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文檔簡介

建筑裝飾工程公司_行政辦公管理制度**建筑裝飾工程有限公司二??九年元月目錄第一章職工守則及服務(wù)禮儀第一節(jié)職工守則第二節(jié)禮儀第二章行政辦公規(guī)范、紀(jì)律管理制度第一節(jié)行政辦公規(guī)范第二節(jié)行政辦公紀(jì)律第三章文件及收發(fā)文管理制度第一節(jié)文件管理制度第二節(jié)收發(fā)文管理制度第四章檔案、資料及圖書管理制度第一節(jié)檔案管理制度第二節(jié)圖書、資料管理規(guī)定第五章印章管理制度第六章考勤及假期制度第一節(jié)考勤第二節(jié)假期制度第七章物資管理制度第一節(jié)固定資產(chǎn)管理制度第二節(jié)辦公用品管理制度第八章車輛管理制度第九章會議管理制度第一節(jié)公司主要會議類型及會議組織第二節(jié)會議管理第三節(jié)會議規(guī)范第四節(jié)會議紀(jì)要第十章會議室、洽談室、文印室管理制度第一節(jié)會議室、洽談室管理制度第二節(jié)文印室管理制度第十一章網(wǎng)絡(luò)管理制度第一節(jié)總則第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)范第三節(jié)責(zé)任行政辦公管理制度第一章職員守則及服務(wù)禮儀第一節(jié)職員守則一、遵法制學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例;嚴(yán)格遵守本公司的規(guī)章制度,爭當(dāng)一名好公民、好市民、好職員。注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。二、愛集體和企業(yè)榮辱與共,必須盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、堅(jiān)韌不拔、積極進(jìn)取;關(guān)心公司的經(jīng)營管理和效益,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識,提高工作能力,多提合理化建議.明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo);善于協(xié)調(diào),融入集體,有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家,互相信任,互相學(xué)習(xí),溝通思想,交流感情。三、聽指揮服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮.服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理,應(yīng)及時請示,遵照指示辦理,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則,堅(jiān)決支持、熱情幫助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。四、嚴(yán)紀(jì)律不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn),工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙.員工不得利用工作時間從事第二職業(yè)或經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù);不得兼任其他公司的職務(wù);不得索要和收受關(guān)聯(lián)單位和個人贈送的貴重物品;員工不得在經(jīng)營和管理活動中將折扣費(fèi)、中介費(fèi)、回扣費(fèi)、傭金費(fèi)等私分或據(jù)為已有;員工不得利用職務(wù)上的便利,個人從事中介活動,收取中介費(fèi);員工不得在參加健身、娛樂活動中接受與其有關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)關(guān)系的單位和個人及外商、私營企業(yè)主提供的各種獎勵、贊助;員工一律不得接受外單位或者個人的現(xiàn)金、有價證券和支付憑證;員工不得在公務(wù)時間和公務(wù)場所打麻將,不準(zhǔn)以任何娛樂方式斂財(cái);員工不得損毀或非法侵占公司財(cái)、物;不做有損團(tuán)結(jié)之事;員工對紀(jì)檢監(jiān)察部門進(jìn)行監(jiān)督檢查工作應(yīng)當(dāng)支持與配合,不得拒絕或者阻礙其工作。五、重儀表保持衣冠、頭發(fā)整潔。男職員不準(zhǔn)留長發(fā)、留胡須,女職員要淡妝上崗,打扮適度.在公眾面前,員工要做到儀表整潔,舉止端莊,行為檢點(diǎn),談吐得體。切記每位員工的言行是公司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn);主動、熱情、周到的為他人服務(wù),努力讓他人滿意.六、講衛(wèi)生常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味、異味,消除體臭.工作前不得飲酒,吃蒜、韭菜等異味食品,消除口臭。為此,一定要培養(yǎng)刷牙、洗澡的習(xí)慣。七、講學(xué)習(xí)員工要具備創(chuàng)新能力、講究工作方法,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。八、重安全員工在工作中必須注意安全問題,不得因個人過失令公司承擔(dān)安全責(zé)任。九、敬客戶1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應(yīng)使用“您好”、“歡迎您"、“不客氣"等禮貌用語,站立端正、講究禮貌、用心聆聽,不搶話插話、爭辯,講話聲音適度,有分寸,語氣溫和、文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解,冷靜對待,及時上報。2、遇到客人詢問,做到有問必答,不能說“不”、“不知道”、“不會"、“不管"、“不明白”、“不行”、“不懂”等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客.3、尊重客人風(fēng)俗習(xí)慣,不以膚色、種族、信仰、服飾取人。不議論、指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的客人,不嬉戲客人小孩,不收受禮品。4、會見客人時,不主動握手。必須握手時,應(yīng)面帶笑容、姿勢端正,用力適度,不能用左手。握手時,左手不得插兜。與客人相遇,要主動相讓;與客人同行時,應(yīng)禮讓客人先行;同乘電梯時,讓客人先上、先下。5、在客人面前不得化妝、修指甲、剔牙、挖耳朵、打飽嗝、伸懶腰、打響指、哼小調(diào).十、守機(jī)密必須嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)資料;不向客戶或外部人員談?wù)摫竟镜囊磺惺聞?wù);不議論客戶短長;一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密。員工要對自己所使用的計(jì)算機(jī)的信息安全負(fù)責(zé),每位員工的計(jì)算機(jī)應(yīng)設(shè)置開機(jī)密碼。開機(jī)密碼由使用者自己設(shè)置和保管。密碼遺忘,用戶自行負(fù)責(zé)。職員保密紀(jì)律規(guī)定:1、保密工作是指對可能發(fā)生的泄密和竊取活動采取的系列防范措施。2、保密工作原則:積極防范,突出重點(diǎn),嚴(yán)肅紀(jì)律。3、全體職員應(yīng)做到:不該看的不看、不該問的不問、不該說的不說.4、文件和資料保密:(1)擬稿。文稿的擬定者應(yīng)準(zhǔn)確定出文稿的密級。(2)印制。文件統(tǒng)一由綜合部印制。(3)復(fù)印。