家居裝修質(zhì)保承諾書范本

家居裝修質(zhì)保承諾書范本合同目錄第一章總則1.1本承諾書的簽訂依據(jù)1.2承諾范圍與內(nèi)容1.3承諾的有效期限1.4承諾的適用法律第二章家居裝修質(zhì)量保證2.1裝修工程的施工質(zhì)量2.2裝修材料的選擇與質(zhì)量2.3工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.4工程質(zhì)量問(wèn)題的處理第三章裝修工程保修3.1保修期限與范圍3.2保修責(zé)任與內(nèi)容3.3保修申請(qǐng)與處理流程3.4保修的例外情況第四章施工安全與環(huán)保4.1施工安全措施的落實(shí)4.2施工現(xiàn)場(chǎng)的管理與監(jiān)督4.3環(huán)保材料的選用與處理4.4施工過(guò)程中的噪音與污染控制第五章工程進(jìn)度與交付5.1工程進(jìn)度的承諾5.2工程延誤的處理5.3工程交付的條件與時(shí)間5.4工程交付后的保養(yǎng)與維護(hù)第六章費(fèi)用與支付6.1裝修工程的費(fèi)用預(yù)算6.2費(fèi)用的支付方式與時(shí)間6.3工程變更導(dǎo)致的費(fèi)用調(diào)整6.4尾款支付與工程保修第七章權(quán)利與義務(wù)7.1甲方的權(quán)利與義務(wù)7.2乙方的權(quán)利與義務(wù)7.3第三方施工方的權(quán)利與義務(wù)7.4侵權(quán)行為的處理第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議的解決方式8.2仲裁機(jī)構(gòu)的選定8.3訴訟管轄法院8.4爭(zhēng)議解決的時(shí)效第九章違約責(zé)任9.1違約行為的界定9.2違約責(zé)任的形式9.3違約賠償?shù)挠?jì)算方法9.4違約責(zé)任的免除第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與程序10.3合同變更與解除的法律后果10.4合同變更與解除的書面確認(rèn)第十一章隱私保護(hù)與信息安全11.1保護(hù)甲方個(gè)人信息的原則11.2信息安全與保密義務(wù)11.3違反隱私保護(hù)的后果11.4隱私保護(hù)的例外情況第十二章不可抗力12.1不可抗力的界定12.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)12.3不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙12.4不可抗力后果的處理第十三章附則13.1合同的生效條件13.2合同的副本與復(fù)印件13.3合同的修改與補(bǔ)充13.4合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第十四章完整性與法律效力14.1合同的完整性聲明14.2合同的獨(dú)立性聲明14.3合同的法律效力14.4合同的附件與補(bǔ)充文件合同編號(hào)：HCQM20230001第一章總則1.1本承諾書的簽訂依據(jù)1.1.1本承諾書依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，由甲方（業(yè)主）與乙方（裝修公司）簽訂。1.2承諾范圍與內(nèi)容1.2.1乙方承諾按照雙方約定的施工圖、設(shè)計(jì)方案和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成家居裝修工程。1.2.2本承諾書的內(nèi)容包括裝修質(zhì)量保證、保修、施工安全、工程進(jìn)度、費(fèi)用支付、權(quán)利義務(wù)、爭(zhēng)議解決等。1.3承諾的有效期限1.3.1本承諾書的有效期自簽訂之日起至裝修工程竣工驗(yàn)收合格之日止。1.4承諾的適用法律1.4.1本承諾書適用中華人民共和國(guó)法律，雙方在履行本承諾書過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，應(yīng)提交甲方所在地人民法院管轄。第二章家居裝修質(zhì)量保證2.1裝修工程的施工質(zhì)量2.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行施工，確保施工質(zhì)量。2.1.2乙方應(yīng)選用符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的建筑材料、裝修材料和設(shè)備。2.2裝修材料的選擇與質(zhì)量2.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求，選擇環(huán)保、安全、可靠的裝修材料。2.2.2乙方提供的裝修材料應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)質(zhì)量、環(huán)保、安全的規(guī)定。2.3工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)2.3.1工程竣工后，乙方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自檢。2.3.2甲方對(duì)工程質(zhì)量有異議的，乙方應(yīng)在接到通知后7個(gè)工作日內(nèi)予以整改。2.4工程質(zhì)量問(wèn)題的處理2.4.1乙方對(duì)驗(yàn)收不合格的工程負(fù)責(zé)返工、整改，直至符合約定標(biāo)準(zhǔn)。2.4.2因乙方原因?qū)е鹿こ藤|(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三章裝修工程保修3.1保修期限與范圍3.1.2保修范圍包括但不限于：墻面、地面、天花板的裝修；給排水系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)等安裝工程；乙方負(fù)責(zé)的設(shè)備、設(shè)施。3.2保修責(zé)任與內(nèi)容3.2.1在保修期內(nèi)，因乙方施工原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量問(wèn)題，乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。3.2.2保修期內(nèi)，非乙方施工原因?qū)е碌墓こ藤|(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況收取必要的維修費(fèi)用。3.3保修申請(qǐng)與處理流程3.3.1甲方發(fā)現(xiàn)需保修問(wèn)題，應(yīng)在保修期內(nèi)向乙方提出書面申請(qǐng)。