DB13-T 1761-2013 公共資源交易市場(chǎng)認(rèn)定規(guī)范

DB13DB13/T1761—2013公共資源交易市場(chǎng)認(rèn)定規(guī)范河北省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布I 1 1 1 2 2 2 3 5 本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人：李繁東、金燕平、韓群、12規(guī)范性引用文件GB9669-1996圖書館、博物館、美術(shù)館、展覽GB/T10001.1-2012公共信息圖形符號(hào)第1部分：主要包括密碼門禁、磁卡（IC卡、密碼等）門禁、指紋24.4提升、降低或取消等級(jí)的公共資源交易市場(chǎng)，應(yīng)立即將原等級(jí)標(biāo)牌和證書交還河北省公共5.1公共資源交易市場(chǎng)認(rèn)定包括場(chǎng)所環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、人員素質(zhì)、服務(wù)功能、管理體系五大5.3除非本標(biāo)準(zhǔn)有更高要求，公共資源交易市場(chǎng)的建筑、設(shè)施設(shè)備、服務(wù)項(xiàng)目和運(yùn)行管理應(yīng)建筑、安全、消防、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)、節(jié)能等現(xiàn)行的國(guó)家有5.4公共資源交易目錄（見附錄D）給出的交易項(xiàng)目應(yīng)全部進(jìn)入公共資源5.5公共資源交易市場(chǎng)本著自愿的原則申報(bào)評(píng)定等級(jí)。6等級(jí)劃分條件6.2.1公共資源交易市場(chǎng)認(rèn)定評(píng)分是對(duì)交易市場(chǎng)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、設(shè)施設(shè)備、運(yùn)營(yíng)管理6.3.4根據(jù)全部服務(wù)滿意度調(diào)查問卷計(jì)算滿意率，公式為：滿意率＝調(diào)查結(jié)果為“滿意”的有效問卷數(shù)×100%。各等級(jí)公共資源交易市場(chǎng)最低調(diào)37.1.1河北省公共資源交易管理委員會(huì)組織全省公共資源交易市場(chǎng)認(rèn)定工作，施、監(jiān)督管理和等級(jí)授予等事項(xiàng)。其主要職7.1.2由河北省人民政府任命或授權(quán)的機(jī)構(gòu)，組織負(fù)責(zé)全省公共資源交易市場(chǎng)e)提交河北省公共資源交易市場(chǎng)認(rèn)定建議；見附錄E）、公共資源交易市場(chǎng)認(rèn)定自查自評(píng)報(bào)告b)地方人民政府任命或授權(quán)機(jī)構(gòu)決定是否受理申請(qǐng)；d)評(píng)審專家委員會(huì)對(duì)申請(qǐng)資料進(jìn)行審核，對(duì)公共資源交易市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地考查；47.3.1公共資源交易市場(chǎng)資質(zhì)等級(jí)非終身7.4.1AA級(jí)公共資源交易市場(chǎng)可承接7.5.2公共資源交易市場(chǎng)服務(wù)滿意度調(diào)查問卷、發(fā)放范圍、份數(shù)、做為認(rèn)定工5表A.1給出了C級(jí)公共資源交易市場(chǎng)認(rèn)定必備表A.2給出了B級(jí)公共資源交易市場(chǎng)認(rèn)定必備表A.3給出了A級(jí)公共資源交易市場(chǎng)認(rèn)定必備建立獨(dú)立的門戶網(wǎng)站，發(fā)布進(jìn)場(chǎng)交易信息公告公示、服務(wù)指南有與公共交易資源市場(chǎng)規(guī)模和等級(jí)相適應(yīng)的獨(dú)立產(chǎn)權(quán)或租賃的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，場(chǎng)所的建筑面積總和營(yíng)業(yè)場(chǎng)所提供營(yíng)業(yè)場(chǎng)所平面布局圖，公共交易的服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、價(jià)目表、與本交易市場(chǎng)業(yè)務(wù)有關(guān)的交易資源介紹、交易流程和交易規(guī)則，以評(píng)標(biāo)時(shí)間全方位監(jiān)控，并與當(dāng)?shù)乇O(jiān)察機(jī)關(guān)聯(lián)網(wǎng)，明顯標(biāo)識(shí)公共服務(wù)區(qū)域（包括交易服務(wù)區(qū)、信息發(fā)布區(qū)、投標(biāo)報(bào)名區(qū)和開標(biāo)區(qū)）和限制訪問區(qū)設(shè)有專家抽取系統(tǒng)、主監(jiān)控室通過變聲對(duì)講與評(píng)標(biāo)室相接、門禁指紋識(shí)別、身份驗(yàn)證系統(tǒng)、專家儲(chǔ)物柜、評(píng)委等候區(qū)、飲水機(jī)、具有評(píng)標(biāo)專6制定并執(zhí)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度以及管理培訓(xùn)制度，且有固定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算保證，所有工作人員按照要求參加由公共資源交易管理機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)活6配備交易信息服務(wù)系統(tǒng)，具備交易管理、互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布、投標(biāo)報(bào)名、評(píng)標(biāo)專家抽取、計(jì)算機(jī)環(huán)境整潔，場(chǎng)內(nèi)地面無跡、無亂堆、亂放現(xiàn)象；建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落，無污垢。