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文檔簡介
第一章總則1、本制度適用于通信設(shè)備有限公司的全體員工,包本制度中的某些條款與新的法律、法規(guī)、規(guī)章和政策性規(guī)范文件相抵觸時(shí),則以新規(guī)定為準(zhǔn),但不影響本制度其他條款的有效執(zhí)行。第二章員工守則第三條、員工工作守則1、每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司的利益為重,為公司的發(fā)展努力工作;2、樹立服務(wù)意識,始終面向市場,面向客戶,提供優(yōu)質(zhì)3、員工要具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個(gè)人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步;4、講究工作方法和效率,明確效率是公司的生命;5、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求;6、具有堅(jiān)韌不拔的毅力,要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、7、要善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家;8、要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和誠實(shí)正直的個(gè)人品5、不得利用工作時(shí)間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活8、在公眾面前做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體9、員工之間要團(tuán)結(jié)合作,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思3、工作現(xiàn)場、辦公桌上不得堆放雜物,辦公桌應(yīng)保持整7、禁止在上班時(shí)間聽音樂、上網(wǎng)、玩電腦游戲等,以及8、工作時(shí)間禁止擅自離崗、串崗、脫崗、打私人電話或9、禁止在辦公室公共區(qū)域內(nèi)吸煙(可在洗手間和樓梯間,10、禁止上班時(shí)飲用含酒精的飲料(如確實(shí)因工作需要飲酒應(yīng)盡量避開中午,以免影響下午工作)。11、為員工配置的電腦,需各自進(jìn)行保管和維護(hù),不能在工作時(shí)間因私上網(wǎng),不得隨意使用他人電腦。12、注意用電安全,下班后最后離開公司的員工請將空調(diào)、照明電、門窗、飲水機(jī)等設(shè)備關(guān)好。第六條、員工禮儀規(guī)范(一)男士儀表規(guī)范1、頭發(fā):梳洗干凈,沒有頭屑,鬢角不過耳,發(fā)尖不2、指甲:不能太長,勤剪勤修指甲,手心干爽清潔;3、胡須:必須刮干凈,不留鬢須,勤剪勤修;4、口腔:口腔清新,牙齒清潔;(二)女士儀表規(guī)范(三)員工行為舉止規(guī)范2)把一個(gè)人介紹給很多人時(shí),要先介紹給其中地位最高3)男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性,男女地位年(六)員工胸卡佩帶要求2、員工應(yīng)愛惜自己的胸卡,保持其干凈光潔;3、胸卡必須佩帶在胸前,不得佩帶于其他部位;4、胸卡如有遺失,需及時(shí)報(bào)行政部門補(bǔ)發(fā),并交納成5、員工試用期過后,行政部方可向其發(fā)放胸卡。員工不得擅自將胸卡借給本公司以外的人員。員工離職應(yīng)將胸卡交還行政人事部,否則《員工離職申請單》上第三章辦公用品管理辦法第七條、辦公用品原則上由行政人事部統(tǒng)一管理,公司提倡節(jié)儉,員工應(yīng)自覺節(jié)約一張紙、一度電。第八條、各部門所需辦公用品統(tǒng)一匯總后,寫出《辦公用品申請單》,詳細(xì)填寫(品名、數(shù)量、型號),部門負(fù)責(zé)人公用品申請單》,行政人事部負(fù)責(zé)人審查購置總預(yù)算,簽單價(jià))。