新媒體運營 教案全套 賴金明 項目1-9 新媒體運營概述- 其他新媒體運營

《新媒體運營》電子教案項目一教案設計項目課題項目一新媒體運營概述授課時間授課對象知識目標1.了解新媒體、公域流量、私域流量的概念。2.了解新媒體行業(yè)的發(fā)展趨勢。3.了解新媒體運營部門的人員配置及分工。4.掌握新媒體運營的職責。5.掌握新媒體運營的工作流程。能力目標1.能夠運用所學知識分析新媒體運營人才需求。2.能夠在從事新媒體運營工作方面進行自我分析。3.能夠分析公域流量和私域流量的營銷特點。4.能夠運用所學分析新媒體工作的環(huán)節(jié)。重、難點重點1.掌握新媒體運營的職責。2.掌握新媒體運營的工作流程。難點掌握新媒體運營的工作流程。教學方法講授法教學用具教材、課件、教案、微課、投影儀、計算機等教學流程教學環(huán)節(jié)教學內容備注情境導入【師】1.什么是新媒體?2.什么是新媒體運營?【生】思考討論并回答。講授新知任務一認識新媒體（一）新媒體的定義及特點1.定義2.特點（二）新媒體行業(yè)發(fā)展情況（三）主流新媒體平臺1.微信2.微博3.抖音4.知乎5.今日頭條（四）公域流量與私域流量1.公域流量2.私域流量任務二了解新媒體運營（一）新媒體運營的定義（二）新媒體運營崗位1.新媒體運營部門基本組織架構2.運營崗位職責細分3.工作能力（三）新媒體運營的工作流程1.前期準備2.設定目標3.內容生產4.數(shù)據(jù)運營（四）新媒體運營與新媒體營銷的區(qū)別鞏固練習【師】通過對本項目知識的學習,請你對下列問題展開討論與練習,在鞏固所學知識的同時,拓寬視野,進一步提升自己的能力。1.根據(jù)你的理解,談談你對新媒體及新媒體運營的看法。2.新媒體運營的用戶思維是怎么體現(xiàn)的?【生】思考并回答。課后練習了解新媒體運營人才的需求情況和崗位職責。1.全班學生自愿分組,每組2～5人。2.每組指定一個地區(qū),分組登錄網(wǎng)站,搜索整理新媒體運營人才的需求情況和崗位職責任務數(shù)據(jù),整理成表格,并做成表格進行展示。在網(wǎng)站里搜索關鍵詞(包括而不限于):新媒體運營專員、新媒體運營助理、新媒體運營主管、微信運營專員……教學反思《新媒體運營》電子教案項目二教案設計項目課題項目二微信運營授課時間授課對象知識目標1.掌握微信個人號運營。2.掌握微信公眾號運營。能力目標1.能夠利用微信朋友圈推廣產品,獲得收益。2.能夠利用微信平臺提供服務,吸引用戶。3.能夠利用運營方法為個人帶來更多收益。4.能夠通過文字、圖片、語音、視頻等形式發(fā)布原創(chuàng)內容或與粉絲互動來打造自己的特色,以建立品牌形象并為用戶服務。重、難點重點1.掌握微信個人號運營。2.掌握微信公眾號運營。難點掌握微信公眾號運營教學方法講授法教學用具教材、課件、教案、微課、投影儀、計算機等教學流程教學環(huán)節(jié)教學內容備注情境導入【師】1.如何添加更多微信好友?2.你喜歡關注哪一類型的微信公眾號?【生】思考討論并回答。講授新知任務一微信個人號運營（一）微信概述（二）添加更多微信好友1.多社交平臺引流2.信任代理推薦3.通過社群添加好友4.軟文推廣5.線下引流6.微信公眾號引流7.有獎活動（三）用微信建立信任1.認真撰寫好友申請語2.做好信息備注3.精心分組4.把握自我介紹的黃金3分鐘5.得體互動6.加入社群7.打造專業(yè)形象8.注重微信禮儀（四）在朋友圈發(fā)布內容1.注意“軟度”2.注意頻率3.注意長度4.注意速度5.注意梯度6.注意準度7.注意風度8.注意黏度9.注意分寸10.注意角度11.注意熱度（五）在朋友圈開展活動1.活動形式2.活動預熱3.活動公布4.活動監(jiān)測5.活動總結任務二微信公眾號運營微信公眾號的內容運營1.