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五常市S米業(yè)公司營銷策略研究目錄TOC\o"1-3"\h\u32355引言 引言東北大米具備明顯的抗氧化,抗衰老功能,可不斷增強(qiáng)紅細(xì)胞的攜氧能力,其豐富的營養(yǎng)價(jià)值日益受到老百姓的青睞。隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,居民的生活水平進(jìn)一步提升,公眾的觀念也出現(xiàn)了極大地變化,對健康生活的關(guān)注度日益提升,綠色、健康、無污染的食品逐漸成為食品企業(yè)發(fā)展的新方向。改革開放以來,我國經(jīng)濟(jì)蓬勃向上,國民收入水平進(jìn)一步攀升,我國糧食行業(yè)獲得快速發(fā)展的新機(jī)遇。大米市場的宏觀環(huán)境已慢慢地發(fā)展為買方市場,糧食產(chǎn)業(yè)也處于轉(zhuǎn)型發(fā)展階段,市場競爭壓力也不斷加大。該階段,哪家企業(yè)做好定位,哪家企業(yè)就可以更好地抓住商機(jī),由此大米的營銷策劃逐步發(fā)展為搶占市場的關(guān)注點(diǎn)。然而,長期以來,大米均被看成無差異的、完全一樣的產(chǎn)品加以銷售,無需品牌。眾所周知“民以食為天”,我國又是人口大國,糧食產(chǎn)業(yè)相對的競爭環(huán)境也逐步擴(kuò)大,相關(guān)企業(yè)想讓自己的品牌在市場中能夠有一定的知名度,又想讓自身品牌在市場中能夠受眾人群。那么要想達(dá)到兩者兼得的效果,最基本的要做到品牌的個(gè)性化和差異化。想要在眾多企業(yè)中獲取競爭的優(yōu)勢,營銷則是關(guān)鍵。本文以S米業(yè)營銷管理為例,結(jié)合當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境,研究探討S米業(yè)在現(xiàn)階段的營銷現(xiàn)狀、存在的問題,旨在制定符合企業(yè)發(fā)展的營銷戰(zhàn)略,以不斷提升企業(yè)的競爭力,促進(jìn)企業(yè)長足穩(wěn)定發(fā)展;同時(shí)本研究也給其他大米企業(yè)的發(fā)展帶來一些營銷啟示。1案例背景與基礎(chǔ)理論1.1五常市S米業(yè)簡介隨著時(shí)代的發(fā)展,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)獲得相對較好的成績,人民的生活水平得到了很好的改善,對餐飲食品的需求也隨之增加。食品行業(yè)發(fā)展之勢如火如荼。越來越多的糧食品牌不斷涌現(xiàn),如五常市S米業(yè)等。我國的糧食企業(yè)數(shù)量進(jìn)一步攀升,糧食行業(yè)發(fā)展前途非??捎^。2005年五常市S米業(yè)公司正式成立,總部位于哈爾濱五常市。S米業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)科學(xué),同時(shí)進(jìn)一步創(chuàng)新;另外,嚴(yán)格把關(guān)原材料質(zhì)量,衛(wèi)生嚴(yán)格落實(shí)國家規(guī)范要求。親善賓客,最大限度地讓企業(yè)融入社會(huì),形成了“一切為了顧客,最大限度地讓顧客滿意”的企業(yè)文化,不斷向著打造百年老店的方向來發(fā)展,形成食品品牌連鎖的發(fā)展戰(zhàn)略,并為之不斷奮斗。當(dāng)前S米業(yè)影響力進(jìn)一步提升,一大批公司也相繼建立。S米業(yè)大部分屬于直營連鎖,所有的子公司是通過總部直接運(yùn)營、實(shí)行統(tǒng)一管理。本文以S米業(yè)公司營銷策略為研究對象,分析其在營銷過程中,存在的問題,并研究改善營銷策略,不斷提升S米業(yè)的市場競爭力,也為同行業(yè)相關(guān)工作的開展提供借鑒。1.2五常市S米業(yè)系列產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀S米業(yè)位于稻米之鄉(xiāng)五常市,依托其得天獨(dú)厚的地理位置致力于將五常大米打造為企業(yè)的拳頭產(chǎn)品,借助綠色健康產(chǎn)品、豐富的營銷渠道、貼心的服務(wù)打造行業(yè)強(qiáng)勢品牌,企業(yè)將不斷加大產(chǎn)品研發(fā)投入、基于優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品,進(jìn)一步強(qiáng)化農(nóng)產(chǎn)品營銷,豐富營銷推廣活動(dòng),占有更高的市場份額,贏得消費(fèi)者的信賴,提升產(chǎn)品知名度,將其打造為全國乃至世界的高端大米品牌。營銷策略包括:(1)定期開展五常市S米業(yè)進(jìn)社區(qū)活動(dòng),向民眾宣傳普及健康大米知識(shí),培養(yǎng)節(jié)糧愛糧、綠色農(nóng)產(chǎn)品等理念,并且積極推廣產(chǎn)品和品牌,增強(qiáng)居民對優(yōu)質(zhì)糧油產(chǎn)品的認(rèn)知水平,為下一階段豐富的營銷活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。基于國家級糧油質(zhì)量監(jiān)測站,進(jìn)一步提升對農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)檢監(jiān)測的投入力度,積極推進(jìn)質(zhì)檢綜合管控平臺(tái)開發(fā)進(jìn)程,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),進(jìn)一步增大與同類產(chǎn)品的差距,借助健全的質(zhì)量管控和溯源系統(tǒng)打造企業(yè)的差異化優(yōu)勢?;谛袠I(yè)領(lǐng)先的信息化建設(shè)平臺(tái),管理客戶關(guān)系,積極制定以客戶為導(dǎo)向新型的競爭戰(zhàn)略,讓合作伙伴可以獲得公司優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),具備人性化的購物體驗(yàn),把企業(yè)客戶關(guān)系管理發(fā)展成非常重要的競爭優(yōu)勢。積極研發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,注重品牌建設(shè),進(jìn)一步提升企業(yè)的科技含量。