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34DB34/T3817—2021視頻圖像信息系統(tǒng)運維機構能力通用要求Generalrequirementsforcapabilityofoperationandmaintenanceorganizationofvideoimageinformationsystem2021-01-25發(fā)布2021-02-25實施安徽省市場監(jiān)督管理局發(fā)布I1GA/T1394信息安全技術運維安全管理25.2.1具有對網絡、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應用開發(fā)、硬件、集成、信息安全等技術支持的能-注:初、中、高級技術人員證書是6.2.2應具有可支持報警管理、視38.1.4日常服務應設立定期的客戶回訪制度,作為服務49.2應建立運維服務目錄、安全保密制度、運維服務質量管理制度、運維服務過程管理制度、運維服9.3應制定故障處理手冊、運維工具操作手冊、知識庫使用手冊、運維工具保養(yǎng)手冊、視頻圖像信息9.4應建立內部、外部質量審核評估機制,每年至少進行兩次內部審核和一次外部審核,并進行持續(xù)9.6安全保密管理制度應符合GA/T1081、GA/T

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