旅游產(chǎn)品代理居間合同模板

旅游產(chǎn)品代理居間合同模板合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的生效與終止第二章代理范圍與職責2.1代理范圍2.2代理職責2.3代理權(quán)限第三章代理條件與標準3.1代理條件3.2代理標準第四章代理費用與結(jié)算4.1代理費用4.2結(jié)算方式與周期第五章旅游產(chǎn)品信息與推廣5.1產(chǎn)品信息提供5.2產(chǎn)品推廣與宣傳第六章客戶服務(wù)與售后6.1客戶服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)承諾第七章質(zhì)量保障與風(fēng)險管理7.1質(zhì)量保障措施7.2風(fēng)險管理與應(yīng)急處理第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序第九章違約責任與賠償9.1違約行為與責任9.2賠償范圍與計算方式第十章爭議解決與違約處理10.1爭議解決方式10.2違約處理程序第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限與泄露責任第十二章強制性條款12.1強制性規(guī)定12.2強制性規(guī)定的履行與監(jiān)管第十三章其他條款13.1不可抗力13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3雙方的聯(lián)系方式第十四章附則14.1合同的修訂與更新14.2合同的簽署日期與地點合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（旅游產(chǎn)品提供商）與乙方（代理居間商）之間，就甲方旅游產(chǎn)品在乙方所在區(qū)域的代理銷售事宜，明確雙方權(quán)利、義務(wù)關(guān)系的書面協(xié)議。1.1.2本合同所用詞匯，如“甲方”、“乙方”等，除非文中另有說明，否則指代合同當事方。1.2適用法律1.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.3合同的生效與終止1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2在合同期限內(nèi)，如無違約行為，合同自然終止。如有違約，按違約條款處理。第二章代理范圍與職責2.1代理范圍2.1.1乙方作為甲方在約定區(qū)域的旅游產(chǎn)品代理居間商，有權(quán)進行產(chǎn)品的宣傳、推廣和銷售。2.2代理職責2.2.1乙方應(yīng)按照甲方的產(chǎn)品標準、價格政策和營銷策略進行操作，保證產(chǎn)品在市場上的統(tǒng)一性。2.2.2乙方負責收集市場信息，及時向甲方反饋，協(xié)助甲方調(diào)整產(chǎn)品策略。2.3代理權(quán)限2.3.1乙方在代理范圍內(nèi)擁有獨家代理權(quán)，未經(jīng)甲方書面同意，甲方不得在代理區(qū)域內(nèi)直接銷售產(chǎn)品。2.3.2乙方不得將代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方，也不得允許第三方以任何形式在代理區(qū)域內(nèi)銷售甲方產(chǎn)品。第三章代理條件與標準3.1代理條件3.1.1乙方須為依法成立并有效存在的企業(yè)或其他經(jīng)濟組織。3.1.2乙方須具備一定的市場開發(fā)和營銷能力，能夠按照甲方的要求進行產(chǎn)品的銷售和推廣。3.2代理標準3.2.1乙方代理的產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。3.2.2乙方代理的產(chǎn)品應(yīng)保證質(zhì)量，不得有欺詐消費者的行為。第四章代理費用與結(jié)算4.1代理費用4.1.1甲方應(yīng)向乙方支付代理費用，具體金額和支付方式由雙方另行協(xié)商確定。4.2結(jié)算方式與周期4.2.1乙方根據(jù)實際銷售情況，按約定的周期向甲方提交結(jié)算申請。4.2.2甲方應(yīng)在接到乙方結(jié)算申請后的15個工作日內(nèi)完成支付。第五章旅游產(chǎn)品信息與推廣5.1產(chǎn)品信息提供5.1.1甲方應(yīng)向乙方提供準確、完整的旅游產(chǎn)品信息，包括但不限于產(chǎn)品價格、行程安排、服務(wù)內(nèi)容等。5.2產(chǎn)品推廣與宣傳5.2.1乙方負責在代理區(qū)域內(nèi)進行產(chǎn)品的宣傳和推廣活動。5.2.2乙方應(yīng)合理使用甲方提供的宣傳資料，不得篡改、誤導(dǎo)消費者。第六章客戶服務(wù)與售后6.1客戶服務(wù)內(nèi)容6.1.1乙方負責在代理區(qū)域內(nèi)為客戶提供咨詢、預(yù)訂和售后服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)建立客戶檔案，妥善保管客戶的個人信息和交易記錄。6.2售后服務(wù)承諾6.2.1乙方應(yīng)對客戶在使用甲方產(chǎn)品過程中遇到的問題提供及時、有效的解決方案。6.2.2乙方應(yīng)在接到客戶投訴后的24小時內(nèi)響應(yīng)，并在7個工作日內(nèi)解決。第八章合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.1.1在合同有效期內(nèi)，如雙方同意對合同內(nèi)容進行變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章確認。