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第公關(guān)活動(dòng)策劃方案范文(五篇)第一篇:公關(guān)活動(dòng)策劃方案一、解決方案:危機(jī)整合公關(guān)
為了挽回由于發(fā)霉內(nèi)衣事件對(duì)南極人品牌所造成的影響,也避免對(duì)今后的保暖內(nèi)衣及相關(guān)產(chǎn)品如休閑、羽絨正常銷售產(chǎn)生危害,并避免將來競爭對(duì)手在此事件上做文章打擊南極人,建議南極人公司的危機(jī)公關(guān)可以采用以下方式:
1、與經(jīng)銷商溝通,要求北京經(jīng)銷商承擔(dān)本次“發(fā)霉內(nèi)衣事件”的原因責(zé)任,對(duì)消費(fèi)者和新聞界發(fā)布:是由于其在倉儲(chǔ)過程中的不正確操作,導(dǎo)致了內(nèi)衣在前一段多雨水季節(jié)產(chǎn)生霉變,是經(jīng)銷商操作失誤原因。這樣可以讓南極人總公司從發(fā)霉內(nèi)衣的始作蛹者身份脫開,而以一種高姿態(tài)來進(jìn)行危機(jī)公關(guān);
2、給外界以南極人公司積極介入本次發(fā)霉事件的態(tài)度:立即無條件“召回”本次銷售的所有發(fā)霉內(nèi)衣,消費(fèi)者可以憑借發(fā)霉內(nèi)衣的“購買憑證或單據(jù)”,在經(jīng)銷商的各個(gè)指定銷售網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行以“發(fā)霉南極人內(nèi)衣?lián)Q取一件‘夢櫻花’內(nèi)衣”活動(dòng);
3、對(duì)召回的產(chǎn)品進(jìn)行集中銷毀;或者在展開回收活動(dòng)的同時(shí)對(duì)新聞媒體發(fā)布消息:將在南極人的網(wǎng)站上設(shè)立投票表決信息,向全國的消費(fèi)者征求對(duì)回收回來的內(nèi)衣進(jìn)行處理的方法,可列出幾個(gè)解決方案供選擇(如“由南極人公司將收回來的衣服進(jìn)行消毒清洗,再通過慈善支援等基金會(huì)轉(zhuǎn)贈(zèng)西部邊遠(yuǎn)貧困山區(qū)的農(nóng)民”等方式,以發(fā)揚(yáng)南極人的積極參加社會(huì)福利公益活動(dòng)的精神,并通過這種方式證明了南極人對(duì)自己的產(chǎn)品有著極大的信心——即使是發(fā)霉的產(chǎn)品,也是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,當(dāng)然這種處理方法要得到基金會(huì)和消費(fèi)者的同意,尤其是消費(fèi)者的贊同;再回收的時(shí)候,就向消費(fèi)者灌輸是將他們退回的產(chǎn)品去支援邊遠(yuǎn)山區(qū)的人民,也能提高他們的參與積極性以及對(duì)南極人態(tài)度的轉(zhuǎn)變)。無論是采取集中銷毀,還是轉(zhuǎn)贈(zèng)邊遠(yuǎn)山區(qū)的農(nóng)民,在這過程中都需要積極擴(kuò)大此事件的宣傳力度。
二、采用本方案的優(yōu)勢
此舉有以下五個(gè)好處:
1、在內(nèi)衣行業(yè)首先以行業(yè)的身份展開“召回”活動(dòng),引發(fā)新聞大戰(zhàn):使新聞界正面報(bào)道南極人品牌;使消費(fèi)者認(rèn)為南極人公司是一個(gè)負(fù)責(zé)任的公司,對(duì)南極人品牌產(chǎn)生更大的認(rèn)同感,讓消費(fèi)者在今后更加放心的購買南極人品牌內(nèi)衣(因?yàn)槲覀兪怯斜U系模梢哉倩亓淤|(zhì)產(chǎn)品),讓南極人產(chǎn)品在消費(fèi)者購買時(shí)成為第一首選品牌,提高了品牌知名度和美譽(yù)度,從而肅清本次事件對(duì)南極人的品牌影響。
2、引發(fā)行業(yè)震動(dòng),在宣傳上將南極人帶入一個(gè)新的行業(yè)高度和品牌高度,借此配合南極人的行業(yè)洗牌宣傳,創(chuàng)造行業(yè)的口碑和形象,讓新聞界再次替南極人做免費(fèi)的宣傳活動(dòng),并成功的將新聞媒體界的注意力從內(nèi)衣發(fā)霉事件話題轉(zhuǎn)移開去;
