2024銷(xiāo)售員工述職報(bào)告范文5篇

第第頁(yè)2024銷(xiāo)售員工述職報(bào)告范文5篇2024銷(xiāo)售員工述職報(bào)告范文篇1尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!我叫xx，是xxx二部的部長(zhǎng)。我從13年2月份加入xxx公司轉(zhuǎn)瞬間已有11個(gè)月了。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力扶持和幫忙下，部門(mén)從無(wú)到有。在xxxx年實(shí)現(xiàn)總銷(xiāo)量xxxxxxxxx元,毛利xxxxxxx元,回款率147.57%。在這里我特別感謝其間對(duì)部門(mén)予以過(guò)建議及幫忙的人。正由于有了大家的關(guān)懷與幫忙部門(mén)才有今日的成績(jī)。當(dāng)然這個(gè)成績(jī)并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的期望，但我有信心在這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)里越做越好，我也為能夠加入xxxx公司并成為其中的一份子而感到無(wú)比的榮幸與自負(fù)。在這短暫而又充實(shí)的11個(gè)月里，有很多的經(jīng)過(guò)，是我之前從未有過(guò)的。還記得那是在2月份的時(shí)候，懷揣著創(chuàng)業(yè)理想的我來(lái)到xxx公司。第一次見(jiàn)到x總，那時(shí)他給我的第一感覺(jué)就是：希望。由于敖總向我描述了xxx公司這些年來(lái)的發(fā)展和xx公司的將來(lái)，以及新部門(mén)股份合作制的經(jīng)營(yíng)模式，使我心中充分了希望。在接下來(lái)的日子里我通過(guò)伙伴介紹，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系等方法先后在2個(gè)月里接洽了20多個(gè)廠家，并選擇了其中的3家進(jìn)行合作（廣東同德、上海信宜、云南曲靖）。但由于品種較少，后面有連續(xù)和修正堂、恒山中藥、廣東羅浮山、江西草珊瑚、葵花藥業(yè)開(kāi)展了業(yè)務(wù)來(lái)往。并制定出臺(tái)了otc產(chǎn)品的銷(xiāo)售方案，但在連續(xù)2個(gè)月的市場(chǎng)推廣階段發(fā)現(xiàn)部門(mén)產(chǎn)品不完善、結(jié)構(gòu)也不合理，所訂立的銷(xiāo)售方案在大部分地區(qū)很難落實(shí)下去。原因在于起初設(shè)定找尋合作客戶的范圍都相對(duì)較為集中在公司現(xiàn)有普藥業(yè)務(wù)員了。而公司普藥業(yè)務(wù)員又大多沒(méi)有這個(gè)時(shí)間和精力去做終端工作。也有少數(shù)業(yè)務(wù)員認(rèn)可這種模式，也有這樣的時(shí)間和精力的和部門(mén)簽訂合作協(xié)議，而且業(yè)務(wù)做的也挺好?？墒窍襁@樣的業(yè)務(wù)員太少，難以實(shí)現(xiàn)廠家對(duì)我們的銷(xiāo)售要求，最終只能與廠家停止合作消化庫(kù)存。那時(shí)我在想：部門(mén)所做的事并不符合大多數(shù)業(yè)務(wù)員的需求，所以沒(méi)成，那他們的需求在哪？是什么？后來(lái)我發(fā)現(xiàn)：并不是業(yè)務(wù)員的問(wèn)題而是我的問(wèn)題，我沒(méi)能準(zhǔn)確的分析市場(chǎng)的需求才導(dǎo)致產(chǎn)品的滯銷(xiāo)。還有就是：“人”!那時(shí)候部門(mén)只有我和一名文員兩個(gè)人，很多的事情更本就無(wú)暇顧及。其實(shí)現(xiàn)在看來(lái)我那時(shí)候太急了，急于找品種，而忽視了市場(chǎng)的實(shí)際需求的了解。而最初的團(tuán)隊(duì)組建也沒(méi)有規(guī)劃好，人員難以到位。再后來(lái)我在武漢藥交會(huì)上找到了某某品種，那時(shí)就不再急于跟廠家談。而是拿著品種找中藥部的同事詢(xún)問(wèn)中藥的銷(xiāo)售模式，上網(wǎng)查找相關(guān)的資訊，給他打個(gè)電話給公司做中藥的業(yè)務(wù)員了解市場(chǎng)行情。約莫前后花了4天的時(shí)間，第5天我拿著產(chǎn)品資料找到x總，看著他思路清楚的分析和推斷，那時(shí)候我就折服了。后來(lái)我就有事沒(méi)事就跑的去找敖總，總覺(jué)得他是個(gè)充分智慧的人，想盡可能多地吸取敖總的智慧來(lái)提高自身。