8.1.2合同變更協(xié)議自簽署之日起生效，與原合同具有同等法律效力。8.2合同解除的條件與程序8.2.1在合同有效期內(nèi)，如一方要求解除合同，應(yīng)提前30天書面通知對方。8.2.2解除合同的一方應(yīng)承擔因解除合同而給對方造成的直接損失。第九章違約責任與賠償9.1違約行為與責任9.1.1任何一方違反合同的約定，應(yīng)承擔違約責任，賠償對方因此造成的直接損失。9.1.2違約方應(yīng)支付對方合同總價款的10%作為違約金。9.2賠償范圍與計算方式9.2.1賠償范圍包括對方因違約所遭受的直接經(jīng)濟損失、合同履行所需額外支出及預(yù)期利益損失。9.2.2賠償金額的計算方式按照實際損失金額計算，不足部分按合同總價款計算。第十章爭議解決與違約處理10.1爭議解決方式10.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2違約處理程序10.2.1一旦發(fā)現(xiàn)對方違約，受害方應(yīng)立即書面通知違約方，要求其在15日內(nèi)改正。10.2.2違約方在規(guī)定時間內(nèi)未改正，受害方有權(quán)解除合同，并按違約責任條款要求賠償。第十一章保密條款11.1保密內(nèi)容11.1.1雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。11.1.2保密信息不包括公共領(lǐng)域的信息或雙方自愿公開的信息。11.2保密期限與泄露責任11.2.1保密期限自合同簽訂之日起計算，至合同終止或履行完畢后5年止。11.2.2如一方泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第十二章強制性條款12.1強制性規(guī)定12.1.1雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)定，不得以任何形式違反強制性規(guī)定。12.1.2雙方應(yīng)遵守合同的約定，不得擅自變更或解除合同。12.2強制性規(guī)定的履行與監(jiān)管12.2.1雙方應(yīng)積極履行合同約定的義務(wù)，確保合同的合法性、合規(guī)性。12.2.2雙方應(yīng)接受相關(guān)監(jiān)管部門的監(jiān)督和管理，確保合同的履行不受干擾。第十三章其他條款13.1不可抗力13.1.1因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同，該方應(yīng)立即書面通知對方，并提供相關(guān)證明文件。13.1.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并盡快恢復(fù)履行合同。13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.2.1未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2.2經(jīng)對方同意轉(zhuǎn)讓的，轉(zhuǎn)讓方與受讓方應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，并蓋章確認。13.3雙方的聯(lián)系方式13.3.1雙方的聯(lián)系地址、電話、郵箱等聯(lián)系方式，以合同簽字時的信息為準。第十四章附則14.1合同的修訂與更新14.1.1合同如需修訂或更新，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。14.1.2修訂或更新的合同條款與原合同具有同等法律效力。14.2合同的簽署日期與地點14.2.1本合同于____年____月____日在____市（縣）簽署。甲方（旅游產(chǎn)品提供商）：___________________________授權(quán)代表簽字：______________日期：____________________乙方（代理居間商）：___________________________授權(quán)代表簽字：______________日期：____________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.甲方產(chǎn)品獨家代理權(quán)甲方授予乙方在代理區(qū)域內(nèi)獨家代理銷售甲方旅游產(chǎn)品的權(quán)利。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方，也不得允許第三方以任何形式在代理區(qū)域內(nèi)銷售甲方產(chǎn)品。如乙方違反此條款，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。2.甲方產(chǎn)品價格與政策甲方應(yīng)向乙方提供甲方產(chǎn)品的價格政策，包括但不限于折扣、優(yōu)惠政策等。乙方應(yīng)按照甲方的價格政策進行銷售，不得擅自調(diào)整價格。如乙方違反此條款，甲方有權(quán)要求乙方退還不正當收益，并有權(quán)解除合同。3.甲方產(chǎn)品推廣與宣傳支持甲方應(yīng)向乙方提供必要的推廣與宣傳支持，包括提供宣傳資料、廣告素材等。甲方應(yīng)保證宣傳資料的準確性，不得誤導(dǎo)消費者。如因宣傳資料不準確導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。