教育行業(yè)在線課程平臺建設及服務合同

教育行業(yè)在線課程平臺建設及服務合同合同編號：__________甲方（需求方）：__________公司地址：____________________聯系方式：_________________乙方（服務方）：__________公司地址：____________________聯系方式：_________________第一章項目概述1.1項目名稱：教育行業(yè)在線課程平臺建設及服務項目1.2項目背景：甲方為提升教育服務質量，滿足日益增長的用戶需求，決定建設一個功能完善的在線課程平臺。1.3項目目標：乙方根據甲方的需求，提供在線課程平臺的建設及后期運營服務，保證平臺的穩(wěn)定運行，提升用戶體驗。第二章權利與義務2.1甲方權利與義務2.1.1甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查和評估。2.1.2甲方應按時支付合同約定的款項。2.1.3甲方應提供乙方所需的業(yè)務資料、技術支持等相關信息。2.2乙方權利與義務2.2.1乙方應按照合同約定，按時完成在線課程平臺的建設及后期運營服務。2.2.2乙方應對甲方提供的資料保密，不得泄露給第三方。2.2.3乙方應保證在線課程平臺的穩(wěn)定運行，及時解決用戶反饋的問題。第三章項目實施3.1項目周期：本合同自簽署之日起至______年______月______日止。3.2項目階段劃分3.2.1需求分析與設計階段：乙方根據甲方需求，進行在線課程平臺的需求分析，制定設計方案。3.2.2開發(fā)與測試階段：乙方按照設計方案進行在線課程平臺的開發(fā)與測試。3.2.3驗收與交付階段：甲方對乙方完成的在線課程平臺進行驗收，確認無誤后交付使用。3.2.4運營與維護階段：乙方對在線課程平臺進行后期運營與維護，保證平臺穩(wěn)定運行。第四章費用與支付4.1合同總價：本合同總價為人民幣（大寫）：______元整（小寫）：￥______元。4.2支付方式：甲方按照以下方式支付合同款項：4.2.1預付款：合同簽署后7個工作日內，甲方支付合同總價______%的預付款。4.2.2進度款：乙方完成合同約定的各階段工作后，甲方按照實際完成情況支付進度款。4.2.3尾款：在線課程平臺通過驗收后，甲方支付剩余的合同尾款。第五章違約責任5.1甲方違約責任5.1.1甲方未按時支付合同款項的，每逾期一日，應支付逾期金額的______%的違約金。5.1.2甲方違反合同約定，導致乙方無法正常履行合同義務的，甲方應承擔相應的違約責任。5.2乙方違約責任5.2.1乙方未按時完成合同約定的各階段工作，每逾期一日，應支付合同總價______%的違約金。5.2.2乙方提供的在線課程平臺存在嚴重質量問題，導致甲方無法正常使用，乙方應在______個工作日內進行修復，否則應承擔相應的違約責任。第六章保密條款6.1保密義務6.1.1乙方應對在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、客戶信息等保密信息予以嚴格保密。6.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后______年內，乙方仍需對上述保密信息予以保密。6.2保密措施6.2.1乙方應采取合理的物理、技術和管理措施，保證保密信息的安全。6.2.2乙方應對其員工進行保密教育，保證員工了解并遵守本合同項下的保密義務。6.3保密信息的使用6.3.1未經甲方書面同意，乙方不得為任何第三方提供、披露、復制或以任何方式使用甲方的保密信息。6.3.2乙方僅可在為履行本合同項下的義務范圍內使用甲方的保密信息。第七章知識產權7.1知識產權歸屬7.1.1在線課程平臺的知識產權（包括但不限于著作權、專利權、商標權等）歸甲方所有。7.1.2乙方對在線課程平臺的開發(fā)過程中產生的任何技術成果、作品等，應保證其不侵犯他人的知識產權。7.2知識產權保護7.2.1雙方應共同努力，保護在線課程平臺的知識產權，防止侵權行為的發(fā)生。7.2.2任何一方發(fā)覺第三方侵犯在線課程平臺知識產權的，應及時通知對方，并協(xié)助對方采取相應的法律措施。第八章服務質量保證8.1服務標準8.1.1乙方應保證在線課程平臺的服務質量，滿足甲方提出的各項功能指標要求。8.1.2乙方應提供7×24小時在線客服，及時響應甲方及用戶的咨詢和問題。8.2服務監(jiān)控8.2.1乙方應定期對在線課程平臺進行功能監(jiān)控，保證平臺穩(wěn)定運行。