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文檔簡介
托管保潔合同范本2024年合同目錄第一章:總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3定義和解釋第二章:合同雙方2.1甲方(委托方)信息2.2乙方(保潔服務(wù)提供方)信息2.3雙方代表第三章:服務(wù)內(nèi)容3.1保潔服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3特殊要求第四章:服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期4.2服務(wù)結(jié)束日期4.3服務(wù)期限的延長和縮短第五章:服務(wù)地點5.1保潔服務(wù)地點5.2地點變更5.3地點的特定要求第六章:人員安排6.1保潔人員資質(zhì)6.2人員數(shù)量和班次6.3人員培訓(xùn)和考核第七章:服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2監(jiān)督和檢查7.3質(zhì)量保證措施第八章:費用與支付8.1服務(wù)費用8.2支付方式8.3費用調(diào)整第九章:合同變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同解除程序第十章:違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約賠償10.3免責(zé)條款第十一章:保密條款11.1保密信息11.2保密義務(wù)11.3保密期限第十二章:保險和風(fēng)險管理12.1乙方保險要求12.2風(fēng)險管理12.3事故處理第十三章:附件13.1保潔服務(wù)詳細(xì)清單13.2保潔人員名單13.3相關(guān)證書和資質(zhì)文件第十四章:合同簽訂14.1簽訂方14.2簽訂時間14.3簽訂地點14.4合同生效條件14.5合同備案與存檔第一章:總則1.1合同目的本合同旨在規(guī)范甲方與乙方之間關(guān)于托管保潔服務(wù)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,明確服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)及雙方的責(zé)任。1.2合同適用范圍本合同適用于乙方為甲方提供的托管保潔服務(wù),包括但不限于清潔、衛(wèi)生維護、垃圾處理等。1.3定義和解釋本合同中的術(shù)語和表達(dá)應(yīng)依照本條款進行解釋,除非上下文另有要求。第二章:合同雙方2.1甲方(委托方)信息甲方是本合同的委托方,享有合同規(guī)定的權(quán)利,并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)。2.2乙方(保潔服務(wù)提供方)信息乙方是本合同的服務(wù)提供方,負(fù)責(zé)提供合同規(guī)定的保潔服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3雙方代表雙方應(yīng)各自指定一名代表負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行和日常溝通。第三章:服務(wù)內(nèi)容3.1保潔服務(wù)范圍乙方應(yīng)根據(jù)本合同的規(guī)定,為甲方提供全面的保潔服務(wù),包括但不限于地面清潔、衛(wèi)生間維護等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的保潔服務(wù)應(yīng)達(dá)到甲方認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn),確保環(huán)境的整潔與衛(wèi)生。3.3特殊要求甲方可根據(jù)實際情況向乙方提出特殊保潔要求,乙方應(yīng)盡力滿足。第四章:服務(wù)期限4.1服務(wù)開始日期乙方應(yīng)于______年______月______日開始提供保潔服務(wù)。4.2服務(wù)結(jié)束日期除非合同提前終止,乙方應(yīng)持續(xù)提供服務(wù)至______年______月______日。4.3服務(wù)期限的延長和縮短任何一方均可提出延長或縮短服務(wù)期限的要求,但需提前______天書面通知對方。第五章:服務(wù)地點5.1保潔服務(wù)地點乙方應(yīng)按照甲方指定的地點提供保潔服務(wù)。5.2地點變更甲方如需變更服務(wù)地點,應(yīng)提前______天書面通知乙方。5.3地點的特定要求乙方在提供服務(wù)時應(yīng)遵守服務(wù)地點的特定要求和規(guī)章制度。第六章:人員安排6.1保潔人員資質(zhì)乙方應(yīng)確保所有保潔人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。6.2人員數(shù)量和班次乙方應(yīng)根據(jù)服務(wù)需求合理安排人員數(shù)量和班次。