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文檔簡介
保安員HYPERLINK”/z/Search.e?sp=S%E5%B2%97%E4%BD%8D%E8%81%8C%E8%B4%A3&ch=link”崗位職責
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負責小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)HYPERLINK”/z/Search.e?sp=S%E7%89%A9%E4%B8%9A%E7%AE%A1%E7%90%86&ch=link"\t”_blank"物業(yè)管理工作的順利進行。二、牢固樹立“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的HYPERLINK”/z/Search。e?sp=S%E6%9C%8D%E5%8A%A1%E5%AE%97%E6%97%A8&ch=link”服務(wù)宗旨;和“忠誠公司,\t”_blank"愛崗敬業(yè)”的HYPERLINK”/z/Search。e?sp=S%E8%81%8C%E4%B8%9A%E9%81%93%E5%BE%B7&ch=link”\t"_blank”職業(yè)道德.
三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法HYPERLINK”/z/Search.e?sp=S%E7%8A%AF%E7%BD%AA%E5%88%86%E5%AD%90&ch=link”\t”_blank”犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災、盜竊、兇殺等HYPERLINK”http:///z/Search。e?sp=S%E7%AA%81%E5%8F%91%E4%BA%8B%E4%BB%B6&ch=link"\t”_blank”突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護好現(xiàn)場,HYPERLINK”http:///z/Search。e?sp=S%E5%8F%8A%E6%97%B6%E9%80%9A&ch=link”\t"_blank”及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所.
四、堅持預防與打擊處理相結(jié)合,進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火\t"_blank”安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管站.
五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準許后方可入內(nèi)。
六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統(tǒng)一指揮,嚴禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū),嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū)。
七、做好各項登記及交接班記錄.
八、公司、物管處或地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)保安部及保安部各級人員的/z/Search.e?sp=S%E7%BB%84%E7%BB%87%E6%9C%BA%E6%9E%84&ch=link"\t”_blank"組織機構(gòu),完善保安部和各治安保衛(wèi)HYPERLINK”http:///z/Search.e?sp=S%E5%B2%97%E4%BD%8D%E8%B4%A3%E4%BB%BB%E5%88%B6&ch=link”\t”_blank"崗位責任制,根據(jù)上級主管部門的要求,結(jié)合保安部實際,針對保安部各級人員和各治安保衛(wèi)崗位,特制定以下崗位職責:
一、保安部的主要任務(wù)
負責管區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、_blank"交通安全管理和消防管理,參與社會聯(lián)防,維護管區(qū)內(nèi)的人身和財產(chǎn)的安全,保證正常的工作、生活和交通秩序.
二、保安部隊長的職責
1、對整個管區(qū)范圍內(nèi)的安全賦有HYPERLINK”/z/Search.e?sp=S%E7%BB%84%E7%BB%87%E9%A2%86%E5%AF%BC&ch=link"\t”_blank"組織領(lǐng)導的具體責任,制定保安部的HYPERLINK”/z/Search。e?sp=S%E5%B7%A5%E4%BD%9C%E8%AE%A1%E5%88%92&ch=link”\t”_blank"工作計劃和目標。
2、負責指導、監(jiān)督、檢查本部各項工作,定期對本部員工進行考核。
3、組織傳達上級領(lǐng)導及有關(guān)部門的指示,對重大案件事故親自組織調(diào)查、處理.
4、負責與公安機關(guān)溝通、協(xié)調(diào),并協(xié)助公安機關(guān)偵破各類案件。
5、負責制定本部保安人員的各項制度及業(yè)務(wù)培訓計劃,定期開展保安業(yè)務(wù)知識培訓、及保安技能訓練。
三、保安員職責
1、保安員上崗必須穿著制服,佩帶裝備,端正儀容;糾正違章時先敬禮,必須做到以禮待人。
2、值班保安員要認真做好防火、防盜、防搶劫工作,認真檢查設(shè)備設(shè)施,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領(lǐng)導,確保管區(qū)的安全。
3、堅守崗位,提高警惕,發(fā)現(xiàn)違法HYPERLINK”http:///z/Search。e?sp=S%E7%8A%AF%E7%BD%AA%E5%88%86%E5%AD%90&ch=link"\t"_blank”犯罪分子要堅決設(shè)法抓獲。
4、值勤過程中要勤巡查,要有敏銳的目光,注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物,預防案件、事故的發(fā)生,力爭做到萬無一失。
5、愛護設(shè)施設(shè)備、公共財物,對崗位內(nèi)的一切設(shè)施、財物不得隨便移動及亂用.熟悉消防器件的位置及使用方法,遇到突發(fā)事件時能正確進行處理。
6、值班期間,對崗位發(fā)生的各種情況要認真處理,并且做好詳細的書面記載.
