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文檔簡(jiǎn)介
采購(gòu)主管助理績(jī)效考核KPI表
集采物流
被考核人姓名職位采購(gòu)主管助理部門
中心
集采物流
考核人姓名武振職位總經(jīng)理部門
中心
序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重績(jī)效目標(biāo)值考核得分
1采購(gòu)計(jì)劃完成率20%考核期內(nèi)采購(gòu)計(jì)劃完成率達(dá)到_%以上
采購(gòu)成本降低
215%考核期內(nèi)采購(gòu)成本降低目標(biāo)達(dá)成率達(dá)到_%
目標(biāo)達(dá)成率
采購(gòu)部門管
310%考核期內(nèi)控制在預(yù)算范圍之內(nèi)
理費(fèi)用控制
4采購(gòu)及時(shí)率10%考核期內(nèi)采購(gòu)及時(shí)率達(dá)到_%以上
5采購(gòu)質(zhì)量合格率10%考核期內(nèi)采購(gòu)質(zhì)量合格率達(dá)到100%
采購(gòu)計(jì)劃
610%考核期內(nèi)采購(gòu)計(jì)劃編制及時(shí)率達(dá)到_%
編制及時(shí)率
供應(yīng)商開發(fā)
710%考核期內(nèi)供應(yīng)商開發(fā)計(jì)劃完成率在_%以上
計(jì)劃完成率
8供應(yīng)商履約率5%考核期內(nèi)供應(yīng)商履約率達(dá)到_%
9供應(yīng)商滿意率5%考核期內(nèi)供應(yīng)商滿意率在_%以上
10員工管理5%部門員工績(jī)效考核平均得分在一分以上
本次考核總得分
1.采購(gòu)及時(shí)率
規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成采購(gòu)訂單數(shù)
考核---------------------------------------x100%
采購(gòu)及時(shí)率=應(yīng)完成采購(gòu)訂單總數(shù)
指標(biāo)
2采.購(gòu)計(jì)劃編制及時(shí)率
說(shuō)明
晚春洞內(nèi)克防購(gòu)用膜》旃?fàn)T70yz
采購(gòu)計(jì)劃編制及時(shí)率=應(yīng)志蛛耐布總效
被考核人考核人復(fù)核人
簽字:日期:簽字:日期:簽字:日期:
采購(gòu)員績(jī)效考核
受控狀態(tài)
方案名稱采購(gòu)員績(jī)效考核
編號(hào)
(■)采購(gòu)人員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
采購(gòu)人員績(jī)效考核以適時(shí)、適質(zhì)、適量、適價(jià)、適地的方式進(jìn)行,并用量化指標(biāo)作為考核的尺度。主
要利用采購(gòu)時(shí)間、采購(gòu)品質(zhì)、采購(gòu)數(shù)量、采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)效率五個(gè)方面的指標(biāo)對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行績(jī)效考核。
量化指標(biāo)如下表所示。
采購(gòu)員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)
績(jī)效考核方面權(quán)重(%)考核指標(biāo)/指標(biāo)說(shuō)明
物品缺少,影響運(yùn)營(yíng)
時(shí)間績(jī)效15%
緊急采購(gòu)(如空運(yùn))的變用差額
進(jìn)貨品質(zhì)合格率
品質(zhì)績(jī)效15%
物品使用的不良率或退貨率
呆物品金額
呆物品損失金額
數(shù)量績(jī)效30%
庫(kù)存金額
庫(kù)存周轉(zhuǎn)率
實(shí)際價(jià)格與標(biāo)準(zhǔn)成本的差額
實(shí)際價(jià)格與過(guò)去平均價(jià)格的差額
價(jià)格績(jī)效
30%比較使用時(shí)價(jià)格和采購(gòu)時(shí)價(jià)格的差額
將當(dāng)期采購(gòu)價(jià)格與基期采購(gòu)價(jià)格的比率同當(dāng)期物價(jià)指數(shù)與:
期物價(jià)指數(shù)的比率進(jìn)行比較
采購(gòu)金額
采購(gòu)收益率
采購(gòu)部門費(fèi)用
效率績(jī)效10%新開發(fā)供應(yīng)商數(shù)量
采購(gòu)?fù)瓿陕?/p>
錯(cuò)誤采購(gòu)次數(shù)
訂單處理時(shí)間
(二)績(jī)效考核周期
采購(gòu)主管助理對(duì)于短期內(nèi)工作產(chǎn)出較清晰的記錄和印象以及對(duì)工作的產(chǎn)出及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,有利
于及時(shí)地改進(jìn)工作,以月度為周期進(jìn)行考核;對(duì)于周邊績(jī)效指標(biāo),以季度或年度進(jìn)行考核。
(三)績(jī)效考核方法及說(shuō)明
采購(gòu)人員績(jī)效考核采用量化指標(biāo)與日常工作表現(xiàn)考核相結(jié)合來(lái)進(jìn)行,量化指標(biāo)占考核的70%,日常工
作表現(xiàn)考核占30%。兩次考核的總和即為采購(gòu)人員的績(jī)效。采購(gòu)人員績(jī)效考核計(jì)算方式如下:
采購(gòu)人員績(jī)效考核分?jǐn)?shù)=量化指標(biāo)綜合考核得分x70%+日常工作表現(xiàn)x30%
(四)績(jī)效考核實(shí)施
績(jī)效考核小組工作人員根據(jù)員工的實(shí)際工作情況展開評(píng)估,員工本人將自己的考核期間的工作報(bào)告在
考核期間交于人力資源部,人力資源部匯總并統(tǒng)計(jì)結(jié)果,在績(jī)效反饋階段將考核結(jié)果告知被考核者本人。
(五)考核結(jié)果應(yīng)用
考核結(jié)果分為五個(gè)層次(劃分標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)表),其結(jié)果為人力資源部獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗
