市場(chǎng)部員工個(gè)人月工作總結(jié)

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工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)工作總結(jié)，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯(cuò)誤，提高工作效益。那么該怎么寫(xiě)工作總結(jié)呢?下面給大家共享關(guān)于市場(chǎng)部員工個(gè)人月工作總結(jié)，便利大家學(xué)習(xí)。

市場(chǎng)部員工個(gè)人月工作總結(jié)1

一、蹤述，病例拍攝狀況。病例數(shù)量不足依舊是最普遍的事情。整個(gè)片區(qū)一個(gè)月拍不到五十個(gè)病例。這是多么嚴(yán)峻的事情!做媒體營(yíng)銷(xiāo)靠的是廣告，現(xiàn)在都沒(méi)有人情愿做廣告，何來(lái)的銷(xiāo)量提升?沒(méi)有充分的病例，何來(lái)優(yōu)秀病例，優(yōu)秀專(zhuān)題?病例是基礎(chǔ)，基礎(chǔ)都不堅(jiān)固上層建筑的質(zhì)量怎么會(huì)好?為了督促市場(chǎng)部盡快落實(shí)病例，我們兩天一小催，三天一大催。有些時(shí)候市場(chǎng)部經(jīng)理都說(shuō)：我現(xiàn)在都可怕接你的`電話(huà)，不是要求病例就是要求宣揚(yáng)畫(huà)?？删瓦@樣病例數(shù)量還是得不到很好的解決。其次就是病例本的記錄與回訪(fǎng)。大部分市場(chǎng)的病例記錄還是比較規(guī)范的。個(gè)部市場(chǎng)的病例記錄仍舊不夠規(guī)范(如王崗市場(chǎng))。病例回訪(fǎng)工作跟進(jìn)的也比較準(zhǔn)時(shí)。個(gè)別市場(chǎng)(如紅星市場(chǎng))由于前期工作滯后太多，導(dǎo)致現(xiàn)階段工作開(kāi)展起來(lái)相當(dāng)麻煩。最終就是終端包裝。做營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)，終端工作開(kāi)展質(zhì)量的優(yōu)劣也是至關(guān)重要的。本月中阜陽(yáng)片區(qū)的終端工作進(jìn)展還算可以。只有部分市場(chǎng)由于天氣緣由沒(méi)能跟進(jìn)病例回訪(fǎng)工作跟進(jìn)的也比較準(zhǔn)時(shí)。但這項(xiàng)工作目前仍在進(jìn)行中。

二、企劃思路。本月專(zhuān)題的拍攝是在《企劃方案》指導(dǎo)下進(jìn)行的。盡管病例不是太多，但我們爭(zhēng)取把每一個(gè)病例拍好。力求讓患者談出“四年來(lái)，為什么購(gòu)買(mǎi)本產(chǎn)品?”以及在夏季使用本產(chǎn)品的好處。但是，對(duì)于《企劃方案》要求的氛圍專(zhuān)題，典型身份專(zhuān)題等沒(méi)能很好的落實(shí)。

三、工作中存在的不足。

1、引導(dǎo)病例沒(méi)有目的性。拍攝前沒(méi)有充分了解患者信息，引導(dǎo)話(huà)語(yǔ)單調(diào)，空洞。語(yǔ)言吸引力不強(qiáng)。對(duì)市場(chǎng)存在的問(wèn)題沒(méi)有很好的把握，導(dǎo)致引導(dǎo)出的話(huà)語(yǔ)有時(shí)不能適應(yīng)市場(chǎng)的進(jìn)展。

