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企業(yè)級(jí)IT服務(wù)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)合同合同編號(hào):__________第一章:定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定,以下術(shù)語定義如下:“業(yè)務(wù)連續(xù)性管理服務(wù)”(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)”)指乙方根據(jù)本合同約定,為甲方提供的企業(yè)級(jí)IT服務(wù)業(yè)務(wù)連續(xù)性管理相關(guān)的一系列服務(wù)?!凹追健敝负贤氖撞恐付ǖ慕邮辗?wù)的公司。“乙方”指合同正文首部指定的提供服務(wù)的企業(yè)。“保密信息”指任何一方在合同執(zhí)行期間向?qū)Ψ脚兜?、?duì)方未經(jīng)披露方書面同意不得向任何第三方披露的信息。1.2解釋本合同各條款的標(biāo)題僅為方便查閱而設(shè),不影響條款的解釋。本合同中的“包括”和“包括但不限于”用語,意味著前面列舉的事項(xiàng)或物品僅為例證,而非限定性列舉。第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方應(yīng)向甲方提供以下服務(wù):(1)業(yè)務(wù)連續(xù)性評(píng)估;(2)業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃制定;(3)業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃實(shí)施;(4)業(yè)務(wù)連續(xù)性演練;(5)業(yè)務(wù)連續(xù)性培訓(xùn);(6)業(yè)務(wù)連續(xù)性維護(hù)。2.2服務(wù)期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為____年,除非一方提前終止本合同。第三章:費(fèi)用與付款3.1服務(wù)費(fèi)用甲方向乙方支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元整(大寫:__________________________元整)。3.2付款方式甲方應(yīng)按照以下付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用:(1)合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用的__%;(2)服務(wù)驗(yàn)收合格后__個(gè)工作日內(nèi),支付服務(wù)費(fèi)用的剩余__%。第四章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密4.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方對(duì)提供服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)享有所有權(quán)。未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)用于任何商業(yè)用途。4.2保密雙方同意在合同執(zhí)行期間及合同終止后繼續(xù)承擔(dān)以下保密義務(wù):(1)保守對(duì)方的商業(yè)秘密;(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方披露對(duì)方的保密信息;(3)采取一切必要措施保護(hù)對(duì)方的保密信息。第五章:違約責(zé)任5.1甲方違約如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用超過__日,乙方有權(quán)解除本合同。5.2乙方違約如乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在指定期限內(nèi)予以改正。如乙方逾期未改正,甲方有權(quán)解除本合同。第六章:服務(wù)保證與支持6.1服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。如服務(wù)存在缺陷,乙方應(yīng)在接到甲方通知后立即采取措施予以糾正。6.2技術(shù)支持乙方應(yīng)提供以下技術(shù)支持服務(wù):(1)服務(wù)期限內(nèi),為甲方提供不限次數(shù)的電話、遠(yuǎn)程登錄和郵件技術(shù)支持;(2)根據(jù)甲方需求,提供現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持;(3)及時(shí)向甲方通報(bào)與業(yè)務(wù)連續(xù)性管理相關(guān)的最新技術(shù)和行業(yè)動(dòng)態(tài)。第七章:變更與終止7.1合同變更任何一方要求變更本合同的,應(yīng)書面提出,經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。7.2合同終止以下情況下,一方有權(quán)書面通知另一方終止本合同:(1)合同到期;(2)雙方達(dá)成一致,提前終止本合同;(3)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除本合同。第八章:爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2仲裁如協(xié)商不成,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至_________仲裁委員會(huì),按照該仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第九章:法律適用與司法管轄9.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2司法管轄如本合同發(fā)生糾紛,雙方同意提交至_________人民法院管轄。第十章:通知與送達(dá)10.1通知雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過以下方式送達(dá)對(duì)方:(1)掛號(hào)郵寄;(2)快遞;(3)郵件。10.2送達(dá)掛號(hào)郵寄或快遞送達(dá)的,以郵戳或快遞簽收日期為準(zhǔn)。郵件送達(dá)的,以郵件發(fā)送日期為準(zhǔn)。第十一章:不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。11.2不可抗力影響由于不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行或部分履行本合同的,受影響方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后盡快通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。受影響方在不可抗力事件消除后應(yīng)及時(shí)恢復(fù)合同履行。第十二章:合同轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓限制未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2轉(zhuǎn)讓程序如一方需要轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù),應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并經(jīng)對(duì)方同意。轉(zhuǎn)讓后,受讓人承擔(dān)轉(zhuǎn)讓方的權(quán)利和義務(wù)。第十三章:違約賠償13.1賠償范圍一方違反本合同約定,給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。13.2賠償限額除法律另有規(guī)定外,乙方因提供服務(wù)的違約行為向甲方支付的賠償金額,不得超過甲方已支付服務(wù)費(fèi)用的總額。第十四章:合同的修訂與補(bǔ)充14.1修訂與補(bǔ)充本合同的修訂和補(bǔ)充,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式作出。14.2附件本合同附件是合同不可分割的一部分,具有同等法律效力。第十五章:其他條款15.1完整協(xié)議本合同及其附件構(gòu)成雙方關(guān)于本合同主

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