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文檔簡介

《管理學基礎(chǔ)》習題一、單選題1.為提高管理的效率,明智的管理者更多地使用()。A.思想工作B.命令C.指示D.規(guī)范2.世界貿(mào)易組織是由()演變而來的。A.馬歇爾計劃B.關(guān)稅與貿(mào)易總協(xié)定C.杜魯門主義D.南方共同市場3.“第一行動集團”提出制度創(chuàng)新的方案是制度創(chuàng)新的第幾步驟()。A.第四步驟B.第二步驟C.第三步驟D.第一步驟4.決策的基本前提是()。A.分析方案B.確定目標C.選擇方案D.擬定備選方案5.行政決策過程中最核心、最關(guān)鍵的一步是()。A.實施方案,修正完善B.發(fā)現(xiàn)問題,確定目標C.評估優(yōu)選,確定方案D.調(diào)查預(yù)測,擬定方案6.企業(yè)或系統(tǒng)在觀察外部世界運動的過程中,敏銳地預(yù)測到未來環(huán)境可能提供的某種有利的機會,從而主動地調(diào)整系統(tǒng)的戰(zhàn)略和技術(shù),以積極地開發(fā)和利用這種機會,謀求系統(tǒng)地發(fā)展,這一活動屬于()。A.積極攻擊型創(chuàng)新B.系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新C.防御型創(chuàng)新D.自發(fā)創(chuàng)新7.在資本主義發(fā)展的早期,許多學者和企業(yè)家都直言不諱地認為,企業(yè)是以獲?。ǎ槟康牡慕?jīng)濟組織。A.歷史價值B.人文價值C.社會價值D.利潤8.改革開放30多年來,中國的選人用人制度改革逐步展開.不斷深化,取得了巨大成就。以下不能體現(xiàn)中國干部人事制度變遷軌跡的一項是()。A.建立公務(wù)員制度B.推行新聞發(fā)言人制度C.實現(xiàn)干部“四化”D.實行企事業(yè)單位人員聘用制9.國務(wù)院和()應(yīng)當對其授權(quán)履行出資人職責的機構(gòu)履行職責的情況進行監(jiān)督。A.黨中央B.國資委C.工信部門D.地方人民政府10.直線型組織結(jié)構(gòu)使用最早、最為()。A.科學B.復雜C.簡單D.直接11.下列不能成為外部行政監(jiān)督主體的是()。A.社會團體B.社會組織C.人民群眾D.政府機關(guān)12.在人事行政中根據(jù)每個工作人員的才能、特點、志向和具體資質(zhì)條件等安排其適應(yīng)的崗位和職位,使人事相宜,能位相稱,體現(xiàn)了用人的()。A.分類管理的原則B.依法行政的原則C.適才適用的原則D.德才兼?zhèn)涞脑瓌t13.()是指對組織各領(lǐng)域.各層次的管理工作所制定的指導與約束規(guī)范體系。它引導并約束組織的成員為實現(xiàn)組織的目標努力工作,是實現(xiàn)組織目標的根本性保證。A.組織的管理制度B.組織的制度規(guī)范體系C.組織的基本制度D.組織的制度聯(lián)系14.以組織的不同功能和作用來區(qū)分,行政組織可分為領(lǐng)導機構(gòu)、執(zhí)行機構(gòu)、監(jiān)督機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、信息機構(gòu)、輔助機構(gòu)、派出機構(gòu)等。下列屬于咨詢機構(gòu)的是()。A.縣統(tǒng)計局B.市廣播電視局C.國務(wù)院發(fā)展研究中心D.省政府駐京辦15.國家出資企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓項目首次正式信息披露的轉(zhuǎn)讓底價,不得低于經(jīng)核準或備案的轉(zhuǎn)讓標的()結(jié)果。A.注冊B.鑒定C.市場價格D.評估16.()是指企業(yè)面對激烈變化的環(huán)境,嚴峻挑戰(zhàn)的競爭,為謀求生存和不斷發(fā)展而作出的總體性.長遠性的謀劃和方略。A.市場調(diào)查B.程序性決策C.經(jīng)營決策D.經(jīng)營戰(zhàn)略17.