護(hù)理管理學(xué)學(xué)習(xí)通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年

護(hù)理管理學(xué)學(xué)習(xí)通超星期末考試章節(jié)答案2024年壓力管理對(duì)護(hù)士而言，有利于維持個(gè)人的身心平衡，提高工作效率，改善生活質(zhì)量

答案:對(duì)創(chuàng)新（innovation）是形成一種創(chuàng)造性思想并將其轉(zhuǎn)換為有用的產(chǎn)品、服務(wù)或作業(yè)方法的過(guò)程，創(chuàng)新具有新穎性和適用性，包含兩類情況：一類是在舊事物的基礎(chǔ)上進(jìn)行改良革新，另一類是通過(guò)創(chuàng)造靈感產(chǎn)生獨(dú)特的新事物

答案:對(duì)授權(quán)的概念

授權(quán)（delegation）是指在不影響個(gè)人原來(lái)的工作責(zé)任的情形下，將某些特定的任務(wù)改派給另一個(gè)人，并給予執(zhí)行過(guò)程中所需要的職務(wù)上的權(quán)力

答案:對(duì)激勵(lì)（motivation）是利用外部誘因調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，引發(fā)人的內(nèi)在動(dòng)力，朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的心理過(guò)程

答案:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力（leadership）是指在職責(zé)范圍內(nèi)充分利用各種組織資源，以最小的成本投入獲得最大的團(tuán)隊(duì)效率和效益

答案:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力是領(lǐng)導(dǎo)者行使權(quán)力、承擔(dān)責(zé)任、勝任領(lǐng)導(dǎo)工作、完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)必備的基本條件

答案:對(duì)壓力管理的基本原則

答案:區(qū)別對(duì)待原則

;引導(dǎo)原則

;個(gè)體化原則

;適度原則

個(gè)體層面的壓力管理方法

答案:掌握自我減壓技巧;建立良好的支持系統(tǒng);有效利用資源;正確認(rèn)知壓力公平理論在護(hù)理管理中的應(yīng)用

答案:公平不是平均主義;引導(dǎo)護(hù)士正確理解公平;盡量做到公平的判斷領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程四要素：

答案:領(lǐng)導(dǎo)力量;領(lǐng)導(dǎo)目的及實(shí)現(xiàn)目的的手段;領(lǐng)導(dǎo)對(duì)象;領(lǐng)導(dǎo)行為的主體（關(guān)鍵）三級(jí)醫(yī)院管理按照護(hù)理部-科護(hù)士長(zhǎng)-護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)管理制進(jìn)行管理的理論依據(jù)最符合的是

答案:行為組織理論不屬于“目標(biāo)管理”特征的是

答案:目標(biāo)管理具有個(gè)體性由被評(píng)價(jià)者的上級(jí)、同事、下級(jí)以及被評(píng)價(jià)者本人從多個(gè)角度對(duì)被評(píng)價(jià)者進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的方法屬于

答案:360度績(jī)效考核法護(hù)理部每年都要招聘新護(hù)士,而且要定期對(duì)護(hù)士進(jìn)行各種培訓(xùn)、考核等,這屬于管理中的

答案:人力資源管理職能按約束程度分類的計(jì)劃時(shí)

答案:指導(dǎo)性計(jì)劃護(hù)理部拓展服務(wù)領(lǐng)域,組織開展家庭護(hù)理、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、心理咨詢等多方面的護(hù)理服務(wù),滿足人民日益增長(zhǎng)的護(hù)理服務(wù)需求,屬于

答案:護(hù)理市場(chǎng)的開發(fā)做好計(jì)劃的第一步是

答案:估量機(jī)會(huì)下列屬于直線-職能型組織結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的是

答案:分工較細(xì),利于提高專業(yè)管理水平被稱為“科學(xué)管理之父”的管理學(xué)家是

答案:泰勒護(hù)士滿意度測(cè)評(píng)屬于人力資源管理中的哪部分內(nèi)容

答案:員工關(guān)系管理管理的對(duì)象中最核心的是

答案:人下列哪項(xiàng)除外均屬于衛(wèi)生服務(wù)組織

答案:紅十字會(huì)古人云“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,其中的“預(yù)”的含義是

答案:計(jì)劃能處理非預(yù)期狀況的護(hù)士屬于“從新手到專家”中的哪個(gè)水平

答案:專家管理的方法中,最基本的、傳統(tǒng)的管理方法是

答案:行政方法提出“X-Y理論”的管理學(xué)家是

答案:麥格雷戈下面不符合護(hù)理管理發(fā)展趨勢(shì)的是

答案:管理思想的多元化為減少化學(xué)品對(duì)護(hù)士的傷害,護(hù)理管理者化學(xué)品管理中應(yīng)采取的措施是

答案:配制和使用消毒液時(shí)使用手套、口罩、護(hù)目鏡管理的職能包括

答案:計(jì)劃、組織、人力資源管理、領(lǐng)導(dǎo)、控制下列培訓(xùn)方式中,哪一種方式最能促進(jìn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

答案:角色扮演任務(wù)環(huán)境屬于組織的

答案:微觀環(huán)境下列屬于非正式組織特點(diǎn)的是

答案:有較強(qiáng)的凝聚力和行為一致性人際關(guān)系理論中最主要最核心的觀點(diǎn)是

答案:人是社會(huì)人護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)醫(yī)院的年度計(jì)劃,隨時(shí)調(diào)整其科室工作計(jì)劃,這符合以下哪個(gè)管理理論的主要觀點(diǎn)

