護(hù)理管理實(shí)習(xí)報(bào)告

護(hù)理管理實(shí)習(xí)報(bào)告護(hù)理管理見(jiàn)習(xí)心得1、引言護(hù)理管理是以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量作為主要目的的工作過(guò)程?世界衛(wèi)生組織給護(hù)理管理做了如下定義：護(hù)理管理是為了提高人們的健康水平，系統(tǒng)地利用護(hù)士的潛在能力和有關(guān)其他人員或設(shè)備、環(huán)境和社會(huì)活動(dòng)的過(guò)程。換言之，醫(yī)院護(hù)理管理就是研究醫(yī)院護(hù)理工作的特點(diǎn)，找出其規(guī)律性，對(duì)護(hù)理工作的諸要素，如人員、技術(shù)、設(shè)備、信息等進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)，從而使護(hù)理系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)運(yùn)轉(zhuǎn)，放大系統(tǒng)的效能，為病人提供最優(yōu)的護(hù)理。護(hù)理管理水平在很大程度上決定了護(hù)理質(zhì)量的高低。病區(qū)管理是協(xié)作勞動(dòng)的產(chǎn)物，以定量的醫(yī)生、護(hù)士、衛(wèi)生員和病人組成的病區(qū)，它以全員參與、通力協(xié)作的方式開(kāi)展有目標(biāo)、有醫(yī)療、護(hù)理活動(dòng)，完成醫(yī)、教、研三任務(wù)。對(duì)病區(qū)的人、財(cái)、物、技術(shù)、設(shè)備、時(shí)間、信息等運(yùn)動(dòng)過(guò)程進(jìn)行組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制，使病區(qū)的各項(xiàng)工作能有秩序、有效率的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，以期實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。我們分組跟著護(hù)士長(zhǎng)上了兩天班，在這短短的兩天時(shí)間內(nèi)，護(hù)士長(zhǎng)首先詳細(xì)的跟我們講解了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)、日常工作內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)。其次，在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)、指導(dǎo)下，我們熟悉了護(hù)士長(zhǎng)每天必做的的檢查事項(xiàng),獨(dú)自完成了一次一級(jí)質(zhì)控的部分內(nèi)容O2、病房管理的內(nèi)容及方法病房護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)在總護(hù)士長(zhǎng)的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃，制定本病房具體計(jì)劃，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。參加晨會(huì)交接班及床頭交接班，隨同科主任查房，以便了解護(hù)理工作中存在的問(wèn)題，并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)負(fù)責(zé)本病房護(hù)理人員的政治思想工作，教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。組織本病房護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診，積極開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作，對(duì)復(fù)雜的護(hù)理技術(shù)及新開(kāi)展的護(hù)理業(yè)務(wù)，要親自參加實(shí)踐。做到月月有重點(diǎn)，每季度完成科室成員的理論考核和操作考核。負(fù)責(zé)本科室護(hù)理工作年度計(jì)劃和護(hù)負(fù)責(zé)管理好病房，包括護(hù)理人員的排班、輪換、臨時(shí)調(diào)配，病房環(huán)境的整潔、安全、安靜、病人和陪護(hù)、探視人員的管理，各類儀器、設(shè)備、藥品的管理。督促本組工作人員做好各項(xiàng)消毒隔離制度和清潔衛(wèi)生工作。定期召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、飲食及衛(wèi)生方面的意見(jiàn)，研究并改進(jìn)病房管理工作。護(hù)理人員管理隨著現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展，我國(guó)衛(wèi)生制度的改革和醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)施，了解如何充分發(fā)揮人的作用越來(lái)越重要。因?yàn)橹挥凶ズ萌藛T的管理，才能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性，提高效率，做到人盡其才，才盡其用。