企業(yè)形象與形象宣傳管理制度

企業(yè)形象與形象宣傳管理制度第一章總則為加強企業(yè)形象管理，提高企業(yè)形象宣傳效果，樹立企業(yè)良好形象，推動企業(yè)發(fā)展，特訂立本規(guī)章制度。第二章企業(yè)形象管理原則第一條企業(yè)形象管理的目標企業(yè)形象管理的目標是樹立企業(yè)良好形象，加強企業(yè)品牌價值，提升企業(yè)市場競爭力，推動企業(yè)發(fā)展。第二條企業(yè)形象管理的原則統(tǒng)一性原則：企業(yè)形象管理必需建立在統(tǒng)一的標準和規(guī)范基礎(chǔ)上，確保形象全都性。專業(yè)性原則：企業(yè)形象管理需由專業(yè)團隊負責，保障管理工作的專業(yè)性和高效性。公開透亮原則：企業(yè)形象管理應(yīng)公開透亮，接受外界監(jiān)督，建立良好的企業(yè)形象信譽。連續(xù)改進原則：企業(yè)形象管理需連續(xù)改進，適應(yīng)市場需求變動，不絕提升企業(yè)形象。第三章企業(yè)形象宣傳管理制度第一節(jié)企業(yè)標識管理第三條企業(yè)標識的定義企業(yè)標識是企業(yè)形象的核心要素之一，包含企業(yè)名稱、標識標志、商標、標識字體等。第四條企業(yè)標識的使用企業(yè)標識應(yīng)統(tǒng)一使用，不得隨便更改和竄改。企業(yè)標識禁止用于非法、違規(guī)活動，不得侵害他人權(quán)益。企業(yè)標識使用應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定。第五條企業(yè)標識的保護企業(yè)標識屬于企業(yè)資產(chǎn)，需加強保護措施，防止侵權(quán)和假冒行為。對于侵害企業(yè)標識權(quán)益的行為，應(yīng)采取法律手段維護企業(yè)權(quán)益。第二節(jié)員工形象管理第六條員工形象的標準員工形象包含儀容儀表、著裝、言行舉止等方面。員工應(yīng)保持良好的個人衛(wèi)生習慣，保持乾凈、飽滿的儀容儀表。員工著裝應(yīng)符合企業(yè)要求，在工作場合穿著企業(yè)指定的工裝或制服。第七條員工形象管理責任企業(yè)各級管理人員及部門負責人應(yīng)帶頭示范，確保自身及所轄員工的形象符合要求。企業(yè)應(yīng)開展員工形象培訓活動，提升員工形象意識和形象管理本領(lǐng)。第八條員工形象管理的獎懲制度對于形象管理恰當、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，可予以嘉獎和嘉獎。對于形象管理欠妥、嚴重違反規(guī)定的員工，將采取相應(yīng)的紀律處分措施。第三節(jié)媒體宣傳管理第九條媒體宣傳活動的申請與審批企業(yè)各部門在進行媒體宣傳活動前，需嚴格依照規(guī)定程序進行申請與審批。媒體宣傳活動的策劃和執(zhí)行應(yīng)符合企業(yè)形象宣傳要求和相關(guān)法律法規(guī)。第十條媒體宣傳資料的準備媒體報道、宣傳資料應(yīng)真實、準確、合法，不得捏造事實、誤導公眾。媒體宣傳資料的發(fā)布應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門審查和批準，確保準確性和合法性。第十一條媒體信任和合作關(guān)系的建立企業(yè)應(yīng)與媒體建立信任和合作關(guān)系，加強溝通協(xié)調(diào)，及時回應(yīng)媒體關(guān)切。在與媒體溝通和合作過程中，應(yīng)注意維護企業(yè)形象，保護企業(yè)利益。第四節(jié)社會公眾反饋管理第十二條公眾反饋的收集與處理企業(yè)應(yīng)建立公眾反饋渠道，及時收集公眾對企業(yè)形象的反饋看法和建議。對于公眾反饋中的問題和訴求，企業(yè)應(yīng)盡快回應(yīng)和解決，并及時向公眾做出說明。第十三條社會責任的履行企業(yè)應(yīng)樂觀履行社會責任，參加公益慈善活動，提升企業(yè)社會形象。企業(yè)在開展公益活動時，應(yīng)確?；顒诱鎸?、合法、透亮，避開形象負面影響。第四章監(jiān)督與評估第十四條監(jiān)督機制的建立企業(yè)應(yīng)建立監(jiān)督機制，對企業(yè)形象管理工作進行監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)和矯正問題。監(jiān)督機制應(yīng)包含內(nèi)部自查、外部評估等方式，確保形象管理有效性。第十五條形象管理評估定期對企業(yè)形象管理工作進行評估，了解管理效果和改進空間。定期發(fā)布形象管理評估結(jié)果，接受社會公眾監(jiān)督。第五章附則第十六條本制度的解釋權(quán)和修訂本制度的解釋權(quán)歸企業(yè)管理負責人全部。對本制度的修訂，應(yīng)經(jīng)過相關(guān)部門評審和批準。第十七條本制度的執(zhí)行時間及備案本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。本制度的備案工作由企業(yè)管理負責人負責。以上為《企業(yè)形象與形象