****;咳嗽蔽藁闿車靠??根笫保?嶺耙桓妒綠嬌揮勺芫?成卜?摹斷車客猿?昵意
7分涼?救肆中試床*******;;人力資源部根據(jù)需求情況選擇2-3家外包合作
公司推薦至軟件部門。軟件部門根據(jù)人力資源部的推薦名單,與人力資源共同
組織對外包公司的合作洽談、考察,并共同確認最終的合作公司。人力資源部
負責(zé)與外包公司辦理合作協(xié)議的簽訂。
2.集成項目外包:系統(tǒng)集成項目在項目立項時應(yīng)根據(jù)項目類型預(yù)估是否有
外包需求,如有需求,項目經(jīng)理需將預(yù)計的外包費用一同在項目費用預(yù)算表中
列出報總經(jīng)理或主管經(jīng)理審批。系統(tǒng)集成項目的外包合作渠道由系統(tǒng)集成部推
薦,與人力資源部協(xié)商確定。人力資源部負責(zé)與外包公司辦理合作協(xié)議的簽訂。
3.其他臨時必外包:臨時性(15天內(nèi))外包且外包總費用在3000元以內(nèi)的,
需經(jīng)部門主管同意且報相關(guān)信息至人力資源部備案后方可執(zhí)行。時間超過15天,
費用在3000元以上的,均需報總經(jīng)理或主管副總審批后方可執(zhí)行。
4.保密項目的外包:業(yè)務(wù)外包內(nèi)容涉及保密事項的,必須經(jīng)公司總經(jīng)理批
準(zhǔn)后方可執(zhí)行外包,并且根據(jù)保密的具體要求,由人力資源部與外包公司或個
人簽訂保密協(xié)議,明確保密義務(wù)。
第6條費用結(jié)算
1.以工量為結(jié)算單位的,依據(jù)項目進度及相關(guān)協(xié)議支付外包費用。
2.以出勤天數(shù)為結(jié)算單位的,在支付外包費用時,業(yè)務(wù)外包部門需提供外
包人員出勤情況表作為結(jié)算的依據(jù)。
3.為真實反應(yīng)相關(guān)費用成本,與法人單位及施工隊合作的業(yè)務(wù),合作方必
須為公司開具正式發(fā)票。臨時的個人外包業(yè)務(wù),確因個人無條件開具票據(jù)的,
相關(guān)業(yè)務(wù)外包部門需提前與財務(wù)部門溝通解決方法,財務(wù)部門同意執(zhí)行的方可
辦理支付,未與財務(wù)部門溝通直接辦理支付的,財務(wù)部門有權(quán)予以拒絕。
4.所有的外包費用,均需由業(yè)務(wù)外包部門填寫相關(guān)付款申請,經(jīng)人力資源
部及相關(guān)負責(zé)人審批后,憑相關(guān)要求單據(jù)由財務(wù)部統(tǒng)一進行結(jié)算。臨時雇工,
需由項目經(jīng)理現(xiàn)場現(xiàn)金結(jié)算的,需作好相關(guān)簽收手續(xù),簽收單需由雇員本人填
寫,列明結(jié)算內(nèi)容及實際金額。無相關(guān)簽收單據(jù)的,財務(wù)部門有權(quán)拒予確認該
筆費用。
5.外包的相關(guān)費用,計入相關(guān)部門、項目費用成本中。
第7條日常管理
1.外包項目人員由該項目對應(yīng)的公司管理部門負責(zé)管理;
2.業(yè)務(wù)外包部門或項目經(jīng)理應(yīng)做好外包人員出勤情況的登記;
3.業(yè)務(wù)外包部門需在第一時間對外包人員宣講公司安全操作要求、保密要
求及公司相關(guān)規(guī)章制度,并要求外包人員嚴格執(zhí)行。
4.業(yè)務(wù)外包部門對外包業(yè)務(wù)的質(zhì)量、進度負第一責(zé)任,應(yīng)實時對外包人員
的服務(wù)質(zhì)量進行要求、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)外包單位或個人的工作不能較好或無法滿足
公司相關(guān)要求時,及時提出更改要求,提出更改要求后相關(guān)人員仍不能滿足要
求的,應(yīng)向外包公司、施工隊或公司人力資源部提出更換人員或中止合作的要
求,以保證項目按時、按質(zhì)完成。
第8條附則
本辦法由人力資源部負責(zé)擬定,報公司管理會議討論后由總經(jīng)理簽批發(fā)布。
外派人員管理辦法范文范文第5篇
1、醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)時上班,不能隨意換班,上班時穿整潔的工作服,上班期間
不準(zhǔn)玩電腦,聽音樂,少接打私人電話,服務(wù)態(tài)度熱情周至
2、認真接待每一位就診人員,接診程序包括詢問病情(病因、用藥情況、
有無藥物過敏史)一一診斷疾?。▍^(qū)分常見病與傳染病)一一開具處方(發(fā)熱、腹
瀉病人做好詳細病歷記錄)一一發(fā)放藥物(三查七對)一一醫(yī)囑(服藥時間、飲食
注意、疾病衛(wèi)生宣傳)。
3、醫(yī)務(wù)人員值班期間應(yīng)做好預(yù)防保健、常見病的防治工作,對診療范圍內(nèi)
的服務(wù)項目應(yīng)處理到位,不能擅自推脫,對診療范圍以外的疾病或急重癥疾病
應(yīng)及時向正規(guī)醫(yī)院轉(zhuǎn)診。
4、醫(yī)務(wù)人員對需要去醫(yī)院治療的患病學(xué)生,應(yīng)做好詳細的登記如姓名、班
級、發(fā)病病因、疾病診斷,醫(yī)囑、聯(lián)系方式。同時告知其班主任或輔導(dǎo)員老師。
5、認真執(zhí)行傳染病防治制度,加強傳染病知識的學(xué)習(xí),對發(fā)熱、腹瀉病人
應(yīng)進行傳染病篩查,對疑似傳染病,應(yīng)送縣衛(wèi)生防疫站或市八醫(yī)院確診。任何
個人不能瞞報或漏報。
6、靜脈給藥應(yīng)嚴格執(zhí)行注射制度,以防發(fā)生醫(yī)療事故。對不在規(guī)定的輸液
時間和攜帶青霉素等皮試藥物要求輸液的患者應(yīng)耐心地做好解釋工作。
7、嚴格執(zhí)行一次性醫(yī)療廢物的處置制度,高壓消毒制度,無菌操作制度。
外派人員管理辦法范文范文第6篇
公司為了業(yè)務(wù)快速發(fā)展,采用部份兼職業(yè)務(wù)人員的方式擴大業(yè)務(wù)范圍而降
低人力固定成本,但為了提升服務(wù)質(zhì)量,增強聯(lián)動機制,提高團隊作戰(zhàn)能力,
創(chuàng)建高效、協(xié)作的團隊,特制定本管理辦法。
一、兼職業(yè)務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn):
1.在本地具有一定的關(guān)系網(wǎng)絡(luò);
