在2024年自治區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)信息化工作推進(jìn)會(huì)上的講話

在2024年自治區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)信息化工作推進(jìn)會(huì)上的講話同志們：在數(shù)字化時(shí)代背景下，轉(zhuǎn)變政府運(yùn)行方式和管理方式，需要充分發(fā)揮數(shù)字技術(shù)的作用，提升管理效能和運(yùn)行保障能力，推動(dòng)機(jī)關(guān)管理保障模式轉(zhuǎn)型升級(jí)。當(dāng)前，**自治區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局的信息化工作已經(jīng)全面展開，但距離形成具有高質(zhì)量發(fā)展水平的信息化建設(shè)格局還有差距，需要不斷轉(zhuǎn)變思維，推動(dòng)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)新發(fā)展。今天，我們相聚在此，共同探討自治區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)信息化工作的推進(jìn)，這是一項(xiàng)具有重要意義和深遠(yuǎn)影響的工作。下面，我講幾點(diǎn)要求。一、回顧成就，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)（一）成就顯著，成效斐然系統(tǒng)建設(shè)全面鋪開。近年來，我們成功構(gòu)建了覆蓋全區(qū)各級(jí)機(jī)關(guān)的信息化管理體系，包括辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、資產(chǎn)管理平臺(tái)、會(huì)議管理系統(tǒng)、后勤服務(wù)保障平臺(tái)等，實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)事務(wù)管理的全面數(shù)字化。這些系統(tǒng)的建立，極大地提升了工作效率，減少了人為錯(cuò)誤，為機(jī)關(guān)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供了有力支撐。數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同。我們積極推動(dòng)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)共享與業(yè)務(wù)協(xié)同，打破了部門壁壘，實(shí)現(xiàn)了信息的無縫對(duì)接。這不僅提高了工作效率，還促進(jìn)了資源的優(yōu)化配置，為政府決策提供了更加全面、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。智能化服務(wù)水平提升。通過引入人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，我們成功提升了機(jī)關(guān)事務(wù)管理的智能化水平。例如，智能門禁系統(tǒng)、智能停車管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程視頻會(huì)議系統(tǒng)等的應(yīng)用，不僅提高了辦公的便捷性，還增強(qiáng)了機(jī)關(guān)的安全性和服務(wù)效率。信息安全保障有力。我們高度重視信息安全工作，建立了完善的信息安全管理制度和技術(shù)防護(hù)體系。通過加強(qiáng)信息安全培訓(xùn)、定期開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和漏洞掃描等措施，我們確保了機(jī)關(guān)事務(wù)信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行，有效防范了信息安全風(fēng)險(xiǎn)。（二）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，深化認(rèn)識(shí)堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。機(jī)關(guān)事務(wù)信息化的推進(jìn)離不開創(chuàng)新。我們始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為引領(lǐng)，不斷探索新技術(shù)、新應(yīng)用、新模式在機(jī)關(guān)事務(wù)管理中的應(yīng)用。這種創(chuàng)新精神是我們?nèi)〉蔑@著成就的重要?jiǎng)恿ΑＷ⒅仨攲釉O(shè)計(jì)。在推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)信息化的過程中，我們注重頂層設(shè)計(jì)，科學(xué)規(guī)劃、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。通過制定詳細(xì)的工作方案、明確任務(wù)分工和時(shí)間節(jié)點(diǎn)等措施，我們確保了信息化建設(shè)的順利推進(jìn)和取得實(shí)效。強(qiáng)化人才支撐。人才是機(jī)關(guān)事務(wù)信息化建設(shè)的核心。我們注重引進(jìn)和培養(yǎng)既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的復(fù)合型人才，加強(qiáng)在職人員的信息化培訓(xùn)和教育。這些人才為機(jī)關(guān)事務(wù)信息化的推進(jìn)提供了有力的智力支持和技術(shù)保障。注重用戶體驗(yàn)。在推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)信息化的過程中，我們始終注重用戶體驗(yàn)。通過不斷優(yōu)化系統(tǒng)界面、提升操作便捷性、加強(qiáng)用戶反饋等措施，我們努力提升用戶滿意度和獲得感。這種以用戶為中心的理念是我們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵所在。二、分析形勢，明確方向**自治區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局已建成辦公用房、公務(wù)用車、后勤服務(wù)等多個(gè)信息系統(tǒng)，在服務(wù)保障工作中發(fā)揮了重要作用。隨著高質(zhì)量發(fā)展的深入推進(jìn)，服務(wù)對(duì)象需求的多樣化對(duì)機(jī)關(guān)事務(wù)工作提出新的更高要求，但目前信息化建設(shè)中尚且存在一些問題。信息化建設(shè)體系不完善。從信息化建設(shè)現(xiàn)狀來看，其承載的業(yè)務(wù)逐漸復(fù)雜化，服務(wù)對(duì)象多元化，管理幅度不斷擴(kuò)大，信息化技術(shù)架構(gòu)面臨挑戰(zhàn)。相關(guān)工作機(jī)制發(fā)揮作用不明顯。為積極推進(jìn)信息化建設(shè)和信息系統(tǒng)整合共享相關(guān)工作，結(jié)合《**自治區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)工作“十四五”規(guī)劃》及基礎(chǔ)建設(shè)年等工作要求，**自治區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局成立了信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，但精細(xì)化的管理思維和相關(guān)制度仍有待完善，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)不足。