3、對(duì)“召回”的內(nèi)衣,進(jìn)行集中公開銷毀,并讓新聞媒體以及執(zhí)法機(jī)關(guān)參與此次銷毀活動(dòng),以擴(kuò)大事件的正面影響力和媒體的報(bào)道力度,再次公開宣傳南極人的“剪、退、換”的3.15,以提高南極人品牌在消費(fèi)者心中的購買以及使用的保障力度。
4、對(duì)北京的“召回”事件在全國終端進(jìn)行全面宣傳,印制海報(bào)、宣傳單頁以及展架進(jìn)行分發(fā),要求各個(gè)終端積極擴(kuò)大南極人的事件處理過程,讓全國消費(fèi)者知道我們所做的是第一品牌所必須做的事情,直接對(duì)該區(qū)域內(nèi)的競爭對(duì)手產(chǎn)生致命性的打擊;而我們實(shí)際上只是對(duì)此事件做正常的宣傳,并沒有以后或者在全國的銷售終端實(shí)行“召回”制度,但是這樣保證了消費(fèi)者在購買的過程中產(chǎn)生正面的想法。
5、對(duì)“夢櫻花”品牌進(jìn)行了適當(dāng)?shù)男麄鳎⑼ㄟ^此次事件,“夢櫻花”以問題解決者的身份出現(xiàn),擴(kuò)大了“夢櫻花”的知名度。(如果夢櫻花在北京沒有代理商、或者北京經(jīng)銷南極人內(nèi)衣的代理商本來就是“夢櫻花”的經(jīng)銷商,則此條可行,否則就有兩個(gè)考慮:
1)北京的“夢櫻花”和“南極人”不是一個(gè)經(jīng)銷商:將“召回南極人發(fā)霉內(nèi)衣,換取‘夢櫻花’活動(dòng)“改為換取‘南極人’‘新’款內(nèi)衣”活動(dòng),在活動(dòng)過程中堅(jiān)定不移的宣傳、推動(dòng)南極人主體品牌;
2)“夢櫻花”在北京沒有代理商:可順勢要求其同時(shí)經(jīng)營夢櫻花品牌,因?yàn)楸敬蔚摹罢倩鼗顒?dòng)”肯定可以使夢櫻花名聲大皂,異軍突起;就算其不打算經(jīng)營“夢櫻花”品牌,也有利于將來“夢櫻花”在北京和全國各地的招商活動(dòng)。此舉活動(dòng)也可以消化“夢櫻花”的庫存積壓問題。
三、采用本方案的可能性成本控制
對(duì)于以“夢櫻花”更換南極人內(nèi)衣的成本承擔(dān)問題可以這樣考慮:
1、夢櫻花現(xiàn)在的供貨價(jià)格是“3.2折買一送一”,也就是單件價(jià)格為“1.6折/件套”,可以提供給經(jīng)銷商以“1折”供貨折扣,讓其進(jìn)貨來進(jìn)行“召回”活動(dòng);南極人公司自己“承擔(dān)0.6折”的“損失”,并協(xié)助其解決這一問題;
2、如果經(jīng)銷商不同意承擔(dān)這1折的條件,可以向其說明整個(gè)活動(dòng)的直接的受惠方是北京的南極人保暖內(nèi)衣市場,為了今后的“暴利”并加上南極人公司高層對(duì)其進(jìn)行公關(guān)和安撫,肯定可以考慮接受這一問題解決方案;如果其還是不同意,也可以考慮從其廣告投入返還上著手進(jìn)行說服;或者可以考慮延長其北京市場的經(jīng)營期限來進(jìn)行引誘。并可將其積極的事件處理姿態(tài)進(jìn)行宣傳,也有利于其在今后的北京市場拓展以及自身經(jīng)銷商形象的樹立。
3、如果對(duì)經(jīng)銷商展開了成功了說服,則南極人在本次發(fā)霉內(nèi)衣事件中的直接經(jīng)濟(jì)損失將減低到最低:夢櫻花供貨價(jià)格的0.6折部分。而如果經(jīng)銷商不同意“1折”的處理方式,即使由南極人自己進(jìn)行此次活動(dòng)的執(zhí)行,也有利于“南極人”自身的品牌形象和“夢櫻花”的形象的建立。
四、危機(jī)整合公關(guān)解決的目標(biāo)與結(jié)果
采用此整合解決建議處理本次危機(jī)公關(guān)活動(dòng),可以達(dá)成以下結(jié)果:
1、將保暖內(nèi)衣行業(yè)帶入一個(gè)新的高度,將南極人品牌帶入一個(gè)新的高度——首推服裝召回;(實(shí)際上只是在此次活動(dòng)中召回)
2、提高南極人品牌的知名度和美譽(yù)度;
3、使南極人品牌一次性在消費(fèi)者心目中立于不可動(dòng)搖的地位;
4、嚴(yán)重打擊競爭對(duì)手的銷售活動(dòng);
5、對(duì)后期的南極人廣告宣傳方向也產(chǎn)生極大的改變(由新聞媒體做免費(fèi)的新聞報(bào)道,由終端做直接的擴(kuò)大宣傳),節(jié)約在全國和各個(gè)地方媒體的內(nèi)衣廣告投入支持轉(zhuǎn)而進(jìn)行整體性的品牌塑造。