1.3SWOT分析理論SWOT分析方法隸屬于企業(yè)內(nèi)部分析方法,即根據(jù)企業(yè)自身的條件在既定內(nèi)進(jìn)行分析。SWOT分析有其形成的基礎(chǔ)。著名的競爭戰(zhàn)略專家邁克爾.波特提出的競爭理論從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)入手對一個(gè)企業(yè)“可能做的”方面進(jìn)行了透徹的分析和說明,而能力學(xué)派管理學(xué)家則運(yùn)用價(jià)值鏈解構(gòu)企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造過程,注重對公司的資源和能力的分析。SWOT分析綜合了前兩者的基礎(chǔ)上常常被用于制定公司發(fā)展戰(zhàn)略和分析競爭對手情況,在戰(zhàn)略分析中,它是最常用的方法之一。本文采用SWOT分析法來對S米業(yè)公司的機(jī)會(huì)、威脅、內(nèi)部優(yōu)勢及劣勢進(jìn)行系統(tǒng)的分析,為改進(jìn)和完善公司目前營銷策略提供決策依據(jù)和建議。1.4國內(nèi)外研究文獻(xiàn)美國市場營銷協(xié)會(huì)對營銷的定義有了更加完整和全面的論釋:“市場營銷”的理念,產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)、定價(jià)、規(guī)劃和實(shí)施過程中的推動(dòng)和分布,從而滿足個(gè)人和組織目標(biāo)的交換?!盵11]此定義比過去任何一個(gè)要更全面和完善。主要表現(xiàn)在:(1)產(chǎn)品概念的擴(kuò)展,它不僅包括產(chǎn)品或服務(wù),也包括思想;(2)擴(kuò)大市場營銷觀念,營銷活動(dòng)不僅包括贏利性的經(jīng)營活動(dòng),還包括非營利組織的活動(dòng);(3)強(qiáng)調(diào),交換過程;(4)突出的市場營銷計(jì)劃的制定和實(shí)施[12]。對4Ps營銷管理的理論框架奠定了基礎(chǔ)。該理論是基于單個(gè)企業(yè)作為分析單位,有影響企業(yè)營銷活動(dòng)的影響,兩個(gè)因素:一是企業(yè)無法控制的,如政治,法律,經(jīng)濟(jì),文化,地理環(huán)境,稱為不可控因素,這也是企業(yè)所面臨的企業(yè)的外部環(huán)境;可以控制的,如生產(chǎn),銷售,定價(jià),促銷等營銷因素,稱為可控因素。董武誠(2018)認(rèn)為,企業(yè)營銷活動(dòng)的實(shí)質(zhì)是利用內(nèi)部可控因素適應(yīng)外部環(huán)境。它是基于產(chǎn)品,價(jià)格,分銷,促銷的計(jì)劃和實(shí)施,為外部不可控因素作出積極的響應(yīng),交易實(shí)現(xiàn)和滿足個(gè)人或組織目標(biāo),引用Kotler(2018)的話說,“如果公司生產(chǎn)出適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,定出適當(dāng)?shù)膬r(jià)格,利用適當(dāng)?shù)姆咒N渠道,并輔之以適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng),那么公司就會(huì)成功”[5]。所以核心的營銷活動(dòng)是在制定和實(shí)施有效的市場營銷組合。根據(jù)這一理論,如果一個(gè)營銷組合包括合適的產(chǎn)品,合適的價(jià)格,合適的分銷策略,和適當(dāng)?shù)臓I銷策略,那么這將是一個(gè)成功的市場營銷,企業(yè)營銷的目標(biāo)是可以實(shí)現(xiàn)的。4Ps(產(chǎn)品,價(jià)格,渠道,促銷)營銷策略由Casey(2019)提出的,對市場營銷理論和實(shí)踐產(chǎn)生了深刻的影響,營銷管理者視為一個(gè)經(jīng)典的營銷理論[6]。但是,如何4Ps理論指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)營銷組合,基本操作方法實(shí)際上是公司的營銷。4P是指product(產(chǎn)品)、price(價(jià)格)、place(地點(diǎn),即分銷,或渠道)和Promotion(促銷)四個(gè)英文單詞。product(產(chǎn)品),即對商品和服務(wù)的目標(biāo)市場為企業(yè)提供,包括產(chǎn)品的質(zhì)量,外觀,風(fēng)格,品牌,包裝,尺寸或類型,服務(wù),保證,回報(bào),交易權(quán)(即與價(jià)格出售和購買一些商品和其他權(quán)利的規(guī)定合同期)。price(價(jià)格),即顧客購買的商品價(jià)格,包括定價(jià),折扣,折扣,付款方式,信用條件等。place(地點(diǎn),即分銷,或曰渠道),各種活動(dòng),使產(chǎn)品能進(jìn)入和達(dá)到企業(yè)的目標(biāo)市場,包括頻道選擇,倉儲(chǔ),運(yùn)輸?shù)?。袁晨釗?019)認(rèn)為,Promotion(促銷),即企業(yè)的宣傳活動(dòng),其產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)來說服顧客購買他們的產(chǎn)品包括:廣告,銷售推廣,個(gè)人銷售,廣告等[13]。
2五常市S米業(yè)系列產(chǎn)品目前市場營銷存在的主要問題2.1營運(yùn)目標(biāo)不清晰盡管五常市S米業(yè)制定了長期的營銷戰(zhàn)略,但是大多數(shù)時(shí)候浮于表面,并未形成詳細(xì)、細(xì)化后的年度、季度營銷目標(biāo),即便形成營銷目標(biāo),也存在營銷目標(biāo)不明確、未落實(shí)到具體責(zé)任人的問題,由此嚴(yán)重影響了營銷目標(biāo)的順利執(zhí)行,不利于營銷工作的具體開展,進(jìn)而影響到企業(yè)的發(fā)展。據(jù)企業(yè)內(nèi)部員工訪談了解到,6成左右的營銷人員并不清楚企業(yè)的營運(yùn)目標(biāo)。日常的作業(yè)中,只是簡單的服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排完成相關(guān)任務(wù),導(dǎo)致在處理具體事務(wù)時(shí),只知道按制度辦事、古板不靈活,不能特事特辦,進(jìn)而影響了營銷工作的順利開展。