護(hù)理工作具有高度的科學(xué)性和嚴(yán)密性，因此在人員編制管理上需要進(jìn)行人才組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、配備合理，是不同年齡段、不用個(gè)性智能素質(zhì)特長(zhǎng)的護(hù)理人員能夠充分發(fā)揮個(gè)人潛能，做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以最小的投入獲得的最大的效益，也同時(shí)發(fā)揮了人力資源的經(jīng)濟(jì)效能。要實(shí)現(xiàn)護(hù)理、臨床、教學(xué)、科研的高質(zhì)量目標(biāo)，并根據(jù)各自完成任務(wù)的情況，與應(yīng)該得到的報(bào)酬和待遇結(jié)合起來(lái)，從而充分調(diào)動(dòng)人員的積極性，提高工作效率。護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理質(zhì)量管理是指按照護(hù)理質(zhì)量形成過(guò)程和規(guī)律，對(duì)構(gòu)成護(hù)理質(zhì)量的各個(gè)要素進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，以保證護(hù)理服務(wù)達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和滿足服務(wù)對(duì)象需要的活動(dòng)過(guò)程。護(hù)理質(zhì)量管理首先必須確立護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有了標(biāo)準(zhǔn)，管理才有依據(jù)，才能協(xié)調(diào)各項(xiàng)護(hù)理工作，用現(xiàn)代科學(xué)管理方法，以最佳的技術(shù)、最低的成本和時(shí)間，提供最優(yōu)良的護(hù)理服務(wù)。護(hù)理質(zhì)量是衡量醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)志之一，它直接影響著醫(yī)院的臨床醫(yī)療質(zhì)量、社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益等。在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈及人們生活水平不斷提高的今天，如何把握護(hù)理質(zhì)量管理的重點(diǎn)，確保護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)步提升,提高患者的滿意度，是護(hù)理管理者的中心任務(wù)，也是醫(yī)院護(hù)理工作的主要目標(biāo)。護(hù)理質(zhì)量管理的目標(biāo)將致力于提高患者的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量。護(hù)理質(zhì)量管理應(yīng)轉(zhuǎn)變質(zhì)量管理模式，在結(jié)合國(guó)情的基礎(chǔ)上借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，建立符合以服務(wù)對(duì)象的需求為導(dǎo)向、更加注重預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的質(zhì)量管理指標(biāo)和評(píng)價(jià)機(jī)制。以全面質(zhì)量管理為基礎(chǔ)，以健全的質(zhì)量保證體系為核心，以信息控制為手段的護(hù)理質(zhì)量保證管理，將成為21世紀(jì)護(hù)理質(zhì)量管理的發(fā)展方向。護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理就是對(duì)護(hù)理工作的技術(shù)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，使這些技術(shù)能準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、有效地用于臨床，以達(dá)到高質(zhì)量，高效率目標(biāo)的管理工作。醫(yī)院護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的研究對(duì)象是醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理工作和各不同專業(yè)護(hù)理工作的工作任務(wù)、工作特點(diǎn)、主要內(nèi)容、技術(shù)要求和組織實(shí)施方法。護(hù)理工作的服務(wù)對(duì)象是病人，除了有良好的服務(wù)態(tài)度外，主要靠護(hù)理技術(shù)。這就要求護(hù)理技術(shù)服務(wù)有別于其他生產(chǎn)各技術(shù)工作，除了要先進(jìn)高效外，還要及時(shí)、安全、可靠、要協(xié)調(diào)性和連續(xù)性好。隨著護(hù)理科學(xué)的發(fā)展，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果廣泛應(yīng)用于護(hù)理工作領(lǐng)域，護(hù)理工作的科學(xué)技術(shù)性要求越來(lái)越高。