復(fù)印秘密文件和資料,由總經(jīng)理批準(zhǔn).(4)遞送。攜帶秘密文件外出,由兩人同行,并包裝密封.(5)保管。秘密文件由綜合部統(tǒng)一保管,個人不得保存。如需借閱,由總經(jīng)理批準(zhǔn),并于當(dāng)天收回.(6)歸檔。沒有解密的文件和資料存檔時要在扉頁上注明原定密級,并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。(7)銷毀。按檔案管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行.5、對外披露信息,按公司規(guī)定執(zhí)行,按下列程序辦理:由部門經(jīng)理、總經(jīng)理、法律事務(wù)處會簽。6、保密內(nèi)容按以下三級劃分:(1)絕密級:?公司領(lǐng)導(dǎo)的電傳、傳真、書信;?非公開的規(guī)章制度、計(jì)劃、報表及重要文件;?公司領(lǐng)導(dǎo)個人情況;?正在研究的經(jīng)營計(jì)劃與具體方案。(2)機(jī)密級:?公司電傳、傳真、合同;?公司的業(yè)務(wù)(財(cái)務(wù))檔案及與其有關(guān)的文件、資料;?職員檔案;?組織狀況、人員編制;?人員任免(未審批)。(3)秘密級:公司的經(jīng)營數(shù)據(jù)、策劃方案及萬一泄漏將有損于公司利益的其他事項(xiàng)。十一、保廉潔不拉關(guān)系圖私利。不貪污、不受賄,不挪用公款,不以權(quán)謀私.勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭,要打擊歪風(fēng),樹立正氣.因各種原因未能拒收的饋贈物品,要如數(shù)交公不得私留。對于收受后須登記、上交的禮品禮金在規(guī)定期限(7天)內(nèi)不登記、不上交或不如實(shí)登記的,由所在部門或公司責(zé)令其登記、上交,并視情節(jié)輕重給予批評教育甚至行政處分或處罰。十二、勤節(jié)約克服“浪費(fèi)難免論”,消滅長明燈、長流水。節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設(shè)備和物品。要發(fā)揚(yáng)勤儉興業(yè)的好傳統(tǒng),為公司的增收節(jié)支做貢獻(xiàn)。第二節(jié)職員禮儀一、就餐1、就餐時不要出聲音,喝湯時不能吸,飯后最好不使用牙簽.2、餐具應(yīng)從外側(cè)取用,刀、叉分放盤子兩側(cè)表示還要繼續(xù)用;若用餐完,要將刀叉一并放在盤子的右側(cè),此時侍者會撤下盤子。二、服飾1、服飾必須清潔衛(wèi)生,不能染上臟物。2、衣服扣不能脫落,所有衣扣都要系好.3、在公司時穿著不應(yīng)過于花哨、暴露。4、在服飾的色彩搭配方面,要考慮全身色調(diào)的和諧。三、身體1、保持頭發(fā)的整潔,至少三天要洗一次頭,每日梳理頭發(fā).2、保持耳后、脖子、牙齒、指甲的干凈.3、每天要換襪子,以免產(chǎn)生異味。4、不能留長指甲,養(yǎng)成每日修剪指甲的習(xí)慣。5、女員工不能化濃妝.四、動作1、站立時挺胸收腹,不得插兜、叉腰、抱肩,不得前后叉腿或單腿打點(diǎn),不得東張西望、不能搖頭晃腦.2、走路時,腳底不能擦地,不能給人以拖泥帶水的感覺.3、在走廊、通道等地方,與上司、同事和客人相會時,要點(diǎn)頭致禮。4、在樓梯與上司、同事和客人相會時,應(yīng)在同層或下層點(diǎn)頭致禮,不能居高臨下致禮.5、在門口,應(yīng)禮讓客人、上司和老職工先行.6、從客人面前通過時,應(yīng)點(diǎn)頭致歉。7、進(jìn)入房間時,一定要按門鈴或敲門。進(jìn)入房間后,要點(diǎn)頭致謝。五、表情1、不論什么情況下,緊繃著臉和面無表情是絕對不允許的。2、公司員工的表情必須明朗、快活、微笑。3、與客人講話時,應(yīng)直視對方,不能垂頭低目,否則給人以缺乏自信和消極的感覺。當(dāng)然,視線過高,也會給人以目中無人的感覺。六、語言服務(wù)用語要永遠(yuǎn)充滿生氣,永葆魅力。真誠的語言、永恒的微笑、這是語言禮儀最基本的要素。1、巧舌如簧,華詞麗句,只是一種裝飾,最重要的是每句都要發(fā)自內(nèi)心。2、語言的背后要有行動支持,要言行一致,言而有信。3、在講話之前,要設(shè)身處地為客戶著想,首先心靈溝通,才有語言的溝通。4、不能以自我為中心講話,把更多的機(jī)會與話題讓給他人。5、善于掌握話題,多談對方感興趣的話題,或一些共同話題,如:衣食住行、工作、家庭、氣候、娛樂、運(yùn)動、新聞、共同朋友的近況等。七、對同事的禮儀1、同事間不要忘了打個招呼、道個辛苦.2、不談及使對方不愉快的話題。3、不譏笑同事的失誤、缺點(diǎn)和錯誤。4、不造謠中傷他人,不私下傳播同事的不良消息。5、面對失誤,不推脫責(zé)任,不相互責(zé)備。6、不搞小集團(tuán),應(yīng)統(tǒng)一協(xié)調(diào)行動。7、同事間絕對不借貸金錢,因?yàn)槊芏嘣创硕?個人有困難時可借助企業(yè)的職工互助金.八、電話接待禮儀1、響鈴時電話鈴聲響后,應(yīng)盡快拿起話筒。最好在電話鈴響兩聲之后、五聲之前接起電話。拿起話筒后,不等客戶詢問,要立即報出“您好,越藝公司”,如果客戶首先詢問,電話員應(yīng)予以肯定,“是的,這里是越藝公司”。2、找人時若遇到找人電話,應(yīng)迅速把電話轉(zhuǎn)給被找者。如果被找者不在,應(yīng)告訴對方,“對不起,xx先生(小姐)剛出去了”之類。若需傳言,應(yīng)做好記錄。3、電話聲音太小時如果對方語音太小,就大聲“喂、喂"之類是不禮貌的,而應(yīng)講“十分對不起,您的聲音有點(diǎn)小”。4、通話時注意的問題客戶來電話,多是詢問與經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的問題,所以接話員必須熟知企業(yè)情況。由于新職員對企業(yè)情況知之不多,一般不搶接電話,若一問三不知,會給客戶留下壞印象.通話過程中,若需與其他人講話,應(yīng)講一句“請您稍等一會兒”,然后手捂送話筒,小聲交談。如果通話過程中,需要客戶等待,應(yīng)講一句,“請您稍等一會”,如果等待時間過長,再講一句,“對不起,請您再等一會兒”,否則客戶會掛機(jī)。再次通話時,應(yīng)首先致歉:“對不起,讓您久等了"。在通話時,如果有其他客戶,接電話者不應(yīng)目中無人,應(yīng)點(diǎn)頭致意。5、放下電話時通話結(jié)束后,要等對方先掛上電話,以免對方還有什么話要說。同樣,自己先掛電話,對客戶來講,是不禮貌的;放下電話時,不能亂摔亂扔,而應(yīng)手托話筒,輕輕放下。6、打錯電話時往往會有人錯打電話,這時不能粗暴地講“錯了!”正確的做法是:“您打錯了,這里是越藝公司?!睉B(tài)度不能居高臨下,語言應(yīng)誠懇、親切。7、打出電話時非緊要事情,在客戶來電話的高峰時,盡量不要占用電話。需要打出電話時,應(yīng)先確認(rèn)號碼。通話規(guī)范是,先報出自己或公司的名字,然后轉(zhuǎn)入正題。打出電話要簡潔,少占用時間,并向?qū)Ψ街虑?“對不起,因?yàn)槭请娫捀叻?。。?.?!?。第二章行政辦公規(guī)范、紀(jì)律管理制度第一節(jié)行政辦公規(guī)范一、辦公室規(guī)范1、辦公桌:桌面除公司購置案頭用品及電腦外無其他物品;2、坐椅:靠背、坐椅一律不能放任何物品,人離開時椅子調(diào)正;3、電腦:桌面呈45?貼墻放置,橫式主機(jī)置顯示器下,豎式主機(jī)置桌面;4、拖柜:置辦公桌下右角,面朝辦公椅;5、垃圾簍:罩塑料袋,置寫字臺下左前角;6、飲水機(jī):放指定地點(diǎn),不得隨意移動;7、報刊:閱完后必須放置在報架上,不得隨意亂放;8、外衣與袋:置掛于衣帽間或柜子內(nèi),嚴(yán)禁隨意放在辦公桌椅及地柜上。二、語言規(guī)范1、交往語言:您好,早晨好,您早,晚安,再見,請問,請您,勞駕您,關(guān)照,謝謝,周末愉快,拜拜。2、電話語言:您好,請問,謝謝,再見。3、接待語言:您好,請稍候,我請示一下,請坐,對不起,請登記,我即去聯(lián)系,打擾您一下,好的,行(切勿說“不”)。