6.3人員培訓(xùn)和考核乙方應(yīng)定期對保潔人員進行培訓(xùn)和考核,確保服務(wù)質(zhì)量。第七章:服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督7.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的保潔服務(wù)應(yīng)符合甲方設(shè)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.2監(jiān)督和檢查甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。7.3質(zhì)量保證措施乙方應(yīng)采取必要的質(zhì)量保證措施,確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。以上為合同的前七章內(nèi)容,后續(xù)章節(jié)將在后續(xù)提問中繼續(xù)完善。第八章:費用與支付8.1服務(wù)費用乙方提供的保潔服務(wù)費用為______元/月,該費用包括人工費、材料費、工具費等。8.1.1費用明細(xì)乙方應(yīng)提供詳細(xì)的費用明細(xì),包括各項服務(wù)的具體費用。8.1.2費用支付甲方應(yīng)在每月的第______日前支付上月的服務(wù)費用。8.2支付方式甲方可選擇銀行轉(zhuǎn)賬、支票或其他雙方同意的方式支付服務(wù)費用。8.2.1支付憑證乙方在收到款項后應(yīng)提供正式的支付憑證。8.2.2延遲支付若甲方未能按時支付費用,應(yīng)按日支付未付款項______%的滯納金。8.3費用調(diào)整如遇市場變動或服務(wù)內(nèi)容變更,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。8.3.1調(diào)整通知費用調(diào)整應(yīng)提前______天書面通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。第九章:合同變更與終止9.1合同變更條件合同一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更。9.1.1變更提議任何一方提出變更提議,應(yīng)以書面形式通知對方。9.1.2變更協(xié)議雙方就變更內(nèi)容達(dá)成一致后,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止條件甲方或乙方可在提前______天書面通知對方的情況下終止合同。9.2.1終止通知終止合同的通知應(yīng)詳細(xì)說明終止的原因和生效日期。9.2.2終止結(jié)算合同終止時,甲方應(yīng)支付所有未結(jié)服務(wù)費用,并按合同規(guī)定進行結(jié)算。9.3合同解除程序在特定情況下,如一方嚴(yán)重違約,另一方可立即解除合同。9.3.1解除通知解除合同的通知應(yīng)詳細(xì)說明解除的原因和依據(jù)。9.3.2解除后果合同解除后,違約方應(yīng)按合同規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十章:違約責(zé)任10.1違約情形任何一方未能履行合同義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定,均構(gòu)成違約。10.1.1違約通知守約方有權(quán)要求違約方在合理期限內(nèi)糾正違約行為。10.1.2違約賠償違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為所遭受的損失。10.2違約賠償違約方應(yīng)根據(jù)實際損失向守約方支付賠償,包括但不限于直接損失和間接損失。10.2.1賠償計算賠償金額應(yīng)根據(jù)實際損失、合同履行情況和雙方的過錯程度計算。10.2.2賠償限額除非法律另有規(guī)定,違約賠償?shù)淖罡呦揞~為合同總金額的______%。10.3免責(zé)條款在不可抗力的情況下,受影響的一方可部分或全部免除違約責(zé)任。10.3.1不可抗力定義不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.3.2通知和證明受影響方應(yīng)及時通知對方,并提供不可抗力發(fā)生的證明。第十一章:保密條款11.1保密信息合同期間,雙方應(yīng)保守對方的商業(yè)秘密和客戶信息。11.1.1保密信息范圍保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、業(yè)務(wù)計劃、客戶資料等。11.1.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年內(nèi)有效。11.2保密義務(wù)雙方應(yīng)采取必要措施,防止保密信息的泄露、濫用或被第三方獲取。11.2.1保密措施雙方應(yīng)制定保密制度,對涉密人員進行保密教育和培訓(xùn)。