位調(diào)整、人事變動(dòng)等提供客觀的依據(jù)。
績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)
杰出優(yōu)秀中等需提高差
ABCDE
85分以上85分以下?75分75分以下?65分65分以下?50分50分以下
根據(jù)員工績(jī)效考核的結(jié)果,可以發(fā)現(xiàn)員工與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距,從而制訂有針對(duì)性的員工發(fā)展計(jì)劃和培
訓(xùn)計(jì)劃,提高培訓(xùn)的有效性,使員工的素質(zhì)得到提高,最終為企業(yè)管理水平的提高打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(六)績(jī)效考核實(shí)施工具
對(duì)采購(gòu)人員的績(jī)效考核,主要的考核實(shí)施工具有采購(gòu)人員績(jī)效考核表、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明表(如下表所
見(jiàn))。
采購(gòu)員績(jī)效考核KPI表
等級(jí)說(shuō)明
項(xiàng)目權(quán)重自我評(píng)分綜合得4
杰出優(yōu)秀中等需提高差
時(shí)間績(jī)效15%
定品質(zhì)績(jī)效15%
數(shù)量績(jī)效30%
指
標(biāo)
價(jià)格績(jī)效30%
效率績(jī)效10%
定量指標(biāo)權(quán)重為70%
責(zé)任感30%
定
合作度
性30%
指
主動(dòng)性20%
標(biāo)
紀(jì)律性20%
定性指標(biāo)權(quán)重為30%
綜合得分
考核補(bǔ)充:
考核人:被考核人:考核日期:年月日
等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明表
指標(biāo)等級(jí)劃分說(shuō)明
項(xiàng)目考核指標(biāo)
杰出優(yōu)秀中等有待提高急需提高
時(shí)間績(jī)效是否導(dǎo)致停工從不沒(méi)有無(wú)記錄3次以下3次以上
進(jìn)貨品質(zhì)合格率100%90%85%65%60%以下
品質(zhì)績(jī)效
物品使用不良率05%以下5%-10%10%-15%15%以上
呆物品金額一萬(wàn)元以下萬(wàn)元萬(wàn)元萬(wàn)元一萬(wàn)元以」
數(shù)量績(jī)效
庫(kù)存周轉(zhuǎn)率_%以上_%以下
采購(gòu)成本降低率_%以上_%?_%_%?_%_%以下
價(jià)格績(jī)效
采購(gòu)價(jià)格降低額_萬(wàn)元以上萬(wàn)元萬(wàn)元萬(wàn)元一萬(wàn)元以」
采購(gòu)?fù)瓿陕蔩%以上_%?_%_%以下
效率績(jī)效
訂單處理時(shí)間_天以內(nèi)一?一天一?一天_~一天_天以上
指標(biāo)等級(jí)得分說(shuō)明
杰出優(yōu)秀中等有待提高急需提高
10分8分5分2分0分
相關(guān)說(shuō)明
編制人員審核人員批準(zhǔn)人員
編制日期審核日期批準(zhǔn)日期
倉(cāng)儲(chǔ)專員績(jī)效考核KPI表
序號(hào)KPI指標(biāo)考核周期指標(biāo)定義/公式達(dá)標(biāo)率
入庫(kù)出錯(cuò)次數(shù)
1每月X100%99.9%
物資入庫(kù)差錯(cuò)率(質(zhì)入庫(kù)總次數(shù)
量)
出貨差錯(cuò)次耙
2出貨差錯(cuò)率(成本)每月99.9%
出貨總次數(shù)
當(dāng)月庫(kù)存貨攪金額99.9%
3庫(kù)存貨損率(成本)每月
當(dāng)月平均庫(kù)存總額
庫(kù)存盤點(diǎn)賬實(shí)倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)賬100%
4每月
不符的次數(shù)(質(zhì)量)實(shí)不符的次數(shù)
一個(gè)月內(nèi)至少對(duì)下屬人100%
員培訓(xùn)三次。培訓(xùn)時(shí)
5人員管理(時(shí)效)每月
間:1號(hào)、10號(hào)、30
號(hào)。
月底全部庫(kù)存產(chǎn)品按人100%
6總庫(kù)存金額(數(shù)量)每月庫(kù)成本價(jià)格計(jì)算的總金
額
貨物驗(yàn)收管理注意事項(xiàng)
倉(cāng)庫(kù)是儲(chǔ)存、保管各類物資的重要部門,倉(cāng)庫(kù)物資驗(yàn)收、管理必須建立完善的管理
制度,以適應(yīng)經(jīng)營(yíng)管理的需要,達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)的目的。劃分存貨的驗(yàn)收權(quán)和保管權(quán),
并分別授權(quán)于不同的人員,明確界定各自的工作職責(zé),驗(yàn)收員主要負(fù)責(zé)識(shí)別存貨的質(zhì)量并
清點(diǎn)數(shù)量,倉(cāng)庫(kù)保管員主要負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)倉(cāng)物資的日常管理,形成較為完善的驗(yàn)收、保管內(nèi)部
牽制制度。驗(yàn)收程序:
一、物資驗(yàn)收均須由驗(yàn)收員、使用部門指定人員共同驗(yàn)收,雙方驗(yàn)收員必須嚴(yán)格把關(guān),發(fā)
現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的物品,應(yīng)拒絕驗(yàn)收入庫(kù)。
二、核對(duì)價(jià)格
1、驗(yàn)收員應(yīng)首先核對(duì)送貨發(fā)票(或送貨單)上寫明的供貨單位的名稱與地址,以避免錯(cuò)收
和接受并未訂購(gòu)的貨物。
2、其次是核對(duì)價(jià)格,著價(jià)格高于物資采購(gòu)申請(qǐng)單上的價(jià)格,驗(yàn)收員應(yīng)詢問(wèn)供應(yīng)商提價(jià)的原
因,并將情況及時(shí)反映給集采物流中心部門總經(jīng)理武振;若價(jià)格低于物資采購(gòu)申請(qǐng)單的價(jià)
