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文檔簡介
售后人員在合同履行過程中的注意事項(xiàng)合同/協(xié)議名稱合同雙方信息甲方(公司名稱、地址、法定代表人)乙方(公司名稱、地址、法定代表人)合同目的和背景合同內(nèi)容服務(wù)范圍具體條款和條件履行方式和時(shí)間服務(wù)開始和結(jié)束日期交付時(shí)間表質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收質(zhì)量要求驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)售后服務(wù)條款售后服務(wù)內(nèi)容服務(wù)響應(yīng)時(shí)間保修期和維修方式費(fèi)用和支付條款總費(fèi)用支付方式和時(shí)間違約責(zé)任違約情況定義違約處理措施爭議解決爭議解決方式適用法律合同變更和終止變更程序終止條件其他條款保密條款不可抗力合同/協(xié)議書合同名稱:售后服務(wù)合同合同雙方:甲方:____________________地址:____________________法定代表人:____________________乙方:____________________地址:____________________法定代表人:____________________合同目的和背景:本合同旨在明確甲方與乙方在售后服務(wù)中的各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù),確保合同履行的順利進(jìn)行。合同內(nèi)容:服務(wù)范圍:乙方提供包括但不限于維修、技術(shù)支持和保修服務(wù)。具體條款和條件:(詳見附件)履行方式和時(shí)間:服務(wù)開始日期:____年__月__日服務(wù)結(jié)束日期:____年__月__日交付時(shí)間表:(詳見附件)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收:質(zhì)量要求:符合國家標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):按照技術(shù)規(guī)范執(zhí)行售后服務(wù)條款:服務(wù)內(nèi)容:提供24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:接到通知后2小時(shí)內(nèi)保修期和維修方式:保修期為__個(gè)月,維修方式為現(xiàn)場服務(wù)費(fèi)用和支付條款:總費(fèi)用:____元支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬支付時(shí)間:服務(wù)完成后__日內(nèi)違約責(zé)任:違約情況定義:延遲服務(wù)、未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等違約處理措施:違約方需支付違約金,具體金額詳見附件爭議解決:爭議解決方式:協(xié)商解決,協(xié)商不成可訴諸法院適用法律:中國法律合同變更和終止:變更程序:雙方書面同意終止條件:違約、不可抗力等其他條款:保密條款:雙方須對合同內(nèi)容保密不可抗力:因自然災(zāi)害等不可抗力因素影響履行合同甲方代表(簽字):____________________
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