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文檔簡介

質(zhì)量承諾書匯編15篇隨著社會不斷地進(jìn)步,我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系,承諾書是把口頭承諾書面化規(guī)范化的一種產(chǎn)物。相信寫承諾書是一個讓許多人都頭痛的問題,以下是小編收集整理的質(zhì)量承諾書,僅供參考,歡迎大家閱讀。質(zhì)量承諾書1為確保本單位所承接的___項目保質(zhì)保量的順利進(jìn)行,特作以下承諾:一、質(zhì)量保證:1、嚴(yán)格執(zhí)行__項目的'要求及有關(guān)通知規(guī)定,貫徹___規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。建立健全項目組織機構(gòu)與質(zhì)量管理體系,明確各崗位職責(zé),保證項目開發(fā)質(zhì)量,保證項目開發(fā)的順利進(jìn)行。2、落實項目管理人員崗位責(zé)任制,項目經(jīng)理、各資源包開發(fā)負(fù)責(zé)人對項目質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任,負(fù)責(zé)建立健全項目保證體系,定期檢查、協(xié)調(diào),召開項目評審、總結(jié)會,嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度。3、及時向___報告,并接受督導(dǎo)專家、項目管理組的檢查、指導(dǎo)與監(jiān)督。二、工期保證:如我方中標(biāo),我單位將嚴(yán)格按照“項目”的要求,在確保項目質(zhì)量的前提下按時完成開發(fā)任務(wù)。1、組織合理措施:1)由項目管理小組統(tǒng)一調(diào)度管理。2)及時落實各開發(fā)小組具體任務(wù),提前做好各方面的準(zhǔn)備工作。2、實施進(jìn)度管理:1)每周安排計劃,下達(dá)開發(fā)進(jìn)度指標(biāo),明確責(zé)任與任務(wù)。2)每周召開協(xié)調(diào)會,與合作單位協(xié)調(diào)工作及開發(fā)進(jìn)度,及時解決延誤項目開發(fā)工期的因素。以上條款如有違反,本單位愿承擔(dān)一切后果,觸犯法律的,追究法律責(zé)任。承諾人:___20__年_月_日質(zhì)量承諾書2為確保本單位所承接的XXX項目保質(zhì)保量的順利進(jìn)行,特作以下承諾:一、質(zhì)量保證:1、嚴(yán)格執(zhí)行XX項目的要求及有關(guān)通知規(guī)定,貫徹XXX規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。建立健全項目組織機構(gòu)與質(zhì)量管理體系,明確各崗位職責(zé),保證項目開發(fā)質(zhì)量,保證項目開發(fā)的順利進(jìn)行。2、落實項目管理人員崗位責(zé)任制,項目經(jīng)理、各資源包開發(fā)負(fù)責(zé)人對項目質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任,負(fù)責(zé)建立健全項目保證體系,定期檢查、協(xié)調(diào),召開項目評審、總結(jié)會,嚴(yán)格執(zhí)行獎懲制度。3、及時向XXX報告,并接受督導(dǎo)專家、項目管理組的檢查、指導(dǎo)與監(jiān)督。二、工期保證:如我方中標(biāo),我單位將嚴(yán)格按照“項目”的要求,在確保項目質(zhì)量的前提下按時完成開發(fā)任務(wù)。1、組織合理措施:1)由項目管理小組統(tǒng)一調(diào)度管理。2)及時落實各開發(fā)小組具體任務(wù),提前做好各方面的準(zhǔn)備工作。2、實施進(jìn)度管理:1)每周安排計劃,下達(dá)開發(fā)進(jìn)度指標(biāo),明確責(zé)任與任務(wù)。2)每周召開協(xié)調(diào)會,與合作單位協(xié)調(diào)工作及開發(fā)進(jìn)度,及時解決延誤項目開發(fā)工期的因素。以上條款如有違反,本單位愿承擔(dān)一切后果,觸犯法律的,追究法律責(zé)任。