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品質(zhì)保證書(shū)質(zhì)量保證顧客放心合同編號(hào):__________名稱(chēng):____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話(huà):________________名稱(chēng):____________________地址:____________________法定代表人:________________聯(lián)系電話(huà):________________鑒于甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù),為確保雙方權(quán)益,甲乙雙方經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成如下品質(zhì)保證協(xié)議:第一條品質(zhì)保證范圍1.2乙方在本保證書(shū)有效期內(nèi)所購(gòu)買(mǎi)的甲方產(chǎn)品/服務(wù),均適用于本保證書(shū)所規(guī)定的品質(zhì)保證。第二條品質(zhì)保證期限2.1本保證書(shū)的品質(zhì)保證期限自產(chǎn)品/服務(wù)交付乙方之日起計(jì)算,有效期為_(kāi)_____年。2.2如雙方另有約定,從其約定。第三條品質(zhì)保證內(nèi)容3.1甲方保證所提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及雙方約定的技術(shù)要求、性能指標(biāo)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。3.2甲方在保證期內(nèi)負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)和修復(fù),確保其正常運(yùn)行。3.3甲方在保證期內(nèi)對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)存在的問(wèn)題提供免費(fèi)維修、更換或退貨等服務(wù)。3.4甲方對(duì)乙方提供的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo),確保乙方能夠正確、熟練地使用產(chǎn)品/服務(wù)。第四條乙方權(quán)利與義務(wù)4.1乙方在保證期內(nèi)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供必要的證明材料。4.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,配合甲方進(jìn)行產(chǎn)品/服務(wù)的檢查、維修和更換等。4.3乙方不得擅自拆解、改裝或損壞產(chǎn)品/服務(wù),否則甲方有權(quán)拒絕提供品質(zhì)保證服務(wù)。4.4乙方在保證期內(nèi)如轉(zhuǎn)讓、出租或以其他方式處置產(chǎn)品/服務(wù),應(yīng)通知甲方,并書(shū)面確認(rèn)受讓人承擔(dān)本保證書(shū)的權(quán)利和義務(wù)。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本保證書(shū)約定提供產(chǎn)品/服務(wù),或產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金金額為合同金額的______%。5.2乙方未按照本保證書(shū)約定履行其權(quán)利和義務(wù),甲方有權(quán)解除本合同,并要求乙方支付違約金,違約金金額為合同金額的______%。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本保證書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本保證書(shū)一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本保證書(shū)自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________甲方代表(簽名):____________乙方代表(簽名):____________簽訂日期:________________一、附件列表:1.產(chǎn)品/服務(wù)說(shuō)明書(shū)2.技術(shù)參數(shù)表3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法4.培訓(xùn)資料5.產(chǎn)品/服務(wù)維修記錄表6.質(zhì)量保證書(shū)7.雙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件8.法定代表人身份證明9.授權(quán)委托書(shū)(如有)10.其他雙方約定的文件和資料二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照本保證書(shū)約定提供產(chǎn)品/服務(wù),或產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題。2.甲方在保證期內(nèi)未對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)或修復(fù)。3.甲方在保證期內(nèi)未對(duì)乙方提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)。4.乙方未按照本保證書(shū)約定履行其權(quán)利和義務(wù)。5.乙方擅自拆解、改裝或損壞產(chǎn)品/服務(wù)。6.乙方在保證期內(nèi)轉(zhuǎn)讓、出租或以其他方式處置產(chǎn)品/服務(wù),未通知甲方并書(shū)面確認(rèn)受讓人承擔(dān)本保證書(shū)的權(quán)利和義務(wù)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.品質(zhì)保證:指甲方保證所提供的產(chǎn)品/服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的技術(shù)要求、性能指標(biāo)和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。2.保證期:指本保證書(shū)所涉及的品質(zhì)保證的有效期限,自產(chǎn)品/服務(wù)交付乙方之日起計(jì)算。3.違約金:指一方未履行合同約定的義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`約責(zé)任金額。4.合同金額:指雙方簽訂合同時(shí)約定的產(chǎn)品/服務(wù)的交易金額。5.爭(zhēng)議解決:指雙方在履行本保證書(shū)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.產(chǎn)品/服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題:乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供必要的證明材料。甲方應(yīng)按照約定進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨等服務(wù)。2.甲方未按照約定提供技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo):乙方可要求甲方履行合同約定的培訓(xùn)義務(wù),確保乙方能夠正確、熟練地使用產(chǎn)品/服務(wù)。3.乙方擅自拆解、改裝或損壞產(chǎn)品/服務(wù):甲方有權(quán)拒絕提供品質(zhì)保證服務(wù)。如因此造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.乙方在保證期內(nèi)轉(zhuǎn)讓、出租或以其他方式處置產(chǎn)品/服務(wù):乙方應(yīng)通知甲方,并書(shū)面確認(rèn)受讓人承擔(dān)本保證書(shū)的權(quán)利和義務(wù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供產(chǎn)品/服務(wù)。2.乙方購(gòu)
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