2.保險公司的業(yè)務(wù)員,并在原單位有一定的業(yè)績;
3.自己的客戶并且有意愿作兼職業(yè)務(wù)員的;
4.曾作過或現(xiàn)在正在同類公司作業(yè)務(wù)的;
5.滿足上面任何一條的且愿意接受公司管理以及培訓(xùn)的人員。
二、兼職業(yè)務(wù)員的基本管理規(guī)定:
1.在進入工作前,須進行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),經(jīng)主管確認合格后,才能開
展業(yè)務(wù)工作;
2.積極宣傳公司,言行舉止注意公司及個人形象;嚴格遵守公司一切規(guī)章制
度,遵守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),做好自律。
3.正確處理客戶異議,注意工作方式,樹立個人形象,打造良好的企業(yè)形
象;
4.不得私自截留公款。
5.積極參與公司的培訓(xùn)工作以及公司組織的活動。
三、兼職業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)流程:
1.業(yè)務(wù)員與客戶通過溝通,了解客戶需求,正確宣傳公司服務(wù)產(chǎn)品以及企
業(yè)文化
2.確認客戶需要該項服務(wù)后,與公司銷售內(nèi)勤聯(lián)絡(luò),將業(yè)務(wù)信息通報到公
司,通報內(nèi)容有客戶的聯(lián)系方式及客戶的要求,客戶的進展情況,由銷售內(nèi)勤
做成文檔形式。
3.銷售內(nèi)勤統(tǒng)一安排工程人員與客戶聯(lián)絡(luò),如有需要,兼職業(yè)務(wù)人員需陪
同工程人員共同處理后續(xù)事項。
4.當(dāng)工程驗收后,兼職業(yè)務(wù)人員需主動與客戶聯(lián)絡(luò),看客戶還有什么需求,
并及時反饋到銷售內(nèi)勤。
5.當(dāng)該工程收款完全結(jié)束后,在當(dāng)月相應(yīng)酬勞會拔付到兼職業(yè)務(wù)人員的帳
戶上。
四、薪酬的體系:
1.拔付薪酬是在收款后的當(dāng)支付;
2.兼職業(yè)務(wù)人員的直接業(yè)務(wù)提成是業(yè)務(wù)總金額的6%,間接業(yè)務(wù)提成是業(yè)務(wù)
總金額的現(xiàn)。如李先生是公司客戶,經(jīng)過宣導(dǎo)很認同公司企業(yè)文化,愿意作為
公司兼職業(yè)務(wù)人員開展業(yè)務(wù)。他介紹張先生做了3萬元的地暖工程,他得到提
成是6乳即1800元,張先生也成了公司兼職業(yè)務(wù)人員,他介紹黃先生安裝了本
公司的地暖工程5萬元,這樣,張先生的業(yè)務(wù)提成是3000元,李先生還可以拿
業(yè)務(wù)提成500元。
3.如果沒有成為公司的正式兼職業(yè)務(wù)人員,以上提成沒有;
4.因部份業(yè)務(wù)承接時遇到阻力,經(jīng)與相關(guān)業(yè)務(wù)人員共同協(xié)商,可以調(diào)整相
關(guān)提成比例,拔付薪酬時按協(xié)商比例支付。
五、兼職業(yè)務(wù)人員面對客戶時須一站式解決問題。當(dāng)用戶找到業(yè)務(wù)人員,
不管是何種事項,兼職業(yè)務(wù)人員能自己解決的要自己解決,不能自己解決也要
自己聯(lián)絡(luò)能解決問題的人員,并且在聯(lián)絡(luò)確認完成事項后,向用戶詢問事情的
解決進展,客戶對事項的滿意情況。了解情況后及時反饋。
六、內(nèi)部人員管理也必須是一站式解決問題。如兼職業(yè)務(wù)人員找到技術(shù)人
員要求設(shè)計及施工完成日期,技術(shù)人員作為主要人員負責(zé)制,需與相關(guān)人員聯(lián)
絡(luò),完整的回復(fù)業(yè)務(wù)人員,一旦發(fā)現(xiàn)有推卸責(zé)任或推拖現(xiàn)象,必須馬上上報,
作嚴肅處理。
七、在拜訪客戶時應(yīng)保持良好的精神面貌,做到有禮有節(jié),充分體現(xiàn)公司
形象;
八、兼職業(yè)務(wù)人員應(yīng)該主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,每天總結(jié)自己在工作過程當(dāng)中
遇到的問題,不管是技術(shù)上還是商務(wù)上,把遇到的問題記錄下來,及時與公司
銷售內(nèi)勤及工程部門溝通,達到每天都有進步的效果。于公司提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)
機會,要積極的學(xué)習(xí),提高自己的營銷知識,提高個人軟實力。
九、員工未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動:
1.以公司名義考察、談判、簽約;
2.以公司名義提供擔(dān)?;蜃C明;
3.以公司名義對新聞媒體發(fā)表言論;
十、公司禁止下列情形兼職
1.利用公司的資源從事其他兼職工作;
2.因兼職影響有損本公司形象;
十一、公司禁止下列情形的個人投資:
1.參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的
2.投資于公司的商業(yè)競爭對手的;
3.以職務(wù)之便向商業(yè)競爭對手提供利益的;
4.以直系親屬名義從事上述三項行為的;
十二、兼職業(yè)務(wù)人員有違反公司規(guī)定的,可以予以取消公司兼職的職位,
被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業(yè)務(wù)工作。
十三、公司對兼職業(yè)務(wù)人員一年進行審查一次,對不符合公司要求的業(yè)務(wù)
人員給于取消兼職,被取消職位的人員不得以本公司的名義開展業(yè)務(wù)工作。
十四、被取消兼職的業(yè)務(wù)人員不再享有公司的任何福利待遇。
十五、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、
拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知盡量提供幫助。
外派人員管理辦法范文范文第7篇
(一)兼職人員工作內(nèi)容
兼職人員代表公司的社外對其公司開展宣傳推廣活動,工作的目標(biāo)是提高
公司的知名度和現(xiàn)場招聘的人氣,工作的目的有:發(fā)票、貼海報等工作!