微信公眾號的內容產出模式2.微信公眾號的內容創(chuàng)作技巧3.微信公眾號的內容傳播技巧（二）微信公眾號的用戶運營1.獲取目標用戶2.提高用戶活躍度3.持續(xù)留住用戶4.實現(xiàn)用戶消費轉化（三）微信公眾號的活動運營1.活動準備2.活動執(zhí)行3.活動結束之后的分析鞏固練習【師】通過對本項目知識的學習,請你對下列問題展開討論與練習,在鞏固所學知識的同時,拓寬視野,進一步提升自己的能力。1.微信公眾號的活動運營各個階段的主要工作有哪些？2.微信公眾號的內容產出模式、內容創(chuàng)作技巧、內容傳播技巧分別有哪些?3.獲取微信公眾號目標用戶的方法有哪些?【生】思考并回答。課后練習1.如何在朋友圈發(fā)內容、做活動?2.開通一個微信公眾號并設置其名稱、頭像、簡介,添加粉絲。3.根據(jù)開通的微信公眾號定位,撰寫并發(fā)布文章。教學反思《新媒體運營》電子教案項目三教案設計項目課題項目三微博運營授課時間授課對象知識目標1.了解微博賬號設置。2.掌握微博內容運營。3.掌握微博粉絲運營。能力目標1.能夠在微博上使用文字、圖片、視頻、音頻等多種媒體形式,實現(xiàn)信息的及時分享、傳播和互動。2.能夠對微博賬號進行設置,確定微博賬號的定位,使用戶在看到微博賬號時就能初步了解該微博的類型。3.能夠對粉絲進行持續(xù)長久的運營,不僅能吸引新用戶,還能維護老用戶。重、難點重點1.掌握微博內容運營。2.掌握微博粉絲運營。難點掌握微博粉絲運營。教學方法講授法教學用具教材、課件、教案、微課、投影儀、計算機等教學流程教學環(huán)節(jié)教學內容備注情境導入【師】1.你是如何設置微博賬號名稱和頭像的?2.常見的微博內容都有哪些形式?【生】思考討論并回答。講授新知任務一微博賬號設置（一）了解微博賬號的類型1.個人微博2.企業(yè)微博3.政務微博4.組織機構微博5.其他微博（二）設置合適的微博賬號名稱1.個人微博名稱2.企業(yè)微博名稱（三）設置標識性的微博賬號頭像（四）打造微博矩陣1.按品牌需求進行建設2.按地域進行建設3.按功能定位進行建設4.按業(yè)務需求進行建設任務二微博內容運營（一）微博內容的表現(xiàn)形式1.短微博2.頭條文章3.話題（二）微博內容的寫作方法1.短微博2.頭條文章3.話題（三）微博內容的運營技巧1.建立微博素材庫2.把握發(fā)布時機3.借勢4.巧用@功能5.撰寫原創(chuàng)微博內容任務三微博粉絲運營微博粉絲的獲取1.個人微博的粉絲獲取2.企業(yè)微博的粉絲獲取微博粉絲的維護1.與粉絲互動2.粉絲維護的注意事項鞏固練習【師】通過對本項目知識的學習,請你對下列問題展開討論與練習,在鞏固所學知識的同時,拓寬視野,進一步提升自己的能力。1.微博內容有哪些運營技巧？2.獲取粉絲的方法有哪些？3.維護粉絲的方法有哪些？4.微博有哪些類型?怎么進行選擇？5.微博設置包含哪些主要內容？【生】思考并回答。課后練習1.為一個盤點中國男模的微博賬號設置微博昵稱和微博頭像,掌握微博昵稱和微博頭像的設置方法。2.結合微博內容運營技巧和個人微博粉絲的獲取方法,發(fā)布微博內容。3.借勢當前熱門事件,在微博上寫一篇頭條文章(不限類型)。教學反思《新媒體運營》電子教案項目四教案設計項目課題項目四社群運營授課時間授課對象知識目標1.了解社群與社群運營。2.掌握創(chuàng)建一個完整社群的方法。3.掌握策劃并開展社群活動的方法。能力目標1.能夠通過已有用戶的使用感受推廣產品,吸引新用戶試用,繼而不斷增加社群成員、擴大社群規(guī)模。2.能夠為社群成員創(chuàng)造價值,使社群成員之間建立堅實的感情聯(lián)系和信任關系。3.能夠使社群成員認可社群的價值觀,產生認同感,從而在社群中創(chuàng)造價值。