答案:權(quán)變管理理論下列屬于直線型結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的是

答案:權(quán)力高度集中下列關(guān)于組織的描述不確定的是

答案:正式組織是穩(wěn)定不變的提出“目標(biāo)管理”概念的美國(guó)管理專家是

答案:彼得?德魯克管理者做出決策時(shí),通過(guò)多輪次對(duì)專家進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,最后形成專家一致性的內(nèi)容,作為預(yù)測(cè)的結(jié)果,此方法是

答案:德?tīng)柗品ㄏ铝杏嘘P(guān)組織變革的描述哪項(xiàng)不確定

答案:組織變革是為了創(chuàng)新對(duì)“項(xiàng)目管理”特征理解不正確的是

答案:無(wú)約束性兩家醫(yī)院均高薪聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)某領(lǐng)域的知名醫(yī)學(xué)專家來(lái)院工作,這兩家醫(yī)院之間形成了

答案:人才競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系最早使用科學(xué)實(shí)驗(yàn)方法研究管理中勞動(dòng)生產(chǎn)率問(wèn)題的管理理論為

答案:科學(xué)管理理論根據(jù)重要性劃分的決策是

答案:戰(zhàn)略決策針對(duì)工作的重要性和緊迫性的影響進(jìn)行分類,以對(duì)時(shí)間進(jìn)行合理安排,應(yīng)使用的方法是

答案:四象限時(shí)間管理一般情況下,培訓(xùn)信息被轉(zhuǎn)移到工作中的比例為

答案:10%組織的內(nèi)部環(huán)境包括物質(zhì)環(huán)境和

答案:文化環(huán)境“護(hù)理管理既要運(yùn)用管理學(xué)的基本理論,又要考慮護(hù)理工作的特點(diǎn)”描述的是護(hù)理管理的

答案:綜合性將護(hù)理組織文化的宗旨、精神、價(jià)值觀等核心內(nèi)容貫穿于護(hù)理活動(dòng)、標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)中,有意識(shí)地影響護(hù)士的行為和價(jià)值取向,屬于護(hù)理組織文化建設(shè)

答案:暗示法某醫(yī)院采取一系列方法打造護(hù)理文化,樹立“仁愛(ài),慎獨(dú)”的護(hù)理理念,保持和發(fā)揚(yáng)醫(yī)院護(hù)理工作優(yōu)良傳統(tǒng)及作風(fēng),屬于醫(yī)院

答案:精神層的組織文化建設(shè)直接向具有一定人口(≤10萬(wàn))的社區(qū)提供醫(yī)療、預(yù)防、康復(fù)、保健服務(wù)是哪一級(jí)醫(yī)院的功能

答案:一級(jí)醫(yī)院為提高護(hù)士安全防護(hù)意識(shí),護(hù)理管理者應(yīng)采取的措施是

答案:開展專題講座我國(guó)500張以上床位的醫(yī)院一般采用三級(jí)護(hù)理管理體系,即

答案:護(hù)理部主任-科護(hù)士長(zhǎng)-護(hù)士長(zhǎng)屬于衛(wèi)生專業(yè)組織的是

答案:中華護(hù)理學(xué)會(huì)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例根據(jù)對(duì)患者人身造成的損害程度分為哪幾級(jí)？

答案:根據(jù)對(duì)患者人身造成的損害程度分為四級(jí)：1級(jí)：造成患者死亡、重度殘疾2級(jí)：造成患者中度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴(yán)重功能障礙；3級(jí)：造成患者輕度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙4級(jí)：造成患者明顯人身?yè)p害的其他后果乙類傳染病中哪些傳染病采取甲類傳染病的預(yù)防、控制措施？

答案:傳染性非典型肺炎、新型冠狀病毒肺炎、炭疽中的肺炭疽、人感染高致病性禽流感中華人民共和國(guó)護(hù)士管理?xiàng)l例中，規(guī)定的護(hù)士法律責(zé)任有哪些？

答案:發(fā)現(xiàn)患者病情危急未立即通知醫(yī)生；發(fā)現(xiàn)醫(yī)囑違反法律法規(guī)未依照本條例規(guī)定提出或者報(bào)告；泄露患者隱私；發(fā)生自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件等嚴(yán)重威脅公眾生命健康的突發(fā)事件，不服從安排參加醫(yī)療救護(hù)；護(hù)理信息的特點(diǎn)是什么？

答案:生物醫(yī)學(xué)屬性相關(guān)性不完備性準(zhǔn)確性復(fù)雜性醫(yī)院各級(jí)護(hù)理質(zhì)量管理施控系統(tǒng)的人員組成是

答案:護(hù)士自我控制;護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控護(hù)士;科護(hù)士長(zhǎng)及各病區(qū)護(hù)士長(zhǎng);護(hù)理部成員及各科總護(hù)士長(zhǎng)?護(hù)士長(zhǎng)護(hù)理管理控制的關(guān)鍵點(diǎn)包括