8.2.2乙方應定期向甲方報告在線課程平臺的服務狀況，包括但不限于系統(tǒng)運行情況、用戶反饋、優(yōu)化措施等。8.3故障處理8.3.1乙方應在發(fā)覺在線課程平臺故障后，立即啟動應急預案，盡快恢復服務。8.3.2乙方應在故障處理完畢后，向甲方提交故障處理報告，分析故障原因，并提出改進措施。第九章合同變更、解除和終止9.1合同變更9.1.1雙方同意，對本合同內容進行變更的，應書面提出，經雙方協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。9.1.2未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本合同內容。9.2合同解除9.2.1在以下情況下，甲方有權單方面解除合同：（1）乙方未按照本合同約定履行義務，經甲方催告后______日內仍未改正的；（2）乙方出現重大違約行為，導致合同無法繼續(xù)履行的。9.2.2在以下情況下，乙方有權單方面解除合同：（1）甲方未按照本合同約定支付款項，經乙方催告后______日內仍未支付的；（2）甲方出現重大違約行為，導致合同無法繼續(xù)履行的。9.3合同終止9.3.1本合同在以下情況下終止：（1）合同約定的服務期限屆滿；（2）雙方協(xié)商一致終止合同。9.3.2合同終止后，雙方應按照本合同約定處理善后事宜，包括但不限于知識產權歸屬、保密義務等。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2若協(xié)商無果，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。10.2爭議期間服務10.2.1雙方在爭議解決期間，應繼續(xù)履行本合同項下的義務，保證在線課程平臺的正常運行。10.2.2爭議解決不影響雙方已履行部分的效力。第十一章違約賠償11.1違約責任11.1.1若因乙方原因導致在線課程平臺無法按期上線，乙方應向甲方支付合同總價______%的違約金，并賠償甲方因此遭受的直接經濟損失。11.1.2若因甲方原因導致合同無法履行，甲方應向乙方支付合同總價______%的違約金，并賠償乙方因此遭受的直接經濟損失。11.2賠償范圍11.2.1違約賠償范圍包括直接經濟損失，但不包括間接經濟損失。11.2.2直接經濟損失指因違約行為導致的具體經濟損失，如：開發(fā)成本、運營成本、第三方服務費用等。第十二章不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1本合同中的不可抗力事件包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭、罷工等不可預見、不可避免且不可克服的客觀情況。12.1.2發(fā)生不可抗力事件的一方，應盡快通知對方，并在合理時間內提供相關證明。12.2不可抗力處理12.2.1若因不可抗力事件導致合同無法履行或延遲履行，雙方互不承擔違約責任。12.2.2雙方應共同努力，采取合理措施減輕不可抗力事件對合同履行的影響。第十三章合同的轉讓與繼承13.1合同轉讓13.1.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。13.1.2經對方同意的合同轉讓，應簽署書面協(xié)議，并按照相關法律法規(guī)辦理手續(xù)。13.2合同繼承13.2.1合同繼承指在合同履行過程中，一方發(fā)生合并、分立、破產等情形，其權利和義務由繼承人承擔。13.2.2合同繼承不影響本合同的效力，繼承人應繼續(xù)履行本合同項下的權利和義務。第十四章法律適用和管轄14.1法律適用14.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.1.2若本合同中的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸，應以中華人民共和國法律為準。14.2管轄法院14.2.1雙方因本合同發(fā)生的爭議，應提交甲方所在地的人民法院訴訟解決。14.2.2雙方同意，本合同簽訂地為甲方所在地。第十五章其他條款15.1合同附件15.1.1本合同附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于技術規(guī)格書、服務標準、保密協(xié)議等。15.2合同效力15.2.1