4.能夠策劃并開展一系列社群活動,保持社群的活力和生命力,提高社群成員的活躍度和凝聚力,培養(yǎng)社群成員的黏性和忠誠度。重、難點重點1.掌握創(chuàng)建一個完整社群的方法。2.掌握策劃并開展社群活動的方法。難點掌握策劃并開展社群活動的方法。教學方法講授法教學用具教材、課件、教案、微課、投影儀、計算機等教學流程教學環(huán)節(jié)教學內容備注情境導入【師】1.你知道哪些比較成功的社群?2.你加入過社群嗎?如果加入過,請介紹一下這個社群的基本信息?！旧克伎加懻摬⒒卮稹Ｖv授新知任務一認識社群與社群運營（一）社群與社群經(jīng)濟1.社群2.社群經(jīng)濟（二）社群運營概述1.社群運營的概念2.社群運營的必備條件任務二創(chuàng)建一個完整的社群（一）設置社群名稱1.從社群的核心構建點來命名2.從目標用戶的需求來命名（二）確定社群口號1.功能或特點2.利益獲得3.情感價值（三）設計社群視覺標識（四）明確社群結構1.社群創(chuàng)建者2.社群管理者3.社群參與者4.社群開拓者5.社群分化者6.社群合作者7.社群付費者（五）制定社群規(guī)則1.引入規(guī)則2.日常規(guī)則3.激勵規(guī)則4.淘汰規(guī)則任務三策劃并開展社群活動社群分享1.社群分享類型2.社群分享過程社群交流1.策劃活動2.預告暖場3.交流過程4.交流結束（三）社群福利1.物質福利2.現(xiàn)金福利3.優(yōu)惠福利4.榮譽福利5.虛擬福利（四）社群打卡1.設置打卡規(guī)則2.營造打卡氣氛（五）社群線下活動1.社群線下活動的類型2.社群線下活動的策劃3.社群線下活動的總結鞏固練習【師】通過對本項目知識的學習,請你對下列問題展開討論與練習,在鞏固所學知識的同時,拓寬視野,進一步提升自己的能力。1.簡述社群和社群經(jīng)濟。2.簡述社群視覺標識設計的方法。3.簡述社群規(guī)則的類型。4.敘述社群福利的具體形式。5.如何在社群營造打卡氛圍？【生】思考并回答。課后練習1.你的好朋友是學?；@球隊的主力,他建立了一個籃球愛好者的QQ群“×××大學城籃球交流群”,意在交流籃球心得,現(xiàn)需要你為他設計一個合適的口號和Logo。2.假設你是某考研機構的員工,現(xiàn)公司準備在距離考研100天時,正式開展打卡活動,要求你設置打卡規(guī)則。(1)搜索或收集已有的打卡活動規(guī)則,分析并總結,結合考研這個定位,考慮考研人群的特征,設置打卡規(guī)則。(2)查找資料,分析并總結這些打卡活動營造氛圍的方法,結合“距離考研100天”,營造打卡氛圍。教學反思《新媒體運營》電子教案項目五教案設計項目課題項目五短視頻運營授課時間授課對象知識目標1.掌握優(yōu)質短視頻包含的要素。2.掌握常見短視頻平臺的使用方法。3.掌握精準運營短視頻的方法。能力目標1.能夠為自己的抖音賬號選擇一個合適的定位,并且能夠進行基礎的運營。2.能夠以創(chuàng)意為導向,精心策劃進行產品運營與品牌傳播。3.能夠借助互聯(lián)網(wǎng)在短時間內進行大范圍、低成本的快速傳播。4.能夠讓運營的短視頻朝著移動化、資訊化和社交化的方向發(fā)展,并且被用戶青睞。重、難點重點1.掌握優(yōu)質短視頻包含的要素。2.掌握常見短視頻平臺的使用方法。3.掌握精準運營短視頻的方法。難點掌握精準運營短視頻的方法。教學方法講授法教學用具教材、課件、教案、微課、投影儀、計算機等教學流程教學環(huán)節(jié)教學內容備注情境導入【師】1.你比較喜歡哪個短視頻平臺?2.請介紹一下你喜歡的這個短視頻平臺?！旧克伎加懻摬⒒卮?。講授新知任務一認識短視頻（一）短視頻概述（二）優(yōu)質短視頻的要素1.價值趣味2.清晰畫質3.