答案:時(shí)間:交班時(shí)間?節(jié)假日?午間?夜間?工作繁忙時(shí);部門:急診科?手術(shù)室?供應(yīng)室?監(jiān)護(hù)室?產(chǎn)嬰室等信息的有效性體現(xiàn)在3個(gè)方面

答案:信息的及時(shí)性?可靠性和實(shí)用性衡量績(jī)效包括3個(gè)步驟,即

答案:確定衡量方式?建立信息系統(tǒng)?對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)護(hù)理管理者的控制對(duì)象不包括

答案:住院病人人際關(guān)系技能對(duì)于高、中、低層管理者有效地開展管理工作，都是非常重要的。

答案:對(duì)對(duì)于基層管理者，專業(yè)技能的需要程度較深，而高層管理者則只需要有些粗淺了解即可。

答案:對(duì)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制這四項(xiàng)職能，在具體的管理實(shí)踐活動(dòng)中的次序是一成不變的。

答案:錯(cuò)人力資源是組織的第一資源。

答案:對(duì)計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，而對(duì)未來(lái)行動(dòng)方案做出選擇和安排的工作過(guò)程，是管理最基本的職能。

答案:對(duì)根據(jù)我國(guó)衛(wèi)生組織分類，中華護(hù)理學(xué)會(huì)屬于衛(wèi)生行政組織。

答案:錯(cuò)按性質(zhì)和職能，我國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生組織可分為三類：衛(wèi)生行政組織、衛(wèi)生事業(yè)組織和群眾性衛(wèi)生組織。

答案:對(duì)良好的組織文化，可以在社會(huì)大系統(tǒng)中塑造良好的組織形象，提高組織的知名度和聲譽(yù)，體現(xiàn)了組織文化的輻射功能。

答案:對(duì)組織文化對(duì)組織成員心理上的影響有時(shí)比權(quán)威、命令的效力還要大，可起到支配組織成員行為的作用。

答案:對(duì)當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次成正比關(guān)系。

答案:錯(cuò)誘發(fā)護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)因素包括

答案:患者對(duì)疾病的認(rèn)識(shí)及承受力;護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度;護(hù)理人員技術(shù)水平;醫(yī)院環(huán)境;護(hù)理人員配置控制的基本原則包括(

)

答案:目的性原則;客觀性原則;及時(shí)性原則;靈活性原則控制過(guò)程包括(

)

答案:確立目標(biāo);衡量績(jī)效;評(píng)價(jià)偏差;糾正偏差現(xiàn)場(chǎng)控制的內(nèi)容包括

答案:監(jiān)督下級(jí)工作;及時(shí)糾正偏差;向下級(jí)指示恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ǜ鶕?jù)控制措施的作用環(huán)節(jié)不同，可將控制分為

答案:現(xiàn)場(chǎng)控制;反饋控制;前饋控制下列哪項(xiàng)不是行政管理方法的特點(diǎn)（

）

答案:間接性科學(xué)地運(yùn)用物質(zhì)及精神鼓勵(lì)來(lái)激發(fā)員工的潛力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，體現(xiàn)了管理的

答案:動(dòng)力原則護(hù)理部將質(zhì)量檢查中存在的問(wèn)題分析總結(jié)，提出改進(jìn)措施并及時(shí)發(fā)給各科室，體現(xiàn)了管理的

答案:反饋原則在管理中把統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與分級(jí)管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，體現(xiàn)了管理的(

)

答案:整分合原則整分合原則的前提是(

)

答案:整體根據(jù)病人的多少及護(hù)理工作量的變化來(lái)隨時(shí)調(diào)整工作排班，體現(xiàn)了管理中的

答案:彈性原則根據(jù)護(hù)士能力、職稱、學(xué)歷等不同進(jìn)行科學(xué)分級(jí)，并安排相應(yīng)職級(jí)的崗位，做到人盡其才、才盡其用，體現(xiàn)了管理的(

)

答案:能級(jí)原則對(duì)日常護(hù)理工作中的好人好事給予及時(shí)的表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，體現(xiàn)了管理的(

)

答案:動(dòng)力原則根據(jù)病人數(shù)量及危重程度隨時(shí)調(diào)整護(hù)理人員排班，體現(xiàn)了管理的(

)

答案:彈性原則護(hù)理管理中的“按職上崗”體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的(

)

答案:能級(jí)原則管理應(yīng)具有伸縮性，體現(xiàn)了管理的（

）

答案:彈性原則組織只有立足于變革和主動(dòng)創(chuàng)新，才能立于不敗之地，體現(xiàn)了管理的(

)

答案:發(fā)展觀管理要準(zhǔn)確地把握人性，體現(xiàn)了管理理念的(

)

答案:人本主義觀組織長(zhǎng)期發(fā)展與短期利益之間的關(guān)系體現(xiàn)了管理中的(

)

答案:對(duì)立統(tǒng)一觀“黑貓白貓抓住耗子就是好貓”體現(xiàn)了管理中的(

)

答案:實(shí)踐檢驗(yàn)真理觀管理的原則包括()

答案:整分合原則;彈性原則;反饋原則;能級(jí)原則;動(dòng)力原則下列屬于正反饋的有(

)

答案:提高獎(jiǎng)金;晉升職位;精神鼓勵(lì);物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)組織綜合主要包括(

)