2.2公司市場細(xì)分和產(chǎn)品定位模糊現(xiàn)階段五常市S米業(yè)并未細(xì)化顧客市場,也沒創(chuàng)新服務(wù)模式完善客戶市場,進(jìn)而造成產(chǎn)品定位模糊、服務(wù)對象不清晰等問題。當(dāng)前中國的糧油業(yè)發(fā)展迅速,相關(guān)企業(yè)的數(shù)量有所增加,競爭日益激烈。在激烈競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵在于明確定位,明確服務(wù)目標(biāo)。因此,S米業(yè)必須完善客戶市場,確定客戶群,并結(jié)合客戶群特點(diǎn)形成經(jīng)營策略。對于S米業(yè)而言,不僅需要為顧客提供有形產(chǎn)品,還需要借助無形的服務(wù)吸引顧客,所以,S米業(yè)管理者必須形成科學(xué)的經(jīng)營理念,聚焦顧客的心理需求,同時(shí)將“客戶至上”的理念融入到企業(yè)服務(wù)工作中。2.3市場實(shí)際操作方案不實(shí)際實(shí)際營銷方案的完整性、有效性是營銷工作完成至關(guān)重要的前提文件,營銷方案編制質(zhì)量會(huì)嚴(yán)重制約營銷工作的有效控制。實(shí)際營銷方案執(zhí)行力不夠,嚴(yán)重制約著營銷目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一方面,企業(yè)營銷方案范圍不全面。由于企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)逐步擴(kuò)大,營銷方案涉及許多的產(chǎn)品及服務(wù),營銷方案執(zhí)行階段遇到很多難以預(yù)估的實(shí)際情況,需要及時(shí)結(jié)合實(shí)際去變更與調(diào)整。但營銷方案考慮不全面,導(dǎo)致執(zhí)行中具有一定的片面性,嚴(yán)重制約著執(zhí)行效率。另一方面,營銷方案脫離實(shí)際。編制的執(zhí)行方案,不能結(jié)合企業(yè)實(shí)際,導(dǎo)致編制營銷方案及執(zhí)行隨意性較強(qiáng),在編制的過程中部分指標(biāo),為保護(hù)自身部門利益,沒有做到客觀確定,導(dǎo)致方案可操作性不高。加上,在執(zhí)行階段,靈活性不足,不能及時(shí)主動(dòng)調(diào)整方案,造成企業(yè)方案執(zhí)行難度大。同時(shí),重編制輕實(shí)施是企業(yè)營運(yùn)管理通病。重視事前監(jiān)督,對事中監(jiān)督和事后監(jiān)督關(guān)注力度不足。營銷管理監(jiān)督措施不足,導(dǎo)致執(zhí)行過程中不能及時(shí)糾正和解決出現(xiàn)的問題,進(jìn)而制約企業(yè)營銷活動(dòng),也對企業(yè)營運(yùn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生阻礙作用。
3顧客滿意度問卷調(diào)查及分析3.1問卷調(diào)查設(shè)計(jì)為確保此次調(diào)研結(jié)果的真實(shí)性,在制作調(diào)查問卷的過程中秉承著真實(shí)有效和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑瓌t,結(jié)合五常市S米業(yè)產(chǎn)品營銷的實(shí)際情況,規(guī)范設(shè)計(jì)過程,并利用訪談及預(yù)試問卷的方式完成調(diào)查問卷的進(jìn)一步修改和完善。在問卷設(shè)計(jì)的過程中一定要貼合實(shí)際,并根據(jù)實(shí)際情況不斷完善。問卷設(shè)計(jì)主要分為三個(gè)部分并且要利用預(yù)試問卷的方法來發(fā)現(xiàn)問卷的不足之處,并加以改正完成問卷的進(jìn)一步設(shè)計(jì),確保此次調(diào)研結(jié)果的真實(shí)性,卷首語要表達(dá)此次問卷的目的。然后問卷正文問題要包含受訪者本人的基本信息、S米業(yè)產(chǎn)品顧客滿意度的相關(guān)問題基本信息主要用于統(tǒng)計(jì)參與調(diào)查者的年齡、性別、以及所從事的職業(yè)和相關(guān)的收入。S米業(yè)的營銷策略,主要針對S米業(yè)產(chǎn)品銷售過程中,在產(chǎn)品價(jià)格、品牌知名度、促銷方式以及產(chǎn)品類型等四個(gè)方面對客戶滿意度的影響,進(jìn)行調(diào)查與分析,來總結(jié)以上四方面對S米業(yè)營銷策略的不利因素。最后,結(jié)束語對參與調(diào)查者表示感謝以及祝福語。3.2問卷調(diào)查實(shí)施與投放本次調(diào)查選取入駐S米業(yè)的顧客及周邊居民進(jìn)行調(diào)查。為確保所得到的數(shù)據(jù)資料信息真實(shí)、有效,此次調(diào)研的開展采用實(shí)地問卷調(diào)查,并充分利用朋友圈共發(fā)放130份調(diào)查問卷,由于本人采取了實(shí)地調(diào)查并訪談,能夠很好的確保證調(diào)查問卷的質(zhì)量。3.3問卷調(diào)查結(jié)果及分析此次調(diào)查共放130份調(diào)查問卷,其中去除無效問卷20份,有效收回110份,有效回收率為84.6%。在回收到的110份有效調(diào)查問卷中,我們可以發(fā)現(xiàn),這部分目標(biāo)受眾男性57人、女性53人,男女比例相對比較均衡,從數(shù)據(jù)中可以看出,接受調(diào)查的人年齡段在45歲~60歲之間的人群居多,在整個(gè)調(diào)查人數(shù)中占60%。由此可以看出家庭內(nèi)年長人群對大米類產(chǎn)品關(guān)注較大。首先產(chǎn)品類型方面,2009年起S米業(yè)開展了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)業(yè)務(wù),搭建了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)直銷平臺(tái)。該平臺(tái)主推優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,高品質(zhì)大米便屬于拳頭產(chǎn)品之一,特別是稻花香的產(chǎn)品品質(zhì)深得消費(fèi)者信賴。在銷售的東北大米中,品質(zhì)最優(yōu)的產(chǎn)品為有機(jī)稻花香大米,這類大米屬于高端有機(jī)產(chǎn)品;中等產(chǎn)品則包括五常稻花香、北大荒黑土寒地米。