質(zhì)量管理類述職報(bào)告范文8篇

第第頁質(zhì)量管理類述職報(bào)告范文8篇質(zhì)量管理類述職報(bào)告范文篇1加入質(zhì)檢部不已有數(shù)月了，針對質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會(huì)。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)當(dāng)以身做責(zé)，為酒店起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)酒店規(guī)范化運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量的提高?，F(xiàn)將質(zhì)檢部20xx年的工作總結(jié)如下，質(zhì)檢部的重要職責(zé)是通過計(jì)劃、組織、培訓(xùn)、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)、掌控、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。欠妥之處，請批判指正。一、重要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循，有標(biāo)可依1、依照原訂立質(zhì)檢規(guī)范及獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行工作。執(zhí)行的規(guī)范重要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊》及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》等。另外，開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的掌握上，始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對標(biāo)檢查、公開公正、人人平等、一視同仁”原則。雖然在目前有些制度還不足健全，但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完滿制度，以使制度全部出臺(tái)以后，為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ)，也為質(zhì)檢工作供給了參考依據(jù)。2、堅(jiān)持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級(jí)檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。堅(jiān)持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查，檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項(xiàng)檢查、部門主管日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查，由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查，各部門經(jīng)理依據(jù)本身的職責(zé)范圍，對各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查，值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合，并做好質(zhì)檢記錄，由質(zhì)檢部整理后依據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。3、做好定期對新入職員工的培訓(xùn)工作。對每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨(dú)立上崗本領(lǐng)，以減輕部門的壓力。同時(shí)讓員工明白其所在崗位的緊要性，提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位技能。4、堅(jiān)持以引導(dǎo)教育為主、懲罰為輔的原則處理檢查中顯現(xiàn)的問題對第一次顯現(xiàn)的通過我們引導(dǎo)能夠矯正的以及對責(zé)任部門或個(gè)人單獨(dú)無法解決的一些問題，質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場整改或幫助協(xié)調(diào)解決，回頭再做檢查，一般不會(huì)處置，而對于多次強(qiáng)調(diào)的一些問題，多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿意度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題，都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處置，質(zhì)檢通報(bào)一式三份，質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。二、取得的重要效果推動(dòng)了酒店質(zhì)量管理體系的建立1、質(zhì)檢工作的開展。質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心，質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以，質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則，使酒店的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效，同時(shí)通過合理的資源配置，使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過程都處于受控狀態(tài)，防備質(zhì)量事故、減少內(nèi)耗和除去平安隱患、實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)酒店健康發(fā)展。這里我要特別說明的凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè)。不會(huì)由于地域的差別而轉(zhuǎn)變其標(biāo)準(zhǔn)。