第二節(jié)行政辦公紀(jì)律1、堅(jiān)守工作崗位不要串崗。2、上班時間不準(zhǔn)看報紙、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。3、辦公桌上應(yīng)保持整潔,并注意辦公室的安靜。4、上班時不準(zhǔn)在辦公室化妝。5、接待來訪和業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在會議室進(jìn)行。6、未經(jīng)允許,不準(zhǔn)使用其他部門的電腦.7、未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)和部門經(jīng)理授意,不要索取、打印、復(fù)印其他部門資料.8、吸煙到衛(wèi)生間,否則將被罰款。9、不得將公司煙灰缸、茶葉、文具和其他公物帶回家私用。10、在業(yè)務(wù)宴請中,勿飲酒過量。11、無工作需要不準(zhǔn)進(jìn)入總經(jīng)理(經(jīng)理)辦公室、秘書室、前臺、財(cái)務(wù)部以及會議室、洽談室。12、上班時間接聽或打私人電話不準(zhǔn)超過3分鐘。第三章文件及收發(fā)文管理制度第一節(jié)文件管理制度一、總則為適應(yīng)公司全方位、規(guī)范化科學(xué)管理,做好公司文件管理工作,使之規(guī)范化、制度化,特制定本制度。1、公司文件是傳達(dá)方針政策,發(fā)布公司行政規(guī)章制度、指示、請示和答復(fù)問題、指導(dǎo)商洽工作、報告情況、交流信息的重要工具。因此,必須認(rèn)真做好文件的管理工作,有效地為公司發(fā)展服務(wù).2、公司全體員工都應(yīng)發(fā)揚(yáng)深入調(diào)查、聯(lián)系群眾、結(jié)合實(shí)際、實(shí)事求是和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),努力提高文件質(zhì)量和處理效率。二、文件處理文件處理必須做到準(zhǔn)確、及時、安全,嚴(yán)格按照規(guī)定的時限和要求完成。公司文件由綜合部統(tǒng)一發(fā)放、傳遞、復(fù)印、保管和立卷歸檔。1、公司的文件由綜合部負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);公司所屬各部門的文件由各部門負(fù)責(zé)起草、綜合部審核,總經(jīng)理簽發(fā)。2、文件簽發(fā)后,送綜合部統(tǒng)一安排打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方能復(fù)印、蓋章。3、文件和原稿,由綜合部分類歸檔,保存?zhèn)洳椤?、屬于秘密文件,核稿人應(yīng)該注明"秘密"字樣,并確定報送范圍.秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。5、文件統(tǒng)一由綜合部負(fù)責(zé)發(fā)送。送件人應(yīng)將文件內(nèi)容、報送日期、部門接收人等事項(xiàng)登記清楚,并向文件簽發(fā)人報告報送結(jié)果。秘密文件應(yīng)由專人按核定的范圍報送。6、外來的文件由綜合部專人負(fù)責(zé)簽收,并分類登記.由綜合部經(jīng)理提出處理意見后,簽收人應(yīng)于接件當(dāng)日即按文件的要求報送給有關(guān)部門,不得積壓遲誤,屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送.7、傳閱文件由綜合部專人負(fù)責(zé)收回,對領(lǐng)導(dǎo)批示的文件,綜合部應(yīng)及時組織傳達(dá)和落實(shí)。三、文件處理的稽查公司總經(jīng)理室應(yīng)不定期派員稽查各部門的文書處理情況并隨時予以輔導(dǎo),如有異常反應(yīng)及時通知經(jīng)辦部門經(jīng)理進(jìn)行處理。第二節(jié)收發(fā)文管理制度1、本公司的收文由綜合部簽收,屬總經(jīng)理、業(yè)務(wù)部經(jīng)理親收的信件,一律交收件人本人親自拆封。2、公文登記后,轉(zhuǎn)交領(lǐng)導(dǎo)傳閱,如需轉(zhuǎn)交有關(guān)部門閱辦,應(yīng)由綜合部人員送交,并經(jīng)登記簽收后才可送交,不得拖延。3、各部門實(shí)行公文催辦制度。負(fù)責(zé)辦理公文的人員,對經(jīng)手處理的公文,必須認(rèn)真負(fù)責(zé),應(yīng)事事有下文,件件有落實(shí),催辦有結(jié)果,轉(zhuǎn)辦要及時,防止積壓誤事。4、秘密級以上文件須到綜合部閱讀。因工作需要借閱文件,應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù),用完后及時退還。各級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員均不得將秘密文件帶出辦公室.5、公文辦完后,應(yīng)根據(jù)文書立卷、歸檔的有關(guān)規(guī)定及時將公文定稿,正本和有關(guān)材料應(yīng)整理立卷。6、中層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)動時,應(yīng)將文件(含保密記錄本)清理移交,凡參加會議帶回的文件,應(yīng)及時送綜合部登記保管。7、需要銷毀的公文經(jīng)鑒別和總經(jīng)理批準(zhǔn),由綜合部定期銷毀.銷毀秘密公文要進(jìn)行登記,要有專人監(jiān)督,保證不漏銷、不丟失,秘密級文件—律集中按有關(guān)規(guī)定處理。第四章檔案、資料及圖書管理制度第一節(jié)檔案管理制度檔案是指本公司過去和現(xiàn)在,在從事經(jīng)營管理、科學(xué)技術(shù)、文化等活動中形成的對公司有保存價值的各種文字、圖表、聲像等歷史記錄.檔案是全面反映公司經(jīng)營管理各項(xiàng)活動的歷史記錄,是實(shí)現(xiàn)今后決策科學(xué)化的重要依據(jù).因此,特制定本制度,各部門必須按本制度認(rèn)真做好檔案管理工作。一、檔案范圍公司各種具有保存價值的文件、圖紙、方案、軟件、圖片、音像、實(shí)物等都必須立卷、歸檔。二、檔案名稱、分類及編號1、檔案各級分類應(yīng)賦予統(tǒng)一名稱,其名稱應(yīng)簡明扼要,以充分表示檔案內(nèi)容性質(zhì)為原則,并且要有一定范疇,不能籠統(tǒng)含糊.2、檔案按其內(nèi)容及關(guān)聯(lián)部門可分為五大類:(1)行政類(2)財(cái)務(wù)類(3)人事類(4)業(yè)務(wù)類(5)工程類3、檔案編號(1)機(jī)要檔案須在檔案編號后注明:絕密、機(jī)密、秘密。(2)檔案分類各級名稱經(jīng)確定后,應(yīng)編制“檔案分類編號表”,將所有分類各級名稱及其代表數(shù)字編號,用一定順序依次排列,以“一案一號”為原則,以便查閱。(3)檔案分類各級編號內(nèi)應(yīng)預(yù)留若干空當(dāng),以備將來組織擴(kuò)大或業(yè)務(wù)增多時,隨時增補(bǔ)之用。(4)新檔案,應(yīng)從“檔案分類編號表”查明該檔案所屬類別及其卷次順序,自左而右來編列檔號。(5)歸檔后須填寫《檔案管理登記表》。三、機(jī)要檔案1、機(jī)要檔案按其內(nèi)容分為“絕密"、“機(jī)密”、“秘密"三級。2、劃分標(biāo)準(zhǔn):(1)絕密檔案包括:公司經(jīng)營發(fā)展中的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策、戰(zhàn)略性的合作協(xié)議及金額在100萬元以上的重大合同。(2)機(jī)密檔案包括:1)財(cái)務(wù)(業(yè)務(wù))資料;2)公司重要會議紀(jì)要;3)公司經(jīng)營情況;4)人事檔案、薪資性檔案、勞動合同;5)金額在10萬—100萬元的合同。