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文檔簡介

「人本營銷」時代破譯以人為本的增長新范式以人為本|今天的產(chǎn)品種在生活、長于人心找對的人|定向發(fā)掘“高價值”的轉(zhuǎn)化人群種草破圈

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構(gòu)建富有“生命力”的營銷生態(tài)ONTENT以人為本今天的產(chǎn)品種在生活、長于人心Part

1我們已經(jīng)進(jìn)入了一個人本營銷(

Human

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時代,用戶不再是被動的消費者,而是品牌價值的積極創(chuàng)造者。菲利普·科特勒人本營銷|市場營銷進(jìn)入H2H時代營銷觀念的演變,人的作用日益凸顯互聯(lián)網(wǎng)時代,「人對人的影響」作用更迅速、效果更深遠(yuǎn)生產(chǎn)觀念產(chǎn)品觀念推銷觀念市場營銷觀念社會營銷觀念人本營銷|種草的本質(zhì)是“種人心”主動分享真誠互動相互信任積極創(chuàng)造多元包容搭子聽勸人影響人主動回應(yīng)與分享大眾的真實需求被看見、小眾的喜好心聲被擁抱從人群中找尋增長人發(fā)現(xiàn)場景,場景定義需求,需求導(dǎo)向產(chǎn)品真實的人具體的人品類渠道場景用戶掃碼關(guān)注「千瓜精彩訪問QIAN-GUA.COM用戶導(dǎo)向|爆品源于深度的“人群洞察”BEFORENOW傳統(tǒng)消費:功能消費、品牌消費經(jīng)營商品:產(chǎn)品→教育用戶現(xiàn)代消費:功能消費、情感消費、品牌消費生活方式消費、體驗價值消費經(jīng)營用戶:用戶→找到用戶,滿足需求與期待“爆品”可能曇花一現(xiàn),圈定用戶才能長效經(jīng)營爆品高需求度高傳播度高轉(zhuǎn)化率爆”用戶產(chǎn)品

用戶需求匹配內(nèi)容

用戶場景擴圈消費動機-用戶決策的因果優(yōu)秀的公司賺取利潤,偉大的公司贏得人心千瓜觀點人是營銷永恒不變的課題是驅(qū)動品牌增長的源動力人群策略|以沙漏為原型的底層模型核心人群泛人群潛在人群高潛人群泛人群先放后收,由泛到精轉(zhuǎn)化基于“消費者行為鏈路”(看到-興趣-回搜-對比-購買)先收后放,由精到泛破圈基于“精細(xì)化營銷”核心邏輯建立認(rèn)知/引起興趣↓產(chǎn)品種草↓精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化核心人群種草↓放大滲透↓提升市場占有營銷方向找對的人定向發(fā)掘“高價值”的轉(zhuǎn)化人群Part

2客群分層|“漏斗”分層,差異化營銷策略BEFORE核心人群品牌的精準(zhǔn)目標(biāo)客群,對品牌產(chǎn)品有認(rèn)知,有購買意向潛在人群對品牌覆蓋的商品品類存在需求,不明確其消費指向泛人群對產(chǎn)品所屬行業(yè)有所了解,但尚未與品牌產(chǎn)生聯(lián)系,不明確其消費需求與偏好大水漫灌花大價錢做大滲透,盡可能覆蓋泛人群逐層篩選,找到核心人群轉(zhuǎn)化曝光 點擊 閱讀 購買NOW客群分層基于人群認(rèn)知、特征、需求……差異化營銷策略,分層轉(zhuǎn)化不同人群掃碼關(guān)注「千瓜精彩訪問QIAN-GUA.COM人群優(yōu)選|如何定位人群分層?品類畫像品牌畫像互動畫像核心人群用戶屬性行業(yè)/品類人群品牌人群用戶行為核心人群行業(yè)流量大盤

品類分析自定義品類

品牌分析

筆記分析人群分析受眾

畫像

輿情行業(yè)達(dá)人大盤行業(yè)畫像

品牌投放大盤

品牌品類分析

關(guān)鍵詞功能

熱搜詞詳情行為分析內(nèi)容互動

搜索掃碼獲取產(chǎn)品支持精彩訪問QIAN-GUA.COM投放優(yōu)化|基于客群分層的投放內(nèi)容策略核心人群品牌的精準(zhǔn)目標(biāo)客群,對品牌產(chǎn)品有認(rèn)知,有購買意向潛在人群對品牌覆蓋的商品品類存在需求,不明確其消費指向泛人群對產(chǎn)品所屬行業(yè)有所了解,但尚未與品牌產(chǎn)生聯(lián)系,不明確其消費需求與偏好產(chǎn)品營銷|認(rèn)知度強價值,重交互;圈群體,引關(guān)注種草品牌營銷|傳播度弱銷售,重品牌;立形象,擴聲量興趣精準(zhǔn)營銷|美譽度、忠誠度…重引導(dǎo),促購買;造節(jié)點,重體驗轉(zhuǎn)化掃碼關(guān)注精彩訪問千瓜QIAN-GUA.COM精準(zhǔn)投放|“一群一策”定向發(fā)力,分層種出好生意筆記/話題案例人群分層因愛偉大高端廚居幸福生活品牌營銷產(chǎn)品營銷精準(zhǔn)營銷油煙機高顏值、智能、排煙、吸力熄火保護(hù) 超薄近吸1

