中小企業(yè)發(fā)展研究戰(zhàn)略目標(biāo)與方向選擇_第1頁(yè)
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中小企業(yè)發(fā)展研究戰(zhàn)略目標(biāo)與方向選擇_第4頁(yè)
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中小企業(yè)發(fā)展研究戰(zhàn)略目標(biāo)與方向選擇中小企業(yè)發(fā)展研究戰(zhàn)略目標(biāo)與方向選擇中小企業(yè)發(fā)展研究戰(zhàn)略目標(biāo)與方向選擇工商管理論文:中小企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略目標(biāo)與進(jìn)展方向選擇摘要:針對(duì)中小企業(yè)在各國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展中的作用和我國(guó)中小企業(yè)的現(xiàn)狀,指出對(duì)我國(guó)中小企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略和進(jìn)展方向進(jìn)行討論的必要性。在討論戰(zhàn)略目標(biāo)定位時(shí),從中小企業(yè)的進(jìn)展環(huán)境、運(yùn)行結(jié)果、噩社會(huì)效益三個(gè)方面動(dòng)身,提出了在這三個(gè)方面所要達(dá)到的戰(zhàn)略目標(biāo)以噩要實(shí)現(xiàn)訪目標(biāo)所要迭到的十太要求。在確定中小企業(yè)進(jìn)展方向時(shí),鮚告中國(guó)國(guó)情、中小企業(yè)的特點(diǎn)噩加八WTO給我國(guó)帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),提出了要堅(jiān)持進(jìn)展特色型中小企業(yè)、配套型中小企業(yè)噩科技型中小盤業(yè)等7個(gè)進(jìn)展方向。關(guān)鍵詞:中小企業(yè);中小企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略;中小企業(yè)進(jìn)展方向世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)展實(shí)踐表明:中小企業(yè)以其經(jīng)營(yíng)方式靈敏、組織成本低廉、轉(zhuǎn)移進(jìn)退便捷等優(yōu)勢(shì)更能適應(yīng)當(dāng)今瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)和消費(fèi)者追求共性化、潮流化的要求,呈現(xiàn)蓬勃進(jìn)展的良好態(tài)勢(shì)。在包括發(fā)達(dá)國(guó)家在內(nèi)的世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展中,中小企業(yè)都有著舉足輕重的地位,發(fā)揮著不行替代的作用?。格外是在我國(guó)這樣一個(gè)人口眾多、地域?qū)掗煛⒏鞯亟?jīng)濟(jì)進(jìn)展水平差別很大的國(guó)家,中小企業(yè)的進(jìn)展更具有重要的意義。目前我國(guó)中小企業(yè)約1ooo萬(wàn)戶,勞動(dòng)密集型出口產(chǎn)品和一些高新技術(shù)出口產(chǎn)品大多是中小企業(yè)生產(chǎn)的,中小企業(yè)產(chǎn)品出口額占全國(guó)出口總額的6o%;中小企業(yè)供應(yīng)了大約75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì),我國(guó)從農(nóng)村轉(zhuǎn)移出來(lái)的勞動(dòng)力絕大部分被中小企業(yè)所吸納中小企業(yè)每年為國(guó)家繳納的工商稅收占總額的50%左右。在2o世紀(jì)90年月以來(lái)的經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)中,工業(yè)新增產(chǎn)值的76.7%是由中小企業(yè)制造的。但是應(yīng)該看到,我國(guó)中小企業(yè)由于受到多種因素的影響,其進(jìn)展面臨著空前的困難,其思想觀念、技術(shù)裝備、經(jīng)營(yíng)管理組織結(jié)構(gòu)等方面都存在著嚴(yán)重的問(wèn)題。為了使我國(guó)中小企業(yè)能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,充分發(fā)揮其在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要作用,有必要首先明確中小企業(yè)進(jìn)展的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方向。一、戰(zhàn)略目標(biāo)中小企業(yè)進(jìn)展的戰(zhàn)略目標(biāo)就是對(duì)中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位,這種定位既要成為我國(guó)中小企業(yè)的追求目標(biāo),起到引導(dǎo)我國(guó)中小企業(yè)進(jìn)展的作用,又要使其在運(yùn)行過(guò)程中通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)并能推動(dòng)中小企業(yè)的逐步進(jìn)展,是運(yùn)行過(guò)程中的動(dòng)態(tài)目標(biāo)。就其目標(biāo)而言.既要與我國(guó)國(guó)情相符臺(tái),又要與中小企業(yè)進(jìn)展的現(xiàn)狀相統(tǒng)一;就其動(dòng)態(tài)來(lái)看,還要與加入WTO后的世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)相統(tǒng)一。通過(guò)討論我們認(rèn)為中小企業(yè)的進(jìn)展主要應(yīng)實(shí)現(xiàn)以下三個(gè)方面的戰(zhàn)略目標(biāo):運(yùn)動(dòng)狀態(tài)支持目標(biāo)、中小企業(yè)運(yùn)行結(jié)果目標(biāo)、社會(huì)效益目標(biāo)。(一)運(yùn)動(dòng)狀態(tài)支持目標(biāo)這主要是從外部環(huán)境來(lái)商量中小企業(yè)進(jìn)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。企業(yè)的進(jìn)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)過(guò)程,必須在一個(gè)有利于其進(jìn)展的大環(huán)境系統(tǒng)中才能成長(zhǎng)壯大。格外是中小企業(yè),由于它們是一個(gè)弱勢(shì)群體,更需要系統(tǒng)環(huán)境目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)才能達(dá)到自身運(yùn)行的結(jié)果目標(biāo)和社會(huì)效益目標(biāo)。因此,運(yùn)行狀態(tài)支持目標(biāo)就自然構(gòu)成戰(zhàn)略目標(biāo)中最重要的目標(biāo)之一。而簡(jiǎn)略要達(dá)到以下幾個(gè)目標(biāo)。1.政府扶持到位政府的政策扶持是一個(gè)關(guān)系到中小企業(yè)進(jìn)展方向和系統(tǒng)目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的首要問(wèn)題。由于中小企業(yè)資金缺乏、人才短缺、技術(shù)落后,很難與大企業(yè)相互抗衡,也由于自身?xiàng)l件的限制無(wú)法獲得進(jìn)展所必要的資金、人才和技術(shù),這就要求政府對(duì)其進(jìn)行必要的扶持,制造良好的外部環(huán)境。政府扶持政策到位目標(biāo)體現(xiàn)在政府觀念的到位、政府身份的到位、政府扶持政策的到位。(1)政府觀念的到位是指政府應(yīng)轉(zhuǎn)變自己的觀念,熟識(shí)到大中小企業(yè)都是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中公平的一員,都能為國(guó)家的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和社會(huì)穩(wěn)定做出各自的貢獻(xiàn).并且大中小企業(yè)是一個(gè)不行分割的整體,這種規(guī)模結(jié)構(gòu)的形成過(guò)程是既定約束條件下資源的配置過(guò)程,它們相互依存、相互協(xié)作、互為補(bǔ)充、共同進(jìn)展,都應(yīng)給予同等的政治地位和經(jīng)濟(jì)地位,而不能只重視大企業(yè),忽視甚至卑視中小企業(yè)。(2)政府身份的到位是指政府在促進(jìn)中小企業(yè)進(jìn)展的過(guò)程中以恰當(dāng)?shù)慕巧麥缭谥行∑髽I(yè)面前,不能超越其職權(quán)干預(yù)中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。政府的行為應(yīng)該是:代表和維護(hù)中小企業(yè)的利益;負(fù)責(zé)對(duì)中小企業(yè)的宏觀指導(dǎo)、進(jìn)展規(guī)劃和進(jìn)展產(chǎn)業(yè)指導(dǎo);負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)及督促和檢查中央有關(guān)中小企業(yè)進(jìn)展的文件的執(zhí)行;推動(dòng)服務(wù)體系建設(shè),為中小企業(yè)制造良好的生存空間和進(jìn)展環(huán)境等。(3)政府扶持政策的到位是指政府制訂的政策有利于中小企業(yè)的進(jìn)展,政府運(yùn)用政策的行為是間接管理而不是直接管理,是引導(dǎo)而不是行政干預(yù)。2.社會(huì)服務(wù)到住由于中小企業(yè)的自我生存和進(jìn)展的能力差,一般很難通過(guò)自身的努力來(lái)滿意資金、技術(shù)和人才的需要以及實(shí)現(xiàn)信息、培訓(xùn)、市場(chǎng)、法律等方面的自我服務(wù),故政府、社會(huì)中介機(jī)構(gòu)都要實(shí)行措施,以便中小企業(yè)能為自身的生存和進(jìn)展獲得所必需的各種資源和信息。(1)以行政區(qū)劃為載體形成為中小企業(yè)服務(wù)的行政機(jī)構(gòu)1)參加、幫助為中小企業(yè)服務(wù)的政策性中介機(jī)構(gòu)。政策性中介機(jī)構(gòu)是指那些由政府出資設(shè)立的實(shí)施特定政策意圖、不以盈利為目的的中介機(jī)構(gòu),可設(shè)立供應(yīng)長(zhǎng)期貸款的融資機(jī)構(gòu)、出口擔(dān)保機(jī)構(gòu)和免費(fèi)為創(chuàng)業(yè)者供應(yīng)注冊(cè)、信息服務(wù)的商會(huì)及社區(qū)機(jī)構(gòu)。2)依據(jù)市場(chǎng)需要由政府協(xié)助成立以盈利為目的的為中小企業(yè)服務(wù)的金融、投資、詢問(wèn)、信息、培訓(xùn)等機(jī)構(gòu)。(2)以社區(qū)為依托,以民間投資為主體(政府適當(dāng)資助),建立中小企業(yè)綜合服務(wù)組織,形成全國(guó)中小企業(yè)服務(wù)體系,為中小企業(yè)供應(yīng)資金融通、技術(shù)創(chuàng)新、培訓(xùn)輔導(dǎo)、信息網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)拓展、合作服務(wù)。3.融資服務(wù)中介人到位中小企業(yè)進(jìn)展中最大的難題是自有資金不足,而光靠自己的信譽(yù)和財(cái)產(chǎn)抵押難以籌集到企業(yè)進(jìn)展所需要的資金,這就需要有為中小企業(yè)服務(wù)的中介人來(lái)協(xié)調(diào)銀行和中小企業(yè)之間的關(guān)系,鼓勵(lì)銀行更好地為中小企業(yè)服務(wù)。中介人可以是中小企業(yè)工會(huì)組織的代表團(tuán)和中小企業(yè)貸款擔(dān)保公司。通過(guò)他們的努力工作,使中小企業(yè)與銀行之間的關(guān)系更為緊密,幫助中小企業(yè)打通籌集資金的渠道,增加金融機(jī)構(gòu)對(duì)中小企業(yè)的資金投入。(二)運(yùn)行結(jié)果目標(biāo)這是從中小企業(yè)內(nèi)部機(jī)制來(lái)商量其戰(zhàn)略定位。