勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員試題庫（附參考答案）

勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員試題庫（附參考答案）一、單選題（共62題，每題1分，共62分）1.廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計(jì)劃的總稱，是()的統(tǒng)一。A、戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃B、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃與組織規(guī)劃C、戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃D、戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃正確答案：A2.違反勞動保障法律法規(guī)的行為在()內(nèi)未被勞動行政部門發(fā)現(xiàn)的，也未被舉報、投訴的，勞動行政部門不再查處。A、1年B、2年C、6個月D、3年正確答案：B3.培訓(xùn)效果的測定與反饋對于組織員工培訓(xùn)與開發(fā)十分重要，培訓(xùn)效果可以從不同的層次來測定，其中,通過事故率、產(chǎn)品合格率、產(chǎn)量、成本、利潤、遲到率等指標(biāo)進(jìn)行測定的層次是()。A、學(xué)習(xí)層次B、結(jié)果層次C、行為層次D、反映層次正確答案：B4.下列關(guān)于試用期的期限說法正確的是()。A、勞動合同期限為3年的，試用期不得超過3個月B、勞動合同期限為6個月的，試用期不得超過1個月C、勞動合同期限為1年的，試用期不得超過1個月D、勞動合同期限為2年的，試用期不得超過3個月正確答案：B5.企業(yè)規(guī)章制度是用人單位的()。A、義務(wù)B、不是權(quán)力也不是義務(wù)C、既是權(quán)力又是義務(wù)D、權(quán)力正確答案：C6.下列關(guān)于工資支付說法錯誤的是()。A、人大代表參加人大會議用人單位需正常支付工資B、工會委員參加工會活動占用生產(chǎn)時間的，應(yīng)依法支付工資C、民主黨派黨員參加其黨的會議占用生產(chǎn)時間的，應(yīng)依法支付工資D、勞動者參加當(dāng)?shù)鼗@球協(xié)會組織的籃球比賽占用生產(chǎn)時間的，應(yīng)依法支付工資正確答案：D7.調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)要以()視角為主。A、觀察者B、命題者C、研究者D、回答者正確答案：D8.根據(jù)《浙江省企業(yè)民主管理?xiàng)l例》規(guī)定，職工代表大會的類型有，()區(qū)域。A、行業(yè)B、企業(yè)、行業(yè)C、事業(yè)D、國有企業(yè)正確答案：B9.()與熱情服務(wù)具有內(nèi)在的一致性。A、以人為本B、和諧至上C、積極主動D、合作共贏正確答案：C10.下列人員可以適用綜合計(jì)算工時工作制的是()。A、倉庫管理員B、辦公室文員C、會計(jì)D、火車上的列車員正確答案：D11.以下關(guān)于企業(yè)勞動規(guī)章制度制定的程序要件描述中，說法錯誤的是()。A、用人單位在制定、修改或者決定直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或者重大事項(xiàng)時，應(yīng)與工會或職工代表協(xié)商確定B、企業(yè)勞動規(guī)章制度必須經(jīng)員工簽字才能生效C、企業(yè)勞動規(guī)章制度的平等協(xié)商程序包括民主程序和集中程序D、向勞動者公示或告知勞動者是企業(yè)勞動規(guī)章制度生效的程序要件正確答案：B12.