為了這個(gè)品種我同x總一起去了趟廣州，到全國(guó)總經(jīng)銷(xiāo)那里做深入了解，還去了趟湖南長(zhǎng)沙了解這個(gè)品種在湖南的銷(xiāo)售情況及他們與廠家的合作細(xì)節(jié)。這樣深入的市場(chǎng)調(diào)查雖然花了些時(shí)間和精力，但使我們的采購(gòu)本錢(qián)降低了5%，首批提貨量更是降低了45%，可以說(shuō)是大豐收。與此同時(shí)部門(mén)人員也進(jìn)行了及時(shí)的增補(bǔ)，現(xiàn)已加添了2名市場(chǎng)推廣員，14年準(zhǔn)備再招8名。實(shí)現(xiàn)省內(nèi)各地市全掩蓋，在招聘人員要求上，重點(diǎn)放在新人做事態(tài)度和執(zhí)行力。由于一個(gè)人的先天的秉性很緊要，而后天的技能是可以通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)完善的。就算他們現(xiàn)在沒(méi)有什么業(yè)務(wù)本領(lǐng)也沒(méi)關(guān)系，這些是可以教的，只要團(tuán)隊(duì)里面的人態(tài)度好，執(zhí)行力好。要他們做的事，都能很認(rèn)真地去完成。不懂的地方都會(huì)很努力的去學(xué)習(xí)。那我信任在公司正確的領(lǐng)導(dǎo)下，這個(gè)團(tuán)隊(duì)用不了多久將會(huì)是一個(gè)特別了不起的團(tuán)隊(duì)。確定能夠?yàn)楣惧\上添花。美國(guó)前總統(tǒng)林肯說(shuō)過(guò)這樣一句話：“我們生在這個(gè)國(guó)家里，不要想著國(guó)家能給我們什么，我們應(yīng)時(shí)刻想著你為這個(gè)國(guó)家貢獻(xiàn)了什么”。同樣加入了xx這個(gè)大家庭，我也應(yīng)想著能為xxx做些什么，如何在xxx這個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值，為九州的發(fā)展增磚添瓦。只有九州變的更強(qiáng)大，我們才略走的更遠(yuǎn)。一年的工作即將畫(huà)上圓滿的句號(hào)，我也深刻總結(jié)了自身在這一年工作中的得與失，同時(shí)我也對(duì)來(lái)年的工作做了認(rèn)真的計(jì)劃。1鞏固otc二部的組織框架建設(shè)，做到省內(nèi)一人一地專(zhuān)人負(fù)責(zé)制，并著力提高員工工作效率。2加大市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，完善市場(chǎng)操作模式，建立醫(yī)院渠道分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。3加強(qiáng)和加大各醫(yī)藥公司產(chǎn)品調(diào)撥，發(fā)展同盟合作模式。實(shí)現(xiàn)共贏，同盟公司目標(biāo)5家。4醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)通路建設(shè)，xxxx年將加大銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)，銷(xiāo)售人員從2個(gè)加添至8個(gè)。5掌控好銷(xiāo)售隊(duì)伍的費(fèi)用，保證部門(mén)利潤(rùn)的最大化。6清理滯銷(xiāo)品種、清理遺留的問(wèn)題，搭配公司的新版gsp。我信任在公司各位領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)懷下，我們otc二部確定會(huì)做的更好。喊破嗓子也不如甩開(kāi)膀子，我們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)和優(yōu)異的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司!2024銷(xiāo)售員工述職報(bào)告范文篇2經(jīng)過(guò)一年的努力，并在市場(chǎng)部的和各位經(jīng)理的大力支持搭配下，取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。這里我代表公司安徽區(qū)銷(xiāo)售向戰(zhàn)斗在銷(xiāo)售第一線的業(yè)務(wù)人員、各位經(jīng)理、各位老總表示由衷的感謝以及最真摯的問(wèn)候：你們辛苦了！同時(shí)也向予以我們銷(xiāo)售系統(tǒng)大力支持搭配的市場(chǎng)部，財(cái)務(wù)，前臺(tái)等表示由衷的感謝。