這就不僅要求護(hù)理人員本身要不斷提高技術(shù)水平，而且也要求護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理提高水平。護(hù)理技術(shù)水平在某種意義上講對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量有決定性作用，護(hù)理技術(shù)水平的提高必須靠技術(shù)管理。只有對(duì)護(hù)理工作實(shí)行科學(xué)的組織管理，才能調(diào)動(dòng)和發(fā)揮護(hù)理人員的積極性，合理使用技術(shù)力量，密切協(xié)同配合，以提高護(hù)理工作質(zhì)量和效率。有效的、高水平的護(hù)理技術(shù)管理是實(shí)現(xiàn)幫助病人獲得最佳健康水平這一護(hù)理工作基本任務(wù)的重要保證，是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證。工作程序在總護(hù)士長(zhǎng)的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃，制定病房具體計(jì)劃，并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作，參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救病人的護(hù)理，督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。負(fù)責(zé)病房護(hù)理人員的政治思想工作，教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心，改善服務(wù)態(tài)度，遵守勞動(dòng)紀(jì)律。參加晨會(huì)交接班及床頭交接班，隨同科主任查房,以便了解護(hù)理工作中存在的問(wèn)題，并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系?組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)及考核。計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)本病區(qū)的藥品、器材、被服和辦公用品等，分別指定專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取，保管和定期檢查。定期召開(kāi)工休人員座談會(huì)，聽(tīng)取對(duì)醫(yī)療、護(hù)理及飲食等方面的意見(jiàn)，研究改進(jìn)病房管理工作。3＞評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn)護(hù)士長(zhǎng)公平公正，充分了解護(hù)士，安排工作合理，各盡其才，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的最大創(chuàng)造力；鼓勵(lì)護(hù)士學(xué)習(xí)，并提供充分的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)；各方面以身作則，成為護(hù)士學(xué)習(xí)的表率；建立健全科室各項(xiàng)規(guī)章制度，并充分利用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，提高護(hù)士的自我能動(dòng)性。病房工作人員之間關(guān)系融洽，互相支持幫助，學(xué)習(xí)氛圍濃，機(jī)會(huì)多；各位護(hù)士認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)態(tài)度好，真誠(chéng)的關(guān)心病人，及時(shí)與病人溝通，為病人著想;關(guān)心尊重學(xué)生，協(xié)助指導(dǎo)、幫助學(xué)生，提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。病房工作制度明確，各班職責(zé)清晰，各項(xiàng)規(guī)定符合科室實(shí)際情況，可操作性較強(qiáng)，符合病人的需求。不足病房環(huán)境有待改善，例如：病房部分線路老化；病房布局不夠合理，空間狹??；被褥厚薄一致，不適應(yīng)冬夏季的需要；冬季暖氣開(kāi)放后，病房比較干燥。非一次性物品清潔消毒不徹底。護(hù)士自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候，護(hù)士比較松散，自我管理意識(shí)不夠。4.改進(jìn)意見(jiàn)維持良好的病區(qū)環(huán)境與醫(yī)院的管理有關(guān)，更與我們醫(yī)護(hù)人員和病人有關(guān)，醫(yī)院應(yīng)該完善相關(guān)的病區(qū)環(huán)境管理?xiàng)l例，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該執(zhí)行，病人則要良好的配合，針對(duì)醫(yī)院硬件設(shè)施方面，醫(yī)院管理人員要定期進(jìn)行電路檢查，排除安全隱患，在夏季應(yīng)該配置薄毯一套以適應(yīng)季節(jié)的變化，冬季暖氣24小時(shí)開(kāi)放使病房空氣干燥，病房應(yīng)配置空氣濕化器。