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員在踐行以人為本的職業(yè)守則中，就是要體現(xiàn)()的規(guī)范原則。A、科學(xué)發(fā)展B、人道主義C、為群眾服務(wù)D、共建和諧正確答案：C13.變更勞動合同應(yīng)當(dāng)采用()形式。A、口頭B、書面或口頭C、書面D、書面和口頭正確答案：C14.勞動資源稀缺性屬性包括()。A、暫時的稀缺性B、消費(fèi)勞動資源支付手段的稀缺性C、永久的稀缺性D、消費(fèi)勞動資源購買手段的稀缺性正確答案：B15.下列不屬于勞動爭議仲裁申請的原則是()。A、當(dāng)事人第一時間提出B、當(dāng)事人自愿申請C、當(dāng)事人自定申請事項(xiàng)D、當(dāng)事人自行提出正確答案：A16.在企業(yè)規(guī)章制度制定過程中，由企業(yè)與()平等協(xié)商確定。A、三分之二以上職工代表B、工會或者職工代表C、三分之二以上職工D、當(dāng)?shù)貏趧有姓块T正確答案：B17.在保障勞動者身體健康的條件下,加班工作時間每月不得超過()小時。A、46B、36C、30D、40正確答案：B18.懲處是指()對嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者勞動規(guī)章制度的職工可采取的懲罰措施。A、政治機(jī)關(guān)B、用人單位C、行政機(jī)關(guān)D、領(lǐng)導(dǎo)正確答案：B19.下列屬于行政規(guī)章的是()。A、浙江省政府頒布的《浙江省禁止使用童工規(guī)定實(shí)施細(xì)則》B、國務(wù)院頒布的《〈勞動合同法〉實(shí)施條例》C、浙江省人大頒布的《浙江省集體合同條例》D、浙江省人大頒布的《浙江省流動人口居住登記條例》正確答案：A20.職工代表大會是()，是職工行使民主管理權(quán)力的機(jī)構(gòu)。A、職工實(shí)行民主管理的基本形式B、企業(yè)實(shí)行民主管理的形式C、企業(yè)實(shí)行民主管理的基本形式D、工會實(shí)行民主管理的基本形式正確答案：C21.績效考核的原則包括()。A、反饋與提升原則B、抽象化與跳躍性原則C、保密性和科學(xué)性原則D、固定化和制度化原則正確答案：A22.勞動爭議仲裁是指法律授權(quán)的專門機(jī)構(gòu)，以()的身份，依照法律規(guī)定的程序，對雙方發(fā)生的勞動爭議進(jìn)行調(diào)解和裁決的一項(xiàng)法律活動。A、申請人B、被申請人C、國家機(jī)關(guān)D、第三者正確答案：D23.以下哪一個不屬于輔助語言()。A、音量B、音調(diào)C、語速D、語義正確答案：D24.用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，勞動者不與用人單位訂立書面勞動合同的，下列說法錯誤的是()。A、用人單位可終止勞動關(guān)系，需支付勞動報酬B、用人單位可終止勞動關(guān)系，需支付勞動報酬，但無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償C、用人單位可終止勞動關(guān)系，需按法律規(guī)定支付二倍工資D、用人單位可終止勞動關(guān)系，需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償正確答案：B25.協(xié)商代表的任期與集體合同期限()。A、相同B、不相同的，由工會決定C、不相同的，由雙方協(xié)商代表決定D、不相同的，由勞動者代表決定正確答案：A26.在現(xiàn)代的人力資源開發(fā)與管理活動中，管理主體不包括()。A、直線經(jīng)理B、高層領(lǐng)導(dǎo)者C、地方勞動保障局D、一般員工正確答案：C27.勞動者有下列情形，用人單位只能預(yù)告解除勞動合同的是()。A、勞動合同無效的B、被依法追究刑事責(zé)任的C、在試用期間被證明不符合錄用條件的D、勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的正確答案：D28.