電器質保一年的合同范本

電器質保一年的合同范本1.甲方（買方/出租方/委托方）：

名稱：XX電器貿易有限公司（以下簡稱“甲方”）

地址：中華人民共和國XX省XX市XX區(qū)XX路XX號

法定代表人：張三

聯系方式：依照我國法律法規(guī)及相關規(guī)定，甲方在此不公開具體聯系方式。如需聯系，可依照合同約定之通訊方式進行。

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合同簡介：

鑒于甲方為一家專業(yè)從事電器產品銷售的企業(yè)，擁有廣泛的產品線及優(yōu)質的售后服務；乙方為一家具備專業(yè)電器維修技術的服務提供商，擁有豐富的維修經驗及良好的行業(yè)口碑。為保障甲方銷售的電器產品品質，提高客戶滿意度，甲方特委托乙方為其提供一年期的質保服務。

雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上，就甲方委托乙方提供電器質保服務事宜，達成如下協(xié)議：

一、甲方權利與義務

1.甲方保證所銷售之電器產品符合我國產品質量法律法規(guī)及行業(yè)標準。

2.甲方應在合同約定的質保期內，向客戶提供免費的質保服務。

3.甲方有義務向乙方提供質保服務所需的技術資料、配件及工具。

4.甲方應在接到客戶投訴或咨詢后，及時與乙方溝通，協(xié)助乙方處理問題。

二、乙方權利與義務

1.乙方應按照合同約定，為甲方提供專業(yè)的電器質保服務。

2.乙方有權要求甲方提供質保服務所需的技術資料、配件及工具。

3.乙方應確保所提供質保服務的質量，確?？蛻魸M意。

4.乙方在質保期內，如因維修原因需更換配件，應使用符合原產品質量的新配件。

本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。合同附件、補充協(xié)議等均為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。

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本合同范本旨在為雙方提供一個明確、實用的合作框架，以確保雙方在合作過程中能夠嚴格遵守國家法律法規(guī)，維護消費者權益，共同發(fā)展。敬請雙方仔細閱讀、充分理解本合同各項條款，如實履行合同義務，共創(chuàng)美好未來。

