銀行經(jīng)理培訓(xùn)個(gè)人收獲(3篇)_第1頁(yè)
銀行經(jīng)理培訓(xùn)個(gè)人收獲(3篇)_第2頁(yè)
銀行經(jīng)理培訓(xùn)個(gè)人收獲(3篇)_第3頁(yè)
銀行經(jīng)理培訓(xùn)個(gè)人收獲(3篇)_第4頁(yè)
銀行經(jīng)理培訓(xùn)個(gè)人收獲(3篇)_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩2頁(yè)未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

銀行經(jīng)理培訓(xùn)個(gè)人收獲(3篇)銀行經(jīng)理培訓(xùn)個(gè)人收獲(精選3篇)銀行經(jīng)理培訓(xùn)個(gè)人收獲篇1“立金訓(xùn)練營(yíng)”客戶(hù)經(jīng)理班已經(jīng)結(jié)束,回想起來(lái)仍歷歷在目。我們從互不熟悉的一群人到相互信任的一個(gè)團(tuán)體,對(duì)培訓(xùn)從嬉笑以對(duì)到認(rèn)真對(duì)待,而自己,從一個(gè)置身理論的不經(jīng)事的大學(xué)生蛻變?yōu)樵趯?shí)踐中完善自我的銀行客戶(hù)經(jīng)理,這其中所經(jīng)歷的以及為此而付出的努力,都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個(gè)人生當(dāng)中不可或缺的財(cái)富?!皯B(tài)度決定一切”,是我在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中感受最深的一點(diǎn)。很多學(xué)員都說(shuō)我們是進(jìn)了魔鬼訓(xùn)練營(yíng),像傻子般接受一群魔鬼講師的“洗腦”。我卻更愿意說(shuō)是這三天的培訓(xùn)在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫,讓我們更為趨于完美?!昂侠淼囊笫清憻挘缓侠淼囊笫悄ゾ殹?,正是這樣的學(xué)習(xí)態(tài)度,才能充分的吸收新鮮知識(shí),真正的充實(shí)自己。對(duì)于我而言,這些沙礫是敢于展現(xiàn)自我的勇氣,是理論觀念的補(bǔ)充,是積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的鋪路石,是身處困境的積極態(tài)度,是面臨挑戰(zhàn)的堅(jiān)定信念?!凹?xì)節(jié)決定成敗”、“準(zhǔn)時(shí)就是遲到”、“從零開(kāi)始”、“團(tuán)隊(duì)給予我們的永遠(yuǎn)勝過(guò)我們給予團(tuán)隊(duì)的”等等這一切,感受從未如此深刻過(guò)。做事先做人,要?jiǎng)?chuàng)造卓越,專(zhuān)業(yè)知識(shí)、努力工作是必要條件卻不是充分條件,態(tài)度才是決定的關(guān)鍵。從“紙上談兵”到實(shí)際業(yè)務(wù)操作,在實(shí)踐中自如運(yùn)用所學(xué)知識(shí)是我在培訓(xùn)過(guò)程中的另一大收獲。如果沒(méi)有這次培訓(xùn),我不知道我在接觸客戶(hù)時(shí)會(huì)有怎樣的表現(xiàn);但是通過(guò)培訓(xùn),尤其是親身準(zhǔn)備并參與演練之后,我清楚地知道自己應(yīng)該如何去面對(duì)客戶(hù),具體到每一個(gè)環(huán)節(jié)。專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售流程是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程,從準(zhǔn)客戶(hù)開(kāi)拓到準(zhǔn)備、約訪、接洽、初次面談、商品說(shuō)明、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù),售后服務(wù)不是結(jié)束,而是另一個(gè)準(zhǔn)客戶(hù)開(kāi)拓的開(kāi)始。通過(guò)演練,不僅掌握了具體流程,更重要的是我因此而獲取的面對(duì)挑戰(zhàn)的勇氣和自信。盡管還有很多不足,但走下講臺(tái),聽(tīng)到前輩贊許的鼓勵(lì),油然而生的喜悅不可言喻。還有一點(diǎn)感想,就是要做好準(zhǔn)備抓住機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)很多,卻總有從手縫中溜走的遺憾。不能怨天尤人,而應(yīng)該自我反省,是沒(méi)有給我機(jī)會(huì)嗎,還是因?yàn)槲易约簻?zhǔn)備的不夠充分?機(jī)會(huì)只給有準(zhǔn)備的人,這樣的遺憾,下不為例??