中級(jí)社會(huì)工作師社會(huì)工作綜合能力模擬48

中級(jí)社會(huì)工作師社會(huì)工作綜合能力模擬48一、單項(xiàng)選擇題(從每題備選項(xiàng)中選擇一個(gè)最符合題意的選項(xiàng)作為答案)1.

作為社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)，公信力是（江南博哥）其生存的基礎(chǔ)，而一個(gè)機(jī)構(gòu)的公信力主要取決于自身因素。下列評(píng)估指標(biāo)中，最能體現(xiàn)社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)公信力的是______。A.志愿者的參與程度B.社會(huì)工作者的數(shù)量C.治理結(jié)構(gòu)的規(guī)范性D.社會(huì)捐贈(zèng)的資金量正確答案：C[解析]社會(huì)工作專業(yè)機(jī)構(gòu)要通過規(guī)范的治理結(jié)構(gòu)來保證機(jī)構(gòu)的主要管理者不會(huì)損害公眾的利益。這是維護(hù)機(jī)構(gòu)公信力的必要條件。

2.

社會(huì)工作研究者將30位失業(yè)者分配為A、B兩組，使用5分制的自信量表對(duì)兩組人員進(jìn)行測(cè)量，兩組的平均得分分別是2.8分和2.9分，然后，安排A組參加就業(yè)培訓(xùn)，B組不接受任何訓(xùn)練。兩個(gè)月后再測(cè)試發(fā)現(xiàn)，A組和B組平均得分分別是4.0分和3.0分。這位研究者使用的研究設(shè)計(jì)是______。A.前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)B.評(píng)估設(shè)計(jì)C.單后測(cè)控制組設(shè)計(jì)D.方案設(shè)計(jì)正確答案：A[解析]前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)，就是首先把對(duì)象隨機(jī)分配到實(shí)驗(yàn)組和控制組，然后測(cè)量?jī)山M在某指標(biāo)上的水平，再對(duì)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行某種干預(yù)，此后對(duì)兩組再測(cè)。實(shí)驗(yàn)組的前后變化與控制組的前后變化之間的差異就視為干預(yù)效果。本題就是對(duì)前后測(cè)控組設(shè)計(jì)的描述。

3.

小宋是一名參加工作不久的社會(huì)工作者，在一次接待一名60多歲、聽力有問題的老人時(shí)，由于事先沒有了解到老人的聽力問題，因此在與老人的溝通中輕柔細(xì)語(yǔ)地說話，老人不耐煩地大吼起來，怪罪小宋說話聲音太小，此時(shí)，根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)的______原則，小宋不僅要道歉而且還要向老人提供服務(wù)。A.同情B.保密C.接納D.尊重正確答案：D[解析]對(duì)服務(wù)對(duì)象的尊重與包容是社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則之一，在這里，尊重的含義不僅在于對(duì)服務(wù)對(duì)象保持符合社會(huì)文化習(xí)俗的禮節(jié)和稱謂，更重要的是要認(rèn)識(shí)服務(wù)對(duì)象自身的生命價(jià)值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利，幫助他們解決困難、滿足他們生存和發(fā)展的需要。對(duì)專業(yè)社會(huì)工作者來說，尊重不僅是一種思想上的認(rèn)知，還是一種道德上的實(shí)踐。在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者不應(yīng)將自身的價(jià)值觀強(qiáng)加于服務(wù)對(duì)象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對(duì)象的言行和價(jià)值觀，也不能向服務(wù)對(duì)象發(fā)泄自己的負(fù)面情緒。

4.

老安，80歲，妻子去世，無其他親屬，住在一家養(yǎng)老護(hù)理院。社會(huì)工作者小劉長(zhǎng)期為老安提供服務(wù)。老安希望趁自己現(xiàn)在頭腦清醒，將自己的所有財(cái)產(chǎn)委托小劉管理，并請(qǐng)他不要把此事告訴任何人。小劉的下列做法中，較適當(dāng)?shù)氖莀_____。A.拒絕老安的請(qǐng)求，并告知養(yǎng)老護(hù)理院B.接受老安的請(qǐng)求，并答應(yīng)老安為其保密C.將老安轉(zhuǎn)介給養(yǎng)老護(hù)理院的其他工作人員D.告知老安自己不能接受委托，但可以共同商議解決辦法正確答案：D[考點(diǎn)]本題考查社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容。

[解析]社會(huì)工作者不得利用與服務(wù)對(duì)象的專業(yè)關(guān)系，牟取私人利益或其他不當(dāng)利益。

5.