2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動(dòng)作用凡是客人看到必須是乾凈美觀的凡是供給給客人的必須是平安有效的凡是員工見到客人必須是熱誠禮貌的至于質(zhì)檢工作對服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大，嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)當(dāng)深有體會(huì)，特別是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作次序的調(diào)整，小到墻上的一個(gè)螺絲洞，地上煙灰我都不會(huì)放過。都要進(jìn)行矯正，同時(shí)也引得了客人的好評。3、內(nèi)耗掌控方面起到樂觀的作用更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理，通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的掌控，更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面，要求做到資產(chǎn)定期盤點(diǎn)，責(zé)任到人，及時(shí)修補(bǔ)，防止報(bào)損；設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面，要求做到日常維護(hù)，即損即修，定期頤養(yǎng)，盡可能延長其使用壽命，節(jié)能降耗方面，要求做到加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，實(shí)施量化管理，責(zé)任區(qū)域到人。易耗品掌控方面，要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)掌控和鼓舞二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)情況，質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用，但是為實(shí)現(xiàn)我能耗掌控目標(biāo)，還需要我全體員工的共同參加，才能在內(nèi)耗掌控方面起到更大的作用。三、重要存在問題1、工作量特別大，質(zhì)檢隊(duì)伍力氣缺乏。一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門，目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特殊，重要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病，一項(xiàng)冒犯人的工作，大家壓力比較大，不樂意參加質(zhì)檢，面對困難有所退縮。2、進(jìn)入次序化的質(zhì)檢工作才剛剛起步，我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)還不能滿足開展質(zhì)檢工作的需要；；3、由于培訓(xùn)較少，制度還待進(jìn)一步完滿。4、工作中員工重個(gè)人利益，輕集體利益現(xiàn)象比較多，對質(zhì)檢工作的注重水平不足，認(rèn)得有偏見。5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不足全面，執(zhí)行力不足。質(zhì)量管理類述職報(bào)告范文篇2在股份公司我主管技術(shù)和質(zhì)量工作，xx年是股份公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不絕加的一年，是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年，xx年我重要做了如下工作：1、在總產(chǎn)量不絕上升的時(shí)候，狠抓了質(zhì)量工作歷史的經(jīng)驗(yàn)告知我們，產(chǎn)量攀升時(shí)最大的問題是與質(zhì)量的矛盾問題。過去生產(chǎn)過和不能有效受控，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時(shí)反映質(zhì)量情形，質(zhì)量狀態(tài)缺乏質(zhì)量的數(shù)據(jù)評價(jià)，而是粗放的模糊描述，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清晰質(zhì)量水平，不能自我管束，自我掌控，導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)出廠以后才暴露出大量的問題?；谇败囍b，xx年我們采取動(dòng)態(tài)檢查質(zhì)量，動(dòng)態(tài)評定質(zhì)量，動(dòng)態(tài)解決質(zhì)量問題，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)描述并推測將來用戶使用的質(zhì)量。對應(yīng)這種想法，采用了動(dòng)態(tài)質(zhì)量與碰頭制度，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量問題；動(dòng)態(tài)質(zhì)量與評審，周匯總評價(jià)，適時(shí)分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面；工藝紀(jì)律的針對性檢查和未定的評審，解決當(dāng)前熱點(diǎn)問題使生產(chǎn)過程可靠掌控；將過去常常存在的問題警示化發(fā)給基層，強(qiáng)調(diào)掌控的重點(diǎn)。廠內(nèi)周質(zhì)量故障分析會(huì)，與車廠的信息綠色通道等措施，均對質(zhì)量的即時(shí)、準(zhǔn)確、存放、有數(shù)掌控起到了樂觀的作用。xx年的質(zhì)量指標(biāo)(外場在線故障率、廠內(nèi)試車故障率、廢品損失率、三包故障率)中，前三項(xiàng)xx年較以前有長足的進(jìn)步，但三包故障率指標(biāo)完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關(guān)，而更緊要的一方面是我們新產(chǎn)品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。