運(yùn)動(dòng)狀態(tài)支持目標(biāo)只是為中小企業(yè)的進(jìn)展建立了有利的外部經(jīng)濟(jì)條件和環(huán)境,要從根本上促進(jìn)中小企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)展,中小企業(yè)自身還必須建立起良好的內(nèi)部機(jī)制,簡(jiǎn)略要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)。1.增加數(shù)量中小企業(yè)的進(jìn)展首先在數(shù)量上要得到較快的增加。為了充分發(fā)揮中小企業(yè)在我國(guó)工業(yè)化進(jìn)程中的作用,在今后10年內(nèi)應(yīng)以每年15%~2o%的數(shù)量遞增為益。2提高素養(yǎng)中小企業(yè)從業(yè)人員素養(yǎng)偏低是一個(gè)普遍問(wèn)題,既不利于原有企業(yè)的進(jìn)展,也不利于新企業(yè)的創(chuàng)立。政府應(yīng)堅(jiān)決實(shí)行措施,制造條件,幫助它們提高自身的素養(yǎng),飛快轉(zhuǎn)變現(xiàn)有這一狀況3.結(jié)構(gòu)合理我國(guó)中小企業(yè)在運(yùn)行體系中結(jié)構(gòu)沖突突出,行業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、區(qū)域結(jié)構(gòu)都不合理,這是使我國(guó)中小企業(yè)面臨逆境的重要因素,必須飛快突破。我們必須分析結(jié)構(gòu)不合理的緣由,尋找沖突的焦點(diǎn),實(shí)行有力措施爭(zhēng)取在2年時(shí)間內(nèi)使三大結(jié)構(gòu)沖突得以解決,使我國(guó)中小企業(yè)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)趨于合理。4.理順體制我國(guó)中小企業(yè)的體制沖突主要是政企不分、政資不分。目前要解決的還是要使企業(yè)真正成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我進(jìn)展的市場(chǎng)主體。集體企業(yè)的體制沖突是公司治理結(jié)構(gòu)不合理。產(chǎn)權(quán)不明晰、激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制缺乏,使中小企業(yè)運(yùn)行的效率低下,難以真正進(jìn)展壯大,所以,政府應(yīng)該實(shí)行不同的措施,幫助中小企業(yè)理順體制,建立現(xiàn)代企業(yè)制度。{三)運(yùn)行的社會(huì)效益目標(biāo)這是從中小企業(yè)產(chǎn)生的社會(huì)效益對(duì)中小企業(yè)的戰(zhàn)略定位。作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的中小企業(yè)必定會(huì)以利潤(rùn)最大化為其目標(biāo),但企業(yè)的盈利目標(biāo)與社會(huì)效益目標(biāo)是密不行分的。每個(gè)企業(yè)都追求利潤(rùn)最大化并不能實(shí)現(xiàn)社會(huì)財(cái)寶的最大化,社會(huì)財(cái)寶的損失反過(guò)來(lái)又會(huì)阻礙中小企業(yè)的進(jìn)展,因此我們應(yīng)以中小企業(yè)在運(yùn)行中所產(chǎn)生的整體社會(huì)效益作為中小企業(yè)是否得到進(jìn)展的標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)中小企業(yè)運(yùn)行的3個(gè)社會(huì)效益目標(biāo)是:增多財(cái)寶、增加就業(yè)、城市化程度提高。首先,中小企業(yè)的成長(zhǎng),有利于促進(jìn)就業(yè),增加職工收入,這樣可以避開(kāi)社會(huì)資本過(guò)于集中,促進(jìn)社會(huì)財(cái)寶在社會(huì)成員之間的均衡安排,達(dá)到共同致富的目標(biāo)。其次,隨著社會(huì)財(cái)寶的增多,人們會(huì)投入更多的資金用于投資創(chuàng)辦中小企業(yè),使中小企業(yè)不斷強(qiáng)大,扶而產(chǎn)生更大的社會(huì)效益。最后,中小企業(yè)的壯大,就業(yè)人口的增加和人們財(cái)寶的增加為城市的進(jìn)展奠定了基礎(chǔ),而城市化程度的提高又推動(dòng)中小企業(yè)的進(jìn)展,二者互為條件,相互促進(jìn)。??197203052009-09-0614:49:21《哈佛商業(yè)評(píng)論》對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力最權(quán)威的定義是:“在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能?!焙茱@然,知識(shí)與技能不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有能夠協(xié)調(diào)和整合知識(shí)與技能的知識(shí)與技能才是真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成要素企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成要素包括:企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力;國(guó)際化水平;政府干預(yù)度;投融資能力;基礎(chǔ)設(shè)施;企業(yè)管理;技術(shù)創(chuàng)新能力;人力資源。所以任何片面強(qiáng)調(diào)某要素為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的熟識(shí)都是不全面的。一個(gè)企業(yè),要想真正營(yíng)造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,惟一的方法就是綜合分析、正確推斷企業(yè)的各方條件,尋找自己的長(zhǎng)處,從生產(chǎn)管理、質(zhì)量、規(guī)模、銷售模式、渠道、售后服務(wù)、品牌認(rèn)知、價(jià)格、人才等各方面入手,做好其中一項(xiàng)或多項(xiàng)工作,并揚(yáng)優(yōu)成勢(shì),才能最終形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具備的要素條件是:應(yīng)擁有一支知識(shí)結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,保證企業(yè)的知識(shí)積累;培育一批具有超前意識(shí)和洞察力的經(jīng)營(yíng)管理者;培育企業(yè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與各種資源的投入親密相關(guān),需要在信息、知識(shí)、智力方面有大膽投入,需要有高新技術(shù)的推動(dòng),雄厚資金支撐智力的占有,走大規(guī)模、快速度、高投入、高產(chǎn)出的進(jìn)展道路;塑造企業(yè)文化等。展開(kāi)其他相像回答(1)隱藏其他相像回答(1)lzy537[副教授]2008-10-1813:33:10222.174.187.*舉報(bào)《哈佛商業(yè)評(píng)論》對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力最權(quán)威的定義是:“在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能?!焙茱@然,知識(shí)與技能不是核心競(jìng)爭(zhēng)力,只有能夠協(xié)調(diào)和整合知識(shí)與技能的知識(shí)與技能才是真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成要素企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的組成要素包括:企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力;國(guó)際化水平;政府干預(yù)度;投融資能力;基礎(chǔ)設(shè)施;企業(yè)管理;技術(shù)創(chuàng)新能力;人力資源。所以任何片面強(qiáng)調(diào)某要素為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的熟識(shí)都是不全面的。一個(gè)企業(yè),要想真正營(yíng)造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,惟一的方法就是綜合分析、正確推斷企業(yè)的各方條件,尋找自己的長(zhǎng)處,從生產(chǎn)管理、質(zhì)量、規(guī)模、銷售模式、渠道、售后服務(wù)、品牌認(rèn)知、價(jià)格、人才等各方面入手,做好其中一項(xiàng)或多項(xiàng)工作,并揚(yáng)優(yōu)成勢(shì),才能最終形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)具備的要素條件是:應(yīng)擁有一支知識(shí)結(jié)構(gòu)合理的人才隊(duì)伍,保證企業(yè)的知識(shí)積累;培育一批具有超前意識(shí)和洞察力的經(jīng)營(yíng)管理者;培育企業(yè)成為一個(gè)學(xué)習(xí)型組織;企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成與各種資源的投入親密相關(guān),需要在信息、知識(shí)、智力方面有大膽投入,需要有高新技術(shù)的推動(dòng),雄厚資金支撐智力的占有,走大規(guī)模、快速度、高投入、高產(chǎn)出的進(jìn)展道路;塑造企業(yè)文化等。其他回答??hrv1442009-09-0723:00:03去圖書(shū)館里找戰(zhàn)略管理類得書(shū)有很多得,最好是英文原版翻譯過(guò)來(lái)得那種書(shū)會(huì)有很多案例。我知道得就有沃爾瑪,麥當(dāng)勞,他們得員工培訓(xùn)及企業(yè)文化直接影響了他們得服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成了他們核心得企業(yè)文化。3M他們得文化核心是創(chuàng)新,這直接決定了他們得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也是創(chuàng)新。。。你去這些公司得主頁(yè)去看,大得公司都有文化介紹頁(yè)面,會(huì)有很大收獲得。譬如你看這就是WALMART得企業(yè)文化介紹,他們得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是高性價(jià)比得服務(wù)及產(chǎn)品,你結(jié)合一些他們文化得內(nèi)容就能看出兩者得關(guān)系了這個(gè)是3M得是格外經(jīng)典得案例,由于現(xiàn)在全世界提到3M,大家想到第一個(gè)詞就是創(chuàng)新,由于他們得產(chǎn)品跨度格外大小到創(chuàng)口貼大到飛機(jī)引擎都做,但是這些產(chǎn)品有一個(gè)共同得格外就是創(chuàng)新與眾不同。/intl/cn/contact/company4_1.html建議你得提綱是:1。什么是企業(yè)文化?2。成功得企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間得促進(jìn)關(guān)系(結(jié)合一些成功案例)3。失敗得企業(yè)文化或者根本沒(méi)有企業(yè)文化對(duì)公司得負(fù)面影響(結(jié)合一些實(shí)際例子,譬如人心渙散沒(méi)有企業(yè)分散力,員工在執(zhí)行戰(zhàn)略時(shí),方向感錯(cuò)誤或沒(méi)有方向等)4。如何建立培育適合企業(yè)進(jìn)展的企業(yè)文化,如果轉(zhuǎn)變不利的企業(yè)文化?(這個(gè)必須去圖書(shū)館查書(shū),或者在GOOGLE里輸入關(guān)鍵詞)5??偨Y(jié)提出一些自己獨(dú)有的建議(這個(gè)是拉開(kāi)分?jǐn)?shù)距離的關(guān)鍵部分)??puxiaobinr2009-10-0715:40:03負(fù)激勵(lì)在企業(yè)管理中的運(yùn)用摘要正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)作為兩種相輔相成的激勵(lì)類型,它們從不同的側(cè)面對(duì)人的行為起強(qiáng)化作用。