社會調(diào)查教程第12章

社會調(diào)查教程精編本（第二版）江立華水延凱主編國家級精品課程教材新編21世紀(jì)社會學(xué)系列教材第十二章整理資料第十二章整理資料第一節(jié)整理資料的意義和原則第二節(jié)問卷資料的整理第三節(jié)統(tǒng)計資料的整理第四節(jié)文字資料的整理第一節(jié)整理資料的意義和原則整理資料及其意義一二第一節(jié)整理資料的意義和原則調(diào)查報告的類型整理資料的類型三整理資料及其意義一整理資料的意義：提高調(diào)查資料質(zhì)量及其使用價值的必要步驟研究調(diào)查資料的重要基礎(chǔ)研究階段的任務(wù)在于獲得正確的調(diào)查結(jié)論，而正確的調(diào)查結(jié)論來源于科學(xué)的統(tǒng)計分析和思維加工，科學(xué)的統(tǒng)計分析和思維加工又有賴于調(diào)查資料的真實、準(zhǔn)確和完整。保存資料的客觀要求社會調(diào)查的原始資料，不僅是當(dāng)時得出調(diào)查結(jié)論的客觀依據(jù)，而且對今后研究同類社會現(xiàn)象具有重要的參考價值。整理資料：根據(jù)調(diào)查研究的目的，運用科學(xué)的方法，對通過調(diào)查所獲得的資料進(jìn)行審核、檢驗、分類、匯編等初步加工，使之系統(tǒng)化和條理化，并以集中、簡明的方式反映調(diào)查對象總體情況的工作過程。整理資料的原則真實性原則(首要、最根本的原則）準(zhǔn)確性原則完整性原則統(tǒng)一性原則：整理出來的資料要統(tǒng)一，包括調(diào)查對象要統(tǒng)一，調(diào)查指標(biāo)及其操作定義要統(tǒng)一，調(diào)查數(shù)據(jù)的計算公式、計量單位要統(tǒng)一，調(diào)查結(jié)果的表現(xiàn)形式要統(tǒng)一，等等。簡明性原則：整理所得的資料應(yīng)該盡可能地系統(tǒng)化、條理化，并以集中、簡明的方式反映調(diào)查對象的總體情況。新穎性原則：整理資料時，要盡可能用新觀點、新角度來審視資料、組合資料，盡量避免按照陳舊思路考慮問題、反映問題，更不能簡單重復(fù)別人已經(jīng)走過的老路。二整理資料的類型三在調(diào)查階段搜集的資料，有文字、數(shù)據(jù)、圖像、視聽、實物、問卷等不同類型。在實際研究過程中，最常見的有三類資料：問卷資料問卷資料：通過問卷調(diào)查而獲得的資料，通常是標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)字信息。整理問卷資料：將問卷中記錄的數(shù)據(jù)或符號，通過一定的程序和方式轉(zhuǎn)換成可供計算機分析的數(shù)據(jù)，并可按照一套模式和方法、通過一些登錄技術(shù)將其錄入計算機。統(tǒng)計資料統(tǒng)計資料：通過調(diào)查所獲得的各種數(shù)據(jù)資料。整理統(tǒng)計資料，就是對這些數(shù)據(jù)資料進(jìn)行鑒別、加工，使之條理化、系統(tǒng)化。文字資料文字資料：通過調(diào)查所獲得的文本資料第二節(jié)問卷資料的整理審查問卷一二第二節(jié)問卷資料的整理資料編碼數(shù)據(jù)錄入與清理三問卷資料的整理過程，通常分為審查問卷、資料編碼、數(shù)據(jù)錄入與清理三個階段。審查問卷一審查問卷，是指對回收的問卷進(jìn)行審閱，矯正錯填、誤填答項，剔除亂填、空白和嚴(yán)重缺答的廢卷。其目的是使進(jìn)入后續(xù)程序的問卷具有較高的準(zhǔn)確性、完整性和真實性。在實踐中，審查問卷有兩種做法：就地審查，即在問卷調(diào)查過程中進(jìn)行審查，包括調(diào)查員自查、互查和組織專人抽查。