(二)兼職人員管理方法
一、兼職人員工作時間
兼職人員每天早上08:30準(zhǔn)時上班,下午17:30下班,中午休息一個半
小時,兼職人員不得遲到、早退和無故礦工!如有特殊情況需要請假的,必須在
前一天口頭陳訴,或電話告知!如沒有按照要求執(zhí)行規(guī)定的,按照情節(jié)輕重和遲
到早退次數(shù)處理!1、處罰規(guī)定:遲到或早退一次的(時間在30分鐘以內(nèi)的),給
予警告一次,遲到或早退兩次的(時間在30分鐘以內(nèi)的),給予嚴重警告一次!
遲到或早退三次直接給予開除,并給予相應(yīng)的經(jīng)濟處罰!無故礦工者直接給予開
除并扣除三天的工資!2、獎勵規(guī)定:兼職人員每次外出發(fā)票必須要有回收率,
按照每回收一張按照0.05元一張計數(shù),多回收多計數(shù),上不封頂!
二、兼職人員工資發(fā)放
兼職人員工資計數(shù)為每小時8元X工作時間+績效(票據(jù)回收X0.05元),每
月10號之間結(jié)算工資
三、兼職人員工作考核
1、入場卷發(fā)放
兼職人員每天必須按照要求發(fā)出所以外出攜帶的票據(jù),如有不實發(fā)放或丟
掉,應(yīng)按照每張票據(jù)的價錢給予處罰并賠償于公司票據(jù)原有的價格,兼職人員
必須在規(guī)定的時間在規(guī)定的地點發(fā)放票據(jù),如發(fā)現(xiàn)沒有在規(guī)定的時間和規(guī)定的
地點發(fā)放,第一次給予警告,第二次給予開除并給予經(jīng)濟處罰(特殊情況待定)
2、海報張貼
兼職人員必須按照規(guī)定外出貼出攜帶的海報,在張貼的過程中,不得有不
實或丟掉,如發(fā)現(xiàn)不實給予警告并處于經(jīng)濟處罰,如丟掉,直接給予開除并處
于經(jīng)濟處罰,并且賠償公司海報原價格(特殊情況待定)
三、兼職人員監(jiān)督辦法
兼職人員外出發(fā)票或者張貼海報后,我們會抽排一員進行對其監(jiān)控,在監(jiān)
控的過程中,如發(fā)現(xiàn)兼職人員有消極待工或者工作效率不高的人員,第一次我
們應(yīng)給予批評和教育,第二次給予警告,第三次直接給予開除,并處于經(jīng)濟處
罰!在張貼海報的過程中,如發(fā)現(xiàn)沒有在規(guī)定的地點張貼出海報,按照每張5元
的價錢給予處罰!
外派人員管理辦法范文范文第8篇
(一)儀表規(guī)范
干凈整潔、落落大方的儀表給人以良好的感覺,促銷員是公司形象代表。
因此作為一名優(yōu)秀
的促銷員應(yīng)該時刻地注重自己的儀表形象。工作期間要做到如下要求:
?注意發(fā)型不宜太夸張,包括頭發(fā)顏色、頭發(fā)形狀;
?化妝要適宜,不宜濃妝;
?不能戴太大的耳環(huán);
?指甲不要留得太長,也不要染色;
?著裝要求統(tǒng)一、整潔大方,不能穿休閑類服飾;
(二)用語規(guī)范
促銷員應(yīng)保持熱情主動的促銷意識,針對不同的情況,及時對光臨的顧客
禮貌問候,主動介紹,讓顧客在愉快的氣氛中接受促銷員的推薦,促成購買。
促銷員在整個銷售過程中,盡量要做到熱情大方,但不必過于謙卑,用熱情的
服務(wù)來打動顧客,感染顧客。工作中使用禮貌用語,做到彬彬有禮,和藹可親。
不同情況下的用語
見到來售點的顧客“您好,歡迎光臨”;
稱呼顧客應(yīng)使用:您、老師、師傅、先生、大姐、小姐等禮貌稱謂;
對已購物的顧客表示感謝“謝謝您!”“歡迎再次光臨!
