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PAGEPAGE8凱萊德裝飾薪酬制度總目錄一、設(shè)計(jì)師績(jī)效考核規(guī)定………………第一章第1頁(yè)二、小區(qū)拓展部員工薪資規(guī)定……………第二章第4頁(yè)三、電話網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部員工薪資規(guī)定……第三章第6頁(yè)四、質(zhì)檢部員工薪資規(guī)定…………………第四章第7頁(yè)五、工程部回單的管理制度………………第五章第8頁(yè)第一章設(shè)計(jì)師績(jī)效考核規(guī)定總則為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,建立、健全有效的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制,在公司內(nèi)部營(yíng)造公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,特制定本規(guī)定。員工考核必須堅(jiān)持客觀、公正、全面的原則,做到獎(jiǎng)懲分明??己私Y(jié)果作為獎(jiǎng)懲、工資晉(降)級(jí)和職務(wù)(或崗位)調(diào)整、員工聘用、員工培訓(xùn)與開發(fā)的重要依據(jù)。分類2.1按時(shí)間分類:月度考核和季度考核。2。2提成核算采用月度考核法,于次月6號(hào)發(fā)放.2.3職級(jí)晉降采用季度考核法,考核季度為自然季度,每一季度的考核結(jié)果確定下一季度的職級(jí)及對(duì)應(yīng)薪資標(biāo)準(zhǔn)。考核季度劃分見下表:考核季度月份第一考核季度第二考核季度第三考核季度第四考核季度2、3、4月5、6、7月8、9、10月11、12、1月3職級(jí)及相應(yīng)工資標(biāo)準(zhǔn)職級(jí)薪資標(biāo)準(zhǔn)實(shí)習(xí)設(shè)計(jì)師0元/月設(shè)計(jì)師800元/月優(yōu)秀設(shè)計(jì)師1000元/月主任設(shè)計(jì)師1500元/月首席設(shè)計(jì)師2000元/月備注:薪資于次月6號(hào)發(fā)放.晉降級(jí)考核辦法各職級(jí)對(duì)應(yīng)晉降級(jí)指標(biāo)見下表:職級(jí)晉級(jí)指標(biāo)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師≥18萬(wàn)(平均6萬(wàn)/月)主任設(shè)計(jì)師≥24萬(wàn)(平均8萬(wàn)/月)首席設(shè)計(jì)師≥36萬(wàn)(平均12萬(wàn)/月)4.2每考核季度第三個(gè)月為考核月,考核月當(dāng)月工資即按考核結(jié)果執(zhí)行、當(dāng)月職級(jí)不變。4。3晉級(jí)晉薪:考評(píng)季度內(nèi),每一職級(jí)完成高職級(jí)對(duì)應(yīng)的季度簽單額,則下一季度職級(jí)晉升,晉升的級(jí)數(shù)按考評(píng)季度內(nèi)完成的簽單總額確定,底薪對(duì)應(yīng)職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。4.4降級(jí)降薪:考評(píng)季度內(nèi),每一職級(jí)未完成本職級(jí)對(duì)應(yīng)的季度簽單額,則下一季度職級(jí)下降,下降的級(jí)數(shù)按考評(píng)季度內(nèi)完成的簽單總額確定,底薪對(duì)應(yīng)職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。4.5考核季度內(nèi)連續(xù)三個(gè)月無(wú)簽單,則第三個(gè)月無(wú)底薪。4。6新聘設(shè)計(jì)師考核4。