回顧xxxx年，我們致力于安徽客戶關(guān)系上挖潛增效，樂(lè)觀創(chuàng)建以效益為中心vip客戶，期間，我們?nèi)〉米畲蟮某删途褪卿N(xiāo)售系統(tǒng)從內(nèi)到外的利益感、責(zé)任感加強(qiáng)了。但是，在安徽醫(yī)改大環(huán)境和政策的影響下，沒(méi)能得到特別好的匯報(bào)，可以說(shuō)，過(guò)的很艱難這一年。一、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情形xxdr1臺(tái)，xxct一臺(tái)，ttdr一臺(tái)。完全沒(méi)有實(shí)現(xiàn)預(yù)期，整個(gè)fy市vip客戶中大設(shè)備基本沒(méi)發(fā)生。市場(chǎng)可謂昏暗至極。二、一年工作1、會(huì)議接待情況：安徽區(qū)共接待客戶7批；尤其是2次全國(guó)性大型會(huì)議，為此克服了很多其他工作接觸不到的，難以想象的困難，在各種壓力下，較好的完成了本職工作，為客戶關(guān)系的發(fā)展，作出了緊要鋪墊。2、人事關(guān)系問(wèn)題上，為公司招來(lái)2批次8人，公司最終留下6人。雖然短時(shí)間沒(méi)有產(chǎn)出，但是從他們身上，明顯瞧到了十足的進(jìn)步，尤其是責(zé)任心的提升，信任13年的時(shí)候，他們會(huì)用實(shí)際行動(dòng)為公司創(chuàng)造利益證明自身。三、目前銷(xiāo)售工作中存在的緊要問(wèn)題1、因上半年費(fèi)用的較差管束性，盲目性比較大，導(dǎo)致給效益及公司的利益帶來(lái)了負(fù)面影響。經(jīng)過(guò)幾次z總、h總、會(huì)計(jì)的提點(diǎn)，我在費(fèi)用支出上嚴(yán)格要求自身，提高了費(fèi)用支出的合理性和科學(xué)性，經(jīng)過(guò)下半年的運(yùn)行起到了較好的效果。但是由于我大局觀把握整體的水平還不高，費(fèi)用掌控問(wèn)題還達(dá)不到我預(yù)想的目的。譬如，如何解決因如何把握客戶的喜好，針對(duì)性選擇的性?xún)r(jià)比最高的禮品，因我每次準(zhǔn)備都比較匆促，沒(méi)能充分去思考，導(dǎo)致很多不必需的揮霍。明年，我會(huì)好好準(zhǔn)備一下，確定要嚴(yán)格把控支出這一塊，做到利益最大化！2、我特別想借機(jī)檢討而且引以為例，希望廣闊新員工們可以通過(guò)我的例子，以后不要走彎路，就是在公司供應(yīng)的任何書(shū)面性文件，必必需嚴(yán)格的審核，尤其是合同上，哪怕是一個(gè)字一個(gè)字的看，也要確定他的準(zhǔn)確性。由于，尤其是數(shù)字上，一個(gè)小數(shù)點(diǎn)的錯(cuò)誤。公司會(huì)承當(dāng)巨大的額外費(fèi)用，一個(gè)選配軟件的添加，醫(yī)院沒(méi)照料到的人都會(huì)和我們瑣屑較量，公司也會(huì)承當(dāng)額外的巨大支出。我總結(jié)過(guò)，需要認(rèn)真看是第一步，第二步，不明白的不懂得，第一時(shí)間問(wèn)，第一時(shí)間解決，標(biāo)記，決不能將錯(cuò)誤帶出公司。我分析造成這種情況的原因有以下幾條：a、大環(huán)境的影響，安徽醫(yī)改，明文規(guī)定禁止采購(gòu)任何大型醫(yī)療設(shè)備。沒(méi)方法掌控，導(dǎo)致很多訂單流產(chǎn)，未能按計(jì)劃進(jìn)行。b、對(duì)于vip客戶，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，一批做藥企業(yè)進(jìn)入；由于其常年和醫(yī)院的合作關(guān)系，經(jīng)營(yíng)本錢(qián)低，相對(duì)而言，在匯報(bào)和效果是高的，這對(duì)我公司銷(xiāo)售水平較高的影響是不容忽視的。c、社會(huì)關(guān)系不足以吸引客戶。大家都很清楚，社會(huì)關(guān)系強(qiáng)，就有產(chǎn)品強(qiáng)、企業(yè)強(qiáng)、無(wú)疑能夠在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中占據(jù)有利地位。由于社會(huì)關(guān)系的不足，無(wú)疑會(huì)增大銷(xiāo)售費(fèi)用，尤其對(duì)于飛利浦，東芝這種每一單都像偷雞摸狗卻能牢牢掌控住醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。d、在項(xiàng)目投入上缺乏計(jì)劃性。我對(duì)項(xiàng)目的投入上，缺少前期必需的分析推斷以及過(guò)程中各個(gè)環(huán)節(jié)的把握，往往進(jìn)展到項(xiàng)目后期，發(fā)覺(jué)不少的問(wèn)題，如不照錯(cuò)誤去執(zhí)行，則前功盡棄，造成這樣一種騎虎難下的局面。