社會(huì)工作者小王準(zhǔn)備對(duì)失業(yè)者開展小組工作，她將20名失業(yè)者分為兩組并采用自信量表做測(cè)量工具。前測(cè)顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分。小王對(duì)A組開展小組工作，B組不安排任何活動(dòng)，后測(cè)發(fā)現(xiàn)A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分。根據(jù)前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)原理，這次小組工作的凈效果是______。A.2.5分B.2.2分C.1.9分D.1.8分正確答案：C[考點(diǎn)]本題考查實(shí)驗(yàn)研究中的前后測(cè)控制組設(shè)計(jì)。

[解析]實(shí)驗(yàn)組得分增加2.2分，控制組得分增加0.3分，實(shí)驗(yàn)刺激凈效果應(yīng)為2.2-0.3=1.9(分)。

6.

馮雪梅5年前和丈夫從農(nóng)村老家到某市打工，由于沒有文化，一直沒有找到相對(duì)穩(wěn)定的工作，只能打零工。丈夫很想要個(gè)男孩，但是在生下女兒后，馮雪梅一直沒有再懷孕。丈夫認(rèn)為她無能，沒能生男孩，還找不到工作，成了他的累贅。在與社會(huì)工作者的交談中，馮雪梅也認(rèn)為自己無能。社會(huì)工作者依據(jù)______理論，幫助馮雪梅認(rèn)識(shí)到不是她無能，而是丈夫把這種無能的意識(shí)強(qiáng)加給她，她自己是有能力改變這種狀況的。A.精神分析B.人本主義C.增強(qiáng)權(quán)能D.認(rèn)知行為正確答案：D[解析]認(rèn)知行為理論強(qiáng)調(diào)，幫助服務(wù)對(duì)象改變錯(cuò)誤的認(rèn)知，建立正確的認(rèn)知，進(jìn)而就能產(chǎn)生合理的行為。在本題中，社會(huì)工作者讓馮雪梅認(rèn)識(shí)到自己不是無能的，就是在幫助她改變自身的錯(cuò)誤認(rèn)知。所以選擇選項(xiàng)D。

7.

小花的爸媽在遇到事情的時(shí)候，會(huì)征求小花的意見，該家庭的教養(yǎng)模式屬于______。A.放任型B.專制型C.嬌縱型D.民主型正確答案：D[解析]根據(jù)題干，選項(xiàng)D符合題意。

8.

關(guān)于定性研究特點(diǎn)的說法，正確的是______。A.注重分析可操作變量和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)B.注重研究問題的普遍性和代表性C.注重獨(dú)特現(xiàn)象與收集非數(shù)字化資料D.注重研究者在調(diào)查中保持價(jià)值中立正確答案：C[解析]定性研究遵循反實(shí)證主義和建構(gòu)主義的思想，強(qiáng)調(diào)根據(jù)調(diào)查者的經(jīng)驗(yàn)、閱歷等處理和分析問題，如訪談和觀察等，注重資料的特殊性和差異性。

9.

小李在一次交通事故中受傷，導(dǎo)致下肢癱瘓，肇事方遲遲未予賠償。治療期間，小李欠下巨額外債，心情沮喪，也不愿意接受單位新的工作安排。從支持者角度，社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)______。A.鼓勵(lì)小李面對(duì)現(xiàn)實(shí)，積極進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練B.與醫(yī)院溝通，爭(zhēng)取減免小李的醫(yī)療費(fèi)用C.與法院聯(lián)系，起訴交通肇事者D.建議小李多和朋友交流，改善不良情緒正確答案：A[考點(diǎn)]本題考查社會(huì)工作者的主要角色中的“支持者”。

[解析]從支持者角度，社會(huì)工作者面對(duì)服務(wù)對(duì)象(受助者)不但要提供直接服務(wù)或幫助，也要鼓勵(lì)其在可能的情況下自強(qiáng)自立、克服困難，即“助人自助”。

10.

某電臺(tái)主持人來社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)救助，訴說他面對(duì)的種種壓力，社會(huì)工作者回應(yīng)說：“看來你的壓力都和工作有關(guān)啊……”此時(shí)，社會(huì)工作者采用的會(huì)談技巧是______。A.同理B.傾聽C.鼓勵(lì)D.摘要正確答案：D[解析]個(gè)案會(huì)談是指社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的、有目的的專業(yè)談話，摘要是引導(dǎo)性的技巧之一，即社會(huì)工作者將服務(wù)對(duì)象長(zhǎng)段談話或者不同部分的話題進(jìn)行整理，概括和歸納其中的要點(diǎn)。在本案例中，社會(huì)工作者的回應(yīng)運(yùn)用了摘要的技巧。

11.

