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文檔簡介

醫(yī)療隊(duì)伍技術(shù)質(zhì)量考核管理制度第一章總則第一條目的與依據(jù)本制度旨在規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療隊(duì)伍的技術(shù)質(zhì)量考核管理工作,提高醫(yī)療隊(duì)伍的專業(yè)技術(shù)本領(lǐng)和工作質(zhì)量。依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)以及醫(yī)院的管理要求,訂立本制度。第二條適用范圍本制度適用于醫(yī)院內(nèi)全部醫(yī)療人員,包含醫(yī)生、護(hù)士、技師等。第三條考核內(nèi)容醫(yī)療隊(duì)伍的技術(shù)質(zhì)量考核重要包含臨床技術(shù)本領(lǐng)、職業(yè)道德和工作態(tài)度等方面。第四條考核方式醫(yī)療隊(duì)伍的技術(shù)質(zhì)量考核采用定期考核和不定期抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行。第二章考核標(biāo)準(zhǔn)第五條臨床技術(shù)本領(lǐng)考核標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療隊(duì)伍的臨床技術(shù)本領(lǐng)考核標(biāo)準(zhǔn)包含以下內(nèi)容:1.診療本領(lǐng):醫(yī)生應(yīng)具備正確推斷診斷和科學(xué)訂立診療方案的本領(lǐng);2.手術(shù)技能:醫(yī)生應(yīng)具備嫻熟的手術(shù)操作本領(lǐng),保證手術(shù)的安全和成功率;3.技術(shù)操作:護(hù)士和技師應(yīng)具備嫻熟的醫(yī)療技術(shù)操作本領(lǐng),包含輸液、注射等。第六條職業(yè)道德考核標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療隊(duì)伍的職業(yè)道德考核標(biāo)準(zhǔn)包含以下內(nèi)容:1.誠實(shí)守信:醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備誠實(shí)守信的職業(yè)道德,不得隱瞞患者病情或冒充他人;2.敬重患者:醫(yī)務(wù)人員應(yīng)敬重患者的權(quán)益和隱私,不得侵害患者權(quán)益;3.保守秘密:醫(yī)務(wù)人員應(yīng)保守患者的隱私和病情,不得擅自泄露。第七條工作態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療隊(duì)伍的工作態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)包含以下內(nèi)容:1.專注細(xì)致:醫(yī)務(wù)人員應(yīng)專注于工作,認(rèn)真細(xì)致地開展各項(xiàng)工作;2.熱誠服務(wù):醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熱誠詳細(xì)地為患者供應(yīng)服務(wù),解答疑問、關(guān)懷病情;3.團(tuán)隊(duì)合作:醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樂觀搭配團(tuán)隊(duì)合作,共同完成工作任務(wù)。第三章考核流程第八條定期考核醫(yī)療隊(duì)伍的定期考核由醫(yī)院人事部門組織實(shí)施,具體流程如下:1.訂立考核計(jì)劃:人事部門依據(jù)醫(yī)院要求和制度規(guī)定,訂立年度考核計(jì)劃,并明確考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn);2.考核料子準(zhǔn)備:人事部門向醫(yī)務(wù)人員發(fā)放相應(yīng)的考核料子,包含技術(shù)操作記錄、患者反饋等;3.考核執(zhí)行:醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定時(shí)間完成考核內(nèi)容,并將相關(guān)料子提交給人事部門;4.考核評定:人事部門依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評定,并形成評估報(bào)告;5.考核結(jié)果通知:人事部門將考核結(jié)果通知醫(yī)務(wù)人員,并將評估報(bào)告歸入個(gè)人檔案。第九條不定期抽查醫(yī)療隊(duì)伍的不定期抽查由各科室負(fù)責(zé)人組織實(shí)施,具體流程如下:1.抽查計(jì)劃訂立:各科室負(fù)責(zé)人依據(jù)工作需要,訂立抽查計(jì)劃,并明確抽查對象和內(nèi)容;2.抽查執(zhí)行:各科室負(fù)責(zé)人不定期對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行抽查,包含臨床技術(shù)操作、工作紀(jì)律等;3.抽查結(jié)果通知:各科室負(fù)責(zé)人依據(jù)抽查結(jié)果予以醫(yī)務(wù)人員及時(shí)反饋,并針對不足之處提出改進(jìn)看法;4.學(xué)習(xí)培訓(xùn):依據(jù)抽查情況,相關(guān)科室負(fù)責(zé)人組織相關(guān)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)本領(lǐng)。第四章考核結(jié)果處理第十條優(yōu)秀考核者嘉獎(jiǎng)醫(yī)院將對評定為優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員予以肯定的嘉獎(jiǎng)和表揚(yáng),具體嘉獎(jiǎng)形式由醫(yī)院人事部門確定。第十一條不合格考核者懲罰對于評定為不合格的醫(yī)務(wù)人員,醫(yī)院將采取相應(yīng)的懲罰措施,具體處理方式如下:1.建議培訓(xùn):醫(yī)院將對不合格考核者進(jìn)行培訓(xùn),提高其相應(yīng)技能水平;2.警告處分:對于多次不合格考核者,醫(yī)院將予以書面警告處分,并記錄在個(gè)人檔案中;3.訓(xùn)誡處分:對于嚴(yán)重不合格考核者,醫(yī)院將予以口頭訓(xùn)誡處分,并做出相應(yīng)處理決議,如暫時(shí)停止其相關(guān)工作職責(zé)、調(diào)崗等;4.考核合格后再聘:對于嚴(yán)重不合格考核者,醫(yī)院將依據(jù)實(shí)際情況決議是否停止其與醫(yī)院的合作關(guān)系。第十二條考核結(jié)果記入個(gè)人檔案醫(yī)院將對醫(yī)務(wù)人員的考核結(jié)果進(jìn)行記錄,并歸入其個(gè)人檔案,作為績效評定和晉升評審的依據(jù)。第五章其他第十三條本制度的解釋權(quán)本制度由醫(yī)院人事部門負(fù)責(zé)解釋和修改,并報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子審核。第十四條施行日期本制度自頒布之日起執(zhí)行,之前的相關(guān)制度和規(guī)定與本制度不全都的,以本制度為準(zhǔn)。第十五條附則本制度解釋權(quán)歸醫(yī)院人事部門全部。注意事項(xiàng):本制度最終解釋權(quán)歸醫(yī)院全部。以上為《醫(yī)療隊(duì)伍技術(shù)質(zhì)量考核管理制度》內(nèi)容,旨在

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