集中審查，即在整理資料初期對回收問卷進(jìn)行集中、全面審查。審查問卷一對審查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)該進(jìn)行適當(dāng)處置。處置的原則是：凡在問卷已有答項中能夠解決的問題，都應(yīng)在審查過程中立即予以更正。凡在問卷已有答項中無法解決的問題，都應(yīng)力爭通過補充調(diào)查彌補問卷填寫的缺陷，努力使這些問卷成為完全合格或基本合格的問卷。凡既無法進(jìn)行補充調(diào)查，又無法采取其他措施彌補的不合格回答，可對該項指標(biāo)做無回答或無效回答處理。凡對調(diào)查對象的選擇違背原設(shè)計方案的問卷，以及問卷中主要內(nèi)容填寫錯誤而且無法彌補的問卷，均應(yīng)作為不合格問卷予以堅決淘汰。訪問員對回答的評價和復(fù)核員的復(fù)核意見，要集中起來，供撰寫報告、闡明結(jié)果、估計偏誤時參考。意義：通過審查，要努力提高問卷合格率和指標(biāo)合格率，堅決淘汰一切不合格問卷和不合格指標(biāo)。資料編碼二資料編碼即資料數(shù)碼化，要求根據(jù)計算機統(tǒng)計程序的規(guī)定把漢字等信息數(shù)字化，以便計算機統(tǒng)計程序識別。編碼是使用計算機統(tǒng)計分析的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。問卷中封閉型答項的種類和編碼，在設(shè)計時已經(jīng)確定，并在調(diào)查時填寫，因而被稱為“前編碼”開放型答項的種類和編碼由于在調(diào)查之前無法事先確定答項的種類及數(shù)量，只能在調(diào)查結(jié)束后再來確定和填寫，因而被稱為“后編碼”。后編碼的一般步驟如下：預(yù)分類和預(yù)編碼在問卷總數(shù)中任意選擇10%左右的問卷，把對有關(guān)問題的回答分類羅列出來并編碼，從而形成預(yù)分類和預(yù)編碼。在這個階段，分類應(yīng)該盡可能詳盡一些，只有這樣才便于以后的選擇和歸并。資料編碼二“對號入座”和“不斷加座”按照預(yù)分類類別和預(yù)編碼，對另外90%左右問卷中有關(guān)問題的回答“對號入座”進(jìn)行分類和編碼。如果在這些問卷的有關(guān)回答中，發(fā)現(xiàn)預(yù)分類中沒有的新回答類別，就在預(yù)分類中“加座”，增加一個新類別，同時在預(yù)編碼中“加座”，增加一個新編碼。這樣“不斷加座”，直至把開放型回答的全部答案都包括進(jìn)去為止。選擇、歸并、確定后編碼的類別和編碼按照研究需要，對預(yù)分類的類別清單進(jìn)行選擇和歸并，即歸并相近類別，保留有用類別，刪除無用類別。最后，對選擇歸并后定型的回答類別正式編碼，從而確定后編碼的類別和編碼。完成編碼工作按照確定的后編碼類別和編碼，對全部問卷中的開放型答項進(jìn)行編碼，從而完成后編碼工作。數(shù)據(jù)錄入與清理三數(shù)據(jù)錄入：把問卷調(diào)查的結(jié)果和其他原始資料轉(zhuǎn)換為計算機可讀取的數(shù)據(jù)，輸入計算機，建立數(shù)據(jù)文件。在數(shù)據(jù)錄入后，應(yīng)借助計算機仔細(xì)地進(jìn)行數(shù)據(jù)清理，不讓錯誤數(shù)據(jù)進(jìn)入運算過程。數(shù)據(jù)清理有以下幾種方法。：有效范圍清理問卷中的任何一個變量，都有某種有效編碼值范圍，凡超出這個范圍的數(shù)據(jù)，肯定是錯誤的。邏輯一致性清理依據(jù)問卷中問題之間的邏輯關(guān)系，來檢查前后答項數(shù)據(jù)之間的合理性。