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銀行風(fēng)險(xiǎn)信息動(dòng)態(tài)信息范文銀行風(fēng)險(xiǎn)信息動(dòng)態(tài)信息范文篇一一、絡(luò)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)來自互聯(lián)和移動(dòng)磁介質(zhì)上病毒的攻擊。隨著我區(qū)農(nóng)村信用社電子化建設(shè)的發(fā)展,計(jì)算機(jī)技術(shù)在農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用,部分員工因病毒防范意識較為薄弱,加上計(jì)算機(jī)水平又是參差不齊,有的員工很難主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶端系統(tǒng)出現(xiàn)的漏洞從而實(shí)施補(bǔ)丁升級,U盤濫用且從不進(jìn)行病毒掃描,這樣就容易造成內(nèi)部信息泄漏或絡(luò)阻塞,中斷重要業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。二、操作流程風(fēng)險(xiǎn)隨著業(yè)務(wù)的更新和科技步伐的加快,員工的計(jì)算機(jī)操作業(yè)務(wù)能力與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范程序不適應(yīng),綜合柜員制未能全面落實(shí),不能夠完全掌握農(nóng)信社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程及處置程序,必然會(huì)造成操作失誤而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)大致分為以下幾方面:1、操作行為不規(guī)范,安全防范意識差。目前,我區(qū)農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)操作員一般只通過了短期輔導(dǎo)培訓(xùn),未能全面掌握計(jì)算機(jī)理論知識及運(yùn)用技術(shù),主要表現(xiàn)在:一是一些操作人員對計(jì)算機(jī)知識的缺乏,經(jīng)常出現(xiàn)操作性錯(cuò)誤;二是操作人員基本安全意識不強(qiáng),缺乏安全防范意識;三是人員調(diào)離或崗位變動(dòng)時(shí)不及時(shí)注銷操作員,導(dǎo)致操作員不便于管理;四是人離機(jī)不退,個(gè)別人隨意離開工作崗位,也不簽退,給他人可乘之機(jī),造成了嚴(yán)重的信息安全隱患。2、不嚴(yán)格執(zhí)行操作流程,造成安全隱患。由于部分員工跟不上當(dāng)前農(nóng)村信用社電子化建設(shè)步伐,對推出的硬件設(shè)備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng)等原因造成了在操作過程中出現(xiàn)系列風(fēng)險(xiǎn)。一是操作人員不嚴(yán)格執(zhí)行硬件設(shè)備的操作流程,造成設(shè)備損壞,致使重要業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險(xiǎn);二是沒有定期對機(jī)器除塵、保養(yǎng),使微機(jī)在較惡劣環(huán)境下帶“病”工作,計(jì)算機(jī)運(yùn)行報(bào)錯(cuò)或元器件損壞時(shí)有發(fā)生,影響了信用社窗口的服務(wù)效率和形象;三是不嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)程序,給他人或科技結(jié)算中心造成不必要的負(fù)擔(dān)。為此我們將嚴(yán)格按照省市聯(lián)社關(guān)于計(jì)算機(jī)管理的一系列相關(guān)要求,對日常計(jì)算機(jī)信息管理中存在的問題經(jīng)行重點(diǎn)監(jiān)督和整改:1、嚴(yán)格業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)與因特等公眾系統(tǒng)的隔離,無法隔離的要隨時(shí)升級殺毒程序,同時(shí)嚴(yán)格移動(dòng)磁介質(zhì)的使用范圍、殺毒流程。加強(qiáng)員工計(jì)算機(jī)知識培訓(xùn),提高員工的電腦操作技能,制定防毒策略,養(yǎng)成良好的上習(xí)慣,嚴(yán)防病毒侵害。