3.3.2乙方接到保修申請(qǐng)后，應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)派員赴現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，并按照約定及時(shí)予以維修或更換。3.4保修的例外情況3.4.1甲方使用不當(dāng)、人為破壞、自然災(zāi)害等非乙方原因造成的工程質(zhì)量問(wèn)題，乙方不承擔(dān)保修責(zé)任。第四章施工安全與環(huán)保4.1施工安全措施的落實(shí)4.1.1乙方應(yīng)制定并落實(shí)施工安全措施，確保施工現(xiàn)場(chǎng)安全。4.1.2乙方應(yīng)定期對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，消除安全隱患。4.2施工現(xiàn)場(chǎng)的管理與監(jiān)督4.2.1乙方應(yīng)指定專人對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理，確保施工秩序和環(huán)境衛(wèi)生。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行綠化、圍擋等防護(hù)措施。4.3環(huán)保材料的選用與處理4.3.1乙方應(yīng)選用環(huán)保型材料，減少施工過(guò)程中對(duì)環(huán)境的影響。4.3.2乙方應(yīng)對(duì)廢棄物、廢水等進(jìn)行妥善處理，防止污染環(huán)境。4.4施工過(guò)程中的噪音與污染控制4.4.1乙方應(yīng)采取有效措施，控制施工過(guò)程中的噪音、粉塵等污染。4.4.2乙方應(yīng)按國(guó)家規(guī)定，辦理相關(guān)手續(xù)，確保施工合法合規(guī)。第五章工程進(jìn)度與交付5.1工程進(jìn)度的承諾5.1.1乙方承諾按照雙方約定的工期完成工程。5.1.2乙方應(yīng)按期向甲方報(bào)告工程進(jìn)度，如有延誤，應(yīng)提前通知甲方，并采取措施予以彌補(bǔ)。5.2第八章爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議的解決方式8.1.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九章違約責(zé)任9.1違約行為的界定9.1.2違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的損失賠償責(zé)任。第十章合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。10.1.2變更后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同解除的條件與程序10.2.1合同解除需雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。10.2.2解除合同后，乙方應(yīng)按照甲方要求，完成剩余工程的修復(fù)和保修工作。第十一章隱私保護(hù)與信息安全11.1保護(hù)甲方個(gè)人信息的原則11.1.1乙方應(yīng)嚴(yán)格保護(hù)甲方的個(gè)人信息，不得泄露給第三方。11.1.2乙方不得將甲方個(gè)人信息用于本合同以外的目的。11.2信息安全與保密義務(wù)11.2.1乙方應(yīng)對(duì)施工過(guò)程中的相關(guān)信息保密，不得泄露給第三方。11.2.2乙方應(yīng)采取措施確保信息安全管理，防止信息泄露、損毀或丟失。11.3違反隱私保護(hù)的后果11.3.1乙方違反隱私保護(hù)義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。11.3.2甲方因乙方違反隱私保護(hù)義務(wù)而遭受損失的，乙方應(yīng)予以賠償。11.4隱私保護(hù)的例外情況11.4.1在法律強(qiáng)制規(guī)定或公共安全需要的情況下，乙方可以披露甲方個(gè)人信息。第十二章不可抗力12.1不可抗力的界定12.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。12.1.2包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)12.2.1發(fā)生不可抗力事件時(shí)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施減少損失。12.2.2雙方應(yīng)根據(jù)事件影響，協(xié)商調(diào)整合同履行期限和方式。12.3不可抗力導(dǎo)致的合同履行障礙12.3.1因不可抗力導(dǎo)致合同不能履行或部分不能履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。12.3.2不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同的履行。第十三章附則13.1合同的生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2合同的副本與復(fù)印件13.2.1本合同的副本和復(fù)印件均具有法律效力，但不得用于正式履行。13.3合同的修改與補(bǔ)充13.3.1合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。13.3.2修改和補(bǔ)充的協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.4合同解除或終止后的權(quán)利與義務(wù)處理13.4.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未履行部分的權(quán)利與義務(wù)。13.4.2合同解除或終止后，乙方應(yīng)對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)到底，確保甲方利益不受損失。第十四章完整性與法律效力14.1合同的完整性聲明14.1.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于家居裝修工程的完整協(xié)議。14.1.2本合同取代了雙方之前所有的口頭協(xié)議和書面協(xié)議。14.2合同的獨(dú)立性聲明14.2.1本合同獨(dú)立于任何第三方合同或協(xié)議。14.2.2本合同的履行不依賴于任何第三方合同或協(xié)議的履行。