而有些真正需要投入的項(xiàng)目反而缺乏資金和精力的投入。對(duì)于業(yè)務(wù)費(fèi)用支出的把握上，我沒(méi)能做到特別準(zhǔn)確，但是至少需要經(jīng)過(guò)較全面的考慮，再作出決議。四、團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題：1、主管與下屬缺乏溝通，公司決策意圖難以為廣闊員工充分理解，員工對(duì)公司的困難，做事處的困難估量不足，造成管理錯(cuò)位。2、對(duì)失敗項(xiàng)目未做深入總結(jié)，一個(gè)業(yè)務(wù)員犯了錯(cuò)誤，在另一個(gè)業(yè)務(wù)員身上重復(fù)犯錯(cuò)誤。體現(xiàn)不出公司的團(tuán)隊(duì)作用。3、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析不多，局限于個(gè)別項(xiàng)目，個(gè)別業(yè)務(wù)員的反映。很少有集體研究對(duì)手策略和對(duì)手產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。3、業(yè)務(wù)員單兵作戰(zhàn)。對(duì)于一個(gè)區(qū)域的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)過(guò)分倚靠于一個(gè)業(yè)務(wù)員的本領(lǐng)。也就是說(shuō)一個(gè)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平就是一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)水平。在公司新同事比較多的近況下，形成不了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的強(qiáng)勢(shì)局面。4、學(xué)習(xí)意識(shí)孱弱，未能形成良好的學(xué)習(xí)氣氛，技術(shù)水平代表了不了公司的專(zhuān)業(yè)和技術(shù)水平。5、業(yè)務(wù)人員流失，招聘工作困難大，影響了公司的區(qū)域和業(yè)績(jī)穩(wěn)定性。6、對(duì)于大項(xiàng)目的操作經(jīng)驗(yàn)不足，公司整體的資源沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。我今日把這些困擾團(tuán)隊(duì)和個(gè)人銷(xiāo)售工作的問(wèn)題提出來(lái)，是不好看。經(jīng)過(guò)了這一年來(lái)，我們?cè)诮?jīng)過(guò)了切膚之痛后，必需以踏踏實(shí)實(shí)做事的方法尋求我們將來(lái)的發(fā)展道路。四、明年及至今后的計(jì)劃及組織實(shí)施的措施。明年即xxxx年公司銷(xiāo)售業(yè)績(jī)指標(biāo)如下。明年指標(biāo)1000萬(wàn)，明年保底指標(biāo)800萬(wàn)。指標(biāo)是提出來(lái)了，大家會(huì)覺(jué)得高，但這是市場(chǎng)形式所迫。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慘烈已經(jīng)把我們逼到這一步，要實(shí)現(xiàn)去年前年的利潤(rùn)點(diǎn)，唯有走重點(diǎn)專(zhuān)攻的路子上來(lái)，必需充分發(fā)揮品牌與銷(xiāo)售隊(duì)伍的優(yōu)勢(shì)，以訂單總量的提高，市場(chǎng)份額的擴(kuò)大來(lái)維持或提高公司銷(xiāo)售系統(tǒng)的利潤(rùn)水平。為此，明年我的的中心任務(wù)當(dāng)是：專(zhuān)攻訂單vip客戶3～5家，分銷(xiāo)意識(shí)和找尋工作必需加強(qiáng)。2024銷(xiāo)售員工述職報(bào)告范文篇3雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，但上個(gè)月我給自身訂立的工作計(jì)劃和銷(xiāo)售計(jì)劃還是順利地完成和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。能夠順利地完成任務(wù)，除了自身的努力之外，很緊要的一個(gè)原因就是吸取了上個(gè)月的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)，并向前輩們學(xué)習(xí)了很多有關(guān)銷(xiāo)售的知識(shí)和銷(xiāo)售的方法技巧。