答案:合理確定各個(gè)局部之間相互協(xié)作、聯(lián)系方式;合理調(diào)節(jié)各個(gè)局部、個(gè)人利益之間及與整體利益之間的關(guān)系;始終把握整體目標(biāo);從總體目標(biāo)去統(tǒng)一各部分的行為依據(jù)整分合原則,科學(xué)的系統(tǒng)分解應(yīng)符合的要求包括(

)

答案:分解要適度;分解要完全;分解不能出現(xiàn)多余部分和環(huán)節(jié);分解后各部分的比例要合理;分解要配套現(xiàn)代管理理念包括(

)

答案:“人本主義”觀;“普遍聯(lián)系”觀;“發(fā)展”觀;“度和量變、質(zhì)變”觀;“實(shí)踐檢驗(yàn)真理”觀梅奧人際關(guān)系理論的主要內(nèi)容有(

)

答案:新型領(lǐng)導(dǎo)的能力在于提高職工的滿足感;企業(yè)內(nèi)部存在非正式組織;人是社會(huì)人,受社會(huì)、心理因素的影響;管理者要按照社會(huì)人的要求對(duì)待和激勵(lì)工人現(xiàn)代管理理論的特點(diǎn)有()

答案:強(qiáng)調(diào)人的因素;強(qiáng)調(diào)信息的作用;強(qiáng)調(diào)組織的績(jī)效;強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)分析方法;強(qiáng)調(diào)變革和創(chuàng)新下列理論學(xué)家與其提出的理論匹配正確的有()

答案:梅奧-人際關(guān)系學(xué)說(shuō);馬斯洛-基本需要層次理論;赫茨伯格-“雙因素”理論;弗魯娒-“期望概率模式”理論;麥格雷戈-人性管理理論以下哪些是行政組織理論的主要內(nèi)容()

答案:權(quán)力分三種:理性的法定的權(quán)力、傳統(tǒng)的世襲的權(quán)力、神授的超人的權(quán)力;行政組織是指執(zhí)行日常事物的組織結(jié)構(gòu);韋伯設(shè)計(jì)的行政組織體系中,組織結(jié)構(gòu)呈正三角形;組織結(jié)構(gòu)必須是一層管一層,一個(gè)下級(jí)只服從一個(gè)上級(jí)的指揮法約爾的一般管理理論的主要內(nèi)容有()

答案:成功的管理應(yīng)遵循14項(xiàng)基本原則;管理活動(dòng)處于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核心地位;管理的人員應(yīng)該具備特別的能力與品質(zhì)以下哪些是泰羅的科學(xué)管理理論的內(nèi)容()

答案:工作定額原理;標(biāo)準(zhǔn)化原理;能力與工作相匹配原理;刺激性的差別計(jì)件工資制;計(jì)劃職能與執(zhí)行職能相分離原理古典管理理論的代表人有()

答案:泰羅;法約爾;韋伯下列關(guān)于護(hù)理管理者的技能,敘述正確的是()

答案:作為一名管理者應(yīng)該具備三種技能:專業(yè)技能、人際技能、概念技能;專業(yè)技能是管理者應(yīng)具備的基本技能,是某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)有關(guān)的工作程序、技術(shù)和知識(shí);人際技能是指管理者處理人與人之間的關(guān)系,并能以群體成員的身份有效工作的行政能力;概念技能是指管理者綜觀全局,對(duì)影響組織生存和發(fā)展的重大問(wèn)題做出正確判斷、決策,引導(dǎo)組織發(fā)展方向的能力護(hù)理管理者所扮演的決策角色包括()

答案:專業(yè)領(lǐng)軍人角色;協(xié)調(diào)者角色;資源分配者角色;談判者角色護(hù)理管理者所扮演的信息角色包括()

答案:監(jiān)督者角色;傳播者角色;發(fā)言人角色下列哪項(xiàng)是經(jīng)濟(jì)管理方法的特點(diǎn)（

）

答案:間接性依據(jù)整分合原則，下列哪項(xiàng)不符合科學(xué)的系統(tǒng)分解的要求(

)

答案:分解后可留有多余部分和環(huán)節(jié)下列屬于負(fù)反饋的是（

）

答案:發(fā)現(xiàn)護(hù)理隱患及時(shí)上報(bào)，杜絕護(hù)理失誤護(hù)理信息是指在護(hù)理活動(dòng)中產(chǎn)生的各種情報(bào)、消息、數(shù)據(jù)、指令、報(bào)告等，是護(hù)理管理中最不活躍的因素。

答案:錯(cuò)狹義的信息是指經(jīng)過(guò)加工、整理后，對(duì)接受者有某種使用價(jià)值的數(shù)據(jù)、消息、情報(bào)的總稱。

答案:對(duì)醫(yī)院信息系統(tǒng)的作用包括

答案:優(yōu)化工作流程，提高工作效率;科學(xué)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益;加強(qiáng)過(guò)程控制，提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量;實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生資源共享，提高信息利用水平信息的特征不包括

答案:獨(dú)享性制定護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需要考慮客觀性、科學(xué)性、可行性、嚴(yán)肅性、相對(duì)穩(wěn)定性原則。

答案:對(duì)質(zhì)量管理是組織為使產(chǎn)品、過(guò)程或服務(wù)質(zhì)量滿足質(zhì)量要求，達(dá)到顧客滿意而開展的策劃、組織、實(shí)施、控制、檢查、審核及改進(jìn)等有關(guān)活動(dòng)的總和。