管理方格理論中,領(lǐng)導者既不關(guān)心人,也不關(guān)心生產(chǎn),對組織運行放任自流,無所作為的領(lǐng)導方式被稱為()。A.鄉(xiāng)村俱樂部型管理B.集體協(xié)作型管理C.貧乏型管理D.任務(wù)型管理18.()是有效產(chǎn)出與投入之間的一種比例關(guān)系。A.效果B.效率C.效益D.效用19.解決直線與參謀間矛盾的主要方法有()。A.增強直線的權(quán)力B.強制參謀服務(wù)C.取消參謀崗位D.雙方共同組成團隊20.知識經(jīng)濟時代的組織文化主要是()。A.自發(fā)型的B.環(huán)境推動型的C.記憶型的D.學習型的21.在行政決策組織體系中被稱為“神經(jīng)系統(tǒng)”的是()。A.信息系統(tǒng)B.控制系統(tǒng)C.研究咨詢系統(tǒng)D.中樞系統(tǒng)22.儒家思想的核心反映的是()。A.性惡論B.以和為貴C.修身.齊家.治國.平天下D.仁.義.禮.智.信23.“情人眼里出西施”反映了決策過程中常見的()。A.定型效應(yīng)B.近因效應(yīng)C.投射效應(yīng)D.光環(huán)效應(yīng)24.管理的核心職能是()。A.協(xié)調(diào)B.組織C.領(lǐng)導D.控制25.為了維護(),公司需要持續(xù)的資本投資,強化對勞動力的監(jiān)督,對工作技能精益求精。A.聚焦戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.前景戰(zhàn)略26.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心和主要內(nèi)容是()。A.材料創(chuàng)新B.手段創(chuàng)新C.工藝創(chuàng)新D.產(chǎn)品創(chuàng)新27.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì)是()。A.實現(xiàn)企業(yè)目標B.權(quán)責利關(guān)系C.一項管理職能D.分工合作關(guān)系28.在解決質(zhì)量問題的過程中,采用的“戴明環(huán)(PDCA循環(huán))”的過程是()。A.計劃組織指揮控制B.計劃組織實施檢查C.計劃組織激勵控制D.計劃實施檢查處理29.當外部咨詢?nèi)藛T被雇為變革推動者時,()。A.他更傾向于激發(fā)更劇烈的變革B.外部力量對組織的影響力很小C.他通常需要一個主要的變革咨詢師來領(lǐng)導變革D.他幾乎不能作為變革的催化劑30.管理者還承擔著設(shè)計組織結(jié)構(gòu)的職責,我們稱此為()職能.A.協(xié)調(diào)B.管理C.控制D.組織31.國家出資企業(yè)產(chǎn)權(quán)()可以通過產(chǎn)權(quán)交易機構(gòu)網(wǎng)站分階段對外披露產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓信息。A.第三方B.政府C.受讓方D.轉(zhuǎn)讓方32."科學管理之父"泰勒的代表作是()。A.《科學管理原理》B.《國富論》C.《機器與制造業(yè)經(jīng)濟學》D.《工業(yè)管理與一般管理》33.創(chuàng)意由兩項知識組合,一是相關(guān)知識,二是()。A.新知識B.勤于思考C.自己擅長D.救力34.公安機關(guān)人民警察內(nèi)務(wù),主要是指公安機關(guān)人民警察內(nèi)部工作運轉(zhuǎn)程序和()。A.公安民警與人民群眾發(fā)生聯(lián)系的活動B.公安民警與人大代表、政協(xié)委員發(fā)生聯(lián)系的活動C.公安民警對外發(fā)生聯(lián)系的活動D.公安民警與黨委.政府發(fā)生聯(lián)系的活動35.統(tǒng)計分析表明,"關(guān)鍵的事總是少數(shù),一般的事常是多數(shù)",這意味著控制工作最應(yīng)重視()。A.突出重點,強調(diào)例外B.協(xié)調(diào)計劃和組織工作。C.客觀.精確和具體D.靈活.及時和適度36.當必須對重大事件或緊急事件進行迅速處理時,可采用()策略。A.遷就B.妥協(xié)C.回避D.