(3)秘密檔案包括:1)重要項(xiàng)目資料;2)項(xiàng)目合同協(xié)議。四、案卷質(zhì)量1、案卷質(zhì)量按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(1)案卷必須遵循文件形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的聯(lián)系,區(qū)分保管價值.(2)卷內(nèi)文件材料按照批復(fù)在前、請示在后,正件在前、附件在后,印件在前、定稿在后,結(jié)論文件在前、依據(jù)材料在后排列。(3)跨年度的請示與批復(fù),有批復(fù)的在批復(fù)年立卷,沒有批復(fù)的放在請示年立卷;跨年度會議文件放在會議開幕年立卷;跨年度的規(guī)劃放在第一年立卷;跨年度總結(jié)放在最后一年立卷;案件文件應(yīng)放在結(jié)案年立卷。(4)卷內(nèi)文件材料按時間順序排列。發(fā)文正稿在前,依次為公文處理用紙、發(fā)文底稿。(5)案卷封面題名應(yīng)能準(zhǔn)確地反映出卷內(nèi)文件材料的內(nèi)容.(6)案卷卷首為“卷內(nèi)文件目錄”。(7)卷內(nèi)文件禁止使用鉛筆、圓珠筆、復(fù)寫紙,破損的文件要進(jìn)行裱糊。(8)案卷備考表應(yīng)寫明立卷人、審核人姓名、時間,以示負(fù)責(zé)。2、每年的3月末前,綜合部根據(jù)公司制定的歸檔范圍將上一年度的文件歸檔,任何人不得將資料據(jù)為己有。3、嚴(yán)格執(zhí)行檔案借閱制度。4、失去保存價值的檔案經(jīng)由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀。銷毀由兩名以上行政管理人員共同進(jìn)行.5、按照規(guī)定使用公司內(nèi)部單據(jù),不得違規(guī)對單據(jù)進(jìn)行涂改,填寫單據(jù)不得字跡潦草或出現(xiàn)填寫錯誤.部門設(shè)立專人對本部門單據(jù)進(jìn)行管理,保證存放整齊有序,并按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行歸檔。五、檔案裝訂1、以左方裝訂為原則,右上角標(biāo)明檔案號。2、文件如有皺折、破損、參差不齊等情況,應(yīng)先整補(bǔ),裁切折疊,使其整齊,再裝訂.六、保存期限檔案保存期限除政府有關(guān)法令或本公司其他規(guī)章制度特定者外,一律按照下列規(guī)定辦理:1、永久保存:(1)公司證照;(2)各級批文;(3)印鑒;(4)公司年度經(jīng)營計(jì)劃;(5)公司年度經(jīng)營總結(jié);(6)年度財(cái)務(wù)報表;(7)技術(shù)資料;(8)不動產(chǎn)所有權(quán)及其他債權(quán)憑證;(9)人事資料;(10)大型活動圖片、音像資料;(11)政府機(jī)關(guān)核準(zhǔn)文件;(12)其他核定須永久保存的文書。2、十年保存:(1)預(yù)算、決算書類;(2)會計(jì)憑證;(3)事業(yè)計(jì)劃資料;(4)其他經(jīng)核定須保存十年的文書。(其它財(cái)務(wù)檔案的保存期限按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行)3、五年保存:(1)期滿或解除的合同協(xié)議;(2)完結(jié)后的項(xiàng)目方案;(3)其他經(jīng)核定須保存五年的文書。4、一年保存:(1)部門工作計(jì)劃及工作總結(jié);(2)完結(jié)后的部門請求報告;(3)完結(jié)后無長期保存必要之文書。5、公司規(guī)章制度由綜合部永久保存,使用部門視其有效期限予以保存。七、保管部門1、財(cái)務(wù)機(jī)要檔案由財(cái)務(wù)部會計(jì)負(fù)責(zé)保管。2、人事機(jī)要檔案由綜合部負(fù)責(zé)保管.3、其他檔案均由綜合部指派專人保管。八、檔案移交1、公司各類證照、批文在頒發(fā)之日起移交綜合部。2、合同協(xié)議應(yīng)在簽訂之日移交綜合部.3、財(cái)務(wù)檔案、人事檔案由財(cái)務(wù)部和綜合部門各自立卷、歸檔、管理。4、其余檔案半年移交一次,時間為每年的,月和,月。5、檔案移交須填寫《檔案移交清冊》。6、《檔案移交清冊》一式三份,移交雙方各一份,行政人力部留存一份。九、檔案調(diào)閱1、因工作需要需調(diào)閱檔案時,須填寫《檔案調(diào)閱申請單》,并經(jīng)檔案負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后方可調(diào)閱。2、行政類檔案、財(cái)務(wù)類檔案、人事類檔案、業(yè)務(wù)類檔案、工程類檔案的調(diào)閱須部門經(jīng)理核準(zhǔn);跨部門檔案調(diào)閱須綜合部經(jīng)理核準(zhǔn),但僅僅限于檔案的查閱、復(fù)??;使用原件或調(diào)閱機(jī)要檔案資料須總經(jīng)理核準(zhǔn)。3、檔案管理人員必須嚴(yán)格按照《檔案調(diào)閱申請單》的內(nèi)容,將檔案調(diào)出,供調(diào)檔人查閱.4、調(diào)檔人必須是《檔案調(diào)閱申請單》里注明的查閱人。5、《檔案調(diào)閱申請單》由行政部專人管理、留存?zhèn)洳椤?、檔案借閱時間最長不超過8個工作時。7、如調(diào)檔內(nèi)容更改、調(diào)檔時間延長,應(yīng)按調(diào)檔程序重新辦理.十、檔案借閱1、借閱檔案(包括文件、資料)必須在檔案借閱登記薄登記,秘密級以上的檔案文件須經(jīng)理級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方能借閱.2、卷案不許借出,只供在檔案室查閱,未歸檔的文件及資料可借出。3、借閱期限不得超過兩星期,到期必須歸還,如需再借應(yīng)辦理續(xù)借手續(xù)。4、借閱檔案的人員必須愛護(hù)檔案,不得擅自涂改、勾畫、剪裁、抽取、拆散、摘抄、翻印、復(fù)印、攝影,不得轉(zhuǎn)借或損壞。否則,按違反《保密法》追究當(dāng)事人責(zé)任。5、借閱的檔案交還時,必須當(dāng)面點(diǎn)交清楚,如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)立即報告領(lǐng)導(dǎo)。6、外單位借閱檔案,應(yīng)持單位介紹信,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方能借閱,但不能將檔案帶離檔案室。7、外單位摘抄卷內(nèi)檔案,應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理同意,對摘抄的材料要進(jìn)行審查、簽章。十一、檔案銷毀1、超過保存期,且無保存價值的檔案應(yīng)銷毀。2、需銷毀的檔案由保管部門填報《檔案銷毀申請表》,經(jīng)相應(yīng)核準(zhǔn)人核準(zhǔn)后方可銷毀.3、部門內(nèi)部檔案由部門經(jīng)理核準(zhǔn)銷毀;機(jī)要檔案由總經(jīng)理核準(zhǔn)銷毀;其余檔案由綜合部經(jīng)理核準(zhǔn)銷毀。4、銷毀檔案須兩人以上人員共同完成,綜合部指定專人監(jiān)督銷毀,并填寫《檔案銷毀登記表》。5、檔案銷毀每半年進(jìn)行一次,即每年的,月和,月。6、《檔案銷毀申請表》、《檔案銷毀登記表》各一式二份,申請部門一份,行政人力部一份.十二、其他1、檔案管理人員應(yīng)妥善保管,防蟲蛀、防霉、防丟失,保證檔案安全.2、所有檔案應(yīng)有專柜存放、加鎖,定期清理通風(fēng),防濕.3、所有檔案不得隨意查閱、復(fù)印,不得置于公共場所.4、公司所有有價值的檔案文件、報表、業(yè)務(wù)記錄等必須備份.5、各部門應(yīng)盡量采用電腦管理和工作,便于業(yè)務(wù)資料的數(shù)字化處理和保存。對存入電腦的資料、檔案.備份盤與源盤應(yīng)分開存放.6、各部門必須嚴(yán)格按照本制度相關(guān)規(guī)定保管檔案。