6、一舉將“夢櫻花”和“南極人”品牌并提,實(shí)現(xiàn)南極人公司在內(nèi)衣行業(yè)“兩條腿走路”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
7、減低了本次發(fā)霉內(nèi)衣事件的負(fù)面影響力,和其將會(huì)對(duì)未來南極人內(nèi)衣銷售的影響;并將其轉(zhuǎn)化為南極人內(nèi)衣一個(gè)極好的轉(zhuǎn)折點(diǎn),減少了將來因此事件而導(dǎo)致的極大部分潛在性問題的發(fā)生。
8、隨著消費(fèi)者的參與,有可能將南極人的網(wǎng)站做成行業(yè)性的網(wǎng)站,引起消費(fèi)者的關(guān)注,在將來發(fā)布信息的時(shí)候,就多了一個(gè)自己擁有的渠道。
五、對(duì)全國經(jīng)銷商的后期控制
內(nèi)部通知全國經(jīng)銷商,后續(xù)如果再出現(xiàn)這樣的發(fā)霉內(nèi)衣事件,必須由經(jīng)銷商承擔(dān)所有責(zé)任;要求其在對(duì)以前的庫存產(chǎn)品進(jìn)行正常的銷售前,必須進(jìn)行產(chǎn)品檢查,以防止類似的問題出現(xiàn)。
第二篇:公關(guān)活動(dòng)策劃方案首先要樹立正確的危機(jī)意識(shí)。2024年3月以來,三鹿集團(tuán)先后接到個(gè)別消費(fèi)者反映:嬰幼兒食用三鹿嬰幼兒奶粉后,出現(xiàn)尿液變色或尿液中有顆?,F(xiàn)象。6月中旬以后,又陸續(xù)接到嬰幼兒患腎結(jié)石等病狀去醫(yī)院治療的信息。截至9月11日,共收到結(jié)石病例信息37例(其中5例為甘肅報(bào)道后反映),分布在山東、湖南、江西、江蘇、新疆、北京、安徽等省區(qū)市。無死亡病例。但是這些消費(fèi)者的反映沒有得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的足夠重視,這是釀成后來的悲劇以及最終企業(yè)破產(chǎn)的重要原因之一?!熬影菜嘉!笔瞧髽I(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)的第一步。企業(yè)的全體員工都必須認(rèn)清每個(gè)部門、每個(gè)環(huán)節(jié)和每個(gè)人的行為都與企業(yè)形象密切相關(guān),危機(jī)的預(yù)防有賴于全體員工的共同努力。全員的危機(jī)意識(shí)能提高企業(yè)抵御危機(jī)的能力,有效的防止危機(jī)產(chǎn)生。即使產(chǎn)生了危機(jī),也會(huì)把損失降到最低程度。
第二立即成立危機(jī)應(yīng)急小組。危機(jī)處理是一項(xiàng)浩大的工程,他不是一個(gè)人能完成的任務(wù),所以成立危機(jī)管理小組是順利處理危機(jī)、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的組織保障。我認(rèn)為,危機(jī)小組必須由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人、公關(guān)部(市場部)、安全、生產(chǎn)、后勤、人事、銷售和專業(yè)公關(guān)公司成員組成,并應(yīng)該以專業(yè)公關(guān)公司為主導(dǎo)。其職責(zé)有:①全面、清晰地對(duì)各種危機(jī)情況進(jìn)行預(yù)測;
②為處理危機(jī)制定有關(guān)策略和計(jì)劃;
③監(jiān)督有關(guān)方針和步驟的正確實(shí)施;
④在危機(jī)實(shí)際發(fā)生時(shí),對(duì)全面工作做指導(dǎo)和咨詢。
這個(gè)公關(guān)危機(jī)應(yīng)急小組由三鹿集團(tuán)總經(jīng)理牽頭。若干名董事會(huì)董事以及其他公司經(jīng)理,主要部門主管組成危機(jī)處理小組,作為危機(jī)事件的最高決策機(jī)構(gòu),全權(quán)處理各項(xiàng)事宜。危機(jī)處理小組有權(quán)決定集團(tuán)內(nèi)有關(guān)此次事件的一切相關(guān)事宜的權(quán)力,如遇重大事件有權(quán)越過集團(tuán)董事會(huì)直接行使人員調(diào)配權(quán),對(duì)外代表權(quán),和監(jiān)督財(cái)政的權(quán)力。