非一次性物品應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)消毒滅菌，如夜班人員使用健之素浸泡白班用過(guò)的治療盤(pán)，彎盤(pán)等物品達(dá)到消毒滅菌的目的。在進(jìn)行早晚間護(hù)理時(shí)護(hù)士應(yīng)戴一次性手套，既可以保護(hù)自己也可以保護(hù)病人，防止交叉感染的發(fā)生,在配制一些特殊的藥物時(shí)護(hù)士也應(yīng)佩戴手套防止對(duì)醫(yī)護(hù)人員自身的傷害同時(shí)也防止污染無(wú)菌物品。護(hù)士長(zhǎng)由于工作上的安排有時(shí)不在科室，作為一名護(hù)理工作者我們應(yīng)該在護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候把工作做的更好，而不是遲到早退，作為護(hù)士長(zhǎng)的左右手應(yīng)該時(shí)刻提醒自己的工作職責(zé)，年資深的護(hù)士應(yīng)該給年輕護(hù)士做好榜樣，年輕護(hù)士也要懂得向年資深的護(hù)士學(xué)習(xí)，建立上下班簽名制度，由上一班同仁進(jìn)行監(jiān)督，每月進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度，提高護(hù)士工作的積極性。5、體會(huì)我們實(shí)習(xí)小組在風(fēng)濕免疫科有幸跟著徐護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理管理實(shí)習(xí)。雖然只有短短的一天時(shí)間，但我們?nèi)允芤娣藴\。在不了解護(hù)士長(zhǎng)工作之前，同學(xué)們都很羨慕護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位。因?yàn)樵谖覀冄劾?，護(hù)士長(zhǎng)工作輕松，受人尊敬，工資待遇好。其實(shí)不然，我們只看到了一些表象。護(hù)士長(zhǎng)的工作既有控制大局的護(hù)理計(jì)劃、組織、指揮工作，也有瑣碎的護(hù)理質(zhì)控工作。良好的工作計(jì)劃是前提，一名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的心中一定有一份不錯(cuò)的工作計(jì)劃，這樣她才能有條不紊的處理各項(xiàng)工作。通過(guò)一天的學(xué)習(xí)，我們初步了解到護(hù)士長(zhǎng)心中有一份合理科室發(fā)展發(fā)展計(jì)劃及人才培養(yǎng)計(jì)劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人，人盡其才，才盡其用，容人之長(zhǎng)，用其所長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)藥品、設(shè)備定人管理，定期檢查，滿足科室日常工作及搶救應(yīng)急需要；將病區(qū)分為兩小組，并任命兩位年資高的護(hù)士為組長(zhǎng)，進(jìn)行責(zé)任制管理。在護(hù)士長(zhǎng)有效的組織管理下，科室的各項(xiàng)護(hù)理工作完成的較好。護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理管理者工作的重要部分。進(jìn)行質(zhì)控就是為了發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的一些問(wèn)題，然后反饋，并進(jìn)行改進(jìn)，從而不斷提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長(zhǎng)是一級(jí)質(zhì)控的執(zhí)行者，一級(jí)質(zhì)控是一份比較瑣碎的工作。通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的1=1細(xì)心講解，我們發(fā)現(xiàn)她每月要檢查大約二十幾項(xiàng)工作。為了不漏掉任何一份，護(hù)士長(zhǎng)將它們一一羅列，制成表格,并記載完成情況。護(hù)士長(zhǎng)獎(jiǎng)懲分明，并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況制定各種激勵(lì)機(jī)制，以提高護(hù)士們的工作積極性。徐護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)習(xí)型角色。她注重自身學(xué)習(xí)，不斷拓展自己的知識(shí)面和提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)她鼓勵(lì)科室的護(hù)士們學(xué)習(xí),盡力為他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。護(hù)士1=1長(zhǎng)還教導(dǎo)我們要繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ)，給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)走出去，去學(xué)習(xí)更科學(xué)先進(jìn)的知識(shí)和技術(shù)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我們對(duì)護(hù)理管理工作有了初步了解。