格,驗(yàn)收員應(yīng)仔細(xì)檢查貨物質(zhì)量,質(zhì)量合格,方可按此價(jià)格接受這批貨物.
三、檢查質(zhì)量
1、根據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)單或采購(gòu)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)所描述的要求,進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如質(zhì)量不符規(guī)定要求,
驗(yàn)收員有權(quán)當(dāng)即退貨。
根據(jù)采購(gòu)申請(qǐng)單對(duì)照發(fā)票(或送貨單),通過(guò)點(diǎn)數(shù)、稱重的方法,對(duì)所有到貨的數(shù)量進(jìn)行
核對(duì)送來(lái)的所有貨物,都應(yīng)有送貨單或發(fā)票,驗(yàn)收員驗(yàn)收完畢后應(yīng)在單據(jù)上簽字。
四、填寫驗(yàn)收記錄
1、驗(yàn)收員在確定所驗(yàn)收貨物的價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量全部符合采購(gòu)申請(qǐng)單或采購(gòu)規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),根
據(jù)不同性質(zhì),進(jìn)倉(cāng)各種物品填寫收貨記錄。
2、退貨處理
1)若供應(yīng)商送來(lái)的貨物不符合采購(gòu)要求或價(jià)格高于原定價(jià)格,應(yīng)及時(shí)向集采物流中心部
門總經(jīng)理武振反映情況。
2)若因需要決定不退貨,應(yīng)有相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字。
3)若決定退貨,應(yīng)在供應(yīng)商發(fā)票或送貨單上注明,并不予開具驗(yàn)收記錄,退貨后,應(yīng)及
時(shí)向采購(gòu)人員報(bào)告,應(yīng)盡可能找到可替代的供貨來(lái)源,解決問(wèn)題。
采購(gòu)作業(yè)流程
1倉(cāng)管員根據(jù)物品倉(cāng)存情況、各部門的申請(qǐng),提出采購(gòu)申請(qǐng),報(bào)集采物流中心總經(jīng)理武振
批準(zhǔn)。
2集采物流中心部門總經(jīng)理武振批準(zhǔn)提出采購(gòu)申請(qǐng),確保急需原材料得以及時(shí)采購(gòu)。
3批準(zhǔn)采購(gòu)申請(qǐng)后,由采購(gòu)專員負(fù)責(zé)采購(gòu)程序的執(zhí)行。
4采購(gòu)人員根據(jù)采購(gòu)產(chǎn)品的要求,直接向供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)。供應(yīng)商第一次向公司供貨,
屬初次合作的,一般先要求對(duì)方提供樣品和資質(zhì)證明文件,采購(gòu)員根據(jù)樣品的情況,向供
方進(jìn)行詢價(jià)。一些日常辦公用品等可直接向供方進(jìn)行詢價(jià)。采購(gòu)員詢完價(jià)后,報(bào)集采物流
中心總經(jīng)理武振進(jìn)行批準(zhǔn)。為保障采購(gòu)的及時(shí)性,集采物流中心總經(jīng)理武振應(yīng)及時(shí)對(duì)提交
的申請(qǐng)進(jìn)行判斷。
5采購(gòu)活動(dòng)。采購(gòu)合同的簽訂對(duì)于一些主要物品及價(jià)值較高的物品的采購(gòu),原則上必須
先簽訂采購(gòu)合同,方可采購(gòu)。集采物流中心總經(jīng)理武振特許的,先進(jìn)行采購(gòu),然后再進(jìn)行
相關(guān)手續(xù)的補(bǔ)辦工作。一些價(jià)值較低的日常辦公用品等在集采物流中心總經(jīng)理武振批準(zhǔn)
后,不需要簽訂采購(gòu)合同,直接進(jìn)行采購(gòu)。主要物品或價(jià)值較高的物品提供時(shí),供方必
須提供該產(chǎn)品的檢驗(yàn)報(bào)告。屬第一次向公司供貨的,供應(yīng)商還得提供蓋章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本
復(fù)印件、生產(chǎn)許可證、復(fù)印件等資質(zhì)證明文件。一些價(jià)值較低的日常辦公用品等采購(gòu)除
外。
6采購(gòu)員應(yīng)了解請(qǐng)購(gòu)每種物品的用處,根據(jù)不同物料安排相關(guān)人員采購(gòu)物品,可以在市內(nèi)
購(gòu)買的物品就可以安排采購(gòu)員去購(gòu)買。無(wú)法在市內(nèi)購(gòu)買的物品而且數(shù)量較小的可以安排駐
外采購(gòu)購(gòu)買或者網(wǎng)購(gòu)。其它的可聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商采購(gòu)。
7在公司所要采購(gòu)物品中,原則上先從合格供應(yīng)商名單中挑選供應(yīng)商進(jìn)行采購(gòu),原供應(yīng)商
無(wú)貨或物品價(jià)格過(guò)高,需尋找供應(yīng)商時(shí),首先要考慮公司所處位置的周邊地區(qū)是否有關(guān)物
品的供應(yīng)商,向其了解相關(guān)物品的各種情況(產(chǎn)品規(guī)格、價(jià)格、檢驗(yàn)報(bào)告等),再要求供
應(yīng)商寄樣品,樣品寄到后,協(xié)調(diào)質(zhì)檢部門對(duì)樣品進(jìn)行檢驗(yàn),樣品檢驗(yàn)合格后,針對(duì)相同
物品,各個(gè)供應(yīng)商的價(jià)位、質(zhì)量、付款方式等做一個(gè)對(duì)比,及所詢價(jià)的供應(yīng)商提供公司相
關(guān)證件(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)許可證等),上報(bào)公司知悉。
8在采購(gòu)合同簽訂后,根據(jù)合同要求向公司申請(qǐng)貨款。并追蹤送貨時(shí)間,反饋集采物流中
心處。
9采購(gòu)的產(chǎn)品入庫(kù)時(shí),倉(cāng)管員應(yīng)對(duì)供應(yīng)商所送的物品進(jìn)行驗(yàn)收,核對(duì)無(wú)誤后,然后按類別