對未購買者,可使用“沒有關(guān)系!”“歡迎下次光臨!”等鼓勵性話語;
不能立刻接待顧客應(yīng)對顧客說“對不起,讓您久等了”;
介紹產(chǎn)品時“讓我為您演示一下產(chǎn)品的功能,好嗎?”“請您看一看我們的
產(chǎn)品介紹,好嗎?”等;
在顧客等待之后“抱歉,讓您久等了!”
在請教顧客時“對不起,請問您貴姓?”;
在向顧客道歉時“非常抱歉,給您添麻煩了”。
(三)服務(wù)規(guī)范
1、言語舉止符合規(guī)范;
2、對產(chǎn)品的相關(guān)知識要了解,當(dāng)顧客的好參謀,不夸大其詞產(chǎn)品功能或功
效;
3、熱情、自信地待客,不冷落顧客;
4、顧客較多時,應(yīng)“接一、待二、招呼三”(重點接待某位、分發(fā)宣傳品
給幾位、回答另一位的提問或提供幫助),要借機造勢,掀起銷售高潮;
5、耐心待客,不得有不耐煩跡象;
6、為顧客拿產(chǎn)品或進行包裝時應(yīng)熟練、正確,遞給顧客時應(yīng)使用雙手;
7、不強拉顧客;
8、不惡意詆毀競爭對手的商品。
(四)行政紀(jì)律
1、準(zhǔn)時上、下班,上班時間內(nèi)不允許出現(xiàn)空崗;
2、請假應(yīng)遵守公司和賣場的考勤規(guī)定;
3、就餐時間嚴格遵照賣場規(guī)定;
4、上班不得閑聊、吃東西、看報刊、唱歌、喧嘩等;
5、不能坐、靠著待客;
(五)售后服務(wù)處理規(guī)范
1、對購買后的回頭咨詢的顧客,應(yīng)熱情、耐心地予以解答;
2、對待投訴,應(yīng)熱情地接待,確認投訴內(nèi)容是否確因本公司的產(chǎn)品或服務(wù)
引起的;若不是也必須耐心解釋;
3、確因本公司的產(chǎn)品或服務(wù)引起的,應(yīng)確認是否使用不當(dāng)引起的;對于用
法不當(dāng)引起的,應(yīng)悉心講解,并表示歉意;
4、確因質(zhì)量問題引起的,應(yīng)予以退、換貨,并表示歉意,(若企業(yè)允許,
可送給某種贈品等)但要遵守有關(guān)退換貨規(guī)定執(zhí)行;處理后需取得賣場的蓋章證
明,交辦事處上報公司;
5、問題較嚴重的,應(yīng)先安撫好顧客情緒,并馬上向業(yè)務(wù)主管或其他上級匯
報;
6、及時與顧客協(xié)調(diào)處理,并取得相關(guān)部門證明(如鑒定報告、診斷病歷卡、
費用發(fā)票等),簽訂〈投訴處理協(xié)議)(見附表),達成正式諒解;
7、月底將所有相關(guān)資料(賣場小票或證明、相關(guān)部門證明、顧客有效證件
復(fù)印件、上級批復(fù)的申請、協(xié)議等)報予公司;
10、整個處理過程應(yīng)注意隔離事件,嚴防事件被進行不利的報道。
(六)考核條例
1、上班要準(zhǔn)時:若發(fā)現(xiàn)無故曠工或者擅自離職者,公司會記錄在考勤表上,
該員工應(yīng)自覺捐
款(捐款金額不限)到公司作為活動開銷的一部分。
2、積極參加公司各種培訓(xùn)活動,努力提高推銷技巧;
3^業(yè)績考核:
a、薪資構(gòu)成:薪資=基本工資+銷售提成獎+考核獎金;
b、基本工資:基本工資是促銷員最低生活保障,與考勤掛鉤;
c、銷售提成獎
任務(wù)銷量:依據(jù)超市具體情況而定
4如銷售員月任務(wù)量為1萬元,完成任務(wù)量,按以下二種方式全額提成:
第一方案:1584
a紙品按1.5%的提成。
b尿片、尿褲、濕巾按3.3%的提成。
c衛(wèi)生巾按6%的提成。
d特價紙按0.5%的提成。
示例:如本月銷售特價20xx元、紙品5000元、尿片尿褲及濕巾6000元、
衛(wèi)生巾和護墊20xx元,本月總銷量*******元,也完成任務(wù)量,提成如下
特價:20xx7EX0.05%=107C
紙品:5000元X1.5%=75元
尿片、濕巾:6000元X3.3%=198元
衛(wèi)生巾:20xx元X6%=120
考核獎金:獎金是指在本月銷售任務(wù)量的基礎(chǔ)上有一定的提升所給予的獎
勵。在本月銷售任務(wù)量的基礎(chǔ)上超額20%給予50元的獎金,30%給予100元的獎
金,以此類推獎金達到200元封頂。
如:本月任務(wù)量是*******元,實際銷量為*******元,已在本月任務(wù)量的
基礎(chǔ)上超出50%給予150元的獎金。
薪資:830(基本工資)+403(銷售提成)+150(考核獎金)=1383元
第二方案:在第一方案的基礎(chǔ)上提成比例點有一定降低,另加300元的其
他費用
a紙品按設(shè)的提成。
b尿片、尿褲、濕巾按2%的提成。
c衛(wèi)生巾按3%的提成。
d特價紙按0.5%的提成。
示例:如本月銷售特價20xx元、紙品5000元、尿片尿褲及濕巾6000元、
衛(wèi)生巾和護墊20xx元,本月總銷量*******元,也完成任務(wù)量,提成如下:
特價:20xx元X0.05%=10元
紙品:5000元*1%=50元
尿片、濕巾:6000元X2%=120元
衛(wèi)生巾:20xx元X3%=60
考核獎金:如同第一方案。
薪資:830(基本工資)+240(銷售提成)+150(考核獎金)+300(其他費用)=1520
元
若未完成任務(wù)量沒有提成及獎金,只有保底工資。
(七)促銷的技巧與藝術(shù)
一個優(yōu)秀的促銷員經(jīng)過長期的工作經(jīng)驗積累之后,能練出一雙火眼金星的
眼睛,能對顧客作
出準(zhǔn)確的判斷,從顧客的年齡、衣著、語言、表情等方面可以綜合判斷顧
客的身份,并對顧客作
出以下分類:
A、漫不經(jīng)心、隨便看看的;
B、有購買意向,前來打聽價格的;
C、想購買但還存在猶豫心理的;
D、能夠作出決策、馬上購買的。
如果能作到這一點的話,那么就能夠針對不同顧客實施不同的促銷辦法和
促銷技巧,對顧客
購買力的判斷,要先衡量顧客的意愿和能力,不要在無購買能力、無購買