社區(qū)社會(huì)工作者在暑假舉辦一個(gè)提升青少年溝通技巧的小組活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)有個(gè)女孩經(jīng)常離開小組接聽手機(jī)。此時(shí)，社會(huì)工作者適當(dāng)?shù)奶幚矸椒ㄊ莀_____。A.委婉勸她退出小組B.在小組中討論小組規(guī)范C.讓她在組員面前檢討D.和其他組員討論她的行為正確答案：B[解析]小組規(guī)范是小組初期，社會(huì)工作者和小組組員一起建立的適合管理和協(xié)調(diào)組員行為的準(zhǔn)則。小組的規(guī)范有三類：①秩序性規(guī)范，用來界定組員之間的互動(dòng)準(zhǔn)則；②角色規(guī)范，界定和明確組員所期望的具體角色和行為；③文化規(guī)范，澄清和說明小組的信念和基本價(jià)值，強(qiáng)調(diào)開放、平等、保密、非批判和團(tuán)結(jié)合作等原則。在本題中，社會(huì)工作者通過在小組中討論小組規(guī)范，讓這個(gè)女孩認(rèn)識(shí)到自己的問題所在，然后去糾正。

12.

在社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)中，關(guān)于服務(wù)對(duì)象自決權(quán)的說法，正確的是______。A.當(dāng)服務(wù)對(duì)象不愿自決時(shí)，要為其提供合理的建議，幫助其自決B.自決權(quán)是服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的權(quán)利，任何情況下都不應(yīng)當(dāng)被限制C.充分尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，不要對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行干預(yù)D.當(dāng)服務(wù)對(duì)象不能自決時(shí)，代其完成自決正確答案：A[解析]服務(wù)對(duì)象有自決權(quán)，在社會(huì)工作實(shí)踐中，社會(huì)工作者要與服務(wù)對(duì)象保持良好的溝通。社會(huì)工作者有義務(wù)向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息。服務(wù)對(duì)象有權(quán)利在充分知情的前提下選擇服務(wù)的內(nèi)容、方式，并在事關(guān)服務(wù)對(duì)象利益的決策中起主導(dǎo)作用。如果服務(wù)對(duì)象沒有能力進(jìn)行選擇和決策，社會(huì)工作者應(yīng)根據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定由他人代行選擇和決策權(quán)利。

13.

家庭教養(yǎng)模式從縱向和橫向兩方面影響個(gè)體。下列家庭教養(yǎng)模式影響因素中，屬于縱向影響因素的是______。A.家庭的關(guān)系結(jié)構(gòu)B.家庭的成員互動(dòng)C.家庭的以往事件D.家庭的親屬關(guān)系正確答案：C[解析]縱向影響主要是家庭背景和家庭中過去的事件對(duì)當(dāng)今家庭成員行為的影響，橫向影響主要是家庭成員間的互動(dòng)對(duì)個(gè)體行為的影響。

14.

社會(huì)工作者小馬一直負(fù)責(zé)“流動(dòng)兒童助學(xué)行動(dòng)”，具體工作包括：開展咨詢服務(wù)，對(duì)接服務(wù)需求，設(shè)計(jì)資助方案提供專業(yè)服務(wù)，鏈接更多資源進(jìn)入流動(dòng)兒童教育領(lǐng)域。下列服務(wù)中，體現(xiàn)小馬具備干預(yù)能力的做法是______。A.反思流動(dòng)兒童服務(wù)的優(yōu)缺點(diǎn)B.厘清流動(dòng)兒童的多元化發(fā)展需求C.指導(dǎo)流動(dòng)兒童改進(jìn)學(xué)習(xí)方法D.聯(lián)系企業(yè)捐贈(zèng)文具幫助流動(dòng)兒童正確答案：C[解析]社會(huì)工作者的核心工作是向服務(wù)對(duì)象提供適當(dāng)?shù)姆?wù)，服務(wù)提供能力是其基本的能力。服務(wù)提供能力包括與服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，促進(jìn)雙方良好互動(dòng)與合作的能力。在服務(wù)過程中，社會(huì)工作者對(duì)服務(wù)對(duì)象要表示關(guān)心、支持和保護(hù)，對(duì)服務(wù)對(duì)象的某些偏差行為進(jìn)行干預(yù)和指導(dǎo)，要有步驟地推進(jìn)服務(wù)，進(jìn)而達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)。

15.