進(jìn)行入庫(kù)。如產(chǎn)品檢驗(yàn)不合格,采購(gòu)員負(fù)責(zé)聯(lián)系供方進(jìn)行退貨事宜?;蜃尣浇邮?,讓步接
收必須經(jīng)過(guò)集采物流中心總經(jīng)理武振的批準(zhǔn),方可執(zhí)行。
10跟進(jìn)供應(yīng)商發(fā)票開據(jù)情況,及時(shí)將發(fā)票提交財(cái)務(wù)部,把發(fā)票的復(fù)E1件與定單、付款單整
理在一起,此定單已算完成。
11每月月底對(duì)已完成的定單分類進(jìn)行存檔,做采購(gòu)對(duì)帳單,與各供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)帳,理順每
月采購(gòu)金額,以便在每月月初做付款計(jì)劃。
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績(jī)效考核
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目錄
XX公司考核規(guī)則........................................................................1
第一章總則...........................................................................1
第二章考核對(duì)象和考核周期............................................................1
第三章考核方法、考核主體、考核指標(biāo)與考核權(quán)重設(shè)計(jì).................................2
第四章考核表設(shè)計(jì)....................................................................3
第五章考核程序.......................................................................4
第六章申訴及其處理..................................................................4
甲類人員定性指標(biāo)評(píng)分表...............................................................5
乙類人員定性指標(biāo)評(píng)分表...............................................................7
丙類人員定性指標(biāo)評(píng)分表...............................................................8
總經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表.............................................9
常務(wù)副總對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表..........................................11
微機(jī)室主任對(duì)直接下屬定量(效果)考核表............................................12
工程服務(wù)部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)考核表........................................13
辦公室主任對(duì)直接下屬定量(效果)考核表............................................14
營(yíng)銷副總對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表..........................................15
內(nèi)貿(mào)部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表........................................16
外貿(mào)部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表........................................17
技術(shù)副總對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表..........................................18
技術(shù)部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表........................................19
質(zhì)管部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表........................................20
生產(chǎn)副總對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表..........................................21
物流副總對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表..........................................23
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外協(xié)部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表........................................24
外購(gòu)部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表........................................25