2、加強(qiáng)對一線人員的操作流程、各項(xiàng)基本規(guī)定的培訓(xùn),加強(qiáng)對信息專管員的培訓(xùn),提高其處理計(jì)算機(jī)及絡(luò)故障、防范計(jì)算機(jī)及絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的能力;對業(yè)務(wù)操作人員要重點(diǎn)抓好計(jì)算機(jī)知識的普及培訓(xùn)工作,建立各種形式的崗位培訓(xùn)和定期輪訓(xùn)制度,提高職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、敬業(yè)、計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)操作水平和安全防范綜合能力。一線人員的操作和授權(quán)不能流于形式,堅(jiān)決杜絕各種混崗現(xiàn)象,嚴(yán)格遵循管理制度。3、嚴(yán)格操作規(guī)范及操作權(quán)限管理隨著農(nóng)村信用社的發(fā)展,信貸系統(tǒng),財(cái)務(wù)系統(tǒng),OA系統(tǒng)的成功上線并投入使用,操作人員必須學(xué)習(xí)和掌握農(nóng)村信用社的操作流程和各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)制度執(zhí)行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改,并嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)置操作員及操作員密碼,還需定期修改密碼,多用字母或符號,嚴(yán)禁使用6位相同數(shù)字或電話號碼或生日號碼等,嚴(yán)禁口頭或電話告知操作密碼。4、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督,完善防范機(jī)制。首先,建立柜員崗位制約為主,做到責(zé)任到崗、落實(shí)到人、相互制約、互相監(jiān)督。其次,全面落實(shí)以主任、內(nèi)勤主任為主的監(jiān)管體系,確保做到實(shí)時(shí)監(jiān)管,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)進(jìn)行整改,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。再則,加強(qiáng)會(huì)計(jì)事后監(jiān)督和電視監(jiān)控系統(tǒng)管理,加大查處力度,重點(diǎn)是督促基層社各項(xiàng)計(jì)算機(jī)制度執(zhí)行與落實(shí),提升基層執(zhí)行力,以此推進(jìn)和完善防范制度,切實(shí)做到防患于未然。5、日常維護(hù)方面,由基社信息專管員負(fù)責(zé)每周一次對機(jī)房衛(wèi)生清理和設(shè)備故障排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)科技信息部處理;每月在各基社點(diǎn)信息專管員的配合下,對絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行和管理進(jìn)行維護(hù)和檢查至少一次,全轄的ATM和POS機(jī)由科技信息部統(tǒng)一管理,落實(shí)基社點(diǎn)專人負(fù)責(zé),加大專管人員的培訓(xùn),使日常操作、維護(hù)工作和安全防范措施得以落實(shí)。銀行風(fēng)險(xiǎn)信息動(dòng)態(tài)信息范文篇二為建立健全我行輿情監(jiān)測體系,有效保障我行聲譽(yù),消除負(fù)面輿情特別是網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情對我行的不良影響;及時(shí)收集民意及客戶回饋,保障客戶及我行、行內(nèi)員工的正當(dāng)利益和合法權(quán)益,我行自接到相關(guān)文件后,領(lǐng)導(dǎo)高度重視并在第一時(shí)間組織開展如下工作:一、明確我行輿情工作承責(zé)部門及聯(lián)系人員。為保證網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測及銀行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)排查的有效開展,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究決定,我行的輿情監(jiān)測部門有稽核監(jiān)保部負(fù)責(zé)并由該部門指派相關(guān)人員負(fù)責(zé)具體工作的實(shí)施以及相關(guān)信息的上報(bào)、輪值監(jiān)測等工作。二、開展行內(nèi)自查工作。為及時(shí)掌握行內(nèi)員工的異常行為動(dòng)向,及時(shí)防范員工參與非法集資或借用銀行聲譽(yù)從事違規(guī)違法行為,我行已在近期在行內(nèi)組織開展員工的異常行為排查,排查事項(xiàng)涵蓋工作中的異常行為表現(xiàn)、組織紀(jì)律方面的異常行為表現(xiàn)、個(gè)人行為方面的異常行為表現(xiàn)以及涉嫌“黃賭毒”等的九種人排查。