某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)老楊發(fā)現(xiàn)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者都是“單槍匹馬”地負(fù)責(zé)和執(zhí)行服務(wù)項(xiàng)目。部分社會(huì)工作者向老楊反映：工作中缺少交流，員工之間關(guān)系生疏，一旦發(fā)生人事變動(dòng)，服務(wù)項(xiàng)目就要被迫暫停甚至終止，影響服務(wù)對(duì)象的利益。為此，老楊向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)反映情況并建議成立項(xiàng)目小組，每個(gè)項(xiàng)目至少有兩名員工參與。這種方式運(yùn)行一段時(shí)間后，員工彼此溝通情況改善，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)提升，機(jī)構(gòu)穩(wěn)定性和凝聚力也日漸增強(qiáng)。本案例中，老楊扮演的是______。A.使能者角色B.教育者角色C.決策者角色D.倡導(dǎo)者角色正確答案：D[考點(diǎn)]本題考查行政性督導(dǎo)者的角色。

[解析]行政性督導(dǎo)者在扮演倡導(dǎo)者角色時(shí)，也積極參與社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)政策的規(guī)劃工作。督導(dǎo)者從被督導(dǎo)的直接服務(wù)工作者那里了解到服務(wù)對(duì)象和社區(qū)的需求，了解到政策不足和缺陷，向上級(jí)主管積極傳遞這些資訊，并根據(jù)這些資訊負(fù)責(zé)任地提出機(jī)構(gòu)政策和程序改善的建議。結(jié)合本題情境，應(yīng)選擇選項(xiàng)D。

16.

社區(qū)工作的目標(biāo)可分為過程目標(biāo)和任務(wù)目標(biāo)。下列行動(dòng)屬于實(shí)現(xiàn)過程目標(biāo)的是______。A.增強(qiáng)居民處理社區(qū)事務(wù)的能力B.改善社區(qū)的衛(wèi)生狀況C.建立社區(qū)支持機(jī)構(gòu)D.加強(qiáng)社區(qū)的安全巡邏正確答案：A[解析]社區(qū)工作的目標(biāo)分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)。過程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力提升，如加強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。任務(wù)目標(biāo)是指解決一些特定的社會(huì)問題，包括完成一些具體的工作，滿足社區(qū)需要，達(dá)到一定的社會(huì)福利目標(biāo)等。

17.

小吳因受到朋友的不良影響而吸食毒品，妻子知道后打算與他離婚，小吳感到非常沮喪，失去了生活信心。社區(qū)居委會(huì)將其轉(zhuǎn)介到社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)。社會(huì)工作者小王雖不認(rèn)同小吳的吸毒行為，但仍認(rèn)真為其服務(wù)。小王的行為體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的______原則。A.個(gè)別化B.接納C.同理D.自決正確答案：B[解析]在實(shí)踐中，接納意味著社會(huì)工作者不因服務(wù)對(duì)象的年齡、性別、種族、生理及心理狀況、宗教信仰、政治傾向等對(duì)他們采取歧視或拒絕提供專業(yè)服務(wù)。在本案例中，社會(huì)工作者小王不認(rèn)同吸毒人員小吳的吸毒行為，但仍認(rèn)真為其服務(wù)，體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀的接納原則。

18.

小王失業(yè)后家庭生活開始出現(xiàn)矛盾，夫妻關(guān)系出現(xiàn)危機(jī)。如果運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論開展服務(wù)，社會(huì)工作者應(yīng)該______。A.探索小王童年時(shí)代的生活經(jīng)驗(yàn)和與家人的溝通情況B.強(qiáng)調(diào)小王的認(rèn)知和行為相互關(guān)聯(lián)，促進(jìn)認(rèn)知的改變C.運(yùn)用同感技巧表達(dá)關(guān)心，鼓勵(lì)小王改善與家人的關(guān)系D.了解小王在家庭、群體、組織和社區(qū)中的生活狀況及問題正確答案：D[解析]生態(tài)系統(tǒng)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)人與周圍環(huán)境的關(guān)系，這些社會(huì)環(huán)境被視為一個(gè)系統(tǒng)，系統(tǒng)按照微觀到宏觀可分為不同層次。本題運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論開展服務(wù)，社會(huì)工作者首先應(yīng)了解小王與所處生態(tài)系統(tǒng)不同層次間的互動(dòng)關(guān)系。

19.