人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括()。A、崗位規(guī)劃B、政策規(guī)劃C、人員規(guī)劃D、供需規(guī)劃正確答案：C29.下列關(guān)于勞動保障監(jiān)察管轄說法正確的是()。A、對用人單位的勞動保障監(jiān)察，由用人單位用工所在地的縣級或者設(shè)區(qū)的市級勞動保障行政部門管轄B、勞動保障行政部門對勞動保障監(jiān)察管轄發(fā)生爭議的，由勞動者選定C、勞動保障行政部門對勞動保障監(jiān)察管轄發(fā)生爭議的，由用人單位選定D、上級勞動保障行政部門不能越級調(diào)查處理下級勞動保障行政部門管轄的案件正確答案：A30.《浙江省集體合同條例》規(guī)定，未獲通過的集體合同草案，()重新協(xié)商達(dá)成一致的，集體合同草案應(yīng)當(dāng)在五個工作日內(nèi)再次提交討論和表決。A、雙方均可提交修改方案，重新協(xié)商B、雙方協(xié)商確定一方修改方案，重新協(xié)商C、勞動者一方應(yīng)當(dāng)提出修改方案，重新協(xié)商D、勞動者一方應(yīng)當(dāng)七個工作日內(nèi)提交修改方案，重新協(xié)商正確答案：C31.企業(yè)勞動規(guī)章制度制定過程中的集中程序是指()。A、在企業(yè)規(guī)章制度制定過程中，由企業(yè)與二分之一以上職工代表通過平等的協(xié)商程序予以確定B、在企業(yè)規(guī)章制度制定過程中，由企業(yè)與當(dāng)?shù)貏趧又俨貌块T通過平等的協(xié)商程序予以確定C、在企業(yè)規(guī)章制度制定過程中，由企業(yè)與工會或者職工代表平等協(xié)商確定D、在企業(yè)規(guī)章制度制定過程中，由企業(yè)與當(dāng)?shù)卣块T的勞動行政仲裁部門通過平等的協(xié)商程序予以確定正確答案：C32.批判反思式傾聽的必要前提是()。A、獲取信息式傾聽B、休閑消遣式傾聽C、情感投入式傾聽D、執(zhí)著專注式傾聽正確答案：A33.企業(yè)的勞動關(guān)系類型分為：()。A、和諧型、摩擦型、平穩(wěn)型B、和諧型、摩擦型、沖突型C、平穩(wěn)型、摩擦型、沖突型D、和諧型、平穩(wěn)型、沖突型正確答案：B34.職工代表大會或者全體職工討論集體合同草案，應(yīng)當(dāng)由()以上職工代表或者職工出席。A、四分之三B、二分之一C、三分之二D、三分之一正確答案：B35.職工患病，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)勞動合同期滿時，勞動合同()。A、延續(xù)半年后終止B、即時終止C、延續(xù)一年后終止D、延續(xù)至醫(yī)療期滿時終止正確答案：D36.甲從1998年2月起在乙公司工作，2012年10月勞動合同到期終止，乙公司不再續(xù)簽，符合支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的條件。勞動合同終止前甲工資每月8000元，當(dāng)?shù)厣夏甓仍缕骄べY2000元，乙公司應(yīng)支付甲經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金為（按《勞動合同法》規(guī)定計(jì)算，不考慮分段）()。A、112000B、84000C、90000D、120000正確答案：C37.進(jìn)行集體協(xié)商簽訂集體合同應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括，遵守法律、法規(guī)、規(guī)章及國家有關(guān)規(guī)定；相互尊重，平等協(xié)商；誠實(shí)守信，公平合作；()。A、共同發(fā)展、和諧穩(wěn)定B、合作互利、平等協(xié)商C、共存、共享D、兼顧雙方合法權(quán)益；不得采取過激行為正確答案：D38.