偟恼f(shuō)來(lái),“贏向未來(lái)”客戶(hù)經(jīng)理培訓(xùn)班給了我們?cè)S許多多的感動(dòng):悉心準(zhǔn)備前期工作的行領(lǐng)導(dǎo);敬心工作、激情洋溢的講師們;為集體榮譽(yù)團(tuán)結(jié)協(xié)作的組員們;“愛(ài)的鼓勵(lì)”、“龍的呼喚”;真誠(chéng)的贊美、團(tuán)隊(duì)的力量;還有始終如一堅(jiān)持滿(mǎn)懷激情的我們,培訓(xùn)帶給我們很多啟示,很多東西值得我們?nèi)?jiān)持:一份好心態(tài),一顆上進(jìn)的心、積極的態(tài)度;培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新精神;合理安排時(shí)間,樹(shù)立良好的時(shí)間觀念;重視細(xì)節(jié),戰(zhàn)略上舉重若輕,戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。最后,想以講師的一個(gè)寓意深遠(yuǎn)的故事來(lái)為本小結(jié)劃上句號(hào)。在沸水這樣的環(huán)境中,我愿意自己是一顆咖啡豆,不是胡蘿卜或是雞蛋,在沸水中逐漸變得脆弱或冷漠;也不是執(zhí)拗地所謂堅(jiān)持自我,而是和沸水完全相融合,雖然不再是原有的形態(tài),卻可以散發(fā)出迷人香味,香濃的滋味令人愉悅。做一顆快樂(lè)的咖啡豆,在沸水中成就自我,更滿(mǎn)意他人。銀行經(jīng)理培訓(xùn)個(gè)人收獲篇2此次參加昭通交通運(yùn)輸集團(tuán)公司20__-20__年第一期培訓(xùn)課程,使我學(xué)習(xí)到了從不同角度思考問(wèn)題,改變思維模式,學(xué)習(xí)了管理者的角色定位,什么是領(lǐng)導(dǎo)力,人人力資源管理的重要性及核心內(nèi)容,管理者的人力資源管理任務(wù)及如何運(yùn)用人力資源管理技術(shù)提升管理水平等知識(shí)。此次培訓(xùn)讓我感覺(jué)非常難得,非常榮幸。首先,如此大規(guī)模的組織集團(tuán)公司干部、業(yè)務(wù)骨干、新進(jìn)大學(xué)生集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我進(jìn)入公司以來(lái)的第一次,歷史上是從未有過(guò)的。學(xué)習(xí)人員在排除一切干擾的環(huán)境下,認(rèn)認(rèn)真真的聆聽(tīng)老師講解每一堂課,這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)真的非常難得!其次,老師的授課風(fēng)格令所有的.學(xué)員精神為之一振。學(xué)員們時(shí)而側(cè)目聆聽(tīng),時(shí)而鎖眉沉思、時(shí)而會(huì)意一笑、時(shí)而點(diǎn)頭贊許。相對(duì)枯燥的課程,一經(jīng)老師傳神生動(dòng)的講解、入木三分的剖析,立刻讓人恍然大悟、拍案叫絕!精彩的講課,讓學(xué)員們“坐了下來(lái)”,更是“聽(tīng)了進(jìn)去”,并有暢快淋漓,意猶未盡之意,我相信,很多學(xué)員一定與我心生同感,我能有幸參加,感到非常榮幸!總之,通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我感到受益匪淺,即有理論知識(shí)上的提高,又有思想上的改變,吸收了新的知識(shí),開(kāi)闊了自己的眼界,這些都將會(huì)是我一生受益的寶貴財(cái)富。20__年五月九日銀行經(jīng)理培訓(xùn)個(gè)人收獲篇3短暫的總公司培訓(xùn)結(jié)束了,我想我只能用受益匪淺這四個(gè)字來(lái)形容了,老師們的生動(dòng)講解、精彩案例無(wú)不在我的腦海里留下了深刻的印象。培訓(xùn)緊湊充實(shí),知識(shí)量較大,確需細(xì)細(xì)回味和重拾,在今后的工作中總結(jié)運(yùn)用才不枉此行。此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:一、團(tuán)險(xiǎn)市場(chǎng)的展望和信心的樹(shù)立公司是法人起家,但是從20__年后隨著銀代以及個(gè)險(xiǎn)的崛起被逐漸的邊緣化,但是無(wú)論怎樣,每家綜合性壽險(xiǎn)公司都是個(gè)銀團(tuán)三條渠道走路,只是每個(gè)階段的工作側(cè)重點(diǎn)不一樣。隨著銀代業(yè)務(wù)的低迷和銀行自身保險(xiǎn)公司的設(shè)立,銀行渠道業(yè)務(wù)銳減或者說(shuō)上升緩慢,每家保險(xiǎn)公司都在尋找新的業(yè)務(wù)方向。隨著國(guó)家鼓勵(lì)個(gè)人養(yǎng)老的三條腿并行政策,即社?;攫B(yǎng)老、企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老和個(gè)人商業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老三條腿并行,政策層面進(jìn)行個(gè)稅遞延制度的草擬和制定,國(guó)家試圖將企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老與個(gè)人補(bǔ)充養(yǎng)老結(jié)合,養(yǎng)老公司是不少壽險(xiǎn)公司的籌備方向,新華也不例外,20__年5月已正式啟動(dòng)養(yǎng)老社區(qū)服務(wù),并在武漢和西安建立了兩個(gè)健康管理中心。