2、產(chǎn)量壓力較大的情況下，狠抓了新品研究的工作xx年新品的研制項(xiàng)目比較多，既有對現(xiàn)有新產(chǎn)品的改型換代長久發(fā)展的新產(chǎn)品，如xx發(fā)動(dòng)機(jī)和xx系列前驅(qū)動(dòng)變速器，又有研制和生產(chǎn)同時(shí)進(jìn)行的，如超短發(fā)動(dòng)機(jī)新產(chǎn)品，在新產(chǎn)品研制上，除了教育干部職工提高對新產(chǎn)品的高度認(rèn)得外，重要強(qiáng)調(diào)了訂立計(jì)劃的科學(xué)性、合理性、現(xiàn)實(shí)性；強(qiáng)調(diào)執(zhí)行計(jì)劃的嚴(yán)厲性；年初在訂立計(jì)劃時(shí)深入細(xì)致的分析研究，使計(jì)劃比較符合實(shí)際，在執(zhí)行過程中即時(shí)檢查，協(xié)調(diào)顯現(xiàn)的問題，強(qiáng)調(diào)任何單位、任何個(gè)人不能以任何理由不按計(jì)劃完成試制任務(wù)，提高了計(jì)劃的嚴(yán)厲性。另外，定期與工具廠的新品例會(huì)等及時(shí)解決顯現(xiàn)的問題，保證計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。xx年完成xx樣機(jī)1臺(tái)的研制，超短發(fā)動(dòng)機(jī)批量生產(chǎn)，前驅(qū)變速器重要零部件均在制造過程中，xx變速器改進(jìn)五檔型進(jìn)入批量生產(chǎn)。3、技術(shù)準(zhǔn)備工作和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整工作技術(shù)準(zhǔn)備工作先行于生產(chǎn)，技術(shù)準(zhǔn)備工作要有預(yù)見性，要有前瞻性，敏感地準(zhǔn)確推測市場的變動(dòng)，做好前期的本領(lǐng)儲(chǔ)備，為生產(chǎn)量的提高留下肯定的提前期。對發(fā)動(dòng)機(jī)從零件到裝試線進(jìn)行生產(chǎn)線和逐工序測評，并結(jié)合新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)性分析，對生產(chǎn)線進(jìn)行增補(bǔ)完滿，專項(xiàng)技術(shù)改造，涉及組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的生產(chǎn)線進(jìn)行堅(jiān)決的調(diào)整，對204車間齒輪線進(jìn)行調(diào)整和專項(xiàng)技術(shù)改造，對207和212車間曲軸線進(jìn)行合并調(diào)整，對211和213車間沖壓焊接線進(jìn)行了合并調(diào)整，這些，均使資源進(jìn)行了優(yōu)化配置，發(fā)揮了資源的效益。4、技術(shù)改造工作完成15億元xx二期雙加工和零部件生產(chǎn)的新產(chǎn)品規(guī)劃工作，搭配x研究院完成可行性研制報(bào)告，進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。對零部件的生產(chǎn)和生產(chǎn)線進(jìn)行反復(fù)的調(diào)研和設(shè)計(jì)，并與國內(nèi)外廠家進(jìn)行大量的溝通，即將建成前驅(qū)變速器殼體線，齒輪線和xx發(fā)動(dòng)機(jī)的毛坯生產(chǎn)線。對超短機(jī)的專用零部件進(jìn)行生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)，建成缸體專用增補(bǔ)生產(chǎn)線，機(jī)油泵殼體生產(chǎn)柔性線和吸氣管柔性線，超短機(jī)的裝配試車線。完成前驅(qū)變速器的裝配線。新的缸體線協(xié)調(diào)，廠內(nèi)安裝和調(diào)試。5、其他工作xx年完成技術(shù)攻關(guān)項(xiàng)，質(zhì)量攻關(guān)工作項(xiàng)，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分別軸承異響等項(xiàng)外場的重點(diǎn)質(zhì)量故障攻關(guān)取得明顯的成效。狠抓了售后服務(wù)工作，強(qiáng)調(diào)以人為本的服務(wù)，改善軟硬件服務(wù)狀態(tài)；與車廠建立了定期的售后服務(wù)走訪制度，溝通了和車廠的關(guān)系，為整機(jī)營銷供給了保證或除去部分障礙。牽頭與韓國兩家公司進(jìn)行了合資的談判工作。6、不足之處自身的本領(lǐng)和水平有肯定的差距，在幫助總經(jīng)理主管的工作方面沒有創(chuàng)新性的工作。對技術(shù)中心的工作未起到應(yīng)有的作用。質(zhì)量改進(jìn)工作尤其外場重點(diǎn)故障率的解決方面引導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)的不到位，成效不顯著。技術(shù)進(jìn)步工作還比較軟弱，技術(shù)進(jìn)步給生產(chǎn)和經(jīng)營帶來的貢獻(xiàn)不大。技術(shù)人材的培養(yǎng)，開發(fā)技術(shù)的掌握、新項(xiàng)目新技術(shù)的掌握還有較大的差距。7、xx年重點(diǎn)工作首先要抓好上產(chǎn)量的質(zhì)量穩(wěn)定和質(zhì)量穩(wěn)中提高工作，對外場的重要故障要解決好，其次抓好新新產(chǎn)品的研制和新新產(chǎn)品生產(chǎn)準(zhǔn)備建線工作。重點(diǎn)抓好xx前驅(qū)動(dòng)變速器的工作。抓好生產(chǎn)線的整體規(guī)劃工作——新新產(chǎn)品建線，老產(chǎn)品進(jìn)一步提高生產(chǎn)本領(lǐng)，日產(chǎn)達(dá)1300~1500臺(tái)；老線的新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。抓好新缸體線轉(zhuǎn)產(chǎn)工作。質(zhì)量管理類述職報(bào)告范文篇3自從我來到多年來，xx有限公司堅(jiān)持“以質(zhì)量發(fā)展企業(yè)”的經(jīng)營理念。選擇，也很看重企業(yè)的質(zhì)量。作為一名質(zhì)檢員，能融入這樣的團(tuán)隊(duì)，我感到特別榮幸。所以，如何盡快適應(yīng)項(xiàng)目部的管理模式，更好的完成本身的工作，也是我在以后的工作中會(huì)努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。對于建筑行業(yè)大多數(shù)企業(yè)努力探求自身利益化的那一天，xx自從來到xx為此，xx集團(tuán)先后獲得xx優(yōu)秀企業(yè)獎(jiǎng)，在國家建設(shè)領(lǐng)域獲得這樣的榮譽(yù)并不容易。必需有有效的項(xiàng)目管理方法，能在這樣處于行業(yè)地位的企業(yè)工作，將會(huì)有益于我將來的職業(yè)發(fā)展；xx市xx有限公司項(xiàng)目經(jīng)理xx是具有xx年建筑施工及質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目經(jīng)理，豐富的經(jīng)驗(yàn)及學(xué)識(shí)，加上令人佩服的敬業(yè)精神，確實(shí)給年輕人起到了楷模的作用，也是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。