承諾方:XXX法人簽字:蓋章:二○XX年十月三十日質(zhì)量承諾書3在接受《經(jīng)驗教訓(xùn)手冊》培訓(xùn)后,圍繞公司提出的“用責(zé)任錘煉品質(zhì)用服務(wù)感動客戶”質(zhì)量月活動精神,實現(xiàn)“以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,向質(zhì)量要效益”,努力營造全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍,全面提高全員質(zhì)量意識。本人鄭重承諾,在工作中嚴(yán)格履行以下職責(zé)和義務(wù):1、同樣的錯誤不重復(fù)發(fā)生2、保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度3、建立健全的內(nèi)部質(zhì)量控制體系,推行全面質(zhì)量管理4、建立合理的質(zhì)量考核機制,獎優(yōu)罰劣5、生產(chǎn)自己和顧客都滿意的產(chǎn)品6、第一次就做把事情做好7、嚴(yán)格按開發(fā)流程,進(jìn)行逐級審核,確保設(shè)計無失誤8、下道工序是上道工序的客戶9、嚴(yán)格按照銷售管理流程,進(jìn)行逐級審核,確保訂單無失誤10、考慮到會給公司造成時要堅持原則11、產(chǎn)品質(zhì)量首先是策劃出來的,其次是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的12、大力推行“不接受不合格產(chǎn)品、不制造不合格產(chǎn)品、不移交不合格產(chǎn)品”的理念,嚴(yán)格要求屬下按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)方法操作,保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性與一致性。自愿接受因主觀失誤給公司帶來損失時的處罰13、確保設(shè)備資產(chǎn)安全順利運行,不因設(shè)備造成質(zhì)量損失承諾人崗位:公司領(lǐng)導(dǎo)承諾人(簽字):公司領(lǐng)導(dǎo)(簽字):日期:年月日日期:年月日質(zhì)量承諾書4根據(jù)Q/CCST001-20xx企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),我公司就所提供的產(chǎn)品質(zhì)量及售后服務(wù)做出以下承諾:1、按國頒標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量“三包”。即在質(zhì)量保證期,如果出現(xiàn)確屬我生產(chǎn)方的質(zhì)量問題,執(zhí)行包退、包換、包維修。2、定期組織相關(guān)人員進(jìn)行跟蹤咨詢服務(wù),及時了解用戶對我公司產(chǎn)品質(zhì)量的信息反饋,做到及時采取措施,及時整改。3、銷售人員在收到有關(guān)產(chǎn)品的質(zhì)量問題反饋時,應(yīng)24小時內(nèi)與售后服務(wù)人員趕到現(xiàn)場。重大質(zhì)量事故先匯報總經(jīng)理,質(zhì)量部門立即按《糾正與預(yù)防措施》進(jìn)行處置,并在12小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場。4、應(yīng)需方要求,我公司可組織相關(guān)技術(shù)人員協(xié)助需方進(jìn)行產(chǎn)品調(diào)試、提供技術(shù)服務(wù)。5、可提供該產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)(維修、調(diào)試、安裝等)。6、提供整機及零配件倉儲零庫存(代儲代銷),隨時隨地及時滿足所需各種配件的優(yōu)惠供應(yīng)。7、我公司信守“質(zhì)量就是生命”這條永不變得的真諦,我們的售后服務(wù)隊伍將急用戶之所急,想用戶之所想,一切為了用戶是我們的服務(wù)宗旨,我們的口號是:質(zhì)量一流、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、物美價優(yōu)。