11.2.2違約責(zé)任違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償對方因此遭受的損失。11.3保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后______年內(nèi)有效。第十二章:保險和風(fēng)險管理12.1乙方保險要求乙方應(yīng)為其員工投保相應(yīng)的責(zé)任保險和意外傷害保險。12.1.1保險范圍保險應(yīng)覆蓋乙方在提供服務(wù)過程中可能發(fā)生的意外事故和責(zé)任。12.1.2保險證明乙方應(yīng)向甲方提供有效的保險單據(jù)復(fù)印件。12.2風(fēng)險管理乙方應(yīng)建立風(fēng)險管理制度,定期進行風(fēng)險評估和控制。12.2.1風(fēng)險評估乙方應(yīng)定期對服務(wù)過程中的風(fēng)險進行評估,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。12.2.2風(fēng)險控制乙方應(yīng)采取有效措施,降低服務(wù)過程中的風(fēng)險。12.3事故處理在發(fā)生事故時,乙方應(yīng)立即采取措施,減少損失,并及時通知甲方。12.3.1事故報告乙方應(yīng)在事故發(fā)生后______小時內(nèi)向甲方報告事故情況。12.3.2事故處理雙方應(yīng)共同處理事故,包括事故調(diào)查、責(zé)任認(rèn)定和損失賠償。第十三章:附件13.1保潔服務(wù)詳細(xì)清單附件中應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供的保潔服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)頻次和具體要求。13.1.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括清潔區(qū)域、清潔項目和清潔標(biāo)準(zhǔn)。13.1.2服務(wù)頻次服務(wù)頻次應(yīng)明確每日、每周或每月的服務(wù)次數(shù)。13.2保潔人員名單附件中應(yīng)列出乙方指派的保潔人員名單,包括姓名、職位和聯(lián)系方式。13.2.1人員資質(zhì)人員名單中應(yīng)注明每位保潔人員的資質(zhì)和工作經(jīng)驗。13.2.2人員變動如有人員變動,乙方應(yīng)及時更新人員名單,并通知甲方。13.3相關(guān)證書和資質(zhì)文件附件中應(yīng)包括乙方的營業(yè)執(zhí)照、保潔服務(wù)資質(zhì)證書和其他相關(guān)證書的復(fù)印件。13.3.1證書有效性乙方應(yīng)保證所有證書和文件的有效性,并在變更后及時更新。13.3.2證書審查甲方有權(quán)審查乙方提供的證書和文件,并要求提供原件核對。以上為合同的后七章內(nèi)容,至此,合同正文全部結(jié)束。多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明在多方為主導(dǎo)的托管保潔合同中,附件條款及說明是確保合同完整性和可執(zhí)行性的關(guān)鍵部分。以下是詳細(xì)的附件條款及說明:附件一:保潔服務(wù)詳細(xì)清單服務(wù)內(nèi)容:列出所有保潔服務(wù)的具體內(nèi)容,包括但不限于地面清潔、窗戶清潔、衛(wèi)生間維護等。服務(wù)頻次:明確各項服務(wù)的執(zhí)行頻次,如每日、每周或每月。特殊要求:包括任何非標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)或特定清潔要求。附件二:保潔人員名單及資質(zhì)人員名單:提供所有參與保潔服務(wù)人員的完整名單。資質(zhì)證明:附上每位保潔人員的資質(zhì)證書復(fù)印件,證明其符合服務(wù)要求。培訓(xùn)記錄:記錄每位保潔人員的培訓(xùn)歷史和考核結(jié)果。附件三:保險和保障文件保險證明:提供乙方為員工投保的責(zé)任保險和意外傷害保險的證明文件。保險范圍:明確保險覆蓋的范圍和限額。附件四:風(fēng)險管理計劃風(fēng)險評估:詳細(xì)描述乙方對托管保潔服務(wù)中潛在風(fēng)險的評估。風(fēng)險控制措施:列出乙方為降低風(fēng)險采取的具體措施。應(yīng)急預(yù)案:提供針對可能發(fā)生的緊急情況的應(yīng)急預(yù)案。附件五:質(zhì)量控制和監(jiān)督質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):明確保潔服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗收標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)督機制:描述甲方或第三方對服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和評估的方法。質(zhì)量保證措施:乙方應(yīng)采取的質(zhì)量保證措施,確保服務(wù)始終符合標(biāo)準(zhǔn)。