通過(guò)闡述負(fù)激勵(lì)在企業(yè)管理中的運(yùn)用,指出只有正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)相輔相成,形成一種良好的風(fēng)范,才能夠使整個(gè)群體的行為導(dǎo)向更樂(lè)觀、更富有生氣。關(guān)鍵詞負(fù)激勵(lì)企業(yè)管理正激勵(lì)引言眾所周知,激勵(lì)制度是現(xiàn)代企業(yè)制度的核心內(nèi)容之一,是確立企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基石,是企業(yè)管理中的精髓組成部分。激勵(lì)一詞,《辭?!方忉尀椤凹ぐl(fā)使振作”,即激發(fā)人的動(dòng)機(jī),誘導(dǎo)人的行為,使其產(chǎn)生一種內(nèi)在的動(dòng)力,朝著所期望的目標(biāo)努力的過(guò)程。顧名思義,所謂負(fù)激勵(lì)就是對(duì)個(gè)體的違反組織目標(biāo)的非期望行為進(jìn)行懲罰,以使這種行為不再發(fā)生,使個(gè)體樂(lè)觀性朝正確的目標(biāo)方向轉(zhuǎn)移,簡(jiǎn)略表現(xiàn)為紀(jì)律處分、經(jīng)濟(jì)懲罰、降級(jí)、降薪、淘汰等。在現(xiàn)代企業(yè)管理中企業(yè)家們格外重視正激勵(lì),而往往忽視了負(fù)激勵(lì)的作用,因此,本文談一談負(fù)激勵(lì)在企業(yè)管理中的運(yùn)用。負(fù)激勵(lì)在企業(yè)管理中的作用負(fù)激勵(lì)是掌握員工行為的一條隱性“止步線”就像道德與法律的界線一樣,逾越了道德的界線必定受到法律的懲處,負(fù)激勵(lì)也是如此,企業(yè)一般都設(shè)有日常的行為準(zhǔn)則、管理制度等,超出了這個(gè)準(zhǔn)則、制度必定受到肯定的制裁。當(dāng)然,負(fù)激勵(lì)的措施和手段大部分存在于企業(yè)的相應(yīng)管理制度中。負(fù)激勵(lì)作為一條“止步線”,也許作為一名企業(yè)員工很少注意到,實(shí)際上卻起到掌握員工行為不行或缺的作用,在日常的潛移默化中,員工自覺(jué)或不自覺(jué)地已經(jīng)接受了這種負(fù)激勵(lì)制度的約束,無(wú)形之中給企業(yè)的管理行為帶來(lái)一種持續(xù)良性循環(huán)效應(yīng)。比如,在制度中規(guī)定“上班遲到一次扣薪100元”,全部的員工都知道不能遲到,否則會(huì)被懲罰,正常情況下,員工自然而然地養(yǎng)成了按時(shí)上班的習(xí)慣,管理者其實(shí)只應(yīng)用了一條負(fù)激勵(lì)的約束機(jī)制,就管住了整個(gè)企業(yè)的勞動(dòng)紀(jì)律,可見(jiàn),這條隱性“止步線”多么重要。負(fù)激勵(lì)可以起到以儆效尤的作用以上談到負(fù)激勵(lì)制度通常是約束員工行為的界線,但并不意味著全部員工都會(huì)遵守約定的法則,正如,并不是有了法律全部的公民都會(huì)守法一樣,總有些員工會(huì)犯這樣那樣的錯(cuò)誤,不然,這些法律制度和企業(yè)負(fù)激勵(lì)制度就沒(méi)有存在的必要,也就意味著,當(dāng)一些員工逾越這些約束時(shí)產(chǎn)生的后果將得到相應(yīng)的懲罰,而這種懲罰的性質(zhì)是強(qiáng)制性的、威脅性的、起震懾作用的,往往可以起到殺一儆百的作用,真正使員工在心理上接受對(duì)企業(yè)管理行為的敬意,從而提高對(duì)自我行為的管理。例如,假設(shè)在一個(gè)企業(yè)中本月有3人次上班遲到,企業(yè)當(dāng)月對(duì)此3人各扣薪100元,并予公告,就會(huì)使員工意識(shí)到,這種負(fù)激勵(lì)的手段不是擺設(shè),而是很好地維護(hù)了企業(yè)的勞動(dòng)紀(jì)律。負(fù)激勵(lì)對(duì)員工心理的影響常常大于正激勵(lì)所謂正激勵(lì)就是對(duì)個(gè)體的符合組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行嘉獎(jiǎng),以使這種行為更多地消滅,提高個(gè)體的樂(lè)觀性,主要表現(xiàn)為對(duì)員工的嘉獎(jiǎng)和表?yè)P(yáng)等。但是,正激勵(lì)對(duì)員工的心理影響在逐步淡化,格外是對(duì)于高薪白領(lǐng)階層,有調(diào)查表明,在中國(guó)月薪高于5000元的階層,對(duì)于嘉獎(jiǎng)?lì)~度在10%以下的激勵(lì),絕大多數(shù)人員表示“沒(méi)感覺(jué)”,緣由是相對(duì)于其較高的薪酬總額來(lái)說(shuō),這一點(diǎn)嘉獎(jiǎng)是微不足道的,也難怪他們無(wú)所謂,并且常常性的表?yè)P(yáng)也會(huì)落入習(xí)以為?!岸栊浴钡娜μ?。而負(fù)激勵(lì)的心理影響卻是巨大的,并且具有雙重性,從物質(zhì)的角度看,原來(lái)正常情況下就能得到的沒(méi)拿到還被懲罰,損失是雙倍的,更重要的是精神上受打擊,心理波動(dòng)可想而知,企業(yè)正是通過(guò)負(fù)激勵(lì)的方式從心理上的影響達(dá)到影響其行為的目的。如上例,一個(gè)白領(lǐng)遲到被扣薪100元并公告,此白領(lǐng)很關(guān)注員工對(duì)他的熟識(shí)轉(zhuǎn)變,對(duì)他的心理影響不是能以金錢來(lái)衡量的。負(fù)激勵(lì)的正效應(yīng)簡(jiǎn)潔地從字面上理解,人們往往會(huì)想到負(fù)激勵(lì)起到的是負(fù)效應(yīng),恰恰相反,我們?cè)谄髽I(yè)管理過(guò)程中就是要通過(guò)負(fù)激勵(lì)起到正效應(yīng)。上述談到的“止步線”也好、以儆效尤也好,全部的負(fù)激勵(lì)措施或手段都是為規(guī)范員工行為、為企業(yè)管理行為服務(wù)的。日前,一份討論報(bào)告認(rèn)為,當(dāng)前人事管理工作中的“職務(wù)能上不能下、工資能增不能減,年度考核只有優(yōu)秀、稱職,沒(méi)有或極少數(shù)不稱職”等諸多現(xiàn)象的產(chǎn)生,源于沒(méi)有負(fù)激勵(lì)制度,最終導(dǎo)致整個(gè)集體缺乏激情與活力,制造性和樂(lè)觀性不高。從上述案例分析,可能一次懲罰對(duì)當(dāng)事人來(lái)說(shuō)是負(fù)面的、消極的一面,但是應(yīng)該看到,如果沒(méi)有這些負(fù)激勵(lì)的措施,對(duì)員工的錯(cuò)誤行為放任自流,可想而知一個(gè)企業(yè)的命運(yùn)將會(huì)如何,其實(shí)這只是對(duì)少數(shù)人的懲罰,效果是使大多數(shù)人遵守企業(yè)的“游戲規(guī)章”,正面效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于負(fù)面效應(yīng);對(duì)于當(dāng)事人來(lái)說(shuō),負(fù)面影響也只是一時(shí)的,只有他熟識(shí)到錯(cuò)誤并加以改正,最終的結(jié)果才是正面的。負(fù)激勵(lì)的執(zhí)行不能產(chǎn)生偏差在憲法中規(guī)定“法律面前人人公平”,負(fù)激勵(lì)也是如此,在企業(yè)管理行為中要做到“負(fù)激勵(lì)面前人人公平”,它的執(zhí)行比正激勵(lì)要更為精準(zhǔn)和適當(dāng),難度也較大。負(fù)激勵(lì)在執(zhí)行時(shí)往往不同于正激勵(lì),正激勵(lì)通常偏向于“錦上添花”,多一點(diǎn)少一點(diǎn),員工不太會(huì)計(jì)較;而負(fù)激勵(lì)則不同,一旦產(chǎn)生偏差,員工就會(huì)斤斤計(jì)較,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理者的權(quán)威受損,甚至導(dǎo)致企業(yè)管理制度形同虛設(shè)。例如,一個(gè)員工遲到,決不能由于員工說(shuō)他在途中塞車,沒(méi)有主觀錯(cuò)誤而放棄對(duì)其懲罰,否則下次因“塞車”遲到的人會(huì)越來(lái)越多,由于管理者根本不行能去落實(shí)是否真的塞車,管理者還可以這樣理解:既然知道上班高峰期有可能塞車,那為什么不能提早一點(diǎn)動(dòng)身呢?更不能因人而異,如某領(lǐng)導(dǎo)的太太或親戚遲到而放棄對(duì)其懲罰,那么,全部制度將會(huì)流于形式,企業(yè)管理必定陷入混亂的狀態(tài)。在負(fù)激勵(lì)面前管理者要以身作則作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層,管理者要舍得“虧”自己,要伴隨員工接受應(yīng)負(fù)擔(dān)的責(zé)任,讓員工心服口服。在電力行業(yè)中,日常管理中多年采納《月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核方法》和《違章記分管理方法》是兩個(gè)行之有效的管理方法,這兩個(gè)方法對(duì)員工的行為做了簡(jiǎn)略界定,絕大多數(shù)是負(fù)激勵(lì)的措施,少數(shù)為正激勵(lì)措施,其中很好的一部分是下一級(jí)員工受到懲罰,上級(jí)管理者要受到肯定比例的連帶懲罰,理論依據(jù)是既然下級(jí)員工犯錯(cuò)上一級(jí)至少要負(fù)管理責(zé)任,這種負(fù)激勵(lì)的連帶懲罰措施執(zhí)行時(shí)更具操作性,上級(jí)可以理直氣壯。還有一個(gè)下屬企業(yè),建立“三德銀行”管理方法,即職業(yè)道德、社會(huì)公德和家庭美德,管理的范疇從八小時(shí)以內(nèi)延長(zhǎng)到八小時(shí)以外,給每一位員算“三德”的本金,受到的懲罰作為“三德”的貸款利息,嘉獎(jiǎng)作為存款利息,而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的連帶責(zé)任更嚴(yán)峻,“三德”的積分是全公司員工的平均值,該制度受到員工的極大認(rèn)同。正確把握負(fù)激勵(lì)的力度和尺度現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐表明,在員工激勵(lì)中,負(fù)激勵(lì)給員工造成工作關(guān)注定感,同時(shí)還會(huì)造成員工與上司關(guān)系緊張,同事間關(guān)系簡(jiǎn)潔,有時(shí)甚至?xí)茐钠髽I(yè)的分散力。過(guò)于嚴(yán)峻的負(fù)激勵(lì)措施容易損害員工的感情,使員工整天處于戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài),不敢越雷池一步,很容易抹殺員工創(chuàng)新能力和樂(lè)觀性;負(fù)激勵(lì)措施太輕了,員工不當(dāng)回事,懲罰與不懲罰差不多,不痛不癢,起不到震懾作用,又達(dá)不到預(yù)期目的。因此,負(fù)激勵(lì)的運(yùn)用肯定要注意把握一個(gè)“度”,對(duì)于不同的員工群體,有時(shí)還要區(qū)分對(duì)待。在《三國(guó)演義》中諸葛亮對(duì)待關(guān)羽、張飛可以說(shuō)成功使用了正、負(fù)激勵(lì),他對(duì)關(guān)羽恩崇有加,時(shí)常贊許,而對(duì)張飛則恩威并重,時(shí)常加以貶懲,其結(jié)果使兩位虎將都煥發(fā)出超常的能量。在柔性管理的企業(yè)中,負(fù)激勵(lì)尺度的把握尤為重要。例如,在一個(gè)以商貿(mào)為主的公司,對(duì)于產(chǎn)品推銷員的考核,業(yè)務(wù)量的設(shè)置要精準(zhǔn)適當(dāng),在通常情況下,設(shè)置的量要使大多數(shù)人通過(guò)肯定的努力都能完成的合理數(shù)量,如果要求過(guò)高、業(yè)務(wù)量過(guò)大,一旦未完成就嚴(yán)加懲罰,那么推銷員的樂(lè)觀性將大大受挫。物質(zhì)負(fù)激勵(lì)與精神負(fù)激勵(lì)相結(jié)合以上提到了很多負(fù)激勵(lì)的措施,其中有物質(zhì)的,如經(jīng)濟(jì)懲罰、降級(jí)、降薪等,也有精神的,如批判、警告、降職等。物質(zhì)負(fù)激勵(lì)與精神負(fù)激勵(lì)都是負(fù)激勵(lì)不行或缺的組成部分,相輔相成。結(jié)語(yǔ)其實(shí),正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)作為兩種相輔相成的激勵(lì)類型,它們是從不同的側(cè)面對(duì)人的行為起強(qiáng)化作用。正激勵(lì)是主動(dòng)性的激勵(lì),負(fù)激勵(lì)是被動(dòng)性的激勵(lì),它是通過(guò)對(duì)人的錯(cuò)誤動(dòng)機(jī)和行為進(jìn)行壓抑和制止,促使其幡然悔悟,改弦更張。