倉(cāng)務(wù)部經(jīng)理對(duì)直接F屬定量(效果)指標(biāo)考核表........................................26
金工車間主任對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表......................................27
裝配車間主任對(duì)直接下屬指定量(效果)標(biāo)考核表......................................28
調(diào)試車間主任對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表......................................29
設(shè)備動(dòng)力科科長(zhǎng)對(duì)直接下屬考定量(效果)指標(biāo)考核表.................................31
財(cái)務(wù)總監(jiān)對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表..........................................32
財(cái)務(wù)部經(jīng)理對(duì)直接下屬定量(效果)指標(biāo)考核表........................................33
甲類人員考核評(píng)分計(jì)算表..............................................................34
乙類人員考核評(píng)分計(jì)算表..............................................................35
丙類人員考核評(píng)分計(jì)算表..............................................................36
0月度O季度O半年度各商位考核分匯總表............................................37
年終各崗位考核分匯總表..............................................................38
各崗位考評(píng)主體對(duì)照表................................................................39
甲類人員定性指標(biāo)權(quán)重設(shè)定表.........................................................43
乙類人員定性指標(biāo)權(quán)重設(shè)定表.........................................................45
丙類人員定性指標(biāo)權(quán)重設(shè)定表.........................................................46
XX公司各崗位定量考核指標(biāo)............................................................47
營(yíng)銷各崗位定量指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)............................................................47
物流部門各崗位定量考核指標(biāo).........................................................49
生產(chǎn)部門定量指標(biāo)....................................................................51
技術(shù)部人員定量指標(biāo)..................................................................56
質(zhì)量管理人員定量指標(biāo)................................................................58
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效果指標(biāo)和權(quán)重設(shè)定表59
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XX公司考核規(guī)則
二、總則
3、公司員工考核目的
4、對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)職務(wù)工作所表現(xiàn)出來(lái)的能力、努力程度以及工作實(shí)
績(jī)進(jìn)行分析,做出客觀評(píng)價(jià),把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政
策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向;
5、保障組織有效運(yùn)行;
6、給予員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,以促進(jìn)科技管理的公正
和民主,激發(fā)員工工作熱情和提高工作效率。
7、考核用途。人員考核的評(píng)定結(jié)果主要有以下幾方面用途:
8、合理調(diào)整和配置人員;
9、職務(wù)升降;
10、提薪與獎(jiǎng)罰;
11、員工的教育培訓(xùn)、自我開發(fā)與職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
12、考核原則
13、定性考核與定量考核相結(jié)合原則;
14、上級(jí)考核與下級(jí)(同級(jí))考核相結(jié)合原則;
15、工作結(jié)果與崗位目標(biāo)相結(jié)合原則;
16、不同崗位與不同權(quán)重相結(jié)合原則。
三、考核對(duì)象和考核周期
17、公司全體員工均參加考核。
18、考核分為月度考核、季度考核和年度考核。