數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查如果錄入數(shù)據(jù)時輸入的錯誤數(shù)據(jù)在正常有效編碼值范圍之內(nèi)，那么查出這類輸入錯誤的唯一辦法就只能是拿著原始問卷，一份一份、一個答項一個答項地核對。由于這種方法核對的工作量過大，一般只能采用隨機抽樣方法，從全部樣本中隨機抽取一部分問卷進(jìn)行校對，根據(jù)這一部分校對結(jié)果來評估全體的質(zhì)量。第三節(jié)統(tǒng)計資料的整理檢驗一二第二節(jié)統(tǒng)計資料的整理分組匯總?cè)y(tǒng)計資料（亦稱數(shù)字資料、定量資料）的整理包含兩層含義：一是對原始資料進(jìn)行整理。包括對原始數(shù)據(jù)加以分類或分組，使之成為可以進(jìn)行統(tǒng)計處理或分析的數(shù)據(jù)二是對已加工的資料（次級資料）進(jìn)行進(jìn)一步的整理。是指在前者的基礎(chǔ)上，用統(tǒng)計表或統(tǒng)計圖等形式對資料做初步的分析。三制作統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖檢驗一檢驗，就是檢查、驗證各種統(tǒng)計資料是否完整和正確。統(tǒng)計資料的完整性檢查，主要包括兩個方面：檢查應(yīng)該調(diào)查的對象和每個調(diào)查對象應(yīng)該填報的表格是否齊全，有沒有遺漏調(diào)查對象或表格的現(xiàn)象；檢查每張調(diào)查表格的填寫是否完整，有沒有缺報的指標(biāo)或漏填的內(nèi)容。統(tǒng)計資料的正確性檢查一般采用三種方法：經(jīng)驗判斷邏輯檢驗計算審核對于通過檢驗發(fā)現(xiàn)的各種問題，如表格不齊、答案不全、數(shù)字不真或計算錯誤等，都應(yīng)及時查明原因，并采取措施予以補充或更正。對于無法補充或更正的統(tǒng)計資料，則應(yīng)作為無效資料剔除，以免影響整個統(tǒng)計資料的真實性和準(zhǔn)確性。分組二統(tǒng)計分組，是指根據(jù)調(diào)查對象的某些特征或標(biāo)志把有關(guān)數(shù)據(jù)劃分為不同的類別或組成部分。一般步驟是：1、選擇分組標(biāo)志（統(tǒng)計資料分組的關(guān)鍵）分組標(biāo)志：分組的標(biāo)準(zhǔn)或依據(jù)。分組的標(biāo)志多種多樣，調(diào)查目的不同，調(diào)查對象情況不同，選擇分組的標(biāo)志就應(yīng)有所不同。常用的分組標(biāo)志有：質(zhì)量標(biāo)志：按事物的性質(zhì)或類別分組。數(shù)量標(biāo)志：按事物的發(fā)展規(guī)模、水平、速度、比例等數(shù)量特征分組。空間標(biāo)志：按事物的地理位置、區(qū)域范圍等空間特性分組。時間標(biāo)志：按事物從發(fā)生到結(jié)束的持續(xù)性、間隔性和先后順序分組。分組二2、確定分組界限，是指劃分組與組之間的間隔限度。確定分組界限，包括組數(shù)組距：各組中最大數(shù)值與最小數(shù)值之間的距離。確定組距后，應(yīng)編制組距數(shù)列。編制的組距數(shù)列，各組組距相等的，叫等組距數(shù)列；各組組距不相等的，叫不等組距數(shù)列。組限：組距兩端數(shù)值的限度。一般將每組的起點數(shù)值（最小數(shù)值）稱為下限，終點數(shù)值（最大數(shù)值）稱為上限。組限有兩種表現(xiàn)形式：封閉式組限，即在變量數(shù)列中最小組的下限值和最大組的上限值都是確定的。開口式組限，即在變量數(shù)列中最小組的下限值或最大組的上限值是不確定的。組中值：各組標(biāo)志值的代表值。根據(jù)各組組距上限與下限之間的中點數(shù)值確定。