養(yǎng)老公司籌備成功的話新華將搭上企業(yè)年金的末班車(chē)并趕上瓜分職業(yè)年金這個(gè)大市場(chǎng)的黃金機(jī)遇。二、直銷(xiāo)渠道的現(xiàn)實(shí)定位和市場(chǎng)展望所謂直銷(xiāo)就是指直接將產(chǎn)品或者服務(wù)向最終端消費(fèi)者進(jìn)行銷(xiāo)售的方式。直銷(xiāo)渠道是團(tuán)險(xiǎn)的立根之本,直銷(xiāo)渠道客戶(hù)無(wú)須經(jīng)過(guò)代理公司、銀行和營(yíng)銷(xiāo)員,是團(tuán)險(xiǎn)部的直接服務(wù)客戶(hù)。直銷(xiāo)人員直接面對(duì)客戶(hù),直銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售水平直接影響著團(tuán)險(xiǎn)客戶(hù)的質(zhì)量和團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)質(zhì)量,影響著公司的團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)和發(fā)展策略。所以直銷(xiāo)渠道的地位是舉足輕重的。隨著公司養(yǎng)老公司的籌建和健康中心的運(yùn)行,對(duì)一些大型高端客戶(hù)的服務(wù)會(huì)更精細(xì)和全面,對(duì)直銷(xiāo)人員的獲客能力和銷(xiāo)售效率的提升有促進(jìn)作用。目前我們要做的就是緊跟總公司推動(dòng)新型客戶(hù)市場(chǎng)的方向(如員福類(lèi)新型客戶(hù)),為未來(lái)的年金和大型健康險(xiǎn)客戶(hù)做儲(chǔ)備。三、進(jìn)行了體系化的直銷(xiāo)渠道產(chǎn)品學(xué)習(xí)64款產(chǎn)品,其中56款短險(xiǎn)和8款長(zhǎng)險(xiǎn)。著重介紹了今年10月1日之前會(huì)上市的一款新的健康類(lèi)長(zhǎng)險(xiǎn)產(chǎn)品&&520華惠團(tuán)體醫(yī)療。該產(chǎn)品因?yàn)槭且荒昶谝陨辖】惦U(xiǎn)長(zhǎng)險(xiǎn)產(chǎn)品,既解決了401管理式醫(yī)療的無(wú)稅優(yōu)政策問(wèn)題又解決了720雖享受稅優(yōu)卻只有一個(gè)公共賬戶(hù)而無(wú)個(gè)人賬戶(hù)的問(wèn)題。而且520是長(zhǎng)險(xiǎn)類(lèi)健康險(xiǎn),投保人在享受稅優(yōu)的同時(shí)作為保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)公司也享受免除5.5%的營(yíng)業(yè)稅的優(yōu)惠,可謂兩全其美。四、直銷(xiāo)核保政策解讀孫老師對(duì)直銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核保點(diǎn)做了分析,使我們更了解核保部門(mén)需要掌握的信息和核保的關(guān)鍵點(diǎn),讓我們體會(huì)到了這個(gè)踩剎車(chē)部門(mén)的重要性和技術(shù)性,也讓我們學(xué)會(huì)了換位思考,從核保人的角度理性對(duì)待客戶(hù)和業(yè)務(wù)。五、金融財(cái)稅政策解讀通過(guò)系統(tǒng)的基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),讓我們掌握了與客戶(hù)財(cái)務(wù)進(jìn)行溝通的語(yǔ)言,也讓我們知道了保險(xiǎn)費(fèi)在財(cái)務(wù)上的列支途徑,更好的引導(dǎo)客戶(hù)充分利用財(cái)務(wù)政策將企業(yè)和員工利益最大化。六、MTP管理技能提升訓(xùn)練感覺(jué)是一項(xiàng)既高大上又接地氣的培訓(xùn)。該課程大多是通過(guò)案例和游戲?qū)⒐芾砝碚撟兊猛ㄋ滓锥杏X(jué)不只是對(duì)于管理,對(duì)于如何與人相處也有相當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)意義,感覺(jué)情商瞬間提高。七、團(tuán)隊(duì)管理和經(jīng)驗(yàn)分享比MTP更有針對(duì)性,主要針對(duì)團(tuán)險(xiǎn)直銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理而言,對(duì)于營(yíng)業(yè)部經(jīng)理兵頭將尾這一角色的定位認(rèn)識(shí),而且該崗位還同時(shí)肩負(fù)著多個(gè)角色,感覺(jué)這個(gè)崗位頗具挑戰(zhàn)性。對(duì)于各分公司和中支的管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)開(kāi)拓分享也很有感慨,只有想

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論