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文檔簡介
人工智能智能設備維護管理系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號:__________甲方(委托方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________乙方(受托方):________________地址:__________________________聯(lián)系方式:_____________________第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī),甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就甲方委托乙方開發(fā)人工智能智能設備維護管理系統(tǒng)(以下簡稱“系統(tǒng)”)事宜,達成如下協(xié)議。第二章項目概述2.1項目名稱:人工智能智能設備維護管理系統(tǒng)開發(fā)合同2.2項目內(nèi)容:乙方根據(jù)甲方需求,開發(fā)一套用于智能設備維護管理的系統(tǒng),包括但不限于以下功能:2.2.1設備信息管理:包括設備基本信息、設備狀態(tài)、設備維修記錄等。2.2.2維修工單管理:包括維修工單創(chuàng)建、派單、維修進度跟蹤、工單關(guān)閉等。2.2.3維修人員管理:包括維修人員基本信息、維修技能等級、維修人員排班等。2.2.4維修配件管理:包括配件庫存、配件采購、配件出庫等。2.2.5統(tǒng)計分析:包括設備故障率、維修成本、維修效率等。第三章項目實施3.1乙方應按照以下階段完成系統(tǒng)開發(fā):3.1.1需求分析:乙方在接到甲方提供的項目需求后,應在5個工作日內(nèi)完成需求分析,并向甲方提交需求分析報告。3.1.2系統(tǒng)設計:乙方應在需求分析報告得到甲方確認后15個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)設計,并向甲方提交設計文檔。3.1.3系統(tǒng)開發(fā):乙方應在設計文檔得到甲方確認后60個工作日內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)。3.1.4系統(tǒng)測試:乙方應在系統(tǒng)開發(fā)完成后進行系統(tǒng)測試,保證系統(tǒng)滿足甲方需求。3.1.5系統(tǒng)部署:乙方應在系統(tǒng)測試合格后,協(xié)助甲方完成系統(tǒng)部署。第四章費用與支付4.1甲方應支付乙方以下費用:4.1.1系統(tǒng)開發(fā)費用:人民幣________元整(大寫:_________________________元整)。4.1.2系統(tǒng)測試費用:人民幣________元整(大寫:_________________________元整)。4.1.3系統(tǒng)部署費用:人民幣________元整(大寫:_________________________元整)。4.1.4其他費用:如甲方有特殊要求,雙方協(xié)商確定。4.2甲方應在以下時間支付相應費用:4.2.1系統(tǒng)開發(fā)費用:乙方提交需求分析報告后5個工作日內(nèi)。4.2.2系統(tǒng)測試費用:系統(tǒng)測試合格后5個工作日內(nèi)。4.2.3系統(tǒng)部署費用:系統(tǒng)部署完成后5個工作日內(nèi)。4.2.4其他費用:根據(jù)雙方協(xié)商確定的時間支付。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1乙方應對在項目實施過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等進行保密,未經(jīng)甲方書面同意,不得向第三方泄露。5.2乙方保證在項目實施過程中所使用的軟件、技術(shù)、文檔等均不存在侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的情況,如發(fā)生侵權(quán)糾紛,由乙方承擔全部責任。5.3系統(tǒng)開發(fā)完成后,乙方應向甲方提供完整的系統(tǒng)、文檔等,甲方擁有系統(tǒng)的全部知識產(chǎn)權(quán)。5.4未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本項目的部分或全部成果用于其他項目。第六章項目驗收與交付6.1系統(tǒng)開發(fā)完成后,乙方應向甲方提供以下交付物:6.1.1系統(tǒng)安裝包及部署文檔。6.1.2系統(tǒng)使用手冊。6.1.3系統(tǒng)測試報告。6.1.4系統(tǒng)及開發(fā)文檔。6.2甲方應在收到乙方提交的交付物后15個工作日內(nèi)完成驗收。6.3驗收標準如下:6.3.1系統(tǒng)功能符合需求分析報告。6.3.2系統(tǒng)功能穩(wěn)定,無重大缺陷。6.3.3系統(tǒng)安全可靠,具備一定的抗攻擊能力。6.3.4系統(tǒng)用戶界面友好,易于操作。