光光在地震中受傷，他和他的母親被送到不同醫(yī)院救治，父母不在身邊，光光當(dāng)前必須滿足的中介需要是______。A.重要的初級(jí)關(guān)系B.經(jīng)濟(jì)上的安全C.無害的自然環(huán)境D.安全的住房正確答案：A[考點(diǎn)]本題考查的是萊恩·多亞爾和伊恩·高夫的需要理論。

[解析]他們將需要分為基本需要和中介需要兩類。在本題中，光光最需要的中介需要是得到父母的照顧。在所有社會(huì)關(guān)系中，家庭是初級(jí)關(guān)系。所以，選項(xiàng)A正確。

20.

社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)與其他機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)相比，較多使用______來影響員工工作。A.權(quán)力和權(quán)威B.指導(dǎo)和誘導(dǎo)C.獎(jiǎng)賞和報(bào)酬D.批評(píng)和懲罰正確答案：B[解析]在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中，一般而言，領(lǐng)導(dǎo)都比較重視通過溝通、互相尊重等方式與下屬相處，大多數(shù)采用指導(dǎo)和誘導(dǎo)的方式影響員工的工作。

21.

小林因沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，影響了與家人和朋友的關(guān)系。社會(huì)工作者小張?zhí)皆L小林，跟他說自己也曾經(jīng)迷上網(wǎng)絡(luò)游戲，造成頸背疼痛，不得不長(zhǎng)期接受物理治療，幸好得到家人的幫助和支持，才重新?lián)碛辛私】档纳?。此外，小張還為小林提供了許多有關(guān)網(wǎng)癮危害的信息資料。本案例中，小張采用的是______技巧。A.影響性B.倡導(dǎo)性C.引領(lǐng)性D.互動(dòng)性正確答案：A[考點(diǎn)]本題考查個(gè)案會(huì)談的技巧。

[解析]其中，影響性技巧是社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供必要的信息或者建議，讓服務(wù)對(duì)象采取不同的理解和解決方法的一系列技巧。

22.

社會(huì)工作者大明在社區(qū)開展青少年服務(wù)時(shí)首先對(duì)服務(wù)對(duì)象的情況進(jìn)行評(píng)估，了解他們的內(nèi)心狀況，然后根據(jù)不同年齡段特點(diǎn)設(shè)計(jì)服務(wù)方案，及時(shí)跟進(jìn)，按需調(diào)整工作計(jì)劃。上述大明的做法遵循的社會(huì)工作倫理基本原則是______。A.最小傷害B.隱私保密C.自由平等D.差別平等正確答案：D[解析]差別平等是指每個(gè)服務(wù)對(duì)象都是獨(dú)特的，面臨的問題和需求也是不一樣的。因此，應(yīng)該通過不同的服務(wù)方法差異化地對(duì)待不同服務(wù)對(duì)象。本題中社會(huì)工作者大明根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同年齡段特點(diǎn)設(shè)計(jì)服務(wù)方案，按需調(diào)整工作計(jì)劃，正是體現(xiàn)了差別平等原則。

23.

王某最近由于公司經(jīng)濟(jì)效益不好而被解聘。失業(yè)后，王某多次參加招聘會(huì)，屢屢碰壁，情緒極度低落，對(duì)生活感到絕望，于是向社會(huì)工作者求助。從危機(jī)介入模式看，此時(shí)王某所經(jīng)歷危機(jī)的發(fā)展階段是______。A.危機(jī)發(fā)生期B.危機(jī)應(yīng)對(duì)期C.危機(jī)解決期D.危機(jī)恢復(fù)期正確答案：B[解析]危機(jī)的發(fā)展一般可以分為四個(gè)階段：①危機(jī)發(fā)生；②危機(jī)應(yīng)對(duì)；③解決危機(jī)；④恢復(fù)期。其中，危機(jī)應(yīng)對(duì)是指在危機(jī)出現(xiàn)后，服務(wù)對(duì)象會(huì)尋找其他的途徑和方法解決面臨的困難。在本題，王某發(fā)現(xiàn)自己情緒低落，就向社會(huì)工作者尋求幫助，就是要尋找解決問題的方法。

24.