2、不了解市場(chǎng)。對(duì)于一個(gè)企劃不了解市場(chǎng)永久不是一名合格的企劃。對(duì)于我來(lái)說(shuō)更是如此。

3、缺乏溝通。

四、市場(chǎng)部的工作狀態(tài)。人員心態(tài)發(fā)生了很大的變化，整個(gè)片區(qū)充滿(mǎn)著一股消極的氣息。在公司會(huì)議上我們信念滿(mǎn)懷，斗志昂揚(yáng)?？梢幌碌绞袌?chǎng)就變味了，執(zhí)行各項(xiàng)制度是相當(dāng)?shù)睦щy。消極心情是可以傳染的，當(dāng)和他們談天時(shí)，總會(huì)有這樣那樣的困難，這樣那樣的不滿(mǎn)。對(duì)于病例更沒(méi)有幾個(gè)的全身心的投入?！澳慵偃绮慌?，我就不拍?！薄澳阗u(mài)的比我好，你拍三個(gè)。我賣(mài)的不好，拍兩個(gè)就夠了。”加上市場(chǎng)外部環(huán)境的惡劣，更加導(dǎo)致了市場(chǎng)人員心情的低落。

五、綜合以上全部，不難看出。現(xiàn)階段導(dǎo)致阜陽(yáng)片區(qū)工作滯后的緣由主要有以下幾點(diǎn)：

1、基礎(chǔ)工作不堅(jiān)固。突出表現(xiàn)在基礎(chǔ)病例，終端包裝。

2、市場(chǎng)人員工作滯后。

3、專(zhuān)題質(zhì)量不能夠適應(yīng)市場(chǎng)進(jìn)展。

4、另外還有一個(gè)很重要的緣由就是媒體停播或不能夠正常播放。

問(wèn)題是在過(guò)程中消失的，要想解決問(wèn)題也必需在過(guò)程中。不去深化市場(chǎng)，了解市場(chǎng)。想解決市場(chǎng)中存在的問(wèn)題是何其的困難。接下來(lái)的八月份是更加困難的一個(gè)月，更是承上啟下的一個(gè)月。全年的工作都會(huì)因這一個(gè)月而發(fā)生轉(zhuǎn)折。我們需要做的就是扎實(shí)工作，仔細(xì)分析總結(jié)自身的不足，努力縮短差距。為片區(qū)的進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的力氣。

市場(chǎng)部員工個(gè)人月工作總結(jié)2

轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)到了_年_月份，依據(jù)自身的實(shí)際狀況，我對(duì)自己_年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié)，提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。

一、崗位職責(zé)

作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位，我在工作上有許多不到位的地方，沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒(méi)有合理的方案和總結(jié)，沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木，總是急于解決問(wèn)題，做不到冷靜的思索問(wèn)題，沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。

解決方法：擬定一個(gè)屬于自己的工作流程，每天根據(jù)此流程來(lái)綻開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制)，這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合，信任自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn)，并且工作效率也會(huì)有所提升。

二、業(yè)務(wù)狀況

_年在公司業(yè)務(wù)方面，得到了小部分的成果，但其中也有許多是鑒于公司同事們的關(guān)心和鼓舞。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句，當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司，請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話(huà)。

在工作中總會(huì)提示自己：全部消失的問(wèn)題只有自己解決，等到別人的只有參考的看法和鼓舞的話(huà)語(yǔ)，凡事全部需要自己才能解決，沒(méi)有任何人來(lái)關(guān)心你完成它。這樣自己的依靠性就不會(huì)那么強(qiáng)，全部的問(wèn)題只有自己去查找解決方法。再苦再累，只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的力量，其它全部的只是空談。

三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作

上半年工作中總結(jié)出：現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人力量是不行的，擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永久比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作方案。在團(tuán)隊(duì)中我總是教育我的管理者，必需做到以身作則，嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法，而不是我們關(guān)心他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培育員工：只要員工犯的不是原則性問(wèn)題，我們基本以引導(dǎo)和教育為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓舞的話(huà)語(yǔ)，多給信念。

四、存在問(wèn)題

1.自我學(xué)習(xí)力不夠，總是需要鞭策。

2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮，需要改進(jìn)工作方法。

3.對(duì)于平常的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有，但只是流于形式，沒(méi)有最終的總結(jié)，采納和實(shí)施。

五、解決方法

1.合理地支配自己的學(xué)習(xí)時(shí)間，沒(méi)有特殊重要的事情，不行打亂學(xué)習(xí)方案。

2.給自己制定工作流程，不斷改進(jìn)工作方法，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地支配自己的工作時(shí)間，利用好五項(xiàng)管理。

3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析，分析出自己目前的工作問(wèn)題，總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充分的預(yù)備，將方案具體，實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。

以上就是我對(duì)_年上半年的工作總結(jié)，在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題，對(duì)下半年的工作方案和目標(biāo)有很大的關(guān)心。接下來(lái)我會(huì)仔細(xì)執(zhí)行下半年的工作，為自己的目標(biāo)而努力!