有下列行為之一,據(jù)情節(jié)輕重,給予50-500元扣薪處理,若構(gòu)成犯罪依法追究刑事責(zé)任:(1)毀損、丟失或擅自銷毀公司企業(yè)檔案;(2)擅自向外界提供、抄摘公司企業(yè)檔案;(3)涂改、偽造檔案;(4)未及時上報歸檔或管理不善的檔案管理者;(5)未按手續(xù)就借閱、外帶者或越級查閱者(檔案管理者同罰).7、本制度監(jiān)督責(zé)任部門為公司綜合部,第一責(zé)任人為各部門指定的資料員;第二責(zé)任人為資料員所在部門的部門經(jīng)理。第二節(jié)圖書、資料管理規(guī)定一、總則1、制定本規(guī)定的目的,在于通過對資料室資料的有效管理,提高研究效率、促進(jìn)技術(shù)進(jìn)步、改善業(yè)務(wù)工作,以及增進(jìn)對業(yè)務(wù)工作的了解.2、職員在利用資料室資料時,必須遵守本規(guī)定,并在本規(guī)定范圍內(nèi)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.3、資料的分類(1)圖書資料(即單行本、辭書等);(2)定期刊物(報刊、雜志等);(3)文書資料(手冊、目錄、文件資料、報告、圖紙等);(4)視聽聲像資料(照片、錄像、地圖、畫冊、錄音帶、膠片等).4、資料室的資料一律由綜合部管理。綜合部經(jīng)理在移交工作時,必須提供資料目錄,并以文書形式移交。二、購買程序1、購買資料時,首先填寫“購買申請書”,經(jīng)部門經(jīng)理審批后,提交綜合部經(jīng)理;由綜合部經(jīng)理決定。2、資料室在購進(jìn)資料后,對新進(jìn)的資料貼上標(biāo)簽,進(jìn)行編號.3、在資料購買的申請期中,希望終止購買時,應(yīng)立即通知行政部經(jīng)理.4、資料室的負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常就資料購買的情況,尤其是開支金額狀況做出統(tǒng)計(jì);并且對計(jì)劃內(nèi)購買的資料、金額與數(shù)量做出調(diào)查,在月末及年末,向綜合部經(jīng)理做出報告,以便于綜合部經(jīng)理把握資料購買的開支狀況。5、綜合部經(jīng)理在前條規(guī)定基礎(chǔ)上,在年度購買金額或開支范圍內(nèi),按照經(jīng)營業(yè)務(wù)的要求,分配購買各類資料的金額比例;如果超支,立即經(jīng)財(cái)務(wù)部經(jīng)理向總經(jīng)理提出報告,按總經(jīng)理指示辦理。三、資料借出1、借閱圖書書籍、雜志時,應(yīng)先向資料管理員登記,然后取書。2、資料負(fù)責(zé)人必須在“借出資料登記簿”上做好登記,并且經(jīng)常檢查借還狀況。3、非常重要的和帶有保密性質(zhì)的資料不得外借,只允許在資料室中閱覽。4、上班時間閱讀資料,必須經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意。5、原則上資料借出期限為一周,最長不超過兩周,期限一滿,應(yīng)立即歸還給資料室或辦理續(xù)借。超過兩周未歸還者,應(yīng)承擔(dān)一定責(zé)任,可進(jìn)行20,50元的罰款(以資料流通頻率、重要性而定),執(zhí)行權(quán)限歸行政人力部。6、從資料室借的資料,不得轉(zhuǎn)借.7、對于所借的資料應(yīng)妥善保管,如有遺失或嚴(yán)重?fù)p壞等情形,須負(fù)責(zé)賠償。離職時,必須還清所借資料。第五章印章管理制度一、印章刻制印章刻制按公司業(yè)務(wù)需要由部門提出申請,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,由綜合部統(tǒng)一辦理。印章刻好后,由綜合部辦理印章登記手續(xù),填寫《印章管理登記表》,備案并留好印章樣圖。二、保管1、印章由指定保管人妥善保管.保管人對所負(fù)責(zé)的印章丟失或盜用而引起的經(jīng)濟(jì)損失和法律責(zé)任等負(fù)全部責(zé)任。2、當(dāng)印章管理人變動或印章在經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意調(diào)走時,應(yīng)及時辦理交接手續(xù),填寫“印章使用管理登記表”。三、公章的使用辦法1、公司可以對外使用的公章:(1)公司公章。(2)公司業(yè)務(wù)專用章。2、公司公章使用范圍:(1)以公司名義向上級國家機(jī)關(guān)、各省市、自治區(qū)黨政機(jī)關(guān)發(fā)出的重要公函和報告、文件.(2)以公司名義與有關(guān)同級單位的業(yè)務(wù)往來、公函文件和聯(lián)合發(fā)文及公司內(nèi)勞動合同等.3、公司業(yè)務(wù)專用章使用范圍:(1)財(cái)務(wù)專用章:就有關(guān)計(jì)劃、財(cái)務(wù)等方面業(yè)務(wù)代表公司用章.(2)法人章:以公司名義簽訂的協(xié)議、合同和會議紀(jì)要等需要使用法人章時。(3)項(xiàng)目部章:公司工程項(xiàng)目部需使用項(xiàng)目部章時。4、公司印章使用手續(xù)(1)總經(jīng)理通過授權(quán)賦予一些部門對其部門(專用)印章享有保管權(quán)和使用權(quán)。由被授權(quán)人在綜合部簽字領(lǐng)取印章,指定專人保管。各部門在使用印章時應(yīng)嚴(yán)格遵守印章授權(quán)使用范圍、期限等規(guī)定。(2)公司公章、財(cái)務(wù)專用章、法人章必須經(jīng)總經(jīng)理或綜合部經(jīng)理批準(zhǔn)方可使用。(3)每枚印章使用前要由審批人審核、簽字,審批人對文本加蓋印證后的一切經(jīng)濟(jì)損失和法律義務(wù)負(fù)主要責(zé)任.(4)公司印章原則不允許攜帶外出,如確系特殊需要須經(jīng)部門經(jīng)理提出書面借用申請,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后方可借走,借用時須填寫《印章借用申請表》,且必須兩人以上一起辦理借用手續(xù),在借用登記表上簽字。原則上借出的印章當(dāng)天歸還,不得延誤。印章外借期間的使用由部門負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé).(5)員工如需要公司出具有關(guān)證明,本人應(yīng)先提出書面申請,部門負(fù)責(zé)人審核,綜合部簽字后方可蓋章。四、責(zé)任1、印章使用責(zé)任人(簽字人)對印章負(fù)有經(jīng)濟(jì)、行政、法律責(zé)任。審批人員對違反規(guī)定的簽印有權(quán)拒絕用章,印章保管人員不得私自動用印章。若非法使用印章,一經(jīng)查出根據(jù)事件的嚴(yán)重程度給予嚴(yán)厲的行政處分或追究其經(jīng)濟(jì)、法律責(zé)任。2、若印章在使用、保管過程中不慎遺失,則追究責(zé)任人相應(yīng)的行政、經(jīng)濟(jì)責(zé)任,給予嚴(yán)厲的處分,并賠償所發(fā)生的一切費(fèi)用。第六章考勤及假期制度本規(guī)定適用于公司總部,各工程項(xiàng)目部自定的考勤管理規(guī)定須由總公司審核簽發(fā).第一節(jié)考勤一、考勤時間:標(biāo)準(zhǔn)工作時間冬季:周一至周五上午9:00—12:00下午1:00-5:30夏季:周一至周五上午8:30—12:00下午1:30—6:00每周工作日為五天半,星期六下午、星期日為休息日.二、公司考勤管理規(guī)范1、公司員工每天上班時間必須準(zhǔn)時簽到或打卡。簽到時間為早晨上下班時間和下午上下班時間.2、如因特殊情況第二天需直接外出辦公而不能打卡或簽到者,必須提前填寫外出登記表。3、遲到、早退者每次扣罰工資10元。無適當(dāng)理由遲到超過1小時及提前1個小時早退者按曠工半天處理.4、員工無故不上班,且沒有向有關(guān)部門請假或無法出具有關(guān)的證明,以曠工處理。