需求、無購買決定權(quán)的
人花費太多的時間。
在促銷中可以采取以下策略:
對付精打細算的:可以采取施以小恩小惠贈送其一些小禮品;
對付愛嘮嘮叨叨的:可以采取與其泡蘑菇的辦法不要輕易放棄;
對于愛挑三揀四的:一定要耐心解釋他們提出的問題。
外派人員管理辦法范文范文第9篇
第一條:為了提高研究中心的研究水平和工作效率,優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu),增強活
力和競爭能力,中心除一名行政管理人員和圖書資料員以外,全體專兼職研究
人員均不設(shè)固定編制,而實行流動式管理。同時實行優(yōu)勝劣汰的聘任制。
第二條:專兼職研究人員總體規(guī)模一般控制在三十人以下,以校內(nèi)專兼職人
員為主體。其中校內(nèi)專兼職人員不少于十五人,校外兼職人員應(yīng)控制在十人以
下,六人以上。
第三條:中心專兼職研究人員的聘任,一般聘任期為三年,聘任條件主要是
近五年的科研成果及其在本學(xué)科領(lǐng)域的影響力。年齡一般不超過六十五歲。對
已聘任人員通過考核其任期三年的業(yè)績來確定是否續(xù)聘。
第四條:本中心還實行客座研究員制度。歡迎并聘請省內(nèi)外及境外知名專家
學(xué)者擔(dān)任客座研究員,不定期到本中心作短期學(xué)術(shù)研究和講學(xué)。
第五條:鼓勵并歡迎校外人員自帶項目和經(jīng)費前來與本中心合作。本中心將
盡可能提供良好的環(huán)境和條件,并予以相應(yīng)的配套資助。
第六條:規(guī)定中心專兼職研究人員必須有一定的從事與中心研究內(nèi)容范疇內(nèi)
相關(guān)課題(問題)的研究工作的時間。原則上專職人員每年不少于六個月,校內(nèi)
兼職人員每年不少于三個月,校外兼職人員每年不少于二個月。
第七條:對本中心研究人員實行考核與獎勵制度。對在權(quán)威期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論
文、在資深的國家級出版社出版高水平的學(xué)術(shù)專著、獲得省部級二等獎以上獎
項、國家三等以上獲獎?wù)?,均予以獎勵?/p>
本辦法自公布之日起實行。
外派人員管理辦法范文范文第10篇
第一章總則
第一條制定目的
為加強本公司銷售管理,達成銷售目標(biāo),提升經(jīng)營績效,將銷售人員之業(yè)
務(wù)活動予以制度化,特制定本規(guī)章。
第二條適用范圍
第三條凡本公司銷售人員之管理,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的
體制管理之。
第四條權(quán)責(zé)單位
1、總經(jīng)辦負責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
2、總經(jīng)理負責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)工作。
第二章一般規(guī)定
第五條出勤管理
銷售人員應(yīng)依照本公司【員工手冊】之規(guī)定,辦理各項出勤考核。但基于
工作之需要,其出勤打卡按下列規(guī)定辦理:
第六條原則上,銷售人員每日需按時上班后,由公司出發(fā)從事銷售工作,
公事結(jié)束后返回公司處理當(dāng)日洽談業(yè)務(wù),但長期出差或深夜返回者除外。
第七條工作職責(zé)
銷售人員除遵守本公司各項管理規(guī)定外,應(yīng)善盡下列之工作職責(zé):
1、銷售主管人員
1)負責(zé)推動完成所轄區(qū)域之銷售目標(biāo);
2)執(zhí)行公司所交付之各種事項;
3)督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù);
4)控制銷售單位之經(jīng)費預(yù)算。
5)隨時稽核各銷售人員之報表。
2、銷售人員
1)基本事項
A.應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔;
B.對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴守商業(yè)秘密,不
得泄漏予他人;
C.不得無故接受客戶之招待;
D.不得有挪用所收貨款之行為。
2)銷售事項
A.客戶資料的整理,檔案的建立;
B.公司生產(chǎn)及產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格之說明。
C.客戶抱怨之處理;
D.定期拜訪客戶并匯集下列資料:
a、產(chǎn)品品質(zhì)之反應(yīng)。
b、價格之反應(yīng)。
c、消費者使用量及市場之需求。
d、競爭品之反應(yīng)、評價及銷售狀況。
e、有關(guān)同業(yè)動態(tài)及信用。
f、新產(chǎn)品之調(diào)查。
3、貨款處理
公司收款方式主要以匯款方式處理,遇特殊狀況需收取現(xiàn)金或票據(jù),銷售
人員應(yīng)當(dāng)做到以下幾點:
a、收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回;
b、不得以任何理由挪用貨款;
c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金;
d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。
e、貨品變質(zhì)可以交換,但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。
第三章工作計劃
第八條銷售計劃
銷售人員每年應(yīng)依據(jù)公司的【年度銷售計劃表】,制訂個人之【年度銷售