在x項(xiàng)目部擔(dān)負(fù)質(zhì)檢員的xx個(gè)月里，該項(xiàng)目地塊x樓完成了地上二層及x地下車庫部分施工任務(wù)。我也是在干中學(xué)，不絕彌補(bǔ)自我施工經(jīng)驗(yàn)欠缺的弱點(diǎn)。工作上我一向要求自我在施工現(xiàn)場多去看、多去聽、多去做、多去想。而且確實(shí)學(xué)到了不少東西，例如，在主體施工時(shí)，鋼筋砼柱子鋼筋常常容易產(chǎn)生鋼筋位移的質(zhì)量通病，嚴(yán)重影響了工程質(zhì)量，在最初檢查時(shí)，正因經(jīng)驗(yàn)不足，忽視了這個(gè)問題，就應(yīng)在施工時(shí)就要注意檢查是否綁扎兩至三道定位箍筋，柱身是否按要求設(shè)置保護(hù)層墊塊，來保證鋼筋的位置。我想經(jīng)驗(yàn)也就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)積攢起來的吧。只要持之以恒，總會(huì)有點(diǎn)收獲。在這幾個(gè)月的工作中，不管是公司還是項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對x項(xiàng)目都十分注重，尤其是質(zhì)量方面。徐經(jīng)理以及技術(shù)負(fù)責(zé)人王工也常常會(huì)對我提出中肯的看法和工作上的引導(dǎo)。我雖然切實(shí)感受到了做好質(zhì)檢工作的壓力，但這種壓力也能夠說是一種動(dòng)力，也讓我更加確定質(zhì)檢員工作的緊要性，明確了發(fā)展方向。在工作中我自我會(huì)動(dòng)手去試驗(yàn)砌磚、壓光砼地面、綁扎鋼筋等一些實(shí)際操作，在實(shí)踐中去琢磨、體會(huì)是什么樣的原因以及哪些不妥的操作會(huì)造成工程質(zhì)量問題。作為一名專職質(zhì)檢員，我的施工經(jīng)驗(yàn)確實(shí)不是很豐富，這也造成質(zhì)檢工作所必備的預(yù)見性潛質(zhì)不強(qiáng)，所以在質(zhì)量管理上還是有許多欠缺，當(dāng)然這不是一朝一夕的事情，是長期積累的過程。為了彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)上欠缺，第一點(diǎn)就是要嫻熟掌握規(guī)范、圖集，工作中，我常常會(huì)翻閱驗(yàn)收規(guī)范，與現(xiàn)場實(shí)際檢查相結(jié)合，能夠更好加深對規(guī)范的明白，變成自我的東西，不再去死記硬背。第二點(diǎn)需要提到的就是對圖紙的明白，施工過程中施工員和質(zhì)檢員是對圖紙明白最深的，作為質(zhì)檢員能明白圖紙意圖，也是質(zhì)檢工作的前提。工作中，我也會(huì)更多地比照圖紙，檢查現(xiàn)場實(shí)際施工情形，加強(qiáng)施工過程掌控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。第三點(diǎn)還要提到的就是施工日記的記錄，施工日記是對每日施工情形的如實(shí)記錄，是十分好的累積經(jīng)驗(yàn)的手段，透過質(zhì)量檢查記錄，能夠總結(jié)這個(gè)工程中常常會(huì)顯現(xiàn)的質(zhì)量通病，為今后工作中的防備及檢查工作帶給了依據(jù)。在日常的檢查過程中，重要將圖紙、規(guī)范、圖集作為檢查的依據(jù)，在現(xiàn)場施工過程中，依照遼寧省工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，對鋼筋工程中數(shù)量、種類、規(guī)格、尺寸嚴(yán)格比對圖紙全數(shù)進(jìn)行檢查，嚴(yán)格掌控鋼筋間距、鋼筋搭接及錨固長度，以及電渣壓力焊焊接工藝等，并在鋼筋工程隱藏前做好隱藏記錄；模板工程重要掌控定位軸線、模板拼接、內(nèi)模尺寸、墻模垂直度、模板加固及支撐、預(yù)留孔洞位置等。xxx樓首次采用新型鋼木模板，新型模板具有安裝調(diào)試簡便、周轉(zhuǎn)敏捷、混凝土成形后觀感質(zhì)量好，能夠到達(dá)清水混凝土標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)，采用新型模板大大提高了混凝土成形質(zhì)量，縮短施工周期，降低施工本錢，但由于是首次采用此種模板，在施工工藝及質(zhì)量掌控經(jīng)驗(yàn)上還有所欠缺，例如，墻模在墻體轉(zhuǎn)角處接縫拼接不嚴(yán)，造成陰陽角處多處漏漿，混凝土成形后顯現(xiàn)麻面，砂石外漏，影響了混凝土觀感質(zhì)量。工作過程中，也是不絕學(xué)習(xí)的過程，透過了解新型模板施工工藝、方法，進(jìn)而總結(jié)質(zhì)量掌控方法及措施。在混凝土澆筑過程進(jìn)行了全程旁站監(jiān)督，嚴(yán)格掌控混凝土澆筑過程中的振搗及混凝土標(biāo)號(hào)、坍落度。質(zhì)量檢查工作中，盡量做到想到、看到、檢查到，而且做好施工質(zhì)量檢查記錄及施工日記。從工程開工以來，在質(zhì)量檢查工作上，仍然存在檢查不到位的地方，有些問題的顯現(xiàn)，除了經(jīng)驗(yàn)的欠缺外，還是對圖紙明白不透、不細(xì)。來年的質(zhì)量工作將更加任重道遠(yuǎn)，除了加強(qiáng)日常的質(zhì)量檢查外，對xx年工程質(zhì)量上顯現(xiàn)的質(zhì)量問題，例如鋼筋間距、鋼筋混凝土保護(hù)層、模板拼接及支撐加固、混凝土澆注振搗等問題做好記錄、反饋及復(fù)檢，而且在xx年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完滿項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系，以及組織機(jī)構(gòu)人員、質(zhì)量管理管理規(guī)定、獎(jiǎng)罰條例等，透過完滿制度來管束人的行為，科學(xué)地進(jìn)行項(xiàng)目管理。作為我將擔(dān)負(fù)起質(zhì)檢員的職責(zé)，加強(qiáng)現(xiàn)場的質(zhì)量管理，而且在工作中不絕去總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，培養(yǎng)自我工作中的預(yù)見性，并應(yīng)用至工程中。建筑職業(yè)不一樣于其他行業(yè)，它需要不絕在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從工程的實(shí)干中不絕豐富自我所學(xué)才略，使自我的現(xiàn)場綜合處置潛質(zhì)得到磨練和提高。