美業(yè)禮儀類形象

形象禮儀

（社會禮儀／公關(guān)禮儀）公關(guān)禮儀禮儀——是塑造個人形象的藝術(shù)。企業(yè)管理實際上是對人的管理，人的形象是不可缺少的。禮儀是公關(guān)的一個分支，二者是結(jié)合是行象。

公關(guān)禮儀什么是個人形象？１.形象就是外界對我們的印象和評價。２.公司成員的個人形象就等于公司的形象。３.你的所作所為、言談話語舉止行為是和組織等號的。

新世界公司行像禮儀您已經(jīng)是新世界公司團隊中最富代表性的員工之一,您的儀表、儀容、談吐、舉止、行為不再僅僅是您個人文化素質(zhì)的直觀反映,而是新世界公司形象的展現(xiàn),公眾的親疏,將與您的形象和你的行為戚戚相關(guān)。

新世界公司行像禮儀形象意識：員工必須具備強烈的形象意識,從基本做起,塑造良好個人形象。新世界公司行像禮儀做為一名公司的職業(yè)美容導(dǎo)師形象要注意６點：１.儀表２.舉止３.表情４.談吐５.服飾６.待人接物

儀表發(fā)型:注重儀表儀容的美感,保持衣冠,頭發(fā)整潔,可以新潮,但不要怪異,要適合自己的臉型及個性,并保持頭發(fā)干凈,無異味。頭發(fā)不可染燙成大紅，大金，大黃等不職業(yè)，不健康的顏色。腋毛：職場夏天若穿無袖襯衣將腋毛刮干凈，保持腋下無異味。男士頭發(fā)長不蓋耳,不遮領(lǐng),不準留大髻角,小胡子胡須應(yīng)天天刮,不提倡燙發(fā)。

儀表皮膚的保養(yǎng)：好的皮膚可以為你贏得顧客的信任,應(yīng)保持皮膚健康光潔,精神飽滿。

儀表化妝五原１要求自然：最美麗的妝容是展現(xiàn)自己美好的皮膚和容顏，而不是展現(xiàn)妝容的復(fù)雜和凌。

儀表化妝五原則：２.符合常規(guī)審美標(biāo)準：常規(guī)的審美標(biāo)準即：熱情、親切、妝容干凈、整潔即可。３.和諧：妝容的顏色搭配要呈現(xiàn)統(tǒng)一色系，切不可紅眉毛綠眼睛的。４.掌握基本化妝技巧和方法。（現(xiàn)場做）５.不在人前化妝：人前化裝是不禮貌的，若有必要可到洗手間補妝。

儀表表情：在人前常面帶微笑，和藹可親，不易夸張大笑。口腔衛(wèi)生:在與顧客交談時,有口臭或口腔異味,易讓人產(chǎn)生反感不得飲酒或吃蔥,蒜等有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。

服飾著裝：人靠衣裝佛靠金裝

服飾.1.我們最在意的常常是自己不美的地方，但經(jīng)常忽略自己的美：例單眼皮和雙眼皮

2.好服裝真正目的，不是修飾儀表，而在于體現(xiàn)你的本質(zhì)，找到自己的長處，選擇適合自己的服飾和飾品流行：我們并非要求大家不關(guān)心流行，而是只選擇能使自己顯得更漂亮的流行，做自己的身體主人．

服飾服飾：１.選擇和搭配適合自己的衣服，美在和諧，流行并不適合每個人２.色彩要少、１—３色原則：全身上下不超過三種顏色。３.款式要雅－簡潔、脫俗、高雅大方。４.點綴要少，頭飾、上衣、褲子、鞋子、手表、首飾等不可全副武裝，點綴２－３樣就可以了。

個人款型夸張戲?。嚎鋸?、骨感、成熟、大氣、醒目、時尚、個性。性感浪漫：成熟、華麗、曲線、性感、高貴、嫵媚、夸張。正統(tǒng)古典：端莊、成熟、高貴、正統(tǒng)、精致、知性、保守。瀟灑自然：隨意、瀟灑、親切、自然、大方、淳樸、直線。溫婉優(yōu)雅：溫柔、雅致、女人味、精致、小家碧玉、曲線。個性前衛(wèi)：個性、時尚、標(biāo)新立異、古靈精怪、叛逆、革新。英俊少年：中性、直線、帥氣、干練、好動、鋒利、簡約?？蓯凵倥嚎蓯邸A潤、天真、活潑、甜美、稚氣、清純。

夸張戲劇

這類人大多個子高，骨架大，五官分明，有個性，令人無法忽視你，有強烈的存在感要穿特別的有個性的衣服，這能最好的襯托出你的性格與氣質(zhì)。１、服裝：墊肩偏厚的上衣，根據(jù)臉型穿大開領(lǐng)的衣服，嗽叭袖，夸張的多層花邊，適合寬大的外套，如果是西裝扣一?？刍蛘卟豢鄱伎梢?，以及穿緊身開叉的長裙。２、妝容：化妝，做頭發(fā)都可以夸張，發(fā)型可以是卷發(fā)，超短發(fā)，盤發(fā)，直發(fā)，垂發(fā)，只要夸張都好看。３、飾物：要戴大個的，凡與眾不同的就是最適合你的，所以盡管放心地去冒險。