計劃】,并編制【月銷售計劃表】,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后,按照計劃表執(zhí)行;
第九條執(zhí)行計劃
1、銷售人員應(yīng)依據(jù)【月銷售計劃表】,填寫【客戶拜訪計劃表】,交銷售
主管審查,經(jīng)審查通過后,銷售人員應(yīng)按照計劃實施;
第十條拜訪作業(yè)
1、拜訪計劃
銷售人員每月底前提出次月【客戶拜訪計劃表】,呈部門主管審核;
2、客戶拜訪前準(zhǔn)備
(1)拜訪前應(yīng)事先與拜訪單位取得聯(lián)系;
(2)確定拜訪對象;
(3)拜訪時應(yīng)攜帶物品的申請及準(zhǔn)備。
3、拜訪后續(xù)作業(yè)
(1)每日應(yīng)將當(dāng)日拜訪的工作內(nèi)容,詳細填入【客戶拜訪報告】,呈部門主
管;
(2)拜訪過程中答應(yīng)的事項或后續(xù)處理的工作應(yīng)即時進行跟蹤;
(3)將新開發(fā)的客戶資料輸入客戶檔案資料中;
第四章薪資與提成
第十一條薪資構(gòu)成及待遇
1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、提成組成。
2、發(fā)放月薪=底薪+其它補貼+業(yè)務(wù)提成
第十二條薪資設(shè)定
底薪1800元/月
公司實行任務(wù)制月薪,業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為*******元/月,月薪1800元/月;
第十三條月薪發(fā)放
月薪發(fā)放日期為每月10號,遇節(jié)假日或公休日提前或推遲至最近的工作日
發(fā)放;
第十四條基本指標(biāo)任務(wù)
1、銷售人員從受聘之日起至試用期結(jié)束期間,每月需完成*******元基本
定量任務(wù),銷售人員完成月指標(biāo)任務(wù)(以款到帳為準(zhǔn)),公司發(fā)給底薪工資,如無
法完成月指標(biāo)任務(wù)的,則以底薪的80%發(fā)放;
2、銷售人員如連續(xù)三個月完不成公司設(shè)定的指標(biāo)任務(wù),公司有權(quán)解除協(xié)
議。
第十五條業(yè)務(wù)提成設(shè)定
1、業(yè)務(wù)提成分為兩階段:
1)、第一階段:為業(yè)務(wù)員發(fā)展的加盟代理商首次所下訂單,提成按進貨金額
第一階段比例計算(詳如第一階段業(yè)務(wù)提成比例表);
2)第二階段:為業(yè)務(wù)員發(fā)展的加盟代理商從第二次開始所下的訂單,提成
按進貨金額的第二階段比例計算(詳如第二階段業(yè)務(wù)提成比例表)
2、第一階段業(yè)務(wù)提成比例表:(單位:萬元)
月進貨金額(萬元)
提成率閭
1萬以上一2萬
1.5%
2萬以上-5萬
3%
5萬以上TO萬
4%
2、第二階段業(yè)務(wù)提成比例表
月進貨金額(萬元)
提成率(%)
50萬以內(nèi)
1.5%
50萬以上
2.5%
第五章實施與修正
本管理辦法經(jīng)公司最高主管總經(jīng)理核準(zhǔn)通過后公布實施,修正時亦同
外派人員管理辦法范文范文第11篇
第一章總則
第一條制定目的
為加強本公司銷售管理,達成銷售目標(biāo),提升經(jīng)營績效,將銷售人員之業(yè)
務(wù)活動予以制度化,特制定本規(guī)章。
第二條適用范圍
第三條凡本公司銷售人員之管理,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的
體制管理之。
第四條權(quán)責(zé)單位
1、總經(jīng)辦負責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
2、總經(jīng)理負責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)工作。
第二章一般規(guī)定
第五條出勤管理
銷售人員應(yīng)依照本公司【員工手冊】之規(guī)定,辦理各項出勤考核。但基于
工作之需要,其出勤打卡按下列規(guī)定辦理:
第六條原則上,銷售人員每日需按時上班后,由公司出發(fā)從事銷售工作,
公事結(jié)束后返回公司處理當(dāng)日洽談業(yè)務(wù),但長期出差或深夜返回者除外。
第七條工作職責(zé)
銷售人員除遵守本公司各項管理規(guī)定外,應(yīng)善盡下列之工作職責(zé):
1、銷售主管人員
1)負責(zé)推動完成所轄區(qū)域之銷售目標(biāo);
2)執(zhí)行公司所交付之各種事項;
3)督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù);
4)控制銷售單位之經(jīng)費預(yù)算。
5)隨時稽核各銷售人員之報表。
2、銷售人員
1)基本事項
A.應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔;
B.對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴守商業(yè)秘密,不
得泄漏予他人;
C.不得無故接受客戶之招待;
D.不得有挪用所收貨款之行為。
2)銷售事項
A.客戶資料的整理,檔案的建立;
B.公司生產(chǎn)及產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格之說明。
C.客戶抱怨之處理;
D.定期拜訪客戶并匯集下列資料:
a、產(chǎn)品品質(zhì)之反應(yīng)。
b、價格之反應(yīng)。
c、消費者使用量及市場之需求。
d、競爭品之反應(yīng)、評價及銷售狀況。
e、有關(guān)同業(yè)動態(tài)及信用。
f、新產(chǎn)品之調(diào)查。
3、貨款處理