質(zhì)量承諾書5盛泰辦公家具承諾以下質(zhì)量保證并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任:1、所提供的家具產(chǎn)品是全新生產(chǎn)的,并具有國家相關(guān)檢測機構(gòu)檢測合格產(chǎn)品。2、所提供的家具產(chǎn)品,具有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量合格證和原廠生產(chǎn)證明。3、所提供的家具產(chǎn)品符合采購或招標(biāo)文件規(guī)定的質(zhì)量規(guī)格要求。4、提供《企業(yè)售后服務(wù)承諾書》所承諾的全部服務(wù)項目。盛泰辦公家具售后服務(wù)承諾書所有盛泰家具產(chǎn)品,于出廠前已進(jìn)行嚴(yán)格的品質(zhì)檢查,確保性能良好、超卓耐用。優(yōu)質(zhì)保用期內(nèi),在正常使用情況下,產(chǎn)品如有任何損壞,我公司將負(fù)責(zé)采取必要補救措施,以維護(hù)消費者的合法權(quán)益。本著良好的信譽和完善的售后服務(wù)體系,本公司特作出以下承諾:班臺會議桌系列座椅系列屏風(fēng)家具系列桌組系列文件儲存柜系列酒店家具系列五年免費維修,終身維護(hù)保用期內(nèi)我公司所提供的服務(wù),將于第一時間作出安排,六盤水市于半小時內(nèi)派員到場;水城縣城區(qū)于一小時派員到場;六支、盤縣地區(qū)于24小時內(nèi)派員到場。售后服務(wù)熱線:0858----xxxxxxx聯(lián)系人:xxx質(zhì)量承諾書6xxx分公司:為了貫徹公司“誠實守信精益求精”的質(zhì)量方針,全面落實質(zhì)量責(zé)任,嚴(yán)格過程管控,切實提高工程(產(chǎn)品)生產(chǎn)質(zhì)量,確保20xx年工程(產(chǎn)品)質(zhì)量受控,我工程作業(yè)隊承諾:一、貫徹質(zhì)量方針,樹立質(zhì)量理念。全面貫徹執(zhí)行“誠實守信精益求精”質(zhì)量方針,樹立“質(zhì)量是人格和尊嚴(yán)”的理念。二、全面完成以下質(zhì)量目標(biāo)。(一)杜絕較大及以上質(zhì)量事故。(二)顧客滿意率90%以上。(三)管道焊工無損檢測一次合格率92%以上。(四)單位工程合格率100%。(五)工程驗交一次合格率100%。(六)管道防腐工程一次合格率96%以上。(七)在用測量設(shè)備計量確認(rèn)合格率100%。(八)試壓一次成功。(九)投產(chǎn)一次成功。三、有效運行質(zhì)量管理體系。(一)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求施工,杜絕無標(biāo)生產(chǎn)或使用已作廢的標(biāo)準(zhǔn)。(二)嚴(yán)格遵守工藝紀(jì)律。(三)不使用超出檢定有效期的計量器具。(四)不安排無資質(zhì)的人員從事有資質(zhì)要求的工作。(五)不提供或接收未驗收(檢驗)或驗收(檢驗)不合格的工程或產(chǎn)品,嚴(yán)格執(zhí)行工序“三檢制”。(六)不使用不合格產(chǎn)品。(七)不弄虛作假、隱瞞質(zhì)量事故和質(zhì)量問題。承諾作業(yè)隊:xxx(作業(yè)隊公章)作業(yè)隊隊長:xxx(作業(yè)隊隊長簽字)20xx年xx月xx日質(zhì)量承諾書7質(zhì)量是企業(yè)的生命,只有在公司營造一種強大的質(zhì)量文化,才能迅速提高生產(chǎn)效率,不斷提高我們的收入及福利,有效控制工作時間。我們每一個人都應(yīng)牢牢樹立質(zhì)量第一的觀念,每時每刻不忘質(zhì)量,不斷強化質(zhì)量意識,對自己的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)全責(zé)。為此,我們鄭重承諾:1、熟記作業(yè)要求及標(biāo)準(zhǔn),掌握崗位操作技能;2、樹立下工序就是客戶的觀念,做好本職工作;3、不制造、不傳遞、不使用不合格品;4、作好質(zhì)量記錄,發(fā)現(xiàn)問題立即報告,保證質(zhì)量信息準(zhǔn)確有效;5、承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任,接受質(zhì)量監(jiān)督指導(dǎo),落實質(zhì)量工資制度;部門:x車間班組:x組部門負(fù)責(zé)人:x副主任/班組長:xxx員工簽名:日期:質(zhì)量承諾書8我承諾:進(jìn)入施工現(xiàn)場自覺遵守中化六建山東分公司兗礦魯南化肥廠10萬噸/年醋酐裝置聯(lián)產(chǎn)20萬噸/年醋酸技術(shù)升級改造項目管理規(guī)定,如有違規(guī)自覺接受項目部制定的以下經(jīng)濟處罰規(guī)定。