目前，我擁有的客戶群緊要是在20～45歲之間的人群里，都是一些比較穩(wěn)定的中小型客戶，缺乏一些潛在的大客戶和比較穩(wěn)定的大客戶。在這個(gè)月，我一共探望了65個(gè)客戶，其中有45%是自身所擁有的穩(wěn)定的客戶，有35%是新的中小型客戶，還有20%是自身新挖掘的大客戶，在這些客戶里，合同額的簽訂和完成情況實(shí)現(xiàn)70%。在這個(gè)月里，我探望了65個(gè)客戶，下個(gè)月，我想提高自身的目標(biāo)，要探望70～75個(gè)客戶，其中40個(gè)是穩(wěn)定的中小型客戶，10個(gè)是穩(wěn)定和不穩(wěn)定的大客戶，還有20個(gè)是新客戶。目標(biāo)銷(xiāo)售額要實(shí)現(xiàn)15萬(wàn)以上，合同簽訂率要實(shí)現(xiàn)75%以上。我信任每個(gè)銷(xiāo)售人員都自身的一些問(wèn)題，我也不例外，我的問(wèn)題綜合如下：1、對(duì)于初次探望的客戶，常常會(huì)由于沒(méi)預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間，到了客戶那里見(jiàn)不到客戶。2、雖然有專(zhuān)業(yè)背景，對(duì)某些產(chǎn)品還不足熟識(shí)，所以有時(shí)候客戶問(wèn)起產(chǎn)品的一些問(wèn)題都沒(méi)方法答清楚，特別是價(jià)格方面。過(guò)后我都會(huì)再去查資料和問(wèn)公司同事，再給他打個(gè)電話回答客戶的疑問(wèn)。但這樣會(huì)揮霍很多時(shí)間，有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問(wèn)題，客戶會(huì)不足信任。3和同事溝通得不足。有些問(wèn)題，資深的同事很容易解決的，但由于和同事溝通得不足，導(dǎo)致沒(méi)能及時(shí)解決，錯(cuò)過(guò)了最佳的機(jī)會(huì)。4、在商務(wù)方面，由于始終以來(lái)沒(méi)有接受過(guò)任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn)，所以做得不是特別好，致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。5、對(duì)工作的樂(lè)觀性不高，不足投入。缺乏銷(xiāo)售方面的技巧和心態(tài)，探望客戶時(shí)還是比較膽小。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí)，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲灰心。心態(tài)不足開(kāi)放樂(lè)觀。因此，依據(jù)以上的的問(wèn)題，我給自身提出以下的建議：1、銷(xiāo)售技巧方面，需要在工作中學(xué)習(xí)，遇到問(wèn)題多向公司資深銷(xiāo)售咨詢(xún)!資深銷(xiāo)售在進(jìn)行工作的時(shí)候，要打醒十二分精神，細(xì)細(xì)品味其銷(xiāo)售技巧。參加公司的相關(guān)培訓(xùn)，工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在一年內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷(xiāo)售的工作。2、了解產(chǎn)品品牌，型號(hào)，規(guī)格，功能，價(jià)格等方面的知識(shí)，并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。對(duì)不同品牌的同類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行比較，得出其優(yōu)缺點(diǎn)!對(duì)產(chǎn)品顯現(xiàn)的一些問(wèn)題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。3、加強(qiáng)與客戶的溝通與聯(lián)系。探望頻率還是要加強(qiáng)，其中要抽出一部分時(shí)間多聯(lián)系意向客戶，隨時(shí)掌握其最新動(dòng)態(tài)，縮短與客戶之間的距離。針對(duì)潛在客戶，可以采取電話回訪的方式，增長(zhǎng)與客戶的溝通與溝通。4、試驗(yàn)通過(guò)各種方式開(kāi)發(fā)新客戶，不能僅僅局限于獨(dú)立探望，還可以試驗(yàn)轉(zhuǎn)介紹，或者是通過(guò)訂貨會(huì)等方式。5、針對(duì)不同客戶類(lèi)型，制作一份表格，用不同的方案引導(dǎo)客戶談判。