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文檔簡介
智能環(huán)保平臺(tái)維護(hù)服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):乙方(服務(wù)接受方):第一章總則1.1定義1.1.1本合同中,“智能環(huán)保平臺(tái)”指乙方所擁有并運(yùn)營的智能環(huán)保管理系統(tǒng)。1.1.2“維護(hù)服務(wù)”指甲方為保障智能環(huán)保平臺(tái)的正常運(yùn)行而提供的技術(shù)支持和服務(wù)。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就智能環(huán)保平臺(tái)的維護(hù)服務(wù)事宜的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.3合同范圍本合同規(guī)定了智能環(huán)保平臺(tái)維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限、費(fèi)用支付等事項(xiàng)。第二章維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)保證智能環(huán)保平臺(tái)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,包括但不限于軟件更新、硬件維護(hù)、系統(tǒng)監(jiān)控、故障排除等。2.1.2甲方應(yīng)提供24小時(shí)在線技術(shù)支持,及時(shí)響應(yīng)乙方的技術(shù)需求。2.1.3甲方應(yīng)定期對智能環(huán)保平臺(tái)進(jìn)行功能優(yōu)化和升級,以適應(yīng)乙方的業(yè)務(wù)發(fā)展需求。第三章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.1.1對于乙方的技術(shù)支持請求,甲方應(yīng)在接到請求后1小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)。3.1.2對于緊急故障,甲方應(yīng)在接到通知后2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行修復(fù)。3.2服務(wù)質(zhì)量保證3.2.1甲方應(yīng)保證智能環(huán)保平臺(tái)的正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%。3.2.2甲方應(yīng)提供詳細(xì)的服務(wù)報(bào)告,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)結(jié)果等信息。第四章服務(wù)期限及費(fèi)用4.1服務(wù)期限本合同自雙方簽署之日起生效,有效期為____年,自生效之日起計(jì)算。4.2費(fèi)用支付4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。4.2.2費(fèi)用支付方式為______(現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1如甲方未能按照約定提供維護(hù)服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計(jì)算方式為______。5.1.2如甲方嚴(yán)重違約,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方賠償因此造成的一切損失。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1如乙方未能按時(shí)支付維護(hù)服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù),直至乙方支付完畢。5.2.2如乙方違反本合同的約定,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方賠償因此造成的一切損失。第六章保密與數(shù)據(jù)安全6.1保密義務(wù)6.1.1甲乙雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.1.2甲乙雙方應(yīng)對保密信息采取合理的安全措施,防止信息泄露、損毀或被非法獲取。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1甲方應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施,保障智能環(huán)保平臺(tái)的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)丟失、泄露或被非法篡改。6.2.2乙方應(yīng)定期對智能環(huán)保平臺(tái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并保證備份數(shù)據(jù)的完整性和可用性。第七章維護(hù)服務(wù)變更7.1維護(hù)服務(wù)內(nèi)容變更7.1.1若乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要變更維護(hù)服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前____個(gè)工作日以書面形式通知甲方。7.1.2甲方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi),根據(jù)乙方的要求提供相應(yīng)的維護(hù)服務(wù)。7.2維護(hù)服務(wù)費(fèi)用變更7.2.1若維護(hù)服務(wù)內(nèi)容變更導(dǎo)致費(fèi)用發(fā)生變化,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。7.2.2新的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)在變更生效之日起____個(gè)工作日內(nèi)由甲乙雙方簽署書面協(xié)議予以確認(rèn)。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1對于因執(zhí)行本合同而產(chǎn)生的任何爭議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2爭議期間服務(wù)繼續(xù)8.2.1在爭議解決期間,除爭議事項(xiàng)外,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項(xiàng)下的其他義務(wù)。第九章合同的終止和解除9.1合同終止9.1.1本合同因下列原因之一終止:(1)合同期限屆滿;(2)甲乙雙方協(xié)商一致解除合同;(3)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.2合同解除9.2.1在合同期限內(nèi),如發(fā)生下列情況之一,非違約方有權(quán)解除合同:(1)違約方嚴(yán)重違反合同規(guī)定,經(jīng)催告后在____個(gè)工作日內(nèi)仍未改正;(2)違約方破產(chǎn)、清算或被吊銷營業(yè)執(zhí)照。第十章其他條款10.1合同修改10.1.1本合同的任何修改和補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,并由甲乙雙方代表簽署。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.3合同的生效10.3.1本合同自甲乙雙方代表簽字蓋章之日起生效。10.4法律適用10.4.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國的法律。第十一章保險(xiǎn)與賠償責(zé)任11.1保險(xiǎn)11.1.1甲方應(yīng)為其提供的服務(wù)投保必要的責(zé)任保險(xiǎn),以保障因服務(wù)過程中的意外事件導(dǎo)致的損失。11.1.2乙方應(yīng)為其智能環(huán)保平臺(tái)投保相應(yīng)的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),以保障平臺(tái)及其數(shù)據(jù)的財(cái)產(chǎn)安全。11.2賠償責(zé)任11.2.1由于甲方提供的服務(wù)導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2.2由于乙方的原因?qū)е录追皆馐軗p失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二章違約賠償12.1違約賠償范圍12.1.1違約賠償范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失和合同履行過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。12.1.2違約賠償金額的計(jì)算應(yīng)依據(jù)實(shí)際損失情況,并遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。12.2賠償限制12.2.1本合同項(xiàng)下的賠償總額不得超過乙方因甲方違約所受損失的實(shí)際金額。12.2.2本合同項(xiàng)下的賠償不包含任何懲罰性賠償或間接損失。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1不可抗力指無法預(yù)見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。13.1.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。13.2不可抗力處理13.2.1發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)立即通知對方,并提供相關(guān)證明。13.2.2不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)相互協(xié)助,盡力減少損失。第十四章一般條款14.1合同完整性14.1.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于智能環(huán)保平臺(tái)維護(hù)服務(wù)的完整協(xié)議。14.1.2除本合同外,甲乙雙方之間就智能環(huán)保平臺(tái)維護(hù)服務(wù)所簽署的任何文件均作為本合同的組成部分。14.2通知14.2.1本合同項(xiàng)下的任何通知應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。14.2.2通知送達(dá)后____個(gè)工作日內(nèi),接收方應(yīng)予以確認(rèn)。第十五章合同的附件15.1附件效力15.1.1本合同附件是本合同不可分割的一部分,與正文具有同等法律效力。15.1.2附件包括
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