市場(chǎng)部員工個(gè)人月工作總結(jié)3

時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)瞬間，又到了一年的終點(diǎn)。20_年我們有過(guò)太多的辛酸經(jīng)受，也收貨了無(wú)盡的成果和喜悅。在總行的正確領(lǐng)導(dǎo)與大力支持下，在分行的科學(xué)指導(dǎo)下，以及本支行的全力拼搏下，我們嚴(yán)格貫徹總行年度工作會(huì)議精神嗎，確定目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)，認(rèn)清形勢(shì)，堅(jiān)決信念，銳意進(jìn)取，狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推動(dòng)，主要業(yè)務(wù)健康進(jìn)展，完成了年初的既定目標(biāo)。

一、主要任務(wù)完成狀況

截止_月份，(完成狀況)

二、主要工作開(kāi)展?fàn)顩r

(一)加強(qiáng)對(duì)有價(jià)值客戶(hù)的重點(diǎn)分析，開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)策略

透過(guò)認(rèn)真梳理，根據(jù)貢獻(xiàn)度對(duì)本行有價(jià)值的大客戶(hù)進(jìn)行排行，并定時(shí)深化了解各層次客戶(hù)的個(gè)人愛(ài)好，實(shí)行“鎖定高端客戶(hù)，帶給貴賓式服務(wù);針對(duì)中端客戶(hù)，帶給共性服務(wù);對(duì)低端客戶(hù)，帶給大眾化便民服務(wù)”的營(yíng)銷(xiāo)策略。

(二)加大貸款營(yíng)銷(xiāo)力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。

為增加長(zhǎng)期進(jìn)展?jié)摿?，我們從年初開(kāi)頭就非常重視加快貸款營(yíng)銷(xiāo)工作，專(zhuān)心爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。一是優(yōu)良客戶(hù)的貸款營(yíng)銷(xiāo)，針重點(diǎn)企業(yè)，加大授信額度，主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)貸款。二是加大項(xiàng)目貸款的營(yíng)銷(xiāo)，三是加大了按揭貸款和個(gè)人消費(fèi)貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款的投放力度。透過(guò)擴(kuò)大增量，把更多的貸款投向雙優(yōu)客戶(hù)，從而帶動(dòng)存量的優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)貸款結(jié)構(gòu)的有效調(diào)整。在貸款管理的基礎(chǔ)工作中，支行以嚴(yán)格實(shí)施預(yù)警預(yù)報(bào)制度為核心，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。首先，嚴(yán)把貸款準(zhǔn)入關(guān)，貸款發(fā)放堅(jiān)持雙優(yōu)戰(zhàn)略，對(duì)可貸可不貸的堅(jiān)決不貸;其次，堅(jiān)持貸款客戶(hù)的分類(lèi)管理，實(shí)行主動(dòng)退出，逐步壓縮一般客戶(hù)，主動(dòng)淘汰劣質(zhì)客戶(hù)。三是嚴(yán)格實(shí)施信貸管理的預(yù)警預(yù)報(bào)制度，使這項(xiàng)工作成為信貸管理最有力的工具和每個(gè)客戶(hù)經(jīng)理的日常工作，加大對(duì)此項(xiàng)工作的考核與獎(jiǎng)懲。