下列關(guān)于勞動合同變更，說法錯誤的是()。A、勞動合同變更是指合同主體的變更B、變更勞動合同一般是指對勞動合同內(nèi)容的部分修改C、已經(jīng)生效的勞動合同不能再變更D、已經(jīng)履行完畢的勞動合同不能再變更正確答案：C39.下列關(guān)于地方性法規(guī)說法錯誤的是()。A、所有的地級市的人民代表大會及其常務(wù)委員會都有權(quán)制定地方性法規(guī)B、省、自治區(qū)、直轄市人民代表大會及其常務(wù)委員會有權(quán)制定地方性法規(guī)C、省會城市所在地的市人民代表大會及其常務(wù)委員會有權(quán)制定地方性法規(guī)D、經(jīng)濟(jì)特區(qū)所在地的市人民代表大會及其常務(wù)委員會有權(quán)制定地方性法規(guī)正確答案：A40.工會會員的義務(wù)包括，()維護(hù)中國工人階級和工會組織的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，發(fā)揚(yáng)階級友愛，搞好互助互濟(jì)。遵守工會章程，執(zhí)行工會決議，參加工會活動，按月交納會費(fèi)。A、正確處理國家、集體、個人三者利益關(guān)系，向危害國家、社會利益的行為作斗爭B、維護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)C、維護(hù)企業(yè)勞動關(guān)系和諧穩(wěn)定D、正確處理企業(yè)、個人之間關(guān)系正確答案：A41.勞動爭議仲裁受案的范圍是指法律法規(guī)對()管轄哪些勞動爭議案件所作的規(guī)定。A、勞動爭議調(diào)解組織B、各級勞動爭議仲裁委員會C、人力資源社會保障部門D、各級人民法院正確答案：B42.企業(yè)規(guī)章制度的強(qiáng)制性體現(xiàn)在()。A、規(guī)章制度依法制定B、規(guī)章制度必須公示C、企業(yè)有權(quán)對違反規(guī)章制度的行為進(jìn)行處罰D、規(guī)章制度無需員工同意正確答案：C43.工會會員的權(quán)利包括，()等。A、選舉權(quán)、被選舉權(quán)，要求撤換或者罷免不稱職的工會工作人員B、對工會進(jìn)行監(jiān)督，提出意見，要求撤換不稱職的工會工作人員C、選舉權(quán)和表決權(quán)。對工會工作提出意見和建議，撤換或者罷免工會工作人員的權(quán)利D、選舉權(quán)、被選舉權(quán)和表決權(quán)。對工會工作進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議，要求撤換或者罷免不稱職的工會工作人員正確答案：D44.下列關(guān)于用人單位違法解除或終止勞動合同的法律責(zé)任說法正確的是()。A、勞動合同被違法解除的，因勞動合同具有人身性，勞動者不可要求繼續(xù)履行B、勞動合同被違法解除的，勞動者不要求履行的，用人單位應(yīng)除支付賠償金外，還應(yīng)支付補(bǔ)償金C、勞動合同被違法解除的，勞動者不要求履行的，用人單位應(yīng)按經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)支付賠償金D、勞動合同被違法解除的，勞動者可以要求用人單位繼續(xù)履行正確答案：D45.與產(chǎn)品交易市場相比，勞動力市場交易的獨(dú)特性表現(xiàn)在()。A、對于賣者，銷售的非貨幣特征與價格有相同的重要性B、勞動力的價格不是供求因素決定的C、勞動需求曲線是向上傾斜的D、對于買者，銷售的非貨幣特征與價格有相同的重要性正確答案：A46.下列關(guān)于因勞動者本人原因給用人單位造成經(jīng)濟(jì)損失時的工資支付說法正確的是()。