5、因病、事假不能上班者,需書面申請,經(jīng)部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可安排休息.員工因病請假而缺勤時,須提交醫(yī)院證明(請假在一日以內(nèi)則免)。并填寫“請假申請表",以便綜合部作考勤依據(jù)。6、員工在登記考勤時,不能弄虛作假。否則,每次做假的時間部分按曠工半天處理。有代別人簽到行為者,凡一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一次雙方按曠工半天處理.7、由于個人原因未報送或不報送考勤單造成無考勤記錄的,按曠工處理。8、上班時間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月工資總額的10,。9、每月累計(jì)3天曠工者,扣除當(dāng)月工資總額,并給予記過一次處分.10、對綜合部反饋的異??记谟涗?,員工本人應(yīng)在2個工作日內(nèi)回復(fù)原因或說明情況。因員工個人原因而使異??记谟涗浀奶幚頃r間延滯導(dǎo)致員工本人的經(jīng)濟(jì)損失,綜合部有權(quán)不再處理考勤異常記錄,有權(quán)不補(bǔ)發(fā)缺勤扣款。11、免打卡人員名單由總經(jīng)理和綜合部審批,每年審定一次,以綜合部發(fā)布之日起生效。12、如外出、請假、調(diào)休申請時間超過實(shí)際時間,員工本人應(yīng)在到崗后3個工作日內(nèi)主動到綜合部銷假。如因員工沒有及時銷假而導(dǎo)致本人的考勤記錄失真及經(jīng)濟(jì)損失,綜合部有權(quán)不再修改考勤記錄.13、其他從事特殊職務(wù)的專職人員的出勤時間,應(yīng)視工作上的需要由綜合部另行制定。14、綜合部負(fù)責(zé)處理日??记诠ぷ鞣矫娴臓幾h問題,重大問題向總經(jīng)理申報處理。15、本規(guī)定的解釋權(quán)在綜合部.三、考勤工作組織與程序1、綜合部負(fù)責(zé)員工考勤、匯總工作,并有權(quán)隨時對各部門確認(rèn)的考勤情況進(jìn)行檢查。2、綜合部應(yīng)于每日檢視考勤表,遇異常狀況或違規(guī)事情,應(yīng)即主動簽辦,并與部門經(jīng)理聯(lián)絡(luò)。3、員工出勤情況,綜合部應(yīng)于每月終了后,編制統(tǒng)計(jì)表兩份,一份綜合部審核用于薪資加扣,一份公布,限3日內(nèi)接受更正申請。4、綜合部應(yīng)建立每一員工一份年度考勤統(tǒng)計(jì)表,按月依據(jù)考勤表予以登記,經(jīng)登記后考勤表即可銷毀作廢。5、每一年度終了,綜合部應(yīng)即依據(jù)年度考勤統(tǒng)計(jì)表,統(tǒng)計(jì)是否有末休完年假的人員,予以計(jì)入12個月份加班統(tǒng)計(jì)表內(nèi),換發(fā)薪金.四、部門經(jīng)理考勤管理制度1、部門經(jīng)理須按公司規(guī)定的上班時間提前到崗,綜合部負(fù)責(zé)考勤。2、因病、因事不能上班者,提前到綜合部經(jīng)理辦公室請假并說明原因,或事前打電話,綜合部記錄備案.3、因病、因事、因公不到崗又未及時說明者,按曠工處理。4、綜合部嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)考勤,每月及時上報總經(jīng)理.5、部門經(jīng)理考勤情況將作為年終考評及工作績效的依據(jù)之一。五、加班制度1、工程項(xiàng)目部人員由于屬計(jì)件性質(zhì)工作,不適用加班制度.2、公司總部行政或其他人員加班時間按月由綜合部統(tǒng)計(jì)并上報總經(jīng)理審核,該加班時間用于調(diào)休沖抵。第二節(jié)假期制度一、員工休假制度1、員工除星期日休息外,還享受國家休假日.(1)公休日(適逢星期六下午、星期日)A。周休日,依國家統(tǒng)一公休日執(zhí)行;B.元旦節(jié)一天(1月1日);C.春節(jié)七天;D.勞動節(jié)三天(5月1日、2日、3日);E.國慶節(jié)三天(10月1日、2日、3日);(2)紀(jì)念日(適逢星期六、星期日,則不補(bǔ)假)“三八”婦女節(jié),婦女放假半天;(3)有薪年假A.正式員工(以正式簽合同時間為準(zhǔn))在公司工作2年后均可享受有薪年假。?第二年至第五年享有2天年假;?第六年至第十年享有4天年假;?十年或以上每年享有8天年假.B.有薪年假只能按天計(jì)算,不能以小時數(shù)累計(jì)。C。有薪年假必須在當(dāng)年使用,不能累計(jì),否則視為自動放棄.如因工作需要,公司允許延至下一年度,延期的年假總天數(shù)不得超過應(yīng)休年假的50%,所延年假必須在下一年度的6月30日前休完.如確實(shí)因工作需要無法休假的,公司將以薪代假,于次年度結(jié)束時結(jié)算.D。計(jì)算方式:以薪代假工資=(累計(jì)年假當(dāng)年的12月份基本工資?21)×累積年假天數(shù)(4)特殊休假(屬有薪假,均應(yīng)連續(xù)使用)A?;榧?2天,晚婚為3天(男25周歲,女23周歲)。申請婚假須持結(jié)婚證明書?;榧贋樽灶I(lǐng)取結(jié)婚證之日起3個月內(nèi)有效。B。喪假:2天(指父母、配偶、子女、公婆、岳父母、兄弟姐妹死亡).C.產(chǎn)假:40天,其中產(chǎn)前休假10天,剖腹難產(chǎn)或多胎產(chǎn)假增加15天。申請產(chǎn)假須持醫(yī)院證明。產(chǎn)假期間,員工只享受100%基本工資。2。其他假期1)事假:員工因個人原因不能上班或工作時間因私事外出、會面等,應(yīng)事先履行請假手續(xù)。2)病假:病休1天以上需出具醫(yī)院的證明,否則按事假處理。員工如經(jīng)常因病缺勤,公司將對其健康狀況做出判斷以確定其是否勝任其職位.如公司認(rèn)為該員工不再適合此職位,有權(quán)終止其《勞動合同》,病假7天(包括7天)以內(nèi)發(fā)基本工資,8天(包括8天)以上發(fā)放基本工資的50%.3)員工在年假內(nèi)生病將不視為病假,直到假期完結(jié)為止。二、員工請假制度員工請假分為八種:事假、病假、公假、工傷假、婚假、喪假、產(chǎn)假、年假。1、請假制度A.無論事假、病假,請假時間在半個工作日以上,一律提前填寫“請假申請表”。B.如果申請的假期為連續(xù)三天以上(病假、喪假除外),員工需提前2個工作日提出申請,若沒有足夠的通知期,公司有權(quán)否決其申請。如遇突發(fā)事件(未能提前填寫的),須在假期完畢后的第一個工作日內(nèi)補(bǔ)辦請假手續(xù),病假需出具醫(yī)院證明。C。請假在半個工作日以內(nèi),須提前向直接上司口頭申請,并填寫“請假申請表”以便登記,如未能事先辦理相關(guān)手續(xù),須在當(dāng)天9:15前電話通知直接上司和人力資源部門,假期完畢后及時補(bǔ)辦請假手續(xù).請假未滿半小時者,以半小時計(jì)算,累積滿8小時為一日,請假日期的計(jì)算均自每年1月1日起至同年12月31日,中途到職者,按比例扣減.D.凡未履行請假手續(xù)、謊報者或假期期滿后無批準(zhǔn)未準(zhǔn)時返崗者,一律按天以曠工處理.2、員工請假,假期的核準(zhǔn)權(quán)限如下:(1)經(jīng)理(中層)級以下的人員,假期2天內(nèi)(含2天)由部門經(jīng)理核準(zhǔn),2天以上的由綜合部經(jīng)理核準(zhǔn)。(2)部門經(jīng)理請假,假期2天內(nèi)(含2天)由綜合部經(jīng)理核準(zhǔn),2天以上的由總經(jīng)理核準(zhǔn)。(3)請假批準(zhǔn)后,請假單一律送綜合部留存.3、請假逾期,應(yīng)照下列規(guī)定辦理:(1)事假逾期按日扣發(fā)工資,一年內(nèi)事假累計(jì)超過20天者免職或解雇。(2)病假逾期可以未請事假的假期抵消,事假不敷抵消時按日扣發(fā)工資。但患重大疾病需要長期療養(yǎng),經(jīng)總經(jīng)理特別核準(zhǔn)者不在此限。