(三)客戶(hù)維護(hù)活動(dòng)形式多樣化

以答謝客戶(hù)為目的，結(jié)合不同客戶(hù)的特征，實(shí)行不同的維護(hù)方式。比如，在代發(fā)工資方面，透過(guò)與重點(diǎn)代發(fā)工資戶(hù)開(kāi)展聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、回訪(fǎng)等形式，一方面了解客戶(hù)的實(shí)際需求，一方面對(duì)客戶(hù)介紹我行的服務(wù)渠道和理財(cái)產(chǎn)品，對(duì)重點(diǎn)代發(fā)戶(hù)每月至少訪(fǎng)問(wèn)一次，了解其對(duì)于我行的服務(wù)是否滿(mǎn)足，對(duì)我行的金融產(chǎn)品或者服務(wù)是否有新的推舉。

加強(qiáng)與客戶(hù)之間的溝通與溝通，專(zhuān)心奇妙地將各種有利的情報(bào)帶給給客戶(hù)，包括最新的行業(yè)信息和政府信息等，增加客戶(hù)對(duì)本行的了解。邀請(qǐng)客戶(hù)參與多種形式有好處的活動(dòng)，借此把握營(yíng)銷(xiāo)機(jī)會(huì)。

(四)擅長(zhǎng)反思和總結(jié)，積累閱歷

總結(jié)在必需程度上是工作前進(jìn)的助推器。對(duì)每一次的工作進(jìn)展?fàn)顩r及其完成狀況都要做好總結(jié)，積累閱歷，為以后的工作奠定良好的基礎(chǔ)，也便于準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，彌補(bǔ)不足。只有不斷的總結(jié)才能把有益的東西積累起來(lái)，融會(huì)貫穿，構(gòu)成一種強(qiáng)大的工作手段和營(yíng)銷(xiāo)體系。

這一年，我們市場(chǎng)部的工作取得了必需的成果，但應(yīng)對(duì)簡(jiǎn)單多變的宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和激烈競(jìng)爭(zhēng)的金融形勢(shì)，我們還存在很多不足，一是存款結(jié)構(gòu)不合理，部分存款過(guò)于集中與大戶(hù)，簡(jiǎn)單產(chǎn)生大起大落，純負(fù)債客戶(hù)資源比較匱乏。二是信貸投放較慢，手續(xù)過(guò)于簡(jiǎn)單，制約了信貸規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)張和效益的有利提升。這些都是我們今后要加以克服和解決的。

三、明年的工作目標(biāo)和措施

在下一年里，我們還要連續(xù)仔細(xì)貫徹落實(shí)總行年度精神，堅(jiān)持進(jìn)展第一要?jiǎng)?wù)，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控，不斷提升自身水平，努力提高市場(chǎng)份額，確保完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展目標(biāo)。

(一)多渠道、多手段汲取存款

加大存款營(yíng)銷(xiāo)力度。進(jìn)一步提高工作的專(zhuān)心性和主動(dòng)性，完善營(yíng)銷(xiāo)措施，擴(kuò)大吸存渠道，不斷跟蹤了解同行水平，

提高具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷(xiāo)支持，充分利用現(xiàn)有各類(lèi)支付結(jié)算平臺(tái)，提高服務(wù)水平，加強(qiáng)與客戶(hù)的溝通聯(lián)絡(luò)，削減客戶(hù)轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生。

有針對(duì)地開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)方案。結(jié)合本地市場(chǎng)狀況，制定實(shí)施細(xì)則，努力爭(zhēng)取吸取上市公司和擬上市公司的一般性存款和募集資金，爭(zhēng)取城鄉(xiāng)結(jié)合部群眾經(jīng)濟(jì)資金和拆遷資金的歸集。

(二)提高信貸業(yè)務(wù)的收益水平

針對(duì)每個(gè)客戶(hù)制定差別化營(yíng)銷(xiāo)方案，綜合考量包括小企業(yè)業(yè)務(wù)、零售業(yè)業(yè)務(wù)的推動(dòng)效力，綜合分析收益來(lái)源，選取最有利的營(yíng)銷(xiāo)方向，重點(diǎn)拓展中小企業(yè)，生產(chǎn)型企業(yè)客戶(hù)，與客戶(hù)建立全面合作關(guān)系，努力成為主辦銀行，努力提好信貸業(yè)務(wù)的收益水平。