6.1除總經(jīng)理特批外,凡新聘員工原則上一律按設(shè)計(jì)師職級(jí)定位.4.6.2考評(píng)季度內(nèi),設(shè)計(jì)師入職時(shí)間不足30天的,當(dāng)月不考核,于下一季度考核,前一季度簽單額不計(jì)入下一季度中(如簽單額達(dá)到該季度晉升考評(píng)指標(biāo),則參與前一季度考核).入職時(shí)間超過(guò)30日,其考核計(jì)算方式為:季度考核指標(biāo)×該季度實(shí)際工作日/90天.4.6。3對(duì)于特批的新聘主任設(shè)計(jì)師入職當(dāng)月底薪為1000元,如第一個(gè)完整月完成平均任務(wù)額(8萬(wàn))時(shí),則當(dāng)月底薪按主任設(shè)計(jì)師職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。提成辦法5.1設(shè)計(jì)師提成方式見下表類別提點(diǎn)簽單額(單值)備注合同額(不含主材3%4萬(wàn)以下(不含4萬(wàn))無(wú)4%4—8萬(wàn)(不含8萬(wàn))5%8萬(wàn)以上(含8萬(wàn))公司指派關(guān)系客戶或網(wǎng)絡(luò)開發(fā)部或電話營(yíng)銷部或市場(chǎng)部提供客戶,提成點(diǎn)下降一個(gè)點(diǎn)(合同額)。8萬(wàn)以上允許2名設(shè)計(jì)師合簽.提成發(fā)放:在合同簽定并交齊首期款的次月6號(hào)首發(fā)50%,完工月次月6號(hào)發(fā)放50%.以下幾種情況,視情節(jié)輕重扣除設(shè)計(jì)師相應(yīng)提成:設(shè)計(jì)方案和簽定合同中有明顯失誤的;未按公司規(guī)定執(zhí)行且造成損失的;后期設(shè)計(jì)師服務(wù)不到位,客戶出現(xiàn)嚴(yán)重投訴的扣除剩余提成;如有更換設(shè)計(jì)師的,扣除原設(shè)計(jì)師的剩余提成,補(bǔ)發(fā)給新更換的設(shè)計(jì)師。5。5。1業(yè)務(wù)員提成為所接待客戶業(yè)績(jī)的1%,從設(shè)計(jì)師提成中扣除.6附則6。1本規(guī)定自簽批之日起生效,簽批當(dāng)月即進(jìn)入考核期。6。2本規(guī)定適用于公司總部及各項(xiàng)目分部.6。3本規(guī)定的最終解釋權(quán)歸河南凱萊德裝飾工程有限公司所有。第二章小區(qū)拓展部員工薪資規(guī)定結(jié)合目前鄭州市同行業(yè)情況,并根據(jù)本部門發(fā)展要求,制定小區(qū)拓展部員工薪資標(biāo)準(zhǔn).職務(wù)底薪提成業(yè)務(wù)代表800參照下表業(yè)務(wù)主管1200經(jīng)理2000團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的5‰類別提點(diǎn)簽單額(單值)獎(jiǎng)金備注合同額(不含主材1%2萬(wàn)以下(不含2萬(wàn))-無(wú)1.5%2—5萬(wàn)(不含5萬(wàn))100元2%5-8萬(wàn)(不含8萬(wàn))300元3%8萬(wàn)以上500元員工分為三級(jí):業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、經(jīng)理1、業(yè)務(wù)代表每人每月任務(wù)簽單額5萬(wàn)元,客戶提交量不得少于12戶。業(yè)務(wù)代表連續(xù)兩個(gè)月(新進(jìn)員工正式進(jìn)駐小區(qū)的第二個(gè)自然月開始)簽單額為0,則第三個(gè)月的底薪降為500元;如果第三個(gè)月簽單額仍舊未0,則第四個(gè)月底薪降為300元,次月仍未達(dá)標(biāo),予以辭退。2、業(yè)務(wù)主管每月任務(wù)簽單額8萬(wàn)元,客戶提交量不得少于16戶。業(yè)務(wù)單月簽單額為0,則次月的底薪降為800元;如果第三個(gè)月簽單額仍舊未0,則予以辭退。