在危機(jī)應(yīng)急小組下設(shè)三大小組。處理具體的事宜。一信息小組二生產(chǎn)小組三市場小組。
信息小組;負(fù)責(zé)處理危機(jī)期間的一切相關(guān)事宜,負(fù)責(zé)對(duì)外發(fā)布公告,聯(lián)系召開記者招待會(huì),與媒體接洽等相關(guān)事宜。
生產(chǎn)小組;負(fù)責(zé)組織調(diào)整生產(chǎn)及問題產(chǎn)品的處理。
市場小組;負(fù)責(zé)聯(lián)系客戶,回收客戶手中的問題商品。
第三要準(zhǔn)備良性的危機(jī)公關(guān)所需要的公關(guān)素材,從而根據(jù)危機(jī)本身的反映作出正確的決斷。公關(guān)的最高境界無疑是行云流水、任意所至。但是如此揮灑自如背后是公關(guān)的基本功:溝通。巧妙地運(yùn)用了溝通,危機(jī)公關(guān)就必然會(huì)取得很好的效果。聊天永遠(yuǎn)可以收到比較好的效果。由于媒體的記者大多進(jìn)行相互交流,如果有新的公關(guān)動(dòng)向,幾乎任何一個(gè)在市場上活躍的媒體記者都耳有所聞。如果有選擇地和一些記者溝通交流,所有不利或者有利的公關(guān)素材必然就會(huì)擺在你的面前。三鹿集團(tuán)本身應(yīng)召開新聞發(fā)布會(huì),向社會(huì)澄清真相并通報(bào)阜陽方面已向三鹿集團(tuán)公開道歉的事實(shí)。還應(yīng)由衛(wèi)生監(jiān)督部門出面,向媒體介紹他們是如何通過嚴(yán)格的檢查監(jiān)督,保證三鹿奶粉質(zhì)量的。并展示自己關(guān)于三鹿集團(tuán)產(chǎn)品的“衛(wèi)生檢測結(jié)果報(bào)告單”。
第四應(yīng)制定危機(jī)管理計(jì)劃。企業(yè)應(yīng)根據(jù)可能發(fā)生的不同類型的危機(jī)制定一整套
危機(jī)管理計(jì)劃,明確怎樣防止危機(jī)爆發(fā),一旦危機(jī)爆發(fā)應(yīng)如何立即做出針對(duì)性反應(yīng)等。
事先擬定的危機(jī)管理計(jì)劃應(yīng)包括:
①任命危機(jī)控制和檢查專案小組;
②確定可能受到影響的公眾;
③為最大限度減少危機(jī)對(duì)企業(yè)聲譽(yù)的破壞,建立有效傳播的渠道;
④在制定危機(jī)應(yīng)急計(jì)劃時(shí),可傾聽外部專家的意見;
⑤把有關(guān)計(jì)劃落實(shí)成文字;
⑥對(duì)有關(guān)計(jì)劃進(jìn)行不斷演習(xí);
⑦為確保處理危機(jī)有一群專業(yè)人員,平時(shí)應(yīng)對(duì)人員進(jìn)行特殊訓(xùn)練等。
第五面臨危機(jī)事件時(shí),當(dāng)事企業(yè)的積極、主動(dòng)的應(yīng)對(duì)固然重要,但是能不能得到有關(guān)外部社會(huì)資源的強(qiáng)大支持,是會(huì)最終直接影響到事件應(yīng)對(duì)效率的外部因素。如果能得到有關(guān)部分的大力支持,當(dāng)事企業(yè)就可以避免孤軍奮戰(zhàn),與之進(jìn)行協(xié)同作戰(zhàn),從而在最短的時(shí)間內(nèi)化解危機(jī)。三鹿集團(tuán)基本上就再這方面對(duì)于危機(jī)公關(guān)的重要性。中央媒體方面,中央人民廣播電臺(tái)4月24日6:30的“早間新聞”報(bào)道了三鹿被錯(cuò)誤列入不合格產(chǎn)品的事實(shí),中央電視臺(tái)“新聞聯(lián)播”、“經(jīng)濟(jì)半小時(shí)”、“經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播”等也接連進(jìn)行了糾正報(bào)道。地方媒體方面,張振嶺說,雖然有多少家發(fā)表三鹿新聞通稿的媒體統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)還沒有最終出來,但在召開新聞發(fā)布會(huì)后的一兩天之內(nèi),全國地級(jí)市以上的媒體,特別是生活、晚報(bào)類的報(bào)紙全都刊登了事實(shí)真相,有些不能發(fā)表新聞通稿的媒體,三鹿也通過廣告形式將真相傳達(dá)給消費(fèi)者。