并采取背向交互判斷以及抽查談話,等方式確保信息來源的真實(shí)有效。經(jīng)過此次排查,暫未發(fā)現(xiàn)有異常行為員工。三、建立與地方政府部門及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的接訪部門的信息交流渠道。為了保證在第一時(shí)間獲得群眾、客戶、員工的信息以及上訪原由,直面問題,及時(shí)查找自身不足,我行積極與地方政府及監(jiān)管機(jī)構(gòu)的接訪部門聯(lián)絡(luò),確保出現(xiàn)相關(guān)信訪問題后,及時(shí)接受信息,及時(shí)查找事由,接受監(jiān)督。四、我行繼續(xù)開放信函、電話、傳真、直接來訪、網(wǎng)絡(luò)等形式的信訪接待工作渠道。及時(shí)接收信訪信息,并保證每一個(gè)信訪問題都得到及時(shí)、認(rèn)真的回復(fù)。此外,我行不定期核查客戶意見簿所登記的客戶投訴及建議,并對異常情況實(shí)施問責(zé)制度。截至報(bào)告日,我行暫未發(fā)現(xiàn)行內(nèi)、行外及網(wǎng)絡(luò)負(fù)面輿情風(fēng)險(xiǎn),在今后的工作中我行將不斷強(qiáng)化工作力度,綜合采取多種措施,切實(shí)防范我行聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。銀行風(fēng)險(xiǎn)信息動(dòng)態(tài)信息范文篇三根據(jù)中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳印發(fā)的《中國銀監(jiān)會(huì)辦公廳關(guān)于開展銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自助設(shè)備專項(xiàng)檢查的通知》我社區(qū)支行非常重視此項(xiàng)工作,于當(dāng)日日終后組織職工學(xué)習(xí)了該通知精神,并在會(huì)后對照自身工作情況進(jìn)行了討論及自查,現(xiàn)將自查整改情況報(bào)告如下:一、自查對象和范圍我社區(qū)支行自助設(shè)備為在行穿墻式設(shè)備。二、自查內(nèi)容(一)基礎(chǔ)管理情況:1、我社區(qū)支行堅(jiān)持每天早晚2次檢查自助設(shè)備運(yùn)行情況,保證自助設(shè)備全天24小時(shí)正常運(yùn)行。2、已做到機(jī)具每天清潔衛(wèi)生、定期保養(yǎng)維護(hù)自助設(shè)備,按要求安裝客戶操作提示、安全用卡提示,做到規(guī)范整潔。3、加鈔時(shí)做到停機(jī)加鈔、雙人操作,密碼鑰匙分管;現(xiàn)金清分做到在封閉環(huán)境中進(jìn)行;按要求將廢鈔箱、存款箱、取款箱內(nèi)現(xiàn)金進(jìn)行分別清點(diǎn)加鈔完畢后做取款測試。4、加鈔過程按要求做到全程監(jiān)控,雙人加鈔,錄像記錄清晰,已做到每月3次查看監(jiān)控錄像。5、自助設(shè)備管理人員按規(guī)定更換密碼并記錄,按月更換密碼,備份密碼及鑰匙按要求分別保管。鑰匙使用完畢后,按要求入庫(柜)保管;備用鑰匙按要求封存保管;交接按要求進(jìn)行記錄。6、更換自助設(shè)備管理員、加鈔員嚴(yán)格按照總部要求進(jìn)行備案,按要求進(jìn)行記錄。7、我社區(qū)支行嚴(yán)格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理制度和操作規(guī)程,保證自助設(shè)備正常運(yùn)行。8、嚴(yán)格執(zhí)行總部統(tǒng)一制定的自助設(shè)備安全防范制度和操作規(guī)程。9、客戶操作區(qū)有隔斷擋板及一米線,使廣大儲(chǔ)戶能夠安全用卡、放心用卡。10、管理員、加鈔員已完全熟練掌握了加鈔、操作機(jī)具、修改密碼、調(diào)閱監(jiān)控等操作技能。11、每天4次巡視,以確保周邊無可疑裝置和粘貼物及虛假廣告。(二)安全防范設(shè)施建設(shè)情況:1、已安裝視頻監(jiān)控裝置,可以清晰的看到客戶正面圖像及進(jìn)、出鈔口現(xiàn)金裝填過程的實(shí)時(shí)錄像;回放錄像客戶面部特征及進(jìn)、出鈔口現(xiàn)金裝填過程圖像清晰。2、已安裝防窺罩,所有攝像機(jī)都不能看到客戶密碼操作。3、圖像數(shù)據(jù)記錄采用數(shù)字錄像設(shè)備。4、視頻圖像疊加時(shí)間和日期信息,數(shù)據(jù)儲(chǔ)存時(shí)間大于30天。5、已有總部統(tǒng)一安裝的安全提示和24小時(shí)服務(wù)電話。6、視頻監(jiān)控系統(tǒng)時(shí)間與自助設(shè)備時(shí)間保持同
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