感謝護(hù)士長(zhǎng)給我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，我們收獲頗多。徐護(hù)士長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的管理者，是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們努力奮斗的目標(biāo)。護(hù)理部實(shí)習(xí)體會(huì)在護(hù)理部的一周，我近距離的接觸了護(hù)理管理的最高階層。每天早上去幫老師整理下辦公室，讓我有種當(dāng)秘書(shū)的感覺(jué)，呵呵。在幫老師做些小事的時(shí)候，老師也交給了我們很多之前不曾接觸到的東西。下面就談?wù)勎以谧o(hù)理部的一些收獲吧。一，我比較系統(tǒng)的了解了什么是護(hù)理的三級(jí)管理。簡(jiǎn)單說(shuō)就是有護(hù)理部f科護(hù)士長(zhǎng)f各科護(hù)士長(zhǎng)的管理模式。這三級(jí)是上下級(jí)關(guān)系但同時(shí)更是合作者。只有上部知道下部，下部協(xié)助上部，相互理解，相互協(xié)作，相互溝通討論才可以使工作形成系統(tǒng)并能順利進(jìn)行。而在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下面都有自己基本負(fù)責(zé)的內(nèi)容，所以這套領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)是一套分工不分家的系統(tǒng)。二，我深刻了解了一些核心制度。如護(hù)理質(zhì)量管理制度、病房管理制度、搶救工作制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理值班、交接班制度、查對(duì)制度、給藥制度等等。其中老師1=1常常掛在嘴邊的是查對(duì)制度，從之前的三查七對(duì)，到現(xiàn)在的三查八對(duì)，我想以后還是會(huì)不斷改進(jìn)。在上臨床之前，曹老師就給我們上了崗前教育，從那我們深刻了解到制度的不斷完善是建立在血的教訓(xùn)上的。所以要想在以后的工作中減少無(wú)謂流血一定要嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度。1=1三，我還看了一些關(guān)于不良事件的文件。看完后我的一個(gè)意識(shí)在我腦海里不斷地提醒我：①我們要依法辦事，嚴(yán)格查對(duì)制度，要細(xì)心，做事要多用腦子。②完善詢證護(hù)理，做完操作及時(shí)記錄，用合法手段保護(hù)自己。四，學(xué)習(xí)了一些護(hù)理質(zhì)量管理。根據(jù)實(shí)際情況制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)達(dá)到控制質(zhì)量進(jìn)而保證質(zhì)量的目的。在質(zhì)量控制過(guò)程中，可以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，進(jìn)而找出不足，討論解決方案，實(shí)施，再評(píng)價(jià)，再發(fā)現(xiàn)問(wèn)題這樣一個(gè)良性循環(huán)，把護(hù)理事業(yè)推向前進(jìn)。其中對(duì)病人滿意度的調(diào)查是我覺(jué)得特別好的一項(xiàng)措施，而老師們的調(diào)查方式也在很大程度上保證了調(diào)查表結(jié)果的真實(shí)性。但是我個(gè)人覺(jué)得，這方面只是針對(duì)住院病人的，而每天有大量流動(dòng)的門(mén)診病人卻被忽視了。就算有可能質(zhì)量也跟住院病人的沒(méi)法比了。所以我從打10086得到的想法，可不可以像10086人工服務(wù)一樣，在每項(xiàng)服務(wù)時(shí)先告訴就醫(yī)者醫(yī)務(wù)人員的工號(hào)，然后再服務(wù)結(jié)束時(shí)對(duì)此義務(wù)人員進(jìn)行評(píng)分?？梢栽诜?wù)的場(chǎng)所設(shè)一個(gè)可以打分的儀器，就像我們存錢(qián)時(shí)輸入密碼的那個(gè)小盒子一樣。比如我下面模擬一個(gè)掛號(hào)場(chǎng)景：醫(yī)務(wù)人員：您好，請(qǐng)問(wèn)您哪不舒服？患者：我有點(diǎn)感冒，還有點(diǎn)發(fā)燒。義務(wù)人員：好，我知道了，哪給您掛個(gè)內(nèi)科，您拿著掛號(hào)號(hào)稍等一下就可以看病了。按下對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)按鈕，拿上掛號(hào)的東西離開(kāi)掛號(hào)窗口。我想這樣下來(lái)，不用花很長(zhǎng)時(shí)間就可以了解門(mén)診病人對(duì)醫(yī)院的態(tài)度和門(mén)診義務(wù)人員的服務(wù)水平。五、 在實(shí)習(xí)期間還跟老師開(kāi)了一次全院年輕護(hù)士培養(yǎng)的會(huì)議，讓我覺(jué)得醫(yī)院對(duì)年輕護(hù)士素質(zhì)的重視，在繁忙的工作中，要不是有些考核呀，培訓(xùn)之類的，人畢竟還是有惰性的，所以這樣一來(lái)年輕的護(hù)士就會(huì)被督促，被鞭策著不斷改進(jìn)技術(shù)與知識(shí)。