答案:對(duì)以下屬于護(hù)理質(zhì)量管理辦法的是

答案:戴明環(huán);追蹤法;六西格瑪;臨床路徑PDCA循環(huán)中的D，指的是

答案:實(shí)施以下關(guān)于護(hù)理質(zhì)量管理基本原則，錯(cuò)誤的是

答案:以護(hù)理為中心按照溝通的方向，可將管理溝通分為上行溝通、下行溝通、平行溝通和斜向溝通。

答案:對(duì)按照沖突發(fā)生的層次，可以將沖突分為

答案:內(nèi)心沖突;人際沖突;團(tuán)隊(duì)間沖突;組織沖突對(duì)于沖突的認(rèn)識(shí)發(fā)展，以下說(shuō)法正確的是

答案:目前已發(fā)展至相互作用觀點(diǎn)最分權(quán)化的溝通網(wǎng)絡(luò)為

答案:全通道式護(hù)理安全是指在實(shí)施護(hù)理服務(wù)全過(guò)程中，不發(fā)生法律和法定的規(guī)章制度允許范圍以外的心理、機(jī)體結(jié)構(gòu)或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。

答案:對(duì)控制的類型包括前饋控制、過(guò)程控制和反饋控制。

答案:對(duì)控制的對(duì)象包括

答案:人員;財(cái)務(wù)與績(jī)效;作業(yè);信息以下哪項(xiàng)不是控制的基本原則

答案:主客一體原則以下關(guān)于前饋控制的說(shuō)法，正確的是

答案:實(shí)際工作開始之前，對(duì)輸入環(huán)節(jié)所實(shí)施的控制費(fèi)德勒提出權(quán)變模式，認(rèn)為影響領(lǐng)導(dǎo)有效性的3個(gè)情境因素包括領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)職、上下級(jí)關(guān)系和任務(wù)結(jié)構(gòu)。

答案:對(duì)領(lǐng)導(dǎo)是指管理者通過(guò)影響下屬實(shí)現(xiàn)組織和集體目標(biāo)的行為過(guò)程，其目的是使下屬心甘情愿地為組織目標(biāo)而努力。

答案:對(duì)以下激勵(lì)理論中，屬于內(nèi)容型激勵(lì)理論的是

答案:需求層次理論;成就需要激勵(lì)理論;雙因素理論管理?格理論中位于(9,9)位置的管理類型是

答案:團(tuán)隊(duì)型以下領(lǐng)導(dǎo)者影響力的來(lái)源，來(lái)自于個(gè)人權(quán)力的是

答案:參照權(quán)力護(hù)理人力資源管理的目標(biāo)是人與崗位的匹配、人與人的科學(xué)匹配、人的需求與工作崗位的匹配。

答案:對(duì)護(hù)理人力資源規(guī)劃是護(hù)理人力資源管理部門根據(jù)護(hù)理業(yè)務(wù)范圍評(píng)估和確認(rèn)護(hù)理人力資源供給與需求狀況，并采取相應(yīng)措施，確保醫(yī)院在需要的時(shí)間和需要的崗位獲得所需的護(hù)士人選。

答案:對(duì)護(hù)理人力資源管理的內(nèi)容包括

答案:人力資源規(guī)劃;招聘、培訓(xùn)與開發(fā);績(jī)效與薪酬管理;員工關(guān)系管理以下哪項(xiàng)不是職業(yè)生涯管理的相關(guān)理論

答案:麥格雷戈的人性管理理論以下關(guān)于護(hù)理人力資源配置的原則，錯(cuò)誤的是

答案:基于護(hù)士需求動(dòng)態(tài)調(diào)配原則組織變革分為適應(yīng)性變革和創(chuàng)新性變革兩類。

答案:錯(cuò)直線—職能型結(jié)構(gòu)是一種下級(jí)成員除接受一位直接上級(jí)的命令外，又可以接受職能部門管理者指導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)。

答案:對(duì)以下衛(wèi)生組織中，屬于社會(huì)衛(wèi)生組織的是

答案:中華護(hù)理學(xué)會(huì);紅十字會(huì)以下哪項(xiàng)是最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)？

答案:直線型結(jié)構(gòu)以下關(guān)于組織的概念，錯(cuò)誤的是

答案:組織是靜態(tài)的、不變的按時(shí)間分類，計(jì)劃可以分為長(zhǎng)期計(jì)劃、中期計(jì)劃和短期計(jì)劃。

答案:對(duì)目標(biāo)管理是以目標(biāo)為導(dǎo)向，以人為中心，以成果為標(biāo)準(zhǔn)，而使組織和個(gè)人取得最佳業(yè)績(jī)的現(xiàn)代管理方法。

答案:對(duì)計(jì)劃的作用包括

答案:明確工作目標(biāo)和努力的方向;有利于應(yīng)對(duì)突發(fā)事件及減少工作中的失誤

;提高管理效率和效益;形成管理控制工作的基礎(chǔ)以下關(guān)于管理決策的原則，說(shuō)法錯(cuò)誤的是

答案:決策者至上計(jì)劃時(shí)常常需要考慮“5W1H”，這里的1H指的是

答案:決定怎么做權(quán)變管理理論認(rèn)為管理要根據(jù)組織所處的環(huán)境隨機(jī)應(yīng)變，不同環(huán)境要有相應(yīng)的管理模式。