附件六:合同變更和終止記錄變更記錄:記錄所有合同變更的詳情,包括變更日期、內(nèi)容和雙方簽字確認(rèn)。終止記錄:若合同提前終止,記錄終止的原因、日期和雙方簽字確認(rèn)。附件七:違約記錄和處理違約事件:詳細(xì)記錄違約事件的發(fā)生、處理過程和結(jié)果。賠償協(xié)議:雙方就違約賠償達(dá)成的協(xié)議,包括賠償金額和支付方式。附件八:保密協(xié)議保密信息范圍:明確哪些信息屬于保密范疇。保密義務(wù):雙方對保密信息的保護義務(wù)和責(zé)任。違約后果:違反保密協(xié)議的后果和賠償責(zé)任。附件九:財務(wù)報告和支付記錄費用明細(xì):提供服務(wù)費用的詳細(xì)計算和支付記錄。支付憑證:附上所有支付的憑證,包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票復(fù)印件等。附件十:法律和規(guī)章遵守聲明法律遵守:乙方聲明其服務(wù)遵守所有相關(guān)法律和規(guī)章。規(guī)章遵守:乙方聲明其服務(wù)遵守甲方或服務(wù)地點的所有規(guī)章制度。附件十一:溝通和協(xié)調(diào)記錄會議記錄:記錄所有與保潔服務(wù)相關(guān)的會議,包括時間、地點、參與人員和討論內(nèi)容。溝通記錄:記錄所有重要的溝通事件,包括日期、參與人員和溝通內(nèi)容。附件十二:合同備案和存檔備案記錄:記錄合同備案的詳細(xì)信息,包括備案機構(gòu)、日期和備案號。存檔管理:描述合同及所有附件的存檔管理方式和期限。以上附件條款及說明為托管保潔合同提供了詳盡的操作指導(dǎo)和補充信息,確保合同在多方主導(dǎo)下的順利實施和執(zhí)行。通過這些附件,合同各方可以更好地理解和履行合同內(nèi)容,共同維護合同的嚴(yán)肅性和有效性。附件及其他補充說明一、附件列表:保潔服務(wù)詳細(xì)清單:包括服務(wù)內(nèi)容、頻次及特殊要求。保潔人員名單及資質(zhì):提供人員名單、資質(zhì)證明和培訓(xùn)記錄。保險和保障文件:展示乙方的保險證明和保險范圍。風(fēng)險管理計劃:包括風(fēng)險評估、控制措施和應(yīng)急預(yù)案。質(zhì)量控制和監(jiān)督:明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督機制和質(zhì)量保證措施。合同變更和終止記錄:記錄合同變更和終止的詳細(xì)信息。違約記錄和處理:詳細(xì)違約事件、處理過程和賠償協(xié)議。保密協(xié)議:界定保密信息范圍、保密義務(wù)和違約后果。財務(wù)報告和支付記錄:提供費用明細(xì)、支付憑證和支付記錄。法律和規(guī)章遵守聲明:乙方聲明遵守相關(guān)法律和規(guī)章制度。溝通和協(xié)調(diào)記錄:記錄會議和溝通事件的詳細(xì)信息。合同備案和存檔:描述合同備案和存檔管理的方式和期限。二、違約行為及認(rèn)定:違約行為包括但不限于未履行合同義務(wù)、遲延履行、履行不符合約定等。違約行為的認(rèn)定應(yīng)基于合同條款、實際行為和損害結(jié)果。違約方需承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。三、法律名詞及解釋:合同:指雙方或多方基于共同意愿,依法訂立的明確各自權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。違約責(zé)任:指合同一方不履行或不完全履行合同義務(wù)時,依法應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。保密信息:指合同中約定的,不為公眾所知悉、具有商業(yè)價值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。四、規(guī)定合同的爭議解決機制,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序:協(xié)商:雙方應(yīng)首先嘗試通過友好協(xié)商解決爭議。調(diào)解:協(xié)商不成時,可請求第三方機構(gòu)或個人進行調(diào)解。仲裁:雙方可依據(jù)合同中的仲裁條款,將爭議提交至約定的仲裁委員會進行仲裁。訴訟:仲裁不成或未約定仲裁的,任何一方可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜:生效條件:合同自雙方簽字蓋章之日起生效。變更程序:合同變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。解除程序:一方欲解除合同,應(yīng)提前通知對方,并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。終止后事宜:合同終止后,雙方應(yīng)完成財務(wù)結(jié)算、資料移交等事宜,并妥善處理后續(xù)
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