DB14-T 2963-2024 生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)向公眾開放規(guī)程

ICS13.020.10CCSZ0014RegulationsforpublicopeningofenvironmentIDB14/T2963—2024前言 2規(guī)范性引用文件 3術(shù)語(yǔ)和定義 4一般要求 5開放程序 6開放準(zhǔn)備 27開放實(shí)施 38總結(jié)反饋 49安全保障 4DB14/T2963—2024本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由山西省生態(tài)環(huán)境廳提出、組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。山西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的組織實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。本文件由山西省生態(tài)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口。本文件起草單位：山西省生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)和應(yīng)急保障中心（山西省生態(tài)環(huán)境科學(xué)研究院）。本文件主要起草人：鈕少穎、鄭曉艷、范曉周、賈曉紅、李建宏、段文華、武佳敏、張艷、穆卉。1DB14/T2963—2024生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)向公眾開放規(guī)程本文件規(guī)定了生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)向公眾開放的術(shù)語(yǔ)和定義、一般要求、開放程序、開放準(zhǔn)備、開放實(shí)施、總結(jié)反饋和安全保障。本文件適用于山西省內(nèi)在“環(huán)保設(shè)施向公眾開放”小程序注冊(cè)的生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)向公眾開放的工作指導(dǎo)。使用其他渠道向公眾開放的生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)可參照?qǐng)?zhí)行。2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過(guò)文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文件，僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB2894安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則GB/T10001.1公共信息圖形符號(hào)第1部分：通用符號(hào)GB13495.1消防安全標(biāo)志第1部分：標(biāo)志3術(shù)語(yǔ)和定義下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。3.1生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)運(yùn)用化學(xué)、物理、生物等技術(shù)手段，針對(duì)水和廢水、環(huán)境空氣和廢氣、海水、土壤、沉積物、固體廢物、生物、噪聲、振動(dòng)、輻射等要素開展環(huán)境質(zhì)量和污染排放的監(jiān)測(cè)（檢測(cè)）活動(dòng)。3.2生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)依法成立，依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范開展生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)，向社會(huì)出具具有證明作用的數(shù)據(jù)、結(jié)果，并能夠承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任的專業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)。4一般要求4.1生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)置定期開放區(qū)域，并制定參觀路線、設(shè)置參觀通道。4.2生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備專門的管理人員和專（兼）職講解員負(fù)責(zé)公眾開放活動(dòng)。4.3生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)具備保障參觀者安全的相關(guān)設(shè)備設(shè)施。5開放程序生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)向公眾開放程序如圖1所示。2DB14/T2963—2024圖1生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)向公眾開放流程圖6開放準(zhǔn)備6.1制定開放計(jì)劃6.1.1開放計(jì)劃包括開放時(shí)間、開放區(qū)域、開放內(nèi)容、開放形式、人員安排、安全保障等主要內(nèi)容。6.1.2開放計(jì)劃可根據(jù)環(huán)境管理要求、監(jiān)測(cè)技術(shù)進(jìn)步和實(shí)際需求適時(shí)更新和調(diào)整。3DB14/T2963—20246.2做好開放宣傳6.2.1制作宣傳冊(cè)、展板、掛圖或視頻等宣傳資料。6.2.2通過(guò)網(wǎng)站、微信、微博等各類媒體向公眾宣傳開放活動(dòng)。6.3制定開放內(nèi)容6.3.1開放內(nèi)容包括但不限于：——生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的基本概況；——生態(tài)環(huán)境背景知識(shí)；——生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)原理及方法；——生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)備工作原理及使用方法；——污染的危害性；——生態(tài)環(huán)境保護(hù)的作用和意義。6.3.2開放內(nèi)容要注重生態(tài)環(huán)境保護(hù)知識(shí)的專業(yè)性、系統(tǒng)性和完整性，突出科普性，強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境保護(hù)意識(shí)。6.3.3涉及多個(gè)環(huán)節(jié)、多種介質(zhì)（如水和廢水、環(huán)境空氣和廢氣、土壤和沉積物、固體廢物等采樣分析過(guò)程），應(yīng)提前規(guī)劃，合理安排。