19、月度考核:月度考核是對(duì)被考核者每月內(nèi)的工作績(jī)效、工作態(tài)度和工作能
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力進(jìn)行考核。月度考核結(jié)果與月度獎(jiǎng)金直接掛鉤。
20、季度考核:季度考核是對(duì)被考核者每季度內(nèi)的工作績(jī)效、工作態(tài)度和工作
能力進(jìn)行考核。季度考核結(jié)果與季度獎(jiǎng)金直接掛鉤。
21、半年度考核:半年度考核是對(duì)被考核者在半年度內(nèi)的工作績(jī)效給予評(píng)價(jià),
并統(tǒng)計(jì)、匯總各月或各季度績(jī)效考核的得分后,得出被考核者半年度績(jī)效考核的最
終得分。
22、年度考核:年度考核是對(duì)被考核者在年度內(nèi)的工作績(jī)效與獎(jiǎng)罰情況給予評(píng)
價(jià),并統(tǒng)計(jì)、匯總各月或各季度績(jī)效考核的得分后,得出被考核者本年度績(jī)效考核
的最終得分。
23、各部門的具體績(jī)效考核的時(shí)間安排由人力資源助理負(fù)方通知和組織。
四、考核方法、考核主體、考核指標(biāo)與考核權(quán)重設(shè)計(jì)
24、考核方法是指針對(duì)被考核對(duì)象所采取的考核方式、考核主體、考核指標(biāo)和考
核權(quán)重。考核主體是指對(duì)被考核對(duì)象進(jìn)行考核的人,各崗位的考核主體對(duì)照表(見(jiàn)考
核表5)o
25、由于日常工作中被考核對(duì)象的工作性質(zhì)不同,其工作業(yè)績(jī)的表現(xiàn)形式也不
同,因此對(duì)于不同的被考核對(duì)象,考核方法也應(yīng)不同。
26、考核采用兩級(jí)考核辦法,即就X一崗位而言,分別由直接上級(jí)和直接下級(jí)
(無(wú)下屬改為同事)對(duì)其考核評(píng)分。
27、根據(jù)員工的工作性質(zhì),對(duì)部分員工實(shí)行月度考核,對(duì)部分員工實(shí)行季度、
半年度或年度考核。
28、人員分類及其考核指標(biāo)的設(shè)計(jì):全體人員的考核指標(biāo)根據(jù)考核指標(biāo)的性質(zhì)被
分為,定性指標(biāo),定量指標(biāo),效果指標(biāo)。公司對(duì)不同級(jí)別的員工考核的側(cè)重點(diǎn)不同,
因此考核的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也不同??己吮仨氁罁?jù)被考核者的級(jí)別確定相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),評(píng)
分標(biāo)準(zhǔn)分甲類人員,乙類人員和丙類人員三種評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
五、人員級(jí)別
甲類人員:管理者代表、督察室、常務(wù)副總、營(yíng)銷副總、技術(shù)副總、生產(chǎn)副總、
物流副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)、辦公室主任、微機(jī)室主任、工程服務(wù)部(副)經(jīng)理、內(nèi)貿(mào)部經(jīng)
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理、外貿(mào)部經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理、人力資源助理、后勤管理助理、公關(guān)助理、技術(shù)部經(jīng)
理、設(shè)計(jì)中心主管、試制中心主管、質(zhì)管部經(jīng)理、采購(gòu)檢險(xiǎn)主管、過(guò)程檢險(xiǎn)主管、成
品檢臉主管、外協(xié)部經(jīng)理、外購(gòu)部經(jīng)理、倉(cāng)務(wù)部經(jīng)理、倉(cāng)庫(kù)主管、金工車間主任、裝
配車間主任、調(diào)試車間主任、調(diào)度、主任助理、電器主管、油漆主管、設(shè)備動(dòng)力科科
長(zhǎng)、機(jī)電維修主管、財(cái)務(wù)部經(jīng)理。
乙類人員:計(jì)量員、材料會(huì)計(jì)、主辦會(huì)計(jì)、出納、成本會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、文員、圖紙
資料員。
丙類人員:外協(xié)員、采購(gòu)員、外銷員、營(yíng)銷員、工藝員、設(shè)計(jì)員、市場(chǎng)調(diào)研員、
外修員、網(wǎng)絡(luò)管理員、內(nèi)勤。
六、各類人員考核指標(biāo)設(shè)計(jì)
①定性指標(biāo)設(shè)計(jì)
29、甲類人員的定性指標(biāo)有,工作態(tài)度、計(jì)劃能力、組織能力、培養(yǎng)下屬能力、
溝通協(xié)調(diào)能力、改善創(chuàng)新能力(見(jiàn)考核表17)o
30、乙類人員的定性指標(biāo)有,責(zé)任心、積極進(jìn)取、忠誠(chéng)敬業(yè)、組織紀(jì)律、服從與
執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力、專業(yè)知識(shí)和技能(見(jiàn)考核表1-
2)o
31、丙類人員的定性指標(biāo)有,責(zé)任心、積極進(jìn)取、忠誠(chéng)敬業(yè)、改善創(chuàng)新能力、服
從與執(zhí)行、服務(wù)態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題能力、專業(yè)知識(shí)和技能(見(jiàn)考核
表1-3)o
②定量(效果)指標(biāo)設(shè)計(jì)
由于崗位性質(zhì)不同,定量(效果)的考核指標(biāo)也各不相同。效果指標(biāo)和定量指標(biāo)
根據(jù)具體工作崗位來(lái)確定。崗位的工作績(jī)效能夠量化的用量化指標(biāo)(見(jiàn)定量指標(biāo)與計(jì)
算標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照表即考核表77到考核表7-5),不能量化的就采用效果指標(biāo)(見(jiàn)效果指