張某夫婦反映12歲的兒子小明到處闖禍、無法管教，他們認(rèn)為兒子是受了朋友的不良影響，禁止兒子再與他們交往，并向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者適宜的做法是______。A.找小明談話并質(zhì)疑他的行為B.到社區(qū)了解小明朋友的情況C.了解張某夫婦的教養(yǎng)方式和小明對(duì)問題的看法D.教給張某夫婦管教小明的技巧正確答案：C[解析]家庭對(duì)個(gè)體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式，不同的家庭教養(yǎng)模式對(duì)孩子的影響是不同的。正因?yàn)樯鐣?huì)工作服務(wù)對(duì)象幾乎所有問題都和家庭有關(guān)系，因此，社會(huì)工作者應(yīng)首先了解張某夫婦的教養(yǎng)方式以及小明本人的看法。

25.

社會(huì)工作者大李認(rèn)為，某村婦女處于弱勢(shì)地位，不僅是因?yàn)樗齻冏陨項(xiàng)l件的限制，更由于她們生活在不利的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化環(huán)境中。為此，大李決定推動(dòng)成立一個(gè)婦女互助小組，協(xié)助她們更好地認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值，在新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮更大的作用。大李開展工作的理論依據(jù)是______。A.認(rèn)知行為理論B.存在主義理論C.人本主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論正確答案：D[考點(diǎn)]本題考查增強(qiáng)權(quán)能理論在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中的運(yùn)用。

[解析]個(gè)人的無力感(沒有權(quán)能)是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的。從增強(qiáng)權(quán)能觀點(diǎn)來看，他們之所以會(huì)處于弱勢(shì)地位，并非他們自身有缺陷，而是由于他們長(zhǎng)期生活在經(jīng)濟(jì)不安全，又缺乏參與政治生活的環(huán)境之中。

26.

小姚辭去單位工作，自主創(chuàng)業(yè)。由于市場(chǎng)變化，創(chuàng)業(yè)遇到很大困難，努力一段時(shí)間后，未見好轉(zhuǎn)。此后，小姚一改往日積極負(fù)責(zé)的態(tài)度，整天無精打采。其家人向社會(huì)工作者老王求助。老王在介入過程中，積極引導(dǎo)小姚意識(shí)到目前狀況是她自我選擇的結(jié)果。協(xié)助她肯定自己的優(yōu)點(diǎn)，積極面對(duì)失敗和挫折。老王介入策略的主要理論依據(jù)是______。A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.存在主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論正確答案：C[解析]存在主義取向的社會(huì)工作臨床治療者強(qiáng)調(diào)，不應(yīng)預(yù)先設(shè)定服務(wù)對(duì)象應(yīng)該如何生活，應(yīng)該肯定服務(wù)對(duì)象有獨(dú)特的生活方式，有選擇的能力與自由，而社會(huì)工作者只是起到協(xié)助的作用，協(xié)助服務(wù)對(duì)象肯定自己的本質(zhì)。

27.

社會(huì)工作者積極參與公共服務(wù)，促進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)的發(fā)展，這突出反映了社會(huì)工作者_(dá)_____。A.對(duì)同事的倫理責(zé)任B.對(duì)專業(yè)的倫理責(zé)任C.對(duì)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任D.對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任正確答案：D[解析]社會(huì)工作者在六個(gè)方面承擔(dān)倫理責(zé)任：對(duì)服務(wù)對(duì)象、對(duì)同事、作為專業(yè)工作者、對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)、對(duì)社會(huì)工作專業(yè)、對(duì)全社會(huì)。本題提到的促進(jìn)社會(huì)福利事業(yè)的發(fā)展是社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任的體現(xiàn)。

28.

社會(huì)工作者小王服務(wù)的社區(qū)有部分少數(shù)民族居民，小王的督導(dǎo)建議他閱讀一些有關(guān)民族、宗教方面的書籍，督導(dǎo)的建議主要體現(xiàn)了社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)對(duì)社會(huì)工作者_(dá)_____的要求。A.技術(shù)能力B.文化能力C.心理素質(zhì)D.繼續(xù)教育正確答案：B[解析]社會(huì)工作者的能力要求主要包括技術(shù)能力、文化能力、心理素質(zhì)和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。其中，如何正確地對(duì)待老年人、婦女、兒童、殘障人士、貧困群體、少數(shù)族群，都涉及對(duì)他們文化的了解和尊重，屬于對(duì)社會(huì)工作者文化能力的要求。

29.