進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善不足，全力做好本職工作。要連續(xù)良好的精神狀態(tài)，受苦耐勞、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、樂觀進(jìn)取。質(zhì)量管理類述職報(bào)告范文篇420xx年，xx公司質(zhì)量管理工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的精心引導(dǎo)和關(guān)懷下，專心貫徹降本增效、努力探求杰出的質(zhì)量工作精神，連續(xù)把科技創(chuàng)新，全員降本增效作為推動(dòng)企業(yè)可連續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力，全力推動(dòng)各種先進(jìn)技術(shù)、設(shè)備的改革和創(chuàng)新，保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)降低生產(chǎn)本錢。同時(shí)全面履行綜合管理職能，推崇先進(jìn)管理，當(dāng)好穩(wěn)定和發(fā)展企業(yè)動(dòng)力的推動(dòng)器?；仡櫼荒?，xx公司質(zhì)量管理工作總結(jié)及亮點(diǎn)如下：一、組織開展質(zhì)量宣傳、教育活動(dòng)為促使廣闊干部職工樂觀參加到質(zhì)量管理工作中去，今年，我們樂觀開展了廣泛的宣傳活動(dòng)，專心組織全司學(xué)習(xí)《質(zhì)量發(fā)展綱要（20xx－202x）》，通過分公司led宣傳屏幕和xx車間懸掛宣傳橫幅的方式，為全員營造關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍。同時(shí)，樂觀組織員工通過網(wǎng)絡(luò)答題的方式參與“實(shí)施質(zhì)量興市戰(zhàn)略知識(shí)競賽活動(dòng)”，確保了參與競賽答題人數(shù)比例超出了全司人數(shù)的50%，使質(zhì)量知識(shí)和質(zhì)量意識(shí)在全分公司上下層面內(nèi)得到了較好的普及。二、實(shí)施質(zhì)量興企緊要決策公司圍圍著解決生產(chǎn)實(shí)際問題，建立科技創(chuàng)新創(chuàng)效、培育核心競爭力的新機(jī)制，有效進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新工作。用新技術(shù)、新設(shè)備改善產(chǎn)品質(zhì)量、降低生產(chǎn)本錢。20xx年，xx公司共申請了15項(xiàng)科研項(xiàng)目，2項(xiàng)公司級(jí)課題，16項(xiàng)分公司級(jí)課題，其中部分已投用到實(shí)際生產(chǎn)當(dāng)中，并對生產(chǎn)起到良好作用。同時(shí)，我們樂觀組織職工知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的培訓(xùn)。尤其是專利方面，組織公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作人員及各車間、科室科技管理人員接受專業(yè)老師的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)專利相關(guān)知識(shí)，包含專利的分類、撰寫方法以及申報(bào)流程，對專利有更加確實(shí)、細(xì)致的了解，對專利各個(gè)細(xì)節(jié)有了明確的界定。專家老師還為準(zhǔn)備申報(bào)專利人員進(jìn)行了現(xiàn)場引導(dǎo)，既解決了申報(bào)人員碰到的各種疑問，也為其他科技人員對本身崗位上的切入點(diǎn)有了更多的認(rèn)得。20xx年，公司申請了2項(xiàng)專利，分別是xx和xx。三、將質(zhì)量工作切實(shí)落實(shí)到細(xì)節(jié)、崗位為保證質(zhì)量工作能夠切實(shí)落實(shí)到廣闊職工方面，xx分公司圍繞今年質(zhì)量工作重點(diǎn)組織，開展了相關(guān)工作：1、樂觀開展qc小組活動(dòng)。20xx年xx分公司共注冊了6個(gè)qc小組，并于12月份進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)溝通和成績展現(xiàn)。6個(gè)qc小組全部完成設(shè)定目標(biāo)，解決了生產(chǎn)工作中急需解決的.問題，對生產(chǎn)起到良好推動(dòng)作用。其中，xxxxxx更是為公司創(chuàng)造了良好經(jīng)濟(jì)效益。2、提高職工操作嫻熟程度。我們定期對職工是否依照生產(chǎn)工藝要求、是否遵奉操作規(guī)程進(jìn)行檢查，并開展多項(xiàng)職工技能競賽，讓職工意識(shí)到本工序質(zhì)量特性對產(chǎn)品質(zhì)量影響程度，促使廣闊干部職工樂觀參加到質(zhì)量管理工作中去。3、實(shí)施嘉獎(jiǎng)制度依照xxxx專利管理方法對專利已授權(quán)的專利發(fā)明人（設(shè)計(jì)人）進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。今年共予以7個(gè)專利的發(fā)明人（設(shè)計(jì)人）物質(zhì)嘉獎(jiǎng)，有效提高員工的創(chuàng)新熱誠，也為今后質(zhì)量工作有效開展供給了強(qiáng)勁動(dòng)力。四、存在的問題，明年努力方向。20xx年質(zhì)量管理工作中碰到了許多急待解決的問題，也是20xx年我們工作的重點(diǎn)。1、對質(zhì)量管理工作體系、程序上知識(shí)較為欠缺。在工作中，對質(zhì)量管理工作了解不足全面，一些細(xì)節(jié)還沒掌握，尤其是知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對其申報(bào)流程、管理方法以及如何轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益等了解不足。20xx年，重點(diǎn)學(xué)習(xí)質(zhì)量管理工作中的細(xì)節(jié)、分支和一些先進(jìn)成功的管理方法。2、就圍繞生產(chǎn)中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題開展技術(shù)攻關(guān)。