14年商場十一活動策劃方案

?14年商場十一活動策劃方案一、活動主題：國慶狂歡購，樂享不停歇咱們得有個吸引人的活動主題。這次國慶，咱們就來個“國慶狂歡購，樂享不停歇”，讓顧客們感受到購物的狂歡氛圍，同時享受購物的樂趣。二、活動時間：10月1日至10月7日既然是國慶，咱們就把活動時間定在10月1日至10月7日，整整七天，讓顧客們有足夠的時間來參與活動。三、活動內(nèi)容：1.開幕式：10月1日上午10點活動開始的第一天，咱們舉行一場盛大的開幕式。請來明星助陣，為活動揭開序幕?，F(xiàn)場布置得喜慶熱烈，營造節(jié)日氛圍。2.限時搶購：每天上午10點至12點每天上午的限時搶購，設置不同金額的優(yōu)惠券，讓顧客在規(guī)定時間內(nèi)搶購指定商品。搶購的商品包括家電、服裝、化妝品等，滿足不同顧客的需求。3.滿減活動：每天下午2點至晚上8點除了限時搶購，咱們還推出滿減活動。顧客消費滿一定金額，即可享受相應的折扣。比如滿1000減200，滿2000減500等。這樣一來，顧客們購買力更強，商場銷售額也會大大提升。4.親子活動：10月3日、10月5日為了讓家長和孩子共度美好時光，咱們在10月3日和10月5日舉辦親子活動。設置親子互動游戲、親子烘焙等環(huán)節(jié)，讓家長和孩子在游戲中增進感情。5.紅色主題展覽：10月1日至10月7日在商場內(nèi)設置紅色主題展覽，展示我國建國以來的偉大成就。顧客在購物的同時，也能感受到國家的繁榮昌盛。6.現(xiàn)場抽獎：每天下午4點每天下午4點，舉行現(xiàn)場抽獎活動。獎品包括家電、手機、購物券等。讓顧客在購物的同時，還有機會獲得額外驚喜。四、活動宣傳：1.線上宣傳：利用商場官方、微博、抖音等平臺，提前一個月開始預熱，發(fā)布活動預告、倒計時等信息。2.線下宣傳：在商場周邊懸掛活動海報，發(fā)放宣傳單頁，吸引顧客參與。3.媒體宣傳：與當?shù)仉娨暸_、廣播、報紙等媒體合作，進行活動宣傳。五、活動預算：1.開幕式費用：10萬元2.限時搶購優(yōu)惠券：5萬元3.滿減活動折扣：20萬元4.親子活動費用：3萬元5.紅色主題展覽費用：2萬元6.現(xiàn)場抽獎獎品：10萬元總計：50萬元六、活動效果預測：1.提高商場知名度，吸引更多顧客光顧。2.增加商場銷售額，提升業(yè)績。3.增強顧客粘性，提高回頭客比例。4.營造節(jié)日氛圍，讓顧客感受到國慶的喜慶。好啦，這就是我的策劃方案。希望大家集思廣益，共同完善這個方案，讓這次國慶活動圓滿成功！加油，團隊！我們一起努力！注意事項：1.活動現(xiàn)場安全注意事項：人流量大，容易發(fā)生擁擠和安全事故。解決辦法：提前規(guī)劃好人流路線，設置足夠的安保人員，確保活動現(xiàn)場秩序井然。在各個角落安裝監(jiān)控，實時監(jiān)控現(xiàn)場情況。2.活動商品庫存注意事項：限時搶購和滿減活動可能導致某些商品庫存不足。解決辦法：提前預測商品銷量，確保庫存充足。對于熱銷商品，及時補貨，避免顧客失望。3.親子活動管理注意事項：親子活動參與人數(shù)較多，需要妥善管理。解決辦法：設立報名系統(tǒng)，限制參與人數(shù)?；顒蝇F(xiàn)場設置專門的引導員，確?；顒佑行蜻M行。4.現(xiàn)場抽獎公正性注意事項：抽獎活動需要保證公正透明，避免出現(xiàn)糾紛。解決辦法：使用專業(yè)的抽獎設備，現(xiàn)場直播抽獎過程。邀請公證人員監(jiān)督，確保抽獎公正。5.紅色主題展覽布置注意事項：展覽需要符合主題，且布置得當。解決辦法：提前與專業(yè)展覽公司合作，精心設計展覽內(nèi)容。確保展覽物品安全，避免損壞。6.活動預算控制注意事項：各項活動費用容易超出預算。解決辦法：嚴格控制各項開支，提前制定詳細預算表。對每一筆支出進行審核，確保不超出預算。7.線上線下宣傳協(xié)調(diào)注意事項：線上線下宣傳需要同步進行，避免信息不一致。解決辦法：建立宣傳小組，統(tǒng)一策劃線上線下宣傳內(nèi)容。定期召開會議，確保信息傳遞無誤。1.活動氛圍營造2.員工培訓員工可是咱們活動的主角之一，他們服務態(tài)度的好壞直接影響到顧客的體驗。所以，活動前得對員工進行專門的培訓，讓他們熟悉活動流程，掌握促銷政策，更重要的是，教會他們?nèi)绾斡梦⑿蜔崆槿ソ哟恳晃活櫩汀?.應急預案人多的地方，總免不了一些突發(fā)狀況。咱們得提前準備好應急預案，比如突然下雨了，得有備用的室內(nèi)活動；如果有人不舒服了，得有專門的醫(yī)療救助點。得讓顧客感到無論發(fā)生什么情況，咱們都能妥善處理。4.禮品包裝顧客購物后，給他們的商品來個精美的包裝，不僅提升檔次，還能讓顧客感受到商場的用心。特別是那些節(jié)日禮盒，包裝得漂漂亮亮的，顧客送人也有面子。5.客戶服務提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務，不僅僅是活動當天的事。活動前，可以通過電話、短信等方式提醒顧客活動信息；活動中，設立客戶服務臺，解決顧客的各種疑問；活動后，通過問卷調(diào)查收集顧客反饋，持續(xù)改進服務質(zhì)量。6.跨界合作可以和當?shù)氐穆糜尉包c、餐飲企業(yè)合作，提供一些聯(lián)合優(yōu)惠，比如購物滿額可以享受景點門票折扣，或者送餐飲優(yōu)惠券。這樣一來，不僅提升