六、 第一天老師還給我們講了有關(guān)排班的注意事項(xiàng)。我才知道排班也有很多講究。比如說(shuō)要老少搭配，還要注意和值班醫(yī)生的搭配，要發(fā)揮每個(gè)人的長(zhǎng)處，要考慮搭配者的性格特點(diǎn)。并不是我之前想的那樣簡(jiǎn)單的排班?？傊?，在護(hù)理部實(shí)習(xí)我學(xué)到了很多以前書(shū)本上沒(méi)有學(xué)到的東西，我想我對(duì)護(hù)理部的認(rèn)識(shí)有了一個(gè)質(zhì)的改變，以前認(rèn)為護(hù)理部就只是坐在辦公室里動(dòng)動(dòng)筆頭就行，可在護(hù)理部的一周，讓我了解到護(hù)理部工作的重要性和工作的快節(jié)奏。護(hù)理部的工作要及時(shí)，準(zhǔn)確從全局出發(fā)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)醫(yī)院的護(hù)理工作。我想，對(duì)我以后的學(xué)習(xí)與工作都有很大的啟發(fā)與幫助。護(hù)理見(jiàn)習(xí)總結(jié)首先特別感謝院領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我在內(nèi)一科和感染科工作和學(xué)習(xí)，在這為期兩個(gè)月的時(shí)

間里，我對(duì)護(hù)理工作有了新的感受與領(lǐng)悟。在科室護(hù)士長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)下，結(jié)合自己平時(shí)工作中多見(jiàn)所聞，我對(duì)內(nèi)一科和感染科的護(hù)理工作能基本掌握，對(duì)護(hù)理管理特別是護(hù)士長(zhǎng)的日常工作有了一定程度的了解。熟悉了內(nèi)一科和感染科的配置與布局，各班次工作流程與職責(zé)；熟悉了科室常見(jiàn)疾病的護(hù)理常規(guī)；熟悉了科室常用藥物的作用、劑量、不良反應(yīng)及注意事項(xiàng)；熟悉了護(hù)士長(zhǎng)月計(jì)劃、周重點(diǎn)的制定及工作安排；熟悉了責(zé)任制整體護(hù)理的排班模式；熟悉護(hù)士長(zhǎng)各種記錄本的書(shū)寫(xiě)及質(zhì)控要求，并在這期間完成了個(gè)人專題講座及護(hù)理查房,個(gè)人專題講座及護(hù)理查房,同時(shí)也深刻意識(shí)到護(hù)士長(zhǎng)一定要有很強(qiáng)的護(hù)理安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。在內(nèi)一科期間，胡護(hù)士長(zhǎng)悉心教導(dǎo)自己，首先向我介紹了病區(qū)環(huán)境及規(guī)章制度，并特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)的重要性,要以病人為中心，要求我盡快熟悉科室環(huán)境及各班工作流程，避免護(hù)理差錯(cuò)的發(fā)生，同時(shí)護(hù)士長(zhǎng)還讓自己親身參與到月計(jì)劃和周重點(diǎn)的制定中。同時(shí)經(jīng)常與護(hù)士長(zhǎng)一起參加晨會(huì)交班及床頭交接班，了解科室病人的大致情況，危重病人有多少，了解病區(qū)的大致情況。起先是由與高年資護(hù)士共同分管病人，然后放手是由自己獨(dú)自分管一個(gè)病室，負(fù)責(zé)所管病人的治療與護(hù)理，全面掌握所管病人的標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理計(jì)劃，健康教育計(jì)劃的制定、實(shí)施和評(píng)價(jià)方法，熟悉了責(zé)任制整體護(hù)理模式。掌握了新的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，與護(hù)士長(zhǎng)共同完成在架病歷的質(zhì)量檢查，以及歸檔病歷的整理修改工作。落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理及專項(xiàng)質(zhì)量檢查，指導(dǎo)跌倒、墜床、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及上報(bào)流程。并在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下完成了一次護(hù)理夜查房，這次夜查房的主要內(nèi)容是壓瘡上報(bào)制度是否落實(shí)及壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估單的書(shū)寫(xiě)是否規(guī)范，胡護(hù)士長(zhǎng)帶領(lǐng)自己到全院十二個(gè)科室一一查看，并對(duì)值班護(hù)士進(jìn)行提問(wèn)，對(duì)于科室某些不規(guī)范的地方予以指出，并提出建議。對(duì)護(hù)士提出的問(wèn)題也進(jìn)行了耐心細(xì)致的解答，這次夜查房收獲很大，不僅讓護(hù)士更加重視壓瘡的護(hù)理工作，也使全院的壓瘡護(hù)理更加規(guī)范。也使自己明白重新認(rèn)識(shí)到夜查房是一件重要而又有意義的事情。