分組二封閉式組限數(shù)列組中值的計算公式是：組中值＝（下限＋上限）／２開口式組限數(shù)列組中值的計算公式是：缺下限的組中值＝開口組上限－相鄰組組距／２缺上限的組中值＝開口組下限＋相鄰組組距／２3、編制變量數(shù)列數(shù)量標(biāo)志中可以取不同數(shù)值的量，統(tǒng)計上稱變量。把數(shù)量標(biāo)志的不同數(shù)值編制為數(shù)列，稱編制變量數(shù)列，即把各數(shù)量標(biāo)志的數(shù)值匯總歸入適當(dāng)?shù)淖兞繑?shù)列表。常用的變量數(shù)列表有：按質(zhì)量標(biāo)志分組的按數(shù)量標(biāo)志分組的按空間標(biāo)志分組的按時間標(biāo)志分組累積頻數(shù)表，又稱累計頻次表，即把各值的頻次按一定順序（從小到大或從大到小）相加后所形成的表格。

匯總?cè)y(tǒng)計匯總，是指根據(jù)研究目的把分組后的數(shù)據(jù)匯集到有關(guān)表格中，并計算、加總，以集中、系統(tǒng)的形式反映調(diào)查對象總體的數(shù)量情況。

匯總方法分為手工匯總和計算機匯總兩大類：手工匯總有畫記法、折疊法、分表法、過錄法、卡片法等方法。隨著計算機的普及，手工匯總方法已逐漸為計算機匯總方法所代替。使用計算機匯總的方法，必須先把原始資料轉(zhuǎn)變?yōu)橛嬎銠C可識別的數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在大多是在SPSS、Excel、DBase、Stata等統(tǒng)計軟件中直接登錄統(tǒng)計資料、建立數(shù)據(jù)文件，然后進(jìn)行匯總計算。制作統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖四匯總數(shù)據(jù)如果要通過表格或圖形表現(xiàn)出來，就要制作統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖。統(tǒng)計表的制作統(tǒng)計表以表格形式反映變量的數(shù)值分布，是表述統(tǒng)計資料數(shù)量特征及其關(guān)系的主要形式。系統(tǒng)、完整、簡明、集中，便于計算、查找和對比研究。統(tǒng)計表的結(jié)構(gòu)從形式上看，統(tǒng)計表一般由表號、標(biāo)題、標(biāo)目（橫標(biāo)目、縱標(biāo)目）、指標(biāo)數(shù)值、表注和資料來源等要素構(gòu)成。表號是表的序號，位于表頂端左側(cè)，一般在表號后用空格或冒號與標(biāo)題隔開。標(biāo)題，就是統(tǒng)計表名稱，它簡要說明表中統(tǒng)計資料的內(nèi)容，一般位于表頂端中部。制作統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖四標(biāo)目，分橫標(biāo)目和縱標(biāo)目。橫標(biāo)目通常列在表的左側(cè)，用以說明總體各組或各單位的標(biāo)志。縱標(biāo)目通常放在表的右側(cè)上方，用以說明總體各組、各單位有關(guān)情況的各種指標(biāo)。指標(biāo)數(shù)值是統(tǒng)計表的主體，一般用絕對數(shù)、相對數(shù)或平均數(shù)等數(shù)值來說明總體各組、各單位有關(guān)指標(biāo)的數(shù)量特征。表注是對表內(nèi)的標(biāo)目、統(tǒng)計方式、數(shù)據(jù)所做的解釋或說明，因為表內(nèi)數(shù)字中不能混雜文字，凡需要解釋或說明的內(nèi)容一律寫入表注。資料來源用于說明統(tǒng)計數(shù)據(jù)的出處。從內(nèi)容上看，統(tǒng)計表由主詞和賓詞兩部分組成。主詞：統(tǒng)計表所要說明的總體或總體各組、各單位的名稱，通常排在表的左側(cè)。