(3)特準(zhǔn)病假以半年為限,其假期延至次年時應(yīng)合并計(jì)算。特準(zhǔn)病假期間工資減半發(fā)給,逾期者可予命令退休或資遣。(4)本公司員工請假除因急病不能自行呈核可由同事或家屬代為之外,應(yīng)親自辦理請假手續(xù)。未辦妥請假手續(xù),不得先行離職,否則以曠工論處.(5)本公司員工請假期屆滿辦理續(xù)假或雖辦理續(xù)假尚未核準(zhǔn)而不到職者,除確因病或臨時發(fā)生意外等不可抗力事情外,均以曠工論。(6)請假理由不充分或有妨礙工作時,可酌情不予給假,或縮短假期或令延期請假.(7)請假者必須將經(jīng)辦事務(wù)交代其他員工代理,并于請假單內(nèi)注明。(8)計(jì)算全年可請假日數(shù),均自每年1月1日起到12月31日止,中途到職者,比例遞減。特準(zhǔn)病假延至次年銷假者,其次年事、病假期比照中途到職人員計(jì)算。(9)本公司員工依本規(guī)則,所有請假如發(fā)現(xiàn)有虛偽事情者,除以曠工論處外,并依情節(jié)輕重予以懲處。第七章物資管理制度第一節(jié)固定資產(chǎn)管理制度為加強(qiáng)對公司所屬固定資產(chǎn)的管理,使固定資產(chǎn)管理工作規(guī)范化,特制定本制度。一、總則1、本制度中的固定資產(chǎn)包括公司所屬的土地、構(gòu)筑物、建筑物、機(jī)械裝置、車輛、工具、器具等。但不滿規(guī)定使用年限或價值不足2000元的,不在此列.2、固定資產(chǎn)的取得、讓渡、移交、報廢、借貸及擔(dān)保,必須向總經(jīng)理請示,并經(jīng)其裁決后才可進(jìn)行。3、與固定資產(chǎn)取得相關(guān)的支出,均通過臨時會計(jì)科目處理,待完工后,經(jīng)總經(jīng)理裁決后,編入正式的固定資產(chǎn)科目。固定資產(chǎn)的取得價格,按以下基準(zhǔn)確定:(1)購入類。按購入價格和購入直接費(fèi)合計(jì)額確定;(2)交換類。按不低于交換時的賬面價格確定;(3)贈與類。參考市場價格來確定。4、管理責(zé)任者應(yīng)設(shè)立固定資產(chǎn)管理臺賬,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀及增減情況。5、管理責(zé)任者應(yīng)注意固定資產(chǎn)的狀況,當(dāng)需要改造或修理時,須迅速向行政部經(jīng)理報告。6、在固定資產(chǎn)的改造與修理費(fèi)中,能夠增加其能力或延長其使用年限的部分,應(yīng)計(jì)入該固定資產(chǎn)的價格中,但僅維持固定資產(chǎn)使用效果的費(fèi)用應(yīng)視作維護(hù)費(fèi)。7、管理責(zé)任者應(yīng)在第一財(cái)政年度末,與財(cái)會人員共同進(jìn)行固定資產(chǎn)的核資查賬。8、固定資產(chǎn)的讓渡處理必須履行請示裁決程序,且應(yīng)通過競價方式處理固定資產(chǎn)。9、固定資產(chǎn)在公司內(nèi)部移交,必須得到總經(jīng)理的裁決。移交價格為原值扣除累計(jì)折舊額。10、固定資產(chǎn)在取得和移交時,應(yīng)辦理不動產(chǎn)登記手續(xù)。11、財(cái)會人員依據(jù)固定資產(chǎn)臺賬,進(jìn)行會計(jì)處理.在每一財(cái)政年度,至少要進(jìn)行一次固定資產(chǎn)臺賬與管理臺賬的對賬,但賬外資產(chǎn)不在此列。12、經(jīng)總經(jīng)理裁定價格后,可進(jìn)行與資產(chǎn)增加、移交、臨時折舊、處理、報廢、讓渡相關(guān)的固定資產(chǎn)臺賬修訂。13、固定資產(chǎn)自啟用日起進(jìn)行折舊,折舊基金按照有關(guān)規(guī)定間接提取。但對預(yù)計(jì)可能中間報廢而需臨時折舊的固定資產(chǎn),不提取折舊。14、在固定資產(chǎn)發(fā)生重大損傷且其價值明顯減少的情況下,經(jīng)總經(jīng)理裁決,必須進(jìn)行臨時折舊處理。15、固定資產(chǎn)的殘值,原則上定為其原值的1,。16、固定資產(chǎn)的使用年限和折舊率,按照法人稅法的規(guī)定辦理.17、固定資產(chǎn)應(yīng)投保火災(zāi)保險,保險金額由行政部經(jīng)理確定,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第二節(jié)辦公用品管理制度為使辦公用品管理合理、有效,進(jìn)一步做到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司的具體情況,特制定本規(guī)定。一、總則1、本規(guī)定將辦公用品分為消耗品、管理消耗品及管理品三種。(1)消耗品:鉛筆、膠水、透明膠、大頭針、圖釘、回形針、筆記本、復(fù)寫紙、卷宗、標(biāo)簽、告示貼、便簽紙、信紙、橡皮、夾子、圓珠筆、釘書釘?shù)?。?)管理消耗品:鋼筆、簽字筆、白板筆、修正液、打(復(fù))印紙等。(3)管理品:剪刀、美工刀、訂書機(jī)、打孔機(jī)、計(jì)算器、印泥、筆筒等.2、辦公用品分為個人領(lǐng)用與部門領(lǐng)用兩種。“個人領(lǐng)用"系個人使用保管用品,如鉛筆、簽字筆、便簽紙等.“部門領(lǐng)用”系部門共同使用用品,如筆記本等。二、辦公用品的購買1、為了統(tǒng)一限量,控制用品規(guī)格以及節(jié)約經(jīng)費(fèi)開支,所有辦公用品的購買,都應(yīng)由綜合部專人統(tǒng)一負(fù)責(zé)。2、根據(jù)辦公用品庫存量情況以及消耗程度,向綜合部經(jīng)理報告,確定訂購數(shù)量。3、印刷制品格式,由行政部門審核確定規(guī)格、紙張質(zhì)地與數(shù)量,然后選購價格合適、格式相近的印刷制品。4、在辦公用品庫存不多或者有關(guān)部門提出特殊需求的情況下,本著成本最小原則,選擇直接去商店購買或者訂購的方式。5、各部門申請辦公用品,由申請部門填寫一份請購單,綜合部經(jīng)理確認(rèn)并派專人訂購。6、所訂購辦公用品送到后,按送貨單進(jìn)行驗(yàn)收,核對并確保品種、規(guī)格、數(shù)量與質(zhì)量。7、辦公用品原則上由公司綜合部統(tǒng)一采購、分發(fā)給各個部門。如有特殊情況,允許各部門提出申請,就近采購.在這種情況下,綜合部門有權(quán)進(jìn)行審核,并且把審核結(jié)果連同申請書一起保存,以作為日后使用情況報告書的審核與檢查依據(jù)。三、辦公用品的領(lǐng)用及報廢處理1、原則上,每人每月發(fā)放簽字筆芯一支,便條紙及信紙各一本。每人每季發(fā)膠水一瓶、大頭針、回形針、釘書釘各一盒、筆記本一本。不夠用者,可經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后另行申請。2、每人及每部門設(shè)立“辦公用品領(lǐng)用登記卡”一張,由綜合部統(tǒng)一保管,并控制辦公用品的領(lǐng)用狀況。3、用品分發(fā)后做好登記,寫明分發(fā)日期、品名與數(shù)量等.綜合部門記賬存檔。對決定報廢的辦公用品,要做好登記,在報廢處理冊上寫清用品名稱、價格、數(shù)量及報廢處理的其他有關(guān)事項(xiàng).4、消耗品及管理消耗品每月25日申請一次,管理品每季度末的十日內(nèi)申請一次,原則上不再另行申請。四、辦公用品的保管1、所有入庫辦公用品,都必須一一填寫臺賬(卡片)。2、必須清楚地掌握辦公用品庫存情況,經(jīng)常整理與清掃,必要時要采取防蟲等保全措施.3、辦公用品倉庫一年盤點(diǎn)兩次(6月與12月).盤點(diǎn)工作由綜合部經(jīng)理指派專人負(fù)責(zé).盤點(diǎn)要求做到賬物一致,如果不一致,必須查找原因,然后調(diào)整臺賬,使兩者一致。4、管理印刷制品與各種用紙時,須對領(lǐng)用的數(shù)量隨時進(jìn)行記錄并進(jìn)行加減,計(jì)算出余量.一旦一批消耗品用完,立即寫報告遞交綜合部門經(jīng)理。5、必須對公司各部門所擁有的辦公日用低值易耗品,主要指各種用紙與印刷制品作出調(diào)查。