這樣一來(lái)我們談判就有的放矢，成功率就較高。6、加強(qiáng)自身工作的自動(dòng)性，做事情要分清主次，盡量不受外界其他因素的干擾。同時(shí)，還要多與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，彌補(bǔ)自身的不足沒(méi)有一個(gè)計(jì)劃是完美無(wú)缺的，每個(gè)計(jì)劃都有它自身不足的地方，我自身訂立的計(jì)劃也不例外，因此我會(huì)依據(jù)計(jì)劃進(jìn)行時(shí)得實(shí)際情況來(lái)調(diào)整自身的計(jì)劃，做到隨機(jī)應(yīng)變。2024銷(xiāo)售員工述職報(bào)告范文篇41、留住老客戶（1）零售藥店可以給老顧客免費(fèi)辦理睬員卡，只要他們拿著這張卡到我們的藥店買(mǎi)藥或其他東西，都可以享受折扣優(yōu)惠（特別是敏感藥品）。這樣一來(lái)，我們基本上就具有了一部份固定客源，從而可以有機(jī)會(huì)漸漸建立企業(yè)的良好口碑。（2）我們確定要站在顧客的位置上多替他們著想，這些老客戶一般都有長(zhǎng)時(shí)間服藥史，對(duì)藥品的價(jià)格比較敏感，來(lái)到我們這里確定要首先是讓他們有效，其次才是謀求利潤(rùn)，給他們一種安全感，不要讓他們有受誑騙的感覺(jué)，讓我們的藥店成為他們的家庭藥箱，看似在無(wú)利經(jīng)營(yíng)，實(shí)則賺了信任，賺了口碑，“欲擒故縱”方能取得長(zhǎng)期利益。2、發(fā)展新客戶我們可以通過(guò)幾種方法來(lái)加添新的客戶（1）假如我們的四周有醫(yī)院，我們可以造訪名醫(yī)并與他們達(dá)成協(xié)議，讓他們的一部份處方由我們的藥店來(lái)調(diào)配，由于我們的藥價(jià)比他們那里確定實(shí)惠很多，通過(guò)這個(gè)我們可以贏得一些潛匿的顧客。（2）我們可以弄一些健康宣傳，聘請(qǐng)已退休執(zhí)業(yè)醫(yī)師坐堂，這樣一來(lái)我們可以為廣闊的群眾進(jìn)行健康咨詢(xún)，免費(fèi)測(cè)血壓等，針對(duì)四周的學(xué)生進(jìn)行健康教育。由此我們可以取得確定的“人氣”，在他們有需要的時(shí)候，確定會(huì)首先想到我們。（3）我們可以在藥店里建立一塊健康或美容信息牌，不絕地更新信息內(nèi)容，以吸引更多的人來(lái)獲得健康或美容信息，以此來(lái)增長(zhǎng)藥品和保健品和中藥的銷(xiāo)售。（4）我們可以常常給客戶發(fā)一些有吸引力的信息傳單，讓他們?cè)诘玫叫畔⒌耐瑫r(shí)對(duì)我們更加信任和依靠，必需時(shí)在售出藥品后對(duì)他們進(jìn)行電話回訪，一來(lái)了解一些藥品確實(shí)切療效，二來(lái)對(duì)他們進(jìn)行心理溝通，顧客的信任是我們成功的基石。3、多加添一些業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)步藥品傾銷(xiāo)技能藥店?duì)I業(yè)員專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和公道介紹藥品技能的培訓(xùn)是零售藥店進(jìn)步店員素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)水平的緊要手段。我們也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)，譬如：（1）我們零售藥店可以依據(jù)自身的實(shí)際情況，定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品傾銷(xiāo)方面的經(jīng)驗(yàn)先容，把一些顧客反饋回來(lái)療效較好的藥品隨時(shí)記下來(lái)并加以總結(jié)，把這些資源共享，讓每個(gè)員工在給顧客介紹藥品時(shí)更有自信、更專(zhuān)業(yè)，由此加添顧客對(duì)我們的信任感。（2）我們零售藥店可以充分利用生產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)資源，讓產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)幫忙藥店進(jìn)行店員的.定期培訓(xùn)。這個(gè)好處我有親身體會(huì)，初到藥店工作時(shí)，在小兒清熱寧、嬰兒健脾口服液廠家業(yè)務(wù)員給我先容這些產(chǎn)品前，我基本上沒(méi)有介紹過(guò)這兩種藥，也就是在聽(tīng)了他們對(duì)這些藥的先容后，我才充分了解了這些藥確實(shí)切療效，也就是由于這個(gè)我才有了充分的自信向患者介紹這幾種藥品。