正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)都是必要而有效的,由于這兩種方式的激勵(lì)效果不僅會(huì)直接作用于個(gè)人,而且會(huì)間接地影響周圍的個(gè)體與群體。通過(guò)樹(shù)立正面的榜樣和反面的典型,扶正祛邪,形成一種良好的風(fēng)范,就會(huì)產(chǎn)生無(wú)形的正面行為規(guī)范,能夠使整個(gè)群體的行為導(dǎo)向更樂(lè)觀,更富有生氣,最終使企業(yè)管理盡善盡美。你兩次沒(méi)過(guò)的緣由應(yīng)查找一下,是論文的質(zhì)量還是答辯問(wèn)題??隙ㄕJ(rèn)真對(duì)待可別再錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì)了,多不容易呀!另外,別指望東拼西湊了,想方法變成自己的文章,你已經(jīng)引起答辯組的注意了。從人力資源危機(jī)看人才管理——論國(guó)有施工企業(yè)如何改進(jìn)人力資源管理來(lái)源:熱點(diǎn)論文??[2008-1-2220:56:06]??作者:佚名??編輯:論文隨著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,人力資源作為最寶貴的資源,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用越來(lái)越重要。作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱的國(guó)有企業(yè),要在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存與進(jìn)展,就必須重視人力資源管理。然而,國(guó)有施工企業(yè)現(xiàn)在普遍存在著人力資源結(jié)構(gòu)不合理、總體素養(yǎng)偏低以及人才流失嚴(yán)重等現(xiàn)象。如何科學(xué)地做好人力資源的開(kāi)發(fā)和管理,已成為國(guó)有施工企業(yè)首先要考慮的問(wèn)題。人力資源危機(jī)的現(xiàn)狀國(guó)有施工企業(yè)內(nèi)部人力資源結(jié)構(gòu)不合理,人才的總體素養(yǎng)令人擔(dān)憂。改革開(kāi)放以來(lái),隨著國(guó)外先進(jìn)管理閱歷的引進(jìn)和國(guó)內(nèi)教育水平的提高,國(guó)有施工企業(yè)員工總體素養(yǎng)偏低的情況有了很大的改善,但與國(guó)際一流企業(yè)相比仍有不小差距。人力資源結(jié)構(gòu)不合理,一般型員工相對(duì)富余,高素養(yǎng)的人才匱乏,加上各種緣由造成的人才流失,使得國(guó)有施工企業(yè)人才的總體素養(yǎng)令人擔(dān)憂。缺乏高素養(yǎng)的經(jīng)營(yíng)管理人才。企業(yè)需要人才,但缺乏高素養(yǎng)的經(jīng)營(yíng)管理人才卻是國(guó)有施工企業(yè)的一個(gè)通病?!翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,專業(yè)技術(shù)人才受到重視是理所當(dāng)然。但是,經(jīng)營(yíng)管理人才的重要性也不行小視。國(guó)有施工企業(yè)管理者大多是技術(shù)起家,重技術(shù)、輕管理往往是他們的特點(diǎn)。他們認(rèn)為經(jīng)營(yíng)管理人員不能直接制造經(jīng)濟(jì)效益,“吃閑飯”,因此不予重視和培育。長(zhǎng)此以往,導(dǎo)致有能力的經(jīng)營(yíng)管理人才要么被埋沒(méi),要么跳槽,而那些沒(méi)有經(jīng)營(yíng)管理能力的人員卻通過(guò)種種“關(guān)系”占據(jù)管理崗位,使管理部門成為養(yǎng)閑人的場(chǎng)所。人力資源流失嚴(yán)重。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和人才主體意識(shí)的增強(qiáng),人力資源流淌逐漸頻繁。合理的人力資源流淌不僅是正常的,甚至是必須的。但是,如果企業(yè)的人力資源在大量流失的同時(shí)又缺少補(bǔ)充,無(wú)疑是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。格外是中高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人才和技術(shù)人才的流失,不但使以前對(duì)這些人員的培育投入得不到回報(bào),而且重新聘請(qǐng)、培育相應(yīng)人員所花費(fèi)的成本也格外高。此外,人力資源的流失還可能造成企業(yè)商業(yè)機(jī)密外泄等后果。因此,人力資源的大量流失,會(huì)直接削弱國(guó)有施工企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。人力資源危機(jī)的成因分析企業(yè)人力資源管理觀念落后。一是對(duì)人力資源的理解存在片面性,缺乏科學(xué)的人才觀。企業(yè)應(yīng)熟識(shí)到,德才兼?zhèn)?、有制造力、有貢獻(xiàn)的就是人才。不僅高工是人才,技藝精湛的工人也是人才;不僅受過(guò)系統(tǒng)教育的碩士是人才,從基層摸爬滾打成長(zhǎng)起來(lái)的技術(shù)工人也是人才。二是將現(xiàn)代的人力資源管理和傳統(tǒng)的人事管理混為一談,未能建立起有效的人力資源開(kāi)發(fā)與利用的投資、保障體制。很多國(guó)有企業(yè)雖然把“人事部”的牌子換成了“人力資源部”,但思想上還停留在傳統(tǒng)的人事管理的層面上?,F(xiàn)代人力資源管理的核心是“以人為本”,它不僅涵蓋了傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容,而且在理論上和操作上更加豐富、深刻和全面。現(xiàn)代企業(yè)的人力資源部門是為員工的自我進(jìn)展供應(yīng)幫助的服務(wù)部門。企業(yè)應(yīng)當(dāng)從人的自然屬性動(dòng)身,視員工為最寶貴的資源,用科學(xué)的、人性的方式尊重員工的人格和選擇,關(guān)心他們的需求,幫助他們自我完善,實(shí)現(xiàn)自身的目標(biāo)和價(jià)值。企業(yè)在員工成長(zhǎng)的同時(shí)也得到了成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與員工的“雙贏”。缺乏合理的淘汰機(jī)制。國(guó)有施工企業(yè)的兩個(gè)突出問(wèn)題是冗員過(guò)多與結(jié)構(gòu)性沖突并存。由于過(guò)去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響,國(guó)有施工企業(yè)普遍缺乏合理的淘汰機(jī)制,導(dǎo)致一方面富余人員較多,勞動(dòng)生產(chǎn)率較低,人工成本不堪重負(fù);另一方面,熟識(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的高素養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理人才和復(fù)合型人才卻十分短缺。激勵(lì)手段單一,缺乏科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。國(guó)有施工企業(yè)在員工激勵(lì)熟識(shí)上存在誤區(qū):注意人力資源職位的提升,忽視人力資源專業(yè)技能的發(fā)揮。國(guó)有施工企業(yè)往往以專業(yè)技術(shù)作為提升行政管理領(lǐng)導(dǎo)的依據(jù)。誠(chéng)然,有不少的優(yōu)秀技術(shù)人員在走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后,表現(xiàn)很出色,但這并不是一個(gè)必定規(guī)律。管理人員和技術(shù)人員在素養(yǎng)和能力結(jié)構(gòu)上的要求差別是很大的,一名優(yōu)秀的技術(shù)人員,肯定就是一名優(yōu)秀的管理者。曾經(jīng)有報(bào)道,一名專業(yè)能力很強(qiáng)的博士被聘任為某高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心經(jīng)理后,卻因管理不善,最終被開(kāi)除。對(duì)這位博士來(lái)說(shuō),他的特長(zhǎng)是討論而不是管理,所以其管理的失敗從一開(kāi)頭就埋下了伏筆。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),這種用人方式是人才的浪費(fèi):其一技術(shù)人員并不肯定適合管理工作,將他放在管理崗位上,可能把真正適合這一工作的人員擠走;其二技術(shù)人員走上領(lǐng)導(dǎo)崗位后,他本人的專業(yè)在延長(zhǎng)開(kāi)發(fā)和利用的程度上必將受到肯定的制約,而人的精力卻是有限的。對(duì)企業(yè)和個(gè)人,這都不是一件幸事。此外,目前國(guó)有施工企業(yè)基本上還是執(zhí)行按職能分工設(shè)置的組織管理體制下的安排制度,經(jīng)營(yíng)管理者和寬闊員工的樂(lè)觀性、制造性由于不能得到合理的激勵(lì),沒(méi)有最大限度地發(fā)揮出來(lái)。人力資源培訓(xùn)落后。在對(duì)人力資源的使用上,很多國(guó)有施工企業(yè)沒(méi)有熟識(shí)到人力資源是一種通過(guò)不斷開(kāi)發(fā)而不斷增值的增量資源,沒(méi)有熟識(shí)到人力資源像全部資源一樣會(huì)發(fā)生損耗,只關(guān)注對(duì)其使用,而沒(méi)有考慮到補(bǔ)給和折舊,不舍得把人力資源培訓(xùn)作為重點(diǎn)投資與投入對(duì)象。轉(zhuǎn)貼于熱點(diǎn)論文網(wǎng)人力資源進(jìn)展的戰(zhàn)略與對(duì)策人力資源的選拔與配置。首先要完善人才聘請(qǐng)制度,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)人盡其才、才盡其用。目前,多數(shù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者還是由上級(jí)行政部門指定任命,有些名曰競(jìng)爭(zhēng)上崗,實(shí)際上早已擬定;在聘請(qǐng)中消滅各種“不正?!爆F(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。為了轉(zhuǎn)變這種狀況,應(yīng)出臺(tái)有關(guān)經(jīng)營(yíng)者聘請(qǐng)的政策法規(guī),嚴(yán)格依據(jù)政策法規(guī)規(guī)定的程序和方法選擇適合的經(jīng)營(yíng)管理者,通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)選擇經(jīng)營(yíng)者,使大批有膽識(shí),有事業(yè)心,有創(chuàng)新精神和開(kāi)拓意識(shí)的人才得到合理配置。其次要制訂選拔的標(biāo)準(zhǔn)。例如國(guó)有施工企業(yè)管理專業(yè)性很強(qiáng),從事這種職業(yè)的人不僅要懂得黨和國(guó)家的方針政策、法律和法規(guī);而且要具備經(jīng)濟(jì)理論、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、工程技術(shù)等方面的知識(shí);還要具備決策、計(jì)劃、組織指揮等諸方面的業(yè)務(wù)能力。因此在制訂對(duì)國(guó)有施工企業(yè)管理者的選拔標(biāo)準(zhǔn)時(shí),就必須把這些作為必備條件考慮進(jìn)去。其它的崗位也是一樣。只有制訂完善的選拔標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格地按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,才能選拔出真正適合這一崗位的管理者。人力資源的培育與開(kāi)發(fā)。成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層都十分重視對(duì)人力資源培訓(xùn)的投入。他們認(rèn)為,只有人力資源的潛能得到開(kāi)發(fā),企業(yè)的潛能才會(huì)得到開(kāi)發(fā);只有人力資源的素養(yǎng)得到提高,企業(yè)的素養(yǎng)和競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)得到提高。