就產(chǎn)品的包裝規(guī)格而言,當(dāng)前主要涉及908g、2.5kg、5kg、10kg等4種。除此之外,企業(yè)會(huì)結(jié)合定制類客戶的實(shí)際需求提供禮盒裝。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,80%的消費(fèi)者對S米業(yè)的產(chǎn)品只知道五常大米,對其他大米產(chǎn)品并不清楚。原因在于,五常大米受量產(chǎn)區(qū)獨(dú)特的地理環(huán)境影響,積累了較為豐富的干物質(zhì),同時(shí)具備含量適中的直鏈淀粉、較豐富的支鏈淀粉。因水稻成熟期大米產(chǎn)地晝夜溫差大,具備較為豐富的可速溶雙鏈糖,有益于人體健康。五常稻花香大米由于其明顯的產(chǎn)品優(yōu)勢,在市場上銷量較好,尤其5kg裝的產(chǎn)品在市場上存在供不應(yīng)求狀況。然而,S米業(yè)其他產(chǎn)品反響平平,沒有形成明顯的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。其次產(chǎn)品價(jià)格方面,S米業(yè)結(jié)合高、中、低各個(gè)檔次,面向各個(gè)層面的消費(fèi)群體,形成了不同的價(jià)格?,F(xiàn)階段,公司己全部基于五常大米,研發(fā)了系列化產(chǎn)品,在大米市場形成主導(dǎo)地位,同時(shí)一些品牌產(chǎn)品遠(yuǎn)銷全球各地,占有部分海外市場份額。S米業(yè)部分產(chǎn)品價(jià)格如下。表1S米業(yè)部分產(chǎn)品價(jià)格有機(jī)稻花香大米,價(jià)格定位也相對高,依次是普通稻花香大米的1.5倍,同時(shí)也是黑土寒地米的1.8倍;中等產(chǎn)品則包括五常稻花香、北大荒黑土寒地米,符合普通大眾消費(fèi)水平。就S米業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格方面,調(diào)查結(jié)果顯示,18.2%的調(diào)查對象,認(rèn)為S米業(yè)產(chǎn)品價(jià)格非常高;20%調(diào)查對象認(rèn)為“S米業(yè)”產(chǎn)品價(jià)格比較高;40.9%的調(diào)查對象的認(rèn)為“S米業(yè)”產(chǎn)品價(jià)格一般;16.7%調(diào)查對象認(rèn)為“S米業(yè)”產(chǎn)品價(jià)格較低;4.2%調(diào)查對象認(rèn)為“S米業(yè)”產(chǎn)品價(jià)格相對比較低。數(shù)據(jù)反映出,目前,“S米業(yè)”產(chǎn)品價(jià)格對消費(fèi)群體來講,價(jià)格偏高。圖1“S米業(yè)”產(chǎn)品價(jià)格情況然后促銷方式方面,目前S米業(yè)主要由廣告推廣、口碑傳播這兩種品牌方式推廣。推廣的方式有以下幾點(diǎn):比如在大型網(wǎng)站或?qū)I(yè)性網(wǎng)站的頁面設(shè)置小型移動(dòng)式廣告或較為吸引眼球的小型Flash廣告。這種品牌推廣方式有較強(qiáng)的針對性,對于品牌的推廣也達(dá)到了一定的傳播效果;對于一個(gè)企業(yè)而言,好的品牌就是為企業(yè)打下了堅(jiān)固的基石。在市場上贏得好的口碑,就會(huì)擴(kuò)大品牌的知名度了。古人云:“有口皆碑”??诒疇I銷可以說是當(dāng)今世界上最為廉價(jià)的信息傳播工具,從本質(zhì)上說也是廣告的一種,但與傳統(tǒng)的營銷手段相比,更具親和力、感染力??赏ㄟ^市場調(diào)查,了解市場需求,提供所需要的產(chǎn)品和服務(wù),同時(shí)制定相關(guān)口碑推廣計(jì)劃。讓消費(fèi)者自身主動(dòng)的給予產(chǎn)品好的評價(jià),通過口碑讓更多潛在客戶了解產(chǎn)品,加強(qiáng)了企業(yè)在市場的認(rèn)知度,達(dá)到了企業(yè)銷售產(chǎn)品和品牌推廣的目的。除此之外,想要推廣達(dá)到更好的效果,可以組建專門的品牌籌劃與運(yùn)營的團(tuán)隊(duì)或設(shè)置品牌推廣的部門,后期與消費(fèi)人群保持長期的友好合作關(guān)系也尤為重要。最后知名度方面,品牌是一個(gè)產(chǎn)品的靈魂所在,是品質(zhì)優(yōu)異的核心體現(xiàn)。在有效收回的調(diào)查問卷中,52.7%的受訪者表示對“S米業(yè)”比較了解;40%的受訪者表示對“S米業(yè)”非常了解;7.3%的受訪者表示對“S米業(yè)”不了解,受訪者中只有7.3%的人不了解“S米業(yè)”。說明,當(dāng)前伴隨著S米業(yè)的發(fā)展,其知名度也有了明顯提升。圖2公眾對“S米業(yè)”的認(rèn)知情況4公司戰(zhàn)略選擇調(diào)整中的SWOT分析4.1機(jī)會(huì)(1)我國經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定向好。當(dāng)前國內(nèi)GDP進(jìn)一步增長,國民收入穩(wěn)定提升,隨著居民生活質(zhì)量的提升,大眾消費(fèi)理念明顯改變,大量家庭關(guān)注食品健康、安全、有機(jī)大米等高端產(chǎn)品的需求量也呈現(xiàn)明顯上升的態(tài)勢,S米業(yè)產(chǎn)品具備較大的發(fā)展空間。(2)農(nóng)產(chǎn)品的需求量明顯提升,我國的城市化進(jìn)程進(jìn)一步加快,經(jīng)濟(jì)也蓬勃發(fā)展,家庭食品市場的規(guī)模也在不斷擴(kuò)大,由此有利于糧油行業(yè)的發(fā)展。(3)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等先進(jìn)技術(shù)的發(fā)展也為企業(yè)的營銷策略提供了技術(shù)支撐。大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)借助海量數(shù)據(jù),開展市場營銷時(shí),能夠不斷增強(qiáng)其針對性與合理性,促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營銷理論知識(shí)的科學(xué)應(yīng)用,并綜合考慮現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)營銷特點(diǎn),搜集與處理各類數(shù)據(jù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身市場營銷分析能力的不斷提升。