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制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在線評價目 次前言 II112131411112252644455575866666967錄A8IPAGEPAGE7PAGEPAGE2企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型在線評級流程本文件為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型評級工作的進(jìn)行提供規(guī)范性指導(dǎo),明確了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型評級實施過程中涉及的企業(yè)信息登記、調(diào)查問卷填寫、評級結(jié)論擬定和評級報告出具等工作內(nèi)容。文件適用于本單位數(shù)字化轉(zhuǎn)型的評級工作。GB/T23000-2017《信息化和工業(yè)化融合管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語》GB/T23006-2022《信息化和工業(yè)化融合管理體系新型能力分級要求》企業(yè)打造了新型能力,但尚未有效建成主營業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的新型能力或新型能力還沒有產(chǎn)生預(yù)期的價值效益或企業(yè)獲取的價值效益遠(yuǎn)未達(dá)到其預(yù)期水平。本文件定義五個一級指標(biāo),每個一級指標(biāo)下設(shè)若干二級指標(biāo),每個二級指標(biāo)下設(shè)若干三級指標(biāo),從而構(gòu)成完整的指標(biāo)體系,各指標(biāo)之間的組織關(guān)系如表1所示。表1評價指標(biāo)體系一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)數(shù)字化戰(zhàn)略數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃基于數(shù)字生態(tài)的商業(yè)模式創(chuàng)新數(shù)字化建設(shè)機(jī)制組織機(jī)構(gòu)匹配度組織適應(yīng)性制度流程變革文化戰(zhàn)略與組織數(shù)字化人才配備數(shù)字化人才隊伍數(shù)字化人才激勵機(jī)制IT基礎(chǔ)能力IT基礎(chǔ)設(shè)施IT系統(tǒng)架構(gòu)能力數(shù)字化信息安全體系基礎(chǔ)設(shè)施安全防護(hù)體系與合規(guī)數(shù)字化安全防護(hù)能力數(shù)字化合規(guī)數(shù)據(jù)治理數(shù)據(jù)能力數(shù)據(jù)治理標(biāo)準(zhǔn)市場研究的數(shù)字化程度用戶體驗管理的數(shù)字化程度營銷數(shù)字化數(shù)字化品牌營銷客戶關(guān)系管理的數(shù)字化程度銷售管理的數(shù)字化程度研發(fā)手段和工具數(shù)字化研發(fā)數(shù)字化創(chuàng)新和協(xié)同數(shù)字化應(yīng)用水平產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理供應(yīng)商管理采購數(shù)字化采購執(zhí)行管理采購分析策劃倉儲數(shù)字化物流數(shù)字化物流配送作業(yè)數(shù)字化程度物流規(guī)劃數(shù)字化能力制造過程的數(shù)字化管理生產(chǎn)制造數(shù)字化基于數(shù)字化制造協(xié)同水平可實現(xiàn)數(shù)字化生產(chǎn)監(jiān)控的層級質(zhì)量業(yè)務(wù)數(shù)字化管理實驗設(shè)備質(zhì)量數(shù)字化管理質(zhì)量管理數(shù)字化業(yè)務(wù)流程與管理質(zhì)量數(shù)字化監(jiān)控與決策數(shù)字化財務(wù)核算財務(wù)數(shù)字化管理會計投資和融資大數(shù)據(jù)和智能財務(wù)人力資源管理數(shù)字化人力資源管理軟件應(yīng)用人力資源大數(shù)據(jù)應(yīng)用綜合管理數(shù)字化辦公協(xié)同綜合集成橫向集成企業(yè)內(nèi)不同部門/業(yè)務(wù)條線間集成價值鏈上不同企業(yè)間集成縱向集成管理與產(chǎn)品/服務(wù)形成過程的集成端到端集成端到端集成數(shù)字化績效效益測度成本收益產(chǎn)品質(zhì)量用戶方面產(chǎn)品及服務(wù)創(chuàng)新企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和地位效率測度市場響應(yīng)速度研發(fā)周期效率生產(chǎn)效率決策效率業(yè)務(wù)測度業(yè)務(wù)創(chuàng)新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)變革每個三級指標(biāo),分值為1-5分,整數(shù)。各分值對應(yīng)含義如表2所示。表2三級指標(biāo)分值及評分標(biāo)準(zhǔn)分值含義1很差(非常不符合預(yù)期)2較差(大部分不符合預(yù)期)3合格(基本符合預(yù)期)4優(yōu)秀(全面符合預(yù)期)5卓越(超過預(yù)期)每個二級指標(biāo),其得分由其下轄的三級指標(biāo)得分加總得到,如式(1)所示。(1)22jj33j kkk和j每個一級指標(biāo),其得分由其下轄的二級指標(biāo)得分加總得到,如式(2)所示。(2)i11ii和ii總分由一級指標(biāo)得分加總得到,如式(3)所示。式中:S代表總分,所有一級指標(biāo)統(tǒng)一編號。為了方便企業(yè)間進(jìn)行橫向比較,按公式(4)計算標(biāo)準(zhǔn)總分。

SkS3算符,總是得到一個不超過運(yùn)算對象的最大整數(shù)。因為有(5)SS根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)總分SS,確定評估對象的數(shù)字化級別,如表3所示。表3標(biāo)準(zhǔn)總分區(qū)間與定級分值含義0-19規(guī)范級20-39場景級40-59領(lǐng)域級60-79平臺級80-100生態(tài)級和評級等級(規(guī)范級、場景級、

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