大促、雙十一大促節(jié)點促銷、使用反饋精準(zhǔn)營銷內(nèi)容布局,推動逐層客群轉(zhuǎn)化方

太推廣訴求/策略結(jié)婚紀(jì)念母親生日端午家宴方太廚房的一萬種想象參與筆記分類Top3:家居家裝(94%)、美食(6%)歷史瀏覽總量:9600萬+近90天筆記預(yù)估閱讀

80%+近90天筆記互動總量

130%+廚房裝修智能家電家裝收納方太油煙機參與筆記分類Top3:家居家裝(99%)、美食(1%)歷史瀏覽總量:8500萬+近90天筆記點贊總數(shù)

10%+數(shù)據(jù)來源|千瓜數(shù)據(jù)

QIAN-GUA.COM選購攻略選購?fù)扑]千瓜觀點“

漏斗”

不是篩選用戶,

而是分層轉(zhuǎn)化、定向收割。以人為本的差異化營銷策略,

才能實現(xiàn)推廣效益最大化。種草破圈構(gòu)建富有“生命力”的營銷生態(tài)Part

3種草破圈|用“反漏斗”打透多圈層人群「反漏斗」種草有備而種,前期通過測試找到具備高轉(zhuǎn)化可能的核心人群規(guī)律可循,逐層洞察、挖掘、滲透有相似需求、潛在需求的人群,有序高效立足長遠(yuǎn),拓寬種草視野,找到更多元的人,影響更多的人,不斷釋放品牌勢能確定性種草效率性種草勢能性種草泛人群高潛人群對品類感興趣,存在潛在場景、圈層需求,或?qū)Ξa(chǎn)品感興趣的跨品類人群存在較為明確的品類需求、痛點或利益點核心人群對品牌/品類有所認(rèn)知或使用過該類品牌產(chǎn)品人群放大|如何找到潛力人群?品牌品類相似

內(nèi)容、興趣標(biāo)簽

生活方式、圈層拓展

場景關(guān)聯(lián)

核心人群品牌人群品類人群行業(yè)人群從品牌到品類產(chǎn)品人群功效人群場景人群從賣點到場景成分人群功效人群場景人群從成分到功效………………品牌搜索品類搜索自定義品類關(guān)鍵詞功能筆記搜索達(dá)人搜索內(nèi)容洞察大盤掃碼獲取產(chǎn)品支持精彩訪問QIAN-GUA.COM人群放大|如何找到潛力人群?生活方式自律健康輕量極簡品類相關(guān)時尚穿搭數(shù)碼圈層拓展都市中產(chǎn)都市白領(lǐng)小鎮(zhèn)青年旅游運動美食興趣愛好涼感防曬寬松舒適賣點拆分徒步旅行健康飲食場景拓展精致悅己出行工具美妝護(hù)膚硬核科技冒險攝影精致媽媽減脂塑形都市通勤20

35歲青年男女生活自律,注重高效便捷理性消費,愿為體驗買單關(guān)注產(chǎn)品性能挑剔產(chǎn)品設(shè)計健康飲食&身材管理&時尚理念戶外裝備核心人群都市白領(lǐng)都市中產(chǎn)人群擴圈|如何實現(xiàn)人群擴圈?母嬰品牌達(dá)人分類:母嬰育兒內(nèi)容標(biāo)簽:孕產(chǎn)經(jīng)驗、媽媽經(jīng)驗、嬰童食品…粉絲標(biāo)簽:精致媽媽、都市白領(lǐng)…互動偏好:生活經(jīng)驗、接地氣生活、寶寶輔食…達(dá)人分類:教育、生活經(jīng)驗、醫(yī)療養(yǎng)生、美食飲品…內(nèi)容標(biāo)簽:家庭教育、美食教程、居家經(jīng)驗、養(yǎng)生食療…粉絲標(biāo)簽:都市中產(chǎn)、都市藍(lán)領(lǐng)、小鎮(zhèn)青年…互動偏好:萌娃、娛樂、生活記錄、旅游、興趣愛好…品牌N達(dá)人N粉絲n選擇不同類別達(dá)人,傳播裂變,擴大影響力用戶反饋調(diào)整產(chǎn)品營銷等方向提升粘性人群擴圈|“深度+廣度”多方位匹配優(yōu)質(zhì)達(dá)人達(dá)人數(shù)據(jù)簡報@七個佩奇精致媽媽27%+12%+都市白領(lǐng)

都市藍(lán)領(lǐng)12%+粉絲人群標(biāo)簽粉絲關(guān)注焦點粉絲互動偏好達(dá)人數(shù)據(jù)簡報@橙橙媽媽育兒分享精致媽媽20%+都市藍(lán)領(lǐng)15%+都市白領(lǐng)14%+粉絲人群標(biāo)簽商業(yè)合作品牌粉絲互動偏好達(dá)人數(shù)據(jù)筆記內(nèi)容投放評估粉絲畫像評論輿情合作品牌直播分析……數(shù)據(jù)來源|千瓜數(shù)據(jù)

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雨護(hù)膚行業(yè)多元化生活場景,多維度人群滲透千瓜觀點“反漏斗”是最大限度發(fā)揮“人影響人”的傳播機制,激活“更多的人”,

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