14.3合同的法律效力14.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起具有法律效力。多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明1.1甲方指定材料供應(yīng)商甲方有權(quán)指定家居裝修所需材料的供應(yīng)商，乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行采購(gòu)。如乙方未按照甲方要求采購(gòu)材料，甲方有權(quán)要求乙方更換或退貨。1.2甲方監(jiān)督施工過(guò)程甲方有權(quán)對(duì)施工過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，以確保施工質(zhì)量符合甲方的要求。甲方可以隨時(shí)要求乙方提供施工進(jìn)度報(bào)告，并對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行查驗(yàn)。1.3甲方變更設(shè)計(jì)要求甲方在合同履行過(guò)程中提出變更設(shè)計(jì)要求的，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行調(diào)整。如變更導(dǎo)致合同價(jià)款增減或工程延期，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。1.4甲方解除合同甲方在合同履行過(guò)程中有權(quán)解除合同，但需提前書面通知乙方。甲方解除合同的，應(yīng)支付乙方已完成的工程價(jià)款，并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.1乙方提供材料合格證明乙方應(yīng)提供所采購(gòu)材料的合格證明、檢測(cè)報(bào)告等相關(guān)文件，以證明材料的質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。如乙方未能提供相關(guān)文件，甲方有權(quán)要求乙方更換或退貨。2.2乙方保證施工質(zhì)量乙方保證施工質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。如施工質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。2.3乙方按時(shí)交付工程乙方應(yīng)按照合同約定的工期完成工程，并按時(shí)交付給甲方。如乙方未能按時(shí)交付工程，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.4乙方保密甲方信息乙方應(yīng)對(duì)甲方的個(gè)人信息和商業(yè)秘密進(jìn)行保密，不得泄露給第三方。如乙方違反保密義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介作為甲乙雙方的協(xié)調(diào)者和監(jiān)督者，應(yīng)負(fù)責(zé)監(jiān)督甲乙雙方履行合同義務(wù)，協(xié)調(diào)解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題，并確保合同的順利實(shí)施。3.2第三方中介的公正性第三方中介應(yīng)保持公正、中立的態(tài)度，不偏袒任何一方。第三方中介應(yīng)根據(jù)合同約定和法律原則，公正地處理甲乙雙方之間的爭(zhēng)議。3.3第三方中介的賠償責(zé)任如因第三方中介的過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)問(wèn)題，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三方中介賠償后，有權(quán)向有過(guò)錯(cuò)的一方追償。3.4第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介的服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。如甲乙雙方未能就服務(wù)費(fèi)用達(dá)成一致，第三方中介有權(quán)終止提供服務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明2.附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明3.附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說(shuō)明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定未按約定支付工程價(jià)款未按約定時(shí)間交付施工圖紙或設(shè)計(jì)方案未按約定提供施工場(chǎng)地或施工條件提出不合理的設(shè)計(jì)變更或解除合同2.乙方違約行為及認(rèn)定未按約定標(biāo)準(zhǔn)完成工程未按約定時(shí)間交付工程提供的材料不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)未履行保密義務(wù)3.第三方中介違約行為及認(rèn)定未能公正、中立地協(xié)調(diào)雙方爭(zhēng)議未能按約定時(shí)間完成協(xié)調(diào)工作未保持信息的保密性未履行賠償責(zé)任三、法律名詞及解釋：1.家居裝修工程：指對(duì)住宅進(jìn)行裝修、翻新或改造的各項(xiàng)工程。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。4.保修期：指乙方對(duì)裝修工程提供免費(fèi)保修服務(wù)的期限。5.不可抗力事件：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.施工進(jìn)度延誤解決方案：雙方協(xié)商調(diào)整工期，根據(jù)實(shí)際情況增減工程量。2.材料質(zhì)量問(wèn)題解決方案：乙方更換不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的材料，承擔(dān)更換費(fèi)用。3.設(shè)計(jì)變更解決方案：雙方協(xié)商確定變更后的設(shè)計(jì)方案及相應(yīng)費(fèi)用。4.信息泄露解決方案：乙方采取補(bǔ)救措施，賠償甲方損失，加強(qiáng)保密措施。5.爭(zhēng)議協(xié)調(diào)解決方案：第三方中