答案:對(duì)泰勒明確提出了管理的五大職能，被后世譽(yù)為“科學(xué)管理之父”。

答案:錯(cuò)管理的基本原理包括

答案:系統(tǒng)原理;人本原理;動(dòng)態(tài)原理;效益原理以下哪一項(xiàng)不是梅奧的人際關(guān)系理論的主要貢獻(xiàn)？

答案:闡述了人性假設(shè)與管理理論的內(nèi)在關(guān)系以下哪一位學(xué)者最早采用實(shí)驗(yàn)方法研究管理問(wèn)題？

答案:泰勒弗洛倫斯·南丁格爾首先提出醫(yī)院管理需要采用系統(tǒng)化方式、創(chuàng)立護(hù)理行政制度、注重護(hù)士技術(shù)操作訓(xùn)練等。

答案:對(duì)管理的對(duì)象是組織內(nèi)部一切可調(diào)用資源，包括人、財(cái)、物等。

答案:對(duì)護(hù)理管理者應(yīng)當(dāng)具備的基本素質(zhì)包括

答案:身心素質(zhì);政治素質(zhì);知識(shí)素質(zhì);能力素質(zhì)以下哪一種管理方法，注重人的全面發(fā)展，倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神？

答案:人本方法管理最基本的職能是

答案:計(jì)劃護(hù)理人力資源的特點(diǎn)不包括

答案:人力資源的固定性關(guān)于護(hù)理人員崗位職責(zé)的描述，下列哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的

答案:科護(hù)士長(zhǎng)的主要責(zé)任是評(píng)價(jià)護(hù)士的日常工作表現(xiàn)用盡可能少的人力成本，完成盡可能多的工作任務(wù)，體現(xiàn)了人力資源配置的

答案:效率原則個(gè)人制定所從事工作的發(fā)展目標(biāo)、確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)策略的過(guò)程稱為

答案:職業(yè)規(guī)劃在護(hù)理工作過(guò)程中1+1>2的現(xiàn)象說(shuō)明了護(hù)理人力資源的哪些特點(diǎn)

答案:人力資源的組合性下列哪項(xiàng)不是護(hù)理部主任的崗位職責(zé)

答案:為護(hù)士提供工作指南并對(duì)護(hù)士的日常護(hù)理活動(dòng)進(jìn)行督導(dǎo)個(gè)人為實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)而采取行為的內(nèi)在動(dòng)力稱為

答案:職業(yè)期望護(hù)士長(zhǎng)在排班時(shí)注意老中青結(jié)合，這種做法體現(xiàn)了下列哪種排班原則

答案:結(jié)構(gòu)原則個(gè)人為實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)而采取行為的內(nèi)在動(dòng)力稱為:

答案:職業(yè)期望在護(hù)理工作過(guò)程中1+1>2的現(xiàn)象說(shuō)明了護(hù)理人力資源的哪項(xiàng)特點(diǎn):

答案:人力資源的組合性用盡可能少的人力成本,完成盡可能多的工作任務(wù),體現(xiàn)了人力資源配置的:

答案:效率原則關(guān)于護(hù)理管理人員崗位職責(zé)的描述,下列哪項(xiàng)是錯(cuò)誤的:

答案:科護(hù)士長(zhǎng)的主要責(zé)任是評(píng)價(jià)護(hù)理人員的日常工作表現(xiàn)護(hù)理人力資源的特點(diǎn)不包括下列哪項(xiàng):

答案:人力資源的固定性護(hù)理部經(jīng)常檢查各科室護(hù)理病例的書寫情況，這屬于管理中的

答案:控制職能護(hù)理部在聘選護(hù)士長(zhǎng)時(shí)，除了要求競(jìng)品人員有過(guò)硬的專業(yè)技術(shù)和知識(shí)外，還有求參加過(guò)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)，具備一定的管理能力，這體現(xiàn)了

答案:管理隊(duì)伍的專業(yè)化護(hù)理部每年都要招聘新護(hù)士，而且要定期對(duì)護(hù)士進(jìn)行各種培訓(xùn)、考核等，這屬于管理中的

答案:人力資源管理職能魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的人格特質(zhì)通常包括以下哪幾項(xiàng)？

答案:強(qiáng)烈的自信心;強(qiáng)烈的權(quán)利欲求;發(fā)展愿景的能力;具有親和力情景領(lǐng)導(dǎo)理論包括哪幾種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？

答案:命令型;說(shuō)服型;參與型;授權(quán)型交易型領(lǐng)導(dǎo)組織特征是什么？（）

答案:規(guī)則的信守;井然的秩序;明確的界限;執(zhí)著的控制領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論包括哪些？（）

答案:費(fèi)德勒權(quán)變理論;情景領(lǐng)導(dǎo)理論;路徑目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)的構(gòu)成要素主要包括以下哪幾項(xiàng)？

答案:激勵(lì)追隨者;對(duì)人的理解;領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格;權(quán)利根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)方格理論，對(duì)工作和員工都極為關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。

答案:協(xié)作型領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)的作用不包括下列哪一項(xiàng)？（）