強制37.領(lǐng)導者信任和關(guān)懷下屬的觀點和情感的程度稱為()。A.結(jié)構(gòu)維度B.高關(guān)懷維度C.關(guān)懷程度D.低關(guān)懷維度38.預(yù)算也被稱為()。A.數(shù)字化計劃B.規(guī)劃C.控制開支收手段D.規(guī)則39.()的工作是通過協(xié)調(diào)其他人的工作來實現(xiàn)組織目標。A.一名裝配線工人B.一名勞動者C.一名經(jīng)理D.一名銷售人員40.社會環(huán)境是指企業(yè)所處環(huán)境中諸多()現(xiàn)象的集合。A.社會B.人為C.歷史D.自然二、多選題1.()是數(shù)量標準的三個潛在來源。A.歷史經(jīng)驗B.競爭對手的資料C.生產(chǎn)操作人員的意見D.工程研究2.管理者用來進行控制的非預(yù)算方法大致分為()。A.經(jīng)濟分析B.宏觀控制C.微觀控制RD.行政控制3.以下選項,體現(xiàn)了現(xiàn)代組織結(jié)構(gòu)發(fā)展趨勢的是()。A.集合化B.多元化C.柔性化D.虛擬化4.對于人民群眾的信訪和舉報,下列說法正確的有()。A.是我國公民的基本政治性權(quán)利B.是公民行使監(jiān)督權(quán)的重要途徑C.是保證國家民主法治的重要舉措D.是保證國家決策科學化的舉措5.主管人員通過對獲得的偏差信息進行分析,就可以找出()。A.偏差出現(xiàn)的原因B.偏差的大小C.應(yīng)該負責的人員D.哪些方面出現(xiàn)偏差6.作為管理者,不論哪二級,其工作性質(zhì)和內(nèi)容基本上是一樣的,包括()。A.控制B.組織C.領(lǐng)導D.計劃7.管理的藝術(shù)性集中體現(xiàn)在()。A.管理活動中對于“度”的把握B.管理活動是一種創(chuàng)造性的活動C.管理活動有其特殊規(guī)律性D.管理是由人發(fā)起的8.領(lǐng)導者根據(jù)激勵理論處理激勵實務(wù)時,有哪些方法?()。A.工作激勵B.成果激勵C.培訓教有激勵D.批評激勵9.改革和完善國有資產(chǎn)管理體制的基本原則有()。A.堅持放管結(jié)合B.堅持權(quán)責明晰C.堅持突出重點D.堅持穩(wěn)妥有序10.組織文化主要是指組織全體成員共同接受的價值觀念、行為準則、團隊意識、思維方式、工作作風、心理預(yù)期和團體歸屬感群體意識的總稱。其特點主要表現(xiàn)在()。A.組織文化導向性.可塑性.長期性B.組織文化凝聚性C.組織文化意識性D.組織文化系統(tǒng)性11.組織文化的功能主要有導向功能.凝聚功能.()等方面。A.約束功能B.可塑功能C.輻射功能D.激勵功能12.資產(chǎn)配置標準應(yīng)當按照勤儉節(jié)約.講求績效和綠色環(huán)保的要求,根據(jù)()等因素適時調(diào)整。A.市場價格變化B.經(jīng)濟社會發(fā)展水平C.國家有關(guān)政策D.科學技術(shù)進步13.問卷法的優(yōu)點包含()。A.問卷法具有很好的匿名性B.問卷法便于對所得資料進行定量處理和定性分析C.問卷法回收率高D.問卷法能在較大范圍內(nèi)進行14.行政事業(yè)性相關(guān)部門根據(jù)職責規(guī)定,按照()原則,加強中央行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理,優(yōu)化管理手段,提高管理效率。A.集中統(tǒng)一B.分級監(jiān)管C.分散獨立D.分類分級15.從創(chuàng)新的規(guī)模及對系統(tǒng)的影響程度來考察,創(chuàng)新分為()創(chuàng)新。A.整體B.系統(tǒng)C.非系統(tǒng)D.局部16.國家出資企業(yè)應(yīng)當依法建立和完善法人治理結(jié)構(gòu),建立健全()制度。A.內(nèi)部監(jiān)督管理B.科學決策C.風險控制D.價格配套17.成功演講的要領(lǐng)主要有()。A.清晰的思路與結(jié)構(gòu)B.有較大的信息量C.富有趣味,生動感人D.演講要適應(yīng)聽眾的需求18.創(chuàng)新風險表現(xiàn)在()。A.政治風險B.技術(shù)風險C.