花朵、花邊都讓你的女人味表露無遺。五官長得性感，骨架不突出，圓潤、凹凸有致、看上去有柔軟的感覺，這就是浪漫型女性。１、服裝：套裝選擇有弧線的領(lǐng)、袖、衣襟和兜袋。強調(diào)腰部和臀部的曲線，貼身而合體方能盡顯浪漫型的嫵媚和性感，如：花邊襯衣、大荷葉裙、喬其紗或針織、天鵝絨等都可以襯托你的曲線。２、妝容：化妝時重點以嫵媚的雙眼為主，睫毛要卷要俏，強調(diào)多情的氣情的氣質(zhì)，嘴唇需多涂亮彩的唇膏，發(fā)型以柔和的卷發(fā)、波浪、長發(fā)為主。

性感浪漫正統(tǒng)古典風(fēng)度翩翩，整齊的都市女人的感覺，也可以說是正統(tǒng)派吧！多為冷眼美女，但也是最花錢的一類，之所以這么說，是因為她隨時都要保持整齊、規(guī)范、干凈和高品質(zhì)的衣服與飾品。１、服裝：正統(tǒng)派的代表，正規(guī)的套裝最佳，這類型的人稍微一放松就會顯得太過樸素，而且好象上了年紀似的，古典型適合穿做工精良、裁剪合體的套裝。穿西服套裝以三粒扣的西裝最為合適。在職場，古典型人最得心應(yīng)手，因為他們是能把職業(yè)裝發(fā)揮到極致的一族，合體的外套短裙配一個精致單帶小坤包，一雙中跟皮質(zhì)上乘的船鞋，便是古典型人上班著裝的典范。２、妝容：細膩而不動生色的化妝和修剪到位的發(fā)型才符合你的個性。３、飾物：與其帶五顆假寶石不與帶一顆真的，鞋是無帶的無扣的高跟鞋，手包、飾物不一定要特別但一定要有品味，的質(zhì)量。瀟灑自然隨意自在是你特有的魅力，不論你是否在運動，見到你的瞬間總是給人活力，健康的感覺，將這種渾然天成的氣質(zhì)體現(xiàn)得最好的是這個類型的人。１、服裝：比起華麗多彩的服飾來，樸素大方的格子裙更適合，夏天穿麻，冬天穿粗花呢，皮革也不錯，一件普通的棉布襯衣也可以穿得很有型；時尚，粗針毛衣配長褲另有一種灑脫隨意。２、妝容：化妝及發(fā)型還是要自然不留痕跡，比如接近近素面的化妝及在風(fēng)中飄動的線條流暢的長發(fā)，一管符合膚色冷暖調(diào)子的口紅就能讓你把妝面輕松搞定。３、飾物：戴一切取自天然的飾物，比真的，小巧的飾物更讓你符合自身的氣質(zhì)，如：仿象牙、木變石、貝殼等。

溫婉優(yōu)雅

用柔和的線條強調(diào)溫柔，優(yōu)比古典人更有女人味，不如浪漫型人性感，你是柔而不“媚”的。不論是中年女士還是年輕女子，她們都會盡顯溫文爾雅的本色，因為她們的眼神很溫柔。１、細膩的套裝，柔軟的褶裙或荷葉裙比鮮明、硬朗的緊身裙更適合你。連衣裙也很適合，飄逸些會比“Ｈ”型更出彩。２、妝容：化妝要表現(xiàn)你的優(yōu)雅，柔和與溫存，所以不要太濃，恰到好處的眼影比明顯的眼線更讓你令人心動。發(fā)型也要有柔和感，中長發(fā)最好。３、飾物：不要太新奇，要很女性化的，有品位的，請不要忘了優(yōu)雅的系上一條絲巾。

