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文檔簡介
云服務提供商合作協(xié)議合同編號:__________甲方(云服務提供商):____________________乙方(服務接受方):____________________第一章定義與術語1.1“本協(xié)議”是指本云服務提供商合作協(xié)議,包括所有附件和附錄。1.2“服務”是指甲方提供的云服務,包括但不限于服務器租賃、數據存儲、應用程序托管等。1.3“用戶”是指乙方及其授權使用服務的員工或第三方。1.4“服務期限”是指本協(xié)議規(guī)定的服務提供期限。第二章合作目標2.1甲方同意為乙方提供優(yōu)質的云服務,保證服務的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。2.2乙方同意按照本協(xié)議的約定使用甲方提供的服務,并遵守相關法律法規(guī)。第三章服務內容與質量標準3.1甲方應提供以下服務內容:3.1.1云服務器租賃;3.1.2數據存儲與備份;3.1.3應用程序托管;3.1.4技術支持與維護。3.2甲方承諾以下服務質量標準:3.2.1服務器正常運行時間不低于99.9%;3.2.2數據安全性保障,保證用戶數據不丟失、不泄露;3.2.3技術支持響應時間不超過2小時。第四章服務期限與費用4.1本協(xié)議的服務期限為____年,自雙方簽署本協(xié)議之日起計算。4.2乙方應按照以下方式支付服務費用:4.2.1按月支付,每月____日前支付當月服務費用;4.2.2支付方式為______。4.3甲方有權根據市場行情調整服務費用,但需提前____個月通知乙方。第五章權利與義務5.1甲方權利與義務:5.1.1甲方有權要求乙方按照本協(xié)議約定支付服務費用;5.1.2甲方應保證服務的正常運行,保障乙方合法權益;5.1.3甲方應按照本協(xié)議約定提供技術支持與維護服務。5.2乙方權利與義務:5.2.1乙方有權按照本協(xié)議約定使用甲方提供的服務;5.2.2乙方應按照本協(xié)議約定支付服務費用;5.2.3乙方應遵守相關法律法規(guī),不得利用甲方提供的服務從事違法活動。第六章數據安全與隱私保護6.1甲方數據安全措施:6.1.1甲方應采取物理、技術和管理措施,保證數據安全;6.1.2甲方應建立數據備份機制,定期進行數據備份;6.1.3甲方應建立數據恢復機制,保證在數據丟失或損壞時能夠及時恢復。6.2乙方數據安全責任:6.2.1乙方應妥善保管自己的用戶名和密碼,不得泄露給他人;6.2.2乙方應對存儲在甲方服務器上的數據進行加密處理,保證數據安全;6.2.3乙方不得違法、違規(guī)的數據內容。6.3隱私保護:6.3.1甲方承諾不泄露乙方用戶數據和個人隱私;6.3.2乙方同意甲方在合法范圍內使用乙方提供的用戶數據進行分析和改進服務;6.3.3雙方應遵守我國相關法律法規(guī),保護用戶隱私。第七章服務變更與升級7.1服務變更:7.1.1甲方在服務期限內,如需變更服務內容,應提前____天通知乙方;7.1.2乙方同意甲方在合理范圍內對服務進行變更,以適應市場需求和技術發(fā)展。7.2服務升級:7.2.1甲方應定期對服務進行升級,以提升服務功能和安全性;7.2.2乙方有權要求甲方提供升級后的服務,但需支付相應的升級費用。第八章違約責任8.1甲方違約責任:8.1.1甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的違約責任;8.1.2甲方泄露乙方用戶數據和個人隱私,乙方有權要求甲方承擔相應的法律責任。8.2乙方違約責任:8.2.1乙方未按照本協(xié)議約定支付服務費用,甲方有權暫?;蚪K止服務;8.2.2乙方利用甲方提供的服務從事違法活動,乙方應承擔相應的法律責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十章協(xié)議終止與解除10.1本協(xié)議在以下情況下終止:10.1.1雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議;10.1.2乙方違反本協(xié)議約定,情節(jié)嚴重,甲方有權終止本協(xié)議。10.2本協(xié)議終止后,雙方應按照約定處理相關事務,包括但不限于數據遷移、費用結算等。10.3本協(xié)議終止后,雙方仍應遵守本協(xié)議的保密條款和隱私保護條款。第十一章不可抗力11.1雙方在本協(xié)議履行過程中,如遇不可抗力事件,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等,導致無法履行本協(xié)議的,受影響的一方應立即通知對方,并采取一切合理措施減輕不可抗力的影響。11.2因不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行或部分履行,雙方互不承擔違約責任。第十二章保密條款12.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。12.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算,至本協(xié)議終止或解除后____年止。12.3雙方違反保密義務的,應承擔相應的法律責任。第十三章通知與送達13.1雙方的通知、函件等應以書面形式送達對方指定的聯系地址。13.2通知、函件送達后,視為已送達對方。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,均應提交甲方所在地的人民法院訴訟解決。第十五章其他條款15.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。15.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(云服務提供商):____________________授權代表:_____________________________簽訂日期:_____
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