企業(yè)級IT設備維護服務合同

企業(yè)級IT設備維護服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：__________公司地址：____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（服務接受方）：__________公司地址：____________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章定義與術(shù)語1.1甲方：指提供企業(yè)級IT設備維護服務的公司。1.2乙方：指接受甲方提供的企業(yè)級IT設備維護服務的公司。1.3維護服務：指甲方為乙方提供的對企業(yè)級IT設備的定期檢查、保養(yǎng)、維修等服務。1.4IT設備：指甲方和乙方約定的，乙方擁有的需要進行維護的硬件設備、軟件系統(tǒng)等。第二章合同目的2.1本合同旨在明確甲方為乙方提供企業(yè)級IT設備維護服務的條款和條件。第三章服務內(nèi)容與范圍3.1甲方根據(jù)本合同約定，為乙方提供以下服務：3.1.1定期檢查：甲方將按照約定的時間表對乙方的IT設備進行定期檢查，保證設備正常運行。3.1.2保養(yǎng)服務：甲方將按照約定的保養(yǎng)計劃對乙方的IT設備進行保養(yǎng)，以延長設備使用壽命。3.1.3維修服務：甲方將在乙方的IT設備出現(xiàn)故障時提供維修服務，保證設備的正常運行。第四章服務期限與費用4.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。4.2乙方應按照本合同約定的費用支付方式向甲方支付服務費用，具體費用為人民幣____元/年。第五章權(quán)利與義務5.1甲方權(quán)利與義務：5.1.1甲方應按照約定的時間表和保養(yǎng)計劃為乙方提供維護服務。5.1.2甲方應保證維護服務的質(zhì)量和效率，及時解決乙方IT設備的問題。5.1.3甲方應保守乙方商業(yè)秘密，不得泄露乙方機密信息。5.2乙方權(quán)利與義務：5.2.1乙方應按照約定的時間和方式向甲方支付服務費用。5.2.2乙方應提供必要的協(xié)助，配合甲方完成維護服務。5.2.3乙方應合理使用和維護IT設備，不得故意破壞或濫用設備。第六章服務質(zhì)量保證6.1甲方應保證所提供的服務符合行業(yè)標準和技術(shù)規(guī)范，并達到以下質(zhì)量標準：6.1.1維護服務的響應時間不超過約定的時間限制。6.1.2維護服務過程中，甲方應采取適當措施，保證乙方業(yè)務不受不必要的影響。6.1.3甲方應定期對維護服務質(zhì)量進行自我評估，并至少每年向乙方提交一次服務質(zhì)量報告。第七章違約責任7.1若甲方未能按照本合同約定提供維護服務，或服務未達到約定的質(zhì)量標準，乙方有權(quán)要求甲方采取補救措施，并可根據(jù)具體情況要求賠償損失。7.2若乙方未按時支付服務費用，甲方有權(quán)暫停服務，并要求乙方支付違約金，違約金按未付款金額的_____%計算。第八章保密條款8.1甲方和乙方應相互保守對方的商業(yè)秘密和機密信息，除非法律要求披露。8.2保密義務在本合同終止后仍應繼續(xù)有效，期限為____年。8.3任何違反保密義務的行為，違約方應承擔相應的法律責任。第九章爭議解決9.1雙方因本合同的履行發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2在爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本合同的其余條款。第十章其他條款10.1本合同的任何修改和補充均應以書面形式作出，并經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字確認方為有效。10.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有，任何一方不得單方面解釋或修改本合同。10.5本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至服務期限結(jié)束之日終止。第十一章合同的轉(zhuǎn)讓與分包11.1未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將其在本合同項下的任何權(quán)利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2甲方不得將本合同項下的服務分包給其他第三方，除非得到乙方的書面同意。第十二章不可抗力12.1由于不可抗力事件導致任何一方無法履行本合同的，受影響的一方應及時通知另一方，并采取合理措施減輕損失。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭、罷工等，受影響一方在不可抗力事件結(jié)束后應盡快恢復履行合同。第十三章終止與解除13.1在合同期限內(nèi)，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本合同。13.2若一方違反本合同且無法補救，另一方有權(quán)終止本合同。13.3本合同終止或解除后，雙方應按照約定辦理設備移交、費用結(jié)算等善后事宜。第十四章法律適用與管轄14.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，均應提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。第十五章附則15.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。15.3本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。簽字部分：甲方（服務提供方）：__________公司授權(quán)代表：______