賓詞：統(tǒng)計表用來說明主詞的各種指標(biāo)，通常排在表的右側(cè)上方。制作統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖四統(tǒng)計表的分類按照主詞結(jié)構(gòu)，統(tǒng)計表可分為簡單表、分組表和復(fù)合表三種。簡單表，即主詞未做任何分組的統(tǒng)計表。分組表，也稱次數(shù)分布表，即主詞按某一個標(biāo)志分組的統(tǒng)計表。復(fù)合表，也稱交互分類統(tǒng)計表或列聯(lián)表，即主詞按兩個或兩個以上標(biāo)志分組的統(tǒng)計表。按照賓詞結(jié)構(gòu)，統(tǒng)計表可做兩種設(shè)計，即賓詞簡單設(shè)計和賓詞復(fù)合設(shè)計。賓詞簡單設(shè)計，就是賓詞各指標(biāo)的平行配置設(shè)計，其指標(biāo)欄數(shù)等于各標(biāo)志分組項數(shù)之和。賓詞復(fù)合設(shè)計，就是賓詞各指標(biāo)的互相重疊設(shè)計，其指標(biāo)欄數(shù)等于各標(biāo)志分組項數(shù)的乘積，因而指標(biāo)欄數(shù)有較大增加。制作統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖四制作統(tǒng)計表應(yīng)該注意的問題必須根據(jù)制表目的、要求和內(nèi)容，通盤考慮統(tǒng)計表布局標(biāo)題文字要簡明、準(zhǔn)確縱標(biāo)目、橫標(biāo)目的概念要明確，排列順序要符合邏輯。主詞和賓詞的合計、總計，一般應(yīng)安排在前面統(tǒng)計表的欄目，一般應(yīng)該編號。表的上下兩端畫粗線，表內(nèi)各欄目之間畫細(xì)線或不畫線，左右兩端可不封口，橫行之間可不畫線。全表的計量單位，如果數(shù)量較少，可在表上方右側(cè)注明；如果數(shù)量較多，則應(yīng)在各指標(biāo)下注明。如果主詞計量單位變化較多，可在縱標(biāo)目中專設(shè)一個“計量單位”欄目。數(shù)字填寫整齊，對準(zhǔn)位數(shù)，數(shù)字精確度要一致。制作統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖四統(tǒng)計圖的制作統(tǒng)計圖是指根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)繪制的圖形，用以反映統(tǒng)計對象的數(shù)量特征，如規(guī)模、結(jié)構(gòu)和發(fā)展趨勢等。作為統(tǒng)計資料整理的一種形式，它具有比統(tǒng)計表更加形象、生動、直觀、概括和醒目等特點，具有較強的吸引力和說服力。統(tǒng)計圖大體可分為四種類型：幾何圖主要包括：圓形圖，又稱餅圖；條形圖，又稱柱形圖；直方圖；曲線圖，又稱折線圖。美術(shù)圖，亦稱形象圖、繪畫圖，就是用形象來表達(dá)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的圖形，多用于展覽、宣傳和廣告。它主要包括：象形圖、裝飾圖和特種美術(shù)圖。制作統(tǒng)計表和統(tǒng)計圖四統(tǒng)計地圖，即以地圖為背景，運用點、線、面等幾何圖或形象圖來表示統(tǒng)計資料地域分布狀況的圖形。復(fù)合圖，即用兩種或兩種以上統(tǒng)計圖復(fù)合而成的統(tǒng)計圖，如條形圖曲線圖的復(fù)合圖、條形圖象形圖的復(fù)合圖、方形立體圖統(tǒng)計地圖的復(fù)合圖等。、繪制統(tǒng)計圖的基本要求是：根據(jù)繪圖目的和統(tǒng)計資料本身的特性選取適合的圖形。