優(yōu)質標題4.音樂節(jié)奏5.多維勝出任務二各個平臺的短視頻運營（一）抖音1.抖音簡介2.抖音運營定位3.抖音特色玩法（二）快手1.快手簡介2.快手運營定位3.快手特色玩法（三）西瓜視頻1.西瓜視頻簡介2.西瓜視頻運營定位3.西瓜視頻特色玩法（四）淘寶賣家秀1.淘寶賣家秀簡介2.淘寶賣家秀運營定位3.淘寶賣家秀特色玩法任務三如何精準運營短視頻精準定位短視頻領域1.如何確定短視頻用戶畫像2.如何做競品分析3.如何建立爆款選題庫4.如何準確切入選題裝修出“走紅體質”的賬號1.賬號名2.頭像3.標題4.標簽5.封面（三）策劃可持續(xù)的優(yōu)質內容1.優(yōu)質內容的特質2.優(yōu)質內容的深度垂直3.優(yōu)質內容的極致細分4.優(yōu)質內容的熱門話題5.優(yōu)質內容的持續(xù)產出（四）搭建優(yōu)質的短視頻團隊1.短視頻從業(yè)人員能力要求2.常見的3種團隊配置3.團隊任務分工4.標準作業(yè)程序鞏固練習【師】通過對本項目知識的學習,請你對下列問題展開討論與練習,在鞏固所學知識的同時,拓寬視野,進一步提升自己的能力。1.如何精準定位短視頻領域？2.搭建優(yōu)質的短視頻團隊需要考慮哪些方面？【生】思考并回答。課后練習2～5位同學組成一個團隊,合理分工,在抖音、快手等短視頻平臺上推廣家鄉(xiāng)的風景或特產,每周至少發(fā)布2～3個短視頻。教學反思《新媒體運營》電子教案項目六教案設計項目課題項目六直播運營授課時間授課對象知識目標1.了解直播運營的特點和表現(xiàn)形式。2.掌握直播風險的防范。3.掌握開展直播活動的方法。能力目標1.能夠更直觀、立體化地呈現(xiàn)運營信息,使企業(yè)及時獲取用戶的反饋。2.能夠通過現(xiàn)場展示的方式傳遞企業(yè)品牌或產品信息。3.能夠掌握直播運營的基本知識,更全面地制訂運營計劃。重、難點重點1.掌握直播風險的防范。2.掌握開展直播活動的方法。難點掌握開展直播活動的方法。教學方法講授法教學用具教材、課件、教案、微課、投影儀、計算機等教學流程教學環(huán)節(jié)教學內容備注情境導入【師】1.你平時有觀看直播的習慣嗎?2.說說你喜歡哪種類型的直播。【生】思考討論并回答。講授新知任務一認識直播直播運營概述1.直播運營的要素2.直播運營的特點3.直播運營的表現(xiàn)形式4.直播運營的平臺（二）直播風險的防范1.環(huán)節(jié)設置2.軟件、硬件測試3.主持詞審核4.彈幕監(jiān)控5.侵權檢查任務二如何開展直播活動（一）直播開場設計1.直播開場設計的要素2.直播活動的開場形式（二）直播互動技巧1.直播互動四象限2.直播互動的方式（三）直播結尾設計1.銷售轉化2.引導關注3.邀請報名（四）直播重點與注意事項1.反復強調營銷重點2.減少自娛自樂,增加互動3.注意節(jié)奏,防止被打擾鞏固練習【師】通過對本項目知識的學習,請你對下列問題展開討論與練習,在鞏固所學知識的同時,拓寬視野,進一步提升自己的能力。1.直播運營的特點有哪些？2.簡述直播運營的表現(xiàn)形式。3.簡述直播重點與注意事項?！旧克伎疾⒒卮稹Ｕn后練習2～5位同學組成一個團隊,合理分工,在直播平臺上進行直播(不限平臺、不限類型)。教學反思《新媒體運營》電子教案項目七教案設計項目課題項目七小紅書運營授課時間授課對象知識目標1.了解小紅書的基本設置。2.掌握小紅書的內容運營。3.掌握小紅書的用戶運營。能力目標1.能夠分析小紅書行業(yè)的發(fā)展趨勢。2.能夠按照要求在小紅書上發(fā)布筆記內容。3.能夠適應用戶需求變化。重、難點重點1.掌握小紅書的內容運營。2.掌握小紅書的用戶運營。難點掌握小紅書的用戶運營。