個性前衛(wèi)奇裝異服,古靈精怪，與眾不同的，有個性的，比例不那么標(biāo)準化五官，眼睛很亮，清澈逼人。身材雖小味道十足。雖然長得不大，一身怪異打扮卻很出眾１、前衛(wèi)型拒絕平庸，在裝扮上講究與眾不同，款式突出新穎、別致、個性化強，與流行時尚接軌。２、妝容：化妝要鮮明、醒目、可以成為“戲劇型”的袖珍版，適合麥穗頭、超短發(fā)、花樣翻新的漂染。只要縮小尺碼，規(guī)模，很容易打扮成“酷斃了”的那一類型。３、飾物：要選擇有個性的飾品，如顏色醒目、造型怪異或“異域”傾向的物品。英俊少年淘氣好動或干練，少年型有“活潑好動”（非成熟）型和“成熟干練”（成熟）型兩類，這是我們俗稱的“假小子”的那一類人，有著一張線條分明、英姿颯爽有臉。１、服裝：太硬挺、成熟的套裝太飄逸的花邊連衣裙都不適合她，適合她的有褲裝、裙褲、坎肩、西裝。短的套裝也很漂亮，正裝里的男式禮服最符合她的個性。２、妝容：化妝不要過分用色，眼影與眼線稍作強調(diào)就可以了。３、飾物：飾物不要太大，要選擇有個性的，在領(lǐng)口系一條領(lǐng)帶，很帥也很時尚。前衛(wèi)少女可愛甜美，小公主一般，仿佛永遠長不大，說她是個“小妖”，是指她很有個性，小巧玲瓏、活潑可愛、五官小巧、眼睛很亮，身體線條柔和，甜美可人，給人以天真無邪的感覺。１、服裝：適合穿曲線剪裁的服裝，大/小園領(lǐng)的套裝、襯衫、連衣裙。蝴蝶結(jié)、蕾絲花邊、小碎花都是她的最愛，很適合穿薄而軟的面料，免毛、羊毛、柔軟的小開衫。２、妝容：化妝要用色柔和，強調(diào)水汪汪的眼睛和圓嘟嘟的嘴唇，但一定要干凈透明，很容易打扮出的“童話公主”類型。３、飾物：不要太大，要選擇纖細、小巧、透明可愛的。個人款型款式總結(jié)：１.不管你是那個款型，員工衣著要求得體,協(xié)調(diào)整潔悅目服裝的款式要漂亮大方得體這樣才會讓你顯得很有精神,美麗出眾.２.勿戴過多飾品３.裙裝應(yīng)配過膝長襪,切忌穿著隨意坦胸露背,領(lǐng)口過低過短拖拖拉拉的服裝４.男士長袖襯衫要塞在褲腰內(nèi),袖子不要卷起,長褲有腰攀,應(yīng)穿上腰帶或背帶,上衣褲子領(lǐng)帶手帕等最好相配,衣服平整,符合時節(jié).西裝左胸前口袋不放手帕以外的任何東西,禁止兩手下垂插入下口袋中個人款型款式總結(jié)：職場著裝六忌１.花俏２.雜亂３.暴露４.透視５.短?。毒o身

儀表鞋子:例如高跟鞋能穿出女性的自信,嬌媚高雅應(yīng)隨時保持干凈光亮香水:要是與顧客是近距離接觸,若身上有異味,會讓客人產(chǎn)生反感,選擇香水時,要注意香水的味道要純,并根據(jù)季節(jié),年齡選擇香水濃度,香水使用的部位為手腕耳后頭發(fā)及衣裙擺動之處,,切記直接涂于皮膚上和使用量過多.儀表良好的清清潔習(xí)慣:每天沐浴,保持身心愉快,無汗味異味,指甲也必須經(jīng)常細心修剪,不得留長指甲,不得涂有色指甲油,雙手應(yīng)隨時清潔,保持個人.最整潔,最漂亮的儀容.健康的生活方式:身體健康的人通常擁有完美無暇的肌膚,富于光澤的頭發(fā),以及明亮的眼睛,擁有健康的心理,即要有樂觀的精神,勇氣和希望,睡眠充足,情緒穩(wěn)定,多食有益健康的事物,做適量的運動,維持身體良好的健康狀況.社交談吐舉止行為及禮儀工作時間一律講普通話,交談中善于傾聽,不隨便打斷他人談話,不魯莽,不問及他人隱私,不要言語糾纏不休或語帶諷刺,更勿出言不遜,惡語傷人.在公司見人面帶微笑的問好，表示禮貌社交談吐舉止行為及禮儀與顧客交談或接受咨詢時,語音應(yīng)輕柔,要誠懇,熱情有激情,不卑不抗,自信禮貌有耐心,語言流利,準確,在語言上把握好度,切勿給人有急燥,厭煩言辭夸張的感覺,不要與顧客談?wù)撘恍┯袪幾h的話題,舉止應(yīng)大方得體,業(yè)務(wù)之外,注意話題健康,客觀,注意迎送禮節(jié),主動端茶送水,切忌在顧客面前說臟話,行為不檢點或吃口香糖零食等,社交談吐舉止行為及禮儀與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹慎,維護公司形象,不互相誹謗,客觀正派,不涉及同行機密坐時要上身挺直,不要彎曲,與他人談話時兩腿不得翹疊和晃動行走時保持步伐輕盈,雙臂自然社交談吐舉止行為及禮儀站時應(yīng)挺胸,收腹,不得叉腰,抱肩,不得依靠它物員工待客處世規(guī)范尊重別人,察言觀色,語氣婉轉(zhuǎn)名片禮儀

名片是員工對外交往的工具之一,使用名片要講究一定的禮節(jié)

名片禮儀主動向?qū)Ψ竭f送名片,遞送時身體稍欠,使用雙手,從正面向?qū)Ψ竭f出接取對方名片同樣必須欠身,雙手,接過名片后認真看一遍,誦讀對方姓名,職務(wù),妥善保留

名片禮儀談判時,應(yīng)將對方名片排列在桌上,對照確認,結(jié)束后放入口袋或公文包保管如果客戶率先遞出名片,應(yīng)表示謝意,在遞送自己的名片就餐正對著門口的位置為主，主位的左右手都是副位，主位的對面是下坐，一般根據(jù)