7、遇到緊急、突發(fā)性重HYPERLINK”/z/Search.e?sp=S%E5%A4%A7%E4%BA%8B%E4%BB%B6&ch=link"大事件,要及時向主管領(lǐng)導請示報告。
8、嚴格執(zhí)行交接班制度,按時按規(guī)定交接班,不得遲到、早退,更不能誤班、漏班.
9、認真完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù),對管區(qū)內(nèi)的住戶做好公司的\t”_blank”規(guī)章制度及治安保衛(wèi)的宣傳工作。四、保安員紀律
1、模范遵守國家的HYPERLINK”http:///z/Search.e?sp=S%E6%B3%95%E5%BE%8B%E6%B3%95%E8%A7%84&ch=link"\t”_blank”法律法規(guī)及管區(qū)、保安部內(nèi)的各項規(guī)章制度。
2、服從管理、聽從安排、廉潔奉公,敢于同違法犯罪分子做斗爭。
3、堅守崗位,忠于職守,嚴格執(zhí)行崗位責任制。
4、注意儀容整潔,講究文明禮貌。
5、值班時禁止喝酒、吸煙、吃零食;不準嬉笑打鬧;不準會客、看書報;不準做其他與值班執(zhí)勤職責無關(guān)的事。
6、不準包庇壞人,不準貪污受賄,不準徇私舞弊。
7、不準擅自帶人進單位宿舍,需要住宿必需經(jīng)單位主管部門領(lǐng)導批準.
8、愛護各種警械器具裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
9、不準利用娛樂之便作變相賭博。
10、嚴格執(zhí)行請、銷假制度。有事外出時必須請假。
五、保安員交接班制度
1、接班保安員要按規(guī)定著裝,提前10分鐘上崗接班,在登記薄上記錄接班時間。
2、交接班時,交班的保安員要把需要在值班中繼續(xù)注意或處理的問題以及警械器具等裝備器材向接班保安員交代、移交清楚。
3、交班保安員要等接班保安員對管區(qū)巡邏一遍進行驗收后才能下班,接班保安員驗收時間無特殊情況不得超過接班時間15分鐘。
4、接班保安員驗收時發(fā)現(xiàn)的問題,由交班保安員承擔責任,驗收完畢,交班保安員離開崗位后發(fā)生的問題由當班保安員承擔責任。
5、所有事項交接清楚后,交班保安員在離開崗位前,在登記薄上記錄下班時間并簽名。
6、接班人員未來,交班人員不得下班,若接班人員未來,交班人員下班,這期間發(fā)生的問題,兩人共同負責,沒有發(fā)生問題,則分別扣發(fā)兩人的工資。七、各治安班的崗位職責及日常管理
1、監(jiān)控室監(jiān)控員:
(1)監(jiān)控室24小時嚴密監(jiān)視保安對象的各種情況,發(fā)現(xiàn)可疑或不安全跡象,及時通知值班保安就地處理,及時向上級領(lǐng)導報告,隨時匯報變動情況直到問題處理完畢,并記錄好當班的監(jiān)控情況。
(2)24小時保持與各保安班的通訊聯(lián)系.