結(jié)構(gòu)安裝部分:1.所有金屬構(gòu)件及型材切割后必須及時清理表面飛濺及氧化鐵,如有違反規(guī)定對作業(yè)班組長處以20元罰款,對施工隊長處以50元罰款。2.焊縫焊接完成后,必須及時清理焊縫表面藥皮及融合性飛濺,不允許有咬邊,漏焊等質(zhì)量缺陷,違者對焊工本人處以50元罰款。3.框架管廊結(jié)構(gòu)幾何尺寸,垂直度超出規(guī)范要求的,對施工隊班組長或施工隊長處以50元罰款,并限期整改糾正。4.施工過程中,發(fā)現(xiàn)材料浪費,材質(zhì)材料用錯的現(xiàn)象,對作業(yè)組長及施工隊長處以50元質(zhì)量罰款,并限期整改,如發(fā)現(xiàn)對施工質(zhì)量進(jìn)度造成影響的,報項目部集體討論,處以重罰。5.鋼格柵平臺上作業(yè),必須采取防污染、變形等措施,如發(fā)生破壞,對責(zé)任人罰款50元,并且自行修復(fù)處理。設(shè)備安裝部分:1所有設(shè)備安裝待完成驗收后,方能進(jìn)行下道工序安裝。違者對施工隊處以200元罰款。2臥式設(shè)備安裝滑動端,安裝前必須涂黃油,違者對作業(yè)組長罰款50元。3動設(shè)備灌漿前檢查必須將地腳螺絲表面油脂處理干凈,灌漿時全程旁站,注意調(diào)整地腳螺絲的垂直度,如有發(fā)現(xiàn)違規(guī)對作業(yè)組長處以50元返款,并徹底解決質(zhì)量隱患。4設(shè)備隨機佩帶的易損換零部件安裝后臨時拆除,如發(fā)生損壞,視情況對責(zé)任人罰款100~500元。管道安裝部分:1.所有管道焊工必須經(jīng)項目部組織考試合格后方能上崗,未經(jīng)考試上崗對施工隊處以200元罰款,不持證上崗者對焊工本人處以20元罰款。2.所有管道焊口必須按施工方案要求氬電聯(lián)焊,焊接完成后及時清理飛濺等質(zhì)量缺陷。違規(guī)者對該焊工處以50元罰款。3.焊條使用前必須烘干,使用合格的焊條筒,保持焊條溫度,每天班前回收更換未用完的焊條,如有違規(guī)對焊工本人每次罰款50元。4.焊口組對前必需將坡口處銹蝕處理干凈,組對間隙留2~4毫米,如發(fā)現(xiàn)違規(guī)對責(zé)任人每次處以罰款200元。5.組對焊口錯邊,平直度過大,對作業(yè)組長及責(zé)任人每次罰款50元。6.強行使用外力組對焊口,每發(fā)現(xiàn)一次對管工罰款50元。7.法蘭密封面與地面或硬物直接接觸的,每發(fā)現(xiàn)一次對作業(yè)組長罰款50元。8.管道安裝過程中,管口,設(shè)備朝天口必須臨時封閉,管道內(nèi)發(fā)現(xiàn)有異物,對該作業(yè)組處以罰款100元。9.管道開口沒有采取措施,飛濺氧化鐵不清理的,并處以作業(yè)組罰款50元。10.法蘭螺栓按設(shè)計要求長度安裝,發(fā)現(xiàn)長短不一的,每一次罰款50元。11.管道支吊架安裝不及時,焊角不夠,漏焊,藥皮不處理的,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元。施工隊:承諾人:日期:質(zhì)量承諾書9為全力保障人民群眾的飲食安全,確保檢驗工作的公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、嚴(yán)謹(jǐn),促進(jìn)我單位效能建設(shè),提高食品安全檢測服務(wù)質(zhì)量和水平,使食品檢驗檢測管理活動有序進(jìn)行,我中心作出以下承諾:一、加強質(zhì)量管理。按照食品檢測機構(gòu)認(rèn)證管理和中心質(zhì)量管理手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等質(zhì)量體系文件要求,進(jìn)一步規(guī)范中心檢測質(zhì)量管理,推動中心檢測工作的專業(yè)化、科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。二、提升檢測水平。