4月26日,與事件有關(guān)的幾個(gè)國家部委也向各地政府發(fā)了一份緊急通知,為三鹿奶粉正名。
第六做好危機(jī)傳播方案與執(zhí)行。策略是王道,但執(zhí)行更是王道中的“王道”!所以,危機(jī)公關(guān)的成功的關(guān)鍵不僅是要有好的策略,更應(yīng)該有絕對(duì)到位的執(zhí)行。①確保與媒體和消費(fèi)者的溝通到位,將對(duì)外信息第一時(shí)間告知相關(guān)人員;
②確保做好危機(jī)善后處理工作,主動(dòng)承擔(dān)損失,如妥善處理受到傷害的人員。4月27日,三鹿與數(shù)十家國內(nèi)知名品牌乳品企業(yè)在多個(gè)城市召開誠信座談會(huì)。主題為“抵制?殺人奶粉?、倡導(dǎo)誠信經(jīng)營”,共同呼吁加強(qiáng)行業(yè)自律,倡導(dǎo)誠信經(jīng)營,培養(yǎng)理性消費(fèi)意識(shí),并聯(lián)合發(fā)布了“殺人奶粉”事件發(fā)生后全國第一份“乳業(yè)誠信宣言”,承諾堅(jiān)決不生產(chǎn)和銷售劣質(zhì)乳制品。
危機(jī)中傳播失誤所造成的真空,會(huì)很快被顛倒黑白、胡說八道的流言所占據(jù),“無可奉告”的答復(fù)尤其會(huì)產(chǎn)生此類問題。過時(shí)的消息會(huì)引起人們猜疑,并導(dǎo)致不正確的報(bào)道,使公眾懷疑企業(yè)對(duì)某些信息采取了掩蓋手段。因此,有效的傳播管理是有效危機(jī)管理的基礎(chǔ)。危機(jī)傳播方案包括:
①時(shí)刻準(zhǔn)備在危機(jī)發(fā)生時(shí),將公眾利益置于首位;
②掌握對(duì)外報(bào)道的主動(dòng)權(quán),以組織單位第一消息發(fā)布源;
③確定信息傳播所需要的媒介;
④確定信息傳播所需針對(duì)的其他重要的外部公眾;
⑤準(zhǔn)備好組織的背景材料,并不斷根據(jù)情況予以充實(shí);
⑥建立新聞辦公室,作為新聞發(fā)布會(huì)和媒介索取材料的場所;
⑦在危機(jī)期間為新聞?dòng)浾邷?zhǔn)備好通訊所需設(shè)備;
⑧確保危機(jī)期間組織的電話總機(jī)人員能知道誰可能會(huì)打來電話,應(yīng)接通至何部門;
⑨確保組織有足夠的訓(xùn)練有素的人員來應(yīng)付媒介及其他外部公眾打來的電話;⑩準(zhǔn)備一份應(yīng)急新聞稿,留出空白,以便危機(jī)發(fā)生時(shí)可直接充實(shí)并發(fā)出等。第七是危機(jī)過后重振三鹿企業(yè)形象,恢復(fù)消費(fèi)者信心。危機(jī)結(jié)束后,危機(jī)帶來的負(fù)面影響將仍會(huì)在潛在消費(fèi)者心中保持較長的一段時(shí)間,因此此時(shí)企業(yè)在危機(jī)過后仍然要積極做好后危機(jī)新聞媒體溝通與受眾人群溝通工作。一是要重建形象,比如可以積極宣傳政府采取的反危機(jī)措施以及乳業(yè)主管部門采取的使乳業(yè)恢復(fù)正常的措施,及時(shí)向新聞媒介通告旅游業(yè)的復(fù)蘇計(jì)劃和具體措施??梢匝埫襟w重返目的地向他們展示所取得的成績,以抵消危機(jī)在旅游者心目中形成的不利形象。二是要調(diào)整促銷策略。危機(jī)過后會(huì)產(chǎn)生新的產(chǎn)品需求,因此要針對(duì)新的機(jī)會(huì)市場開發(fā)新的更符合安檢規(guī)范的奶制品并展開促銷活動(dòng)。
雖然三鹿在危機(jī)公關(guān)方面,為大家貢獻(xiàn)了一個(gè)成功的案例,但并沒有改變它蒙受巨額經(jīng)濟(jì)損失的事實(shí),而且這種損失還在繼續(xù)。在營銷學(xué)中,有著“推”和“拉”兩個(gè)概念,及時(shí)有效的危機(jī)公關(guān),僅僅解決了“拉”的問題,能夠讓消費(fèi)者通過準(zhǔn)確信息的傳播,了解事情的真相,消除購買的疑慮。但如果消費(fèi)者購買不到產(chǎn)品,企業(yè)的損失并不會(huì)因?yàn)槲C(jī)公關(guān)的處理而消除或減少。問題出來了,就不要回避,要大膽地接招。但是在國內(nèi)敢于接招的企業(yè)并不多,而這往往是最可怕的
第三篇:公關(guān)活動(dòng)策劃方案公關(guān)策劃的目的