(三)加大創(chuàng)新力度

堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位進(jìn)展零售業(yè)務(wù)。一是開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)流程演練，提高服務(wù)水平，為儲(chǔ)戶(hù)帶給標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù);二是加大汲取理財(cái)資金力度，抓住理財(cái)資金主要靠努力的特點(diǎn)，針對(duì)周邊的商戶(hù)、村戶(hù)和老客戶(hù)，有效地汲取理財(cái)資金。三是加大宣揚(yáng)力度，透過(guò)多種形式宣揚(yáng)我行的業(yè)務(wù)，提高我行的社會(huì)知名度。

市場(chǎng)部員工個(gè)人月工作總結(jié)4

本人自__入職公司以來(lái)，在營(yíng)銷(xiāo)管理中心市場(chǎng)部擔(dān)當(dāng)高級(jí)市調(diào)專(zhuān)員職務(wù)，主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)討論方向工作。詳細(xì)工作包括撰寫(xiě)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、為營(yíng)銷(xiāo)策略調(diào)整帶給等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的各項(xiàng)工作。

市場(chǎng)部市場(chǎng)討論方向工作主要包括三大部分：例行性工作、臨時(shí)性工作及專(zhuān)題性工作。例行性工作主要包括在售項(xiàng)目定期銷(xiāo)售分析報(bào)告(周報(bào)、月報(bào))、四城市房地產(chǎn)銷(xiāo)售市場(chǎng)月度宏觀(guān)報(bào)告、_市房地產(chǎn)市場(chǎng)月度宏觀(guān)分析報(bào)告、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控等;臨時(shí)性工作主要包括競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研、競(jìng)品項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告、競(jìng)品項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)分析等;專(zhuān)題性工作主要包括撰寫(xiě)專(zhuān)題性討論報(bào)告、課題性討論報(bào)告等。

市場(chǎng)部作為營(yíng)銷(xiāo)管理中心結(jié)構(gòu)調(diào)整及專(zhuān)業(yè)分工細(xì)化的新生部門(mén)，市場(chǎng)討論工作是新制定的主要工作職責(zé)之一，主要為公司整體營(yíng)銷(xiāo)策略及在售項(xiàng)目銷(xiāo)售帶給專(zhuān)業(yè)參考看法及決策支持。之前工作范圍僅局限于項(xiàng)目調(diào)研及市調(diào)報(bào)告，后經(jīng)本人推舉領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可改善并豐富了各種專(zhuān)業(yè)報(bào)告的表現(xiàn)形式及結(jié)構(gòu)，豐富了資料涵蓋面并相應(yīng)提升了專(zhuān)業(yè)性及可讀性，增加深化了報(bào)告種類(lèi)。和領(lǐng)導(dǎo)及同事一齊重新搭建了市場(chǎng)部工作架構(gòu)，理順了工作流程，并不斷對(duì)報(bào)告模板進(jìn)行改善提高，使之實(shí)現(xiàn)流程化、專(zhuān)業(yè)化，也使市場(chǎng)部市場(chǎng)討論工作漸漸步入正軌。

在履行例行工作及臨時(shí)工作期間，也為領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)帶給了最新市場(chǎng)及競(jìng)品項(xiàng)目動(dòng)態(tài)和決策參考資料。如在制定“首付分期”營(yíng)銷(xiāo)策略期間與項(xiàng)目部共同對(duì)領(lǐng)先實(shí)行首付分期的_山項(xiàng)目進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)調(diào)研，在全面具體了解美利山“首付分期”詳細(xì)操作手法的基礎(chǔ)上為領(lǐng)導(dǎo)帶給了相關(guān)參考看法，最終促成了“首付分期”策略應(yīng)用于在售項(xiàng)目，對(duì)拉動(dòng)銷(xiāo)售起到了明顯提振作用。