圖示內(nèi)容應(yīng)簡單，突出重點；圖示標(biāo)題、數(shù)字和文字說明等應(yīng)清晰、一目了然。圖形設(shè)計要科學(xué)，數(shù)據(jù)計算要準(zhǔn)確，圖示表現(xiàn)要真實。繪制的統(tǒng)計圖要美觀、大方、生動、鮮明，具有較強的吸引力和說服力。第三節(jié)文字資料的整理一二第二節(jié)文字資料的整理整理文字資料的手段整理文字資料的步驟整理文字資料的步驟一文字資料（或稱定性資料）的來源一般有兩個：實地調(diào)查資料包括訪談和觀察記錄等；文獻(xiàn)資料，包括機關(guān)檔案、政府文件、會議記錄、個人日記、信件、調(diào)查報告和研究論文等。經(jīng)過審查、分類、匯編、編碼、繪制概念圖等程序。審查：是指通過仔細(xì)推究和詳盡考察，來判斷、確定文字資料的真實性和適用性。真實性審查也稱信度審查，包括兩個方面：文字資料本身的真實性審查，指通過細(xì)究和考察以判明調(diào)查所得的文獻(xiàn)資料、觀察和訪問記錄等資料本身的真?zhèn)?。它一般采用兩種方法：外觀審查內(nèi)涵審查文字資料內(nèi)容的可靠性審查。整理文字資料的步驟一文字資料內(nèi)容的可靠性審查，是指通過細(xì)究和考察以判明文字資料內(nèi)容是否真實地反映了調(diào)查對象的客觀情況。它一般采用四種方法：根據(jù)以往實踐經(jīng)驗和常識來判斷文獻(xiàn)內(nèi)容的可靠性根據(jù)文獻(xiàn)內(nèi)在邏輯來檢驗資料的可靠性根據(jù)文獻(xiàn)來源來判斷資料的可靠性對多種來源的文獻(xiàn)進(jìn)行對比審核整理文字資料的步驟一文字資料的適用性審查，主要是審查文字資料是否符合原設(shè)計要求，是否適用于分析與解釋調(diào)查所要回答的問題。對于不真實或不適用的文字資料，一般應(yīng)進(jìn)行補充調(diào)查，使之成為真實的、適用的文字資料。如果無法補充調(diào)查，就應(yīng)剔除。文字資料的分類，就是根據(jù)資料的性質(zhì)、內(nèi)容或特征，將相異的資料區(qū)別開來，將相同或相近的資料合為一類的過程。兩種方法:前分類，就是在設(shè)計調(diào)查提綱、表格或問卷時，按照事物或現(xiàn)象類別設(shè)計調(diào)查指標(biāo)，然后按分類指標(biāo)搜集資料、整理資料。后分類，是指在調(diào)查資料搜集起來后，再根據(jù)資料的性質(zhì)、內(nèi)容或特征將它們分別集合成類。整理文字資料的步驟一正確確定分類標(biāo)準(zhǔn)，必須掌握三條原則：科學(xué)性原則客觀性原則有效性原則，即分類必須能有效地服務(wù)于研究目的，能有效說明研究所要說明的問題。(此外，分類還必須符合科學(xué)分類的邏輯規(guī)則。)分類的意義在于:它是認(rèn)識社會現(xiàn)象的初步成果。它是揭示事物內(nèi)部結(jié)構(gòu)的前提。它是研究不同類別事物之間關(guān)系的基礎(chǔ)。匯編，就是按照調(diào)查目的和要求，對分類后的資料進(jìn)行匯總和編輯，使之成為反映調(diào)查對象總體情況的系統(tǒng)、完整、集中、簡明的材料。整理文字資料的步驟一匯編的步驟：根據(jù)調(diào)查目的、要求和調(diào)查對象的具體情況，確定合理的邏輯結(jié)構(gòu)，使匯編后的資料既能反映調(diào)查對象總體的真實情況，又能說明調(diào)查所要說明的問題。對分類資料進(jìn)行初步加工。例如，加標(biāo)題、標(biāo)符號、編序號等等。資料匯編的基本要求是：要完整和系統(tǒng)。要簡明和集中。如有必要，還可對資料的價值等做些簡短述評，以供進(jìn)一步研究參考。