第十三條、被公司錄用(含試用期間)并派往所負(fù)責(zé)區(qū)將房屋資料(租賃協(xié)議(原件)、身份證(復(fù)印件)、發(fā)票、行政人事必須做好租用房屋的登記建檔備案及監(jiān)督執(zhí)行用章外);監(jiān)督公司財(cái)務(wù)用章以及其它部門、分支機(jī)構(gòu)正財(cái)務(wù)部門在公司授權(quán)范圍內(nèi)保管和使用本機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)用章。第二十四條、印章刻制和更換的申請和審批。1、公司總部、各二級部門、各分支機(jī)構(gòu)的各類印章,由2、若有部門因工作需要而要求另刻印章,應(yīng)向總裁辦提3、印章不能繼續(xù)使用時(shí),使用單位應(yīng)向總公司行政人事4、未經(jīng)公司授權(quán),任何部門和個(gè)人不得擅自刻制、持有第八章保密制度第四十四條、公司的任何機(jī)密都不應(yīng)向非公司人員透第四十五條、對陌生人的問詢(直接或通過電話等)要第五十一條、任何員工都有權(quán)制止非公司人員進(jìn)入公任何涉及工作不可公示的文件均不可隨意存放,如銷售政內(nèi)容任主體定見用人失誤聘制度錄用不合格(如有前科或重大過失)人員合格人員或考核弄虛作假不嚴(yán)肅。干人員。主管主管總監(jiān)總公司行政人事部總裁辦內(nèi)容直接責(zé)任主體間接責(zé)任主體界定處理意見分公1.造成費(fèi)用超標(biāo)財(cái)務(wù)主總公司司負(fù)責(zé)人決指令失誤2.造成客戶資源嚴(yán)重3.造成銷量、市場占有率下降;4.造成內(nèi)部管理嚴(yán)重混亂,難以正常開展工作;場主管/分公司總經(jīng)理各職能部門辦內(nèi)容及范圍主體責(zé)任界定政策的1、應(yīng)上傳下達(dá)的信息、報(bào)告、政策未按規(guī)定時(shí)間、范圍上傳下達(dá)造成公司損失的員工各部門主管分公司理、總公司各部門負(fù)保密違規(guī)2、違反保密制度,故意泄密或由于疏忽造成公司損失責(zé)人內(nèi)容及范圍任主體間接責(zé)任主體責(zé)任界定客戶管理1.區(qū)域內(nèi)季度主要客戶流失量高于2.不按總部管理規(guī)定,造成公司損理分公司總經(jīng)理主管總監(jiān)分公司在對基層員工責(zé)任人實(shí)施相應(yīng)處罰時(shí),有權(quán)使1、重特大事件類型1)重特大經(jīng)營、管理事件(1)政府行政機(jī)關(guān)(工商、稅務(wù)、城管、物價(jià)、勞動(dòng)仲裁等)對分公司處理金額在1萬元及其以上的;(2)員工涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪數(shù)額在0.5萬元及其以上的;(3)涉及分公司內(nèi)部員工的刑事訴訟案件;(4)合同、經(jīng)濟(jì)糾紛等涉案金額在1萬元及其以上的經(jīng)2)重特大安全責(zé)任事故(1)無論何種原因?qū)е罗k公場所經(jīng)濟(jì)損失在0.5萬元及(2)員工因公或個(gè)人原因人身受到重大威脅,出現(xiàn)重大(3)辦公場所,被偷、盜、搶,損失金額在1萬元及其(4)其它由于人力不可抗拒的因素,而造成經(jīng)濟(jì)損失在1萬元及其以上的;3)重特大市場動(dòng)態(tài)(1)主要競爭對手新近出臺的價(jià)格、政策、措施等舉措,可能將在較長時(shí)期內(nèi)影響到公司、品牌形象或系列產(chǎn)(2)當(dāng)?shù)卣块T新近出臺的地方性行政法規(guī),在較長時(shí)期內(nèi)嚴(yán)重影響到分公司正常銷售、經(jīng)營活動(dòng)開展的;(3)當(dāng)?shù)厣鐣M(fèi)需求由于客觀原因發(fā)生特別重大變化4)、重特大公關(guān)事件(1)當(dāng)?shù)孛襟w或具有社會影響力的人物公開發(fā)表不利于公司的言論,對公司、品牌形象產(chǎn)生重大負(fù)面影響的;(2)當(dāng)?shù)匦姓块T、執(zhí)法機(jī)關(guān)不按法律、法規(guī)對分公司1萬元及其以上的。第六十一條、處理原則1、盡可能充分利用社會公共資源,盡量不要讓新聞媒體介入;如屬社會公眾事件,應(yīng)及時(shí)在第一時(shí)間與新聞媒體在處理重、特大事件中有表現(xiàn)優(yōu)秀,如:積極避免
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