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智能語音系統(tǒng)研發(fā)與運(yùn)營合同合同編號(hào):__________甲方(研發(fā)方):____________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________乙方(運(yùn)營方):____________________地址:_____________________________聯(lián)系方式:_________________________第一章定義及術(shù)語1.1本合同中的“智能語音系統(tǒng)”是指甲方研發(fā)的,能夠通過語音識(shí)別、語音合成、語義理解等技術(shù),為用戶提供語音交互和信息服務(wù)的計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)。1.2“運(yùn)營”是指乙方在甲方授權(quán)范圍內(nèi),對(duì)智能語音系統(tǒng)進(jìn)行的市場(chǎng)推廣、用戶服務(wù)、數(shù)據(jù)處理等活動(dòng)。第二章項(xiàng)目目標(biāo)2.1甲方負(fù)責(zé)研發(fā)的智能語音系統(tǒng)應(yīng)滿足以下基本功能:(詳細(xì)功能描述)2.2乙方負(fù)責(zé)運(yùn)營的智能語音系統(tǒng)應(yīng)達(dá)到以下目標(biāo):(詳細(xì)目標(biāo)描述)第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)按照本合同約定獲得乙方的運(yùn)營收益分成。3.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求,及時(shí)提供智能語音系統(tǒng)的技術(shù)支持和服務(wù)。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)在甲方授權(quán)范圍內(nèi),對(duì)智能語音系統(tǒng)進(jìn)行運(yùn)營。3.2.2乙方應(yīng)按照本合同約定,及時(shí)向甲方支付運(yùn)營收益分成。第四章收益分成及支付方式4.1乙方應(yīng)在本合同生效之日起,每月向甲方支付智能語音系統(tǒng)運(yùn)營收益的_____%作為分成。4.2支付方式:(詳細(xì)支付方式描述)第五章保密條款5.1雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至本合同終止或履行完畢之日止。5.3未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方泄露、傳播或以其他方式公開對(duì)方的保密信息。5.4保密信息的泄露或被不當(dāng)使用,可能導(dǎo)致對(duì)方遭受損失,泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)6.1甲方應(yīng)保證智能語音系統(tǒng)的正常運(yùn)行,并對(duì)其進(jìn)行定期維護(hù)。6.1.1甲方應(yīng)在系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),及時(shí)進(jìn)行修復(fù),保證系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。6.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),以優(yōu)化功能、增加新功能或提高系統(tǒng)安全性。6.2乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí),包括但不限于提供必要的用戶數(shù)據(jù)和反饋信息。6.3甲方在進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)時(shí),應(yīng)提前通知乙方,保證乙方有足夠的時(shí)間準(zhǔn)備和配合。第七章用戶服務(wù)與支持7.1乙方負(fù)責(zé)智能語音系統(tǒng)的用戶服務(wù)與支持,包括但不限于用戶咨詢、投訴處理等。7.2乙方應(yīng)設(shè)立專門的客服團(tuán)隊(duì),為用戶提供7×24小時(shí)的在線客服支持。7.3乙方應(yīng)建立完善的問題反饋和處理機(jī)制,保證用戶反饋的問題得到及時(shí)、有效的解決。7.4乙方應(yīng)定期收集用戶反饋,向甲方提供改進(jìn)建議,共同優(yōu)化智能語音系統(tǒng)。第八章知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1甲方擁有智能語音系統(tǒng)的全部知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。8.2乙方在運(yùn)營過程中產(chǎn)生的與智能語音系統(tǒng)相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.3未經(jīng)甲方書面授權(quán),乙方不得對(duì)智能語音系統(tǒng)進(jìn)行任何形式的修改、復(fù)制、傳播或以其他方式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第九章違約責(zé)任9.1雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2甲方未能按時(shí)提供技術(shù)支持和服務(wù),導(dǎo)致乙方運(yùn)營受到影響的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.3乙方未能按照約定支付運(yùn)營收益分成,或泄露甲方保密信息,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.4雙方因違約導(dǎo)致的損失,應(yīng)按照實(shí)際損失金額進(jìn)行賠償。第十章合同期限與終止10.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。10.2雙方在合同期限內(nèi),如有需要,可協(xié)商一致提前終止合同。10.3合同到期后,雙方如無異議,可協(xié)商續(xù)簽合同。10.4任何一方違反本合同且無法糾正的,對(duì)方有權(quán)解除合同。10.5合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同約定處理遺留問題,并繼續(xù)保持保密義務(wù)。第十一章爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。11.3爭(zhēng)議期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余部分。第十二章適用法律與語言12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。12.2本合同的官方語言為中文,如涉及翻譯,以中文版本為準(zhǔn)。第十三章其他條款13.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。13.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十四章通知14.1雙方在履行本合同過程中,如需通知對(duì)方,應(yīng)采取書面形式,并通過有效途徑送達(dá)。14.2通知送達(dá)后,視為對(duì)方已收到。如對(duì)方未按時(shí)收到,應(yīng)立即通知發(fā)件方,以便重新發(fā)送。14.3通知的生效時(shí)間以送達(dá)時(shí)間為準(zhǔn)。第十五章附件15.1本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:(附件清單)15.2附件與本合同具有同等法律效力。簽字部分:甲方(研發(fā)方):____________________授權(quán)代表(簽名):________
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