現(xiàn)在市場(chǎng)上同一功效的藥品種類(lèi)繁多，更有相同成份不同品牌的藥品不勝其多，如何從浩繁的藥品中選擇出你要為顧客介紹的藥呢，這不止純是營(yíng)銷(xiāo)技能的題目，更有業(yè)務(wù)水平在其中，各生產(chǎn)廠家比我們更了解他們的產(chǎn)品，聯(lián)合生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行店員專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技能的培訓(xùn)，既增長(zhǎng)了與生產(chǎn)企業(yè)的聯(lián)系和溝通，又讓我們公司自身取得了利益。而對(duì)生產(chǎn)企業(yè)來(lái)講，能夠與零售藥店通過(guò)培訓(xùn)等手段，得到藥店的支持和理解，增長(zhǎng)合作并有效轉(zhuǎn)達(dá)公司產(chǎn)品信息，也是求之不得的好事。2024銷(xiāo)售員工述職報(bào)告范文篇5敬愛(ài)的公司領(lǐng)導(dǎo)：我是20xx年xx月27日加入xx的。依照勞動(dòng)發(fā)規(guī)定，今日我的試用期滿三個(gè)月的時(shí)間，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為xx正式員工。經(jīng)過(guò)近三個(gè)月的試用期，我從各方面對(duì)公司和自身的工作職責(zé)都有了一個(gè)更加全面地了解和認(rèn)得。我從內(nèi)心當(dāng)中，感謝公司為我供應(yīng)了這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，也時(shí)刻提示自身要努力工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值。在此，我鄭重向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。下面是我進(jìn)入公司這段時(shí)間以來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)等一些感想和體會(huì)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。第一，深入學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟公司的企業(yè)文化，做企業(yè)文化的踐行者。企業(yè)文化是一個(gè)公司的靈魂，是企業(yè)員工團(tuán)結(jié)進(jìn)步，努力工作的精神源泉，也是企業(yè)提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力的不竭動(dòng)力。在我進(jìn)入公司的這段時(shí)間里，通過(guò)不絕的學(xué)習(xí)和思考，特別是在與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的接觸過(guò)程中，使我深深體會(huì)到了企業(yè)文化的氣力。誠(chéng)信、謙恭、認(rèn)真、苦干、拼搏、創(chuàng)新的榮盛精神就在我的領(lǐng)導(dǎo)和同事的身上體現(xiàn)出來(lái)。高總和賈總為人謙恭，工作中支持我們，生活上關(guān)懷我們。公司里的一些老員工，不但在工作中予以我們很多的引導(dǎo)和幫忙，更是在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事上，成為我們學(xué)習(xí)企業(yè)文化的老師。而我也深深明白，作為一個(gè)新入職的員工，真正領(lǐng)悟企業(yè)文化，踐行企業(yè)文化，還有很長(zhǎng)的一段路要走，還需要認(rèn)真去體會(huì)。在實(shí)際工作中，我還有很多的缺點(diǎn)和不足，距離企業(yè)文化的要求仍有一段差距，但我信任，有這樣好的領(lǐng)導(dǎo)和同事，我確定能夠從他們身上學(xué)到更多的東西，而且通過(guò)自身的努力，彌補(bǔ)自身的不足，早日成為一名合格的榮盛人。第二，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)本領(lǐng)，為公司創(chuàng)造更多價(jià)值。進(jìn)入公司之后，我就給自身訂了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)。首先，就是了解公司的有關(guān)制度和規(guī)定，用這些制度和規(guī)定來(lái)規(guī)范和管束自身的行為，嚴(yán)格