項(xiàng)目效果低于預(yù)期。推進(jìn)信息化建設(shè)過程中存在推送數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確的現(xiàn)象，例如實(shí)行公務(wù)用車管理信息化后，各基層單位仍存在報(bào)送平臺(tái)數(shù)據(jù)不夠精準(zhǔn)、推送數(shù)據(jù)不符合要求等問題。數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度和利用率不高。辦公用房、公務(wù)用車和公共機(jī)構(gòu)節(jié)能等信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)服務(wù)于各業(yè)務(wù)部門，數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在各自的“孤島”上，資源利用率不高。部門與部門之間、部門與所屬單位之間數(shù)據(jù)管理和分類標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，數(shù)據(jù)底數(shù)不夠清晰明確。人力財(cái)力投入不足。在人才建設(shè)方面，缺乏一支專業(yè)的信息化人才隊(duì)伍；在資金保障方面，信息化專項(xiàng)資金僅能從財(cái)政申請(qǐng)撥付，且可能會(huì)根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量等原因壓減相關(guān)專項(xiàng)資金。三、聚焦重點(diǎn)，深化應(yīng)用為了進(jìn)一步推進(jìn)我區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)信息化工作，我們要聚焦以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)任務(wù)：一要完善信息化建設(shè)整體規(guī)劃。構(gòu)建科學(xué)的信息化發(fā)展總體架構(gòu)，在自治區(qū)智慧機(jī)關(guān)事務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)建設(shè)基礎(chǔ)上，探索構(gòu)建科學(xué)的信息化建設(shè)整體架構(gòu)，加強(qiáng)技術(shù)層面制度建設(shè)，包括數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)、機(jī)關(guān)事務(wù)管理平臺(tái)、機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)應(yīng)用平臺(tái)、機(jī)關(guān)事務(wù)業(yè)務(wù)支撐平臺(tái)、機(jī)關(guān)事務(wù)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)、數(shù)正云對(duì)接等。二要筑牢信息安全底線。按照《中華人民共和國保守國家秘密法》等法律法規(guī)，做好設(shè)備管理和信息安全保密工作，運(yùn)用穩(wěn)定及全面統(tǒng)一的安全架構(gòu)，提升信息化建設(shè)安全管理能力。三要樹立以需求為導(dǎo)向的服務(wù)理念。數(shù)字化時(shí)代，政府的治理體系與外部環(huán)境的動(dòng)態(tài)交互是一條數(shù)字化、一體化的運(yùn)行路線。借助數(shù)據(jù)能夠分析掌握不同人群的不同需求。機(jī)關(guān)事務(wù)部門要充分了解服務(wù)對(duì)象的需求，通過統(tǒng)一平臺(tái)、一攬子服務(wù)促進(jìn)信息資源互聯(lián)共享，以提高服務(wù)效率為重點(diǎn)推進(jìn)信息化建設(shè)。要增強(qiáng)機(jī)關(guān)事務(wù)治理的協(xié)同性，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策、主動(dòng)服務(wù)。四要加強(qiáng)配套制度建設(shè)。建立和完善覆蓋機(jī)關(guān)事務(wù)信息化工作各要素的制度，明確信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理服務(wù)等方面的管理要求，同時(shí)將信息共享的有效性納入部門評(píng)估中，以制度來保障信息化建設(shè)。五要加快標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。完善數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量和應(yīng)用水平。梳理各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，構(gòu)建業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)模型，制定數(shù)據(jù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，建立管理流程；各業(yè)務(wù)部門資源平臺(tái)接口要統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)要對(duì)接，創(chuàng)建“機(jī)關(guān)事務(wù)領(lǐng)導(dǎo)座艙”可視化平臺(tái)，提高數(shù)據(jù)為管理決策服務(wù)的能力。建立統(tǒng)一的系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，分門別類管理數(shù)據(jù)；建立規(guī)范的日常運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)運(yùn)維操作標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化，降低日常運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)。六要強(qiáng)化人力財(cái)力投入。統(tǒng)籌做好預(yù)算，嚴(yán)格履行資金撥付、項(xiàng)目審批等程序；借助政府購買和優(yōu)化營商環(huán)境等手段，開展社會(huì)化合作，探索建立一條符合市場化機(jī)制的合作道路。夯實(shí)與信息化建設(shè)相匹配的人才基礎(chǔ)，加強(qiáng)信息化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，關(guān)注各業(yè)務(wù)部門系統(tǒng)的規(guī)劃，強(qiáng)化業(yè)務(wù)需求分析等方面的管理能力，提升信息化建設(shè)主導(dǎo)能力。打造高素質(zhì)的信息化專業(yè)人才隊(duì)伍，培養(yǎng)熟悉機(jī)關(guān)事務(wù)信息化建設(shè)的決策型人才和懂技術(shù)研究與開發(fā)的專家型人才。七要細(xì)化相關(guān)政策?！?*自治區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理局信息化建設(shè)管理辦法》從組織領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)建設(shè)、績效評(píng)價(jià)等方面對(duì)信息化建設(shè)的方法、路徑作出了明確規(guī)定，為信息化建設(shè)指明了方向。從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，還需要比對(duì)研究國家出