按照中心“科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、客觀公正、準(zhǔn)確及時、質(zhì)量第一”的質(zhì)量方針目標(biāo),做好檢測人員培訓(xùn)工作,不斷提高中心綜合檢測能力,保證內(nèi)容客觀公正、數(shù)據(jù)科學(xué)準(zhǔn)確、檢測結(jié)果可信和檢測報告及時。三、規(guī)范檢測服務(wù)。貫徹“首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制”三項制度,嚴(yán)格遵守對客戶的約定和承諾,堅持自愿和無歧視的原則,為每位客戶提供科學(xué)、公正、準(zhǔn)確的檢測服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行價格政策,按照公開收費標(biāo)準(zhǔn)收費。四、加強保密工作。不向受檢單位泄露檢測的計劃、范圍、抽樣內(nèi)容與時間,保護(hù)所有客戶及其相關(guān)方的機密信息和知識產(chǎn)權(quán)。客戶提供的資料僅用于檢測工作,不利用客戶的信息和知識產(chǎn)權(quán)從事技術(shù)開發(fā)、咨詢、制造、銷售等盈利或非盈利的活動,不將客戶的技術(shù)資料及其檢驗結(jié)果泄漏給第三方。我們將嚴(yán)格遵守上述承諾,歡迎社會各界給予監(jiān)督。承諾單位:xxx質(zhì)量承諾書10為認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,以“強化紅線意識、促進(jìn)安全發(fā)展”為宗旨,加強水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,做到安全施工管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化,確保大豐市川東港xx年度工程建設(shè)項目安全、優(yōu)質(zhì)、按期完成,同時為進(jìn)一步明確參建各方的安全職責(zé),防止和減少安全生產(chǎn)事故,保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條列》(國務(wù)院令第393號)、《水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理規(guī)定》(水利部令第26號)等法律、法規(guī),結(jié)合水利工程的特點,建設(shè)管理單位和監(jiān)理單位、施工單位簽訂本《水利工程安全生產(chǎn)責(zé)任書》,以明確各方職責(zé),作為安全管理的指導(dǎo)與檢查執(zhí)行依據(jù)。一、建設(shè)管理單位安全責(zé)任1、根據(jù)國家有關(guān)安全生產(chǎn)法令、法規(guī),選擇符合安全資質(zhì)、安全信譽良好的施工企業(yè)承包施工。2、根據(jù)招投標(biāo)的有關(guān)規(guī)定,履行合同約定的義務(wù),不得任意壓級壓價、拖欠工程款,為確保安全措施經(jīng)費足夠到位創(chuàng)造條件。3、工程開工前,應(yīng)當(dāng)向施工企業(yè)提供與施工現(xiàn)場相關(guān)的地下線管等各類隱蔽資料,積極配合施工企業(yè)做好安全準(zhǔn)備工作。4、督促監(jiān)理單位、施工企業(yè)加強安全管理。鼓勵監(jiān)理單位、施工企業(yè)加大安全投入,自覺執(zhí)行國家及行業(yè)安全管理的先進(jìn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),爭創(chuàng)一流企業(yè)。二、監(jiān)理單位安全責(zé)任1、受業(yè)主委托,負(fù)責(zé)對新建、改建、擴建工程施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查工作,對工程施工過程中違反安全生產(chǎn)的法律、法令、法規(guī)的行為予以查處。2、在工程開工前,應(yīng)當(dāng)就落實保證安全生產(chǎn)的措施進(jìn)行全面系統(tǒng)的布置,明確施工單位的安全生產(chǎn)責(zé)任。3、應(yīng)隨時督促施工企業(yè)加強安全管理,按操作規(guī)范與規(guī)程作業(yè),對施工現(xiàn)場存在的安全隱患應(yīng)及時通知施工單位處理整改。