答案:監(jiān)督作用根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論，最關(guān)心工作任務(wù)，不重視人際關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）。

答案:高任務(wù)，低關(guān)系管理方格理論縱橫交叉形成的方格表示（）種不同的領(lǐng)導(dǎo)方式。

答案:81下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)利性影響力構(gòu)成的因素是（）。

答案:能力因素利用計(jì)算機(jī)處理信息不包括（）

答案:無(wú)邏輯判斷能力“醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能接受和儲(chǔ)存臨床醫(yī)療護(hù)理工作、教學(xué)、科研及醫(yī)院管理部門的信息和數(shù)據(jù)，以供醫(yī)院各類人員查用“，表明了護(hù)理信息的下列哪一特征（）

答案:可分享性下列哪項(xiàng)不是護(hù)理信息的特點(diǎn)（）

答案:非連續(xù)性患者的體溫和脈搏屬于下列哪類信息（）

答案:生物信息下列哪項(xiàng)不是口頭方式傳遞信息的特點(diǎn)（）

答案:不容易發(fā)生錯(cuò)誤護(hù)理質(zhì)量管理的原則不包括（

）

答案:以護(hù)士為中心的原則運(yùn)用PDCA循環(huán)的護(hù)理管理方法對(duì)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，其中“C”代表（

）

答案:檢查病房護(hù)士發(fā)生了護(hù)理事故，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)上報(bào)護(hù)理部（

）

答案:立即將物品按“定點(diǎn)”、“定位”、“定量”三原則規(guī)范化放置，為“5S”管理法中的（

）

答案:整頓護(hù)理質(zhì)量缺陷的控制關(guān)鍵在（

）

答案:預(yù)防體現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)中終末質(zhì)量的是(

)

答案:患者滿意度明確哪些崗位需要護(hù)理人員、必須具備哪些素質(zhì)及如何聘用，屬于護(hù)理人力資源管理職能的（

）

答案:護(hù)理人力資源規(guī)劃使護(hù)理人員的資質(zhì)、能力、品格等與所擔(dān)負(fù)的工作職責(zé)相對(duì)應(yīng)，體現(xiàn)了護(hù)理人員編配的（

）

答案:能級(jí)對(duì)應(yīng)原則護(hù)理人員職業(yè)生涯早期階段存在的問(wèn)題是（

）

答案:穩(wěn)定性較低，容易迷失自我護(hù)理人員職業(yè)生涯規(guī)劃中，屬于自我評(píng)估的內(nèi)容是（

）

答案:分析自身的職業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)和局限注意力分散，錯(cuò)誤用藥或錯(cuò)誤執(zhí)行醫(yī)囑，屬于護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)因素中的（

）

答案:護(hù)理人員素質(zhì)因素下列哪項(xiàng)不是控制的基本原則(

)

答案:全面性原則下列關(guān)于控制的描述錯(cuò)誤的是(

)

答案:從管理職能的作用看，控制是前提下列屬于前饋控制的是(

)

答案:組織護(hù)理人員進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練正式組織的特點(diǎn)是（）

答案:有明確的組織宗旨和目標(biāo)屬于組織文化物質(zhì)層的是

答案:組織的工作環(huán)境下列屬于衛(wèi)生事業(yè)組織的是（

）

答案:疾病預(yù)防控制中心小楊是兒科兒童組的護(hù)士，工作表現(xiàn)突出，護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常指派她負(fù)責(zé)一些工作，但小楊工作起來(lái)常縮手縮腳，護(hù)士長(zhǎng)意識(shí)到?jīng)]有給小楊職權(quán)，有責(zé)無(wú)權(quán)，造成了限制，遂任她為兒童組組長(zhǎng)，提高了小楊工作的積極性和創(chuàng)造性。這種做法體現(xiàn)的組織原則是(

)

答案:職責(zé)與權(quán)限一致的原則制定目標(biāo)的原則不包括（

）

答案:目標(biāo)應(yīng)高于實(shí)際可達(dá)到的水平計(jì)劃要能夠保證以最少的成本投入獲得最大的收益產(chǎn)出，體現(xiàn)了計(jì)劃的（

）

答案:經(jīng)濟(jì)性計(jì)劃在護(hù)理管理中的意義包括(

)

答案:為護(hù)理組織提供了方向和目的,有利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);促進(jìn)護(hù)理活動(dòng)的協(xié)調(diào),有利于合理使用資源;有利于控制工作;有利于提高護(hù)理工作質(zhì)量;能彌補(bǔ)情況變化所造成的損失認(rèn)為管理方式應(yīng)隨情況不同而改變是哪一管理學(xué)派的觀點(diǎn)（

）

答案:權(quán)變理論管理學(xué)派下列屬于法約爾管理過(guò)程理論的主要內(nèi)容的是（

）

答案:管理過(guò)程要遵循14項(xiàng)管理原則被稱為“管理過(guò)程之父”的是(

)

答案:法約爾赫茨伯格提出的雙因素理論認(rèn)為調(diào)動(dòng)積極性主要以什么為主（

）

答案:激勵(lì)因素人際關(guān)系理論的創(chuàng)始人

答案:梅奧一般管理理論的代表人物是(

)