2、經(jīng)理每月的任務(wù)額為本部門人員數(shù)目乘以5萬(wàn)(如本區(qū)域20個(gè)業(yè)務(wù)代表,他的任務(wù)就是100萬(wàn))。如果季度考核完不成任務(wù),則下個(gè)季度底薪為1200元;若下個(gè)季度考核完成任務(wù),可以補(bǔ)發(fā)500元底薪,若仍無(wú)法完成任務(wù),則再下個(gè)季度底薪為800元。3、此薪資標(biāo)準(zhǔn)為2011年度小區(qū)拓展部員工薪資,適用至2012年5月1日第三章電話網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部員工薪資規(guī)定結(jié)合目前鄭州市同行業(yè)情況,并根據(jù)本部門發(fā)展要求,制定電話網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷部員工薪資標(biāo)準(zhǔn)。員工分為:客服專員、網(wǎng)絡(luò)專員、電話營(yíng)銷主管職務(wù)底薪底薪3萬(wàn)≤完成<5萬(wàn)5萬(wàn)≤完成<10萬(wàn)10萬(wàn)≤完成客服專員800800元1000元1200元網(wǎng)絡(luò)專員800800元1000元1200元電話營(yíng)銷主管12001200元職務(wù)底薪提成客服專員800參照業(yè)務(wù)部提成辦法(個(gè)人業(yè)績(jī))網(wǎng)絡(luò)專員800提網(wǎng)絡(luò)銷售部咨詢電話客戶/維護(hù)后回頭客戶5‰電話營(yíng)銷主管12005‰2、電話營(yíng)銷主管每月的任務(wù)額為本部門人員數(shù)目乘以5萬(wàn)(如本區(qū)域20個(gè)客服專員,他的任務(wù)就是100萬(wàn)).2。1電話營(yíng)銷主管每季度考核一次,如果季度考核完不成總?cè)蝿?wù)的80%,則下個(gè)季度底薪為1000元;若下次季度考核未完成總?cè)蝿?wù)的80%,則下個(gè)季度每月底薪為800元,或考慮辭退;若第三個(gè)季度考核未完成80%的任務(wù),則下個(gè)季度每月底薪為500,或者考慮辭退。3、客服專員每人每月任務(wù)簽單額5萬(wàn)元.客服專員每?jī)稍驴己艘淮?,平均每月(新進(jìn)員工第一個(gè)月除外)簽單額低于5萬(wàn),客戶提交量不得少于12戶。4、網(wǎng)絡(luò)專員每人每月任務(wù)簽單額5萬(wàn)元.客服專員每?jī)稍略驴己艘淮危骄吭拢ㄐ逻M(jìn)員工第一個(gè)月除外)簽單額低于5萬(wàn),客戶提交量不得少于12戶。5、此薪資標(biāo)準(zhǔn)為2011年度小區(qū)拓展部員工薪資,適用至2012年5月1日第四章質(zhì)檢部員工薪資規(guī)定監(jiān)理提成發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);在職監(jiān)理的提成:按合同總造價(jià)的0。5%,提成需定期發(fā)放離職監(jiān)理的提成:監(jiān)理離職后所負(fù)責(zé)的工地轉(zhuǎn)移給其他監(jiān)理(以下稱為新監(jiān)理),根據(jù)離職監(jiān)理的離職日期來(lái)界定新監(jiān)理介入其在施工地的時(shí)間.介入時(shí)間分為:初期、中期、尾期。初期(開工15天以內(nèi)),中期(開工15—35天),尾期(開工36天以后到完工驗(yàn)收)。新監(jiān)理初期介入所轉(zhuǎn)工地的,該工地新監(jiān)理提成為0.4%,離職監(jiān)理提成為0。1%。新監(jiān)理中期介入所轉(zhuǎn)工地的,該工地新監(jiān)理提成為0.25%,離職監(jiān)理提成為0.25%。新監(jiān)理尾期介入所轉(zhuǎn)工地的,該工地新監(jiān)理提成為0。1%,離職監(jiān)理提成為0。4%.