個人風險D.市場風險19.從歷史的角度來看,國際化經(jīng)營經(jīng)歷了一個不斷向更高層次演變的過程,這一過程大致可以分為()這幾個比較典型的階段。A.緩慢發(fā)展階段B.全球競爭階段C.衰退階段D.高速發(fā)展階段E.初始發(fā)展階段20.主觀決策法的特點是()。A.適合于常規(guī)決策B.缺乏嚴格論證C.方法靈便,通用性大D.易產(chǎn)生主觀性21.領(lǐng)導者要正確運用組織賦予的權(quán)力。進行有效的領(lǐng)導,因此,需把握的原則有()。A.時代性原則B.合法性原則C.綜合性原則D.民主性原則22.組織文化具有無形性.實踐性和()的特征。A.傳承性B.獨特性C.可塑性D.歷史性23.集權(quán)制的特點有()。A.統(tǒng)-核算B.經(jīng)營決策權(quán)大多集中在高層領(lǐng)導C.統(tǒng)一經(jīng)營D.上級對下級控制較多24.管理控制必要性的原因,除了環(huán)境變化以外,還有()。A.工作能力的差異B.組織分工C.組織的結(jié)構(gòu)D.利益的差別E.管理權(quán)力的分散25.按照管理的層次劃分,管理者可以分為()。A.基層管理者B.職能管理者C.綜合管理者D.高層管理者E.中層管理者26.從創(chuàng)新的內(nèi)容看,包括概念創(chuàng)新、組織創(chuàng)新、()。A.制度創(chuàng)新B.市插創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.技術(shù)創(chuàng)新27.經(jīng)理層條款應(yīng)當明確經(jīng)理層()的職責定位。A.謀大局B.謀經(jīng)營C.抓落實D.強管理28.管理培訓主要內(nèi)容包括業(yè)務(wù)技能培訓,管理理論培訓、()。A.心理素質(zhì)培訓B.管理能力培訓C.交際能力培訓D.溝通協(xié)調(diào)能力培訓29.下列屬于非例行活動的是()。A.生產(chǎn)規(guī)模的擴大B.品種結(jié)構(gòu)的調(diào)整C.工資制度的改単D.新產(chǎn)品的開發(fā)30.從創(chuàng)新發(fā)生的時期來看,可將其分為()。A.系統(tǒng)初建期的創(chuàng)新B.有組織的創(chuàng)新C.運行中的創(chuàng)新D.長期創(chuàng)新E.短期創(chuàng)新三、判斷題1.公共管理應(yīng)接受公眾監(jiān)督。A.正確B.錯誤2.管理方格理論認為,管理工作應(yīng)歸結(jié)為對生產(chǎn)的關(guān)心和對人的關(guān)心兩大方面。A.正確B.錯誤3.企業(yè)戰(zhàn)略對組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響是不同的戰(zhàn)略有不同的重點,會影響各部門與職務(wù)的相對重要性及相互關(guān)系。A.正確B.錯誤4.有效的管理者也是有效的領(lǐng)導者,兩者之間沒有區(qū)別。A.正確B.錯誤5.管理者在組織內(nèi)工作時通常要扮演人際關(guān)系.信息傳遞和資源配置等不同角色,組織對于不同組織層次、工作崗位上的管理者都有一些特定的素質(zhì).能力的要求,但這些要求與管理者的個性沒有必然聯(lián)系。A.正確B.錯誤6.建設(shè)樞紐型企業(yè),就是面向開放發(fā)展和共享發(fā)展的大趨勢,樹立開放、合作、共贏的理念,推動投資開放.市場開放.價值共享。A.正確B.錯誤7.計劃工作是普遍的是正式計劃而非非正式計劃的特征。A.正確B.錯誤8.社會救濟職能是指政府制定的福利職能,直接開展社會福利生產(chǎn),創(chuàng)辦包括社會福利院、兒童福利院等各種社會福利事業(yè),管理和維護各種福利設(shè)施。A.正確B.錯誤9.操作者是非管理人員,他們直接從事某項工作或任務(wù),不具有監(jiān)督別人工作的責任。A.正確B.錯誤10.行政命令是一種最直觀.最簡單.能獲得直接效果的控制辦法。A.正確B.錯誤11.低水平的管理絕大多數(shù)是由于無效率和無效果,或者是通過以犧牲效率來取得效果的。A.正確B.錯誤12.國家利益與社會利益的統(tǒng)一.