趙大姐的丈夫去世后，留下一對(duì)雙胞胎兒子和幾十萬元的債務(wù)。在與社會(huì)工作者的初次接觸中，趙大姐多次強(qiáng)調(diào)自己很沒用，連孩子的日常生活都照顧不好，感到很愧疚。在深入交談之后，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)，趙大姐當(dāng)初為了籌錢給丈夫治病曾多方奔走，為了減免醫(yī)療費(fèi)用也和醫(yī)院進(jìn)行過多次溝通，根據(jù)認(rèn)知行為理論，趙大姐現(xiàn)在的自我認(rèn)知主要是由于______造成的。A.選擇性認(rèn)知B.自我防衛(wèi)C.自動(dòng)思維D.自我了解正確答案：C[解析]認(rèn)知行為理論認(rèn)為，自動(dòng)思維指大腦中自動(dòng)產(chǎn)生的思維、觀念和想法。它們是自然而然自動(dòng)出現(xiàn)的，無須努力就會(huì)產(chǎn)生。自動(dòng)思維的出現(xiàn)往往是無意識(shí)的、迅速的，大部分時(shí)間都意識(shí)不到它的存在。它是經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的積累形成的某種相對(duì)固定的思考和行為模式，行動(dòng)發(fā)出已經(jīng)不需要經(jīng)過大腦的思考，而是按照既有的模式發(fā)出?；蛘哒f在某種意義上思考與行動(dòng)自動(dòng)地結(jié)合在一起，是不假思索的行動(dòng)。正因?yàn)樾袆?dòng)是不假思索的，個(gè)人的許多錯(cuò)誤的想法、不理性的思考、荒謬的信念、零散或錯(cuò)置的認(rèn)知等可能存在于個(gè)人的意識(shí)或察覺之外。

30.

______認(rèn)為個(gè)人的問題是由社會(huì)環(huán)境的壓迫所致，因此，解決服務(wù)對(duì)象的問題既要強(qiáng)調(diào)激發(fā)服務(wù)對(duì)象自身的能力，又要注重對(duì)社會(huì)環(huán)境的改善。A.心理社會(huì)治療模式B.人本治療模式C.增權(quán)理論D.優(yōu)勢(shì)視角理論正確答案：C[解析]增權(quán)理論強(qiáng)調(diào)個(gè)人的問題是由社會(huì)環(huán)境的壓迫所致。因此，不僅要為個(gè)人增能，還要改善社會(huì)環(huán)境。

二、多項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng))1.

社會(huì)工作者小杜發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內(nèi)有數(shù)名單親媽媽，她們既要工作又要照顧孩子，常常顧此失彼，工作、生活、心理壓力很大。她們總感到離婚是“丟人”的，很少與別人交流。小杜計(jì)劃運(yùn)用小組工作的方法為她們提供服務(wù)，改變她們認(rèn)為離婚“丟人”的想法，同時(shí)對(duì)她們進(jìn)行減壓訓(xùn)練。本案例中，關(guān)于社會(huì)工作要素的說法，正確的有______。A.小杜的服務(wù)對(duì)象是該社區(qū)內(nèi)的單親媽媽B.小杜的服務(wù)是以單親媽媽為主導(dǎo)設(shè)計(jì)和實(shí)施的C.小杜提供服務(wù)的過程是與單親媽媽互動(dòng)的過程D.小杜應(yīng)運(yùn)用專業(yè)方法來處理單親媽媽的問題E.小杜是為單親媽媽提供服務(wù)的行動(dòng)主體正確答案：ACDE[考點(diǎn)]本題考查的是對(duì)社會(huì)工作五個(gè)要素的基本理解。

[解析]選項(xiàng)B應(yīng)該是由社會(huì)工作者主導(dǎo)，而并非單親媽媽主導(dǎo)。

2.

同事督導(dǎo)團(tuán)體的成員可能來自不同機(jī)構(gòu)或團(tuán)隊(duì)，所以需要簽訂明確的督導(dǎo)契約。督導(dǎo)契約的內(nèi)容應(yīng)包括______。A.團(tuán)體成員的角色分工B.團(tuán)體成員承諾提交相關(guān)服務(wù)記錄C.每次會(huì)議持續(xù)的時(shí)間和會(huì)議程序D.團(tuán)體成員承諾堅(jiān)持參加督導(dǎo)會(huì)議E.團(tuán)體成員專業(yè)化程度低正確答案：ABCD[解析]選項(xiàng)E不屬于督導(dǎo)契約內(nèi)容。

3.