空氣公共廁所布局合理，數(shù)量能夠滿足需要。所有廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備并保持完好或使用生態(tài)廁所。廁所設(shè)專人服務(wù)，潔具潔凈、無污垢建立獨(dú)立的門戶網(wǎng)站，發(fā)布進(jìn)場(chǎng)交易信息公告公示、服務(wù)指南有與公共交易資源市場(chǎng)規(guī)模和等級(jí)相適應(yīng)的獨(dú)立產(chǎn)權(quán)或租賃的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的建筑面積營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有功能分區(qū)，有規(guī)范的引導(dǎo)指示牌，設(shè)有交易服務(wù)區(qū)、信息發(fā)布區(qū)、投標(biāo)報(bào)名區(qū)、開7營(yíng)業(yè)場(chǎng)所提供營(yíng)業(yè)場(chǎng)所平面布局圖，公共交易的服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、價(jià)目表、與本交易中心業(yè)務(wù)有關(guān)的交易資源介紹、交易流程和交易規(guī)則，以明顯標(biāo)識(shí)公共服務(wù)區(qū)域（包括交易服務(wù)區(qū)、信息發(fā)布區(qū)、投標(biāo)報(bào)名區(qū)和開標(biāo)區(qū)）和限制訪問區(qū)禁安檢門、指紋識(shí)別、身份驗(yàn)證系統(tǒng)、專家儲(chǔ)物柜制定并執(zhí)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度以及管理培訓(xùn)制度，且有固定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算保證，所有工作人員按照要求參加由公共資源交易管理機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)活配備交易信息服務(wù)系統(tǒng)，具備交易管理、互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布、開評(píng)標(biāo)室管理、門禁系統(tǒng)管理，收8環(huán)境整潔，場(chǎng)內(nèi)地面無跡、無亂堆、亂放現(xiàn)象；建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落，無污垢?？諝夤矌季趾侠恚瑪?shù)量能夠滿足需要。所有廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備并保持完好或使用生態(tài)廁所。廁所設(shè)專人服務(wù)，潔具潔凈、無污垢建立獨(dú)立的門戶網(wǎng)站，發(fā)布進(jìn)場(chǎng)交易信息公告公示、服務(wù)指南有與公共交易資源市場(chǎng)規(guī)模和等級(jí)相適應(yīng)的獨(dú)立產(chǎn)權(quán)或租賃的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的建筑面積營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有功能分區(qū)，有規(guī)范的引導(dǎo)指示牌，設(shè)有交易服務(wù)區(qū)、信息發(fā)布區(qū)、投標(biāo)報(bào)名區(qū)、商營(yíng)業(yè)場(chǎng)所提供營(yíng)業(yè)場(chǎng)所平面布局圖，公共交易的服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、價(jià)目表、與本交易中心業(yè)務(wù)有關(guān)的交易資源介紹、交易流程和交易規(guī)則，以明顯標(biāo)識(shí)公共服務(wù)區(qū)域（包括交易服務(wù)區(qū)、信息發(fā)布區(qū)、投標(biāo)報(bào)名區(qū)和開標(biāo)區(qū)）和限制訪問區(qū)查詢機(jī)、收費(fèi)室、投訴受理室、網(wǎng)上報(bào)名室、巡查室、更衣室、接待室、商務(wù)中心、銀行ATM務(wù)9評(píng)標(biāo)室為限制訪問區(qū)域，應(yīng)具備門禁系統(tǒng)、通信屏與評(píng)標(biāo)室相接、門禁安檢門、指紋識(shí)別、身份驗(yàn)證系統(tǒng)、專家儲(chǔ)物柜、評(píng)委等候區(qū)、飲水機(jī)、制定并執(zhí)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度以及管理培訓(xùn)制度，且有固定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算保證，所有工作人員按照要求參加由公共資源交易管理機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)活配備交易信息服務(wù)系統(tǒng)，具備交易管理、信息發(fā)布、開評(píng)標(biāo)室管理、門禁系統(tǒng)管理，收費(fèi)管理建有職工食堂，職工活動(dòng)室、淋浴間、為評(píng)標(biāo)環(huán)境整潔，場(chǎng)內(nèi)地面無跡、無亂堆、亂放現(xiàn)象；建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落，無污垢。