公司收款方式主要以匯款方式處理,遇特殊狀況需收取現(xiàn)金或票據(jù),銷售
人員應(yīng)當(dāng)做到以下幾點:
a、收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回;
b、不得以任何理由挪用貨款;
c、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金;
d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。
e、貨品變質(zhì)可以交換,但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。
第三章工作計劃
第八條銷售計劃
銷售人員每年應(yīng)依據(jù)公司的【年度銷售計劃表】,制訂個人之【年度銷售
計劃】,并編制【月銷售計劃表】,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后,按照計劃表執(zhí)行;
第九條執(zhí)行計劃
1、銷售人員應(yīng)依據(jù)【月銷售計劃表】,填寫【客戶拜訪計劃表】,交銷售
主管審查,經(jīng)審查通過后,銷售人員應(yīng)按照計劃實施;
第十條拜訪作業(yè)
1、拜訪計劃
銷售人員每月底前提出次月【客戶拜訪計劃表】,呈部門主管審核;
2、客戶拜訪前準(zhǔn)備
(1)拜訪前應(yīng)事先與拜訪單位取得聯(lián)系;
(2)確定拜訪對象;
(3)拜訪時應(yīng)攜帶物品的申請及準(zhǔn)備。
3、拜訪后續(xù)作業(yè)
(1)每日應(yīng)將當(dāng)日拜訪的工作內(nèi)容,詳細填入【客戶拜訪報告】,呈部門主
管;
(2)拜訪過程中答應(yīng)的事項或后續(xù)處理的工作應(yīng)即時進行跟蹤;
(3)將新開發(fā)的客戶資料輸入客戶檔案資料中;
第四章薪資與提成
第十一條薪資構(gòu)成及待遇
1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、提成組成。
2、發(fā)放月薪=底薪+其它補貼+業(yè)務(wù)提成
第十二條薪資設(shè)定
底薪1800元/月
公司實行任務(wù)制月薪,業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為*******元/月,月薪1800元/月;
第十三條月薪發(fā)放
月薪發(fā)放日期為每月10號,遇節(jié)假日或公休日提前或推遲至最近的工作日
發(fā)放;
第十四條基本指標(biāo)任務(wù)
1、銷售人員從受聘之日起至試用期結(jié)束期間,每月需完成*******元基本
定量任務(wù),銷售人員完成月指標(biāo)任務(wù)(以款到帳為準(zhǔn)),公司發(fā)給底薪工資,如無
法完成月指標(biāo)任務(wù)的,則以底薪的80%發(fā)放;
2、銷售人員如連續(xù)三個月完不成公司設(shè)定的指標(biāo)任務(wù),公司有權(quán)解除協(xié)
議。
第十五條業(yè)務(wù)提成設(shè)定
1、業(yè)務(wù)提成分為兩階段:
1)、第一階段:為業(yè)務(wù)員發(fā)展的加盟代理商首次所下訂單,提成按進貨金額
第一階段比例計算(詳如第一階段業(yè)務(wù)提成比例表);
2)第二階段:為業(yè)務(wù)員發(fā)展的加盟代理商從第二次開始所下的訂單,提成
按進貨金額的第二階段比例計算(詳如第二階段業(yè)務(wù)提成比例表)
2、第一階段業(yè)務(wù)提成比例表:(單位:萬元)
月進貨金額(萬元)
提成率(%)
1萬以上一2萬
1.5%
2萬以上-5萬
3%
5萬以上TO萬
4%
2、第二階段業(yè)務(wù)提成比例表
月進貨金額(萬元)
提成率閭
50萬以內(nèi)
1.5%
50萬以上
2.5%
第五章實施與修正
本管理辦法經(jīng)公司最高主管總經(jīng)理核準(zhǔn)通過后公布實施,修正時亦同
外派人員管理辦法范文范文第12篇
第一章總則
第一條制定目的
為加強本公司銷售管理,達成銷售目標(biāo),提升經(jīng)營績效,將銷售人員之業(yè)
務(wù)活動予以制度化,特制定本規(guī)章。
第二條適用范圍
第三條凡本公司銷售人員之管理,除另有規(guī)定外,均依照本辦法所規(guī)范的
體制管理之。
第四條權(quán)責(zé)單位
1、總經(jīng)辦負責(zé)本辦法制定、修改、廢止之起草工作。
2、總經(jīng)理負責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準(zhǔn)工作。
第二章一般規(guī)定
第五條出勤管理
銷售人員應(yīng)依照本公司【員工手冊】之規(guī)定,辦理各項出勤考核。但基于
工作之需要,其出勤打卡按下列規(guī)定辦理:
第六條原則上,銷售人員每日需按時上班后,由公司出發(fā)從事銷售工作,
公事結(jié)束后返回公司處理當(dāng)日洽談業(yè)務(wù),但長期出差或深夜返回者除外。
第七條工作職責(zé)
銷售人員除遵守本公司各項管理規(guī)定外,應(yīng)善盡下列之工作職責(zé):
1、銷售主管人員
1)負責(zé)推動完成所轄區(qū)域之銷售目標(biāo);
2)執(zhí)行公司所交付之各種事項;
3)督導(dǎo)、指揮銷售人員執(zhí)行任務(wù);
4)控制銷售單位之經(jīng)費預(yù)算。
5)隨時稽核各銷售人員之報表。
2、銷售人員
1)基本事項
A.應(yīng)以謙恭和氣的態(tài)度和客戶接觸,并注意服裝儀容之整潔;
B.對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產(chǎn)品開發(fā)等應(yīng)嚴守商業(yè)秘密,不