6.4若甲方在驗收過程中發(fā)覺系統(tǒng)存在問題,乙方應在5個工作日內(nèi)進行修復,直至滿足驗收標準。6.5系統(tǒng)驗收合格后,甲乙雙方應簽署驗收報告。第七章售后服務與維護7.1乙方應為甲方提供以下售后服務:7.1.1系統(tǒng)上線后,乙方提供一年的免費技術(shù)支持。7.1.2系統(tǒng)運行期間,乙方負責對系統(tǒng)進行定期維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。7.1.3乙方應及時響應用戶的故障報告,并提供必要的遠程或現(xiàn)場技術(shù)支持。7.1.4乙方應提供系統(tǒng)升級服務,保證系統(tǒng)與甲方業(yè)務發(fā)展需求保持同步。7.2甲方應按照以下要求使用系統(tǒng):7.2.1甲方應按照乙方提供的系統(tǒng)使用手冊進行操作。7.2.2甲方應定期備份系統(tǒng)數(shù)據(jù)。7.2.3甲方應保證系統(tǒng)硬件環(huán)境滿足乙方提供的最低配置要求。第八章違約責任8.1若乙方未按約定時間完成項目開發(fā),每延遲一日,乙方應向甲方支付合同總金額的1%作為違約金。8.2若乙方提供的系統(tǒng)存在重大缺陷,導致甲方業(yè)務受到嚴重影響,乙方應在5個工作日內(nèi)提供解決方案,否則甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付合同總金額的30%作為違約金。8.3若甲方未按約定時間支付費用,每延遲一日,甲方應向乙方支付應付款項的1%作為滯納金。8.4雙方應嚴格按照本合同約定履行各自義務,如一方違反合同,另一方有權(quán)要求違約方承擔相應的法律責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。9.3爭議期間,除爭議事項外,雙方應繼續(xù)履行本合同的其他約定。第十章其他約定10.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2本合同的簽訂、履行、終止、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.5本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第十一章系統(tǒng)升級與更新11.1乙方應根據(jù)甲方業(yè)務發(fā)展需求,提供系統(tǒng)升級服務,保證系統(tǒng)功能的完善和優(yōu)化。11.2系統(tǒng)升級應在不影響甲方正常業(yè)務運行的前提下進行。11.3乙方應在系統(tǒng)升級前向甲方提供詳細的升級方案,包括升級內(nèi)容、升級時間、升級影響等。11.4甲方應在乙方提供的升級方案確認后15個工作日內(nèi)完成升級準備工作。11.5系統(tǒng)升級完成后,乙方應協(xié)助甲方進行系統(tǒng)驗收,保證升級后的系統(tǒng)滿足甲方需求。第十二章培訓與技術(shù)支持12.1乙方應向甲方提供系統(tǒng)操作培訓,保證甲方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。12.2培訓內(nèi)容應包括系統(tǒng)功能介紹、操作流程、常見問題解決等。12.3乙方應在系統(tǒng)交付后15個工作日內(nèi)完成培訓工作。12.4乙方應提供7×24小時的技術(shù)支持服務,保證甲方在遇到技術(shù)問題時能夠得到及時解決。12.5乙方應定期對甲方人員進行技術(shù)回訪,收集系統(tǒng)使用過程中的意見和建議,優(yōu)化系統(tǒng)功能。第十三章信息安全13.1乙方應保證系統(tǒng)開發(fā)過程中的信息安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風險。13.2乙方應采用加密技術(shù)對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行加密存儲和傳輸。13.3乙方應建立完善的安全防護機制,防止系統(tǒng)遭受惡意攻擊。13.4甲方應加強內(nèi)部人員的信息安全教育,防止內(nèi)部人員造成信息安全。13.5雙方應共同遵守國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī),保證系統(tǒng)安全運行。第十四章合同變更與終止14.1雙方同意,合同的任何變更或終止均應以書面形式作出。14.2若甲方要求提前終止合同,乙方應在接到甲方通知后15個工作日內(nèi)完成合同終止相關(guān)手續(xù)。14.3若乙方違反本合同規(guī)定,甲方有權(quán)單方面終止合同,并要求乙方承擔相應的違約責任。14.4合同終止后,雙方應互不追究對方在合同履行過程中的非違約責任。第十五章附則15.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。15.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。15.4本合同的簽訂、履行、終止、解除及爭議解決均
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