管理和服務(wù)的分離,決策與執(zhí)行的分離是現(xiàn)代行政管理的發(fā)展趨勢。A.正確B.錯誤13.國家出資企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移時,信息披露期滿未征集到意向受讓方的,無法重新進行信息披露。A.正確B.錯誤14.一個組織文化的強弱與否取決于組織的規(guī)模、歷史、雇員的流動程度以及文化起源的強烈程度。A.正確B.錯誤15.組織的人員數(shù)量對管理者的工作起著主要影響,當組織規(guī)模擴展時,協(xié)調(diào)的問題也隨之增多.A.正確B.錯誤16.現(xiàn)代管理活動的本質(zhì)是提高生產(chǎn)活動的效率。A.正確B.錯誤17.國有企業(yè)黨組(黨委)書記.董事長一般由三人擔任,推進中央企業(yè)黨組專職副書記進入董事會。A.正確B.錯誤18.不準確的計劃不如不制定。A.正確B.錯誤19.社會生產(chǎn)力在不斷發(fā)展,但現(xiàn)代組織的規(guī)模和內(nèi)部結(jié)構(gòu)日趨簡單。A.正確B.錯誤20.組織變革與組織發(fā)展是當今世界組織管理的主題。A.正確B.錯誤21.國有資本控股公司.國有資本參股公司的董事、高級管理人員不得在經(jīng)營同類業(yè)務(wù)的其他企業(yè)兼職。A.正確B.錯誤22.創(chuàng)新為更高層次的維持提供依托和框架。A.正確B.錯誤23.組織可能是有效率的但卻是無效果的。A.正確B.錯誤24.國家出資企業(yè)資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時,價款原則上一次性付清。A.正確B.錯誤25.管理是人類的一種普遍的社會活動,又是一種特殊的社會活動。A.正確B.錯誤26.在一個狹窄的市場上尋求成本優(yōu)勢或者差異化就是聚焦戰(zhàn)略。A.正確B.錯誤27.任何組織都是獨立存在,完全封閉的。A.正確B.錯誤28.領(lǐng)導藝術(shù)表明領(lǐng)導活動具有權(quán)變性。A.正確B.錯誤29.當沖突無關(guān)緊要的時候,或當沖突雙方情緒極為激動,需要時間慢慢恢復平靜時,可采用回避策略。A.正確B.錯誤30.狹隘主義是一種傾向,表現(xiàn)為讓企業(yè)所在國的員工找出做事的最佳方法。A.正確B.錯誤四、名詞解釋:1.企業(yè)文化2.許諾原理3.管理幅度4.直式結(jié)構(gòu)5.組織圖6.授權(quán)7.非正式溝通五、簡答題:1.請說明什么是PEST分析?2.權(quán)變組織理論的核心是什么?3.什么是管理寬度?扁平結(jié)構(gòu)的利弊有哪些?4.組織結(jié)構(gòu)的類型有哪幾種?5.什么是正式溝通?它的優(yōu)缺點是什么?6.赫茨伯格的雙因素理論包含哪兩個因素?其主要觀點是什么?六、論述題1.什么是swot分析?如何進行swot分析?2.試述集權(quán)制組織與分權(quán)制組織的特點。3.試述計劃工作的原理有哪些?七、案例分析案例1x媒體的組織結(jié)構(gòu)早上8:30,當一般的上班族拎著早點走進公司的時候,x媒體資訊科技公司的經(jīng)營團隊隊員,早已坐在會議室和董事長翁女士一起開會了。技術(shù)研究和營銷是公司的兩大支柱??偨?jīng)理施先生負責帶領(lǐng)技術(shù)研發(fā)團隊,翁女士十分倚重他對于網(wǎng)絡(luò)未來趨勢的分析和軟件技術(shù)的研發(fā);負責營銷的是副總經(jīng)理柯女士,翁女士對她也十分倚重。另外,翁女士相當依賴的幕僚包括技術(shù)研發(fā)執(zhí)行長施先生、負責財務(wù)的副總經(jīng)理陳先生和擔任公關(guān)及發(fā)言人的副總經(jīng)理李女士,這三個人被稱為公司的鐵三角。翁女士尊重他們的工作,也善用他們的專長。翁女士最大的愿景就是結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)路、銷售渠道與廣告媒體,使x媒體成為亞太地區(qū)電子通路應(yīng)用服務(wù)商的領(lǐng)導品牌。(1)x媒體的組織結(jié)構(gòu)屬于哪種形式?請畫出組織結(jié)構(gòu)圖。