得泄漏予他人;
C.不得無故接受客戶之招待;
D.不得有挪用所收貨款之行為。
2)銷售事項
A.客戶資料的整理,檔案的建立;
B.公司生產(chǎn)及產(chǎn)品性能、規(guī)格、價格之說明。
C.客戶抱怨之處理;
D.定期拜訪客戶并匯集下列資料:
a、產(chǎn)品品質(zhì)之反應(yīng)。
b、價格之反應(yīng)。
c、消費者使用量及市場之需求。
d、競爭品之反應(yīng)、評價及銷售狀況。
e、有關(guān)同業(yè)動態(tài)及信用。
f、新產(chǎn)品之調(diào)查。
3、貨款處理
公司收款方式主要以匯款方式處理,遇特殊狀況需收取現(xiàn)金或票據(jù),銷售
人員應(yīng)當(dāng)做到以下幾點:
a、收到客戶貨款應(yīng)當(dāng)日繳回;
b、不得以任何理由挪用貨款;
C、不得以其他支票抵繳收回之現(xiàn)金;
d、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。
e、貨品變質(zhì)可以交換,但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。
第三章工作計劃
第八條銷售計劃
銷售人員每年應(yīng)依據(jù)公司的【年度銷售計劃表】,制訂個人之【年度銷售
計劃】,并編制【月銷售計劃表】,呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后,按照計劃表執(zhí)行;
第九條執(zhí)行計劃
1、銷售人員應(yīng)依據(jù)【月銷售計劃表】,填寫【客戶拜訪計劃表】,交銷售
主管審查,經(jīng)審查通過后,銷售人員應(yīng)按照計劃實施;
第十條拜訪作業(yè)
1、拜訪計劃
銷售人員每月底前提出次月【客戶拜訪計劃表】,呈部門主管審核;
2、客戶拜訪前準(zhǔn)備
(1)拜訪前應(yīng)事先與拜訪單位取得聯(lián)系;
(2)確定拜訪對象;
(3)拜訪時應(yīng)攜帶物品的申請及準(zhǔn)備。
3、拜訪后續(xù)作業(yè)
(1)每日應(yīng)將當(dāng)日拜訪的工作內(nèi)容,詳細填入【客戶拜訪報告】,呈部門主
管;
(2)拜訪過程中答應(yīng)的事項或后續(xù)處理的工作應(yīng)即時進行跟蹤;
(3)將新開發(fā)的客戶資料輸入客戶檔案資料中;
第四章薪資與提成
第十一條薪資構(gòu)成及待遇
1、業(yè)務(wù)員的薪資由底薪、提成組成。
2、發(fā)放月薪=底薪+其它補貼+業(yè)務(wù)提成
第十二條薪資設(shè)定
底薪1800元/月
公司實行任務(wù)制月薪,業(yè)績?nèi)蝿?wù)額度為*******元/月,月薪1800元/月;
第十三條月薪發(fā)放
月薪發(fā)放日期為每月10號,遇節(jié)假日或公休日提前或推遲至最近的工作日
發(fā)放;
第十四條基本指標(biāo)任務(wù)
1、銷售人員從受聘之日起至試用期結(jié)束期間,每月需完成*******元基本
定量任務(wù),銷售人員完成月指標(biāo)任務(wù)(以款到帳為準(zhǔn)),公司發(fā)給底薪工資,如無
法完成月指標(biāo)任務(wù)的,則以底薪的80%發(fā)放;
2、銷售人員如連續(xù)三個月完不成公司設(shè)定的指標(biāo)任務(wù),公司有權(quán)解除協(xié)
議。
第十五條業(yè)務(wù)提成設(shè)定
1、業(yè)務(wù)提成分為兩階段:
1)、第一階段:為業(yè)務(wù)員發(fā)展的加盟代理商首次所下訂單,提成按進貨金額
第一階段比例計算(詳如第一階段業(yè)務(wù)提成比例表);
2)第二階段:為業(yè)務(wù)員發(fā)展的加盟代理商從第二次開始所下的訂單,提成
按進貨金額的第二階段比例計算(詳如第二階段業(yè)務(wù)提成比例表)
2、第一階段業(yè)務(wù)提成比例表:(單位:萬元)
月進貨金額(萬元)
提成率(%)
1萬以上一2萬
1.5%
2萬以上-5萬
3%
5萬以上TO萬
4%
2、第二階段業(yè)務(wù)提成比例表
月進貨金額(萬元)
提成率閭
50萬以內(nèi)
1.5%
50萬以上
2.5%
第五章實施與修正
本管理辦法經(jīng)公司最高主管總經(jīng)理核準(zhǔn)通過后公布實施,修正時亦同
外派人員管理辦法范文范文第13篇
(一)儀表規(guī)范
干凈整潔、落落大方的儀表給人以良好的感覺,促銷員是公司形象代表。
因此作為一名優(yōu)秀
的促銷員應(yīng)該時刻地注重自己的儀表形象。工作期間要做到如下要求:
?注意發(fā)型不宜太夸張,包括頭發(fā)顏色、頭發(fā)形狀;
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 品牌租賃合同范本
- 后補合同范本范文
- 合同范本 兩甲方
- 變更房屋合同范本
- 合伙合同范本在
- 吉利汽車訂購合同范本
- 加工洗沙合同范本
- 公司司機簡易合同范例
- 合同范本購貨合
- 賣車合同范本
- 中班健康《身體上的洞洞》課件
- 2023年國家漢辦(HSK)漢語水平考試四級考試真題
- 2023年湖南成人學(xué)位英語考試真題
- ROE預(yù)算管理:培養(yǎng)經(jīng)營干部
- 江西省南昌市高職單招2023年職業(yè)技能真題及答案
- 2022-2023學(xué)年江蘇省揚州市普通高校高職單招綜合素質(zhì)測試題(含答案)
- 高端滋補品市場
- 2021年八省聯(lián)考數(shù)學(xué)試卷
- DB37T 4242-2020水利工程建設(shè)項目代建實施規(guī)程
- 學(xué)生班級衛(wèi)生值日表模板下載
- 日產(chǎn)5000t水泥熟料預(yù)分解窯窯尾工藝設(shè)計說明書
評論
0/150
提交評論