6.4設(shè)置開放區(qū)域6.4.1開放區(qū)域可設(shè)置于生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的監(jiān)測(cè)（檢測(cè)）場(chǎng)所，如現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)點(diǎn)、實(shí)驗(yàn)室、監(jiān)測(cè)車等。6.4.2開放區(qū)域需保持干凈、整潔，無(wú)明顯異味。6.4.3開放區(qū)域不能有涉及安全和保密的物品或數(shù)據(jù)。6.4.4開放活動(dòng)不能影響生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)正常監(jiān)測(cè)活動(dòng)。6.4.5開放活動(dòng)不能對(duì)周圍居民生活產(chǎn)生明顯影響。6.5制定參觀路線6.5.1宜配備路線標(biāo)志、指引標(biāo)識(shí)、安全警示牌、危險(xiǎn)源等標(biāo)識(shí)。6.5.2可采用地面引導(dǎo)線指示參觀者在安全區(qū)域活動(dòng)。6.5.3標(biāo)志應(yīng)清晰醒目且符合GB2894、GB13495.1和GB/T10001.1的規(guī)定。6.6人員組織和培訓(xùn)6.6.1根據(jù)開放內(nèi)容對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作人員和講解員提前培訓(xùn)。6.6.2講解員應(yīng)熟悉生態(tài)環(huán)境保護(hù)相關(guān)的政策法規(guī)和專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，具備良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。7開放實(shí)施7.1開放形式生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)向公眾開放形式包括：——線下開放；——線上開放。7.2線下開放7.2.1生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)向社會(huì)發(fā)布開放信息，包括開放時(shí)間、內(nèi)容簡(jiǎn)介、參觀須知和報(bào)名方式等。4DB14/T2963—20247.2.2生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)參加開放活動(dòng)的預(yù)約機(jī)構(gòu)、預(yù)約人數(shù)等信息進(jìn)行審核。7.2.3生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)參加開放活動(dòng)的機(jī)構(gòu)、人員信息進(jìn)行登記，并組織參觀者按照規(guī)定時(shí)間、路線參加開放活動(dòng)。7.2.4講解員對(duì)參觀者進(jìn)行安全警示教育，明確參觀者應(yīng)遵守的生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)安全管理制度，應(yīng)包括但不限于：——未經(jīng)允許不得操作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、電器、儀表、閥門；——不可妨礙設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行；——不得觸摸化學(xué)試劑；——不得隨意逗留；——不得單獨(dú)離隊(duì)參觀；——不得翻看現(xiàn)場(chǎng)儀器使用記錄、監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)報(bào)告等。7.2.5生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)通過(guò)在開放區(qū)域演示幻燈片、播放視頻、放置展板和手冊(cè)等方式向參觀者展示開放內(nèi)容。7.2.6講解員組織參觀者通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀摩、實(shí)驗(yàn)實(shí)際操作、知識(shí)講座、交流座談等多種形式進(jìn)行開放內(nèi)容展示，對(duì)于難以直接觀看的現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)容，如污染源現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、水質(zhì)采樣、固體廢物采集等，可優(yōu)先采用錄播的形式展示。7.2.7每一項(xiàng)開放內(nèi)容展示完畢后，可設(shè)置提問(wèn)交流環(huán)節(jié)，現(xiàn)場(chǎng)答疑解惑。7.3線上開放7.3.1線上開放可利用網(wǎng)站、微信、微博等各類媒體向社會(huì)發(fā)布開放時(shí)間及開放內(nèi)容。7.3.2生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)通過(guò)直播、錄播等形式向公眾展示開放內(nèi)容。8總結(jié)反饋8.1生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)可采取問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)面談、網(wǎng)絡(luò)留言、郵件交流等方式，收集意見及建議。8.2生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)開放過(guò)程發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，及時(shí)修正開放活動(dòng)及內(nèi)容，使生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)開放活動(dòng)持續(xù)有效開展。9安全保障9.1生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)配備專門的管理人員負(fù)責(zé)開放工作，建立健全崗位責(zé)任制，制定參觀制度及管理規(guī)定。9.2生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)開放的環(huán)境監(jiān)測(cè)設(shè)施（設(shè)備）和場(chǎng)所進(jìn)行定期巡查，發(fā)現(xiàn)設(shè)施存在故障或隱患的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修。9.3生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)措施，保障參觀者在活動(dòng)中的安全。安全防護(hù)措施準(zhǔn)備包括但不限于：——開放的環(huán)