在售項(xiàng)目競(jìng)品監(jiān)控是市場(chǎng)部重要例行工作之一。依據(jù)對(duì)在售項(xiàng)目周邊區(qū)域競(jìng)品項(xiàng)目的長(zhǎng)期市場(chǎng)跟蹤及調(diào)研，市場(chǎng)部依據(jù)同區(qū)域、同期入市、產(chǎn)品類(lèi)型相同或相近的樣本篩選原則，不斷更新具有代表性的競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)樣本進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)的客觀(guān)分析對(duì)比。目的在于透過(guò)各個(gè)項(xiàng)目的優(yōu)劣勢(shì)比較分析，學(xué)習(xí)及借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勝利的賣(mài)點(diǎn)及營(yíng)銷(xiāo)策略并為我所用，并將優(yōu)劣勢(shì)賣(mài)點(diǎn)應(yīng)用于銷(xiāo)售說(shuō)辭及推廣策略改善工作中，對(duì)在售項(xiàng)目的銷(xiāo)售起到實(shí)際促進(jìn)作用。不但完成了本部門(mén)的討論工作職責(zé)，也對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理中心其他部門(mén)及銷(xiāo)售部工作起到了協(xié)作和促進(jìn)作用。

在完成本職工作同時(shí)，間暇期間也協(xié)作其他同事進(jìn)行在售項(xiàng)目論壇維護(hù)工作，同樣取得了必需成果。

雖然市場(chǎng)部市場(chǎng)討論工作已步入正軌，但尚處于起步階段，需要改善及提升的地方許多。本人工作還缺乏必需的專(zhuān)心主動(dòng)性，溝通略顯不足，對(duì)市場(chǎng)敏感度有待改善。報(bào)告的深化度和涵蓋面有待提高。將在今后工作中虛心學(xué)習(xí)，不斷改善提高，逐步推動(dòng)市場(chǎng)討論工作，為營(yíng)銷(xiāo)決策及項(xiàng)目銷(xiāo)售工作做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

市場(chǎng)部員工個(gè)人月工作總結(jié)5

一、營(yíng)銷(xiāo)體系信息網(wǎng)絡(luò)的營(yíng)建工作

有效地開(kāi)發(fā)、維護(hù)和運(yùn)轉(zhuǎn)信息網(wǎng)絡(luò)，對(duì)公司的超常規(guī)進(jìn)展無(wú)疑是一項(xiàng)非常重要而又緊迫的工作，市場(chǎng)部上半年工作總結(jié)。而這項(xiàng)工作的實(shí)施者——市場(chǎng)部是中心樞紐，起著聯(lián)結(jié)公司決策層領(lǐng)導(dǎo)、商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)實(shí)的和潛在的業(yè)主、每一個(gè)駐外辦事處人員以及信息網(wǎng)絡(luò)成員的特別作用。為此：

1、部門(mén)多次召開(kāi)會(huì)議就如何完成公司的年度目標(biāo)進(jìn)行仔細(xì)的爭(zhēng)論，充分挖掘每一個(gè)人對(duì)_工作的飽滿(mǎn)熱忱和主觀(guān)能動(dòng)性，最大程度的發(fā)揮他們的聰慧才智。并對(duì)部門(mén)內(nèi)人員工作內(nèi)容作了更加明確的分工。

2、努力提高信息管理工作的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，明確公司整體協(xié)調(diào)全都的工作要求。_事業(yè)必需靠全體人員共同努力，高度聽(tīng)從指揮，整體協(xié)調(diào)全都，才能保持可持續(xù)的增長(zhǎng)和健康的進(jìn)展。所以，把教育本部門(mén)人員加強(qiáng)與辦事處的溝通和協(xié)調(diào)，與其它部門(mén)人員的協(xié)作作為一項(xiàng)日常工作來(lái)抓，同時(shí)敦促辦事處不但要做好業(yè)主的銷(xiāo)售前的服務(wù)工作，還要增加為企業(yè)內(nèi)部其它部門(mén)供應(yīng)工作允許范圍信息或工作便利的服務(wù)意識(shí)。