合理開(kāi)發(fā)消滅有人力資源的潛能,相當(dāng)于在不增加人員數(shù)量的條件下,增加了人力資源的總量。這對(duì)企業(yè)效益的增加和員工自身素養(yǎng)的提高都是格外有利的。作為人力資源流失比較嚴(yán)重的國(guó)有施工企業(yè),更是要重視人力資源培訓(xùn),把人力資源培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列入年度預(yù)算,做到舍得投資,舍得開(kāi)發(fā),舍得培育,真正把人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為科技優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)。在進(jìn)行人力資源培育之前,應(yīng)分析企業(yè)現(xiàn)有人力資源結(jié)構(gòu),結(jié)合將來(lái)進(jìn)展需要,科學(xué)地設(shè)計(jì)培訓(xùn)體系,建立并完善培訓(xùn)與用人相結(jié)合的機(jī)制。人力資源的考評(píng)與激勵(lì)。在人力資源管理方面,國(guó)有施工企業(yè)應(yīng)格外注意在人力資源的選拔[1][2]下一頁(yè)關(guān)于施工企業(yè)如何加強(qiáng)人力資源管理的探討來(lái)源:熱點(diǎn)論文??[2008-1-2220:56:10]??作者:未知??編輯:論文隨著我國(guó)加入WTO組織,施工企業(yè)也面臨著一個(gè)巨大的機(jī)遇,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),隨著經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),高素養(yǎng)、復(fù)合型的、開(kāi)創(chuàng)型的人才也日益成為施工企業(yè)進(jìn)展的動(dòng)力,誰(shuí)擁有人才,誰(shuí)就有可能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功。而人才作為施工企業(yè)的一項(xiàng)極其重要的資源,如何在“入世”的新形勢(shì)下加強(qiáng)人力資源管理將對(duì)企業(yè)的進(jìn)展有著深刻的影響。因此,將對(duì)施工企業(yè)如何加強(qiáng)人力資源管理進(jìn)行初步的探討。1.施工企業(yè)人力資源的特點(diǎn)(1)人力資源組成的簡(jiǎn)潔性。就大多數(shù)施工企業(yè)而言,其人力資源的組成是比較簡(jiǎn)潔的,既有學(xué)歷低但實(shí)踐閱歷豐富的技術(shù)工人;也有知識(shí)水平較高的大中專畢業(yè)生,他們作為新奇血液提高了施工企業(yè)的整體素養(yǎng),但相對(duì)缺乏閱歷;此外還有一些企業(yè)專門引進(jìn)的專家型的管理人員和技術(shù)人員。這些處于不同層次的的人才有著各自的特點(diǎn)和價(jià)值目標(biāo),對(duì)于自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)要求也有所不同,因此,由他們組成的施工企業(yè)人力資源系統(tǒng)具有相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)潔性。(2)人力資源的布局呈分散性。工程項(xiàng)目一個(gè)顯著的特點(diǎn)就是流淌性強(qiáng),它不像一般的生產(chǎn)型企業(yè),具有固定的生產(chǎn)場(chǎng)地和生產(chǎn)部門。施工企業(yè)作為工程項(xiàng)目的建設(shè)者,它的簡(jiǎn)略的組織機(jī)構(gòu)一般是隨著工程項(xiàng)目的變化而變化,通常是依據(jù)某個(gè)工程項(xiàng)目的簡(jiǎn)略情況,比如項(xiàng)目規(guī)模的大小、技術(shù)要求的特點(diǎn)、地域情況等來(lái)組建一個(gè)適應(yīng)的項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),而隨著工程項(xiàng)目的結(jié)束,下一個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)頭,人員組成又要進(jìn)行新的調(diào)整。因此,施工企業(yè)的人力資源在其布局上就有分散明顯、流淌性強(qiáng)的特點(diǎn)。(3)人力資源評(píng)價(jià)信息的收集相對(duì)困難。隨著國(guó)內(nèi)建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇以及國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓,同時(shí)由于施工行業(yè)自身的特點(diǎn),現(xiàn)在很多施工企業(yè)的工程項(xiàng)目遍及國(guó)內(nèi)各地,其中更有部分企業(yè)已涉及國(guó)際工程。雖然目前的信息傳輸十分發(fā)達(dá),但是由于很多工程項(xiàng)目的所在地相對(duì)較為偏僻,加之施工企業(yè)在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面還比較落后,因此,對(duì)這些分散的人力資源的評(píng)價(jià)信息往往難以準(zhǔn)時(shí)匯總和傳輸?shù)饺肆Y源管理部門,即使獲得的信息也具有明顯的滯后性。這就給全面分析評(píng)價(jià)企業(yè)人力資源系統(tǒng)的狀況、高效管理人力資源帶來(lái)很大的困難。2.目前施工企業(yè)人力資源管理存在的主要問(wèn)題(1)企業(yè)對(duì)人力資源管理的重視程度不夠。目前來(lái)看,雖然施工企業(yè)都已經(jīng)充分熟識(shí)到人才對(duì)于企業(yè)進(jìn)展的重要性,但都往往只將注意力集中到如何引進(jìn)人才這一點(diǎn),簡(jiǎn)潔認(rèn)為只要把需要的人才吸引進(jìn)來(lái)就可以了,而忽視了如何更好的進(jìn)行人力資源管理與開(kāi)發(fā),因此,就消滅了引進(jìn)來(lái)卻留不住、甚至于原有人才還大量流失的局面。造成這種情況的緣由有很多,但關(guān)鍵的一條就是企業(yè)管理者缺乏對(duì)人力資源管理的足夠重視。(2)缺乏專業(yè)的人力資源管理人才。在施工企業(yè)一般都設(shè)有專門的人事部門和組織部門,但由于觀念上的緣由,很多人事管理人員還只停留在整理檔案、年終評(píng)定等這些程序化、公式化的工作上,缺少專業(yè)的人力資源管理知識(shí),大多數(shù)人也沒(méi)有經(jīng)過(guò)專門的人力資源管理學(xué)習(xí),而這樣的人力資源管理隊(duì)伍必定難以適應(yīng)現(xiàn)代人力資源管理的要求。由于“入世”后企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)表面上是人才的競(jìng)爭(zhēng),但實(shí)際上卻是人力資源管理優(yōu)劣的競(jìng)爭(zhēng),這就要求有一支專業(yè)化的高素養(yǎng)人力資源管理隊(duì)伍。3.加強(qiáng)施工企業(yè)人力資源管理的措施(1)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)人力資源管理的重視,建立科學(xué)系統(tǒng)的人力資源管理制度。要想提高施工企業(yè)人力資源管理水平,使之發(fā)揮促進(jìn)企業(yè)進(jìn)展的作用,首先企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)其重要性的熟識(shí),同時(shí)應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部建立起科學(xué)系統(tǒng)的人力資源管理制度。隨著“入世”的到來(lái),人力資源開(kāi)發(fā)與管理制度的競(jìng)爭(zhēng)給人力資源開(kāi)發(fā)與管理水平的競(jìng)爭(zhēng)將成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)。作為現(xiàn)代施工企業(yè),應(yīng)當(dāng)充分利用計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng),對(duì)企業(yè)人力資源的組成、分布等信息進(jìn)行全面綜合的收集和整理,對(duì)企業(yè)的人力資源進(jìn)行分類,確定出待開(kāi)發(fā)、培育的以及急需引進(jìn)的人才,并制定出對(duì)企業(yè)人力資源的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系,注意準(zhǔn)時(shí)收集對(duì)分散于各工程項(xiàng)目部人員的評(píng)價(jià)信息,建立起流暢的企業(yè)人力資源管理信息網(wǎng)絡(luò),使得人力資源管理制度為企業(yè)選擇、培育、使用人才供應(yīng)依據(jù)。同時(shí),為了更好地制定、貫徹人力資源管理制度,企業(yè)也要加強(qiáng)培育專業(yè)化的人力資源管理隊(duì)伍,可以對(duì)現(xiàn)有的人事管理人員進(jìn)行專門的培訓(xùn),或者引進(jìn)部分閱歷豐富的人力資源管理專業(yè)人員。總之,只有建立起科學(xué)的人力資源管理制度,才能實(shí)現(xiàn)吸引到企業(yè)需要的人才、充分挖掘現(xiàn)有人才潛力的目標(biāo)。轉(zhuǎn)貼于熱點(diǎn)論文網(wǎng)(2)建立高效的多方位的人才激勵(lì)機(jī)制。人力資源管理的最終目的是充分開(kāi)發(fā)利用企業(yè)的人力資源,使員工最大限度的發(fā)揮其樂(lè)觀性、主動(dòng)性、制造性。而要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),單純依靠科學(xué)的人力資源管理制度來(lái)約束員工的行為是不夠的,必須采納多方位的激勵(lì)手段,實(shí)現(xiàn)激勵(lì)體系的多維化進(jìn)展,通過(guò)提高員工的生活質(zhì)量,真正實(shí)現(xiàn)人力資源管理的目標(biāo)。施工企業(yè)傳統(tǒng)上主要采納薪資激勵(lì)的手段,這雖然是一種十分有效的手段。但隨著社會(huì)的進(jìn)展,人們對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)也有所轉(zhuǎn)變,格外是對(duì)年輕一代的技術(shù)性人才,僅靠物質(zhì)激勵(lì)手段已經(jīng)難以滿意他們的要求。因此,施工企業(yè)應(yīng)注意從其他方面對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。首先,企業(yè)應(yīng)建立以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)員工的精神激勵(lì),簡(jiǎn)略可實(shí)行參加激勵(lì)、關(guān)心激勵(lì)、認(rèn)同激勵(lì)等方式來(lái)調(diào)動(dòng)員工們的樂(lè)觀性。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,雖然具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪資能夠起到吸引和留住人才的作用,但也缺少企業(yè)對(duì)員工的內(nèi)在吸引力,員工也缺乏對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。依據(jù)美國(guó)管理學(xué)家馬斯洛的需求層次理論,當(dāng)人們的基本需求得到滿意時(shí),人們更注意社會(huì)、集體的認(rèn)同感以及精神上的滿意。因此,在目前建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)困難的情況下,人力資源管理激勵(lì)方式的重點(diǎn)應(yīng)該放到如何體現(xiàn)員工自身價(jià)值上,建立以提高員工的成就感、以目標(biāo)實(shí)現(xiàn)為導(dǎo)向的激勵(lì)機(jī)制。讓員工更多參加企業(yè)管理,使職工產(chǎn)生主人翁責(zé)任感,從而激勵(lì)職工發(fā)揮自己的樂(lè)觀性。其次,施工企業(yè)應(yīng)借鑒國(guó)外先進(jìn)激勵(lì)模式,制定具有長(zhǎng)期性的激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)若想得到穩(wěn)步的進(jìn)展,就必定需要一支相對(duì)穩(wěn)定的人才隊(duì)伍,因此施工企業(yè)必須建立高效的長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制,在這方面,國(guó)外有很多成熟的閱歷。