4、根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條列》、《水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)管理規(guī)定》、《水利工程建設(shè)監(jiān)理管理規(guī)定》和《關(guān)于落實建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)理責(zé)任的若干意見》等法律、法規(guī)進(jìn)行管理,要求施工單位努力提高安全管理水平。三、施工單位安全責(zé)任1、施工單位對施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)負(fù)主要責(zé)任。施工單位應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)范,對所承擔(dān)的水利工程進(jìn)行定期和專項安全檢查,并做好安全檢查記錄。2、施工單位法人代表依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負(fù)責(zé)。項目負(fù)責(zé)人(項目經(jīng)理)應(yīng)當(dāng)由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任,對水利工程建設(shè)項目的現(xiàn)場安全施工負(fù)第一責(zé)任,落實安全生產(chǎn)第一責(zé)任、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施,消除安全事故隱患,及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。3、施工單位應(yīng)當(dāng)設(shè)立安全生產(chǎn)管理機構(gòu),按照國家有關(guān)規(guī)定配備專職安全生產(chǎn)管理人員。施工現(xiàn)場必須有專職安全生產(chǎn)管理人員,負(fù)責(zé)對安全生產(chǎn)進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)安全事故隱患,應(yīng)當(dāng)及時向項目負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、違章操作的,應(yīng)當(dāng)立即制止。4、施工單位在編制施工組織設(shè)計時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)特點制定相應(yīng)的安全技術(shù)措施;對專業(yè)性較強的分部分項工程,應(yīng)編制專項安全施工組織設(shè)計,并采取措施嚴(yán)格執(zhí)行。5、施工現(xiàn)場應(yīng)健全各類現(xiàn)場安全管理制度,如施工現(xiàn)場定期安全檢查與會議制度,各類設(shè)備、設(shè)備的安全驗收制度,安全技術(shù)交底制度,安全生產(chǎn)獎罰制度,安全內(nèi)業(yè)資料管理制度及各種技術(shù)操作規(guī)程及職責(zé)等施工現(xiàn)場必須嚴(yán)格執(zhí)行施工臨時用電、腳手架及高處作業(yè)防護(hù)、施工機械的安全檢查、驗收制度,對無驗收手續(xù)或驗收不合格的堅決不予適用。6、施工單位應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行國家及建設(shè)行政主管部門有關(guān)水利工程建設(shè)安全的各項法律、法令、法規(guī)及興業(yè)規(guī)章、規(guī)程等管理規(guī)定,嚴(yán)禁各類違章指揮與違章作業(yè),同時加強安全日常檢查,對存在在的問題及時整改,并做好記錄。7、施工單位應(yīng)當(dāng)建立健全勞動安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度,加強對職工崗位教育培訓(xùn),提高工人安全防范意識,特種工人必須持證上崗。8、施工中發(fā)生事故時,施工單位應(yīng)當(dāng)采取緊急措施,減少人員傷亡和事故損失,并按照國家有關(guān)規(guī)定及時向有關(guān)部門報告。