3、依據(jù)年初確定的目標(biāo)，組織市場(chǎng)部相關(guān)人員督導(dǎo)和幫助各辦事處加強(qiáng)市場(chǎng)信息網(wǎng)絡(luò)工作。對(duì)各辦事處的詳細(xì)工作實(shí)施信息網(wǎng)絡(luò)的考核制度，制定考核方案，規(guī)定詳細(xì)的量化標(biāo)準(zhǔn)。

4、組織實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)內(nèi)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理和銷(xiāo)售工程師的培訓(xùn)工作，使他們?cè)诙唐诘氖熳笥覀€(gè)人綜合素養(yǎng)得至顯著的提高，為他們今后服務(wù)于_，奉獻(xiàn)于_奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗。

上半年進(jìn)展信息網(wǎng)絡(luò)成員212人。上報(bào)有價(jià)值信息共274條。

上半年策劃正式培訓(xùn)2次，共65人次。其中_等人經(jīng)培訓(xùn)后已前往各地辦事處擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)工作。

二、_品牌推廣工作

品牌是企業(yè)的整體實(shí)力的綜合反應(yīng)，每一個(gè)勝利的企業(yè)都有一個(gè)洪亮的品牌。_的品牌效應(yīng)在今年上半年的業(yè)務(wù)接洽起著非常關(guān)鍵的作用，半年工作總結(jié)《市場(chǎng)部上半年工作總結(jié)》。這主要得益于公司高層決策領(lǐng)導(dǎo)始終如一的高度重視和多年來(lái)持之以恒的高投入的品牌推廣工作。由于品牌影響力的不斷增加，業(yè)主接受_產(chǎn)品的概率大提高，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理宣揚(yáng)自身企業(yè)和鋼結(jié)構(gòu)業(yè)績(jī)的投入也會(huì)逐步削減。作為公司品牌推廣的職能和主導(dǎo)部門(mén)，市場(chǎng)部充分利用各種行業(yè)協(xié)會(huì)、展覽會(huì)及各種媒體進(jìn)行了長(zhǎng)期的、大量的、細(xì)致的、有效的品牌推廣工作。并經(jīng)過(guò)，為_(kāi)鋼結(jié)構(gòu)有限公司在_、_兩個(gè)省會(huì)城市周密地組織和細(xì)心地策劃了有_委員會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)和省建設(shè)廳領(lǐng)導(dǎo)參與的大型推廣會(huì)，取得了預(yù)期的效果。事先策劃好的股份公司在_省會(huì)_舉辦的品牌推廣會(huì)因“_”影響而推遲至下半年。

三、業(yè)主與合作單位客戶(hù)接待工作

客戶(hù)接待工作是一項(xiàng)紛繁簡(jiǎn)單而又非常重要的工作。它既是眾多現(xiàn)實(shí)和潛在的客戶(hù)了解_的重要窗口，又是公司展現(xiàn)自己外在形象和綜合實(shí)力的平臺(tái)。對(duì)公司業(yè)務(wù)的接洽起至關(guān)重要的潤(rùn)滑劑作用，有時(shí)甚至直接打算著業(yè)務(wù)的成敗。在布置客戶(hù)接待工作中，首先是對(duì)該項(xiàng)工作從思想上非常重視，能以熱忱和真誠(chéng)為原則來(lái)對(duì)待每一個(gè)客戶(hù)。其次，以毫無(wú)怨言地奉獻(xiàn)自己的休息時(shí)間和毫無(wú)保留地付出自己的辛勤努力為必要前提，并善始善終，一如既往，持之以恒。再次，能發(fā)揚(yáng)單總提出的一元錢(qián)精神，力所能及地降低接待成本，杜絕接待中的一切鋪張，并把節(jié)約成本當(dāng)作自己工作的一個(gè)方向和目標(biāo)。但這不是說(shuō)無(wú)限度地削減接待費(fèi)用，以犧牲接待效果為代價(jià)。在盡量節(jié)約開(kāi)支和保證接