20xx年，有較多科研、課題在實(shí)施過程因碰到困難和問題而延遲實(shí)施，沒能將理論轉(zhuǎn)化實(shí)際成績。20xx年，我們將應(yīng)對這些問題，逐漸分析，找出其中的疑點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行攻關(guān)，樂觀推動(dòng)科研項(xiàng)目的實(shí)施。質(zhì)量管理類述職報(bào)告范文篇5時(shí)間飛逝，這光榮與理想共存的20xx年即將過去，在各部門的相互幫忙和搭配下，本部門完成了公司交給的多項(xiàng)工作，但也存在著很多改進(jìn)之處，總的概括來說是：工作做了不少問題也不少，在即將到來的20xx年，我們會(huì)在20xx年的基礎(chǔ)上勇往奮進(jìn)，迎接新的一年工作的挑戰(zhàn)。以下是我部門今年的工作：一、質(zhì)量部門總體情況：目前質(zhì)量部人員共2人，今年比以前增添了一人，公司加大了對產(chǎn)品的檢測力度。不管是從原材料進(jìn)廠還是產(chǎn)品出庫都能進(jìn)行全程的掌控，徹底能保證終產(chǎn)品的質(zhì)量，來滿足客戶的要求，今年本部門針對半產(chǎn)品掌控、產(chǎn)品掌控、產(chǎn)品感官檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、微生物檢驗(yàn)及產(chǎn)品及時(shí)送樣檢測做了大量的工作，對廠區(qū)及車間內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)境也加強(qiáng)了掌控，按培訓(xùn)計(jì)劃定期給生產(chǎn)線員工做培訓(xùn)，不絕的提高員工的食品安全知識(shí)教育，保證生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量安全。二、公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況20xx年對公司的質(zhì)量體系文件進(jìn)行了修改與換版，重要因原來的《質(zhì)量手冊》、《程序文件》不太適合公司體系的運(yùn)作，其中《程序文件》中的部份程序文件太過于簡單，可操作性并不強(qiáng)，在原《程序文件》的基礎(chǔ)上，又加添了不少其它的掌控程序來保證生產(chǎn)產(chǎn)品的加工過程。今年，完滿了公司的體系管理機(jī)制，添加了《個(gè)人崗位職責(zé)》、《生產(chǎn)工藝技術(shù)》、《作業(yè)引導(dǎo)書》及設(shè)備操作規(guī)程等文件，讓員工能更好的熟識(shí)和掌握生產(chǎn)工藝技術(shù)。對現(xiàn)場的生產(chǎn)操作情況能及時(shí)予以記錄，以便于對產(chǎn)品的質(zhì)量追溯。今年六月，質(zhì)量部門對組織內(nèi)部進(jìn)行一次內(nèi)部審核和管理評審，以及通過了北京世標(biāo)認(rèn)證中心的外部監(jiān)督審核。全部內(nèi)外審核發(fā)現(xiàn)了9項(xiàng)不符合,不符合項(xiàng)分別為生產(chǎn)部三項(xiàng)，行政人事部兩項(xiàng)，市場營銷部、質(zhì)量部、采購部各一項(xiàng)，已于20xx年10月18日前全部的不符合項(xiàng)均勻已整改完畢，整改措施有效。三、產(chǎn)品的質(zhì)量掌控和檢測方面因質(zhì)量部門人員的增添，現(xiàn)對生產(chǎn)車間的加工衛(wèi)生及產(chǎn)品的半產(chǎn)品嚴(yán)加掌控，不符合產(chǎn)品要求的半產(chǎn)品嚴(yán)禁流入下道工序，對車間班組長的工作加強(qiáng)監(jiān)督管理，促進(jìn)生產(chǎn)加工產(chǎn)品符合客戶的要求，質(zhì)量部對生產(chǎn)的半產(chǎn)品抽檢合格率實(shí)現(xiàn)98%以上。同時(shí)，也針對產(chǎn)品出庫前，必需經(jīng)過質(zhì)量部進(jìn)行逐批次進(jìn)行隨機(jī)抽樣檢驗(yàn)，經(jīng)檢驗(yàn)合格后才略出廠，今年全部出廠批次354批次，不合格品批次為0，合格率實(shí)現(xiàn)100%。修訂了《原輔料檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并樂觀與采購部溝通建立良好的進(jìn)料檢驗(yàn)工作流程和領(lǐng)料的機(jī)制；公司定期每年對供應(yīng)商進(jìn)行選擇和評估，不符合公司產(chǎn)品要求的供應(yīng)商不予選擇，拒收公司不符合要求的原料子，每年定期對質(zhì)量部的檢測設(shè)備定期送往長沙質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局進(jìn)行檢定，不合格的設(shè)備進(jìn)行報(bào)廢處置。對進(jìn)廠的.原料子和生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，無任何遺漏檢驗(yàn)批次。抽查檢驗(yàn)的準(zhǔn)確率實(shí)現(xiàn)99.8%。今年公司因市場的需求，不絕的加強(qiáng)對新產(chǎn)品的研發(fā)，不絕提高公司的產(chǎn)品品牌形象和產(chǎn)品的質(zhì)量，對不適合市場的產(chǎn)品進(jìn)行淘汰，來應(yīng)對市場的需求。雖因公司廠區(qū)的生產(chǎn)及包裝車間環(huán)境并不太夢想，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品不能全部保證產(chǎn)品質(zhì)量要求。同時(shí)，員工在操作過程中沒有嚴(yán)格去規(guī)范操作，或管理方面監(jiān)督力度不足，將嚴(yán)重的影響產(chǎn)品的質(zhì)量問題，公司仍將進(jìn)一步去加強(qiáng)生產(chǎn)管理，改善廠區(qū)的生產(chǎn)和包裝環(huán)境，確保生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)要求。四、20xx年計(jì)劃：時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬即將進(jìn)入20xx年，時(shí)值公司發(fā)展增向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對新產(chǎn)品的不絕顯現(xiàn)、市場的變動(dòng)，質(zhì)量管理工作任重而道遠(yuǎn)。