一:透過本次校慶活動(dòng),向社會(huì)各界傳達(dá)本校的發(fā)展歷程、教學(xué)成績,擴(kuò)大校園在社會(huì)的影響力,提升社會(huì)的認(rèn)知度與美譽(yù)度。
二:透過本次活動(dòng)的規(guī)模效應(yīng),營造出“校園文化氛圍”,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)校園的了解與認(rèn)識(shí),構(gòu)成榮譽(yù)與自豪感。
三:以本次活動(dòng)為契機(jī),完善校園的“軟件”,編撰校園的校史、構(gòu)建“文化長廊”等信息交流平臺(tái)。
四:以本次活動(dòng)為機(jī)遇,向與會(huì)的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與師生進(jìn)行匯報(bào),并聆聽相關(guān)的意見與推薦,完善今后的工作領(lǐng)域,并力取得到領(lǐng)導(dǎo)的滿意。
五:借助本次活動(dòng),以“學(xué)子夢想出發(fā)的地方”為主題,加強(qiáng)本校與校友的聯(lián)系。彼此關(guān)注、支持,營造“校園情懷”“師生情感”的氛圍,并為日后的相關(guān)校園活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。慶活動(dòng)時(shí)間計(jì)劃
(一)啟動(dòng)階段(年月——月)1、成立籌備領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)
2、研究確定校慶日和名稱在校內(nèi)外營造迎校慶氛圍具體活動(dòng)
(1)“這天是你的生日—我的母?!睘轭}舉辦激揚(yáng)文字、真摯祝福主題征文活動(dòng),加強(qiáng)本次活動(dòng),引起學(xué)生注意,在學(xué)生中的情感共鳴。
(2)以“我的老師”為主題開展多樣的繪畫、攝影、書法展。依此搭建老師與學(xué)生的情感交流。
(3)針對(duì)“***大學(xué)成立活動(dòng)費(fèi)用元校慶日費(fèi)用元領(lǐng)導(dǎo)小組費(fèi)用元推廣宣傳費(fèi)用元
校慶籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組名單校慶委員會(huì)
2024年月日
第四篇:公關(guān)活動(dòng)策劃方案策劃方案
一、活動(dòng)背景:
江西煌上煌集團(tuán)有限公司創(chuàng)建于1993年,是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點(diǎn)龍頭企業(yè),2024年通過ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證,是江西省唯一一家進(jìn)入全國肉類食品行業(yè)50強(qiáng)的大型現(xiàn)代化企業(yè)。
煌上煌集團(tuán)系列烤鹵產(chǎn)品已形成5大系列(燒烤、鹵制、涼拌、清蒸、炒炸)100多個(gè)品種,“皇禽”醬鴨被中國食品協(xié)會(huì)譽(yù)為“全國第一家獨(dú)特醬鴨產(chǎn)品”,獲得了“國際博覽會(huì)金獎(jiǎng)”等20多項(xiàng)省級(jí)、國家級(jí)、國際級(jí)的大獎(jiǎng)?!盎是荨鄙虡?biāo)被評(píng)為江西省著名商標(biāo)、江西名牌、中國馳名商標(biāo)。
在江西煌上煌集團(tuán)成立20周年之際,在這個(gè)值得紀(jì)念的日子里,為了讓廣大顧客朋友都能走近煌上煌,品嘗煌上煌,體驗(yàn)煌上煌,感受煌上煌,共享20年來的豐厚成果,展望煌上煌集團(tuán)未來的發(fā)展方向與趨勢,我公司決定在2024年5月4日隆重舉行江西煌上煌集團(tuán)有限公司成立20周年慶典活動(dòng),以答謝新老顧客的支持與厚愛。
二、活動(dòng)主題:走近煌上煌,品嘗煌上煌,體驗(yàn)煌上煌,感受煌上煌。
三、主辦方:江西煌上煌集團(tuán)有限公司。
四、籌辦方:江西煌上煌集團(tuán)有限公司。
五、時(shí)間、地點(diǎn):
(一)、時(shí)間:2024年5月4日
(二)、地點(diǎn):江西省南昌市前湖迎賓館宴會(huì)廳
六、活動(dòng)籌辦:
(一)、籌辦小組:
1、總負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)整個(gè)晚會(huì)的籌辦。
2、節(jié)目組:負(fù)責(zé)節(jié)目的排練,及其他員工節(jié)目的邀請,安排
3、隊(duì)外聯(lián)組:負(fù)責(zé)聯(lián)系其他知名公司企業(yè)前來參加。
4、舞臺(tái)設(shè)計(jì)組:負(fù)責(zé)包括晚會(huì)現(xiàn)場的布置。
5、監(jiān)察組:負(fù)責(zé)監(jiān)督各個(gè)部門的工作進(jìn)度。
(二)、擬邀嘉賓:
江西省委副書記吳新雄南昌市長市委副書記陳俊卿南昌市政協(xié)***王樣生
南昌市政協(xié)副***王水茍、萬宗明、侯捷、萬玉明、徐荷娣。企業(yè)嘉賓:煌上煌集團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人
(三)、具體安排:
前期準(zhǔn)備:
1、選擇場地
2、布置會(huì)場、安排座位。
3、寫好請柬并及時(shí)送出。
4、聯(lián)系媒體,及時(shí)將信息向社會(huì)發(fā)布。
5、排練節(jié)目、安排出場順序。
6、培訓(xùn)接待人員,統(tǒng)一服飾與動(dòng)作。
7、聯(lián)系司儀與保安,保證現(xiàn)場的氣氛活躍與現(xiàn)場的秩序。
8、安排接送車輛。
9、準(zhǔn)備餐飲招待。
活動(dòng)過程:
1、14:00將嘉賓接到嘉賓接待室休息
2、14:30由董事長陪同嘉賓參觀公司的工作環(huán)境3、16:00結(jié)束參觀,同時(shí)去參加聚餐。
4、18:30聚餐結(jié)束,準(zhǔn)備參加晚會(huì)。
5、19:00晚會(huì)開始。
6、21:00晚會(huì)結(jié)束。送嘉賓回去。
晚會(huì)過程:
1、由司儀小姐宣布晚會(huì)開始(2分鐘)
2、播放公司發(fā)展歷程,同時(shí)合唱公司的歌。(4分鐘)
3、由主辦方致辭(5分鐘)
4、由嘉賓代表致辭(5分鐘
5、動(dòng)感的現(xiàn)代舞蹈(5分鐘)
6、獨(dú)唱(3分鐘)
7、小品(20分鐘)
8、合唱(5分鐘)
9、
街舞(15分鐘)
10、朗誦(8分鐘)
11、魔術(shù)表演(10分鐘)
12、獨(dú)唱(4分鐘)
13、小品(15分鐘)
14、歌曲串燒(15分鐘)
15、嘉賓合影,活動(dòng)結(jié)束。
(四)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
會(huì)場布置10000元保安500元/位*20司儀3000元聚餐50000元車輛200元/輛*10人員培訓(xùn)5000元共計(jì):80000元
第五篇:公關(guān)活動(dòng)策劃方案一、項(xiàng)目背景
雙匯作為中國最大的肉制品加工廠,一直在中國占據(jù)龍頭企業(yè)的位置。然而在2024年3月15日,這個(gè)重要的消費(fèi)者投訴日,雙匯被曝光“瘦肉精事件”。被曝光的是雙匯濟(jì)源分公司收購含有瘦肉精的生豬,瘦肉精是一種廉價(jià)的藥物,對(duì)于減少脂肪很有用。人體攝入過多瘦肉精會(huì)引起心臟衰竭。國家明令禁止使用瘦肉精,一直被消費(fèi)者信任的雙匯集團(tuán),這次被央視曝光竟出現(xiàn)瘦肉精這么嚴(yán)重的食品安全問題,令消費(fèi)者恐慌。雙匯遭受了前所未有的沖擊,要挽回企業(yè)的形象,危機(jī)公關(guān)勢在必行。雙匯在事件曝光后,第一反應(yīng)不是面對(duì)事實(shí),而是宣布“正就媒體所報(bào)道的向相關(guān)方核實(shí)”,這給消費(fèi)者留下一種推卸責(zé)任的感覺。下面從幾個(gè)方面來闡述雙匯如何策劃危機(jī)公關(guān)。
二、項(xiàng)目調(diào)查
(一)優(yōu)勢點(diǎn)第一:雙匯擁有較為悠久的歷史和長久以來形成的良好口碑和企業(yè)形象??梢哉f在此次“瘦肉精”事件發(fā)生以前,消費(fèi)者對(duì)雙匯集團(tuán)及其產(chǎn)品是持歡迎和肯定的態(tài)度的,雙匯的冷鮮肉是憑借其質(zhì)量和口碑在市場上立足,而雙匯的熟食制品是憑借其獨(dú)特的口感及豐富的品種取得在市場上的地位。雙匯產(chǎn)品在市場上的占有量級(jí)銷售量均居于肉制品市場的首位。而雙匯也憑借其曾經(jīng)的國企身份取得了廣大消費(fèi)者的信任及良好口碑。