在感染科期間，除了學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)的日常工作外，自己更加深刻的意識(shí)到院感和職業(yè)防護(hù)的重要性，盧護(hù)士長(zhǎng)在控制成本和護(hù)理安全方面非常重視，記得有一次在準(zhǔn)備給病人輸血，打開(kāi)輸血器，正準(zhǔn)備給病人行靜脈穿刺，在拔針帽的時(shí)候，居然把針頭和針柄一起拔了下來(lái)，我就把此事告訴了盧護(hù)士長(zhǎng)，盧護(hù)士長(zhǎng)非常重視，事后通過(guò)詢問(wèn)和了解科室其他護(hù)士才知道原來(lái)不止一次發(fā)生過(guò)類似的事情,利用得到的情況盧護(hù)士長(zhǎng)就將此事及時(shí)上報(bào)給了設(shè)備科，同時(shí)提出建議。希望廠家能改良產(chǎn)品，杜絕護(hù)理安全隱患的發(fā)生。這讓我意識(shí)到對(duì)于普通護(hù)士來(lái)說(shuō)，這可能是件小事，但作為一名科室護(hù)士長(zhǎng)則必須引起高度重視，因?yàn)檫@不僅僅是一個(gè)科室的安全隱患，更是全院可能都存在的問(wèn)題。世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章除了上面所學(xué)習(xí)到的內(nèi)容外，還有以下幾點(diǎn)對(duì)我非常讓我震撼1、責(zé)任制整體護(hù)理的開(kāi)展以前護(hù)理工作是以“工作為重心”的“功能制護(hù)理”模式，它是按照機(jī)械生產(chǎn)流水作業(yè)方式進(jìn)行分工，而現(xiàn)在是以“患者為中心”的“責(zé)任制整體護(hù)理”模式，它是指所有臨床護(hù)士均有直接分管一定數(shù)量的患者，使每一位患者有一名固定的護(hù)士負(fù)責(zé)。這種護(hù)理模式有什么好處呢，舉個(gè)例子，以前的功能制護(hù)理模式時(shí)我們分別有主班，治療班，護(hù)理班等等，每個(gè)人各負(fù)其責(zé)，執(zhí)行護(hù)士長(zhǎng)分配給的各項(xiàng)任務(wù)。由于護(hù)士與患者之間沒(méi)有相應(yīng)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，護(hù)士對(duì)患者住院期間的病情、情緒、心理等變化不能完全了解，患者有疑問(wèn)時(shí)也不知道到底問(wèn)哪位護(hù)士，時(shí)常會(huì)因溝通交流不暢引發(fā)小矛盾，開(kāi)展責(zé)任制整體護(hù)理分工模式打破了以前的排班設(shè)置，護(hù)士全部回歸患者身邊，全面負(fù)責(zé)分管患者的基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理、病情觀察、各種治療、健康教育等，系統(tǒng)地對(duì)患者進(jìn)行生理、心理、社會(huì)、精神和文化等方面的護(hù)理。通過(guò)實(shí)施責(zé)任制護(hù)理他的優(yōu)點(diǎn)也更加凸顯出來(lái)1、每名護(hù)士相對(duì)固定地負(fù)責(zé)一定數(shù)量的患者，利用護(hù)士全面掌握患者的整體狀態(tài)，使病情觀察更加細(xì)致；2、每名患者有相對(duì)固定的責(zé)任護(hù)士，讓患者感到被重視、有歸屬感，利用建立和諧的護(hù)患關(guān)系；3、患者與護(hù)士之間這種相對(duì)應(yīng)的責(zé)任關(guān)系，使每名護(hù)士的工作職責(zé)更加明確，增強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心、進(jìn)取心，利于其自身工作價(jià)值的體現(xiàn)。為了與患者溝通的更加順暢，每位護(hù)士必須學(xué)習(xí)更多的知識(shí)，才能更好的為患者溝通，也更能增加護(hù)士的自信心，增加護(hù)士的個(gè)人價(jià)值感。但要真正實(shí)現(xiàn)責(zé)任制整體護(hù)理我們還需要繼續(xù)努力2、 對(duì)?？谱o(hù)士的培養(yǎng)在這兩個(gè)月中自己接觸了三名專科護(hù)士，分別是ICU?？谱o(hù)士季啟翠，糖尿病專科護(hù)士詹步琴和盧燦引，她們所表現(xiàn)出的專業(yè)水準(zhǔn)讓我特別的欽佩和羨慕。每個(gè)星期五的下午，詹步琴都會(huì)有糖尿病講座，去的都是糖尿病人或其家屬，詹步琴用通俗易懂的語(yǔ)言傳授給他們知識(shí)，而且非常耐心的為他們解答各種疑問(wèn)，感覺(jué)就像專家一樣，讓病人在住院期間治病的同時(shí)，也學(xué)習(xí)到很多疾病護(hù)理知識(shí),大大提高了病人的滿意度。3、 護(hù)士的分層管理護(hù)士的分層管理是一種合理利用現(xiàn)有的人力資源，以提高護(hù)理工作質(zhì)量和效率的管理方法。泰羅曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：根據(jù)人的能力層次，推進(jìn)分層次組織管理，可以創(chuàng)造出更多產(chǎn)出，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。產(chǎn)出增長(zhǎng)的本質(zhì)原因是勞動(dòng)工具與勞動(dòng)者能力相匹配，只有管理對(duì)象與管理手段相適應(yīng)時(shí)，才能最大發(fā)揮人的生產(chǎn)能力。