例如,目前很多發(fā)達(dá)國(guó)家正在進(jìn)行“為員工設(shè)立長(zhǎng)遠(yuǎn)福利計(jì)劃”的改革,這些企業(yè)除了政府規(guī)定的養(yǎng)老金、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、住房公積金外,還為員工辦理了各種各樣的商業(yè)保險(xiǎn),不少股份企業(yè)還實(shí)行了股權(quán)嘉獎(jiǎng)等手段,使員工與企業(yè)的長(zhǎng)期進(jìn)展緊密結(jié)合。而目前隨著很多國(guó)內(nèi)施工企業(yè)的股份制改造,這也應(yīng)成為進(jìn)行長(zhǎng)期激勵(lì)的一種重要手段。施工企業(yè)進(jìn)行人力資源管理時(shí)通過(guò)加強(qiáng)對(duì)員工的長(zhǎng)期激勵(lì),可以刺激員工的長(zhǎng)期行為,削減離職率,從而穩(wěn)定人才隊(duì)伍。(3)[1][2]下一頁(yè)?><對(duì)人力資源資本化的再熟識(shí)來(lái)源:熱點(diǎn)論文??[2008-1-2220:56:19]??作者:曹國(guó)年舒曉村??編輯:論文摘要:會(huì)計(jì)學(xué)中人力資源資本化是企業(yè)人力資源支出成本記作資產(chǎn)的方法,并認(rèn)為其最終確認(rèn)的值即為企業(yè)人力資本存量。文章從企業(yè)管理實(shí)踐的角度論證了人力資源管理就是對(duì)人力資源資本化的實(shí)現(xiàn)過(guò)程,即通過(guò)對(duì)人力資源的“激活”,使之成為能夠直接投入生產(chǎn)的人力資本和社會(huì)資本,從而制造和維持企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,人力資源資本化的結(jié)果應(yīng)包括兩個(gè)部分:人力資本和社會(huì)資本。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,人力資源對(duì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展日趨重要,人力資源會(huì)計(jì)也成為了會(huì)計(jì)領(lǐng)域中的討論熱點(diǎn)。國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)人力資源的確認(rèn)、計(jì)量、記錄和報(bào)告等相關(guān)問(wèn)題作了大量的工作,甚至建立了比較完整的人力資源會(huì)計(jì)體系。然而,令人圓滿的是,學(xué)者們普遍將人力資本視為人力資源成本支出資本化的全部結(jié)果,從而縮小了人力資源資本化的范圍。人力資源會(huì)計(jì)的思想是“人本思想”,理論源自人力資源管理。因此,從人力資源管理的角度,進(jìn)一步厘清人力資源資本化的機(jī)理,對(duì)于人力資源會(huì)計(jì)的討論無(wú)疑是必要的。一、資源和資本為更清楚地論述人力資源資本化的機(jī)理,先對(duì)資源、資本和人力資源等幾個(gè)概念進(jìn)行必要的辨析。資源何為資源?《辭?!返慕忉尀椤百Y財(cái)?shù)膩?lái)源,一般指天然的財(cái)源”。聯(lián)合國(guó)環(huán)境規(guī)劃署認(rèn)為,資源是在肯定時(shí)期、地點(diǎn)條件下能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值,以提高人類當(dāng)前和將來(lái)福利的自然因素和條件。顯然,上述兩種定義只限于對(duì)自然資源的解釋。馬克思和恩格斯指出,“勞動(dòng)和土地,是財(cái)寶兩個(gè)原始的形成要素”,“勞動(dòng)和自然界在一起它才是一切財(cái)寶的源泉,自然界為勞動(dòng)供應(yīng)材料,勞動(dòng)把材料轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)寶”(《馬克思恩格斯選集》第四卷,第373頁(yè))。馬克思、恩格斯的定義,既指出了自然資源的客觀存在,又把人(包括勞動(dòng)力和技術(shù))的因素視為財(cái)寶的另一不行或缺的來(lái)源。可見(jiàn),資源不僅包括自然資源,而且還包括人類勞動(dòng)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等因素,還包括人力、人才、智力(信息、知識(shí))等資源。綜上所述,資源包括自然界和人類社會(huì)中一種可以用以制造物質(zhì)財(cái)寶和精神財(cái)寶的具有肯定量的積累的客觀存在形態(tài),如土地、礦產(chǎn)、海洋、石油、人力、信息等。企業(yè)中,資源可概括為全部用來(lái)完成任務(wù),提高工作效率的各種工具、條件和環(huán)境的總稱。在形式上,可分為物質(zhì)資源和人力資源兩大類。資本(復(fù)制不全,自己再查一下)/page/jingjiguanli/上市公司盈余管理及審計(jì)對(duì)策討論(畢設(shè)任務(wù)書(shū),畢設(shè)開(kāi)題報(bào)告,英文翻譯)關(guān)鍵詞:上市公司,盈余管理,審計(jì)對(duì)策|ListedCompanies;EarningsManagement;AuditMeasures電子商務(wù)環(huán)境下電子證據(jù)問(wèn)題分析(畢設(shè)任務(wù)書(shū),畢設(shè)開(kāi)題報(bào)告,英文翻譯)關(guān)鍵詞:電子證據(jù)法律定位電子商務(wù)立法途徑|ElectronicevidenceLegalstatusE-commerceLegislativemeansdotNet工作流技術(shù)在信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用討論(畢設(shè)任務(wù)書(shū),畢設(shè)開(kāi)題報(bào)告,英文翻譯)關(guān)鍵詞:dotNET工作流,信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā),設(shè)計(jì)分布式系統(tǒng),團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)|dotNETworkflow,informationsystemsdevelopment,designdistributedsystems,Developmentteam基于Internet的船公司商務(wù)模式討論(畢設(shè)任務(wù)書(shū),畢設(shè)開(kāi)題報(bào)告,英文翻譯)關(guān)鍵詞:Internet,遠(yuǎn)洋運(yùn)輸,介觀商務(wù)模式|Internet;oceanshipping;mesoscopiccommercialpattern電子商務(wù)條件下客戶關(guān)系管理對(duì)策的初步討論(畢設(shè)任務(wù)書(shū),畢設(shè)開(kāi)題報(bào)告,英文翻譯)關(guān)鍵詞:客戶關(guān)系管理,電子商務(wù),運(yùn)營(yíng)范式|electroniccommerce;ModesofCarryingacamp虛擬財(cái)產(chǎn)引起的法律糾紛的初步討論(畢設(shè)任務(wù)書(shū),畢設(shè)開(kāi)題報(bào)告,英文翻譯)關(guān)鍵詞:虛擬財(cái)產(chǎn),法律糾紛,網(wǎng)絡(luò)游戲|Virtualproperty;Legaldispute;Onlinegames移動(dòng)電子商務(wù)盈利模式討論(畢設(shè)任務(wù)書(shū),畢設(shè)開(kāi)題報(bào)告,英文翻譯)關(guān)鍵詞:電子商務(wù),移動(dòng)電子商務(wù),盈利模式,價(jià)值鏈|Electroniccommerce;Mobilecommerce;Profitmodel;Valuechain電子商務(wù)中支付手段的初步討論(畢設(shè)任務(wù)書(shū),畢設(shè)開(kāi)題報(bào)告,英文翻譯)關(guān)鍵詞:電子商務(wù),支付手段,網(wǎng)上支付,第三方支付|ElectronicCommerce;Meansofpayment;On-linepayment;Thirdpartypayment基于推-拉邊界的生產(chǎn)計(jì)劃編制方法討論(畢設(shè)任務(wù)書(shū),畢設(shè)開(kāi)題報(bào)告,英文翻譯)關(guān)鍵詞:推式生產(chǎn)計(jì)劃,拉式生產(chǎn)計(jì)劃,推-拉邊界,ERP,JIT|Push-typeproductionplanning;Pull-typeproductionplanning;Push-pullboundary;ERP;JIT??pjo4372009-10-0718:11:56去圖書(shū)館里找戰(zhàn)略管理類得書(shū)有很多得,最好是英文原版翻譯過(guò)來(lái)得那種書(shū)會(huì)有很多案例。我知道得就有沃爾瑪,麥當(dāng)勞,他們得員工培訓(xùn)及企業(yè)文化直接影響了他們得服務(wù)質(zhì)量構(gòu)成了他們核心得企業(yè)文化。3M他們得文化核心是創(chuàng)新,這直接決定了他們得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也是創(chuàng)新。。。你去這些公司得主頁(yè)去看,大得公司都有文化介紹頁(yè)面,會(huì)有很大收獲得。譬如你看這就是WALMART得企業(yè)文化介紹,他們得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就是高性價(jià)比得服務(wù)及產(chǎn)品,你結(jié)合一些他們文化得內(nèi)容就能看出兩者得關(guān)系了這個(gè)是3M得是格外經(jīng)典得案例,由于現(xiàn)在全世界提到3M,大家想到第一個(gè)詞就是創(chuàng)新,由于他們得產(chǎn)品跨度格外大小到創(chuàng)口貼大到飛機(jī)引擎都做,但是這些產(chǎn)品有一個(gè)共同得格外就是創(chuàng)新與眾不同。.3m/intl/cn/contact/company4_1.html建議你得提綱是:1。什么是企業(yè)文化?2。成功得企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間得促進(jìn)關(guān)系(結(jié)合一些成功案例)3。失敗得企業(yè)文化或者根本沒(méi)有企業(yè)文化對(duì)公司得負(fù)面影響(結(jié)合一些實(shí)際例子,譬如人心渙散沒(méi)有企業(yè)分散力,員工在執(zhí)行戰(zhàn)略時(shí),方向感錯(cuò)誤或沒(méi)有方向等)4。如何建立培育適合企業(yè)進(jìn)展的企業(yè)文化,如果轉(zhuǎn)變不利的企業(yè)文化?(這個(gè)必須去圖書(shū)館查書(shū),或者在GOOGLE里輸入關(guān)鍵詞)5??偨Y(jié)提出一些自己獨(dú)有的建議(這個(gè)是拉開(kāi)分?jǐn)?shù)距離的關(guān)鍵部分)??19755122009-12-1213:05:46摘要】現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)能否在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,最重要最關(guān)鍵的就是企業(yè)是否擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。文章從企業(yè)培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和迫切性入手,提出關(guān)于培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的幾點(diǎn)看法?!娟P(guān)鍵詞】核心競(jìng)爭(zhēng)力;優(yōu)勢(shì);創(chuàng)新?在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中,為什么有的企業(yè)如魚(yú)得水、日益壯大,有的企業(yè)卻如曇花一現(xiàn),悄然而逝,其中自是緣由很多,我國(guó)聞名經(jīng)濟(jì)學(xué)家,北大光華學(xué)院院長(zhǎng)張維迎教授有這樣的一句話:“企業(yè)的存亡取決于是否具有核心競(jìng)爭(zhēng)力,也就是說(shuō)是否具有獨(dú)特的資源和能力,簡(jiǎn)略表現(xiàn)為企業(yè)所擁有的資源是偷不去、買不來(lái)、拆不開(kāi)、帶不走,溜不掉的?!