4.2威脅(1)同質(zhì)化明顯,與高端品牌存在明顯差距。同世界農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)比較,現(xiàn)階段S米業(yè)品牌并不強(qiáng)勢,影響范圍較局限。受影響于農(nóng)產(chǎn)品市場的潛在經(jīng)濟(jì)效益,目前我國各地先后出現(xiàn)了系列類似企業(yè),在行業(yè)的市場空間大幅度縮減的時(shí)代環(huán)境下,同質(zhì)化導(dǎo)致的企業(yè)間價(jià)格戰(zhàn)頻頻出現(xiàn)。倘若這種現(xiàn)象不加以遏制,增大市場份額、獲取更好的經(jīng)濟(jì)效益只是一種幻想?,F(xiàn)階段,對比海外知名企業(yè),S米業(yè)在相關(guān)的管理模式、營銷能力等方面均存在明顯不足,這也影響其高效、健康發(fā)展的關(guān)鍵。(2)市場競爭非常激烈,存在大量的替代品,潛在競爭對手進(jìn)入行業(yè)門檻低。當(dāng)前公眾對優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品需求量進(jìn)一步提升,國內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品市場有了明顯的進(jìn)步,新興的、比較受消費(fèi)者青睞的農(nóng)產(chǎn)品公司不斷涌現(xiàn)。行業(yè)的新進(jìn)入者必將積極開拓新的市場。搶占糧食行業(yè)的市場份額,這不利于S米業(yè)的發(fā)展。4.3內(nèi)部優(yōu)勢第一,優(yōu)質(zhì)的原材料。S米業(yè)對原材料進(jìn)行了非常嚴(yán)苛的挑選,優(yōu)質(zhì)大米、面粉,都不存在任何工業(yè)污染,達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)要求。S米業(yè)公司通過特殊生產(chǎn)工藝,對農(nóng)產(chǎn)品再處理,較好地保留農(nóng)產(chǎn)品中的營養(yǎng)成分。第二,自然健康的生活理念。自企業(yè)誕生,S米業(yè)始終堅(jiān)持“以人為本”,關(guān)注消費(fèi)者健康,堅(jiān)持每一滴糧食均來自大自然的生活理念,形成了較強(qiáng)勢的品牌形象,具備一定的知名度。第三,擁有一批忠誠消費(fèi)者??蛻糁杏?0%為老客戶的推薦,可見有很多老客戶對S米業(yè)產(chǎn)品的忠誠度較高。4.4內(nèi)部劣勢第一,S米業(yè)公司成立之初就認(rèn)識(shí)到了行業(yè)內(nèi)專業(yè)人才的需求,并從原糧油行業(yè)招募了大批人員,為S米業(yè)的前期開發(fā)和建造做出了貢獻(xiàn)??墒?,S米業(yè)在確認(rèn)公司施行戰(zhàn)略時(shí)忽略了營銷人才,采用了米業(yè)公司的傳統(tǒng)銷售模式。雖然招募了一些營銷人員并擬定了營銷施行方案,但是很多員工為農(nóng)村轉(zhuǎn)移的富余勞動(dòng)力,未接受專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),受正規(guī)教育的程度低,缺乏專業(yè)技術(shù)骨干力量。第二,產(chǎn)品市場需要開拓?,F(xiàn)階段,S米業(yè)對二、三線城市并未給予充分的關(guān)注,市場開發(fā)力度相對較弱,對農(nóng)村市場的開發(fā)更加薄弱,欲實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)增長,需進(jìn)一步加大開發(fā)力度。第三,營銷體系不健全?,F(xiàn)階段,國內(nèi)農(nóng)產(chǎn)品中低端市場存在非常激烈的市場競爭,不具備較高的新進(jìn)入門檻,S米業(yè)產(chǎn)品不存在較強(qiáng)的創(chuàng)新力度,同時(shí),S米業(yè)不具備健全的營銷體系,也未形成切實(shí)可行的營銷方案。
5五常市S米業(yè)產(chǎn)品在目標(biāo)市場的營銷方案改進(jìn)和完善5.1產(chǎn)品、包裝與價(jià)格改進(jìn)策略統(tǒng)一技術(shù)配方。進(jìn)一步提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量,借助標(biāo)準(zhǔn)化的手段打造質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的農(nóng)產(chǎn)品,使產(chǎn)品具有競爭力。如借助高科技技術(shù)等,進(jìn)一步提升農(nóng)產(chǎn)品的技術(shù)含量,提升消費(fèi)者的體驗(yàn),形成高質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,結(jié)合各區(qū)域具體情況,與當(dāng)?shù)叵M(fèi)市場實(shí)現(xiàn)有機(jī)銜接,滿足消費(fèi)者需求的特色產(chǎn)品。優(yōu)化產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)會(huì)直接影響到S米業(yè)的形象。因此,S米業(yè)包裝在字體、色彩、圖案設(shè)計(jì)等必須統(tǒng)一,并確保包裝形象與產(chǎn)品理念完美融合,努力打造出個(gè)性鮮明、富有特色的外觀形象。力求塑造出S米業(yè)天然、綠色、健康的企業(yè)形象,形成S米業(yè)企業(yè)的整體氣氛。在定價(jià)改進(jìn)發(fā)面。要走進(jìn)顧客的心理,首先,要了解顧客的心理以及需求,然后通過提高產(chǎn)品的質(zhì)量來提高產(chǎn)品的價(jià)格,既能讓顧客欣然接受,又能讓自己的利潤得到一定的提升。同時(shí)在節(jié)假日折扣定價(jià)方面也是一個(gè)不錯(cuò)的方法。在S米業(yè)產(chǎn)品現(xiàn)有的折扣定價(jià)上,要給出顧客心理暗示。在相對節(jié)假日推出符合節(jié)日相對的價(jià)格,這樣會(huì)更好的得到顧客的滿意度,例如,在節(jié)假日,相同的產(chǎn)品帶來了不一樣的消費(fèi)體驗(yàn),不僅能為S米業(yè)品牌做宣傳,還能給顧客帶來一定的福利,同時(shí)也在一定程度上開拓了顧客的欲望。