第一條合同目的與范圍

本合同的主要目的是確保甲方銷售的電器產品在質保期內得到乙方專業(yè)的維修服務，以保障產品質量，維護甲方品牌形象，提高客戶滿意度。具體內容包括：

1.乙方為甲方提供為期一年的質保服務，涵蓋甲方所銷售的全部電器產品。

2.乙方負責對甲方銷售的電器產品進行維修、更換配件及提供技術支持。

3.甲方有權要求乙方按照合同約定，為客戶提供優(yōu)質、高效的質保服務。

第二條定義

1.“電器產品”：指甲方銷售的各種家用電器、電子產品及其配件。

2.“質保期”：指甲方與客戶約定的，自客戶購買電器產品之日起計算的一年期間。

3.“維修服務”：指甲方委托乙方為其客戶提供電器產品的檢查、維修、更換配件等服務。

第三條雙方權利與義務

一、甲方的權利與義務

1.權利：

（1）甲方有權要求乙方按照合同約定提供專業(yè)的維修服務。

（2）甲方有權對乙方提供的維修服務進行監(jiān)督、檢查，并提出改進意見。

2.義務：

（1）甲方應向乙方提供維修服務所需的技術資料、配件及工具。

（2）甲方應在質保期內，確?？蛻粝硎艿揭曳教峁┑拿赓M維修服務。

（3）甲方應按時支付合同約定的費用。

二、乙方的權利與義務

1.權利：

（1）乙方有權要求甲方提供維修服務所需的技術資料、配件及工具。

（2）乙方有權依據合同約定，要求甲方支付維修服務費用。

2.義務：

（1）乙方應按照合同約定，為客戶提供專業(yè)的維修服務。

（2）乙方應在接到甲方或客戶通知后，及時響應并提供維修服務。

（3）乙方應保證所更換配件的質量，確保維修后的產品符合原產品質量標準。

（4）乙方應對客戶信息嚴格保密，不得泄露給第三方。

雙方應嚴格遵守本合同約定的權利與義務，確保合同目的的實現。如有違反，應承擔相應的違約責任。

第四條價格與支付條件

1.乙方為甲方提供質保服務的價格，根據雙方協(xié)商確定，具體金額如下：

（1）維修服務費：人民幣XX元/臺；

（2）更換配件費：按實際發(fā)生費用計算。

2.支付方式：甲方通過銀行轉賬方式支付給乙方。

3.支付時間：甲方應在收到乙方提供的維修服務費用清單后的七個工作日內支付相應費用。

第五條履行期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。

2.關鍵時間節(jié)點：

（1）甲方應在合同生效后七個工作日內，向乙方提供質保服務所需的技術資料、配件及工具；

（2）乙方在接到甲方或客戶通知后，應在規(guī)定時間內提供維修服務；

（3）甲方應在合同到期前一個月，與乙方協(xié)商續(xù)約事宜。

第六條違約責任

一、甲方的違約情形及后果

1.甲方未按時支付維修服務費用，應按逾期金額的千分之五每日向乙方支付違約金。

2.甲方未按約定提供技術資料、配件及工具，導致乙方無法提供維修服務，甲方應承擔相應的違約責任，賠償乙方因此造成的損失。

3.甲方泄露乙方商業(yè)秘密或客戶信息，應承擔相應的法律責任，并向乙方支付違約金。

二、乙方的違約情形及后果

1.乙方未按約定提供維修服務，甲方有權要求乙方支付違約金，并要求乙方盡快提供維修服務。

2.乙方提供維修服務過程中，因操作不當導致產品損壞，乙方應承擔賠償責任。

3.乙方未按約定時間提供維修服務，甲方有權要求乙方支付違約金，并要求乙方按約定時間提供維修服務。

4.乙方泄露甲方或客戶信息，應承擔相應的法律責任，并向甲方支付違約金。

雙方在履行合同過程中，如發(fā)生違約行為，應按照本條款約定承擔相應的違約責任。違約方應在接到守約方書面通知后的七個工作日內，采取補救措施，賠償守約方因此造成的損失。如違約方未采取補救措施，守約方有權解除合同，并要求違約方支付合同總金額的百分之三十作為違約金。同時，守約方有權追究違約方的法律責任。

第七條不可抗力

1.定義：本合同所稱“不可抗力”，指在合同履行期間，發(fā)生不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害（如地震、洪水、臺風等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為等）以及其他不可抗力因素。

2.責任免除條件：

（1）當發(fā)生不可抗力事件時，受影響一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。

（2）受影響一方在不可抗力事件發(fā)生后的合理時間內，應盡力采取適當措施減輕損失。

（3）在不可抗力事件影響消除后，雙方應繼續(xù)履行合同。如不可抗力事件導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。

第八條爭議解決

1.雙方在履行合同過程中如發(fā)生爭議，應優(yōu)先通過友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交至合同簽訂地的人民調解委員會進行調解。

3.若調解不成，雙方同意提交至合同簽訂地的仲裁委員會進行仲裁。

4.仲裁裁決是終局的，對雙方具有法律約束力。

5.仲裁費用由敗訴方承擔，雙方另有約定的除外。

6.在爭議解決過程中，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行合同約定的其他義務。

第九條其他條款

1.通知方式：雙方同意，本合同項下的通知、要求、請求等，應以書面形式送達對方。通過快遞或專人遞送的方式視為有效送達。

2.合同變更：雙方同意，合同的任何變更均須以書面形式作出，并經雙方簽字蓋章確認，方具有法律效力。

3.終止條件：在以下情況下，一方有權書面通知另一方終止本合同：

（1）對方嚴重違反本合同約定，且未在指定期限內采取補救措施；

（2）對方發(fā)生破產、清算、重組等重大事項，影響合同履行；

（3）雙方協(xié)商一致，決定終止合同。

4.合同終止后，雙方應按照合同約定完成未了事宜，并互不承擔終止前的違約責任。

第十條附則

1.本合同的附件、附錄等補充材料，均為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。

2.雙方在簽訂本合同前，已充分了解合同內容，并對合同條款的含義、法律后果等有充分理解。

3.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

簽署：

甲方