標(biāo)對(duì)照表即考核表8)o定量(效果)指標(biāo)由被考核對(duì)象的直接上級(jí)進(jìn)行考核,并由
直接上級(jí)根據(jù)有關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)填寫定量(效果)指標(biāo)考核表(見(jiàn)考核表27到考
核表2-22)o
32、考核權(quán)重設(shè)計(jì):月度、季度、半年度或年度定性考核中,被考核人的直接上
級(jí)與下級(jí)(或同事)所占的評(píng)分比例為5:5o各類人員或各崗位的定性指標(biāo)權(quán)重和
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定量(效果)指標(biāo)的權(quán)重應(yīng)有所不同,具體權(quán)重的設(shè)置由公司決策層討論決定。
(定性指標(biāo)權(quán)重對(duì)照表見(jiàn)考核表6、定量指標(biāo)權(quán)重見(jiàn)考核表7、效果指標(biāo)權(quán)重見(jiàn)考
核表8)
七、考核表設(shè)計(jì)
33、考核表的設(shè)計(jì)分三級(jí):
第一級(jí)是定性指標(biāo)考核評(píng)分表。定性指標(biāo)考核評(píng)分表由考核指標(biāo)、指標(biāo)內(nèi)容、
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)、評(píng)分值組成,按人員類別分別甲、乙、丙類人員設(shè)計(jì)定性指標(biāo)考核
表(見(jiàn)考核表17、考核表1-2、考核表1-3)o
第二級(jí)是考核分計(jì)算表??己朔钟?jì)算表由定性考核分(由上級(jí)考核分和下級(jí)
(或同事)考核平均分組成,并設(shè)置不同比重計(jì)算出各指標(biāo)考核分)、定量(效
果)考核分和獎(jiǎng)罰分組成。定性考核和定量(效果)考核的指標(biāo)均設(shè)置權(quán)重,根據(jù)
定性指標(biāo)綜合得分和定量(效果)指標(biāo)綜合得分,得出每一崗位最終考核分,即崗
位最終考核分二定性指標(biāo)綜合得分+定量(效果)指標(biāo)綜合分+獎(jiǎng)罰得分。此考核分
計(jì)算表由人力資源助理進(jìn)行計(jì)算填寫。(見(jiàn)考核評(píng)分計(jì)算表,考核表37、考核表
3-2、考核表3-3)o
第三級(jí)是崗位考核分匯總表。各崗位考核分匯總表是根據(jù)每一崗位的月度、季
度、半年度、年終考核分,列出每個(gè)被考核對(duì)象的月度(季度、半年度)、年終考
核匯總表(見(jiàn)考核表4-1、考核表4-2)o
八、考核程序
34、被考核者分別由直接上級(jí)和直接下級(jí)(同事)對(duì)其定性指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)分,
并分別填寫甲、乙、丙類人員定性指標(biāo)評(píng)分表(見(jiàn)考核表17、考核表1-2.考核表
1-3)o上級(jí)還要根據(jù)有關(guān)部門提供的數(shù)據(jù)對(duì)直接下屬的定量(效果)指標(biāo)進(jìn)行考
核,即填寫定量(效果)指標(biāo)考核表(見(jiàn)考核表27到考核表2-22)o
35、人力資源助理在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收集定性指標(biāo)考核表(考核表1-1.考核表1-
2、考核表1-3)、定量(效果)指標(biāo)考核表(考核表2-1到考核表2-22)和員工獎(jiǎng)
罰記錄,填寫考核評(píng)分計(jì)算表(考核表37、考核表3-2、考核表3-3)中各項(xiàng)考核指
標(biāo)的得分,并統(tǒng)計(jì)考核期內(nèi)各員工的最終得分。
36、人力資源助理分別統(tǒng)計(jì)填寫月度(季度、半年度)各崗位考核分匯總表(考
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核表4-1)和年終各崗位考核分匯總表(考核表4-2),再根據(jù)員工的最終考核分和
考核期內(nèi)績(jī)效獎(jiǎng)金總額,計(jì)算每個(gè)員工的月度、季度或半年度、年度應(yīng)得獎(jiǎng)金,并
把計(jì)算結(jié)果交財(cái)務(wù)部,以便年終一次性發(fā)放獎(jiǎng)金。
九、申訴及其處理
37、被考核人如對(duì)考核工作或結(jié)果有重大疑義,可以向主管經(jīng)理或人力資源助理
提出申訴。
38、人力資源助理會(huì)同部門主管對(duì)被考核人的申訴意見(jiàn)進(jìn)行調(diào)查核實(shí),重新核
算,重新核實(shí)的考核分即為最終考核分。
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考核表1-1
甲類人員定性指標(biāo)評(píng)分表
崗位:被考核人:考核日期:年月至月
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):100—90優(yōu)秀;89—80良;79—70中69—60合格;60—0差
定性指指標(biāo)內(nèi)容滿評(píng)分小計(jì)
標(biāo)分值
工作態(tài)?有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度,具有高昂的意愿與熱20
度情。
?在對(duì)外的業(yè)務(wù)交往中,永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位。25
?警惕泄露公司秘密,從不攜帶技術(shù)秘密(非工作需要)離開15
公司。
?樂(lè)于接受任務(wù),積極提合理化建議,主動(dòng)改進(jìn)工作,向困難10
挑戰(zhàn)。
?能夠客觀、公正地評(píng)價(jià)下級(jí),獎(jiǎng)罰分明。20
計(jì)劃能?能結(jié)合公司的工作計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo),制定明確的工作目標(biāo),50
力制定切實(shí)可行的工作計(jì)劃、預(yù)算、行動(dòng)方案、日程安排表等。