蹦敲词裁词瞧髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢?本人比較贊同《Thecorecompetenceofthecorporation》對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義:“核心競(jìng)爭(zhēng)力是在一組織內(nèi)部經(jīng)過(guò)整合了的知識(shí)和技能,是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中形成的不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿的能帶來(lái)超額利潤(rùn)的獨(dú)特的生產(chǎn)能力。”?一、培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性和迫切性?現(xiàn)代企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),已不是簡(jiǎn)潔的一般競(jìng)爭(zhēng)力之間的競(jìng)爭(zhēng)(如營(yíng)銷、研發(fā)、理財(cái)、產(chǎn)品等只是企業(yè)某一方面的競(jìng)爭(zhēng)力),而是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)能否在越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,最重要最關(guān)鍵的就是企業(yè)是否擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力。?隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)展,中國(guó)企業(yè)已經(jīng)置身于全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景中,國(guó)外資本和先進(jìn)技術(shù)大量進(jìn)入我國(guó),跨國(guó)公司也以其雄厚的資本和先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)在中國(guó)搶灘,中國(guó)企業(yè)在日益殘酷的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中生存進(jìn)展,越來(lái)越迫切的感受到企業(yè)應(yīng)盡快培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。?二、如何培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?中國(guó)的企業(yè)過(guò)去雖然沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力,但一樣能夠賺錢,一樣能夠進(jìn)展,除了當(dāng)時(shí)中國(guó)屬于賣方市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)不激烈之外,還由于中國(guó)企業(yè)具有以下四大優(yōu)勢(shì):一是廉價(jià)資源優(yōu)勢(shì)。過(guò)去,中國(guó)的企業(yè)使用了大量的稀缺資源,如土地、資金、人才,但并沒(méi)有支付足夠的成本。二是政府壟斷和地方保護(hù)。三是家族式管理。四是產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。有一些產(chǎn)品我們是有優(yōu)勢(shì)的,比如做中國(guó)菜,外國(guó)人沒(méi)法和我們比。四川的很多產(chǎn)品在北京沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,但川菜館開(kāi)的處處都是,這說(shuō)明這方面四川是有優(yōu)勢(shì)的。?但在不遠(yuǎn)的將來(lái),這些優(yōu)勢(shì)還會(huì)存在嗎?廉價(jià)的資源不會(huì)再有了,土地要拍賣,資金已經(jīng)市場(chǎng)化了,人才也自由流淌了。如果按人才的市場(chǎng)價(jià)值計(jì)酬,很多企業(yè)就要虧損了。今后,很可能是中國(guó)企業(yè)想重視人才卻沒(méi)有機(jī)會(huì)了,由于你不能為優(yōu)勢(shì)人才支付足夠高的薪水。加入WTO后,政府從規(guī)章的制定者、轉(zhuǎn)變者變?yōu)閳?zhí)行者,另外隨著人們開(kāi)頭追求高品質(zhì)的生活,盼望享受到更多的休閑,勞動(dòng)力成本也將隨之提高。過(guò)去形容競(jìng)爭(zhēng)力,我們強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),找到好產(chǎn)業(yè),就意味著可以賺錢。但討論表明,行業(yè)內(nèi)部企業(yè)之間的利潤(rùn)差距遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于行業(yè)之間的差距。因此,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的討論已轉(zhuǎn)到企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的討論上面。就如中關(guān)村的企業(yè)很多,但真正賺錢的企業(yè)很少,究其緣由是其缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力。那么該如何培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力呢??(一)與時(shí)俱進(jìn),不斷創(chuàng)新?創(chuàng)新是一種綜合能力,視人類的特點(diǎn),是社會(huì)進(jìn)展的標(biāo)志,民族進(jìn)步的靈魂,也是企業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)自身健康進(jìn)展的不竭動(dòng)力。創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵,它包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等。?1.技術(shù)創(chuàng)新。企業(yè)應(yīng)通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新來(lái)提高產(chǎn)品的獨(dú)創(chuàng)性和先進(jìn)性。一個(gè)行業(yè),一個(gè)企業(yè),如果沒(méi)有持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新,就沒(méi)有進(jìn)展的源泉。企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新體系,通常以一項(xiàng)核心技術(shù)或幾項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)為核心。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力往往就體現(xiàn)在這些核心技術(shù)的開(kāi)發(fā)和利用上,可以說(shuō)核心技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心。企業(yè)在打造核心競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中,必須清楚地了解到自己的核心技術(shù)是什么。如不十分清楚或把握不準(zhǔn),可以對(duì)現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行分解或整合,也就是說(shuō)對(duì)核心產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)分解、歸類和整合,弄清一般技術(shù)、通用技術(shù)、專有技術(shù)、關(guān)鍵技術(shù)。然后集中人力、物力、財(cái)力對(duì)專有技術(shù)和關(guān)鍵性技術(shù)進(jìn)行討論、公關(guān)、開(kāi)發(fā)、改造,并進(jìn)一步提高和鞏固,以形成自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)。?2.管理創(chuàng)新。管理創(chuàng)新是培育企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的保證。要保持核心技術(shù)能力,企業(yè)的組織管理模式必須是獨(dú)特的,是不斷變化和創(chuàng)新的,而不應(yīng)是現(xiàn)存的一般意義上的A模式、E模式,企業(yè)要依據(jù)自己的特點(diǎn),在原來(lái)的管理模式上進(jìn)行改革創(chuàng)新,保證企業(yè)組織機(jī)構(gòu)合理,管理優(yōu)化,企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中才具備真正意義上的核心競(jìng)爭(zhēng)力。否則如果不注意管理理念、管理手段和管理模式的創(chuàng)新,核心競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)被趕超。這樣不僅企業(yè)核心地位不保,唯恐連競(jìng)爭(zhēng)力都將會(huì)失去。在管理創(chuàng)新方面,海爾就做得較好,海爾不斷創(chuàng)新其管理思想和方法,如源頭論、長(zhǎng)三只眼睛、OEC管理法、斜球坡定律、市場(chǎng)鏈、業(yè)務(wù)流程再造、負(fù)債經(jīng)營(yíng)等,使其不斷進(jìn)展壯大,成為第一個(gè)進(jìn)入美國(guó)哈佛商學(xué)院MBA案例教學(xué)的中國(guó)企業(yè)。?3.創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)實(shí)例。1981年,杰克韋爾奇擔(dān)當(dāng)美國(guó)通用電氣總裁兼CEO時(shí),公司的資本金額只有130億美元,并且內(nèi)部機(jī)構(gòu)重疊十分嚴(yán)重,官僚作風(fēng)、等級(jí)觀念盛行。不良債務(wù)累積如山,患上了典型的“大企業(yè)病”,經(jīng)過(guò)杰克韋爾奇20年的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)之后,到2001年,通用電氣成為全球第一個(gè)資本總額突破6000億美元大關(guān)的公司,總收入達(dá)到1300億美元,凈利潤(rùn)從15億美元上升到127億美元,而員工則從40萬(wàn)人消減到30萬(wàn)人,連續(xù)5年高居《財(cái)寶》雜志“全球最受欣賞的公司”排行榜首位,比位居其次的微軟公司的得票率高出50%,杰克韋爾奇也因此被譽(yù)為20世紀(jì)最成功的CEO,如今像“居安思危,領(lǐng)先變革”、“面對(duì)現(xiàn)實(shí),不玩數(shù)字游戲”、“管理越少,成效越好”、“拆除邊界建立無(wú)藩籬障礙”的公司、“像小公司那樣的經(jīng)營(yíng)”等等,這些最能體現(xiàn)杰克韋爾奇創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念的樸實(shí)語(yǔ)言,早已成為通行全球的“韋氏注冊(cè)商標(biāo)”,并引起整個(gè)企業(yè)家的高度重視。??gdmqqn2009-12-1214:48:49電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理的影響及應(yīng)對(duì)策略[摘要]在分析了電子商務(wù)的進(jìn)展對(duì)企業(yè)的管理思想、管理方式和方法、管理手段、組織管理、人才管理的影響的基礎(chǔ)上,提出了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。[關(guān)鍵詞]電子商務(wù)企業(yè)管理影響應(yīng)對(duì)策略??一、前言??伴隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快,IT技術(shù)的飛速進(jìn)展,Internet/Intranet技術(shù)和電子商務(wù)被廣泛應(yīng)用,人類已從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代跨入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)所處的商業(yè)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了根本性變化。