初期介入后,新監(jiān)理必須及時(shí)與工長(zhǎng)配合溝通且至少3次巡查該轉(zhuǎn)出工地,并記錄在來(lái)訪人員登記表上。新監(jiān)理缺少一次巡查,該工地提成扣除一半;缺少兩次巡查,該工地提成全部扣除;一次都未到過(guò)該工地的,該工地提成全部扣除且罰款100元。中期介入后,新監(jiān)理必須及時(shí)與工長(zhǎng)配合溝通且至少2次巡查該轉(zhuǎn)出工地,并記錄在來(lái)訪人員登記表上.新監(jiān)理缺少一次巡查,該工地提成扣除一半;一次都未到過(guò)該工地的,該工地提成全部扣除且罰款100元。尾期介入后,新監(jiān)理必須及時(shí)與工長(zhǎng)配合溝通且至少1次巡查該轉(zhuǎn)出工地,并記錄在來(lái)訪人員登記表上。一次都未到過(guò)該工地的,該工地提成全部扣除且罰款100元。2附則:質(zhì)檢部監(jiān)理使用的手機(jī)必須24小時(shí)開機(jī),如在工作時(shí)間(電話有故障必須提前一天通知公司)電話在一小時(shí)內(nèi)打不通,給與責(zé)任監(jiān)理每次20元處罰;4小時(shí)內(nèi)打不通給與責(zé)任監(jiān)理每次50元處罰;8小時(shí)內(nèi)打不通給與責(zé)任監(jiān)理每次100元處罰且公司保留對(duì)該監(jiān)理辭退的權(quán)力。施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)問題,如監(jiān)理需要邀請(qǐng)部門領(lǐng)導(dǎo)出面解決,該工地監(jiān)理提成免除,累計(jì)3次此種情況,該監(jiān)理將被停單,視情節(jié)輕重酌情處理.如施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生跑水、火災(zāi)、等重大安全事故,造成投訴監(jiān)理的,該工地監(jiān)理的提成將給與免除,公司將根據(jù)情節(jié)輕重保留追究監(jiān)理的法律責(zé)任。如有臨時(shí)應(yīng)急事件發(fā)生需要監(jiān)理協(xié)調(diào)解決的(如售后維修等),客服部或質(zhì)檢部安排某位監(jiān)理前往現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決時(shí),該監(jiān)理不得以任何借口或理由拒絕。造成延誤或損失的將給與該監(jiān)理相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。按照每月每個(gè)在施工地責(zé)任監(jiān)理平均500元的罰款指標(biāo),罰款的一半,作為每月的愛崗敬業(yè)獎(jiǎng)發(fā)放給監(jiān)理(由于在施工地多數(shù)表現(xiàn)良好,造成監(jiān)理沒有完成指標(biāo)的,且公司領(lǐng)導(dǎo)抽查時(shí)也都表現(xiàn)良好的,公司獎(jiǎng)勵(lì)該在施工地監(jiān)理獎(jiǎng)金200元;如監(jiān)理未完成罰款指標(biāo),公司領(lǐng)導(dǎo)在抽查時(shí)發(fā)現(xiàn)施工工地問題的,每次予以100元處罰)。(統(tǒng)計(jì)錄入時(shí)間截止每月27日下午6點(diǎn))。沒有交竣工驗(yàn)收單的視為在施工地,本月不能完成指標(biāo)的,本月和下月提成降為0.4%;連續(xù)兩個(gè)月不能完成指標(biāo)的,本季度提成降為0。2%且公司保留對(duì)該監(jiān)理辭退的權(quán)力。第五章工程部回單的管理制度由工長(zhǎng)或班長(zhǎng)將回單客戶資料(姓名、電話、地址等)上報(bào)工程部。工程部安排設(shè)計(jì)師(首選設(shè)計(jì)中心)。設(shè)計(jì)師與回單客戶聯(lián)系、做方案、簽合同.合同簽完報(bào)工程部,工程部
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