(2)對于日新月異、競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)行業(yè),你認為x媒體的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)如何調(diào)整,才能適應(yīng)市場發(fā)展?案例2:施科長沒有解決的難題施迪聞是富強油漆廠的供應(yīng)科長,廠里同志乃至廠外的同行們都知道他心直口快,為人熱情,尤其對新主意、新發(fā)明、新理論感興趣,自己也常在工作中搞點新名堂。前一階段,常聽見施科長對人嚷嚷說:“咱廠科室工作人員的那套獎金制度,我看到了非改不可的地步了,是徹底的‘大鍋飯’、平均主義。獎金總額不跟利潤掛鉤,每月按工資總額拿出5%當獎金,這個5%是固定死了的,一共才那么一點錢。說是具體每人分多少,由各單位領(lǐng)導按每人每月工作表現(xiàn)去確定,要體現(xiàn)‘多勞多得’原則,還要求搞什么‘重獎重懲,承認差距’哩,可是談何容易,‘巧婦難為無米之炊’呀!總共就那么一點,能玩出什么花樣?理論上是說要勤罰懶,干得好的多給,一般的少給,差的不給??墒悄阏娴牟唤o試試看?不給你造反才怪呢!結(jié)果實際上是大伙基本上拉平,皆大歡喜,要說有那么一點差距,確定分成三等,不過這差距也只是象征性的。照說,這獎金也不多,有啥好計較的?可要是一個錢不給,他就認為這簡直是侮辱,存心丟他的臉。唉,難辦,獎金撥的就是少;二是咱中國人貧窮慣了,愛犯紅眼病。”最近,施科長卻給人們談起了他的一段有趣的經(jīng)歷。他說:“改革科室獎金制度,我琢磨好久了,可就是想不出啥好點子來。直到上個月,廠里派我去市管理干部學院參加一批中層管理干部短訓班。有一天,他們不知道打哪請來一位美國教授,聽說還提有名兒,來這里專門作一次講演。美國教授說,美國有位學者,叫什么來著???對,叫什么伯格,他提出一個新見解,促使企業(yè)對職工的管理,不能太依靠高工資和獎金。又說:錢并不能真正調(diào)動人的積極性。你說怪不?什么都講金錢萬能的美國佬,這回說起錢到不那么靈來了。這倒要留心聽聽。美國教授還說,能影響人積極性的因素很多,按其重要性,他列出了一長串單子。我記不太準了,好像是,最要緊的是‘工作的挑戰(zhàn)性’。這是個洋名詞,照他解釋,就是指工作不能太簡單,輕而易舉地就完成了,要艱巨點,讓人得動點腦筋,花點力氣,那活才有干頭。再就是工作要9有趣,要有些變化,多點花樣,別老一套,太單調(diào)。還要給自主權(quán),給責任;要讓人家感到自己有所成就,有所提高。還有什么表揚啦,跟同志們關(guān)系友好融洽啦,勞動條件要舒服和安全啦什么的,我也記不準了、記不全了??捎幸粭l我是記準了:工資和獎金是擺在最后一位的,也就是說,最無關(guān)緊要?!薄澳阆胂?,錢是無關(guān)緊要的!聞所未聞,乍一聽都不敢相信??墒俏壹毾胂耄X得這話是有道理的,所有那些別的因素對人說來,可不都是還是蠻重要的嗎?!我于是對那獎金制度不那么擔心了,還有別的更有效的法寶呢。”“美國教授還說,這理論也有人批評,說那位學者研究的對象全是工程師、會計師、大夫這類高級知識分子,對別類人未見得合適。他還講了一大堆新鮮事兒。總之,我這回可是大開眼界了?!倍逃柊噢k完,回到科里,正趕上年末工作總結(jié)講評,要發(fā)年終獎金了。這回施科長有了新主意:“我那科里,論工作,就數(shù)小李子最突出:高中生,大小也算個知識分子,聰明能干,工作積極,又能吃苦,還能動腦筋。于是我把他找來談話?!薄皠e忘了我如今學過了點現(xiàn)代管理理論了。我于是先強調(diào)了他這一年的貢獻,特別表揚了他的成就,還細致討論了明年怎么能使它的工作更有趣,責任更重,也更有挑戰(zhàn)性??瞧,學來的新詞馬上用上了。我們甚至還確定了考核他明年成績的具體指標。最后才談到這最不要緊的——獎金。我說,這回年終獎,你跟大伙一樣,都是那么些。我心里挺得意:學的新理論,我馬上就用到實際里來了。”可是,你猜怎么著?小李子竟發(fā)起火來了,真的火了。他蹦起來說:“什么?就給我那一點?說了那一大堆好話,到頭來我就值那么一點?得啦,您那套好聽的請收回去送給別人吧,我

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