調(diào)查方式是每月5日對前一月領(lǐng)用量、使用量以及余量(未用量)作出統(tǒng)計(jì),向上報告.綜合部對報告進(jìn)行核對,檢查各部門所統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)是否與倉庫的各部門領(lǐng)用臺賬中的記錄相一致。最后把報告分部門進(jìn)行編輯保存。五、對辦公用品使用的監(jiān)督與調(diào)查1、核對用品領(lǐng)用傳票與用品臺賬;2、核對用品申請書與實(shí)際使用情況;3、核對用品領(lǐng)用臺賬與實(shí)際用品臺賬;4、核對收支傳票與用品實(shí)物臺賬;六、辦公用品其他管理規(guī)定1、綜合部負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品、通信設(shè)備的采購、保管與發(fā)放。電腦及附屬設(shè)備的購置與管理,由綜合部設(shè)專人負(fù)責(zé)。2、公司各部門將所需辦公用品提前半個月報至綜合部,綜合部根據(jù)實(shí)際用量和庫存情況制定購置計(jì)劃,經(jīng)綜合部經(jīng)理批準(zhǔn)后購置。3、特需辦公用品、低值易耗品和通訊設(shè)備,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),由綜合部負(fù)責(zé)購置,然后記入備品保管賬目。4、備品發(fā)放采取定期發(fā)放制度,每月的1日和15日辦理,其他時間不予辦理。5、備品倉庫綜合部設(shè)專人負(fù)責(zé),備品入庫需根據(jù)《入庫單》嚴(yán)格檢查品種、數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格等,驗(yàn)收入庫,登記上賬。未辦入庫手續(xù),財(cái)務(wù)一律不予報銷。6、備品保管實(shí)行“三清、兩齊、三一致”,即材料清、賬目清、數(shù)量清,擺放整齊、庫房整齊,賬、卡、物一致,做到日清月結(jié)。7、做好出庫管理.在日清月結(jié)的條件下,月末必須對所有單據(jù)按部門統(tǒng)計(jì),及時轉(zhuǎn)到財(cái)務(wù)部結(jié)算.8、綜合部負(fù)責(zé)收回公司離職人員的辦公用品和物品。9、印刷品(如信紙、信封、表格等),除各部門特殊表單外,其印刷、保管均由綜合部統(tǒng)一管理。10、資產(chǎn)、辦公用品丟失或被盜、損壞,公司將根據(jù)具體原因追究當(dāng)事人相關(guān)物品凈殘值予以賠償(保險公司賠付部分除外)。對于重大責(zé)任者,除追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任外,還將視情節(jié)給予相應(yīng)的行政處罰,甚至追究法律責(zé)任。第八章車輛管理制度一、總則1、為加強(qiáng)公司車輛的保管及有效運(yùn)用,特制訂本制度。2、本制度適用于公司所有車輛的使用、申請及開車前后應(yīng)辦的手續(xù),如檢查、保養(yǎng)、修理及使用中交通法規(guī)的違規(guī)和車輛損害處理等。二、用車原則1、部門經(jīng)理級以上人員因工作需要可申請用車;2、公司其他員工因工作急需用車者,需由部門經(jīng)理核準(zhǔn),方可申請用車。三、公司非公用派車部門經(jīng)理級以上員工因私人性事務(wù)用車,需填寫申請單后,報總經(jīng)理審批同意后,綜合部可根據(jù)公司用車情況進(jìn)行調(diào)派。1、經(jīng)呈準(zhǔn)的私人性事務(wù)用車,申請人應(yīng)該負(fù)擔(dān)使用里程的油資及過路橋費(fèi)、停車費(fèi)及專職司機(jī)的誤餐補(bǔ)助等其它相關(guān)費(fèi)用。2、原則上,公司私人性事務(wù)用車應(yīng)由公司指定的專職司機(jī)或者有駕駛執(zhí)照的公司員工(需經(jīng)綜合部及總經(jīng)理同意)駕駛,非公司員工不得駕駛本公司車輛。3、非公用派車若發(fā)生違章產(chǎn)生罰款均由申請人自行負(fù)擔(dān),發(fā)生交通事故一切行車和刑事、民事責(zé)任也由申請人自行負(fù)擔(dān)。四、車輛的維修及保養(yǎng)1、車輛需隨時保持整潔,保證性能良好。車輛專職司機(jī)應(yīng)每周實(shí)施定期檢查及保養(yǎng),以維持機(jī)件的壽命,確保行車安全;2、車輛的有關(guān)證照及保險資料統(tǒng)一由綜合部保管,綜合部統(tǒng)一建立汽車檔案,并負(fù)責(zé)按時進(jìn)行車輛的保養(yǎng)、年檢及過橋費(fèi)、養(yǎng)路費(fèi)等定期費(fèi)用的繳納;3、車輛的保養(yǎng)和維修原則上在公司指定廠家進(jìn)行。如需大修要與廠家簽定協(xié)議,車輛維修完畢需當(dāng)場進(jìn)行驗(yàn)車,確保維修質(zhì)量,要求廠家出具修車費(fèi)用決算單交回公司以便與廠方結(jié)算時對賬。五、車輛安全1、為保障行車安全,司機(jī)在行車前應(yīng)注意休息并不得飲酒;2、每次出車前應(yīng)檢查車況,如車燈、水箱、油箱、剎車系統(tǒng)、輪胎等,如發(fā)現(xiàn)損壞或其它問題應(yīng)及時報告行政部;3、節(jié)假日或夜間,公司車輛原則上應(yīng)停放在公司指定的停車場。如遇特殊情況需停放在外,駕駛?cè)藨?yīng)報告綜合部。駕駛?cè)藨?yīng)保障車輛的安全并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。六、違規(guī)和事故的處理:1、超速、超載、任意停放及違反交通規(guī)則之一切罰款由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé)。指定駕駛?cè)巳绨衍囯S便交由其他人駕駛而發(fā)生違規(guī)、車損等之罰款或損壞全由指定駕駛?cè)素?fù)責(zé)賠償;2、無照駕駛發(fā)生車禍全部賠償由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé);有照駕駛?cè)缦当旧聿僮鞑划?dāng)發(fā)生車禍全部由駕駛?cè)俗孕胸?fù)責(zé)。第九章會議管理制度第一節(jié)公司主要會議類型及會議組織一、總經(jīng)理辦公例會1、研究、部署行政工作,討論決定公司行政工作重大問題.2、總經(jīng)理辦公例會由公司綜合部組織。綜合部應(yīng)于會前3天將會議的主要內(nèi)容3、書面通知與會的全體人員,并在會后24小時之內(nèi)整理、發(fā)布《會議紀(jì)要》。4、總經(jīng)理辦公例會分工作例會和專題會議.5、工作例會于每兩周定期召開,由總經(jīng)理主持。會議由綜合部召集。6、專題會議必須由綜合部提議,總經(jīng)理同意后方可召開.7、總經(jīng)理會議都應(yīng)做好會議記錄,必要時應(yīng)形成會議決議.二、重大事項(xiàng)專題會議1、需由部門經(jīng)理提議,由綜合部統(tǒng)一安排。2、會議由部門經(jīng)理召集、主持,由總經(jīng)理核準(zhǔn)。三、部門內(nèi)工作例會1、部門內(nèi)工作例會召開時間由部門自定.2、部門經(jīng)理主持。第二節(jié)會議管理1、凡涉及多個部門經(jīng)理參加的各種會議,均須于會議召開前5天經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由行政部統(tǒng)一安排,方可召開.2、綜合部每周五應(yīng)將公司例會和各種臨時會議,統(tǒng)一平衡并編制會議計(jì)劃,分發(fā)到公司主要管理人員。3、凡綜合部已列入會議計(jì)劃的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的其他會議時,召集單位應(yīng)提前2天報請綜合部

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