利用部分顧客求新求異的思想使用差別定價(jià)也是一個(gè)很好的價(jià)格策略。在上面的調(diào)查問卷中顯示,有少部分的消費(fèi)者愿意購買價(jià)格偏高的產(chǎn)品,對于這一類或許是家境較好或許是有特殊需求的消費(fèi)群體,可以采用差別定價(jià),推出一些優(yōu)質(zhì)高端的產(chǎn)品,制定相對較高的價(jià)格,這樣既可滿足顧客的消費(fèi)心理,同時(shí)也會(huì)讓企業(yè)得到相對的利潤。5.2渠道改進(jìn)策略整合傳播內(nèi)容。在目前互聯(lián)網(wǎng)流量的時(shí)代,要品牌能夠得到更好的宣傳,一定要依托于互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上,要有相對的規(guī)劃以及整合網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之間的信息內(nèi)容,比如不依靠單一的傳播媒介,可以把多種方式整合起來,手機(jī)、電腦、電視及網(wǎng)絡(luò)雜志等都是重要組成部分。傳播終端要達(dá)到多樣化,而且需要統(tǒng)一的規(guī)劃與整合傳播內(nèi)容。顧客能夠在多個(gè)平臺(tái)上,看到S米業(yè)發(fā)布的內(nèi)容從中感受自身品牌的魅力,形成良性的品牌效應(yīng)。傳播內(nèi)容也應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)的、符合法律法規(guī)的、還要幽默有趣吸引大眾的眼球加深對品牌的印象?,F(xiàn)如今是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,除去本身平臺(tái)發(fā)布宣傳外,還可以借助抖音、快手、微博、朋友圈等相似的內(nèi)容進(jìn)行傳播。在不同的傳播方式,傳播不一樣的文案,會(huì)導(dǎo)致客戶對手機(jī)信息觀看的不及時(shí),導(dǎo)致對該品牌的印象不深刻,通過不同平臺(tái)傳播方式來傳播相似的文案,會(huì)讓顧客更好的加深對該品牌的印象。整合傳播渠道與方式。目前新媒體的傳播已漸漸成為主流,傳播的方式有很多種。品牌傳播的渠道也是多樣化的,大的有熒幕上的廣告,小的有發(fā)傳單等。公司可以利用現(xiàn)階段流行互聯(lián)網(wǎng)小視頻APP平臺(tái),例如,當(dāng)下比較火熱的抖音以及快手等等??蓪υ撈脚_(tái)的人群詳細(xì)介紹公司及其產(chǎn)品,投放有個(gè)性吸引眼球的廣告,來開展品牌的傳播。S米業(yè)公司應(yīng)堅(jiān)持“全方面整合傳播”理念,利用一切可以傳播的途徑,整合制定統(tǒng)一的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、公司形象、平臺(tái)宣傳等,做到傳播方式保持新穎。S米業(yè)能夠與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,形成線上線下一體化,與各個(gè)平臺(tái)合作實(shí)現(xiàn)共進(jìn),以達(dá)到為公司品牌知名度不斷的提升。5.3促銷策略改進(jìn)促銷的工具豐富多樣,“建立消費(fèi)者特許權(quán)”的促銷工具較為常用,該方式及能夠提升產(chǎn)品銷量,也有利于品牌資產(chǎn)的形成。結(jié)合優(yōu)質(zhì)東北大米的特性,S米業(yè)立足于“五谷上品,家人共享”理念,綜合利用下述幾種促銷手段:免費(fèi)樣品。迎合當(dāng)前大城市出現(xiàn)“一人食”概念,推出一人份量的小包裝產(chǎn)品試用裝,在商業(yè)街、寫字樓對行人加以派送,繼而吸引消費(fèi)人群的關(guān)注。數(shù)字優(yōu)惠券。與各地的美食推廣等微信公眾號展開合作,采取軟文推送的途徑推廣產(chǎn)品,消費(fèi)者可以抽取優(yōu)惠券。借助公益宣傳活動(dòng)塑造良好的企業(yè)形象??山Y(jié)合“世界糧食日”等,引導(dǎo)公眾關(guān)注社會(huì),關(guān)心社會(huì)福利,價(jià)值導(dǎo)向明顯。以公益活動(dòng)的形式,營造節(jié)糧愛糧的良好氛圍,堅(jiān)持辦好事,爭民心,獲取消費(fèi)者的認(rèn)同為目標(biāo)導(dǎo)向;積極構(gòu)建企業(yè)的正面、強(qiáng)勢的品牌形象。展銷會(huì)。近年來展會(huì)作為比較火熱的商業(yè)模式,在產(chǎn)品銷售中發(fā)揮了重要作用。展會(huì)在企業(yè)和消費(fèi)者之間搭建了溝通和交流的平臺(tái),借助展會(huì),為消費(fèi)者傳遞新產(chǎn)品信息;借助會(huì)展,企業(yè)也可以在短期內(nèi)獲得消費(fèi)者對公司及產(chǎn)品的反饋信息。在該階段,企業(yè)將企業(yè)形象等信息傳達(dá)給潛在消費(fèi)者;消費(fèi)者在展會(huì)中可以獲得產(chǎn)品、服務(wù)更優(yōu)的供應(yīng)商,由此為企業(yè)贏得最佳的商業(yè)機(jī)會(huì);參展企業(yè)也可以從中向參展商展示企業(yè)實(shí)力,由此獲得新的合作機(jī)會(huì)。6其他建議我國具有14億人口,是全球人口第一大國,糧食重要性可見一斑。我國堅(jiān)持在糧食上需要做到自給自足,先后頒布制定了系列相關(guān)政策,不斷刺激農(nóng)民種糧的積極性。當(dāng)前糧食收購價(jià)格穩(wěn)步上漲,糧食價(jià)格明顯提升。然而國際市場糧食價(jià)格持續(xù)降低,國內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格倒掛現(xiàn)象不斷顯著。黨的十九大以來,黨中央重點(diǎn)關(guān)注糧食安全問題,先后頒布了一系列國家糧食安全新戰(zhàn)略。伴隨著糧食購銷市場完全放開,糧食產(chǎn)地及銷售地將實(shí)現(xiàn)糧食自由流通。為進(jìn)一步確保區(qū)域糧食供給,各個(gè)糧食銷區(qū)將與糧食產(chǎn)區(qū)開展大規(guī)模的糧食貿(mào)易。糧食生產(chǎn)區(qū)域集中化程度將日益明顯,進(jìn)而不斷激化糧食供求的區(qū)域化矛盾?;谠撔蝿荩Z食各主產(chǎn)區(qū),必須積極發(fā)揮自身優(yōu)勢,并且結(jié)合市場需求、綜合考慮企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益,形成長期穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷關(guān)系。