第二:表現(xiàn)在雙匯集團(tuán)雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上。任何的營銷策劃都離不開經(jīng)濟(jì)的支持。而雙匯集團(tuán)由80年代中期企業(yè)年銷售收入不足1000萬元,1990年突破1億元,2024年突破100億元,2024年突破200億元,2024年突破300億元,2024年突破350億元。而自從雙匯發(fā)展股票成功上市以來大量的吸收了外來資金,有這外來資金呢的大量注入雙匯集團(tuán)有了更大的力量去開發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品及增加分銷商,宣傳產(chǎn)品。第三:分銷:雙匯具有中國最強(qiáng),最大以分銷為核心的分銷網(wǎng)絡(luò),從城市到農(nóng)村,從傳統(tǒng)流通終端到現(xiàn)代超市零售終端的全面覆蓋,優(yōu)勢最大。強(qiáng)大的分銷網(wǎng)絡(luò)使得雙匯具有最廣泛的銷售面積獲得更大的銷售量。在現(xiàn)代企業(yè)競爭中分銷渠道也是不可忽視的重要因素,分銷渠道越廣泛越有可能獲得認(rèn)可和支持,同時(shí)也說明了其品牌的綜合競爭力。
(二)問題點(diǎn)自2024年3.15以來,雙匯被曝光瘦肉精事件,其濟(jì)源分公司收購含有瘦肉精的生豬。央視記者調(diào)查到,通過檢查豬的尿液,發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)陽性。這一事件被曝光在央視新聞上,央視表示將繼續(xù)追蹤報(bào)道,這給雙匯帶來前所未有的沖擊。隨著食品安全問題的深入人心,消費(fèi)者對(duì)其產(chǎn)品產(chǎn)生質(zhì)疑,品牌忠誠度下跌。而雙匯的負(fù)責(zé)人一開始的態(tài)度,引起消費(fèi)者極大的不滿。雙匯集團(tuán)在事發(fā)后,將事件推給濟(jì)源分公司,使雙匯在消費(fèi)者心目中留下了一個(gè)不負(fù)責(zé)任的形象。在瘦肉精發(fā)生后,雙匯也沒有立即向經(jīng)銷商通知,沒有像消費(fèi)者公布事實(shí),這些都加劇了這次危機(jī)。
(三)機(jī)會(huì)點(diǎn)此次事件對(duì)雙匯來說是一個(gè)挑戰(zhàn),如果能夠化解危機(jī),重新樹立好品牌形象,化解信任危機(jī),將又一次提升了品牌信任感。出了問題,最重要的是能化解,現(xiàn)在食品安全頻繁發(fā)生,如果雙匯能抓住這次機(jī)會(huì)贏得消費(fèi)者的信任,這是企業(yè)的一次發(fā)展。
三、目標(biāo)受眾分析基于上述的結(jié)論,危機(jī)小組需要迅速的影響相關(guān)群體,通過雙匯與社會(huì)各界的互動(dòng)來引導(dǎo)社會(huì)輿論走向。
四、項(xiàng)目策劃
(一)公關(guān)目標(biāo)本次公關(guān)策劃重在向消費(fèi)者致歉,解決雙匯的食品安全問題,消除消費(fèi)者心中的疑慮,再次贏得消費(fèi)者的.信任,讓雙匯度過危機(jī)。
(2)由于時(shí)間和資源有限,公共關(guān)系策略檢查策略應(yīng)盡快聯(lián)系媒體,澄清事實(shí),與媒體溝通,希望媒體能給企業(yè)一點(diǎn)時(shí)間,盡量不要出現(xiàn)虛假報(bào)道。溝通策略針對(duì)不同的受眾采取不同的溝通策略。與媒體友好的溝通,而不是指責(zé),因?yàn)槊襟w不太了解雙匯瘦肉精事件的背景,有一些指責(zé)雙匯的評(píng)論,公眾主要從媒體獲取信息,所以在與媒體溝通的過程中,應(yīng)該交流整體情況、真實(shí)情況、雙匯對(duì)事件的態(tài)度和實(shí)踐等信息。通過媒體將負(fù)責(zé)人的大企業(yè)形象傳達(dá)給消費(fèi)者,回答公眾的問題,溝通,安撫消費(fèi)者,緩解情況。及時(shí)發(fā)布對(duì)此事的看法,并對(duì)消費(fèi)者真誠道歉,邀請消費(fèi)者監(jiān)督雙匯,并
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