?合理安排自己和下屬二作,人員沒(méi)有閑置,工作能有序地開50
展。
組織能?善于給下屬訂立明確合理的工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)。30
力
?能合理安排工作,合理使用人才,使全體員工都愿意協(xié)同工40
作。
?善于引導(dǎo)下級(jí)積極主動(dòng)地工作,并引導(dǎo)其完成工作任務(wù)。30
培養(yǎng)下?能夠仔細(xì)、耐心地聆聽(tīng)部屬的意見(jiàn),并能及時(shí)發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的20
屬能力下屬。
?能悉心指導(dǎo)員工工作,幫助提高工作能力,而且下屬進(jìn)步較30
快。
?能夠調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作能力的積極性。30
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?能給員工各種學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì),提供各種培訓(xùn)和技能開發(fā)的20
機(jī)會(huì)。
溝通協(xié)?具有出色的談話技巧和書面表達(dá)能力,容易說(shuō)服別人接受其20
調(diào)能力看法。
?能很好的傾聽(tīng)別人的傾述,并能關(guān)心體諒他人、感知?jiǎng)e人的20
想法。
?能正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)指示,及時(shí)了解下情,并能相互溝通解決矛30
盾。
?能夠與各部門很好地溝通,建立相互信任與良好的協(xié)作關(guān)30
系。
改善創(chuàng)?善于發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié),把握問(wèn)題所在,并不斷改進(jìn)。20
新能力
?善于解決困難,并能提出切實(shí)可行的解決方案,開創(chuàng)工作新30
局面。
?能把握工作方向,積極制定改進(jìn)措施和提出合理化建議。30
?工作中能不斷提出新想法、新措施和好建議,善于學(xué)習(xí),銳20
意求新。
發(fā)現(xiàn)問(wèn)?善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行中不易被發(fā)現(xiàn)、容易被忽略或深層次隱性40
題解決問(wèn)題,辨明問(wèn)題的內(nèi)在關(guān)系,并能防微杜漸,及時(shí)有效地解決
問(wèn)題能問(wèn)題。
力
?對(duì)于突發(fā)業(yè)務(wù)事件能快速拿出解決方案,并從容安排。30
?能迅速理解并把握復(fù)雜的事物,發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問(wèn)題、找到解30
決辦法。
專業(yè)知?具有勝任本職工作的專業(yè)知識(shí)和工作技能。20
識(shí)和技
?具有勝任本職工作經(jīng)驗(yàn)。30
能
?熟悉本崗位工作流程。30
?熟悉崗位所需要的有關(guān)國(guó)家政策法規(guī)和公司的工作要求。20
團(tuán)隊(duì)協(xié)?善于與他人合作共事,相互支持,充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),保40
作持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍。
?積極促進(jìn)下屬團(tuán)結(jié)協(xié)作,并能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)到組織目標(biāo)。30
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?下屬很團(tuán)結(jié),下屬在團(tuán)隊(duì)作用和影響力下,積極性和主動(dòng)性30
很高。
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考核表1-2
乙類人員定性指標(biāo)評(píng)分表
崗位:被考核人:考核日期:年月至月
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):100—90優(yōu)秀;89—80良;79—70中69—60合格:60—0差
定性指指標(biāo)內(nèi)容滿分評(píng)分值小計(jì)
標(biāo)
責(zé)任心?上級(jí)不必對(duì)其本職工作——指示、監(jiān)督,也能迅速地完30
成工作。
?在工作時(shí),不扯皮,不推拖,不敷衍了事。30
?工作失誤時(shí),不逃避責(zé)任,不敷衍上司。20
?對(duì)安排的工作不講條件,勇挑重任,盡量多做事。20
積極進(jìn)?樂(lè)于接受任務(wù),向困難挑戰(zhàn)。40
取
?有追求完美不斷改善現(xiàn)狀的工作態(tài)度,具有高昂的意愿30
與熱情。
?積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),積極主動(dòng)地向同事、上30
司學(xué)習(xí)。
忠誠(chéng)敬?在對(duì)外的業(yè)務(wù)交往中,永遠(yuǎn)把公司的利益放在第一位。30
業(yè)
?在公司里,能夠盡心盡職的做好自己的本職工作。30
?警惕泄露公司秘密,從不攜帶技術(shù)秘密(非工作需要)40
離開公司。
組織紀(jì)?能嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度和工作流程、標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)匯40
律報(bào)工作。
?在工作時(shí),不做私事,遲到、早退、曠工和電話閑聊等30
現(xiàn)象。
?不以虛假的理由請(qǐng)假,唆使他人破壞公司規(guī)章制度。30
服從與?能堅(jiān)決服從對(duì)上級(jí)指示,不打折扣,尊重上級(jí),主動(dòng)做
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