(3)接待住戶的投訴,協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違規(guī)行為并做好處理記錄。
(4)及時檢查保安器材和HYPERLINK”/z/Search.e?sp=S%E7%9B%91%E6%8E%A7%E8%AE%BE%E5%A4%87&ch=link"監(jiān)控設(shè)備(包括通訊器材)的使用性能,做好保養(yǎng)和及時更換工作,保證其在工作中的正常使用。
(5)出現(xiàn)緊急情況時,利用_blank"對講機進行人員的統(tǒng)一指揮調(diào)度。
(6)做好各種內(nèi)外文件、信函資料的整理歸檔;各種通知的起草以及案件處理報告的書寫。
(7)要記錄當班的監(jiān)視情況,嚴格執(zhí)行交接班制度。提前做好上崗準備,按時接班、著裝嚴整;做好交接班手續(xù),無遺漏、無差錯、哨位設(shè)施無損壞、無丟失,勤務(wù)登記準確及時內(nèi)容清楚,如實記錄和反映情況;保持室內(nèi)衛(wèi)生整潔,交接班以后,上一班打掃完衛(wèi)生后才能離崗;嚴禁無關(guān)人員進入,也不準帶親戚朋友在工作場所聊天、嬉笑打鬧;上班時精神集中,不準擅離崗位,不做與工作無關(guān)的事;嚴守崗位,保持高度的警惕性,發(fā)生可疑情況,嚴密監(jiān)視,同時通知該區(qū)域保安和報告上級,密切配合,確保安全。
2、大廈保安班:
(1)嚴格按著裝要求著裝,做到著裝整齊,佩戴齊全,準時上崗。
(2)值班中不準擅離崗位,不準嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺,不準聽收音機和進行其他與值班無關(guān)的事。
(3)嚴密注意進出大廈的人員,嚴格執(zhí)行來客登記制度,對身份不明人員(無任何證件),形跡可疑,衣冠不整者,保安人員有權(quán)制止其進入。
(4)對帶有危險物品進入大廈的人員,保安員要嚴格檢查并登記,或由保安員代為保管。
(5)值班人員要經(jīng)常上、下樓巡邏,大廈入口處(大廳)保證24小時有人執(zhí)勤,另一人上下巡邏,檢查有無可疑情況和人員及不安全因素,發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)嚴格監(jiān)視,及時匯報.
(6)執(zhí)勤中要講文明、講禮貌,處理問題要講原則、講方法,態(tài)度和藹,不急不躁,以理服人。
(7)熟悉樓層_blank”消防設(shè)施的布局、設(shè)置,經(jīng)常檢查設(shè)施是否完好、有效,并與消防中心嚴密配合,預防火災事故的發(fā)生.
(8)認真做好執(zhí)勤記錄,不準代他人填寫,接班人員未上崗前,不準下崗,嚴格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責任明確。
3、門衛(wèi)保安班:
(1)著裝整齊、佩戴齊全,按規(guī)定上崗交接班。
(2)執(zhí)勤中不準擅離崗位,不準嬉笑打鬧,不準看書報雜志、吃東西、睡覺或進行其他與執(zhí)勤職責無關(guān)的事.
(3)執(zhí)勤中要講文明、講禮貌,不刁難辱罵群眾,處理問題要講原則、講方法,態(tài)度和藹,不急不躁.
(4)認真檢查出入車輛,指揮車輛按規(guī)定線路行駛,停放在指定位置,不準亂停亂放,確保通道暢通無阻,避免造成交通堵塞。
(5)嚴格控制外來車輛及閑雜人員、小商販進入管區(qū),外來車輛進入管區(qū),一律實行收費制度,按規(guī)定的標準收取,不準亂收費。
(6)認真履行值班登記制度,值班中發(fā)生、處理的各種情況在登記薄上作詳細記錄,交接班時移交清楚,責任明確。
(7)執(zhí)勤中玩忽職守,對工作不負責,造成一定損失的,要追究當班保安員的責任.
(8)積極配合其他班組的保安員,做好安全防范工作,把好管區(qū)的大門。
4、保安巡邏班:
(1)實行24小時監(jiān)視和巡察,防止不安全事件的發(fā)生。
(2)對于形跡可疑的人進行證件檢查,必要時檢查其所帶物品。
(3)對于帶出管區(qū)或在管區(qū)起卸的較大的物品,要檢查單位證明,個\t”_blank”人證件,與物主單位聯(lián)系核實,并予以登記。
(4)制止管區(qū)范圍內(nèi)的打架斗毆事件。
(5)制止在管區(qū)范圍內(nèi)大聲喧嘩,以免影響他人的工作休息,尤其是夜間遇此情況,保
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