充分挖掘護(hù)士的潛能，調(diào)動(dòng)了護(hù)士學(xué)習(xí)及工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，也使護(hù)士在工作實(shí)踐中增長(zhǎng)才干4、 急救藥品和急救器材的管理在內(nèi)一科期間由于科室重癥病人比較多，胡護(hù)士長(zhǎng)在急救藥品和急救器材的管理上非常嚴(yán)格，并派有專人負(fù)責(zé),并建立了搶救病人登記本，把每一次搶救病人的經(jīng)過(guò)和使用藥品的名稱、劑量和用法一一登記下來(lái)，胡護(hù)士長(zhǎng)說(shuō)這樣做不但可以作為學(xué)習(xí)的治療，而且為護(hù)理研究和護(hù)理論文的撰寫(xiě)提供了寶貴的資料。更外，還定期組織年資高的護(hù)士為低年資護(hù)士講解急救器材的使用方法，使用時(shí)的注意事項(xiàng)，以及如何消毒保養(yǎng)等等，力爭(zhēng)讓每一位護(hù)士都能熟練掌握各種儀器的使用，大大提高了搶救病人的效率。5、 隨處可見(jiàn)的護(hù)理管理通過(guò)這二個(gè)月的見(jiàn)習(xí)，以及學(xué)習(xí)護(hù)理管理學(xué)之后，才發(fā)現(xiàn)日常生活中也隨處可見(jiàn)到管理知識(shí)。不管是管理者還是被管者，都要有自己的一套合理的應(yīng)對(duì)方法。管理者不僅僅只有支配別人的權(quán)利，還要有承擔(dān)后果的責(zé)任，組織管理一項(xiàng)活動(dòng)，要系統(tǒng)全面的考慮所有的可能情況及一些突發(fā)意外事件。一項(xiàng)任務(wù)能否順利圓滿的完成，很大程度上取決于管理者制定的計(jì)劃是否完善，決策是否可行。過(guò)于自負(fù)的領(lǐng)導(dǎo)者往往會(huì)導(dǎo)致漏洞的產(chǎn)生，所以管理者在制定計(jì)劃時(shí)要與被管理者共同完善計(jì)劃，所謂人多力量大，任務(wù)分工要公平合理，要具有激勵(lì)性，所有參與者都要有高度的責(zé)任心！雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。對(duì)于未來(lái)我充滿信心，不畏艱難，乘勢(shì)而上，以后也會(huì)更加努力，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平，為明光市人民醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。護(hù)理管理見(jiàn)習(xí)感想在學(xué)了那么多護(hù)理方面的學(xué)業(yè)之后，我們終于迎來(lái)了最感興趣的、也是未來(lái)對(duì)我們最重要的學(xué)科一一《護(hù)理管理學(xué)》，并且有幸參觀了湘雅醫(yī)院、附二、附三的護(hù)理部。通過(guò)這種理論課與見(jiàn)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法，我們對(duì)于護(hù)理管理學(xué)這門(mén)課不僅有了理論上的全面認(rèn)識(shí)，更有了實(shí)際的體會(huì)與感想。不得不說(shuō)，作為湖南省最為優(yōu)秀的幾家醫(yī)院，湘雅三所醫(yī)院在護(hù)理部的建設(shè)方面都各有千秋。雖然每次見(jiàn)習(xí)只有短短的半天，離學(xué)習(xí)到護(hù)理管理的精髓還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，但我們?nèi)允芤娣藴\。在不了解護(hù)士長(zhǎng)工作之前，同學(xué)們都很羨慕護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部主任這些職位。因?yàn)樵谖覀冄劾?，護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)理部主任工作輕松，受人尊敬，工資待遇好，是我們大家將來(lái)奮斗的目標(biāo)。其實(shí)不然，我們只看到了一些表象。護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理部主任的工作既有控制大局的護(hù)理計(jì)劃、組織、指揮工作，也有瑣碎的護(hù)理質(zhì)控工作。在看似光鮮的外表下,他們每個(gè)人都為了工作兢兢業(yè)業(yè)的付出了很多努力和汗水。良好的工作計(jì)劃是前提，一名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的心中一定有一份不錯(cuò)的工作計(jì)劃，這樣她才能有條不紊的處理各項(xiàng)工作。通過(guò)半天的學(xué)習(xí)，我們初步了解到護(hù)士長(zhǎng)心中有一份合理科室發(fā)展發(fā)展計(jì)劃及人才培養(yǎng)計(jì)劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任，做到事得其人，人盡其才，才盡其用，容人之長(zhǎng)，用其所長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)藥品、設(shè)備定人管理，定期檢查，滿足科室日常工作及搶救應(yīng)急需要；將病區(qū)分為小組，并任命組長(zhǎng)，進(jìn)行責(zé)任制管理。在護(hù)士長(zhǎng)有效的組織管理下，科室的各項(xiàng)護(hù)理工作完成的較好。護(hù)理質(zhì)量控制是