顧客需求共性化、技術(shù)創(chuàng)新不斷加速、產(chǎn)品生命周期不斷縮短、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,過(guò)去在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代通過(guò)規(guī)?;a(chǎn)以降低成本的大型企業(yè)已難以取得今日市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,過(guò)去在工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的商業(yè)規(guī)章、“科層制”管理模式和以MRPII(制造資源計(jì)劃)應(yīng)用為主的管理手段已經(jīng)不再適用于今日企業(yè)的進(jìn)展,電子商務(wù)在現(xiàn)代企業(yè)管理中的作用和地位越來(lái)越重要,基于此,探討電子商務(wù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的影響及應(yīng)對(duì)策略十分必要。??二、電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理的影響??電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理的影響主要表現(xiàn)在以下5個(gè)方面:?1.電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理思想的影響?電子商務(wù)超越了產(chǎn)品、技術(shù)的范疇,成為新的管理模式的載體,推動(dòng)著管理思想的創(chuàng)新。首先,電子商務(wù)打破了地域、時(shí)間限制,使企業(yè)直接面對(duì)全球配置資源,企業(yè)需要樹(shù)立全球化觀念。其次,電子商務(wù)使得企業(yè)直接面對(duì)全球,這就要求企業(yè)必須樹(shù)立標(biāo)準(zhǔn)化觀念。第三,電子商務(wù)轉(zhuǎn)變了信息傳遞方式,使企業(yè)在獲得信息與發(fā)布信息方面實(shí)現(xiàn)了“零時(shí)滯”,企業(yè)需要樹(shù)立快速創(chuàng)新的觀念。第四,電子商務(wù)轉(zhuǎn)變了企業(yè)經(jīng)營(yíng)要素觀念,企業(yè)要樹(shù)立注意知識(shí)的觀念。?2.電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理方式、方法的影響?隨著電子商務(wù)的興起與進(jìn)展,企業(yè)在管理方式、方法方面實(shí)現(xiàn)了新的突破,很多傳統(tǒng)的管理方式、方法得到了升級(jí)。?在生產(chǎn)管理方面,消滅了現(xiàn)代化的生產(chǎn)過(guò)程、低庫(kù)存生產(chǎn)、數(shù)字化定制生產(chǎn)等先進(jìn)的管理方法。電子商務(wù)在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用,可在管理信息系統(tǒng)(MIS)的基礎(chǔ)上采納計(jì)算機(jī)幫助設(shè)計(jì)與制造(CAD/CAM),建立計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS);可在開(kāi)發(fā)決策支持系統(tǒng)(DSS)的基礎(chǔ)上,通過(guò)人機(jī)對(duì)話實(shí)施計(jì)劃與掌握,從物料需求計(jì)劃(MRP)進(jìn)展到制造資源計(jì)劃(MRP-II)和企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)。這些新的生產(chǎn)方式把信息技術(shù)和生產(chǎn)技術(shù)緊密地融為一體,使傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式升級(jí)換代。?在市場(chǎng)營(yíng)銷方面,電子商務(wù)最大的影響莫過(guò)于促使電子營(yíng)銷的消滅。電子營(yíng)銷是借助于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一種新的營(yíng)銷方式,其主要包括網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)式營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)定制營(yíng)銷等。電子營(yíng)銷幫助企業(yè)同時(shí)考慮客戶需求和企業(yè)利潤(rùn),尋找能實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益的最大化和滿意客戶需求最大化的營(yíng)銷決策。新的國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境要求企業(yè)必須把客戶整合到整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中來(lái),并在整個(gè)營(yíng)銷過(guò)程中不斷地與客戶溝通。?3.電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理手段的影響?電子商務(wù)對(duì)企業(yè)管理手段的最大影響莫過(guò)于計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用。計(jì)算機(jī)是電子商務(wù)的基礎(chǔ),也是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理手段現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)的應(yīng)用,大大提高了企業(yè)的效率,實(shí)現(xiàn)了真正的“自動(dòng)化”。網(wǎng)絡(luò)使得電子商務(wù)真正成為現(xiàn)實(shí),從而成為企業(yè)最先進(jìn)的管理手段。企業(yè)不僅在內(nèi)部形成網(wǎng)絡(luò),做到信息共享,而且還與外部網(wǎng)絡(luò)溝通,形成互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)通過(guò)建立自己的網(wǎng)站,可以使自己的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)狀況、產(chǎn)品信息處于任何人都可以隨時(shí)查看的狀態(tài),從而提高了企業(yè)與顧客的“接觸率”。各種管理軟件的應(yīng)用,不僅極大的節(jié)省了企業(yè)的人力、物力,還提高了企業(yè)的運(yùn)行效率。?4.電子商務(wù)對(duì)企業(yè)組織管理的影響?傳統(tǒng)的組織是基于信息流通和掌握,以及分工細(xì)化而產(chǎn)生的,無(wú)論是直線式、直線職能式,還是事業(yè)部制,都是一種自上而下的垂直結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)組織強(qiáng)調(diào)專業(yè)分工、挨次傳遞等,在電子商務(wù)飛快進(jìn)展的信息時(shí)代顯得臃腫且運(yùn)行效率低下。傳統(tǒng)分工細(xì)化的企業(yè)組織已經(jīng)不能適應(yīng)電子商務(wù)進(jìn)展的需要,在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的信息時(shí)代,電子商務(wù)正以深刻的方式轉(zhuǎn)變著傳統(tǒng)組織結(jié)構(gòu),促進(jìn)企業(yè)管理組織現(xiàn)代化,這也是企業(yè)為了提高運(yùn)行效率,以便具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力參加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必定結(jié)果。電子商務(wù)正在使企業(yè)組織趨向結(jié)構(gòu)扁平化、決策分散化、運(yùn)作虛擬化。?5.電子商務(wù)對(duì)企業(yè)人才管理的影響?人才是企業(yè)管理的核心,企業(yè)處于不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中需要不同的人才。在電子商務(wù)飛快崛起的時(shí)代,就需要與之相適應(yīng)的現(xiàn)代化管理人才,簡(jiǎn)略來(lái)講,這種人才至少需要在以下三方面具備現(xiàn)代化水平。一是觀念方面。企業(yè)觀念的基礎(chǔ)是企業(yè)管理人才的觀念,所以轉(zhuǎn)變企業(yè)觀念歸根到底是轉(zhuǎn)變企業(yè)管理人才的觀念?,F(xiàn)代化管理人才需要具有全球化觀念、快速創(chuàng)新觀念,這是電子商務(wù)信息量大、傳遞速度快的必定要求。二是能力方面。在電子商務(wù)的影響下,企業(yè)管理在組織、方法、手段等方面都有與之相適應(yīng)的變革與創(chuàng)新,所以這就要求人們既具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí),還要具備理解、使用電子網(wǎng)絡(luò)的知識(shí),使其能夠飛快理解、適應(yīng)和進(jìn)入電子商務(wù)環(huán)境,能夠嫻熟操作和運(yùn)作電子商務(wù)活動(dòng),并要具有從中學(xué)習(xí)和進(jìn)步的能力。三是職業(yè)道德方面,除了要遵守基本的職業(yè)道德以外,還要格外注意講信譽(yù)。??三、企業(yè)的應(yīng)對(duì)策略??企業(yè)要高起點(diǎn)地采納當(dāng)今世界先進(jìn)的信息技術(shù)進(jìn)行研發(fā)與生產(chǎn),將信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的基礎(chǔ)上,培育和開(kāi)發(fā)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的需求,這是企業(yè)國(guó)際化運(yùn)作的必須,也是我國(guó)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式進(jìn)展的基礎(chǔ)。為此,應(yīng)該實(shí)行如下應(yīng)對(duì)措施:?1.建立創(chuàng)新型管理的經(jīng)營(yíng)理念?現(xiàn)在世界進(jìn)入了一個(gè)“無(wú)邊界的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代”,那種固定不變的常規(guī)管理已經(jīng)不能適應(yīng),必將為創(chuàng)新型管理所取代。所謂創(chuàng)新型管理,是指能快速適應(yīng)科學(xué)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)環(huán)境的急劇變化,不斷進(jìn)行觀念創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、組織創(chuàng)新和市場(chǎng)創(chuàng)新,把創(chuàng)新滲透于管理過(guò)程之中,作為常常性的主要管理職責(zé)。?2.進(jìn)行必要的企業(yè)重建?企業(yè)重建是一場(chǎng)管理革命,自上世紀(jì)90年月以來(lái),在美國(guó)和其他工業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家興起了一場(chǎng)轟轟烈烈的企業(yè)重建運(yùn)動(dòng)。在西方,企業(yè)重建運(yùn)動(dòng)被認(rèn)為是繼全面質(zhì)量管理運(yùn)動(dòng)之后的其次次工商管理革命。亞洲國(guó)家的一些公司也開(kāi)頭重新端詳企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、組織體制、效率和競(jìng)爭(zhēng)力等問(wèn)題。這場(chǎng)運(yùn)動(dòng)引起了各國(guó)理論界和實(shí)業(yè)界

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