答案:法約爾被稱為“科學(xué)管理之父”的是

答案:泰羅行政組織理論的創(chuàng)始人是

答案:韋伯提出高級(jí)管理人員可適當(dāng)授權(quán)下屬，自己保留重大事件處理權(quán)的是

答案:泰羅的科學(xué)管理理論管理者綜觀全局，對(duì)影響組織生存與發(fā)展的重大問(wèn)題作出正確判斷、決策，引導(dǎo)組織發(fā)展方向的能力屬于護(hù)理管理者的（

）

答案:概念技能護(hù)士長(zhǎng)必須善于處理沖突和解決問(wèn)題，對(duì)突發(fā)事件給予臨機(jī)處置，體現(xiàn)了護(hù)理管理者的(

)

答案:協(xié)調(diào)者角色組織資源中最主要的資源是

（

）

答案:人力資源檢查工作是否按標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃和方法進(jìn)行，體現(xiàn)了管理的(

)

答案:控制職能護(hù)理管理者對(duì)護(hù)理工作效果和效率承擔(dān)責(zé)任，所扮演的角色是(

)

答案:領(lǐng)導(dǎo)者角色管理者處理同樣的問(wèn)題時(shí)根據(jù)實(shí)際情況采取不同的方法，體現(xiàn)了管理的

（

）

答案:藝術(shù)性管理的目的是（

）

答案:實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)護(hù)理管理者把相關(guān)信息傳遞給單位或組織以外的人，所扮演的角色是(

)

答案:發(fā)言人角色下列屬于環(huán)節(jié)質(zhì)量的項(xiàng)目有

答案:執(zhí)行醫(yī)囑;觀察病情;患者管理護(hù)理人員編配的原則包括（

）

答案:功能需要原則;能級(jí)對(duì)應(yīng)原則;結(jié)構(gòu)合理原則;成本效率原則護(hù)理人員培訓(xùn)的原則有（

）

答案:思想素質(zhì)與專業(yè)技能訓(xùn)練相結(jié)合;基本功訓(xùn)練與專科技術(shù)訓(xùn)練相結(jié)合;全員培養(yǎng)與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合;當(dāng)前需要與長(zhǎng)遠(yuǎn)需要相結(jié)合;個(gè)人發(fā)展與醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合護(hù)理信息的特點(diǎn)包括（）

答案:生物醫(yī)學(xué)屬性;相關(guān)性;準(zhǔn)確性;大量性;分散性下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)者的描述正確的有

答案:領(lǐng)導(dǎo)者必須有追隨者;領(lǐng)導(dǎo)者的目的是實(shí)現(xiàn)組織或群體目標(biāo);領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備促進(jìn)本組織發(fā)展的戰(zhàn)略思維能力;領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有影響下屬的能力醫(yī)務(wù)人員必須洗手或進(jìn)行手消毒的情況包括

答案:接觸患者前后;進(jìn)行侵入性操作前;接觸患者體液后;直接接觸患者的無(wú)生命物體后決策的原則包括

答案:信息準(zhǔn)確原則;科學(xué)可行原則;對(duì)比選優(yōu)原則;科學(xué)民主原則;反饋原則護(hù)理人員培訓(xùn)的原則有（

）

答案:思想素質(zhì)與專業(yè)技能訓(xùn)練相結(jié)合;基本功訓(xùn)練與專科技術(shù)訓(xùn)練相結(jié)合;全員培養(yǎng)與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合;當(dāng)前需要與長(zhǎng)遠(yuǎn)需要相結(jié)合;個(gè)人發(fā)展與醫(yī)院發(fā)展相結(jié)合屬于組織文化精神層的內(nèi)容是

答案:組織的職業(yè)道德控制的首要步驟是(

)

答案:確定標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)人員必須洗手或進(jìn)行手消毒的情況不包括(

)

答案:摘除手套前科室護(hù)士長(zhǎng)每個(gè)月都要將護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果反饋給護(hù)士，并且針對(duì)護(hù)理差錯(cuò)及護(hù)理投訴進(jìn)行分析和討論，促進(jìn)護(hù)士們認(rèn)識(shí)和改進(jìn)。這種做法屬于（

）

答案:反饋控制運(yùn)用PDCA循環(huán)的護(hù)理管理的基本方法，檢查質(zhì)量狀況，找出產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因，定出具體實(shí)施計(jì)劃，實(shí)施預(yù)定的計(jì)劃和措施，檢查預(yù)定目標(biāo)執(zhí)行情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，存在問(wèn)題則轉(zhuǎn)入下一個(gè)管理循環(huán)中，這種方式起到的作用是

答案:持續(xù)改進(jìn)根據(jù)權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論，對(duì)高度成熟的護(hù)士最適宜采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是(

)

答案:授權(quán)式下列關(guān)于目標(biāo)的敘述不正確的是（

）

答案:制定目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮組織的發(fā)展，而不應(yīng)考慮個(gè)人的發(fā)展在工作中，一位護(hù)士晚上下班交班時(shí)發(fā)現(xiàn)，遺漏了上午某個(gè)患者的一份口服藥，藥物包括降壓藥、維生素C等。護(hù)士首先應(yīng)采取的措施是：

答案:匯報(bào)護(hù)士長(zhǎng)下列哪項(xiàng)不屬于領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力性影響力（

）

答案:職位在工作中，一位護(hù)士晚上下班交班時(shí)發(fā)現(xiàn)，遺