整理文字資料的步驟一編碼:文字資料的編碼是指對初始的定性研究資料，根據(jù)其內(nèi)容和意義用類別標(biāo)簽、概念術(shù)語、解釋性短語加以標(biāo)識、說明和區(qū)分的過程。文字資料的最初、是基本的整理是初始編碼。特點:忠于初始資料，對資料進(jìn)行最基本、最簡單的編排和標(biāo)識，也就是用簡潔的語詞來標(biāo)記和解釋資料片段的內(nèi)容和大意。重要原則:盡量貼近資料的本意，不因資料編碼影響后來的理論研究。初始編碼的方式主要有：逐段編碼行動編碼：按照初始資料中人的行動來進(jìn)行編碼事件編碼：是指根據(jù)初始資料所記錄的事件進(jìn)行逐個編碼整理文字資料的步驟一繪制概念圖概念圖是用來組織和表征知識的工具。它通常將某一主題概念置于圓圈或方框之中，然后用連接線將相關(guān)概念或命題連接起來，連接線上標(biāo)明不同概念或命題之間的意義或關(guān)系，從而實現(xiàn)理論的直觀展示。概念圖由概念、命題、交叉連接線和層級結(jié)構(gòu)四種圖標(biāo)組成。概念命題交叉連接線，表示不同概念之間的相互關(guān)系。層級結(jié)構(gòu)，是不同層次概念的排列組合方式。繪制概念圖的方法對形成理論有很大幫助，主要表現(xiàn)在兩個方面：把隱而不顯的理論用圖表示出來，使它們直觀可見；也是一種文本思考的方法，有助于發(fā)現(xiàn)研究中出人意料的某種聯(lián)系，或?qū)ふ业浆F(xiàn)有理論的漏洞或矛盾，從而提出新理論。整理文字資料的手段二人工整理人工整理方法主要包括：在對文字資料進(jìn)行審查、分類、匯編、編碼后，進(jìn)行登錄和建檔。登錄：將審查、分類、匯編、編碼后的文字資料，用規(guī)范的文字登記、記錄下來，形成新的文字材料。建檔：將登錄的文字資料整理成可供分析研究用的文本檔案。計算機輔助整理在整理文字資料時，通常主要是將審查、分類、匯編、編碼后的文字資料錄入、存儲到計算機中，形成電子文檔，然后根據(jù)研究需要對電子文檔進(jìn)行編排、分析和保存，形成數(shù)據(jù)庫。此外，計算機輔助整理文字資料，是通過一些軟件來錄入已編碼的文字資料，形成屬性或定性數(shù)據(jù)庫，這種數(shù)據(jù)庫類似于定量數(shù)據(jù)庫。整理文字資料的手段二計算機輔助整理在整理文字資料時，通常主要是將審查、分類、匯編、編碼后的文字資料錄入、存儲到計算機中，形成電子文檔，然后根據(jù)研究需要對電子文檔進(jìn)行編排、分析和保存，形成數(shù)據(jù)庫。此外，計算機輔助整理文字資料，是通過一些軟件來錄入已編碼的文字資料，形成屬性或定性數(shù)據(jù)庫，這種數(shù)據(jù)庫類似于定量數(shù)據(jù)庫。計算機輔助整理文字資料主要有兩種目的：將初始資料轉(zhuǎn)換成文檔并存儲下來；將計算機輔助的文字資料分析技術(shù)引入定性研究，改變定性研究流程和集體研究合作方式，為組織大型定性研究項目提供新的可能。至于文字資料整理的具體方法，萊溫借鑒圖書館及信息科學(xué)的方法，提出了五條原則：建立格式；交互參考；編寫摘要；編排目錄；編制索引。本章要點1、整理資料，就是根據(jù)調(diào)查研究的目的，運用科學(xué)的方法，對通過調(diào)查所獲得的資料進(jìn)行審核、檢驗、分類、匯編等初步加工，使之系統(tǒng)化和條理化，并以集中、簡明的方式反映調(diào)查對象總體情況的工作過程。2、審查問卷，是指對回收的問卷進(jìn)行審閱，矯正錯填、誤填答項，剔除亂填、空白和嚴(yán)重缺答的廢卷。其目的是使進(jìn)入后續(xù)程序的問卷具有較高的準(zhǔn)確性、完整性和真實性。3、后編碼的一般步驟是：預(yù)分類和預(yù)編碼，“對號入座”和“不斷加座”，選擇、歸并、確定后編碼的類別和編碼，完成編碼工作。4、統(tǒng)計匯總，是指根據(jù)研究目的把分組后的數(shù)據(jù)