未來很長一段時(shí)間產(chǎn)銷合作不斷深化,糧食供給的結(jié)構(gòu)性矛盾依舊較為突出,中國將長期存在日益龐大、需求更加多樣化的國內(nèi)糧食需求市場。(1)強(qiáng)化戰(zhàn)略管理無數(shù)案例表明,戰(zhàn)略管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵,這在S米業(yè)的發(fā)展中體現(xiàn)得非常明顯。S米業(yè)利用戰(zhàn)略調(diào)整,進(jìn)一步引領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,在傳統(tǒng)的、不被人看好的糧食行業(yè)中創(chuàng)新地提出了一條運(yùn)營模式轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級的發(fā)展之路。為不斷推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,在大米行業(yè)采取品牌化營銷策略是必然選擇,這也是公司強(qiáng)化糧油供應(yīng)的主渠道優(yōu)勢、進(jìn)一步增加糧油市場份額、促進(jìn)“百億糧企”實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵一環(huán)。所以,有必要將新型營銷策略的實(shí)施上升至戰(zhàn)略層面,進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),編制分階段、操作性強(qiáng)的實(shí)施目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,形成高效地溝通反饋機(jī)制,最大限度地確保營銷策略落地。(2)實(shí)施產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略針對產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略,S米業(yè)必須更加重視農(nóng)業(yè)商標(biāo)品牌的培育。樹立農(nóng)產(chǎn)品品牌,對提升農(nóng)產(chǎn)品競爭力,突出農(nóng)產(chǎn)品特色具有積極作用。結(jié)合有機(jī)生態(tài)學(xué)的概念,進(jìn)一步創(chuàng)造有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品,以最大限度地提高農(nóng)產(chǎn)品的知名度,借助互聯(lián)網(wǎng),強(qiáng)化企業(yè)農(nóng)產(chǎn)品的優(yōu)勢,進(jìn)一步廣泛宣傳,進(jìn)而不斷提高農(nóng)產(chǎn)品的知名度。市場份額的占領(lǐng)和保持過程中,品牌是重要手段,良好的品牌可以大幅度提高農(nóng)產(chǎn)品競爭力。所以,S米業(yè)必須注重自己品牌的打造,借助廣告宣傳進(jìn)一步提高知名度,不斷提高農(nóng)產(chǎn)品競爭力。(3)提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量由于農(nóng)產(chǎn)品的生物學(xué)特性,使得農(nóng)產(chǎn)品的安全性非常重要。農(nóng)產(chǎn)品的關(guān)鍵因素是質(zhì)量。特別是加入世貿(mào)組織后,許多國家進(jìn)一步提高了進(jìn)口產(chǎn)品的檢驗(yàn)檢疫標(biāo)準(zhǔn)。為了進(jìn)一步消除技術(shù)性貿(mào)易壁壘,有必要建立一個(gè)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)得到有效提高,借鑒發(fā)達(dá)國家的管理經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)管和有序。為保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的全面提高和農(nóng)產(chǎn)品競爭力的持續(xù)增強(qiáng),應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作:一方面,及時(shí)準(zhǔn)確地了解最新的國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、制定規(guī)范的質(zhì)量技術(shù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),確保其符合國際市場,S米業(yè)應(yīng)積極進(jìn)行國際認(rèn)證,不斷推進(jìn)和完善質(zhì)量檢驗(yàn)和品質(zhì)保障體系,使其可以為黑龍江省農(nóng)產(chǎn)品提供支持。另一方面,為了控制農(nóng)藥和食品添加劑的使用,建立健全質(zhì)量管理體系,S米業(yè)必須從源頭出發(fā),全面監(jiān)控農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)。對產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、銷售環(huán)節(jié)的違法行為,進(jìn)一步落實(shí)和完善責(zé)任追究制度,獎(jiǎng)懲區(qū)分,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理。(4)注重復(fù)合型人才培養(yǎng)經(jīng)濟(jì)全球化趨勢銳不可當(dāng),競爭也更為激烈?,F(xiàn)代國家、區(qū)域的競爭,資金、技術(shù)等只是很小的一部分,更重要的高層次人才的競爭。高層次人才已成為各地爭奪的焦點(diǎn),是最寶貴的資源之一。實(shí)現(xiàn)企業(yè)營銷戰(zhàn)略目標(biāo),必須依托人力資源。向相關(guān)高校吸納專業(yè)人才。