4.甲方質(zhì)量保障與風(fēng)險管理甲方應(yīng)對所提供的旅游產(chǎn)品進行質(zhì)量保障，確保產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。甲方應(yīng)建立完善的風(fēng)險管理體系，對可能出現(xiàn)的風(fēng)險進行預(yù)測和應(yīng)對。如因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題或風(fēng)險管理不當導(dǎo)致乙方損失，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。二、當乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明1.乙方市場開發(fā)與銷售義務(wù)乙方應(yīng)積極開發(fā)代理區(qū)域內(nèi)的旅游市場，努力完成甲方規(guī)定的銷售目標。乙方應(yīng)按照甲方的要求進行產(chǎn)品銷售和推廣活動，保證產(chǎn)品在市場上的統(tǒng)一性。如乙方未能完成銷售目標，甲方有權(quán)解除合同。2.乙方客戶服務(wù)與售后支持乙方應(yīng)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，包括咨詢、預(yù)訂和售后服務(wù)。乙方應(yīng)建立完善的客戶服務(wù)體系，確保客戶的權(quán)益得到保障。如乙方客戶服務(wù)不當導(dǎo)致客戶投訴，甲方有權(quán)解除合同。3.乙方信息反饋與市場調(diào)研乙方應(yīng)定期向甲方反饋市場信息，包括產(chǎn)品銷售情況、市場競爭態(tài)勢等。乙方應(yīng)協(xié)助甲方進行市場調(diào)研，為甲方的產(chǎn)品策略提供數(shù)據(jù)支持。如乙方未能履行信息反饋與市場調(diào)研義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。4.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等進行保密。如乙方泄露甲方保密信息，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付違約金。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介的引入與監(jiān)督當雙方同意引入第三方中介進行合同履行時，雙方應(yīng)共同選定中介機構(gòu)，并簽訂書面中介服務(wù)協(xié)議。中介機構(gòu)應(yīng)按照雙方的要求進行合同履行，并接受雙方的監(jiān)督。如中介機構(gòu)未能履行合同義務(wù)，雙方有權(quán)解除合同，并要求中介機構(gòu)承擔違約責任。2.第三方中介的費用與支付中介機構(gòu)在合同履行過程中產(chǎn)生的費用，包括但不限于中介費、推廣費等，由雙方根據(jù)實際情況協(xié)商承擔。雙方應(yīng)在合同中明確中介費用的支付方式與周期。如雙方未能就中介費用達成一致，雙方有權(quán)解除合同。3.第三方中介的違約處理中介機構(gòu)如違反合同約定，未能按時履行合同義務(wù)，雙方有權(quán)解除合同，并要求中介機構(gòu)承擔違約責任。如中介機構(gòu)違反法律法規(guī)或造成雙方損失，雙方有權(quán)解除合同，并要求中介機構(gòu)承擔相應(yīng)責任。4.第三方中介的信息披露與保密中介機構(gòu)應(yīng)對在合同履行過程中獲得的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等進行保密。如中介機構(gòu)泄露雙方保密信息，雙方有權(quán)解除合同，并要求中介機構(gòu)支付違約金。附件及其他補充說明一、附件列表：1.甲方旅游產(chǎn)品詳細介紹2.乙方市場推廣計劃3.雙方簽訂的獨家代理授權(quán)書4.甲方產(chǎn)品價格政策表5.乙方客戶服務(wù)標準手冊6.雙方簽訂的中介服務(wù)協(xié)議7.第三方中介機構(gòu)資質(zhì)證明文件8.合同履行過程中的相關(guān)單據(jù)和憑證二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供旅游產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量不符合標準，視為違約。2.乙方未按約定完成銷售目標或未履行客戶服務(wù)義務(wù)，視為違約。3.第三方中介未按約定提供服務(wù)或泄露雙方保密信息，視為違約。4.任何一方未按合同約定支付費用或未履行其他義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.旅游產(chǎn)品提供商：指提供旅游產(chǎn)品及服務(wù)的企業(yè)或個人。2.代理居間商：指在旅游產(chǎn)品提供商與消費者之間，提供代理銷售和居間服務(wù)的企業(yè)或個人。3.獨家代理權(quán)：指在特定區(qū)域內(nèi)，代理商獨占代理銷售某品牌或某類旅游產(chǎn)品的權(quán)利。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。5.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解