針對(duì)具有行為偏差的服務(wù)對(duì)象，社會(huì)工作者可以運(yùn)用小組工作的治療模式，幫助組員在心理、社會(huì)和文化適應(yīng)方面得到康復(fù)、發(fā)展和完善，并預(yù)防對(duì)個(gè)人造成不良影響的消極因素出現(xiàn)。社會(huì)工作者在采用治療模式開展小組工作時(shí)，需要堅(jiān)持和實(shí)施的主要原則有______原則。A.綜合性B.培養(yǎng)組員社會(huì)責(zé)任C.建構(gòu)性D.提升組員社會(huì)意識(shí)E.個(gè)別性與共同性相結(jié)合正確答案：ACE[解析]社會(huì)工作者在開展治療模式的小組工作時(shí)，必須堅(jiān)持和實(shí)施的原則有：綜合性原則、建構(gòu)性原則、個(gè)別性與共同性相結(jié)合的原則。

4.

在某小組活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)分享環(huán)節(jié)中，組員們?cè)谏鐣?huì)工作者小蔡的引導(dǎo)下，積極參與討論與分享，但小蔡發(fā)現(xiàn)組員小麗很少表達(dá)自己的想法。此時(shí)，小蔡較適宜的表達(dá)有______。A.“小麗，小組是屬于我們大家的，為什么你總是不說話呢?”B.“現(xiàn)在小組中有人一直不說話，我們可否花5分鐘討論一下這個(gè)問題?”C.“小麗，我們一直期待你告訴我們你的想法，為什么你還是不說話呢?”D.“有些較少發(fā)言的組員可能有很好的想法，小麗，可否談?wù)勀愕南敕?”E.“下面做一個(gè)活動(dòng)，請(qǐng)那些很少分享的組員準(zhǔn)備好，我們會(huì)邀請(qǐng)各位分享?！闭_答案：DE[考點(diǎn)]本題考查的是小組討論的技巧。

[解析]選項(xiàng)A、B、C都帶有非常強(qiáng)烈的責(zé)備性，因此利用排除法予以排除。

5.

在下列社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中，體現(xiàn)社會(huì)工作價(jià)值觀的操作原則的有______。A.將服務(wù)對(duì)象看成是工作中的重要伙伴B.工作中應(yīng)當(dāng)認(rèn)同服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀C.使用統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)服務(wù)對(duì)象的需要D.向服務(wù)對(duì)象提供必要的信息E.可以代替服務(wù)對(duì)象做決定正確答案：AD[解析]社會(huì)工作者在工作中應(yīng)當(dāng)接納服務(wù)對(duì)象的價(jià)值觀，而不是認(rèn)同，故選項(xiàng)B錯(cuò)誤；不應(yīng)當(dāng)使用一般或統(tǒng)一的服務(wù)方法，要注重個(gè)別化原則，故選項(xiàng)C錯(cuò)誤；除非萬不得已，即使是社會(huì)工作者出于好意，一般也不主張由社會(huì)工作者代替服務(wù)對(duì)象做決定，故選項(xiàng)E錯(cuò)誤。

6.

張大媽的兒子今年30歲，患有智力障礙。因?yàn)閾?dān)心他被別人欺負(fù)，張大媽總是把兒子鎖在家中，很少讓他外出。社會(huì)工作者林亞了解到張大媽家里的情況后，準(zhǔn)備對(duì)張大媽的兒子實(shí)施社區(qū)照顧服務(wù)。林亞正確的做法是______。A.將智力障礙者的情況向有關(guān)機(jī)構(gòu)匯報(bào)B.協(xié)助社區(qū)居民了解智力障礙者并接納他們C.為智力障礙者聯(lián)絡(luò)寄宿制特殊學(xué)校，提高他們的生活自理能力D.為智力障礙者的家人提供培訓(xùn)，傳授有關(guān)的照顧技巧E.將智力障礙者安置到康復(fù)機(jī)構(gòu)，實(shí)施照顧正確答案：DE[解析]社會(huì)工作者在社區(qū)照顧模式中的角色主要有以下幾方面：①治療者，為個(gè)別服務(wù)對(duì)象提供行為治療或其他心理治療，也可開展家庭治療和小組治療。②輔導(dǎo)者和教育者，為照顧者提供輔導(dǎo)服務(wù)，為照顧者小組提供訓(xùn)練課程，輔導(dǎo)有關(guān)的照顧技巧。③經(jīng)紀(jì)人，為服務(wù)對(duì)象尋找有關(guān)的服務(wù)，例如為智力障礙兒童尋找特殊學(xué)校，協(xié)助其接受文化