過去的一年質(zhì)量部人員越來越感受到公司對質(zhì)量工作的注重度加強(qiáng)，質(zhì)量部將連續(xù)按公司訂立出的總目標(biāo)，將質(zhì)量工作向各部門深入的指示，提升質(zhì)量部及管理人員的素養(yǎng)和教育，做好20xx年的質(zhì)量管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量掌控，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量滿足客戶的需要，在質(zhì)量掌控上下大氣力加強(qiáng)對產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析和策劃，必需時(shí)將引入質(zhì)量系統(tǒng)掌控，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和質(zhì)量異常的跟蹤。質(zhì)量管理類述職報(bào)告范文篇6時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間，我們印刷部又跨過了一個(gè)年度之坎，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)過了一段不平常的考驗(yàn)和磨礪。作為一名基層管理者，工作共有苦有樂，偶然有些悲愁，但更多的是喜悅!回顧這一年，我不禁掩卷深思并總結(jié)了一年的工作情況。作為一名親身經(jīng)過者，我們印刷部從籌建到現(xiàn)在，隨著活量的不絕增添，雖然在不絕努力下取得了一些成績，但同時(shí)也暴露出了一系列問題和不足，以下幾點(diǎn)表現(xiàn)較為突出：一、班組管理方面雖然班組管理始終在加強(qiáng)，但還是存在一些問題。如：員工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn)；員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高；員工的工作樂觀性還沒有被充足的調(diào)動(dòng)起來等。沒有高水平的管理，就沒有高素養(yǎng)的員工，也就沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，以后的工作中要著種解決提高員工綜合素養(yǎng)的問題，加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的的培訓(xùn)，爭取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時(shí)組織班構(gòu)成員集體學(xué)習(xí)工作內(nèi)容，共享溝通工作經(jīng)驗(yàn)。二、質(zhì)量質(zhì)控方面質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢查出來的，就是說要講全面質(zhì)量管理，要依照目標(biāo)要求專心抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道工序。同時(shí)質(zhì)量檢查又十分緊要，特別是在生產(chǎn)過程中的.質(zhì)量檢查可以有效的避開發(fā)生質(zhì)量問題，變事后處置為事前防備和事中掌控，變被動(dòng)為自動(dòng)。雖然目前公司從上到下都始終注重質(zhì)量，但在實(shí)際操作過程中還是存在很多問題，尤其是首道工序很緊要，一旦首道工序出問題，后面的工序就很難保證質(zhì)量，從而周期耽擱。我認(rèn)為要做好質(zhì)量工作，必需把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，專心細(xì)致，狠抓落實(shí)。我們印刷部自成立之日其便將產(chǎn)品質(zhì)量作為生產(chǎn)線的管理工作來抓，并下達(dá)了一系列質(zhì)量管理?xiàng)l例，由于各部門執(zhí)行力度不足，從而暴露出許很多多的質(zhì)量問題。質(zhì)量是企業(yè)的生命，為了使生產(chǎn)線員工的質(zhì)量意識(shí)得到進(jìn)一步提高，有效保證車間版輥質(zhì)量，各車間內(nèi)部應(yīng)組織員工開展“質(zhì)量體系”文件培訓(xùn)及員工生產(chǎn)技能和工藝標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。向員工說明它的必需性和緊要性，特別是關(guān)鍵及緊要工序人員要嚴(yán)格依照車間訂立工藝文件要求和質(zhì)控方法對版輥質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格掌控，杜絕有問題的版輥流入下道工序，使各部門的質(zhì)量水平再上一個(gè)臺(tái)階。就自身而言，從一名普通員工到生產(chǎn)調(diào)度，這一年的工作中還有很多不足，很多問題處置不足成熟，以后還需要學(xué)習(xí)和完滿，希望在原有的基礎(chǔ)上勇往奮進(jìn)，專心提高本身專業(yè)技能，為公司和車間發(fā)展，貢獻(xiàn)本身的力氣。因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)印刷版專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí)；2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下報(bào)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；3、全面完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，而且日升日高；最終，感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和同事對我工作的搭配，在新的一年里，我會(huì)勇往奮進(jìn)，讓本身的本領(lǐng)再上一個(gè)臺(tái)階，努力做好本身的本職工作。感謝!質(zhì)量管理類述職報(bào)告范文篇7您們好！首先特別感謝公司給我到xxx有限公司工作的機(jī)會(huì)，對此，我感到無比的榮幸和激動(dòng)，我肯定會(huì)珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)，好好表現(xiàn)本身，全身心投入到工作中去，為xxx食品有限公司的發(fā)展貢獻(xiàn)本身全部的力氣。