A、勞動風(fēng)險應(yīng)由用人單位承擔(dān)，不能扣除勞動者工資B、勞動者有過錯，用人單位可按照勞動合同的約定要求其賠償經(jīng)濟(jì)損失C、用人單位可扣除勞動者工資，等全部損失扣除完畢后再支付勞動者工資D、用人單位可扣除勞動者工資，但應(yīng)給勞動者留一定的生活費(fèi)正確答案：B47.下列關(guān)于勞動合同文本持有規(guī)定說法正確的是()。A、勞動合同文本由勞動者保管B、勞動合同文本由勞動行政部門保管C、勞動合同文本由用人單位保管D、勞動合同文本由用人單位和勞動者各執(zhí)一份正確答案：D48.下列關(guān)于用人單位應(yīng)訂立無固定期限勞動合同而不訂立時應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任說法正確的是()。A、支付自應(yīng)訂立之日至一年期間的二倍工資B、支付自應(yīng)訂立之日起超過一個月至一年期間11個月的二倍工資C、視為已訂立無固定期限勞動合同D、自應(yīng)當(dāng)訂立無固定期限勞動合同之日起向勞動者每月支付二倍的工資正確答案：D49.下列關(guān)于勞動合同形式說法正確的是()。A、建立勞動關(guān)系，應(yīng)當(dāng)訂立口頭勞動合同B、建立勞動關(guān)系，應(yīng)當(dāng)訂立書面勞動合同C、非全日制用工也必須采用書面勞動合同D、建立勞動關(guān)系，可采用書面或口頭勞動合同正確答案：B50.在中國境內(nèi)的企業(yè)、事業(yè)單位、機(jī)關(guān)中以工資收入為主要生活來源的體力勞動者和腦力勞動者，不分民族、種族、性別、職業(yè)、宗教信仰、教育程度，都有依法參加和組織工會的權(quán)利()。A、任何組織不得阻撓和限制B、任何組織和個人不得阻撓和限制C、任何機(jī)構(gòu)和個人不得阻撓和限制D、任何黨派和個人不得阻撓和限制正確答案：B51.下列屬于勞動爭議調(diào)解仲裁法規(guī)定的調(diào)解組織是()。A、工會組織B、各級行政部門C、行業(yè)協(xié)會D、基層人民調(diào)解組織正確答案：D52.下列不屬于職工名冊應(yīng)包含的內(nèi)容的是()。A、勞動者身份號碼B、試用期期限C、勞動合同期限D(zhuǎn)、勞動者性別正確答案：B53.用人單位裁員后，在()內(nèi)重新招用人員的，應(yīng)當(dāng)通知被裁減的人員，并在同等條件下優(yōu)先招用被裁減的人員。A、二年B、三年C、一年D、六個月正確答案：D54.變更后的勞動合同文本，()。A、由勞動行政部門保存B、由用人單位和勞動者各執(zhí)一份C、由用人單位留存?zhèn)洳镈、由勞動者一方保存正確答案：B55.下列屬于《勞動合同法》規(guī)定的勞動合同種類的是()。A、短期勞動合同B、長期勞動合同C、固定期限勞動合同D、臨時勞動合同正確答案：C56.勞動爭議仲裁庭可以是合議庭，也可以是()。A、獨(dú)任庭B、綜合庭C、雙數(shù)庭D、簡易庭正確答案：A57.《浙江省企業(yè)民主管理?xiàng)l例》規(guī)定，縣級以上人民政府及其()等有關(guān)部門依法指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督企業(yè)開展民主管理活動。A、人力資源和社會保障、國資、監(jiān)察B、人力資源和社會保障C、人力資源和社會保障、國資D、人力資源和社會保障、國資、經(jīng)信、監(jiān)察正確答案：D58.下列關(guān)于帶薪年休假說法錯誤的是()。A、已享受產(chǎn)假的職工仍可享受年休假B、公休假日（即休息日）不計(jì)入年休假C、職工累計(jì)工作15年的，年休假為15天D、年休假最長為15天正確答案：C59.下列關(guān)于工會在勞動合同解除中的監(jiān)督作用說法錯誤的是()。A、用人單位違反法律、行政法規(guī)規(guī)定或者勞動合同約定的，工會有權(quán)要求用人單位糾正B、用人單位單方解除勞動合同，事后應(yīng)當(dāng)通知工會C、用人單位單方解除勞動合同，應(yīng)當(dāng)事先將理由通知工會D、用人單位應(yīng)當(dāng)研究工會的意見，并將處理結(jié)果書面通知工會正確答案：B60.