教學方法講授法教學用具教材、課件、教案、微課、投影儀、計算機等教學流程教學環(huán)節(jié)教學內容備注情境導入【師】1.你使用過小紅書嗎?2.小紅書是什么?【生】思考討論并回答。講授新知任務一認識小紅書（一）小紅書的概念（二）小紅書的特點（三）小紅書的類型1.小紅書社區(qū)2.小紅書商城任務二小紅書的基本設置（一）設置小紅書名字（二）設置小紅書頭像（三）設置小紅書簡介任務三小紅書的內容運營小紅書的運營類型1.小紅書商城2.筆記（二）發(fā)布筆記的方法（三）發(fā)布筆記的技巧1.關鍵詞標記2.文案撰寫3.添加話題任務四小紅書的用戶運營用戶獲取1.關聯(lián)熱點話題2.評論區(qū)互動3.其他平臺引流（二）用戶激活1.鋪設筆記2.用戶互動3.發(fā)放福利（三）用戶留存1.優(yōu)化內容2.構建社群（四）用戶轉化1.電商變現(xiàn)2.商品植入變現(xiàn)3.社群導流變現(xiàn)鞏固練習【師】通過對本項目知識的學習,請你對下列問題展開討論與練習,在鞏固所學知識的同時,拓寬視野,進一步提升自己的能力。1.如何設置小紅書賬號的名字、頭像、簡介？2.小紅書上的哪些內容比較吸引你,請分析這部分內容。【生】思考并回答。課后練習在小紅書上搜索至少10篇比較熱門的筆記(不限類型),觀察和分析其類型、內容,從中歸納學習可借鑒之處。教學反思《新媒體運營》電子教案項目八教案設計項目課題項目八知乎運營授課時間授課對象知識目標1.了解知乎的基本設置。2.掌握知乎的內容運營。3.掌握知乎的用戶運營。能力目標1.能夠分析知乎的發(fā)展趨勢。2.能夠做好知乎賬號的設置和自我定位。3.能夠在知乎上分享專業(yè)知識、經(jīng)驗和見解,提供高質量的信息。重、難點重點1.掌握知乎的內容運營。2.掌握知乎的用戶運營難點掌握知乎的用戶運營。教學方法講授法教學用具教材、課件、教案、微課、投影儀、計算機等教學流程教學環(huán)節(jié)教學內容備注情境導入【師】1.你使用過知乎嗎?2.你有主動通過互聯(lián)網(wǎng)融入自己興趣圈的習慣嗎?【生】思考討論并回答。講授新知任務一認識知乎（一）知乎的概念（二）知乎的特點1.話題互動2.圈子關聯(lián)3.用戶互助4.和諧平臺生態(tài)（三）知乎的賬號類型1.知乎個人賬號2.知乎機構賬號任務二知乎的基本設置設置知乎名稱1.知乎個人賬號名稱2.知乎機構賬號名稱（二）設置知乎頭像（三）設置知乎簡介任務三知乎的內容運營寫回答1.添加話題2.抓關鍵詞3.精練回答（二）寫文章1.題圖2.標題3.正文（三）發(fā)想法1.關鍵詞標記2.文案撰寫3.添加話題任務四知乎的用戶運營用戶獲取1.高質量的回答2.高質量的提問3.善用邀請回答（二）用戶激活1.發(fā)布話題活動2.評論互動（三）用戶留存1.標題關鍵詞覆蓋2.專欄標簽內容要垂直3.文章內容要專業(yè)4.干貨分享（四）用戶轉化1.知識變現(xiàn)2.導流變現(xiàn)3.贊賞變現(xiàn)鞏固練習【師】通過對本項目知識的學習,請你對下列問題展開討論與練習,在鞏固所學知識的同時,拓寬視野,進一步提升自己的能力。1.如何設置知乎賬號的名字、頭像、簡介？2.知乎上的哪些內容比較吸引你,請分析這部分內容?！旧克伎疾⒒卮?。課后練習在知乎上搜索至少10個比較熱門的話題(不限類型),觀察和分析其類型、內容,從中歸納學習可借鑒之處,并對熱門話題進行回答。教學反思《新媒體運營》電子教案項目九教案設計項目課題項目九其他新媒體運營授課時間授課對象知識目標1.掌握App運營。2.掌握二維碼運營。3.掌握知識運營。能力目標1.能夠以App為載體,通過各種運營手段來吸引用戶、推廣產品或品牌,最終達到成交轉化的目的。2.能夠引導用戶掃描二維碼,使用戶了解相關產品資訊或推廣活動,從而刺激用戶產生消費行為。3.能夠通過有效的