四、本《水利工程建設(shè)安全生產(chǎn)責(zé)任書》自簽訂之日起生效。建設(shè)管理單位:法定代表人(或授權(quán)代表):(蓋章)監(jiān)理單位:法定代表人(或授權(quán)代表):(蓋章)施工單位:法定代表人(或授權(quán)代表):(蓋章)質(zhì)量承諾書11一、堅持HSE方針,認(rèn)真貫徹、執(zhí)行公司、分公司有關(guān)本專業(yè)的各項安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)和工業(yè)衛(wèi)生的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、制度和要求,并落實在各項工作中、落實到每個管理人員。二、實現(xiàn)本項目年度HSE目標(biāo),不發(fā)生因管理失誤造成的各類事故。三、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,不違章指揮,糾正違章、違紀(jì)行為。四、采用先進(jìn)的裝備和手段,不斷改善作業(yè)環(huán)境和作業(yè)條件,防止事故和職業(yè)危害。五、認(rèn)真履行HSE“一崗雙責(zé)制”。六、認(rèn)真組織建立質(zhì)量管理體系建設(shè)和評審,積極推進(jìn)6S管理,建立完善質(zhì)量設(shè)備技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。七、依據(jù)HSE管理體系的要求,建立部門HSE管理相關(guān)文件的記錄、審批、發(fā)放、更改和歸檔管理措施。八、建立文件修訂制度。在技術(shù)改造后,及時修訂相關(guān)的操作規(guī)程、管理制度等。質(zhì)量承諾書12"xx"系列涂料是xx有限公司生產(chǎn)的新型水性環(huán)保功能涂料,其質(zhì)量已由中國人民保險公司承擔(dān)承諾保險責(zé)任。為使用戶放心消費,本公司作出如下質(zhì)量承諾:1、本公司出廠的屋面隔熱防滲涂料、外墻隔熱防滲涂料的技術(shù)指標(biāo),承諾符合q/mrh01—XX標(biāo)準(zhǔn);墻面彈性拉毛涂料的技術(shù)指標(biāo),承諾符合gb/t9755—1997標(biāo)準(zhǔn);納米超強彈性防水涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),承諾符合q/mrht2—XX標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582—XX標(biāo)準(zhǔn);超級環(huán)保內(nèi)外墻粉末涂料的技術(shù)指標(biāo)和環(huán)保指標(biāo),承諾符合q/mrht3—XX標(biāo)準(zhǔn)及gb/18582—XX標(biāo)準(zhǔn)。用戶如證實所用"茂日化"產(chǎn)品質(zhì)量不符上述標(biāo)準(zhǔn),本公司將賠償由此造成的損失。2、用戶必須按本公司施工規(guī)定規(guī)范施工,并做好齊全、完整、有效的施工記錄(內(nèi)容包括:施工時間、地點、面積,施工環(huán)境溫度、濕度,施工人員,施工過程等),否則,出現(xiàn)質(zhì)量問題本公司概不負(fù)責(zé)。3、若因建筑用材不達(dá)標(biāo)而造成施工出現(xiàn)裂縫導(dǎo)致涂層受損,或因用戶施工不當(dāng)造成涂層受損,此責(zé)任不屬公司承保之列,但本公司可根據(jù)用戶需要提供快速有效的.技術(shù)報務(wù)。(單位章):法定代表人(簽字或蓋章):日期:質(zhì)量承諾書13軟件測試是控制軟件質(zhì)量的重要手段,目前我國還沒有適應(yīng)國情的、系列化協(xié)調(diào)配套的、工程化的信息系統(tǒng)生產(chǎn)過程管理、質(zhì)量評測、控制技術(shù)的規(guī)范和法律規(guī)程指導(dǎo),因此以第三方測試工程為基礎(chǔ),對信息系統(tǒng)的建設(shè)進(jìn)行質(zhì)量保證是非常必要的。第三方測試可以避免開發(fā)方內(nèi)部測試由于思維定勢而造成問題的漏測和誤判,尤其體現(xiàn)在涉及業(yè)務(wù)流程、安全可靠性、易用性和可擴充性等方面;同時也可以避免用戶自測的盲目性和非專業(yè)性。