公有制企事業(yè)單位黨組織是推進(jìn)廠務(wù)公開工作的第一()人。A、實(shí)施B、執(zhí)行C、監(jiān)督D、責(zé)任正確答案：D61.勞動保障行政部門對違反勞動保障法律、法規(guī)或者規(guī)章的行為的調(diào)查，應(yīng)當(dāng)自立案之日起()個工作日內(nèi)完成。A、60B、30C、90D、10正確答案：A62.企業(yè)勞動規(guī)章制度中的強(qiáng)制福利主要是指()。A、慈善捐款B、勞動福利C、資本福利D、社會保險正確答案：D二、多選題（共21題，每題1分，共21分）1.確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)一般應(yīng)考慮的因素中包括()。A、城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價格指數(shù)B、職工平均工資C、住房公積金D、職工精神文化消費(fèi)費(fèi)用E、平均醫(yī)療費(fèi)用正確答案：ABC2.在沖突型勞動關(guān)系中，雇主常常表現(xiàn)為：()。A、雇主與工會是親屬關(guān)系，完全控制工會B、不以利潤最大化為目的來管理企業(yè)C、雇主可能采用原始，粗暴的管理方法D、沖突發(fā)生后，雇主會采取強(qiáng)力“鎮(zhèn)壓”的方法E、以絕對剩余價值生產(chǎn)為獲取利潤的手段正確答案：CDE3.人際溝通中不屬于言語溝通的有()。A、目光接觸B、音量C、人際距離D、語速正確答案：AC4.()屬于情境溝通的背景A、溝通者的社會角色B、溝通者的情緒狀態(tài)C、場所的安靜與否D、溝通者的面部表情正確答案：AC5.勞動爭議仲裁文書的特點(diǎn)包括()。A、準(zhǔn)司法性B、合法性C、客觀性D、穩(wěn)定性E、規(guī)范性正確答案：ABCDE6.勞動合同解除或終止后，用人單位有哪些義務(wù)()。A、保密和競業(yè)禁止的義務(wù)B、用人單位出具解除或終止勞動合同證明C、檔案及社會保險關(guān)系轉(zhuǎn)移D、妥善保管勞動者檔案正確答案：BCD7.政府在勞動關(guān)系中的角色是()。A、勞動關(guān)系的調(diào)解者、立法者B、勞動關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制的代表C、公共部門的雇主D、勞動者一方的代表正確答案：ABC8.工資支付的基本原則包括()。A、交付勞動者本人B、足額C、以貨幣的形式D、按時正確答案：BD9.廣義勞動關(guān)系的主體包括以下哪幾項(xiàng)()。A、勞動者B、雇主組織C、工會D、政府E、雇主正確答案：ABCDE10.楊某與公司發(fā)生勞動爭議，向勞動仲裁委員會申請勞動仲裁，仲裁庭審理中下列哪些行為符合《勞動爭議調(diào)解仲裁法》的規(guī)定()。A、仲裁庭在作出裁決前，沒有進(jìn)行調(diào)解B、仲裁庭在雙方簽署調(diào)解書后，調(diào)解書由仲裁庭成員及法律規(guī)定的其他人員簽名，加蓋勞動爭議仲裁委員會印章，送達(dá)雙方當(dāng)事人C、仲裁庭審理該案件，于勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起四十五日內(nèi)結(jié)案D、楊某與公司達(dá)成和解協(xié)議后，向勞動爭議仲裁委員會撤回申請，仲裁庭準(zhǔn)許正確答案：BCD11.按照績效面談的具體內(nèi)容區(qū)分，它包括()。A、績效計(jì)劃面談B、績效監(jiān)督面談C、績效總結(jié)面談D、績效指導(dǎo)面談E、績效考評面談?wù)_答案：ACDE12.下列關(guān)于探親假的假期說法正確的是()。A、未婚職工探望父母，原則上每年給假一次，如果因?yàn)楣ぷ餍枰?