空氣公共廁所布局合理，數(shù)量能夠滿足需要。所有廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備并保持完好或使用生態(tài)廁所。廁所設(shè)專人服務(wù)，潔具潔凈、無污建立獨(dú)立的門戶網(wǎng)站，發(fā)布進(jìn)場(chǎng)交易信息公告公示、服務(wù)指南有與公共交易資源市場(chǎng)規(guī)模和等級(jí)相適應(yīng)的獨(dú)立產(chǎn)權(quán)或租賃的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的建筑面積營(yíng)業(yè)場(chǎng)所有功能分區(qū)，有規(guī)范的引導(dǎo)指示牌，設(shè)有交易服務(wù)區(qū)、信息發(fā)布區(qū)、投標(biāo)報(bào)名區(qū)、商營(yíng)業(yè)場(chǎng)所提供營(yíng)業(yè)場(chǎng)所平面布局圖，公共交易的服務(wù)項(xiàng)目宣傳品、價(jià)目表、與本交易中心業(yè)務(wù)有關(guān)的交易資源介紹、交易流程和交易規(guī)則，以明顯標(biāo)識(shí)公共服務(wù)區(qū)域（包括交易服務(wù)區(qū)、信息發(fā)布區(qū)、投標(biāo)報(bào)名區(qū)和開標(biāo)區(qū)）和限制訪問區(qū)評(píng)標(biāo)室為限制訪問區(qū)域，應(yīng)具備門禁系統(tǒng)、通信屏與評(píng)標(biāo)室相接、門禁安檢門、指紋識(shí)別、身份驗(yàn)證系統(tǒng)、專家儲(chǔ)物柜、評(píng)委等候區(qū)、飲水機(jī)、制定并執(zhí)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度以及管理培訓(xùn)制度，且有固定的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算保證，所有工作人員按照要求參加由公共資源交易管理機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)活配備交易信息服務(wù)系統(tǒng)，具備交易管理、互聯(lián)網(wǎng)信息發(fā)布、開評(píng)標(biāo)室管理、門禁系統(tǒng)管理，收費(fèi)管理等功能，與行業(yè)監(jiān)管系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接，與監(jiān)察機(jī)關(guān)電子監(jiān)察系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)、與全省并外省建有職工食堂，職工活動(dòng)室、淋浴間、為評(píng)標(biāo)專家提環(huán)境整潔，場(chǎng)內(nèi)地面無跡、無亂堆、亂放現(xiàn)象；建筑物及各種設(shè)施設(shè)備無剝落，無污垢?？諝夤矌季趾侠?，數(shù)量能夠滿足需要。所有廁所具備水沖、盥洗、通風(fēng)設(shè)備并保持完好或使用生態(tài)廁所。廁所設(shè)專人服務(wù)，潔具潔凈、無污1服務(wù)區(qū)域有準(zhǔn)確、美觀的中英文或其他語(yǔ)種引導(dǎo)標(biāo)識(shí)室室可增設(shè)開評(píng)標(biāo)室管理、門禁系統(tǒng)管理，收費(fèi)建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，通過省級(jí)以上“服務(wù)業(yè)有員工職業(yè)技能、職業(yè)道德、政策與法規(guī)等培訓(xùn)80%以上的管理人員具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，高級(jí)以60%以上的管理人員具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，高級(jí)40%以上的管理人員具有大學(xué)本科以上學(xué)歷，高級(jí)以上有形象宣傳計(jì)劃、目標(biāo)、活動(dòng)、年度預(yù)算、近三年被地級(jí)市以上行政管理機(jī)構(gòu)授予誠(chéng)信企業(yè)（問卷說明：為深入了解服務(wù)對(duì)象對(duì)我工作與服和改善服務(wù)，特?cái)M如下問卷調(diào)查表，歡迎您對(duì)我的服務(wù)質(zhì)量、辦事效率、廉潔自律等方面存在的問招標(biāo)單位招標(biāo)代理投標(biāo)單位評(píng)標(biāo)專家監(jiān)管單位3.您對(duì)交易市場(chǎng)窗口工作人員的業(yè)務(wù)水平業(yè)務(wù)能力服務(wù)質(zhì)量辦事效率職業(yè)道德廉G（包括各類工程的施工、監(jiān)理、勘察、設(shè)計(jì)以及造價(jià)咨詢等）國(guó)有政府投資項(xiàng)目采用BT、BOT等建設(shè)方式時(shí)融資主體的選擇和風(fēng)景園林工程主體工程（路基、路面、橋梁、隧道）各類建筑物（構(gòu)筑物）設(shè)施設(shè)備的拆除工程（違法建設(shè)除外）T法律法規(guī)行政規(guī)定明確應(yīng)以招標(biāo)、拍賣、掛牌方C產(chǎn)權(quán)交易類行政事業(yè)單位分立、撤銷、