第三方測試的目的是盡可能多地發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)目前存在以及潛在的問題,借助長期積累下來的豐富的行業(yè)測試經(jīng)驗,更客觀地從用戶角度和專業(yè)角度出發(fā),投入足夠的人力、物力,運用專業(yè)的測試工具更好地進(jìn)行測試以保證軟件質(zhì)量?,F(xiàn)在以某一集團公司的企業(yè)應(yīng)用為例介紹第三方測試的實施案例。該企業(yè)應(yīng)用是該集團業(yè)務(wù)規(guī)范化運營和一體化管理的信息支撐系統(tǒng),建設(shè)目的在于整合新、舊業(yè)務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)和實時數(shù)據(jù)的集中存儲和統(tǒng)一管理,同時通過整合后的統(tǒng)一管理平臺來提高公司管理水平,為領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性提供可靠的理論依據(jù)。業(yè)務(wù)系統(tǒng)基于目前較為主流的J2EE三層架構(gòu),采用B/S運行模式,應(yīng)用服務(wù)器使用Weblogic并且采用集群策略,數(shù)據(jù)庫服務(wù)器使用Oracle并且采用集群策略,具體網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D如圖1所示。本次測試根據(jù)相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),針對企業(yè)應(yīng)用的業(yè)務(wù)需求,對其在功能度、性能、安全可靠性、易用性、資源占用率、兼容性、可擴充性和用戶文檔八個方面進(jìn)行了測試。功能度方面主要采用黑盒測試方法,包括因果圖分析、等價類劃分、邊界值分析等,根據(jù)用戶需求說明書和用戶操作手冊,分別對系統(tǒng)的全部功能點和主要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行測試。由于該系統(tǒng)多個模塊涉及到工作流,公文和業(yè)務(wù)單據(jù)的流轉(zhuǎn)是測試的重點,尤其是驗證特殊流程分支中單據(jù)的走向和狀態(tài)以及異常處理是否會導(dǎo)致單據(jù)的丟失等等。安全可靠性方面,結(jié)合功能考察軟件的用戶權(quán)限限制、用戶和密碼封閉性、留痕功能、屏蔽用戶錯誤操作、錯誤提示的準(zhǔn)確性、數(shù)據(jù)備份恢復(fù)手段等方面。易用性方面,考察軟件的用戶界面友好性、易學(xué)習(xí)性和易操作性等等。兼容性方面,考慮軟件、硬件和數(shù)據(jù)的兼容性??蓴U充性方面,考慮軟件結(jié)構(gòu)的功能可擴展性和異種數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)等等。用戶文檔方面,考慮文檔的完整性、一致性、易理解程度和操作實例等等。下面重點介紹一下性能測試的關(guān)注點。在性能測試方面,針對該企業(yè)關(guān)注的用戶登錄、單據(jù)查詢、批量轉(zhuǎn)賬等關(guān)鍵業(yè)務(wù)點進(jìn)行負(fù)載壓力測試,同時監(jiān)控應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的資源使用情況,包括CPU占用率、硬盤使用狀況以及事務(wù)處理平均響應(yīng)時間等相關(guān)參數(shù),考察系統(tǒng)在各種情況下的性能表現(xiàn)。測試前期需求分析中確定該操作的最大并發(fā)用戶數(shù)為50人,采用逐步加壓的方式對系統(tǒng)進(jìn)行壓力測試,分析在不同負(fù)載情況下系統(tǒng)的承受能力。關(guān)注點1:交易吞吐量和交易響應(yīng)時間是評估系統(tǒng)性能的重要概念。吞吐量:系統(tǒng)服務(wù)器每秒能夠處理通過的交易數(shù)。交易響應(yīng)時間:是系統(tǒng)完成事務(wù)執(zhí)行準(zhǔn)備后

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