，本單位?dāng)年不能給予假期，或者職工自愿兩年探親一次的，可以兩年給假一次，假期為四十天B、未婚職工探望父母，原則上每年給假一次，假期為二十天C、已婚職工探望父母的，每四年給假一次，假期為二十天D、享受探親假的，根據(jù)實(shí)際需要還可給予一定的路程假E、職工探望配偶的，每年給予一方探親假一次，假期為三十天正確答案：BCDE13.我國的休假制度包括以下哪()種。A、醫(yī)療期制度B、探親假制度C、年休假制度D、法定節(jié)假日制度E、公休假日制度正確答案：BCDE14.集體勞權(quán)又稱勞動基本權(quán)，其內(nèi)容包括：()。A、團(tuán)結(jié)權(quán)B、集體談判權(quán)C、集體分配權(quán)D、集體行動權(quán)E、民主參與權(quán)正確答案：ABDE15.勞動爭議案卷按管理主體不同可分為()。A、調(diào)解案卷B、訴訟案卷C、仲裁案卷D、歸檔案卷E、以上都是正確答案：ABC16.格拉斯.麥格雷戈提出“燙爐法則”的內(nèi)容包括()。A、即時性B、預(yù)警性C、統(tǒng)一性D、貫徹性E、平等性正確答案：ABDE17.本市公有制企事業(yè)單位職代會的工作階段可以分為()。A、總結(jié)表彰階段B、預(yù)備會議階段C、落實(shí)會議精神階段D、正式會議階段E、籌備工作階段正確答案：BCDE18.在言語溝通中屬于副語言的是()。A、音調(diào)B、著裝C、語氣D、手勢正確答案：AC19.勞動爭議調(diào)解組織是依法成立專門處理勞動爭議糾紛的非營利性機(jī)構(gòu)。一般包括哪幾類()。A、企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會B、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織C、依法設(shè)立的基層人民調(diào)解組織D、司法局正確答案：ABC20.以下符合企業(yè)勞動規(guī)章制度可以調(diào)整集體勞動關(guān)系的選項(xiàng)有()。A、勞動者應(yīng)當(dāng)遵守企業(yè)勞動規(guī)章制度中的各項(xiàng)規(guī)定B、用人單位應(yīng)當(dāng)兌現(xiàn)企業(yè)勞動規(guī)章制度中規(guī)定的勞動者的各項(xiàng)福利待遇C、企業(yè)勞動規(guī)章制度只是勞動者集體意愿的體現(xiàn)D、企業(yè)勞動規(guī)章制度規(guī)定了勞動爭議的處理程序E、勞動者參與制定企業(yè)勞動規(guī)章制度正確答案：ABDE21.集體協(xié)商，是指勞動者一方與用人單位就簽訂()進(jìn)行平等協(xié)商的活動。A、勞動合同B、工作時間C、有關(guān)事項(xiàng)D、集體合同E、勞動報酬正確答案：CD三、判斷題（共21題，每題1分，共21分）1.()用人單位違反本法規(guī)定與勞動者約定試用期的，由勞動行政部門責(zé)令改正；違法約定的試用期已經(jīng)履行的，由用人單位以勞動者試用期工資為標(biāo)準(zhǔn)，按違法約定的試用期期間向勞動者支付賠償金。A、正確B、錯誤正確答案：B2.()勞動關(guān)系是勞動者與勞動力使用者以及相關(guān)組織為實(shí)現(xiàn)勞動過程所構(gòu)成的社會經(jīng)濟(jì)關(guān)系。A、正確B、錯誤正確答案：A3.()勞動爭議仲裁員的回避由仲裁庭決定。A、正確B、錯誤正確答案：B4.()用人單位自用工之日起超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者支付三倍的工資。A、正確B、錯誤正確答案：B5.()《浙江省集體合同條例》規(guī)定，工會應(yīng)當(dāng)自集體合同生效之日起五個工作日內(nèi)向全體職工公布集體合同文本。還應(yīng)當(dāng)將集體合同文本報上一級工會備案。A、正確B、錯誤正確答案：B6.()計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代的勞動爭議主要按照分級負(fù)責(zé)