我于xx年8月22日到xxx擔(dān)負(fù)品控經(jīng)理一職，重要負(fù)責(zé)如下五個(gè)方面的工作：1、負(fù)責(zé)工廠質(zhì)量管理體系的建立、認(rèn)證及維護(hù)；2、負(fù)責(zé)工廠產(chǎn)品食品生產(chǎn)許可證的辦理及維護(hù)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)備案等相關(guān)手續(xù)的辦理，并對其有效性和掩蓋范圍負(fù)責(zé)；3、對原輔料接收檢驗(yàn)、生產(chǎn)過程抽樣檢驗(yàn)、產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)結(jié)果和報(bào)告的真實(shí)性和有效性負(fù)責(zé)；組織產(chǎn)品缺陷及故障分析并進(jìn)行跟蹤處置；4、負(fù)責(zé)品控部樣品、資料、檢驗(yàn)計(jì)量工具和物料的管理；5、監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場、工序操作的規(guī)范性等生產(chǎn)過程的品質(zhì)管理；在職1個(gè)多月中，讓我感受了學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，要特別的感謝部門同事及各位領(lǐng)導(dǎo)對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我工作的幫忙。圍圍著保證產(chǎn)品質(zhì)量這個(gè)目標(biāo)開展工作，現(xiàn)對這一個(gè)多月的時(shí)間，作為品控經(jīng)理，我重要做了如下幾個(gè)方面的工作：1、完滿一些相關(guān)原材料、產(chǎn)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及工作訂立，使得我們的工作有章可循。a、訂立了外購食品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程，明確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)使檢驗(yàn)人員判定有依據(jù)，檢驗(yàn)有方法，統(tǒng)一操作手法，統(tǒng)一操作程序。監(jiān)督采購人員依照要求進(jìn)行采購，嚴(yán)格執(zhí)行驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，杜絕不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品被采購回來而嚴(yán)重影響公司的聲譽(yù)。為此而退貨了一批核桃和一批蹦蹦豆。b、訂立了輔料的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及流程，保證了我們的終產(chǎn)品的安全性。c、訂立了蟲鼠綜合整治工作指引，為qs審查供給了防蟲、防鼠支持。d、完成了食品法律法規(guī)文件的編輯，便于我們了解最新的食品法律法規(guī)動(dòng)態(tài)及趨勢，對適用的法律、法規(guī)和相關(guān)要求的含義作解釋，必需時(shí)找尋相關(guān)的技術(shù)支持，為公司理解和掌握有關(guān)法律、法規(guī)要求供給咨詢途徑；e、完成工作環(huán)境掌控程序，為iso9001換證供給文件支持。f、將完成包裝料子的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，為我們包裝驗(yàn)收供給依據(jù)。2、完成了與xxxxx食品公司關(guān)于膨化食品委托加工的事宜，便于公司膨化食品的采購。3、順利通過了iso9001的換證工作，且完成所需要供給的證書英文版本的翻譯工作。4、基本通過了xxx產(chǎn)品的qs換證工作，雖說有不合格項(xiàng)目，但這也為我們供給了改進(jìn)的方向，為我們以后拿出口注冊證書打下基礎(chǔ)。5、部門人員的培訓(xùn)。為此我特別制作了產(chǎn)品穩(wěn)定性共享的ppt供部門人員共享。6、完成了xxx產(chǎn)品外檢報(bào)告查詢版的制作，方便銷售部同事取閱。7、包裝統(tǒng)計(jì)分析表的完滿。8、布置了化驗(yàn)設(shè)備（滅菌器、微生物培養(yǎng)箱）和生產(chǎn)用電子稱的校準(zhǔn)。9、動(dòng)手開始準(zhǔn)備qs年審（xxx品分裝）工作。10、酸價(jià)、過氧化值設(shè)備的申購，便于我們以后做產(chǎn)品保質(zhì)期的測試。11、在xx的率領(lǐng)下開展了制造中心現(xiàn)場環(huán)境安全檢查管理機(jī)制。開展各辦公區(qū)域和生產(chǎn)區(qū)域的7s管理，優(yōu)化我們的辦公、生產(chǎn)環(huán)境。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，也有做的不足的地方，重要表現(xiàn)在：1、對生產(chǎn)過程中品質(zhì)掌控方面，因晚班無質(zhì)檢人員，人員過程操作無法監(jiān)督，造成9月份有29個(gè)批次的產(chǎn)品水分超標(biāo)，影響了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。希望后續(xù)增補(bǔ)一名巡檢來加強(qiáng)晚班產(chǎn)品品質(zhì)的監(jiān)督力度。通過這些讓我感覺到了對質(zhì)量掌控加重了一份責(zé)任，雖然沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)想的效果，但我起碼知道了路在腳下，要一如既往的走下去。2、對不合格品的跟蹤方面要求不到位。對于水分超標(biāo)產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)烘，未能要求巡檢抽樣復(fù)檢，在后續(xù)工作中需要加強(qiáng)。3、9月份顯現(xiàn)兩起客戶投訴事件，與我預(yù)期的目標(biāo)相差特別遙遠(yuǎn)。一起外購鍋巴有蟲子，已確定是供應(yīng)商的問題，但是我們需要加強(qiáng)本身的抽檢的同時(shí)，要開展對供應(yīng)商的管理。譬如每年對供應(yīng)商進(jìn)行走訪調(diào)查、評審、現(xiàn)場審核等。另一起是xx有苦味（凍子5%造成），雖對凍子短時(shí)間找不到好的方法剔除，但是也為我們以后產(chǎn)品感官檢測供給了參考依據(jù)，起碼我們清晰凍子在什么范圍容易造成顧客埋怨。在這一個(gè)多月的時(shí)間里，我也從同事那里學(xué)到了很多東西：清晰了xxx、xxx、xxx的工藝流程，了解了工藝掌控的要點(diǎn)，學(xué)會(huì)了如何驗(yàn)收原材料、煙煤等。再此過程中我也發(fā)現(xiàn)的本身的不足。以前我原來的公司是做烘焙食品（面包、蛋糕類），現(xiàn)在做xx類，兩者之間工藝差異特別之大。我們質(zhì)量人都知道：一個(gè)好的qa是需要完全了解公司的工藝特性及設(shè)備性能的，而對于公司現(xiàn)有的設(shè)備性能，工