另外,向其他地方同行業(yè)業(yè)內(nèi)人員交流學(xué)習(xí),定期參與協(xié)會(huì)活動(dòng)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等為員工創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),促進(jìn)交流。同時(shí),一個(gè)企業(yè)想要留住人才,不僅僅是能夠給員工預(yù)期的薪酬回報(bào)。更重要的是公司整體氣氛融洽,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),把企業(yè)利益與員工利益密切的連接在一起。在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中,如果員工一直都是努力工作積極向上并且給企業(yè)帶來很多的效益,但是一直都是原地踏步,沒有晉升機(jī)會(huì)與空間。久而久之,就會(huì)出現(xiàn)離職的想法。一個(gè)企業(yè)如果員工的流失率很高,管理機(jī)制和運(yùn)營中會(huì)出現(xiàn)很多問題。所以一個(gè)企業(yè)要有明確的員工發(fā)展通道,要有比較清晰的事業(yè)理念,和成熟的人材機(jī)制。給員工提供一個(gè)公平、公正、合理競爭的平臺(tái),發(fā)揮自己的才能,通過自己的努力一步一步晉升。對于員工來說不僅有機(jī)會(huì)晉升職位和薪資的提升,還有進(jìn)一步的發(fā)展空間,從而調(diào)動(dòng)了員工的積極性,員工越來越優(yōu)秀那么企業(yè)也會(huì)蒸蒸日上,共同奮斗共同成長互利共贏。
7結(jié)語本文以S米業(yè)的營銷策略為研究對象,借助文獻(xiàn)資料調(diào)查問卷SWOT分析等多種方法,首先介紹了S米業(yè)的營銷現(xiàn)狀,總結(jié)歸納現(xiàn)階段該公司在營銷方面存在營銷目標(biāo)不明確、營銷方案與實(shí)際不符等問題,最后結(jié)合存在的問題,提出強(qiáng)化戰(zhàn)略管理、實(shí)施產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略、提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量等相關(guān)策略,能夠有效地提升企業(yè)形象,增強(qiáng)了企業(yè)市場競爭力。論文的撰寫階段,本人態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)端正、積極認(rèn)真準(zhǔn)備,投入了很多時(shí)間和精力,然而受限于自身知識(shí)體系,科研水平較低,使得論文不能盡善盡美,望今后有機(jī)會(huì)繼續(xù)完善。一方面,數(shù)據(jù)的真實(shí)、可靠性有待進(jìn)一步完善。研究成果的可靠性、正確性必須依托詳實(shí)、海量的數(shù)據(jù),然而因?yàn)樽珜懻撐臅r(shí)間較短,本課題的研究重點(diǎn)聚焦于五常市S米業(yè)公司,研究的對象為小樣本,故在樣本選取上,存在著較明顯不足,數(shù)據(jù)的代表性尚待進(jìn)一步完善與豐富。今后的研究中,將盡可能地完善數(shù)據(jù)資料法,選取更加豐富多樣、代表性較強(qiáng)的糧油企業(yè)開展調(diào)研,最大限度地確保數(shù)據(jù)的科學(xué)、合理;此外,本文提出的相關(guān)策略的有效性,還需要反復(fù)研究,不斷試驗(yàn),這也是下一階段需要開展的工作。參考文獻(xiàn)[1]EJ.Mccarthy.ConsistantAssortmentProvisionandServiceProvisioninaRetailEnviornment[J],MarketingScienceVolume21Number1Winter2020.[2]PhlipKotler.Brammer,StephenPavelin,CorporateReputationandSocialPerformance:TheimportanceofFitOperationsResearch[J],ManagementScienceVolume47(5)2017.[3]E.McCarthy.Brandtrustinthecontextofconsumerloyalty[J].EuropeanJournalofMarketing,2019,35(11/12):12,38-58.[4]PhilipKotle.HittR.DuaneIrelandRoberE.Hskisson,StrategicManagementCompetitivenessandGlobalization,ChinaMachinePressMarch2002.[5]Kotler.ContemporaryStrategyAnalysis.BlackwellPublisherInc.2018:223-241.[6]Casey.D.A.BuildingStrongBrands.NewYork,theFreePress,2019.[7]Lauterpont.TheStrategiesPlanningManagementReader.PrenticeHall.2019:34-55.[8]馬燕軍.大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)的市場營銷策略探討[J].中國商論,2019(07):90-91.[9]劉通達(dá),劉娜,鄭冬雪.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代市場營銷策略的轉(zhuǎn)變探析[J].中國市場,2019(18):126-127.[10]段彥輝.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的市場營銷策略探析[J].中國市場,2019(13):121-123.[11]周倩.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代教育培訓(xùn)行業(yè)的市場營銷策略研究[J].現(xiàn)代營銷(下旬刊),2019(06):79-80.[12]張文,李凱,孟曉丹,韓道靜.新能源汽車市場營銷策略探究[J].汽車實(shí)用技術(shù),2019(15):18-20.[13]胡嘉楊.基于競爭戰(zhàn)略角度下的企業(yè)市場營銷策略研究[J].中國市場,2019(25):110-111.[14]袁晨釗.信息化趨勢下的市場營銷策略分
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