互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)危機公關與應對服務合同

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)危機公關與應對服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（服務方）：________________地址：_________________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________第一章合同背景及定義1.1甲方為一家從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的企業(yè)，因業(yè)務發(fā)展需要，特委托乙方提供危機公關與應對服務。1.2本合同所指危機公關與應對服務，包括但不限于危機預警、危機應對策略制定、危機處理、危機后續(xù)跟蹤與評估等。第二章服務內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方需求，提供以下服務：2.1.1危機預警：乙方通過監(jiān)測網(wǎng)絡輿情，及時發(fā)覺甲方可能面臨的危機事件，并向甲方發(fā)出預警。2.1.2危機應對策略制定：乙方根據(jù)危機事件的具體情況，為甲方制定相應的危機應對策略。2.1.3危機處理：乙方協(xié)助甲方處理危機事件，包括但不限于與媒體溝通、發(fā)布聲明、組織新聞發(fā)布會等。2.1.4危機后續(xù)跟蹤與評估：乙方對危機事件的處理效果進行跟蹤與評估，為甲方提供改進建議。第三章服務期限3.1本合同自雙方簽署之日起生效，服務期限為____年，自合同生效之日起計算。3.2雙方可根據(jù)實際情況提前終止或延長服務期限，具體事宜另行協(xié)商。第四章服務費用4.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：4.1.1乙方提供的服務費用為人民幣____元整（大寫：______________________元整），一次性支付。4.1.2甲方支付服務費用后，乙方應開具正規(guī)發(fā)票。4.2甲方支付服務費用后，乙方應在合同約定的服務期限內(nèi)提供約定的服務。第五章保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場秘密等，均應予以嚴格保密。5.2雙方承諾，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方泄露對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場秘密等。5.3保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。5.4本條款所述保密義務不因本合同的終止、解除或履行完畢而終止。在保密期限內(nèi)，雙方仍應遵守本條款的約定。第六章權(quán)利與義務6.1甲方權(quán)利與義務：6.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供危機公關與應對服務。6.1.2甲方應向乙方提供真實、完整的業(yè)務信息及危機相關資料。6.1.3甲方應及時支付乙方服務費用。6.1.4甲方應協(xié)助乙方開展危機公關與應對工作，提供必要的支持和配合。6.2乙方權(quán)利與義務：6.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取服務費用。6.2.2乙方應按照甲方要求提供專業(yè)的危機公關與應對服務。6.2.3乙方應保證危機處理過程中，遵守國家法律法規(guī)，尊重社會公德。6.2.4乙方應保證危機處理過程中的信息傳遞準確、及時。第七章違約責任7.1如果乙方未能按照本合同的約定提供服務，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同總金額的____%。7.2如果甲方未能按時支付服務費用，乙方有權(quán)暫停服務，直至甲方支付完畢。7.3如果因乙方原因?qū)е录追皆馐軗p失，乙方應承擔相應的賠償責任。7.4雙方應遵守國家法律法規(guī)，如因違法行為導致合同無效，違約方應承擔相應的法律責任。第八章爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3雙方同意，爭議解決過程中，本合同的履行不受影響。第九章合同變更與終止9.1雙方同意，本合同可根據(jù)實際情況進行變更，變更事宜須書面達成一致。9.2在合同服務期限內(nèi)，如甲方不再需要乙方提供服務，可提前一個月書面通知乙方，并支付已發(fā)生的服務費用。9.3在合同服務期限內(nèi)，如乙方無法按照約定提供服務，應提前一個月書面通知甲方，并退還已收取的服務費用。9.4本合同終止后，雙方應按照約定辦理合同終止手續(xù)。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，甲乙雙方應遵守國家相關法律法規(guī)，共同維護互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展。第十一章知識產(chǎn)權(quán)11.1乙方在提供服務過程中產(chǎn)生的所有成果（包括但不限于文字、圖片、音頻、視頻等），其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.2甲方承諾，對于乙方在服務過程中使用的第三方知識產(chǎn)權(quán)，甲方將尊重并保護相關權(quán)利人的合法權(quán)益。11.3雙方在合同履行過程中所形成的文件、資料等，未經(jīng)對方書面同意，不得對外公開或使用。第十二章信息安全12.1雙方應加強信息安全管理，防止信息泄露、損毀等風險。12.2乙方應采取必要的技術措施，保證危機處理過程中的信息安全。12.3甲方應配合乙方進行信息安全防護，及時提供必要的信息安全支持。12.4雙方因信息安全問題導致的損失，應由責任方承擔相應的賠償責任。第十三章合作與發(fā)展13.1雙方應充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，共同推進危機公關與應對服務的發(fā)展。13.2雙方應積極探討新的合作模式，為甲方提供更優(yōu)質(zhì)的服務。13.3雙方應定期進行業(yè)務交流，分享危機公關與應對的最新理念、技術和經(jīng)驗。13.4雙方應積極參與行業(yè)活動，共同提升危機公關與應對服務的行業(yè)地位。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方因本合同發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章終止與解除15.1雙方在合同履行過程中，如遇不可抗力因素導致合同無法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止或解除合同。15.2雙方在合同履行過程中，如一方違反合同約定，對方有權(quán)要求違約方承擔違約責任，并有權(quán)終止或解除合同。15.3合同終止或解除后，雙方應按照約定辦理合同終止或解除手續(xù)，并結(jié)清已發(fā)生的費用。15.4合同終止或解除后，本合同未盡事宜，仍按照本合同的約定執(zhí)行。簽字部分：甲方（委托方）：_______